人员培训与考核方案范文通用(通用12篇)

为了解决问题和实现目标，我们需要制定一个科学合理的方案。那么我们该如何制定一个较为完美的方案呢？制定一个完美的方案需要我们全面了解问题或目标，分析可能的解决方法并选择最佳的方案。在制定方案之前，我们需要搜集并整理相关的信息和数据。充分了解我们所面临的问题或目标可以帮助我们制定出更有效的方案。在选择方案时，我们需要考虑实施的可行性和可持续性。制定方案时，我们需要充分利用现有的资源和技术，以提高方案的可行性。制定方案还需要我们考虑到可能出现的风险和挑战，并制定相应的预案。制定一个完美的方案还需要我们不断学习和改进，以适应环境变化和需求变化。方案范文可以提供不同领域和行业的各种方案实例。

人员培训与考核方案范文通用篇一

等级考核从知识要求、技能要求、业绩要求、学历要求、资历要求、考核评定等6个方面进行。

a、初级：采取考核方式。凡取得导游资格证书工作满一年者，经考核合格即取得初级导游员资格。其业绩要求为游客反映良好率不低于85%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有高中及以上学历。

b、中级：采取考试与考核相结合的方式。考试科目为导游专业知识(含政策与法规、导游基础知识、汉语言文学知识三部分内容)与现场导游两种。两年一次。其业绩要求为游客反映良好率不低于90%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得初级导游员资格两年以上。

c、高级：采取考试、考核、评审相结合的方式。考试科目为导游词创作和口译(中文类不考)两门。三年一次。其业绩要求为游客反映良好率不低于95%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得中级导游员资格四年以上。

d、特级：采取评审、考核为主，考试为辅的.方式。评审采用论文答辩、跟团视察和专家审议三种形式。其业绩要求为游客反映良好率不低于98%;学历要求为外语类具有外语专业大专或非外语专业本科及以上学历，中文类具有大专及以上学历;资历要求为取得高级导游员资格五年以上。

人员培训与考核方案范文通用篇二

按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求，切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力，经中心校研究决定，开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中培训，为确保培训顺利进行，特制定本实施方案。

以科学发展观为指导，坚持“以人为本、科学管理”的原则，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。组织开展校园安保人员集中培训，全面提高校园安保队伍管理水平和校园突发事件应对处置能力，增强法制观念，提高法律意识，全面提升人防、物防、技防水平，促进校园安全工作上台阶，营造安全、文明、和谐的校园环境。

培训领导小组组长：副组长：

成员：

1、本次培训采用县级集中培训和校本培训相结合的方式，其中县级培训时间为20xx年9月14日，校本培训时间为20xx年8月25日至8月28日，共计24课时。

2、县级培训参加人员为各学校、幼儿园分管安全的副校（园）长和安保主任；校本培训参加人员为全镇小学、幼儿园校（园）长、分管安全的副校（园）长、安保主任、门卫、保安、班主任、总务后勤等校园安全工作人员。

3、培训方式，县级培训由县教体局安监科统一组织，培训地点在县职教中心，校本培训结合我镇实际，三个辅导点组织培训。

1、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规；

2、安保人员行为规范、职业道德和管理制度；

3、学校视屏监控、消防器材等安防设施的使用和管理；

4、学校常见安全事故防范与管理；

5、学生伤害事故的预防预处理；

6、校园安全常识和逃生应急常识等。

1、提高认识，统一思想。各校要提高对安全培训重要性的认识，强化“保安就是促发展、扎培训就是保安全”的观念，增强学习培训活动的自觉。

2、各辅导点要制定好具体培训实施方案，明确培训目的、参训人员、辅导人员、培训内容进程安排等，各辅导点对参加培训人员进行考核并将成绩统计表、培训情况统计表和培训情况总结于8月28前报中心校汇总上报教体局。

会议方案本站锦五篇。

人员培训与考核方案范文通用篇三

为创建学习型示范社区，进一步提升社区工作者的职业素质和专业水平，推动社区工作人才的职业化进程，力争在全市率先打造一支拥有社会工作资格的专业化队伍，按照管委会夏向东副主任指示精神，决定举办20xx年度社会工作者培训班，具体安排如下：

