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保险公司经营情况介绍范文 保险公司经营情况汇报(5篇)

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保险公司经营情况介绍范文 保险公司经营情况汇报(5篇)
2023-01-15 04:30:55    小编:ZTFB

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保险公司经营情况介绍范文(推荐)一

20xx年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了xx保财险xx支公司电商部,内心充满欣喜。而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。

对于尚且不熟悉业务的我,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。期间我还到中国人保聊城市公司学习了话术技巧。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

x月份,我们一同到各乡镇查看小麦的受灾情况。x月份还查看了玉米受灾的情况,在此期间,我分公司xx营业部,xx营业部相继开业,活动期间积极向乡亲们宣传我公司大病报销跟相关承包业务。

经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,逐渐鼓足勇气自己发展业务。

因此,在这新的一年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。

在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。

在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:

1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。

2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:

1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。

2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。

3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。

5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!

述职人:xxx

20xx年x月x日

保险公司经营情况介绍范文(推荐)二

同志们:

我们召开这次全市保险工作会议,目的是为了认真贯彻落实省保险工作会议精神,研究如何做大做强_保险业,进一步促进保险业稳定、持续、健康、快速发展,使之成为推动_经济发展的重要力量,成为维护社会稳定的“稳定器”和造福人民群众的“助推器”。

长期以来,省保监局十分关心我市保险工作,今天,黄先贵局长亲临会议指导并作了重要讲话。市委、市政府也非常重视保险业的发展。这次保险工作会议在我市还是第一次,规模大、规格高,体现了市委、市政府和省保监局对我市保险事业的高度重视。希望全市保险行业的同志们以这次会议为契机,与时俱进,开拓创新,努力开创我市保险工作新局面。下面我讲四点意见:

一、全省保险工作会议的主要精神

去年九月二十日省政府召开了全省保险工作会议,省长张中伟同志作了书面发言,分管副省长黄小祥同志作了重要讲话,省政协副主席王恒丰同志为会议作了总结,中国保监会吴定富主席亲临会议并作了重要指示。各市、州政府分管领导、省级有关部门负责人、省级保险公司总经理和省、市保险行业协会负责人共120多人参加了这次会议。

会议充分肯定了四川保险业“十五”期间所取得的成绩,分析查找了存在的问题和原因;进一步明确指出了保险业在我省建立社会主义市场经济体系、构建和谐社会中的重要性;提出了四川保险业“_”发展目标;确立了保险业要服务于经济社会发展大局,努力开拓县域保险业务的总体构思;强调各级政府要加强领导,为保险业的发展创造宽松的环境。这次会议,充分表明了省委、省政府促进我省保险业发展的决心,预示着保险业将迎来一个快速发展的历史时期。我们要认真贯彻落实全省保险工作会议精神,提高认识,抓住机遇,把_的保险业做大做强,实现保险业又快又好的发展目标。

二、近年来我市保险业的发展情况

在 “十五”期间,我市保险工作呈现出以下特点:

(一)机构迅速增多。“十五”初期,我市保险机构只有6家,发展到今天的16家。其中:财产保险公司9家,人寿保险公司7家。各保险公司纷纷看好_,说明_市场很有吸引力,说明_良好的经济发展环境为保险业拓展了广阔的空间。

(二)保险队伍不断发展壮大。“十五”初期,保险从业人员仅有300多人,目前已有5000多人,其中有4000多人是下岗再就业人员。保险业的发展创造了就业机会,缓解了就业压力。

(三)保险业务稳定发展。20_年全市保费总收入7.8亿元,居全省第8位,同比增长21.35%,其中:财产保险公司保费收入2.2亿元,居全省第7位,同比增长2.3%;人寿保险公司保费收入5.6亿元,居全省第6位,同比增长30%。五年里保费收入年平均增长25%。

(四)发挥了“稳定器”的作用,维护了社会稳定。20_年,全市共处理理赔案8.3万件,赔款、给付金额达2.17亿元,其中:财产保险公司理赔案件3.6万件,理赔金额1.2亿元;人寿保险公司赔款及给付案件数4.7万件,赔款及给付金额9700万元。在遭遇重大灾害和事故时,保险公司及时给予了经济补偿,对稳定人心、生产自救起到了至关重要的作用。

