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最新汽车美容员工协议书范本(精选15篇)

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最新汽车美容员工协议书范本(精选15篇)
2023-11-19 03:23:51    小编:ZTFB

总结可以帮助我们更好地理清思路,将复杂的信息和观点归纳整理,从而更好地把握核心要点。在撰写总结时,我们要做到言简意赅,避免使用过多的俗套词汇和空洞的陈述。随着社会的发展,总结已经成为衡量个人能力和素质的重要指标之一,以下是一些经典的总结范文。

汽车美容员工协议书范本篇一

三、薪金标准;底薪+提成;。

四、试用期工资:

a:月基本工资=底薪300——20xx元(待定)。

b:月基本工资=底薪500——3000元(待定)。

c:月基本工资=底薪800——5000元;(待定)。

技术等级工资发放标准:

技术类:

学徒工(洗车工+学徒):底薪+提成=1600元。

初级工(美容工+洗车):底薪+提成=1800元。

中级工(美容+洗车+电器+培训):底薪+提成=2500—3000元。

高级工(美容+电器+贴膜+培训+销售):底薪+提成=3000—5000元。

技术总监(所有技术操作质检+新项目开发+技术难题处理):底薪+业绩=20xx—4000元销售类:

导购员(销售商品):底薪+提成=1200——2500。

前台接待(收银+日常营业额报表):底薪+业绩=1200—2500元。

管理类:

店长(全店营运管理):底薪+业绩=20xx—4000元。

运营经理(各分店的运营操作+市场开发):3000—7000元。

提成标准:

技术类:

洗车工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成1%。

初级工:洗车提成2元一辆销售项目及商品提成1%。

中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%。

高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%—10%。

技术总监:按照营业额的5%提成。

销售类:

导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5%电器类:15%。

项目类:10%其它类:5%。

前台接待:按照营业额的3%提成。

销售主管:按照营业额的8%提成。

管理类:

店长:按照营业额的5%提成。

运营经理:按照营业额的10%提成。

注:所有的提成及工资标准按照当地的消费水平定。

店长岗位职责。

1.维持店内良好的销售业绩;。

2.严格控制店内的损耗;。

3.维持店内整齐生动的陈列;。

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;。

5.维持商场良好的顾客服务;。

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;。

7.审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1.全面负责门店管理及运作;。

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;。

3.传达并执行营运部的工作计划;。

4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;。

5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;。

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;。

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;。

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;。

10.督促门店的促销活动;。

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;。

12.负责全店人员的培训;。

13.授权值班经理处理店内事务;。

14.负责店内其他日常事务。

洗车主管岗位职责:

1、负责每天洗车车辆的统计。

2、上下班前后的卫生区域检查及安排。

3、部门员工的业务培训。

4、施工时的质检。

5、客户的投诉建议处理。

6、部门日常所需用品统计。

7、部门员工的衣食住行的安排。

8、部门员工的提成统计。

1、全面负责门店所有技术的管理与指导。

2、部门员工的业务培训。

3、每天施工车辆的统计及总结。

4、新技术的研究与制定。

5、每个施工项目价格的制定。

6、严格把关每辆车的施工过程及结果。

7、部门员工的提成统计。

8、每天的员工考勤、休假统计等。

销售岗位职责:

1、服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;。

2、接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;。

3、详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与。

技师等人出现误会;。

4、有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。

5、检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;。

6、建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;。

7、及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。

普工工作职责:

1、服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;。

2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

3、作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

4、搞好设备日常维护,确保设备工作正常;。

5、打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

技师工作职责:

1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;。

3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;。

4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;。

5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;。

6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;。

7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;。

8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

汽车美容员工协议书范本篇二

甲方:身份证号码:

乙方:身份证号码:

应双方共同要求,双方作为投资人共同投资人民币__500__万元共同经营__爆周刊___杂志社,双方本着互利互惠、共同发展的原则,经充分协商,特订立本协议。

第一条总则。

1.1装饰杂志社(以下简称杂志社)是遵照中华人民共和国法律成立的,并在法律上获准从事经济活动的,杂志社设在中华人民共和国香港;。

1.2双方根据《中华人民共和国杂志社法》和《合同法》及其有关法律的规定,同意以资金方式加入成立杂志社,成为杂志社股东之一。甲方和乙方和丙方(以下简称双方)同意抱着诚挚的态度遵守本合同。

第二条杂志社名称和地址。

2.1杂志社的中文全名称:爆周刊。

2.3总杂志社注册地点设在:香港。

第双条杂志社的宗旨和经营范围。

3.1杂志社以公正及合法的平等互利的商业原则为基础进行经营,并以杂志社满意的利润为指标。

3.2杂志社应提高管理水平,努力取得经济效益,并根据市场变化及时调整计划和改进工作方法,使杂志社在品牌形象、设计水平、工作效率、工程质量及发展速度等方面具有竞争能力。

3.3杂志社提供装修服务,主要面向山东市场开展和履行杂志社确定的有关业务。

3.4杂志社以旗舰店或加盟店的形式在山东省内各主要城市设立分杂志社,经营杂志社所需的多项服务业务。

第四条注册资本与资金。

4.1杂志社为有限责任杂志社。甲方对杂志社的责任以投资额为限。双方出资金额为__万元。

4.2杂志社的资本为万元。

甲方出资金额为__500_万元。

双方将按上述资金比例分享利润,分担亏损和风险。

4.3双方应以双方同意的现金金额投入。全部投资一次性打入杂志社。

第五条杂志社组织机构。

5.1杂志社实行董事会领导下的经理负责制,董事会为杂志社最高决策机构,决定杂志社的一切重大问题。

5.3定期举行董事会会议,董事会决策一切问题需全体董事一致通过。全体董事会每年召开两次会议(定于6月和12月),由董事长召集并主持。董事长须在开会前二十(20)天发出通知书。必要时,经超过半数董事要求,董事长和副董事长协商后,可召开特别会议。会议记录采用中文和英文书写,记录归档保存。董事长不在时,由副董事长代行其职责。在尚未召开董事会会议的情况下,经全体董事签字的决议书与董事会会议决议具有同等效力。

5.4需经董事会一致通过的事项包括:

(1)杂志社章程的修改;

杂志社注册资本的增加与转让;

杂志社期限的延长、终止、解散和其清算及结业工作;

杂志社的发展规则和贷款计划;

杂志社的工作计划,生产经营方案;

杂志社年度财务预算、决算与年度会计报表;

储备基金、职工奖励及福利基金、杂志社发展基金的提取方案和年利润分配方案;

杂志社总经理和副总经理的任免及由总经理、副总经理提名的各部门的负责人的任免;

杂志社经营管理的规章制度;

杂志社的组织机构、人员编制、职工工资、奖励、福利等实施办法;

杂志社的人员培训计划;

其他有关双方权益的重大问题。

(2)总经理和副总经理应根据本合同和董事会的决议,主持杂志社的日常经营管理工作。如总经理不在时,则由副总经理代行其职责。各部门的设立、组织、职责和人事安排,由总经理、副总经理根据董事会所决定的原则来制定,并由董事会批准。

(3)总经理和副总经理不得兼任其他经济组织的总经理或副总经理,不得参加其他的经济组织与本杂志社进行商业竞争。若正、副总经理或其他高级管理人员***,或严重地失职,董事会有权随时予以辞退。

第六条杂志社的经营管理。

6.1.杂志社由各董事共同经营管理。杂志社的经营方针,重大决策(包括生产销售计划、利润分配、提留比例、人事任免等)采取董事会一致通过的原则。具体到财务方面,采取(1000)元以下支出由总负责人签字审批。(1000)元以上款项各股东商议决定审批。

