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2023年协议书银行模板如何写(汇总9篇)

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2023年协议书银行模板如何写(汇总9篇)
2023-11-19 00:34:49    小编:ZTFB

总结是一种对个人或团队工作的全面梳理和总结,以便今后改进和提升。在写总结时,我们可以回顾自己的成长和经验,从中总结出有价值的经验教训。以下是小编为大家分享的一些绘画技巧和艺术作品,供大家学习和欣赏。

协议书银行模板如何写篇一

思想是行动的先导,理念是实践的指南。推行员工行为管理首先要认真做好员工思想政治工作创新。当前商业银行在一定程度上存在着“以奖惩替代思想政治工作的现象,员工与管理者之间距离拉远。管理者要通过心理关爱、工作关爱、生活关爱、组织关爱等措施,培养员工道德情操,增强员工的事业心和责任感,以及合规操作、遵章守纪的自觉性和主动性,筑牢防线、坚守底线、不碰“高压线”。员工行为管理是一项庞大的复杂的系统工程,涉及的领域越来越多,涵盖的范围越来越广。商业银行应坚持以人为本理念,对不同员工采取不同的教育方式和手段,以客观公正、慎重稳妥的态度开展员工思想行为管理。

在日常工作中,应根据形势变化及时了解员工所思、所想、所盼,针对性解决员工实际难题,加大对员工生活的关心力度,及时掌握员工思想动态。定期开展以“经济状况、交友状况、婚姻状况、8小时外活动状况”为主要内容的排查活动,分析员工的思想动向和行为状况。要通过建立qq群、微信平台等新兴通讯方式,多渠道了解员工在日常工作中的问题,并有针对性加以引导解决。针对个别员工合规理念存在的差异,持续加强教育、管理和预警提示。注重人文关怀和心理疏导,坚持以保障和改善民生为出发点,切实缓解员工压力,营造和谐稳定的发展环境,增进员工的归宿感。

对于因员工身体健康出现问题、亲属生病产生的心情焦虑等,及时给予工作调休,消除员工后顾之忧。加大现场与非现场检查力度,做到定期检查和不定期抽查相结合、重点检查和全面检查相结合,加强对重点业务岗位、重要人员和重要环节的适时检查,严密监控和有效管理。对检查中发现的典型案例要及时总结,通过编制操作风险案例、模拟演绎风险案件等形式,组织员工进行风险再认识,达到自我教育、彻底整改的目的。对存在问题逐项制定整改措施,完善制度流程,规范员工从业行为,严防各类案件发生。

商业银行应成立员工行为管理领导小组,研究制定员工行为教育、管理工作方案,明确领导班子、领导人员和部门的职责和任务分工,并要根据本单位实际情况加强组织领导,制订具体实施细则。通过岗位交流、轮换等方式抓好岗位管理;通过年度考核、职称评级抓好例行管理;通过病休、事假及考勤等方式抓好做好到岗管理。贯彻落实员工行业管理各项制度规定,推进管理体制和制度创新,研究改进完善员工行管理方法和手段,设立员工行为管理底线。及时组织员工学习禁止员工行为的若干规定和员工违反规章制度处理办法。

工作需要热情和行动,需要努力和勤奋。内外部竞争压力,使部分员工长期处于紧张、焦虑工作状态。商业银行管理人员要跟踪员工思想动态,适时为员工“解压”,使员工在工作中认识自己、了解自己、唤醒自己,增强工作信心和抗压能力,避免员工焦虑情绪过度积累而导致负面行为。特别是对于因为违规行为受到都处分的员工,要切实从思想和生活上多关心,及时了解其思想动态,化解其心中症结,使之全身心投入到工作中。同时,要建立专业晋升通道,使各层面员工多一些晋升机会,使之能够经过自己的努力,看到职业发展的希望和薪酬的增加。加强对基层员工的培训,使其有在职学习和培训的机会,使之跟上市场的变化,跟上商业银行业务发展的.步伐。

协议书银行模板如何写篇二

供货方:(以下简称甲方)需货方:(以下简称乙方)。

根据《中华人民共和国协议法》及其他有关法律法规,遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则,双方就家私家具购买事项协商一致,订立本协议。

