每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
推荐技能晋升培训申请书范本一
一、基本情况
黄,女,现年42岁,某校初中语文教师。1991年6月毕业于广西右江民族师专中文系,同年7月参加教育教学工作。1994年7月获中学二级教师资格,同时被聘为中学二级教师职务,这期间,除了担任班主任14年外,还兼任过副教导主任(2年)、语文教研组长(3年)、初三毕业班语文教学工作(4届)。
二、品德修养方面
爱祖国,爱人民,衷心拥护党的领导,遵纪守法,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,无条件服从组织安排,尊敬上级,团结同事,关爱学生,淡泊名利,任劳任怨。
三、理论学习和专业技能方面
重视理论学习,积极订阅党报和多种专业刊物,阅读之余,还到网上冲浪,注意收集教育教学信息,不断更新观念,不断提高自己的教育教学水平。治教之方独树一帜,讲课充满激情,善于丰富课堂的内容,使之富有情趣,颇受学生欢迎,教学效果良好。教育工作中,坚持身教重于言传,注重与学生交心,晓之以理,动之以情。即使面对刁蛮任性的学生,也能心平气和地引导、教育他们。力求让学生从自己身上感受到人民教师的温情和关爱。
四、工作态度和责任心方面
顾全大局,服从领导的安排,默默无闻地担任普通班的语文教学和班主任工作。全心全意教书育人,精心备课,认真上课,热心辅导。按时上班,从未旷课、迟到、早退,极少请假,几乎每个学年都是出满勤。早上坚持与学生一道出操,晚自修放学则与同事们一起送外宿生回家。常深入学生中间,与他们促膝谈心,全面了解他们的思想、学习、生活情况,特别关爱后进生,注意做好他们的转化工作,让他们进得来、留得住、学得高兴。
五、微不足道的成绩
长期担任普通班语文教学兼班主任的我,教育教学成绩虽没有快班老师那样光芒耀眼。但是,对自己的工作表现,我真的问心无愧,我可以自豪地说:“有耕耘就有收获,有付出就有回报!”以下是我艰辛而又幸福的工作中的两个小小插曲,在别人看来也许微不足道,但却让我满心欢喜!
例一:xx班、,有欺负其他同学的毛病,还一犯再犯,我没有板着面孔责备他们,更没有处罚他们,而是一次又一次像朋友似的耐心劝导他们。真是功夫不负有心人,后来他们不但改掉了毛病,而且还当选了班干,前者是体育委员,后者是治安委员,颇受大家的信赖。回首往事,他俩感慨良多:“要不是黄老师,咱俩可能会变成讨人嫌的流氓、恶棍!”
例二:x班、等入学时语文成绩很差,分别是17分、24分、31分和33分。一提起语文,他们就愁眉苦脸,唉声叹气,说自己天生不是学语文的料。我没有嫌弃他们,而是始终如一地在生活上关心他们,在精神上鼓励他们,学习上因材施教,细致入微地给他们以教导、点拨。慢慢地,他们觉得语文越学越有味,越学越喜欢。期末考试时,他们分别
考得了65分、71分、78分和81分。后来他们逢人便说:“有黄老师在,我们再也不怕语文啦!”邓超风的妈妈说:“我的孩子现在可爱看书了,一看书就入迷,以前呢,一拿起书就喊头疼,多亏了黄老师!”
“金杯银杯不如家长口碑,千好万好不如学生说好”,看到在自己的教导下学生们有了进步,我心欢喜!
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,教学之余,多抽点时间,多花点精力来看书学习,参加继续教育和撰写教研论文,我心充实!
20xx年x月至xx月,参加广州大学教育学院举办的中学古代诗词教学培训(远程教育),获得“优”的成绩。
20xx年x月,撰写论文《我们应该怎样做好事》,列举了校内外种种令人啼笑皆非的“好事”,批评了带着浓重的功利目的去做好事的行为,指出“善欲人见,不是真善”。最后号召大家向雷锋同志学习,做好事不留名,自自然然地帮助最需要帮助的人,实实在在地做有利于人民的事。该文在全国第二届教学随笔评奖征文活动中,荣获三等奖(国家级)。
20xx年x月,论文《让语文课堂流光溢彩魅力四射》(代表作)、《从百草园到三味书屋教学思路》,分别在百色教育网“教师天地→治教方略”和“课程改革→方法探寻”栏目上发表(市级)。前者针对语文课堂枯燥乏味、暗淡失色、毫无魅力的现状,道出了让它流光溢彩、魅力四射的八种做法。娓娓而谈,理论联系实际。
20xx年x月,论文《社戏课堂教学思路》入选由国家级出版社出版发行的教育教学丛书《中华创新教育论坛》一书,并被评为优秀论文一等奖(国家级)。
20xx年x月,论文《班主任德育工作九字诀》在广西教师教育研究会举办的全区中小学、幼儿教师教育教学论文评比活动中,荣获二 等奖(省级)。
20xx年x月,论文《皇帝的新装教学思路》刊登于《广西教育》增刊20xx年第45号(省级)。
述职人:
20xx年xx月xx日
推荐技能晋升培训申请书范本二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为__银行一名普通员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
20__年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至__支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。
"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。 称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。 特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
谢谢大家!
述职人:__
20_年_月_日
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