6.2.杂志社设经营管理机构,负责杂志社的日常经营管理工作,经营管理机构设经理一人,副经理__1__人,经理、副经理由董事会聘请,任期__2__年。

6.3.杂志社的主管会计是__张玲___,_王芳_名协助之。

6.4.杂志社的财务会计帐目受董事会监督检查,日常管理由财务经理负责。

第七条双方的责任和义务。

7.1.双方自合同生效之日起具有杂志社董事会成员同等的地位,享有同等权利,承担同等义务。甲方自合同生效之日起按投资比例参与分红,同时对债务承担连带责任。如双方参与杂志社管理或在杂志社担任一定的职务,按杂志社劳动工资标准按月发放工资,年底参与股东分红。

7.2.甲方应监督杂志社管理好资产,监督企业依法经营,照章纳税,履行合同;做好指导、协调工作。指导和协助杂志社解决技术、经营管理等方面的问题,提供先进而适用的技术和经营管理的经验,从而获取最大限度的经营效益。甲方有责任为杂志社制定并提供有关管理、市场开拓等工作细则及规定;协助杂志社制定培训计划,协助杂志社收集与杂志社业务有关的、适用的技术、工艺、经济信息及法律资料。

7.3.其它方应遵守国家法律,执行国家政策和计划,完成合同规定的各项指标和任务,维护国家、企业和职工的合法权益,正确处理企业内部的分配关系。杂志社资金增减由董事会决定,并报请董事会成员协商,根据资金增减合理调整本协议有关分配比例的规定。

7.4.杂志社财产为杂志社全体股东所共有,任何一方不经双方和董事会一致通过,不得处分杂志社的全部或任何部分财产、资产、权益和债务。

7.5.双方出资额及其因参加本杂志社获得之权益不得转让。

7.6.双方在杂志社经营期限内不得退股。(签定合同时双方有特殊规定的除外)双方有下列情形之一的,当然退股:

(1)死亡或被依法宣告死亡;

(2)被依法宣告为无民事行为能力人;

(3)个人丧失偿债能力;

(4)被人民法院强制执行在杂志社中的全部财产份额。

当然退股的日期,为法定事由实际发生之日起。

汽车美容员工协议书范本篇三

汽车美容店经营中要做好人员的管理,经营者要树立员工是印钞机的观念,只有留住了优秀的员工,汽车美容店的生意才能越做越好。下面,靓车会分享做好员工福利待遇的几个方面:

1、工资制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年应该对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。

这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高的员工增长数额应高于职位低的员工。

2、晋升机制

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。

具体做法是将每一个岗位分成1—3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续3年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续3年晋升一级,则任命为该部门的主管。

3、奖惩制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励、荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月度考核或年度考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

4、股份机制

为保留人才,将员工利益和汽车美容店利益有效地结合在一起,有条件的汽车美容店应建立股份机制。该制度通过把员工的劳动和积累转化为汽车美容店资产的方式,使有贡献的员工成为汽车美容店的合伙人。

具体实施方案是:员工在汽车美容店连续工作满一年后的年度中,只要员工在年终考核时取得优秀或良好的评价,就可以获得投资人赠予的汽车美容店的股份,如果员工不离开本店,就可以以股东的身份参与汽车美容店的利益分配;如果职工离开本店,那么该股份就由汽车美容店无偿收回并在汽车美容店的全体股东中按持股比例分配。当一名员工持有汽车美容店股份达到一定比例后,该计划终止,此时如果该股东离开美容店,无疑将失去一笔财富,而留下继续为汽车美容店效力,则可继续享受汽车美容店的利益分配,这也是留住人才的一个方法之一,值得经营者参考。

随着汽车市场的日益兴盛,汽车后市场蓬勃发展,汽车服务项目越来越受人们欢迎,其中,投资汽车美容店是一个非常好的创业选择。汽车美容店经营中要做好人员的管理,经营者要树立员工是印钞机的观念,只有留住了优秀的员工,汽车美容店的生意才能越做越好。下面,小编分享做好员工福利待遇的几个方面:

1、工资制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年应该对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。

这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高的员工增长数额应高于职位低的`员工。

2、晋升机制

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。

具体做法是将每一个岗位分成1—3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续3年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续3年晋升一级,则任命为该部门的主管。

3、奖惩制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励、荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月度考核或年度考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

4、股份机制

为保留人才,将员工利益和汽车美容店利益有效地结合在一起,有条件的汽车美容店应建立股份机制。该制度通过把员工的劳动和积累转化为汽车美容店资产的方式,使有贡献的员工成为汽车美容店的合伙人。

具体实施方案是:员工在汽车美容店连续工作满一年后的年度中,只要员工在年终考核时取得优秀或良好的评价,就可以获得投资人赠予的汽车美容店的股份,如果员工不离开本店,就可以以股东的身份参与汽车美容店的利益分配;如果职工离开本店,那么该股份就由汽车美容店无偿收回并在汽车美容店的全体股东中按持股比例分配。当一名员工持有汽车美容店股份达到一定比例后,该计划终止,此时如果该股东离开美容店,无疑将失去一笔财富,而留下继续为汽车美容店效力,则可继续享受汽车美容店的利益分配,这也是留住人才的一个方法之一,值得经营者参考。

汽车美容员工协议书范本篇四

随着拥有汽车人数的增多,汽车美容行业发展越来越好,那么应该如何制定汽车美容店的员工守则呢?下面本站小编给大家介绍关于汽车美容店员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

(1)遵守公司的各项。

规章制度。

争当一名好员工。

(2)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”子当头,“谢”字随后,给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

(3)进入公司需统一着装制服,佩戴司章,衣冠整洁,男生不留长发,不穿拖鞋。

(4)秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作,不要互相扯皮,应同心协力解决疑难问题,维护公司声誉。

(5)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(6))保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁,做好值日工作,并执行5s检查及值班经理每日报告。

(7)员工上下班均应按规定签到,本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。

(8)服从领导指挥,不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识提高工作能力。

(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

(10)树立“诚信服务”为经营理念,“团队建设”为管理目标,“技术力量”为发展根基。

奖罚制度。

第一条,员工奖励分为下列下列三种:

(一)嘉奖:每次加发奖金(10~50元),并于月发奖金时一并发放。

(二)记功:每次加发奖金(60~100),并于月发奖金时一并发放。

(三)大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。

第二条,有下列事情之一者,予以嘉奖:

(一)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

(二)拾物不昧(价值300元以上)者。

(三)热心服务,有具体事实者。

(四)有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。

(五)忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。

第三条,有下列事情之一者,予以记功:

(一)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。

(二)节约物料或对废料利用,著有成效者。

(三)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。

(四)检举违规或损害公司利益者。

(五)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

第四条,有下列事情之一者,予以记大功:

(一)遇有毅外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

(二)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

(三)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。

(四)有其他重大功绩者。

第五条,有下列事情之一者,予以奖金或晋级:

(一)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。

(二)对公司有特殊贡献,得到客户现场表扬,达到客户满意者足为全公司同仁表率者。

(三)一年内记大功2次者。

(四)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

第六条,员工惩罚分为五种:

(一)警告:每次罚款(10~50),并于当月实行。

(二)记过:每次罚款(60~100)天奖金,并于当月实行。

(三)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。

(四)降级:除级使用,相应核减薪资。

(五)开除:予以解雇。

第七条有下列特殊事情之一者,予以警告:

(一)未经许可,擅自在厂内推销物品者。

(二)上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。

(三)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。

(四)妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。

(五)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

第八条有下列事情之一者,予以记过:

(一)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。

(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。

(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

(五)未经许可不候接替先行下班者。

(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

(七)未经许可携带外人入厂参观者。

第九条有下列事情之一者,予以记大过:

(一)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。

(二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。

(三)损毁涂改重要文件或公物者。

(四)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。

(五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

(六)轮班制员工拒不接受轮班者。

(七)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮„„等(干部连带处分)。

(八)一个月内旷工达5日者。

(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具,非经常使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。

(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者„„)。

第十条有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费):