此次培训班，以全面提高社区工作者的专业素质为目的，以岗位需求为取向，通过开展社会工作者培训工作，培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

社区服务中心、社居委业务骨干（符合社会工作者资格考试条件人员）。

30人。

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名，推荐人员于3月1日-8日自行网络报名，并报人事劳动局综合处备案。

4月中旬10天-15天。

坚持“走出去”和“请进来”相结合，“专业授课”与“经验交流”相结合，将学员集中至市委党校集中学习，聘请资深教师按需授课；集中学习后，组织学员到先进社区参观交流。

重点提升学员社区干部素质，培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等，培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

20xx年xx月xx日。

人员培训与考核方案范文通用篇四

灯塔市劳动就业局强化职能，积极为外出务工人员返乡创业就业搭建平台，努力打造以创业带就业的良性互动格局。

一是搭建服务平台，提升创业助力。为支持返乡农民工创业，灯塔市劳动就业局因地制宜，因势利导，为返乡农民工创业搭建良好信息服务平台。通过政策引导、“以点带面”的发展模式扶持周边乡镇企业，引导农村剩余劳动力转移就业。同时，加大对农民工返乡创业所需资金的支持力度,对符合条件的创业者降低担保门槛,优先给予贷款。

二是强化技能培训，夯实创业基础。为夯实返乡农民工创业基础,灯塔市劳动就业局践行灵活多样的创业培训方针，针对不同的培训对象，制定订单式、定向式、储备式培训计划，实行高效精准培训。

三是加强宣传引导，营造创业氛围。灯塔市劳动就业局和各乡镇、街道劳动保障所抓住节假日外出务工人员返乡的机会,充分利用电视、电台、报纸、网络等新闻媒体,大力宣传创业就业优惠政策和企业招工信息,营造良好的创业就业氛围,激发外出务工人员的返乡热情。同时，通过举办创业创新大赛，树立创业先进典型,以点带面,提振外出务工人员创业就业的信心和勇气，从而吸引更多的外出务工人员返乡创业就业。

人员培训与考核方案范文通用篇五

根据《省行政执法条例》及实施办法、《省人民政府办公厅关于做好行政执法人员培训考试和换证工作的通知》（政办〔〕29号）和《省人民政府法制办公室关于贯彻执行政办〔〕29号文件的通知》（政法字〔〕36号）、《市依法行政领导小组关于印发市行政执法人员培（轮）训考试实施方案的通知》（依法行政〔〕2号）文件精神，为进一步加强我市行政执法人员队伍建设，提高行政执法人员整体素质和依法行政工作水平，打好“环境创优”六场攻坚战，为四个基本路径中的“依法治市”提供法律保障，特制定本方案。

以培训学习为抓手，全面提升行政执法人员整体素质，规范执法行为，强化执法证件管理，进一步夯实法制工作基础，逐步建立规范化、常态化的法制工作机制，为全市经济社会又好又快发展做出努力。

本次培训采取集中培训的形式，由市政府法制办公室组织，邀请法律专家，以及从事政府法制工作，且具有一定法律理论水平和丰富工作经验的人员进行授课，通过经验介绍、典型带动，有针对性地解决执法中存在的各类问题。

（一）各县（市、区）、市直行政执法部门全部执法人员，重点是持、领证人员。

（二）各县（市、区）、市直有关单位分管法制工作领导、法制办主任及法制机构工作人员。

首批培训时间拟定为五月中旬，届时以市政府法制办发出的《共用法律知识培训通知单》为准，分批培训具体时间另行通知。

以识行政执法人员共用法规选编》及相关资料为教材，以贯彻落实国家、省对依法行政工作的最新部署和安排为重点，通过解析行政执法监督检查过程中所发现的共性问题以及行政执法过程中存在的问题等，查堵、完善行政执法过程中有关程序、标准的缺失。

（一）各单位要高度重视，责成专人落实，要结合工作实践，及早选出典型事例、好的经验做法，选聘专人编辑成书面材料，并于年5月底前报送市政府法制办。

（二）各行政执法单位要根据确定的培训时间，妥善安排好工作，保证行政执法人员按时参加培训。

（三）参加培训情况将与各单位年度依法行政目标责任制考核、行政执法证件年检挂钩。

（四）各单位将准备参加的人员，务于5月31日前报市政府法制办公室。

具体操作事宜可问询市政府法制办培训中心。

人员培训与考核方案范文通用篇六

此次培训班，以全面提高社区工作者的专业素质为目的，以岗位需求为取向，通过开展社会工作者培训工作，培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