一、产品的名称、规格、数量、价格:

二、供货日期:从年月日起至物品送完验收合格为止,期间送货以乙方通知时间为准(需提前三天通知)

三、质量要求:

1、甲方在乙方用货前提供货物样品,由甲方提供产品合格证,并负责产品检测,检测费用由甲方负责,检测报告需提供给乙方存档。甲方供给乙方同样质量的产品。甲方必须保证原材料为合格产品。

四、货款及费用等付款及结算方法:

1、交货方式:所有货物由甲方送往甲乙双方共同约定的交货地点,所需费用由甲方承担,并由甲方负责卸车。

2、交货地点:

3、结算方式:预付30%订金,货到十五日内付款。关于货款问题,请乙方将货款汇入甲方以下账号:

开户行:账户:账号:五、经济责任:

(一)甲方应负的经济责任。

1、甲方不能交货的,应向乙方偿付不能交货部分货款的2%的违约金。2、甲方所交产品品种、规格、质量不符合规定的,如果乙方同意利用,应当按质论价;如果乙方不能利用的,应根据产品的具体情况,由甲方负责包换并承担退货而支付的实际费用。

3、甲方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向乙方偿付逾期交货的违约金,并承担乙方因此所受的损失费用。

(二)乙方应负的经济责任。

1、乙方中途退货,应向甲方偿付退货部分货款1%的违约金。2、乙方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向甲方偿付逾期付款的违约金。

3、乙方违反协议规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。

4、乙方如错填到货地点或接货人,或对甲方提出错误异议,应承担甲方因此所受的损失。

六、产品价格如需调整,必须经双方协商后方能变更。

本协议所订一切条款,任何一方不得擅自变更或修改。如一方单独变更、修改本协议,对方有权拒绝生产或收货,并要求单独变更、修改协议的一方赔偿一切损失。

七、不可抗力。

甲方双方如确因不可抗力的原因,不能履行本协议时,应及时向对方通知不能履行或延期履行、部分履行协议的理由。在取得对方同意后,本协议可以不履行或延期履行或部分履行,并免予承担违约责任。

八、其它。

1、本协议如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

2、本协议自双方签订之日起生效,到甲方将全部货品送齐经乙方验收无误,并按本协议规定将货款结算以后作废。

3、本协议在执行期间,如未有尽事宜,由甲乙双方协商另行签订补充协议,补充协议期间与本协议有同等效力。

九、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章)乙方(签字)。

开户银行:账号:

协议书银行模板如何写篇三

编号:

银行承兑汇票的内容:

收款人全称____付款人全称____

开户银行_____开户银行_____

帐 号_____帐 号_____

汇票号码_____汇票金额(大写)__

签发日期___年__月__日 到期日期___年__月__日

以上汇票经承兑银行承兑,承兑申请人(下称申请人)愿遵守《银行结算

办法》的规定以及下列条款:

一、申请人于汇票到期日前将应付票款足额交存承兑银行。

二、承兑手续费按票面金额千分之( )计划,在银行承兑时一次付清。

三、承兑汇票如发生任何交易纠纷,均由收付双方自行处理,票款于到期前仍按第一条办理。

四、承兑汇票到期日,承兑银行凭票无条件支付票款。如到期日之前申请人不能足额交付票款时,承兑银行对不足支付票款转作承兑申请逾期贷款,并按照有关规定计收罚息。

五、承兑汇票款付清后,本协议自动失效。本协议第一、二联分别由承兑银行信贷部门和承兑申请人存执,协议副本由承兑银行会计部门存查。

承兑申请人___(盖章) 承兑银行___(盖章)

订立承兑协议日期

年 月 日

协议书银行模板如何写篇四

广东省电信有限公司深圳市分公司(下称甲方)为方便客户(下称乙方)使用和租用电信业务生产费用的收、付结算,特委托银行实施电脑收费。经双方协商达成如下协议:

一、甲、乙双方共同遵守中国人民银行深圳经济特区分行关于《深圳市特种委托收款结算办法》的规定,由甲方提供收费数据给银行,乙方同意其托收银行通过电脑网络将款项自动划转甲方账户。