(一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

(二)殴打同仁,或相互殴打者。

(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。

(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

(五)无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

(六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

(七)在公司服务期间,受刑事处分者。

(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

(十)煽动怠工或罢工者。

(十一)吸食鸦片或其他毒品者。

(十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。

(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。

(十八)明示禁烟区内吸烟者。

(十九)参加非法组织者。

(二十)擅离职守,致生变故使公司蒙受损害者。

(二十一)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。

第十一条员工功过抵销规定。

(一)嘉奖与警告抵销。

(二)记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。

(三)记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。

作息时间:早:7:30~12:00午:1:00~5:30晚:6:00~7:30(值班,培训)。

迟到、早退。

1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。

2.迟到或早退每次扣20元,拨入福利金,月累计超过3次迟到或早退给予警告处罚。

3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。

4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主。

管证明者除外。

5.无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。

6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退论。

旷工。

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工议论。

3.员工旷工,罚款100/日,不发当日薪资及当月津贴。

4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,径予解雇,不发给资遣费。

加班。

本公司如因生产或业务需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事故经主管核准者外,不得拒绝,违者以不服从主管人员由领导论处。

休假。

1.除国家规定特殊假日外(公司有权进行值日安排),每月两天公休日,日期员工自行安排。

2.需提前一天报送主管部门登记,做好调配、交接工作。

3病假:因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假。紧急情况经主管证明者除外。

4事假:因事必须本身处理者可请事假,每月积计以2天为限,每年积计以7天为限。

汽车美容员工协议书范本篇五

一、凡来我公司应聘的员工,经公司录用后,双方本着平等、自愿、互利互惠的原则,签订此聘用协议。

二、应聘员工,必须持有本人身份证、学历证和其他有效证件原件到公司行政人事部应聘面试,面试成功向公司提交身份证复印件、学历证复印件、其他有效证件复印件和本人照片两张,办理入职手续。

三、员工面试通过后即进入见习期,见习期7天。在此期间如员工放弃工作机会或员工不符合公司要求的,公司有权给予辞退,不记任何薪资,公司可免费提供两餐。员工通过7天见习期的,即从第1天见习期就算试用期。试用期1—3个月,至少是1个月。在试用期内部不符合公司要求者有权给予辞退。员工进入公司3—15天即离职的,普通员工按40元每天计算,管理人员(副主管以上岗位)按50元每天计算。员工进入公司15天以上即离职的,普通员工按45元/天计算,管理人员(副主管以上岗位)按55元每天计算。

四、公司统一着装工作服,入职后公司将统一发放工作服一套(两件外套,一条裤子),每套工作服价值195元。t血衫2件,每件50元。员工入职后一星期内,发放工作服。工作服费用在第一次发放工资中扣除。遵守招聘协议期限,即在满1年后,工作服将免费发放,即员工在公司工作满1年后,员工离职时将清洁后的工作服交换行政人事部,员工带着行政人事部签字的《离职申请单》,并带上服装费收据到财务部结算工资及领取财务部扣的服装费。员工离职时若有遗失,将照价赔偿工作服。

五、公司每月20—25发放工资,提成制员工按实际提成发放工资。

六、如果你辞职,需提前一个月提交辞职申请(主管及驾驶员需提前2个月提交辞职申请书);《离职申请单》在行政人事部领取;离职员工未提前月申请的,不予办理离职手续,不结算工资。

七、搬运工的工资待遇为:800底薪+500岗位+200通讯+300餐补+200夜班+300绩效+100洗浴+100全勤,公司免费提供中餐、晚餐和住宿。

驾驶员的工资待遇为:1000底薪+500岗位+300通讯+300餐补+200夜班+300绩效+100洗浴+100全勤+200安全,试用期驾驶员无岗位工资(500元)。不管是使用期驾驶员还是转正驾驶员一旦出现交通事故或者造成安全隐患的无安全奖(200元)。

八、正常离职:即协议期按照正常辞职手续办理的离职人员按100%结算。

自动离职:在未满协议期内自动离职员工,为办理任何离职手续不予结算工资。

开除:及严重违反公司制度,勒令强行辞退的人员,该类人员工资按80%结算,工资为次月20—25号之间发放。离职:离职者在《离职申请表》上填写详细并逐级签字完毕,附带(出勤天数、奖罚情况等相关依据)至行政人事部给予审核结算,行政人事部出具《工资结算单》,交至财务部审核后结算工资。(注:如办理手续完毕后当日必须搬离宿舍)。

九、在试用期内,甲方如认为乙方不能胜任工作或发现乙方的应聘材料弄虚作假、不符合录用条件的,可随时停止使用并予以解雇,工资按乙方实际考勤,依据公司制度及本合同相关内容(条款)结算。

十、在试用期内,乙方严重违反劳动纪律或甲方的规章制度的;或者故意或严重失职,给甲方利益造成损害的,甲方有权立即终止使用并予以解雇。乙方应对造成的结果予以相应的赔偿责任。

十一、公司各项规章制度与协议具有同等效益,被聘员工自签定协议之日起,必须认真学习公司的各项规章制度,并严格遵守执行,违者接受公司有关规章制度处理。

十二、公司员工相互之间必须团结友爱,互相帮助,讲究礼节礼貌,时刻注意个人卫生和公司公共环境卫生,为公司创造一个良好的工作生活环境。

十三、员工在办公区、住宿区内要注意保管好自己的一切财物,严禁偷到公司和同事的财物,一经查获,必将严惩,情节严重者交公安机关处理,扣除当月工资及除名。

十四、补充提款:

十五、此招聘协议协议期为一年。自年月日至年月日。

乙方:云南明龙经贸有限公司(盖章)被聘人身份证号码(甲):乙方家庭住址(身份证):。

乙方代理人签字:乙方签名:

汽车美容员工协议书范本篇六

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

八、本公司不享受任何险种;

九、员工服务态度:

2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

十、员工奖罚规定:

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;

5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;

3、合同期间必须遵守本公司规章制度;

4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;

十二、辞职条件:

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :

1、连续矿工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司机密3次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

员 工 管 理 规 章 制 度

一、工作时间:08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ;

二、包食宿:中饭(11:30);晚饭(17:30);

三、薪金标准;底薪+提成 ;

四、录用期:a:月基本工资=底薪300元

b:月基本工资=底薪500元

c:月基本工资=底薪800元;

3、技术等级工资发放标准:

六、重大违纪如下:

1、旷工、擅离职守;

2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;

3、透露公司机密、不服从管理、分配;

4、偷盗公司财物、损害公司利益;

5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹;

岗位职责

1. 维持店内良好的销售业绩;

2. 严格控制店内的损耗;

3. 维持店内整齐生动的陈列;

4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5. 维持商场良好的顾客服务;

6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7. 审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1. 全面负责门店管理及运作;

2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3. 传达并执行营运部的工作计划;

6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

10. 督促门店的促销活动;

11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

12. 负责全店人员的培训;

13. 授权值班经理处理店内事务;

14. 负责店内其他日常事务。

辅助工作:

1. 指导其它门店人员的在职培训;

2. 协助总部有关公共事务的处理;

3. 向总公司反馈有关营运的信息。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索汽车美容员工管理。

汽车美容员工协议书范本篇七

(1)遵守公司的各项规章制度,争当一名好员工。

(2)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”子当头,“谢”字随后,给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

(3)进入公司需统一着装制服,佩戴司章,衣冠整洁,男生不留长发,不穿拖鞋。

(4)秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作,不要互相扯皮,应同心协力解决疑难问题,维护公司声誉。

(5)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(6))保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁,做好值日工作,并执行5s检查及值班经理每日报告。

(7)员工上下班均应按规定签到,本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。

(8)服从领导指挥,不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识提高工作能力。

(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

(10)树立“诚信服务”为经营理念,“团队建设”为管理目标,“技术力量”为发展根基。

奖罚制度。

第一条,员工奖励分为下列下列三种:

(一)嘉奖:每次加发奖金(10~50元),并于月发奖金时一并发放。

(二)记功:每次加发奖金(60~100),并于月发奖金时一并发放。

(三)大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。

第二条,有下列事情之一者,予以嘉奖:

(一)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

(二)拾物不昧(价值300元以上)者。

(三)热心服务,有具体事实者。

(四)有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。

(五)忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。

第三条,有下列事情之一者,予以记功:

(一)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。

(二)节约物料或对废料利用,著有成效者。

(三)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。

(四)检举违规或损害公司利益者。

(五)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

第四条,有下列事情之一者,予以记大功:

(一)遇有毅外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

(二)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

(三)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。

(四)有其他重大功绩者。

第五条,有下列事情之一者,予以奖金或晋级:

(一)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。

(二)对公司有特殊贡献,得到客户现场表扬,达到客户满意者足为全公司同仁表率者。

(三)一年内记大功2次者。

(四)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

第六条,员工惩罚分为五种:

(一)警告:每次罚款(10~50),并于当月实行。

(二)记过:每次罚款(60~100)天奖金,并于当月实行。

(三)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。

(四)降级:除级使用,相应核减薪资。

(五)开除:予以解雇。

第七条有下列特殊事情之一者,予以警告:

(一)未经许可,擅自在厂内推销物品者。

(二)上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。

(三)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。

(四)妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。

(五)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

第八条有下列事情之一者,予以记过:

(一)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。

(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。

(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

(五)未经许可不候接替先行下班者。

(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

(七)未经许可携带外人入厂参观者。

第九条有下列事情之一者,予以记大过:

(一)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。

(二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。

(三)损毁涂改重要文件或公物者。

(四)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。

(五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

(六)轮班制员工拒不接受轮班者。

(七)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮„„等(干部连带处分)。

(八)一个月内旷工达5日者。

(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具,非经常使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。

(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者„„)。

第十条有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费):

(一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

(二)殴打同仁,或相互殴打者。

(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。

(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

(五)无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

(六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

(七)在公司服务期间,受刑事处分者。

(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

(十)煽动怠工或罢工者。

(十一)吸食鸦片或其他毒品者。

(十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。

(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。

(十八)明示禁烟区内吸烟者。

(十九)参加非法组织者。

(二十)擅离职守,致生变故使公司蒙受损害者。

(二十一)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。

第十一条员工功过抵销规定。

(一)嘉奖与警告抵销。

(二)记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。

(三)记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。

作息时间:早:7:30~12:00午:1:00~5:30晚:6:00~7:30(值班,培训)。

迟到、早退。

1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。

2.迟到或早退每次扣20元,拨入福利金,月累计超过3次迟到或早退给予警告处罚。

3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。

4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主。

管证明者除外。

5.无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。

6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退论。

旷工。

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工议论。

3.员工旷工,罚款100/日,不发当日薪资及当月津贴。

4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,径予解雇,不发给资遣费。

加班。

本公司如因生产或业务需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事故经主管核准者外,不得拒绝,违者以不服从主管人员由领导论处。

休假。

1.除国家规定特殊假日外(公司有权进行值日安排),每月两天公休日,日期员工自行安排。

2.需提前一天报送主管部门登记,做好调配、交接工作。

3病假:因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假。紧急情况经主管证明者除外。

4事假:因事必须本身处理者可请事假,每月积计以2天为限,每年积计以7天为限。

汽车美容员工协议书范本篇八

着装汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具估要求是:

1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;。

2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

3、鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5、头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;。

6、面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;。

7、随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,妇性职员涂指甲油要尽量用淡色;。

8、上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;。

9、妇性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺,不宜用香味浓烈的香水。

员工服务细则制度。

(1)员工应尊守店内一切规章及公告。

(2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

(3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。

(4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

(5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。

(6)员工应保守业务上的一切机密。

(7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

(8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

(10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

(11)除必要的试车外,不得动用客户车辆。

汽车美容员工协议书范本篇九

1、做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

2、努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

3、给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。

4、员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

二、服从领导

1、员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

三、仪容仪表

员工着装

所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具体要求是:

1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;

2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

3、鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

员工仪表

1、头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;

2、面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;

3、随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色;

4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;

5、女性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺不宜用香味浓烈的香水。

四、严守机密

1、未经批准,员工不得向外界传播或提供有关店内的资料。

2、店内的有关文件及资料不得交给无关人员。

五、讲究卫生,爱护公物

1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。

2、爱护店内的一切工作器具,注意年年有设备的定期维护,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿、乱用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

六、忠于职守

员工对企业要忠诚老实,有强烈不的事业心和责任感;具有 吃苦耐劳、不怕吃苦精神;爱岗敬业,勤奋工作,严肃认真,自觉履行职业要求,服从领导,听从指挥,团结协作,具有团队精神。员工对店长有意见时,可以在会上公开提亦可个别交换意见,但绝不允许在背后议论;歪曲事实胡恶言污语,公司有权追究其责任。

七、谦洁自律

每位员工都要做到艰苦奋斗、勤俭节约,不得假公济私、以权谋私。未经店长允许,不得收取客户的小费,不得收受商业回扣和贿赂。

八、规范服务

员工在为为客户提供服务时,除工作人员和培训人员以外,其他人员不得围观;动作应干净利落,工序连接紧密;进行车室清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿客户物品;在为汽车美容过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功效和保养常识。

九、热情接待

当客户来到公司时,接待人员应快步迎上,并在门口用规范的手势将其引入;如果已无空位,应向客户说明需等待位置和等待大约时间并表示歉意。车停稳后,可为车主打开车门,详细询问需要服务的项目并熟练报出价格。也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,但当客人表示不接受时,不得试图说服客户。将谈好的服务项目明确下来,下完任务单后,应清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出。在此过程中,除客户胡签字外,不得要求客户填写任何资料,所有服务登记事项必须由接待人员或公司的其他员工完成。

十、团结互助

员工必须加强自身修养,养成团结互助、乐于助人的`良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求个人名利,不拉帮结派,互相关心,互相帮助,共同进步。工作期间,上下级职责分明,下级绝对服从上级主管。员工之间早晨见面或工作结束时,须相互问好“早上好”或“明天见”。

(1)遵守公司的各项规章制度,争当一名好员工。

(2) 做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”子当头,“谢”字随后,给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

(3)进入公司需统一着装制服,佩戴司章, 衣冠整洁,男生不留长发,不穿拖鞋。

(4) 秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作,不要互相扯皮,应同心协力解决疑难问题,维护公司声誉。

(5)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(6))保持作业地点及更-衣室 、宿舍环境清洁,做好值日工作,并执行5s检查及值班经理每日报告。

(7)员工上下班均应按规定签到,本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。

(8)服从领导指挥,不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁-看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识提高工作能力。

(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

注:最后一句要怎么写

奖罚制度

第一条,员工奖励分为下列下列三种:

(一)嘉奖:每次加发奖金(10~50元),并于月发奖金时一并发放。

(二)记功:每次加发奖金(60~100),并于月发奖金时一并发放。

(三)大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。

第二条,有下列事情之一者,予以嘉奖:

(一)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。

(二)拾物不昧(价值300元以上)者。

(三)热心服务,有具体事实者。

(四)有显著的善行佳话,足为公司工厂荣誉者。

(五)忍受勉为困难,肮脏难受的工作足为楷模者。

第三条,有下列事情之一者,予以记功:

(一)对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。

(二)节约物料或对废料利用,著有成效者。

(三)遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。

(四)检举违规或损害公司利益者。

(五)发现职守外故障,予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

第四条,有下列事情之一者,予以记大功:

(一)遇有毅外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

(二)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

(三)维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。

(四)有其他重大功绩者。

第五条,有下列事情之一者,予以奖金或晋级:

(一)研究发明,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者。

(二)对公司有特殊贡献,得到客户现场表扬,达到客户满意者足为全公司同仁表率者。

(三)一年内记大功2次者。

(四)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。

第六条,员工惩罚分为五种:

(一)警告:每次罚款(10~50),并于当月实行

(二)记过:每次罚款(60~100)天奖金,并于当月实行。

(三)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。

(四)降级:除级使用,相应核减薪资。

(五)开除:予以解雇。

第七条 有下列特殊事情之一者,予以警告:

(一)未经许可,擅自在厂内推销物品者。

(二)上班时间,躲卧休息,擅离岗位,怠忽工作者。

(三)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。

(四)妨害生产工作或团体秩序,情节轻微者。

(五)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

第八条 有下列事情之一者,予以记过:

(一)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。

(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。

(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

(五)未经许可不候接替先行下班者。

(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

(七)未经许可携带外人入厂参观者。

第九条 有下列事情之一者,予以记大过:

(一)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。

(二)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。

(三)损毁涂改重要文件或公物者。

(四)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。

(五)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。

(六)轮班制员工拒不接受轮班者。

(七)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮等(干部连带处分)。

(八)一个月内旷工达5日者。

(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具,非经常使用人及单位主管同意擅

自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。

(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者)。

第十条 有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费):

(一)对同仁暴-力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

(二)殴打同仁,或相互殴打者。

(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。

(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

(五)无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

(六)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

(七)在公司服务期间,受刑事处分者。

(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

(十)煽动怠工或罢工者。

(十一)吸食鸦片或其他毒品者。

(十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。

(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。

(十八)明示禁烟区内吸烟者。

(十九)参加非法组织者。

(二十)擅离职守,致生变故使公司蒙受损害者。

(二十一)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。

第十一条 员工功过抵销规定

(一)嘉奖与警告抵销。

(二)记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。

(三)记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。

作息时间:早:7:30~12:00 午:1:00~5:30 晚:6:00~7:30(值班,培训)

迟到、早退

1.员工均须按时间上、下班,工作时间开始后3分钟至15分钟以内到班者为迟到。

2.迟到或早退每次扣20元,拨入福利金,月累计超过3次迟到或早退给予警告处罚。

3.工作时间终了前15分钟内下班者为早退。

4.超过15分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主

管证明者除外。

5.无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。

6.有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退论。

旷工

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工议论。

3.员工旷工,罚款100/日,不发当日薪资及当月津贴。

4.无故连续旷工3日或全月累计无故旷工6日或一年旷工达12日者,径予解雇,不发给资遣费。

加班

本公司如因生产或业务需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊事故经主管核准者外,不得拒绝,违者以不服从主管人员由领导论处。

休假

1.除国家规定特殊假日外(公司有权进行值日安排),每月两天公休日,日期员工自行安排。

2.需提前一天报送主管部门登记,做好调配、交接工作。

3病假:因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假。紧急情况经主管证明者除外。

4事假:因事必须本身处理者可请事假,每月积计以2天为限,每年积计以7天为限。

1、做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

2、努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

二、服从领导

2、遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

三、仪容仪表   员工着装

所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具体要求是:  

1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;  

2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

四、严守机密

1、未经批准,员工不得向外界传播或提供有关店内的资料。  

2、店内的有关文件及资料不得交给无关人员。

五、讲究卫生,爱护公物

1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。

六、忠于职守

员工对企业要忠诚老实,有强烈不的事业心和责任感;具有 吃苦耐劳、不怕吃苦精神;爱岗敬业,勤奋工作,严肃认真,自觉履行职业要求,服从领导,听从指挥,团结协作,具有团队精神。员工对店长有意见时,可以在会上公开提亦可个别交换意见,但绝不允许在背后议论;歪曲事实胡恶言污语,公司有权追究其责任。

(1)遵守公司的各项规章制度,争当一名好员工。

(2) 做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”子当头,“谢”字随后,给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

(3)进入公司需统一着装制服,佩戴司章, 衣冠整洁,男生不留长发,不穿拖鞋。

(4) 秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作,不要互相扯皮,应同心协力解决疑难问题,维护公司声誉。

(5)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

(6))保持作业地点及更-衣室 、宿舍环境清洁,做好值日工作,并执行5s检查及值班经理每日报告。

(7)员工上下班均应按规定签到,本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。

(8)服从领导指挥,不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁-看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识提高工作能力。

(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。

汽车美容员工协议书范本篇十

现任岗位:

身份证号:

联系方式:

家庭住址:

鉴于甲方对于乙方工作能力、岗位贡献的评估和认可,根据中华人民共和国《公司法》、《证券法》、《公司章程》以及年月日发布的《有限责任公司股权激励方案》(以下简称《股权激励方案》)之规定,甲乙双方就有限责任公司股份购买、持有、行权、变更等有关事项达成如下协议:

一、股权的授予。

(一)实体股份。

甲方授予乙方:

有限责任公司实体股份股。

(二)虚拟股份。

甲方除授予乙方实体股份之外,同时授予乙方:

有限责任公司实体虚拟股份(身股)股。

二、股份的价格。

(一)实体股份。

1、乙方需为所获授的实体股份支付转让对价,根据《股权激励方案》所确定的计算方法,乙方共需为所获授的实体股份支付人民币总计元。

2、乙方所需支付的费用,可在20xx年至20xx年分五期支付完毕,历年的缴付比例及金额为:

3、乙方最迟应于每一年度5月31日之前按照上述约定比例向甲方缴付购买实体股份的费用。

4、购股费用全部缴付完毕,乙方即可向甲方董事会申请启动股份转让程序,完成《股权激励方案》所列示之相关法律手续。

5、乙方可视个人具体情况,选择提前缴清购买实体股份的费用。

(二)虚拟股份。

乙方无需为所获授的虚拟股份支付认购费用。

三、行权条件。

1、乙方需签署业绩(利润)指标承诺书。20xx年至20xx年之间的每一年度,乙方必须完成其所签署业绩(利润)指标承诺书上列明的经营指标,方可享受当年度利润分红。

2、甲方有权根据市场发展情况调高或调低集团公司和子公司的利润目标。

3、对于乙方在单一年度达成超过利润目标30%以上的情况,甲方将制定专门的一次性奖励方案。

4、甲方将对乙方进行常规绩效考核,每年进行两次。连续两次考核被认定为不合格的,取消当年分红资格。连续两年考核被认定为不合格的,解除劳动合同。

5、乙方需在规定时间内缴清购股费用,方能办理相关股权转让手续。不能按期缴付的,视作违约。

四、股权激励的约束。

1、甲方认可乙方具有建立在利润指标达成基础上的分红权和股份增值权;。

2、甲方认可乙方具有参与股权激励方案设计和调整的表达权和建议权。

3、乙方须遵守《公司法》、《证券法》、《公司章程》和《股权激励方案》的有关规定;。

4、乙方获授的股权不得擅自转让、赠与、设置抵押、质押。乙方对股权的前述处置行为须经甲方董事会批准。

5、乙方获授的股权,在完成股权转让及工商注册变更登记前仅参与分红,但不具有投票权和表决权。

6、乙方自行承担其股权收益、交易所产生的各种税费。

五、股权的变更和取消。

(一)股权的变更。

1、调岗。当乙方在本次股权激励计划存续期内因调岗而发生职务变化,股权应遵循"股随岗变"的原则,以与新岗位相匹配。

2、离职。乙方主动离职,虚拟股份取消,实体股份由甲方独家回购,回购价格参照《股权激励方案》规定。回购时应先冲销尚未缴付完毕的购买股份费用。

3、退休。乙方退休时,虚拟股份取消,实体股份可以保留,也可以逐步或一次性退出,由乙方自行决定,退出实体股份股份由甲方独家回购,回购价格参照《股权激励方案》规定。

4、丧失劳动能力。乙方因生病或其他原因导致丧失劳动能力的,虚拟股份取消,实体股份可以保留,也可以逐步或一次性全部退出,由乙方自行决定,退出的实体股份(银股)由甲方独家回购,回购价格参照《股权激励方案》规定。