社区服务中心、社居委业务骨干（符合社会工作者资格考试条件人员）。

30人。

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名，推荐人员于3月1日-8日自行网络报名，并报人事劳动局综合处备案。

4月中旬10天-15天。

坚持“走出去”和“请进来”相结合，“专业授课”与“经验交流”相结合，将学员集中至市委党校集中学习，聘请资深教师按需授课；集中学习后，组织学员到先进社区参观交流。

重点提升学员社区干部素质，培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等，培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

人员培训与考核方案范文通用篇七

通过常态化培训机制，提高运维人员综合素质，提升运维能力，提高人员复用效率。

1、集中运维内部培训。

（1）各业务组内部不同专业模块互相讲课。

（2）各业务组交叉讲课。

2、外聘专家授课。

1、电力系统各专业业务知识培训，包含生产系统、营销系统、erp系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

2、it技术培训。

3、系统运维、运行能力培训。

4、其他提升综合素质方面的培训。

1、运维人员必须认真对待培训工作，按照制定的培训计划和培训方案，按时上下课，并通过考试。

2、遇到特殊情况不能参加培训时，需要提前向本组主管申请，获得批准后才能更换人员。

3、参加培训的运维人员，需提前通知备岗就位。

4、培训质量将落实到考核。

人员培训与考核方案范文通用篇八

根据识年农村卫生人员培训计划》、《年农村卫生人员培训大纲》和《年农村卫生人员培训考核评估方案》，制定本培训方案。

通过加强农村卫生人员培训，提高其专业技术水平和管理能力，加强农村卫生机构能力建设，促进农村卫生事业持续发展。具体包括提高乡镇卫生院公共卫生人员的服务水平；提高乡镇卫生院药剂人员专业素质；提高村卫生室人员的公共卫生服务能力。

（一）乡镇卫生院公共卫生人员培训。

1.培训对象、名额：具有一定公共卫生工作经验的人员１人/乡镇卫生院，共152人。

2.培训内容：详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式：采取集中面授与临床实习相结合的方式进行。

4.组织实施：由省农村卫生人员培训中心和市卫生局共同负责组织实施。

5.培训时间、地点：培训时间为130天，其中，理论学习30天，年5月18日—6月16日，由省卫生厅委托省农村卫生人员培训中心负责组织实施。进修学习100天，由市卫生局负责，年3月15—7月15日（其中5月18日—6月16日到省培训中心理论学习），在县级以上医疗卫生机构组织实施。

（二）乡镇卫生院药剂人员培训。

1.培训对象：具有2年以上工作经验的中青年业务骨干。1名/乡镇卫生院，共152人。

2.培训内容：详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式：采取远程视频教学与案例分析相结合的方式进行培训。

4.组织实施：由市卫生局负责组织。

5.培训地点：市卫生学校。

6.时间安排：培训10天，年4月10日-4月20日。

1.培训对象：乡村医生及在村卫生室执业的执业医师和执业助理医师（承接上年农村卫生人员培训项目，继续对全市所有注册在岗人员进行轮训），共1723人。

2.培训内容：详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式：采取远程视频教学、案例分析与临床进修学习相结合的方式进行培训。

4.组织实施：由县（市、区）卫生局负责组织实施。

5.时间安排：理论学习30天，进修学习60天。具体时间由各县（市）自行确定。理论学习于年4月30日前完成，临床进修于年6月30日前完成。城市区村卫生室人员理论学习时间，洛龙区为年3月15日至4月15日，其它各区为年4月16日至5月16日（可先期进行实习，待理论培训结束后继续实习）。

6.培训地点：理论学习由各县（市、区）教学基地进行远程视频教学，城市区村卫生室人员理论学习统一在市第二卫生职业中专进行。临床进修由各县（市、区）组织，安排在县级医疗机构或乡镇中心卫生院实施。