二、甲方的电信业务通信计费周期为:每月一日至当月最后一日。

三、乙方同意甲方根据乙方的消费额度与缴费信用状态等情况,在计费周期内自动实时分次从乙方托收的银行账户上划款或在月度。

总结。

算时在乙方的银行账号上划款,为此不必事先通知乙方。如乙方采用预付服务方式,乙方同意甲方在开通服务前,根据乙方选定的消费额度从乙方的托收银行账户内划收预付费,甲方在划款成功后,才提供相应的电信业务服务。

四、乙方同意甲方依法向有关征信机构提供乙方使用电信业务的信用信息及其他相关的登记信息。

五、乙方在申请或使用电信业务期间,必须确保其银行账号有足够的资金支付相关的费用,如甲方划款不成功,甲方有权限制乙方使用电信业务。如乙方超过约定的收费期限仍不交纳电信费用的,甲方有权暂停向乙方名下所有的电信业务提供电信服务。因欠费导致电信业务暂停使用,期间甲方将继续计收月租费。在暂停使用60天仍未补交电信费用和违约金的,甲方有权终止提供给乙方使用的所有电信业务及拆机处理,并依法追缴所有欠费和违约金。违约金按应收费用总额的3‰计收。

六、甲方在已划转讫后向乙方提供收费发票,乙方属对公账号的单位用户交给乙方开户银行转送;属储蓄账号的住宅用户由甲方按乙方申请时登记的投递地址邮寄给用户,用户对话费及托收情况有疑问,请咨询甲方的客户服务热线10000,用户如未收到收费票据及需打印详细清单,可在三个月内(从费用发生时间起算)/查询,声讯费清单查询由各声讯台负责受理。

七、乙方名称、账号、投递地址等用户信息如有变动,应及时通知甲方办理更改手续,预留资金的用户在使用电信业务期间不允许过户及更改账号。

八、甲方因国家政策变更、资费调整等原因需要更改协议条款或变更计费周期、划款时间时,采用报纸或电台、电视台刊登公告等公众媒体或信函形式通知乙方,不再与乙方改签协议,并按新条款执行。

协议书银行模板如何写篇五

鉴于:甲方_________(商业银行)同意承兑乙方_________(出质人)总计金额为人民币__________元的商业汇票,并与乙方于________年____月____日签订了编号为________年_______字第_______号的。甲方同意承兑_________公司(承兑申请人)总计金额为_________元的商业汇票,并与承兑申请人于________年____月____日签订了编号为________年_______字第_______号。为确保乙方对上述协议的切实履行,乙方愿意以其所有或依法有权处分的财产或权利为质物。经甲方审查,同意乙方以其所有或依法有权处分的财产或权利作为质物;甲乙双方依照有关法律规定,经平等协商,就下列条款达成一致,特订立本合同:

第一条乙方用于质押的质物。

六、权属证明编号:____________________________________。

第二条质押担保的范围本合同担保的范围包括但不限于x项下甲方以承兑人身份替(乙方或承兑申请人)垫付到期应付汇票款项(即垫付票款)而形成的逾期贷款本金、利息、罚款及实现质权等的其他一切相关费用。

第三条质物的移交与交付。

一、本合同项下质物为动产的,在质押期间,乙方须将质物移交甲方占有。质押期间为从本合同生效之日起至协议项下甲方因垫付票款而形成的逾期贷款本息及其他一切相关费用还清之日止。

二、本合同项下质物为权利的,在质押期间,乙方须将权利凭证交付给甲方。

第四条出质登记本合同项下质物依法必须办理出质登记的,甲乙双方应自本合同签订之日起____日内持本合同及有关资料到相应的登记管理机构办理出质登记。

第五条质物的保管及责任在质押期间,甲方须妥善保管质物,因保管不善致质物灭失或毁损的,甲方应承担民事责任。因甲方不能妥善保管质物而可能致使其灭失或毁损的,乙方可以要求甲方将质物提存,或者要求提前清偿债务而返还质物。