(五)发挥了“助推器”的作用,促进了经济发展。据不完全统计,_各保险机构20_年交纳营业税及附加3000万元。占地方财政收入的1.21%,占地方营业税收入的6.71%,服务地方建设的作用明显增强。

几年来,我市的保险工作虽然取得了较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题:一是保险规模偏小、覆盖面窄、深度不够;二是市场发育不全、发展不平衡,县域保险滞后,服务和支持“三农”的力度不够;三是保险知识普及不广,人们的保险意识还不够强,参与度不高;四是市场竞争不够理性,违规行为时有发生,行业自律力度不够。五是个别保险企业营销手段简单,服务方式有待于改进和完善。

三、提高认识,加强领导,努力为_保险业创造宽松的发展环境

保险业的发展主要靠自身的努力,也离不开社会各界的关心和支持,离不开必要的政策扶持。近年来,我市保险业之所以发展较快,主要是靠保险业员工们的辛勤努力和顽强拼搏和社会各界的大力支持。希望各区县政府、市级相关部门在今后的工作中,发挥好各自的职能作用,积极为我市保险业的发展创造条件,在我市形成一个认识保险、认同保险、支持保险的良好局面。

(一)充分发挥保险的功能和作用,切实把保险作为政府履行职能的重要补充手段。

宏观调控、市场监控、公共管理和公共服务是市场经济条件下政府的四大职能。政府在行使公共管理和公共服务职能时,要充分发挥市场机制在资源配置中的基础性作用。金融是现代经济的核心,而保险是金融体系的重要组成部分,保险所具有的经济补偿,资金融通和参与社会管理的三大功能,是其他金融工具无法替代的。保险作为现代生活风险管理最基本、最有效的手段,贯穿于人的生、老、病、死的全过程,在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色。保险所提供的已经不仅是产品和服务,而且成为一种有利于社会安定的制度安排,渗透到经济的各行各业,社会的各个领域,生活的各个方面,在参与社会风险管理、完善社会保障制度、维护社会稳定等方面发挥着积极的作用,甚至在一些领域起着决定性的作用。因此,各级政府要提高对保险的认识,切实加强对保险业的领导,正确运用保险手段解决经济社会发展中的难点和热点问题,积极创造条件提高保险业参与地方社会经济生活的程度,在转变政府职能的同时,更好地发挥保险的功能和作用。

(二)强化保险意识,加大对保险工作的领导力度。

各级领导要带头学习保险知识,增强保险意识,提高保险自觉性,加强对保险事业的领导,加大对保险工作的协调和指导力度。要将保险工作纳入当地国民经济和社会发展规划统筹考虑,定期听取工作汇报,及时帮助其研究解决发展中的问题。要尽力为保险主体创造一个安全、有序、宽松的经营环境,不能用行政权力干预企业的正常经营活动,要切实维护保险机构的合法权益,保护好保险机构发展业务积极性。

(三)改进工作作风,努力为保险业发展营造良好的外部环境。

一是有关部门要依法取消对保险企业的不合理收费,在行政审批上要切实简化行政审批程序,提高办事效率。二是宣传部门和新闻媒体要坚持正面报道为主,注意把握正确的舆论导向,避免因不客观的宣传报道给保险业带来负面影响。

三是税务和工商部门在依法治税和监督管理的同时,要严格落实各项税收优惠政策,为加快_保险事业发展多做贡献。

四是公安、司法部门要坚决打击保险诈骗和挪用保险资金、侵占损害国家和企业利益的犯罪活动,要坚持依法行政、秉公执法,为加快保险业发展提供司法保障。

五是发改委和建设部门在安排重点建设项目时,应及时与保险企业沟通,积极运用保险手段,应对可能发生的风险。六是劳动和社会保障部门要充分发挥商业保险的补充作用,积极探索社会保障制度改革的新途径。