（一）乡镇卫生院公共卫生人员、药剂人员理论培训师资、教材和村卫生室人员培训的影像教学、教材由省农村卫生人员培训中心负责安排。

（二）乡镇卫生院公共卫生人员、村卫生室人员临床进修师资由承担进修学习任务的医院安排中级以上技术职称的技术人员进行带教。

（一）乡镇卫生院公共卫生人员培训。

进修学习按照每人每天5元的标准补助住宿费，由市卫生局统一拨付到承担进修学习任务的医疗机构。

（二）乡镇卫生院药剂人员培训。

按照每人每天28元的标准给予补助，由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中15元由省农村卫生人员培训中心用于教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证，13元由省农村卫生人员培训中心拨付到各地的培训基地（含住宿费），用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

村卫生室人员培训按照每人每天3元的标准补助住宿费，由县（市、区）卫生局拨付到承担理论培训和进修学习的机构。理论学习阶段按照每人每天7.5元的标准补助教学费用，由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中3.5元用于大纲及教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证，4元由省农村卫生人员培训中心在各地的培训基地用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

会议方案本站合九篇。

人员培训与考核方案范文通用篇九

为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神，进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平，结合工作实际，制定如下专题培训活动方案。

围绕“提升公积金服务效能”目标，坚持“全面培训，科学培训，重点培训”要求，通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训，进一步增强从业人员的业务技能，规范服务行为，提升工作效能，为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。

20xx年8月至12月。

专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别，具体内容如下：

住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展，包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。

1、公积金缴存业务：公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。

2、公积金提取业务：现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求，各岗位流程和操作规范。

3、公积金贷款业务：公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。

4、公积金信息系统操作：公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。

5、财务管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范，公积金财务规定，财务管理的内容和规范要求。

6、档案管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。

7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识，内部审计准则和实务指南。

8、公文写作与信息宣传：领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。

住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。

1、基本礼仪规范。

（1）仪容仪表礼仪：服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。

（2）文明用语礼仪：称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。

（3）行为举止礼仪：以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪；服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。

（4）与客户沟通技巧：倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。

（5）服务异议的处理规范：客户投诉纠纷处理原则，服务异议处理流程、方式技巧等。

2、窗口标准规范：根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的`指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。

通过户外拓展活动的开展，培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神，增进互动沟通，增强队伍的凝聚力、战斗力。

（一）培训准备阶段（9月）。

1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工，明确各类培训的责任部门。

2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等，并且形成相应的书面教材和ppt课件。

以住房公积金提取业务培训为例：提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解：将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类，再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。

3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等，形成相应的知识题库，并搭建模拟考试题库。

各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施，具体如下：

1、明确授课老师和;。

2、明确授课对象、人数和课时;。

3、明确授课计划及时间安排。

（三）培训验收阶段（11—12月）。

1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作，可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式，及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。

2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动，通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼，积极巩固培训成果，评选优秀典型。

1、统一思想，加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义，应当按照市公积金中心的统一安排密切配合，共同做好培训活动的组织实施。

2、广泛动员，营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动，积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则，带头学、带头用，共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。

3、形成机制，注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制，丰富培训形式，注重培训实效，培养“一专多能”的公积金人才。

人员培训与考核方案范文通用篇十

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。

人员培训与考核方案范文通用篇十一

围绕“提升公积金服务效能”目标，坚持“全面培训，科学培训，重点培训”要求，通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训，进一步增强从业人员的业务技能，规范服务行为，提升工作效能，为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。

20xx年8月至12月。

专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别，具体内容如下：

住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展，包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。

1、公积金缴存业务：公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。

2、公积金提取业务：现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求，各岗位流程和操作规范。

3、公积金贷款业务：公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。

4、公积金信息系统操作：公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。

5、财务管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范，公积金财务规定，财务管理的内容和规范要求。

6、档案管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。

7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识，内部审计准则和实务指南。

8、公文写作与信息宣传：领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。

住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。

1、基本礼仪规范。

（1）仪容仪表礼仪：服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。

（2）文明用语礼仪：称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。

（3）行为举止礼仪：以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪；服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。

（4）与客户沟通技巧：倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。

（5）服务异议的处理规范：客户投诉纠纷处理原则，服务异议处理流程、方式技巧等。

2、窗口标准规范：根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。

通过户外拓展活动的开展，培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神，增进互动沟通，增强队伍的凝聚力、战斗力。