第六条保险乙方应按甲方要求的险别,以甲方为。

第一受益人,将质物向甲方指定的_________保险公司办理足额的财产保险,并将保险单交甲方保存。投保期限应长于协议项下汇票到期日的最远期限。投保财产若发生损失,甲方有权从保险赔偿中优先收回垫付票款本息及其他一切相关费用,或与乙方办理保险赔偿金的提存,以备协议项下汇票付款日到期时,支付应付票款。如乙方未办理质物投保手续,甲方有权代理乙方直接办理,有关费用仍由乙方支付。

第七条质物的孽息收取权甲方有权收取质物所生的孽息,此项孽息收入应先行用于充抵孽息的费用。

第八条本合同项下质物的保险,公证,登记,运输及保管等费用,均由乙方承担。

第九条在本合同有效期内,质物有损坏或价值明显减少的可能,足以危害甲方权利的,甲方可以要求乙方提供相应的担保。乙方不提供的,甲方可以拍卖或变卖质物,并将拍卖或变卖所的款项用于清偿协议项下甲方已垫付票款本息或由双方办理该款项的提存,己备协议项下汇票付款日到期时支付应付票款。

第十条在本合同有效期内,乙方如发生分立或合并,由变更后的机构承担或分别承担本合同项下义务;若乙方被宣布解散或破产,甲方有权提前处分其质物。

第十一条出现下列情况之一时,甲方可以依法处分质物。

一、协议项下汇票付款日到期后,承兑申请人未能按协议交足票款而由甲方垫付的;

三、承兑申请人被吊销营业执照的;

四、承兑申请人被宣布解散,破产的;

五、足以危及协议履行的其他事宜。

第十二条质权的实现承兑申请人按协议规定存足承兑保证金或及时足额交存了应付票款,使甲方支付票款时无须垫款的;或甲方垫付票款后,承兑申请人或乙方筹足资金还清了逾期贷款本息及其他一切相关费用的,质权随之消灭,甲方应当返还质物。汇票付款日到期,甲方垫付票款后,承兑申请人或乙方不能及时清偿甲方垫付票款的,甲方可以与乙方协商以质物折价,或依法拍卖,变卖质物,以偿还甲方垫付票款而形成的逾期贷款本息及其他一切相关费用。质物折价或拍卖,变卖后,其价款超过甲方因垫付票款而形成的逾期贷款本息及其他一切相关费用数额的部分归乙方所有;不足部分,甲方另行追偿。

第十三条本合同生效后,未经双方同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。需要变更或解除合同时,应经双方协商一致,达成书面协议。协议未达成前,本合同条款仍然有效。

第十四条争议的解决方式甲乙双方在履行本合同中发生争议,由双方协商解决:协商不成的,任何一方可以:

一、向_________人民法院起诉:或。

二、向_________仲裁委员会申请仲裁。

第十五条质押合同的生效。

一、本合同项下质物为动产或汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单等权利凭证,本合同经甲乙双方有权签字人签字并加盖单位公章后,自质物移交于甲方占有或交付甲方之日起生效,至协议项下甲方垫付票款本金,利息及其他一切相关费用全部还清时失效。

二、本合同项下质物为依法可以转让的股份、股票、商标专用权及专利权,著作权中财产权的,本合同经甲乙双方有权签字人签字并加盖单位公章后,自办理出质登记之日起生效,至协议项下甲方垫付票款本金,利息及其他一切相关费用全部还清时失效。

协议书银行模板如何写篇六

附件2:

编号()年(行/社名)承字()号。

出票人全称帐号:

开户银行。

收款人全称:帐号:

开户银行。

汇票号码汇票金额(大写)出票日期年月日,到期日期年月日。

以上汇票经银行承兑,出票人及承兑银行愿遵守《支付结算办法》的规定及下列条款:

一、出票人于汇票到期日前将应付票款足额交存承兑银行,到期由银行直接划付收款人或持票人。

二、承兑手续费按票面金额万分之计算,在银行承兑时一次付清。

三、出票人与持票人如发生任何交易纠纷,均由其双方自行处理,不影响本协议的履行。

四、承兑汇票到期日,承兑银行凭票无条件支付票款。汇票到期日届至出票人不能足额交付票款,银行发生垫款的,承兑银行对不足支付部分的票款,按照《支付结算办法》的规定每天计收万分之的利息。