七是安监部门要积极探索引入责任保险制度,维护好社会稳定和人民群众的根本利益。

八是卫生部门要充分发挥商业保险公司在技术和服务等方面的优势,积极引进保险公司参与新型农村合作医疗试点。

四、牢固树立科学的发展观,促进保险业稳定持续健康快速发展

当前,国家经济已进入快速发展的关键时期,这对保险业提出了新的更高的要求,希望全市保险业认真贯彻落实党的_届三中、四中、五中全会精神,坚定信心、振奋精神、抢抓机遇、开拓创新、切实增强加快改革的责任感和紧迫感,增强机遇意识,发展意识,大局意识,创新意识和忧患意识,不断增强企业的核心竞争力和防范风险能力,促进保险业的发展,更好地服务于_经济社会发展大局。这里我就效益、诚信、规范这六个字对全市保险业提三点要求:

(一)要坚持以效益为中心。市场经济是效益经济,坚持以效益为中心是企业经营的核心目标,效益就是企业的生命,没有效益,一个企业,一个行业就没有持续发展的能力;没有效益,本身就是对投保人和被投保险人最大的不负责任。近年来,随着保险业改革的深化,市场竞争加剧,保险企业经营成本过高,业务质量低下等问题比较突出。对此,必须引起保险公司领导的高度重视。一是要切实加强内部管理,下大力气把经营成本压下来,不断增强公司的盈利能力,逐步壮大公司的整体实力。二是要注重提高业务质量。要遵循经济规律和保险规律,注重承保质量,加强风险评估,优化业务结构。三是要坚定不移地加快发展。发展始终是保险业的第一要务,丝毫不能放松。要准确把握科学发展观的基本内涵和精神实质,正确处理好速度与效益,规摸与质量的关系,坚持在发展中调整,在调整中加快发展。在农业保险领域,要积极开发符合农村需要的适销对路的产品,做到市场定位准、险种设置好,保障范围广,努力为社会主义新农村建设提供多领域、多品种、多服务的保险保障,积极推动农业保险工作向纵深发展。在深入实施县域发展战略中,保险公司要注重提升业务品质,创新销售模式,深入挖掘潜力,要在失地农民养老保险,外出务工人员意外伤害保险等领域积极探索,并切实做好服务工作,严防欺骗、误导,严禁“坑农”、“损农”、“害农”事件的发生。在责任险领域,要通过提高完善责任保险的特色服务,让投保企业真正感受到购买责任保险的价值,提高责任保险的社会渗透能力。保险业还要进一步加强与公安交管部门的沟通协作,扩大机动车第三者责任保险承保面,为强制三者险制度的正式出台奠定基础。在健康保险领域,要积极探索建立与医疗服务提供者之间的战略合作关系,有效控制道德风险,充分发挥商业保险在医疗保障体制改革中的积极作用。在养老保险领域,逐步扩大企业覆盖面,不断拓展商业养老保险的空间,为国家的养老保险业做出贡献。

(二)要坚持以诚信为根本。市场经济是信用经济。诚信是保险企业赖以生存的基石,也是保险从业人员安身立命的前提。因此,保险业应牢固树立诚信的观念,一是要大力培育诚信文化,倡导诚信观念,加强诚信教育,提高保险从业人员的职业道德水平,使诚信无价,诚信光荣成为全行业的自觉行动。二是要选准诚信建设突破口,按照标本兼治原则,采取企业内控,行业自律,政府监管,信用评价和舆论监督等多种措施进行综合治理,努力实现保险信用秩序的明显好转。三是要强化失信惩戒机制,加大对失信单位和个人的惩治和约束力度,打造诚信品牌,树立行业的良好形象。

(三)要坚持以规范经营为原则。市场经济是法制经济,依法合规经营是保险业的基本要求,是做大做强保险业的重要保证。只有遵纪守法,合规经营,自觉维护良好的市场秩序,保险业才能形成良好的发展局面。一是要坚持公平有序竞争。要切实提高新产品服务质量,塑造品牌,不断提高企业的核心竞争力。二是要在坚持发挥市场的基础性作用,坚持市场价值取向,充分发挥市场在配置资源上的基础性作用,用市场化的手段赢得客户,开拓市场。保险公司和广大从业人员要视保险资源为生命,倍加珍惜社会民众不断增强的保险意识和消费愿望,切实做到在规范经营中加快保险业的发展。

与此同时,保险行业协会要认真按照协会章程,依据《保险法》和中国保监会,四川保监局的有关规定,切实履行协会职责,充分发挥自律、协调、维权、宣传和服务五项职能作用,注重自身建设,促进协会工作规范化发展,真正使协会成为保险业与政府沟通的桥梁,努力为_保险市场和会员单位服好务,为加快保险业的和谐发展做好服务保障工作。

同志们,当前我市经济社会发展呈现出“风正人和事业兴”的良好局面,保险业同样处于最好的发展时期,面临极为难得的发展机遇。希望大家牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕_市“_”规划和市委、市政府“项目年”工作要求,扎实工作,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会做出新的更大贡献。

谢谢大家!