5、死亡。乙方死亡的,虚拟股份取消,其所持实体股份不可继承,应予以一次性全部退出,由甲方独家回购,回购价格参照《股权激励方案》规定。

(二)股权的取消。

乙方发生下述行为的可取消激励对象已经获授的股权:

1、触犯国家法律;。

2、违反职业道德;。

3、泄露公司机密;。

4、违反竞业协议;。

5、公司与其解除劳动合同;。

6、其他经公司董事会认定的损害公司利益的行为。

六、股权的转让。

1、经甲方董事会批准,乙方可以转让所持股份,由甲方独家回购。

2、收购的价格,以乙方获授股权时的原始价格为基数。获授股权后,第一年内申请转让退出的,甲方以原始价格1:1回购。两年到三年之间申请转让退出的,甲方以1.5倍原始价格回购。四到五年之间申请转让退出的,甲方以1.8倍原始价格回购。五年以上申请转让退出的,甲方以2倍原始价格回购。

七、股权激励的生效和终止。

(一)股权激励的生效。

1、甲方对乙方本次激励计划的有效期为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

2、乙方在20xx年1月1日至本协议签署日之前的业绩情况,采用回溯方式计算。

(二)股权激励的终止。

1、当出现下列情况之一时,甲方有权终止对乙方的股权激励计划:

(1)出现法律、法规规定的必须终止的情况;。

(2)经营亏损导致甲方被收购、合并、破产或解散;。

(3)甲方董事会决议提前终止实施股权激励计划的其他情形。

2、因甲方终止股权激励计划而造成乙方的实际损失,由甲乙双方共同协商对乙方的补偿方案。

八、关于聘用关系的声明。

甲方与乙方签署本协议不构成甲方或公司对乙方聘用期限和聘用关系的任何承诺,公司对乙方的聘用关系仍按劳动合同的有关约定执行。

九、关于免责的声明。

属于下列情形之一的,甲、乙双方均不承担违约责任:

3、公司因并购、重组、改制、分立、合并、注册资本增减等原因致使甲方丧失公司实际控制人地位的,本协议可不再履行。

十、争议的解决。

如发生有关本次激励计划的一切纠纷,甲乙双方应本着友好协商的态度解决。不能协商解决的,应将争议提交所在地市级仲裁委员会解决。对仲裁结果不满的,任何一方均可向所在地的人民法院提起诉讼。

十一、附则。

1、本协议自双方签章之日起生效。

2、本协议未尽事宜由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。

3、本协议内容如与《公司章程》发生冲突,以《公司章程》内容为准。

4、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,甲方董事长保存一份,三份具有同等效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

年月日年月日。

汽车美容员工协议书范本篇十一

时间飞快,一段时间的工作已经结束了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,该好好写一份小结把这些都记录下来了。那么写小结真的很难吗?下面是小编为大家收集的汽车美容店员工轮岗实习小结,欢迎阅读与收藏。

在繁忙的工作生活中,三个月的时间匆匆而过,在花园店美容部和福州店美容部的轮岗实习中,花园店平均每天洗有80辆以上的`车,一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上,一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次,这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识,相信在xx这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。

工作过程中有两件事是印象比较深刻的,第一件是:在花园店公司过20xx年年会当日,小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量,我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆,那台洗车机的鸣叫声就没有停止过,这是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十几号的一天,韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺,一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些,听到此点第一反应就是想到《海底捞,你学不会》一书中说的同行,此事正是考验我们的时候,一定要做的好,这过程中由我冲洗车辆,客户一直站在旁边看着但没有说话,最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车,我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀,这就是我们的宗旨"用心服务,创造卓越"。

在工作过程中,有一点是不能完全融入团队协作中,有时对个别同事的做事做法看不惯,针对这点我以后会加强与同事间的交流沟通,增强自己的表达能力,融入团队和同事处好关系,然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于接受改善,达到大家一起进步。在晨会的军训成果汇报表演上,我所看到的宝马团队是一个非常团结的队伍,积极向上,因此我希望到宝马车间工作加入宝马这个团队,像他们学习,大家团结协作共造美好明天。

汽车美容员工协议书范本篇十二

汽车美容加盟店要想长久的经营下去,不仅仅需要好的加盟品牌及店面管理者优秀的运营能力,还需要一套良好的店面管理制度,对整个团队进行有效的指挥、协调、控制。为此,靓车会特整理出一套行之有效的经典汽车美容加盟店管理制度,以供大家参考学习。

一、店面利益高于一切

加盟店是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则处罚,重则革职。砸了加盟店的招牌,意味着砸了所有人的饭碗。

二、用老板的标准要求自己

个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的店面利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。只有帮助老板将店面的利益扩大化,才能实现自身利益的最大化。

三、响应是个人价值的最佳体现

个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上。所以,每当上级发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。

四、沿着原则方向前进

对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的上级的某些指令在内。

五、规范就是权威

有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到批评,成绩总是被人否定。

规范是一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。

六、主动就是效率

主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。

七、不要解释,要结果

竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。

八、推诿无效

在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。

团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。

九、做足一百分是本分

一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务,是从业人员的工作标准。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。

十、沟通能消除一切障碍

沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。

一、员工守则

1、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。

2、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。

3、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:

4、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益,保守公司机密,树立良好的企业形象。

5、认贤为师,勤奋工作,为惠博发展做贡献。

二、行为规范

仪表仪容

服务企业的员工直接与顾客接触,在顾客眼中个人即代表公司,因此要求员工注重仪容仪表,并牢记下列规定。

1、员工上班时要统一穿着本岗工作服;

2、员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;

待人处事

1、不论认识与否,只要问到必须热情礼貌,使对方得到满意答复;

2、本人能够处理的.事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;

3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;

4、非本职范围内的事,不随意解答、许诺;

服务标准

顾客是企业经营活动的血液,是员工的衣食父母。顾客并非有求于我们,而是我们有求于顾客。为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。

1、顾客合理的要求一定要满足,我们的责任是为其提供所需的帮助。

2、尊重顾客,用希望别人对待你的态度礼遇顾客。

3、学会控制自己,不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。

4、急顾客所急,用最短的时间为顾客解决问题。

5、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。

易玖汽车服务机构

6、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。

三、工作时间规范

考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。

考勤规定

1、上班:

早晨((7.30)按时到岗、上岗前换好工作服;每天打扫卫生责任区,按当日工作计划逐条安排落实;不聊天、有序、高效地工作;离岗外出,要报告领导。

2、下班:

下班(6.00)不早退,设备用具摆放整齐;工作间打扫干净;换下工作服;拔掉电源插销,关好灯、门、窗,安全离岗。

3、工作纪律要求:

1、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。

2、养成文明卫生的良好习惯,纠正不良举止,维护公共场所卫生。

3、在为顾客服务时,禁止咀嚼口香糖、吃零食;

4、公司希望员工能相互理解,加强沟通,协商解决矛盾。

四、员工离职制度

1、提前三十天公司呈交书面辞职报告。经公司经理签署意见后,通知本人。 2‘辞职报告未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位,正常上班。若私自离岗或消极怠工,公司将按制度予以处罚。(扣发工资)

3、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。

五、奖惩制度

1

奖励是公司依据员工的贡献及企业的效益,给员工发放的奖励金,是企业激励员工努力工作的方式之一,是员工收入的重要组成部分。奖励是成绩的体现、进步的动力、激励的措施。

惩罚是对出错员工的教育、有错必纠的原则,鼓励有错必改,公司按半年扣罚积分计算,在罚分的同时并处经济处罚,每扣1分处罚5元。

注:被罚分者,半年为一个期限,半年期限:届满扣分未到20分者,可以撤销其积分累计。半年中积分满20分或超过20分者,均以除名论处。

积分的划档:

有下列行为一次扣罚1分,并处警告处分:

1、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求,未佩戴胸卡。

2、上班时串岗。

3、不爱护公物(未造成损坏)。

4、在顾客面前大声喧哗、和顾客讲话声高或指手划脚。

5、长时间接打私人电话。

6、对比较挑剔的顾客表现出不耐烦。

7、责任区卫生不符合工作规范要求。

有下列行为一次扣罚2分,并处严重警告处分:

1、未经领导批准中止工作,擅离岗位。

2、工作期间干私事、吃零食。

3、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。

4、工作时间睡觉者。

6、对非本职但有益于公司的工作不协助者。

7、不服从领导的合理指令及分派的工作。

8、对顾客、同事污言秽语,不讲礼貌;

9、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。

10、接待顾客不主动。

有下列行为一次扣罚5分,并处记过处分:

1、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆者。

2

有下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理:

1、在工作场所打架殴斗。

2.不服从公司指令,以致造成严重后果者。

对违纪的员工可根据其表现,予以留职察看处分。

员工有下列情况之一,应赔偿公司损失:

1、员工损坏公司物品,视情节轻重予以处罚;故意损坏的加倍罚款,无意损坏的视情况予以赔偿。

2、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆,造成车辆财产损失。

3

汽车美容员工协议书范本篇十三

a 实施方式:培训方面

在这一竞争阶段汽车美容店的培训工作:从前一阶段注重员工的工作技术培训转移到这一阶段注重员工的销售技术和服务态度与行为的培训。

(1)员工培训

为了使培训进一步落到实处,本人为此专门设计了一处培训表如下

(该表为样表,所列项目并不全,仅作为参考资料)

培训新员工:(签名) 职位: 入职时间: 培训时间从到止

入职培训 基础操作 保养类 技能操作 快修类及其它

培训时间从到止 培训时间从到止 培训时间从到止

入职引导 雨刮器检查更换 清洗发动机

分店介绍 “三滤”检查 清洗波箱

培训结果 灯光校对 换火花塞

初步操作 美容类 “三滤”更换 轮胎动静平衡

培训时间从到止 蓄电池检查加液 ………

培训项目 指导签名 考核签名 刹车液检查更换

洗车 冷却液检查更换

洗车内 轮胎检查更换

吸尘 轮胎修补

去柏油 轮胎换位定位

手工打蜡 ………

封釉

抛光机使用

………

培训结果

实施过程:当新员工办完入职手续之后,到汽车美容店的第一件事情就是培训。由汽车美容店的管理者专门安排师傅对其进行培训。并在规定时间内对新员工的工作技术进行考核。

(2)员工销售技术、服务态度、服务行为方面的培训:

了使培训进一步落到实处,本人为此专门设计了一处培训表如下

(该表为样表,所列项目并不全,仅作为参考资料)

培训员工:(签名) 入职时间: 职位:

过去这三个方面工作表现 服务态度培训 推销技术培训

培训时间从到止 培训时间从到止

培训项目 指导签名 考核签名 培训项目 指导签名 考核签名

精神状态 主动性

思想状态 分店优势表达

。。。。。。。 汽车美容店劣势回答

刁难顾客处理

说服不了的顾客的处理

培训结果

服务行为培训 关联性项目的推销表达

结果 培训时间从到止

培训项目 指导签名 考核签名 几位顾客在场的处理

现场速度

微笑接待 替代项目选择

处理方式 礼貌用语 替代项目表达

现场动作 价格的解释

。。。。。 形象仪态

竞争对手解释

。。。。。。。

培训结果 培训结果

实施过程:当知道到问题的处理方式之后。由汽车美容店的管理者专门安排师傅对其进行培训。并在规定时间内对员工这三方面的工作技术进行考核;定期使用。

(3)员工培训加强专业知识

过程解释略。

(4)员工培训加强季节性或节假日的项目开发力度和销售力度。

(5)关于建立网上“员工推销技巧”培训专栏

不可能同时组织员工长时间的培训或长期占用员工的休息时间来培训。

解决方式:在中心内部网中增加一个“员工推销技巧”培训专栏

作用:快速提高员工的销售技术,最大限度的降低销售损失。避免同时组织员工长时间的培

训或长期占用员工的休息时间来培训带来的不良后果。

内容分为:美容类、保养类、快修类、精品类、其它类(年审)

销技巧求助篇(发布各汽车美容店所需的推销技巧,谁能解决,在月度考核中就增加一分成绩;因为不仅为需求者提供了帮助,而且自己也有所提高。)

销技巧提升篇和推销技巧求助篇中下载最新最好的推销技巧和需求,并及时组织时间培训和设计,尽量在最短的时间内让员工掌握和设计出需求,这样才能最大限度的降低各分店销售损失。。

管理方式:由中心电脑管-理-员兼管

保养类、快修类、精品类、其它类(年审)也与美容类的内容相似

(6)关于建立网上“员工工作技巧”培训专栏

原因:(1),每天都有不合理的工作技术出现。(2)由于行业的特殊性,不可能同时组织员工长时间的培训或长期占用员工的休息时间来培训。(3) 由于公司(分店)规模的特殊性,不可能专门设立技术的研究与开发中心。(4) 汽车修理人员有上岗证,分为初、中、高级证书,而美容养护工绝大多数是在汽 车修理厂的徒工,他们掌握了一些基本汽车机电原理,随后就转向汽车美容养护行业。养护和美容产品的使用基本上是按说明书操作,养护工极少研究其工作原理, 或者根本就不去仔细研究。汽车美容养护技术的传授和更新速度极慢,只能靠老技师的传、帮、带,不能适应市场上对养护工的需求。另外,汽车工业的新技术应用 越来越广泛,电脑系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级,非专业养护工根本无法排除故障。

解决方式:在中心内部网中增加一个“员工工作技术”培训专栏

织员工长时间的培训或长期占用员工的休息时间来培训带来的不良后果。

内容分为:美容类、保养类、快修类、精品类、其它类(年审)

传在上面去、技巧供其它分店的员工下载学习),(4)工作技术求助篇(发布各分店所需的工作技术,谁能解决,在月度考核中就增加一分成绩;因为不仅为需求者提供了帮助,而且自己也有所提高。)

传播方式:每天由店长(或店长助理)/营业员(或副营业员)从“工作技术” 培训专栏里面的工作技术提升篇和工作技术助篇中下载最新最好的工作技术和需求,并及时组织时间培训和设计,尽量在最短的时间内让员工掌握和设计出需求,这样才能最大限度的降低各分店销售损失。。

管理方式:由中心电脑管-理-员兼管

保养类、快修类、精品类、其它类(年审)也与美容类的内容相似

(7)员工推销技术培训

在现有基础上增加内容

(1)增加培训时间和内容来提高员工的推销口才。

培训内容:刁难/钻牛交间一类顾客的推销技术、我们店汽车美容优势的表达、客户

培训师:由分店最优秀的销售人员担任。

(2)空余时间多组织员工练习推销技巧:两人一组进行模拟演练(一人扮难缠的顾客,另一人扮项目的推销者),其它人观摩,并讨论。

(3) 对于口才悬殊大的应单独培训,使员工整体的水平都很好。

b其它方面奖励员工的建议

(1)关于员工中午就餐的餐桌和餐倚增加的建议。目前由于没有餐桌,大家选快餐时把快餐全放在地上来选,汤也是放在地上的,于没有餐倚大家只好蹲 在地上或坐在地上就餐。这有点影响我们分店的形象,建议适当增加餐桌和椅子。这样即不会影响分店的形象,同时也给予了员工、生活上的关怀。