五、对于本协议项下的承兑金额及费用,由出票人向承兑银行于。

年月日,交付币种为人民币,金额为万元的保证金,承兑期间出票人不得支用保证金,汇票到期后出票人不能足额交存票款的,承兑银行有权直接从保证金账户或从出票人在本社开立的任何账户中扣款用于充抵票款;由作为保证人,并出具《保证书》作为本协议的从合同;由提供的财产作为抵押担保,并另行签订《抵押合同》作为本协议的从合同;由提供的质物作为质押担保,并另行签订《质押合同》作为本协议的从合同。

六、出票人足额付清承兑汇票票款后或出票人还清承兑银行垫款本息后,本协议自动失效。

七、其他条款:

协议书银行模板如何写篇七

在中国银行手机银行这款软件中,转帐功能是它的一大特色,用户可以随时随地向身边的朋友进行转帐,那么中国银行手机银行怎么转帐呢?下面百分网小编就给大家具体介绍下中国银行手机银行转帐流程。

2、登陆成后功,点击【转账汇款】;

3、转出账户点击选择转出账户,如果绑定其它的银行就会显示多个,一般的情况下一个账户点击进下就选择了。

4、再点击【点击选择转入账户】,进入转入账户界面后点击【+收款人】;

一个卓越的保险销售人员应该先是一名专业的理财顾问,我们遵循的销售价值观应该是“先予后取,助人助己”的长期关系导向而非短期业绩压力,努力在客户心中树立的角色形象应该是理财顾问而非产品推销员,在营销产品之外我们更加侧重的应该是教导客户识别风险、进行资产组合配置帮助客户建立起正确的理财观念,通过持续不断地分享理财知识资讯来吸引存量客户,为其创造专业价值和情感价值。无论客户资产大小都应该在个人态度层面对客户一视同仁,给予平等的尊重,全面的理财服务不应该是吸引客户的幌子,而应是长期持续的行动。

那么,在众多理财产品中,我是如何将自己的营销优势定位为保险并加以优化提升的呢?

技巧1:分析利用网点优势和客户结构

技巧2:建立良好营销习惯,加强自身活动量管理

在保险界有一个营销公式:收入=活动量*绩效+专业知识。何谓活动量?活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程,包括销售的对象和销售的过程制定量化目标,并记录实际结果,用于评估工作进度和专业技能的一套方法,主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导,使营销人员的活动量得到有效增加,技能也得到不断提升。

因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅,所以柜员的活动量管理除了固定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练,固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机勤开口一句话营销推荐合适险种保持拜访量交换联系方式之外,个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触,对成交客户进行后续维护说明,对未成交的潜力客户拉入自己的储备库,尽量通过各种通讯工具建立长期关系,并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理,填写完日志后在固定的时间计划明天的工作和学习,建立起一套固定而持久的保险营销工作模式:培训演练、日常营销、下班维护、营销记录、后续计划、保险学习、本日总结、业绩提升的循环。

在每天的早会中,柜员亦可拿着自己的营销日志参加,各网点营销主管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况,主管可根据该柜员营销日志上所填写的内容提出问题,对柜员进行具有针对性的辅导,如果柜员不多,也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题,然后就共性问题予以统一解答和辅导,个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作,调动起网点的营销氛围和人员执行力,才是提升整体保险营销业绩的长久之道。

技巧3:察言观色勤开口

在分析利用网点优势客户结构和建立起保险营销的活动量管理这类良好营销习惯后,我们就开始和客户正式接触了,在日常营销中,柜员更多是进行潜力客户初步挖掘和销售转推荐,对潜力客户察言观色的高度识别率、建立感情的开场白、一句话营销的开口基数和不断优化自身营销话术配合技巧是其中四个关键影响因素:

技巧4:柜员后台大堂团队配合联动营销

这个时代没有人能够独自成功,特别是对于银行网点这类小团队而言,团队配合合作营销才能发挥最大效用,以一个完整的客户营销环节为例:柜员前期识别推荐,后台适当帮腔,客户经理作为营销主力协力拿下客户后柜员尽快替客户办理产品签约,客户经理携带客户进行后续资料填写复印整理维护工作,每一环都紧密相连,如果彼此独立很明显整体效率会大打折扣。当然,合作营销时彼此的业绩分配也要公平透明,避免产生不必要的纷争。