（一）培训准备阶段（9月）。

1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工，明确各类培训的责任部门。

2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等，并且形成相应的书面教材和ppt课件。

以住房公积金提取业务培训为例：提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解：将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类，再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。

3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等，形成相应的知识题库，并搭建模拟考试题库。

各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施，具体如下：

1、明确授课老师和;。

2、明确授课对象、人数和课时;。

3、明确授课计划及时间安排。

（三）培训验收阶段（11—12月）。

1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作，可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式，及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。

2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动，通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼，积极巩固培训成果，评选优秀典型。

1、统一思想，加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义，应当按照市公积金中心的统一安排密切配合，共同做好培训活动的组织实施。

2、广泛动员，营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动，积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则，带头学、带头用，共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。

3、形成机制，注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制，丰富培训形式，注重培训实效，培养“一专多能”的公积金人才。

人员培训与考核方案范文通用篇十二

1.0 目的：

1.1让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

1.2为保证员工技能

和素质的提升，配合公司整体战略发展，以确保提升产品品质与工作效率，促进公司人力资源发展的可持续性，特拟定本制度。 2.0 范围：

适用于本公司所有员工的培训。

3.0 培训类型及定义：

3.1 入职培训：

3.2 岗前培训：

新进员工入职上岗前三天，由部门或新进员工的直接上司给予进行工作安排指导，务必使其了解岗位作业技能及安全要求。指定一名老职工带教新员工。

3.3 在职培训：

根据生产运作、产品制程、质量要求和客户需求的需要，公司或部门对在岗员工进行的相关技能、品质意识及安全的培训。

3.4 人才成长培训：

针对工作期间任劳任怨、服从公司指挥、对公司忠诚、技能较好和有

培养前途的在职员工的培训，受训人员合格结业后将作为公司各级人才库的储备人员，以备公司提升录用。

3.5 管理培训：

根据公司现实和长远发展的需要，为公司各级干部和主管提升管理能力的培训。

4.0 职责

4.1 各部门经理：

负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行。

4.2 行政部:

4.2.1负责审核各部门的培训需求；

4.2.2负责年度员工培训计划的汇总确认；

4.2.3负责新进员工培训计划及公共类技能培训计划；

4.2.4负责主办或协办培训计划的考核；

4.2.5负责培训成果的登录、保存与维护。

4.3 总经理助理：

负责拟定生产部门 “年度管理培训”需求计划或临时性的“管理培训”需求并督导执行。

4.4（副）总经理：

负责年度培训计划的审批。

4.5 稽核办：

对（副）总经理已批准的年度需求计划监督落实，并评估成效。 5.0 工作程序

5.1 提出培训需求

5.1.1 公司各部门经理应最迟于每年12月15日提出次年度员工培训需求计划，并填写《培训需求申请表》呈送行政部。

5.1.2 如临时增加培训需求，应至少提前一天提出申请并报送行政部。

5.2 审核及汇总

5.2.1 行政部应审核各部门培训需求计划内容及课程时数安排的适宜性，并根据对各部门和公司人员结构和技能的评估，制定整体培训需求，并拟制《年度培训计划表》。

5.2.2 通用性的培训项目可安排在同一时段集中培训。 5.3 核准

5.4.2 行政部负责组织和落实与培训相关的讲师、教材、费用以及其它相关事项；

5.5.1 员工参加培训应于《培训签到表》上签到，必要时可由各部门经理或行政部派人抽查。

5.5.2 厂内实施培训后，应由行政部或稽核办进行培训结果考核，考核结果要记录存档。考核方式可分为笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式，考核时可选择一种或几种实施。

5.5.3 经考核不合格者应重新安排补训，补训以两次为限，两次仍不合格者，报请其经理或（副）总经理予以调岗或淘汰处理。 5.5.4 如受外训，须缴验培训“合格证书”或“结业证书”或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定；外训的“合格证书”经缴验后由行政部保留正本，复印件交还本人，正本待劳动合同期满不再续约后可交还本人。