保险公司经营情况介绍范文(推荐)三

1. 经营客户,深耕市场

2. 长抓不懈,迈向新境

3. 保险有爱,普渡众生

4. 白手起家,无本翻身

5. 从业有缘,惜福感恩

6. 无悔投入,奉献一生

7. 全员销售意外险,市场开发意识前

8. 荣辱与共多举绩,信心百倍比高低

9. 全力销售新商品,把握上市好契机

10. 目标锁定荣誉餐,积极拜访不怕难

11. 一步先,步步先;开门红,月月红

12. 恭喜发财多拜访,全员破零开好张

13. 人人心中有目标,失败成功我都要

14. 心中有梦不认命,全员实动一条心

15. 服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

16. 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

17. 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲

18. 风起云涌灵蛇至,势不可挡开门红

19. 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

20. 激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐

21. 意气风发一时起,持续奋斗双梦成

22. 众人拾柴火焰高,团队奋斗有依靠

23. 人力翻番不是梦,业绩倍增就是行

24. 敢在风暴当头立,勇做浪尖弄潮儿

25. 人生无处不增员,言传身教每一天

26. 快速举绩拔头筹 目标锁定争第一

27. 全员销售意外险 市场开发意识前

28. 未雨绸缪有远见 客户受益保障全

29. 挑战纪录高目标 心中有梦就最超

30. 潜能激发不动摇 勇往直前攀新高

保险公司经营情况介绍范文(推荐)四

为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:

经营理念承诺

(一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。

(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。

销售及承保服务承诺

(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。

(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。

(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。

(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。

(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。

回访服务承诺

(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。

(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。

理赔服务承诺

(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。

(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。

(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。

(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。

(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。

(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。

(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。

投诉服务承诺

(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。

(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。

其他服务承诺

(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。

(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

保险公司经营情况介绍范文(推荐)五

入司以来,我先后在市公司个险部、客户服务部、银行保险部和办公室实习,今年4月2日又转到乐陵市支公司实习至今。幸运的是,不论是在市公司还是在支公司实习,都能遇上优秀的领导和同事,大家在工作和生活中都给我的关怀和照顾,让我一直心存感激。

(一)市公司实习经历

在市公司实习时,具体工作无需赘言,有写到纸上的,也有看在领导和同事眼里的。现在总体想来,我在各部门所从事的工作虽然各不相同,但就其性质而言却都属于一般性的机关事务工作。因为实习的原因,公司对我的基本要求并不算高,要把这样的工作做好,靠的不是多么专业的能力,靠的更多的是谦虚、认真和积极的态度。自我检点自己在这方面还算合格,但也绝不能因此而放松自我,毕竟心弦一松就容易犯错。

(二)支公司实习经历

在乐陵市支公司的实习与市公司原定的安排有些不符,更多的原因与支公司的实际情况有关。初到乐陵时,个险部和银保部人员充沛,客服因有人辞职且尚未补齐造成了人员安排上的捉襟见肘。因此,根据支公司的实际需要,我先是被安排在理赔科。

刚到理赔科我只是做一些粘贴抄录的工作,熟悉一段时间后李本晖科长便安排我主要做理赔调查了。他亲自带我查了几件有代表性的案子,同时给我讲解调查要注意哪些方面,运用哪些方法,然后就放手让我去查了。在这期间,我对理赔的认识也渐渐深入,似乎也能摸着一些门道。而在与各医院、企业等单位的交往中,我对公司公关的重要性有了深切的体会。

