电商平台运营培训方案范文 电商平台运营培训方案范文大全(8篇)

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐电商平台运营培训方案范文一

一、根据销售指标及推广预算，结合电商商业活动日历制定年度推广计划并执行;

二、负责线上所有销售渠道的直通车、钻石展位、淘客等营销渠道的投放和优化，熟悉淘宝运营环境、交易规则，圈定精准人群，提升投放roi;

三、负责线上内容营销推广，开拓线上跨界合作项目，扩大传播声量提升品牌知名度;

四、针对不同活动、不同单品，提出不同推广素材设计方案，配合设计师进行素材优化;

五、结合生意参谋提取行业热搜词，监控店铺流量，协助做好店铺seo优化;

六、负责推广数据分析，roi、点击率、转化率等走势变化，针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，沉淀有效推广渠道及推广方式;

七、收集竞品数据，分析竞品推广情况。

八、负责团队建设，从人力资源管理的角度管理团队人员的培养晋升;

九、公司分配的其他任务。

任职资格:

一、5年以上电商推广经验，2年以上电商管理岗位经验，熟悉淘宝天猫后台操作;

二、具备一定的文字功底，有活跃的创意思维更佳;

三、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

四、有领导组建并管理运营团队、商务市场推广、业务规划和开拓的经验

推荐电商平台运营培训方案范文二

职责：

1、对公司电商平台的规划、搭建与运营能够制定可实行方案;

2、制定电子商务市场销售政策，促销策略，提升电子商务销售业绩;根据公司要求对电商运营平台产品运营，数据效果进行评估、分析，作出运营判断;

4、清晰规划电子商务市场产品阵列方法及服务售后体系的建设，并与公司内部销售、运营体系进行对接;

5、管理电商运营团队，提升团队能力。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机、营销、电子商务等相关专业毕业优先，年龄28岁-40岁;

2、有天猫、京东大型平台电商运营总监或经理3年及以上经验;

3、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;

4、有良好的团队管理沟通协调能力,熟练运用办公软件;具备较强数据分析能力、创新思维。

推荐电商平台运营培训方案范文三

天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。

明星+直播

双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级ip，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉ip。

同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”

以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。

据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了ip关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×ip具备强大的拉新能力，ip有超强的吸粉能力，电商则对ip有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的ip变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。

据了解，上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐

千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双11的商品都报入系统。

此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略

全渠道是今年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。

自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、gap、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向。

业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

亿邦动力网了解到，今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。

据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以20__年秋冬新款为主，强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在20__年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

预热期间主推时尚

天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。

推荐电商平台运营培训方案范文四

职责：

1.根据公司政策，开展产品电商分销工作，包含开发、维护客户;

2.运营方案输出，阶段性有效完成工作指标并及时反馈分销、动销情况，并作出相应政策调整，优化分销商结构。

3.协助解决分销商订货、代发、退换货等日常处理事宜，确保每个运作环节正确、高效;

4.做好日常分销订单处理和回款跟进，协调到货发货，售后问题跟进处理;

5.对分销商的销售价格进行监控，对违反价格管理原则的分销商急事进行处理;

任职资格：

1. 3年以上品牌电商运营经验，1年上五千万以上销售额品牌主流平台(比如考拉、淘系、京东、唯品会等)运营经验;

2.精通各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广及广告资源、等技能与内容;

4.了解买家购买习惯，具有敏锐的视角，能够根据市场流行趋势制定产品营销计划;

5.具有良好的统筹协调能力，优秀的文字及语言沟通能力，工作耐心细致，良好的职业素养，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;

6.逻辑思维能力强，数字敏感度高，快消品行业背景，宠物行业经验优先;

7.热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件的处理能力。

推荐电商平台运营培训方案范文五

职责：

1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

任职资格

1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。

2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

4，熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

推荐电商平台运营培训方案范文六

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等、友好协商的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方在乙方的电子商务平台进行产品销售的合作达成如下协议：