技巧5:抓住机会反复促使客户成交

在柜员日常保险营销过程中,察言观色判断潜力客户——柜员开场白进行初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住机会促使客户成交——针对客户疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是基本过程,但其中有一点应该值得借鉴,就是在第一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户依旧不想成交时,我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后寻找时机再次促使客户成交,因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个思考时间去消化,把握好时机再次促使客户成交也是很关键的,成功者永远不会放弃任何一个可能的机会。

技巧6:制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作

柜员若想争取转型客户经理,就必须专业到细节,名片作为一个人的信息浓缩体,是一件不可多得的营销利器,和客户交换名片后只是建立长期联系的第一步,后续需要你对不同客户层级进行划分投入相应时间精力进行管理。万变不离其宗,只要紧抓维护客户这个根本目的不变,一切正当途径渠道都是可以利用的,当然,在客户交往中关注度可以不同,但真诚服务的内心必须始终如一。

技巧7:通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度

1,投保单上投保人和被保险人必须亲笔签名,我行人员不得以任何理由代签;

4,我行保险销售人员必须取得【保险代理从业人员资格证书】;

保险作为资产组合中最后一道理财屏障,往往能让你无论如何大起大落,亦能立足于人生不败之地。你卖产品,客户自然关注收益;你卖服务,客户就会关注体验;你卖有助于客户安心去做购买决策的专业知识,客户就会把你当成他的采购顾问,要致力于关注你所提供方案的'整体价值、长期关系而非短期利益,买卖不成仁义在,而仁义关系一旦建立,迟早会有回报——将营销内化于真诚为客户服务的赤子之心,无招胜有招,这应该是保险营销的最高境界。

1、微笑

微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。

2、知识技能

有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。

3、换位思考,加强沟通

我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。

以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为现在的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才可以更好的做好服务客户的最后一步。

4、有的放矢,做好差异化营销

营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质服务的无差异性。

对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。对异所大客户,可以向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。当有人开户时,我们应积极介绍借记卡,在为其办理的过程中,适时推荐我行的电子产品,在推荐电子产品时应注意两点:第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始只介绍产品的使用方法,因为他们不了解,办理时间有限,他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣,比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等,给他办完了,再给他介绍怎样使用,或叫来大堂经理给他讲解。电子产品抓一个,办一个。但作为银行的生命线——存款,只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意,持之以恒的服务好我们的客户,以我们的服务留住客户,已达到留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户,那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难,因为无章可循,唯靠多年的工作,用心去发现,才有可能得到一些经验。

5、发自内心的去为客户着想。

要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自己的柜面营销较为合适。

6、要善于总结。

根据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销,最好是要有crm系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。

7、营销话述要简短。

客户来柜面,可能只是希望快速的办理业务,要将不同的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。

8、不要进行多产品营销。

一次只需要营销一种产品,这样,可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要知道,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。

9、要有团队精神。

一个人的时间有限,专业有限,要判断客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮助,客户的感觉会很好。

10、服务的第一要旨是要客户满意。

客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。

协议书银行模板如何写篇八

为维护消费者,经者双方合法权益,根据中华人民共和国消费者权益保护法,中华人民共和国协议法及有关规定,签订本协议并共同遵守。

一、商品名称,型号,数量,时间及金额。

商品名称。

规格型号。

单位。

数量。

单价。

材质及其它。

金额。

合计人民币金额(大写):__________。

二、交(提)货地点,方式____________________________。

三、商品保修期(_____)内,如出现质量问题,应由厂方负责修理(_____),更换(_____)。

四、付款方式及期限:甲乙双方确定以_____________方式支付货款。

a、一次性付款:即在签订本协议时支付全部货款__________元。

五、定做商品图纸由买方提供卖方按图加工制造。

买方自定规格的商品,买方于_____年____月____日前将图纸一式两份交付卖方,卖方审定认可以后,签名(盖章)后,将共中一份交还买方保留(此类定货无严重质量问题不退不换)。