(2)组织并增加娱乐活动的开展的次数,这样有利于提高员工的凝聚力。

(3)增加“家庭式管理”的内容和强化执。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索汽车美容店员工培训。

汽车美容员工协议书范本篇十四

“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,那么汽车美容店的员工工作守则是什么呢?下面本站小编给大家介绍关于汽车美容员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

一、工作态度。

1、做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和轻松愉快的感觉。

2、努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,提供高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排扰解难。

3、给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽职尽责。一切务求得到及时圆满的效果。

4、员工之间应互相配合、真诚协作、不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

二、服从领导。

1、员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2、遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

三、仪容仪表。

员工着装。

所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,具体要求是:

1、员工必须身着统一的制服,服装须保持整洁,不追求修饰;。

2、衬衫无论是什么颜色,其领子与袖口不得有污秽。

3、鞋子就保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

员工仪表。

1、头发整齐,保持清洁,男性职员头发不宜太长;。

2、面部洁净、健康,不留胡须,口腔清洁;。

3、随时保持手部清洁,不留长指甲,指甲缝无污垢,女性职员涂指甲油要尽量用淡色;。

4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟;。

5、女性职员应化淡妆,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抺不宜用香味浓烈的香水。

四、严守机密。

1、未经批准,员工不得向外界传播或提供有关店内的资料。

2、店内的有关文件及资料不得交给无关人员。

五、讲究卫生,爱护公物。

1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物。如在店内发现有纸屑、杂物等,应随手捡起来,以保持店内清洁优美的环境。

2、爱护店内的一切工作器具,注意年年有设备的定期维护,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿、乱用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

六、忠于职守。

员工对企业要忠诚老实,有强烈不的事业心和责任感;具有吃苦耐劳、不怕吃苦精神;爱岗敬业,勤奋工作,严肃认真,自觉履行职业要求,服从领导,听从指挥,团结协作,具有团队精神。员工对店长有意见时,可以在会上公开提亦可个别交换意见,但绝不允许在背后议论;歪曲事实胡恶言污语,公司有权追究其责任。

七、谦洁自律。

每位员工都要做到艰苦奋斗、勤俭节约,不得假公济私、以权谋私。未经店长允许,不得收取客户的小费,不得收受商业回扣和贿赂。

八、规范服务。

员工在为为客户提供服务时,除工作人员和培训人员以外,其他人员不得围观;动作应干净利落,工序连接紧密;进行车室清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿客户物品;在为汽车美容过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功效和保养常识。

九、热情接待。

当客户来到公司时,接待人员应快步迎上,并在门口用规范的手势将其引入;如果已无空位,应向客户说明需等待位置和等待大约时间并表示歉意。车停稳后,可为车主打开车门,详细询问需要服务的项目并熟练报出价格。也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,但当客人表示不接受时,不得试图说服客户。将谈好的服务项目明确下来,下完任务单后,应清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出。在此过程中,除客户胡签字外,不得要求客户填写任何资料,所有服务登记事项必须由接待人员或公司的其他员工完成。

十、团结互助。

员工必须加强自身修养,养成团结互助、乐于助人的良好品德,吃苦在前,享受在后。要公道正派,不追求个人名利,不拉帮结派,互相关心,互相帮助,共同进步。工作期间,上下级职责分明,下级绝对服从上级主管。员工之间早晨见面或工作结束时,须相互问好“早上好”或“明天见”。

汽车美容员工协议书范本篇十五

汽车美容店经营中要做好人员的管理,经营者要树立员工是印钞机的观念,只有留住了优秀的员工,汽车美容店的生意才能越做越好。下面,靓车会分享做好员工福利待遇的几个方面:

1、工资制度

汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定工资标准,为激励员工,美容店每年应该对工资都要有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定的数额。

这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高的员工增长数额应高于职位低的员工。

2、晋升机制

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的.个人理想。

具体做法是将每一个岗位分成1—3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续3年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续3年晋升一级,则任命为该部门的主管。

3、奖惩制度

对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励、荣誉奖励等。奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月度考核或年度考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

4、股份机制

为保留人才,将员工利益和汽车美容店利益有效地结合在一起,有条件的汽车美容店应建立股份机制。该制度通过把员工的劳动和积累转化为汽车美容店资产的方式,使有贡献的员工成为汽车美容店的合伙人。

具体实施方案是:员工在汽车美容店连续工作满一年后的年度中,只要员工在年终考核时取得优秀或良好的评价,就可以获得投资人赠予的汽车美容店的股份,如果员工不离开本店,就可以以股东的身份参与汽车美容店的利益分配;如果职工离开本店,那么该股份就由汽车美容店无偿收回并在汽车美容店的全体股东中按持股比例分配。当一名员工持有汽车美容店股份达到一定比例后,该计划终止,此时如果该股东离开美容店,无疑将失去一笔财富,而留下继续为汽车美容店效力,则可继续享受汽车美容店的利益分配,这也是留住人才的一个方法之一,值得经营者参考。

世界上人是最宝贵的,奇迹要靠人去创造,未来要靠人去书写……。事业发展、蒸蒸日上的时代,大都是人才辈出的时代。一个国家、一个民族、一个企业是否兴旺发达,最显著的标志就是它对人才的吸引力和凝聚力,将人才吸引过来了,又如何去管理呢?这是一门非常大的学问,在这里是就汽车美容店的汽车美容技师如何进行管理方面给到的一些建议,汽车美容技师的流动性大是非常现实的问题,我们只能从实践中不断地积累,将别人成功经验中适合自己的吸取过来作为事业道路上的一些指引。

如何提高你的团队战斗力

人说“一个中国人是一条龙,两-个-中-国人就成了一条虫”,汽车美容店的员工是否具有团队精神,是你汽车美容店的战斗力所在,更是汽车美容店战胜困难,走向成功的关键。在一条河中如果水不流动,那么就成了一条“死”河,在一个汽车美容店里,如果员工相互不交流,那么就会变得死气沉沉,正因为如此,很有必要在汽车美容店内部营造一种坦率交流的氛围。

有效交流的四条法则

1、你将怎么办。这五个字是老板们可用于听取内部意见的最有力基础。许多成功汽车美容店老板们经常问员工作一句话:“如果你处在我的位置你将怎么办?”有时员工作有些创新设想,由于老板高高以上,他们受传统方式的牵制或出于心理上的障碍不能畅所欲言。如果老板能经常征求员工们的意见,那些障碍就完全消除了。

2、让我们交谈。懂管理的老板在每天的日清和日高会议中,要求每一个员工都要发言,都要对汽车美容店的工作提出一些建议和意见。给到大家一个良好的双向交流的空间和舞台,而不是老板一个人在说,在作报告。

3、递送不署名的意见。员工们之所以不敢直接或个别向老板提意见,主要是因为怕受惩罚或被视作捣蛋鬼和抱怨者而孤立起来。我们很多加盟店在汽车美容店都专门安置了一个意见箱,挂在员工的休息室。所有员工都可以投递不署名的意见,然后由老板公开作出及时回复。

4、新手咨询。汽车美容店为了促进交流应该为汽车美容店新员工如开交流会。所有的员工都要参加“新手咨询”活动,每人必须花半天时间向新手传授他们所有不知道的专业知识。作为新咨询者,他们必须注意同事们如何有计划,有步骤地工作,并提出每个能想象的问题,问一下,为什么和如何进行这项工作。“你为什么要这样做?”“你怎么会做这些?”和“你过去有否想过要这样做?”这是一些典型问题。这种简单却有力的方法在打开双向交流通道中是很有效的。

优车卡酷员工管理的原则 

原则:严格要求、严肃评价、严明赏罚

(1)严格=必须遵行;必须很明确——《工作职责》《服务标准》相关规定

(2)严肃=坚持原则;对错分明——《工作绩效评估办法》相关规定

(3)严明=公正、公开——《奖惩制度》相关规定

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