1、合作内容：

(1)甲方授权乙方销售甲方生产的产品作为单品进行销售(以下简称单品)，或者作为乙方的“______”高端解决方案中的一个产品进行销售(以下简称套餐产品)。

具体品牌、规格以甲乙双方商定为准。

(2)乙方将在“______”电子商务平台上进行销售，包括但不限于网站、微信、app客户端和线下农村市场。

(3)甲乙双方将本着互惠互利的.原则，就产品推广、品牌形象推广互相支持，共同发展。

2、合作方式：

(1)协议签署时，甲方须向乙方提供相关产品的图片、登记证、检验报告等资质材料。

(2)甲方须向乙方提供质量合格、包装合格、证照齐全的产品，并保证按照乙方要求及时供应。

(3)甲乙双方按照协议规定的结算方式结算支付。

1、甲方权利及义务：

(1)甲方有权在乙方平台上展示、销售其提供的产品。

甲方有权要求乙方及时更新其产品的图片、品牌形象、农技服务视频等内容。

(2)甲方有权核查乙方的互联网经营资质、营业证照等资质文件。

甲方负责办理经营许可的各种资质(包括但不限于生产许可证等)。

(3)甲方有权要求乙方对甲方产品知识产品、配方等进行商业保密。

(4)甲方应给予乙方具备竞争力的出厂价格，且甲方保证该价格不高于甲方给予其他任何销售渠道或者经销商、代理商的价格。

(5)甲方必须对自己提供的产品质量、包装负责，并且甲方有义务随时接受乙方对于产品质量的现场检查、复检等行为。

如果出现质量问题，甲方应尽快给予解答、解决，包括但不限于实行三包政策的退换货处理，解决时限应以产品购买方或者适用方的要求为准。

2、乙方的权利和义务：

(1)乙方有权索要甲方的有效证照、产品三证等相关证照、(有效证件包括但不限于：营业执照、税务登记证、产品质量合格证及质检报告、委托授权书、外资注册证等，进口商品需要有相应的关税材料、原产地证明、生产许可等)。

(2)乙方有权随时核查甲方的生产过程、原料的相关资质证明、复检产品，以及其他合理的方式方法，从而确保甲方产品质量。

(3)乙方有权对甲方提供的产品制定网上促销和现场推广方案并实施。

(4)乙方有权索要线上线下推销推广所需要的有关产品的详细介绍、图片信息、市场及宣传等电子和纸质资料。

(5)乙方负责电商平台和app客户端的设计、运营、推广、客户服务等工作。

1、备货周期：

甲方提供给乙方的产品的备货周期为五天。

对于乙方已下订单，且支付100%货款的情况下，甲方如无法在约定时间内发送货物，甲方应承担由此给乙方带来的直接和间接经济损失。

2、下订单：

乙方将根据销售预测向甲方发送预计订货数量。

具体发送方式和路径经双方确认后订立。

3、付款：

乙方向甲方对公账户支付货款后，甲方应根据乙方要求开具商品增值税专用发票。

4、生产备货：

甲方根据乙方销售预测提前准备原料和生产，在接受乙方订单后安排生产。

甲方生产完成后，将货物送达乙方指定地点。

1、商业秘密定义：

甲乙双方任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成商业秘密。

2、保密义务：

双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。

1、甲乙双方任何一方违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议，违约方仍应赔偿守约方的直接和间接经济损失。

2、甲方提供给乙方的出厂价格，如高于甲方给予其他任何销售渠道或者经销商、代理商的价格。甲方除了按照商品价差和乙方采购数量之乘积补偿乙方之外，还需支付3倍的赔偿金给乙方，乙方保留解除合作协议的权利。

3、如甲方未按照双方的约定原料、配比和工艺等进行生产，或者发生质量问题，乙方拥有要求甲方退换货、赔偿直接和间接经济损失、解除合作协议等权利。

4、如因为不可抗力导致，进而影响协议不能履行或履行延误，双方均不负责任。不可抗力包括地震、台风、水灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。

1、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年，协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到一方或双方提出异议为止。

2、在合同执行过程中，有关的争议均应友好协商解决，协商不成时任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3、本协议及其附件一式______份，具有同等法律效力，双方各执______份。

甲方(盖章)：

授权代表签字：

______年____月____日

签订地：

乙方(盖章)：

授权代表签字：

______年____月____日

签订地：

推荐电商平台运营培训方案范文七

职责：

1. 负责制定电商小红书年度/季度/月度整体营销策略、营销节奏，传播规划和传播调性并推动有效执行。

2. 负责整合线上营销运作，包括电商平台定位、战术规划、引流和客户关系管理等系统经营性工作

3. 基于市场策略定位，捕捉互联网时事热点落地到各个专题和内容版块，提升品牌曝光和粉丝粘度。

4. 寻找达人合作，维护达人关系，积累达人资源，根据每月的市场和销售计划，争取电商平台官方相关营销活动资源，与平台保持良好的合作关系。

5. 收集和分析行业、用护和竞品信息及动态，对市场变化进行业务动态调整和优化。

任职要求：

1. 4年以上电商或广告行业经验，2年以上京东或天猫店铺运营经验优先;

2. 电子商务、市场营销、新闻学本科或以上学历;

3. 工作积极主动，责任心强，逻辑强，有较强的抗压能力;

4. 敏锐市场触觉和洞察力，对品牌和市场有深刻理解;

5. 愿意在电商上长远发展，学习能力强，具有良好的沟通能力和团队合作精神。

推荐电商平台运营培训方案范文八

职责：

1、电商推广平台的网站信息维护、更新、优化及统计分析等

2、线上线下的客户洽谈、跟单、订单处理、发货、催款、开票等

3、通过网络渠道进行客户开发和业务拓展

4、妥善解决客户提出的售后支持，协助技术和客户之间的沟通

5、完成上级领导交代的其它任务

岗位要求：

1、了解基本电子电路，仪器仪表基本知识;

2、市场营销、贸易、电子商务、通信、电子信息、测控技术与仪器等相关专业;

3、有高频微波、网络分析仪、无线综测仪等仪器方面销售助理经验优先

4、乐于沟通与表达，勤学善问，较强的领悟力

5、富有团队协作精神、责任心，能承受较大的工作压力