六、运输方式及费用负担___________________________。

七、验收标准,方法及提出异议期限___________________________。

八、违约责任。

如买方中途解除协议的,应赔付卖方违约金,此违约金视工程的具体进度20%-60%不等。

1、双方协商解决2、请求消费者协会调解3、向有关行政部门申诉。

4、提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼。

十、其它约定事项:。

本协议经甲,乙双方签字,盖章后生效。协议内容如与国家法律,法规及行业标准相悖,应服从法律法规及行业标准的规定。

乙方:______甲方:______。

乙方姓名(章):单位名称(章):。

地址:______地址:______。

委托代理人:______委托代理人:______。

电话:______电话:______。

协议签订日期:______年_____月_____日

注:本协议为经营者与消费者买卖协议,一式两份。

协议书银行模板如何写篇九

甲方:(以下简称“甲方”)乙方:xx银行支行(以下简称“乙方”)。

为充分发挥现代化结算手段的优势,甲乙双方本着平等互利、友好协作、服务社会的原则,就甲方委托乙方代发员工工资有关事项达成以下协议:

一、声明及保证。

(一)甲方声明并保证:甲方委托乙方代发的工资款项符合国家相关法律法规的有关规定,乙方须按照甲方提供的代发工资明细清单进行代发。

(二)乙方声明并保证:乙方在与甲方签订的代发工资协议书的业务范围内,利用自身的计算机网络及网点的优势按照甲方提供的代发工资明细清单为甲方提供优质的代发工资服务。

二、甲方的权利和义务。

(一)甲方及甲方员工自愿选择乙方为代发工资开户银行,甲方委托乙方为甲方员工开设用于代发工资业务的个人活期结算账户时,应出示单位负责人、授权经办人及甲方开户员工的有效身份证件方可办理,同时甲方还应向乙方提供加盖甲方公章或财务专用章的甲方员工开户资料明细清单(经甲方员工签字确认的纸质明细清单)以及乙方要求格式的电子明细清单(磁介质明细清单),甲方员工开户资料明细清单至少包含甲方员工的有效身份证中记载的姓名、身份证件类型、证件号码三项内容。如甲方或乙方对甲方员工资料明细清单的其他内容另有规定,由甲乙双方协商解决。甲方对其员工资料明细清单纸质文件及电子明细文件内容的一致性和正确性负责,并对开户资料的真实性、有效性、合法性负责。

卡的年费标准按乙方中间业务收费标准执行。

(三)甲方每月应在委托代发工资发放日的前(大写)天内(节假日顺延)将代发资金划转到甲方在乙方开立的批量代付资金账户内。

(四)甲方每月应在委托代发工资发放日的前(大写)天内(节假日顺延)向乙方提供加盖有甲方公章或财务专用章的代发明细清单纸质文件及电子明细文件(具体内容和格式由乙方确认)。

(五)为保证安全,储存代发工资数据的磁盘和有关资料必须由甲方的专人负责与乙方经办网点进行交接,并办妥交接登记手续。

(六)甲方负责接受自己员工代发工资金额的查询及解释;甲方员工的开户信息资料、代发工资账户账号等与乙方代发工资有关的信息资料发生变更时,甲方负责及时通知乙方。

(七)甲方未按本条第三、四款的约定及时划转代发资金或向乙方提供的代发工资数据不准确,导致乙方无法按时、准确办理代发业务,由此产生的后果由甲方自行承担。

(八)乙方系统不负责检验甲方提供员工编号、户名、员工代发工资账号的一致性,入帐时以甲方提供的员工编号或员工代发工资账号为准,因甲方提供的纸质代发明细清单与电子明细清单中员工编号、户名、员工代发工资账号不一致而引起的争议,由甲方负责向员工进行解释并解决,由此产生的责任由甲方自行承担。

(九)甲方应在乙方代发业务完成后3个工作日内,根据乙方提供的代发成功明细清单及代发失败的明细清单进行核对。由于甲方不及时核对代发成功、失败明细清单所导致的后果由甲方自担。代发成功明细清单及代发失败明细清单的传递,由甲方(或乙方)专人到乙方(或甲方)办公地点进行交接并登记。