在理赔科看到了各种各样的不幸遭遇,对风险无处不在有了深切体会;见识了花样繁多的做假案件,在斗智斗勇中渐渐擦亮了自己的眼睛;接待过对保险公司感恩戴德和深恶痛绝两种极端的客户,让我明白了客户对我们的期待,以及我们在坚持原则与灵活沟通时的分寸。在如何提高理赔真实时效方面,我一直有一些零零碎碎的想法,因一直囿于自己的眼界和科室工作的视角总是难以做出实质性的改进。在科室里,也许是受理赔工作性质的影响,整个科室的气氛相对有些沉闷,唯有在业务员或有意见的客户来时才相对热闹一些。

9月初,我轮岗到个险部组训科实习,虽然时间还不长,但张雁飞老师的激情与爽朗还是对我有很大的触动。因为她个性中的许多东西正是我所缺乏的,在她的带动下整个组训科一直有一种良好的气氛。她曾说过,即便我们原本是十分内向的,但是装也要装出充满激情的样子,因为我们的业务伙伴需要我们的激情带动。对此,我深以为然,这也正是我必须接受的挑战。

现在回想当初自己来公司应聘时对保险的一些见解未免觉得有些幼稚可笑,嘲笑过去的自己也说明了自己见识的提高。只是了解的越来越多,反倒不能将一二三四列明,只能从零碎的几句话中来体会和把握保险的实质了。例如,人们需要保险,却又不在此时此刻;买保险是理财,但不能因此致富;服务客户贯穿始终;保险资金的运用安全第一。其实,对这些话的任何一种解释都难免失之偏颇,不同阶段可能会有不同甚至前后矛盾的解释,我们的判断往往会深受我们最近所接触所经历的事物影响,而我们的行动又因我们的判断而不同,所谓正确的见解只是因为契合了某一阶段的切实需要。成功销售的根本也正是找准了需求予以满足,至于方法技巧则属于手段,实际应用中不可本末倒置。

实习期虽已结束,虚心的学习却是永无止境。感谢公司领导的良苦用心,为我们提供了这样好的学习、锻炼机会;感谢同事们毫无保留的热心相助,让我们少走许多弯路。随着对领导同事的日渐熟悉,我们也知道自己已经不是新人,应该在自己的岗位上有所担当了。

在今后的工作中,我会努力做到以下几点:

首先,要专注当下,做好本职工作。做好手中的工作是本分,也是对一个员工的基本要求,对待每个岗位的每一件事都应该有认真的态度,否则即便再熟悉不过的事情也难免会出现纰漏,况且纰漏也正是往往出自于得心应手之处。

其次,要放大格局,着眼整体利益。做好本职固然需要专注于本职,但却不能将眼光局限于本职,因为只将目光盯在事情本身上往往不能兼顾其相关的利害关系,结果反而不能做好本职。相反,如果能够跳出来观察与思考,厘清事物之间的利害得失,然后塌下身去认真去做,则既能做好本职又能兼顾各方。

第三,要慷慨热情,乐于助人。自己入司以来的每一步路都离不开领导同事的热心帮助,在今后的工作中我也绝不会吝啬,有什么好的办法和主意定会与大家一起分享,在交流之中共同提高。我也会用自己的点滴经验让新员工少走弯路,快速进步。

第四,要先学做人,后学做事。现在回想在学校时煞有介事地做的那些研究都难免失之周全,所谓专业也只不过是业内的一些常识,真正能用于工作之中的其实是思考分析的方式而不是专业本身,赢得尊重靠的是平日里展现的人格而不是单纯的交流技巧。先把人做好是做好一切工作的根本前提,保险事业更是如此。

最后,要直面错误,敢于尝试。宝洁公司有这样一个不成文的规定:员工如果在三个月内没有出现任何错误,公司不会因此而认为你变现完美而奖励你,相反,还会将你视为不合格的员工。因为“这证明在这三个月内,你什么都没做”。我们当然不能为了证明自己在做事而故意犯错,但是更不能因为怕犯错而不去主动做事。在工作中,特别是在创新性的主动工作中,失误总是难以避免,承认各类失误的客观存在,认真分析失误发生的原因,而不是去遮盖与隐瞒,这样才能减少不必要的失误,把工作推向前进。当然,尝试新的东西先要熟悉旧的东西,只有这样才不至于走得太偏,真有了好的东西也有利于获得大家的认可。

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