(十)甲方应按本协议中代理手续费条款中的有关规定,及时向乙方支付代理业务手续费。

三、乙方的权利和义务。

付甲方,并登记交接。乙方负责向甲方员工告知账户初始密码,并明确告知在使用本账户前应首先到乙方任意一营业网点或通过乙方自助设备更改账户密码,否则由此给甲方代发工资员工造成的损失乙方不承担任何责任,同时向甲方员工告知乙方关于个人结算账户的相关规定适用于本账户。

(二)乙方在接到由甲方提供的代发明细清单及电子明细清单,并确认代发资金已转入甲方在乙方指定的代发资金结算账户后,乙方在3个工作日(节假日顺延)内将代发资金全部转入到甲方员工的活期账户。

(三)由于计算机程序故障、网络故障或其它不可抗力导致乙方不能履行或不能按期履行批量代发甲方员工工资业务时,乙方不承担由此产生的责任。

(四)由于甲方员工活期账户挂失、冻结、销户等原因导致乙方代发业务不成功,乙方不承担由此产生的责任。

(五)乙方在办理批量代发业务后的3个工作日内,应向甲方提供批量代发业务成功明细清单及代发失败的明细清单,并与甲方进行核对。

(六)乙方在批量代发业务过程中,如因计算机程序故障或操作人员失误,导致代发资金错误,由乙方负责承担相关责任。

四、资金结算。

(一)甲方在乙方开立批量代付资金账户作为代发工资结算账户。甲方不可撤销的授权,乙方根据本协议第三条第二款的约定从上述账户中支付代发款项,此授权不再另行签发授权书。

批量代付账户名称:批量代付账号:批量代付账户开户机构:

(二)乙方在代理甲方代发工资业务时,从甲方指定结算账户中划转相应的款项用于代发,乙方不得为甲方垫付资金。

结算账户名称:结算账号:结算账户开户机构:

五、代理业务手续费。

(一)代理业务手续费以人民币为结算币种。

(二)甲方按照每笔元向乙方支付代发工资业务手续费。

(三)代发工资业务手续费由甲方于乙方办理代发业务后个工作日内以(现金或转帐)形式支付给乙方。

(四)因甲方员工代发工资账号挂失、冻结、销户等原因造成代发不成功时,乙方不退回相应的代发业务手续费。

六、违约责任。

(一)甲方不按照约定支付手续费,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照所欠款项的20%支付违约金。

(二)因乙方过错(本协议约定的除外)造成未在约定时间内完成发放工作,甲方有权要求乙方承担当期手续费的20%作为违约金。

(三)乙方擅自将资金挪做他用,甲方有权解除协议,并要求乙方将挪用资金如数返还。

七、协议的变更、解除终止。

(一)双方在协议期满前要求变更、解除本协议的,应提前一个月书面通知对方,且需对方书面同意。

(二)甲乙双方在签订本协议后,如本协议根据的法律、法规、上级管理部门的有关规定发生变更,甲乙双方应根据变更后的规定另行协商,达成补充协议。

(三)如遇下列情况之一。甲方或乙方有权单方解除本协议,本协议自解除日起终止:

1.甲方未按照本协议中的约定,支付乙方代理业务手续费,并在接到乙方通知起5日内未支付代理业务手续费的,乙方有权单方面解除本协议,同时甲方仍应支付乙方代理业务手续费及违约金。

2.在本协议依据的法律、法规、上级管理部门的有关规定发生变更后,一方接到对方要求变更协议相关内容的书面通知后一个月内不予回复的甲乙双方均有权单方面解除本协议。

3.甲、乙方任意一方违反国家法律、法规给对方造成损失或不良影响。

代发工资业务协议书的,甲乙双方均有权单方面解除本协议。

八、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期(大写)年,自年月日到年月日。协议到期,双方如无异议,本协议自动顺延,如协商不成,经甲乙双方同意可解除本协议。

九、协议未尽事宜,由双方协商解决,解决不成,可提请xx仲裁委员会解决。

十、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,每份协议及补充协议具有同样法律效力。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(或授权代理人)签字负责人(或授权代理人)签字。

年月日年月日。

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