5.7.1 所有培训的教材及培训考核成果均应按《文件控制作业程序》办理保管存档事宜。

5.7.2 行政部应保存个人的培训记录至该员工离职时为止。 6.0 管理办法

6.1 部门经理接到《培训需求申报表》后，2天内没有填写上交的，处罚10元/天；

6.2 行政部接到《培训需求申报表》后，2天内没有完成审核工作的，

处以10元/天；

7.6《员工培训效果调查表》

新进员工试用期一个月，可分为4个阶段进行考核。第一阶段：第一周考核学校规章制度、值班注意事项、26个英语字母的正确写法、前台作业批改的规范度；第二阶段：第二周考核课程表的掌握度、前台工作内容的掌握；第三阶段：第三周考核作为助教老师工作内容的掌握、带班上课的控班情况、安排学生补课情况；第四阶段：第四周考核每日工作流程、家长咨询的接待与回复、预约课程信息的.完善度、接听电话的礼仪、市场行销宣传。

一、 第一阶段考核：参考学校相关规章制度，默写26个字母写法 二、 第二阶段考核：

1、 课程表的掌握：以笔试的形式考核

2、 前台工作内容的掌握：参考学校相关规章制度

三、 第三阶段考核：

四、 第四阶段考核:

1、每日工作流程：

到校

打卡

课前准备及硬件维护：参照；同时去办公室电脑查看。

课前：值日：有小朋友就需当天值日老师于大门口站班值日，值日责任人； 提早到的孩子于等候。

前台老师于走道学生，保证学生的安全，且需顾好，不能让孩子单独出去 下课：1.大门口：提前值班分钟（以有5个孩子的基础为先）。

2.a1、a3门口下课时各有老师在外面值班，协助带班老师放学，一定要有家

长接才放孩子走，保证学员的安全。

3.如大门口是最后一档放学值班，要等其它老师所有没被接走的学员后才可

离开。

下班：下班前检查：关闭各教室、饮水机、、家休室所有电源、家休室窗、卫生间

电风扇及窗、办公室风扇及窗、收。

2、家长咨询的接待与回复预约课程信息的完善度

（1）礼仪：家长进校咨询，应主动及应答。

（2）学校基本内容介绍：

学制：

每周次课，每次小时。

幼儿园~小学3年级为教学，同时搭配协助，每次课都有2位老

师在教室。

四年级及以上：教学，老师均为。

精品外教口语班：适应学员为，是纯口语交流教学

师资：

幼儿园—小学3年级：外教老师都具备，拥有教学许可证。外教

基本来自、、等国家。

四年级及以上：中教老师，中教又分特色中教及一般中教。特色

中教指或外聘学校教师；一般中教为我校中教或外聘学校英语教师。

精品口语外教：我校外教

教材：

幼儿园~3年级：迪迪龙教材，一二年级会加入，同时老师授课时

会加入部分。

四年级级以上：新概念及2套书，同时兼顾应试及教学。

收费： 半年元（单次课70元）；一年元（单次课60元）。 幼儿园新开班：前次为体验课，每次小时。费用：元。

（3）家长咨询完毕，请家长（登记在前台黄夹子中），可预约试听的则当场预约试听及。

（4）给家长我校的（名片）。

3、预约课程信息的完善度：举例要求员工现场填写预约信息的表格

4、接电话礼仪

（1）电话铃响2声后接起。主动先回复：。

（2）倾听家长问题并解决，如遇自己不清楚的问题，可请回复。如遇家长电话咨询，则

将讲解内容与家长到校咨询，但切记最后。

（3）结束通话，应等家长先挂电话，才可挂断。如遇对方不挂电话，则等待后再轻放电

话挂断。

5、市场行销宣传

（1）宣传形式：周三、周四各设摊；双休日处设摊（多以步行街近kfc广场等为主）；

超市派单或设摊

（2）行销注意事项：

如有信息登记，回校后将市场获得资料整理并登记入前台。

着，体现学校风貌。 平时以设摊为主，但要多注意观察，可单据，但派单时应注意，不要过多、家长，引起家长的不满。 市场宣传目的：让有意向的家长（最重要3项：潜在学员姓名、年龄、家长电话） 后续：在前台电脑的“”中登记此次市场宣传的结果。

第一条 适用范围

本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后，分配到办公室各部门试用期的培训。

第二条 培训目的

1.为新进人员提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；

2.让新进人员了解公司所能够提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；

3.让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化；

4.使新进人员明白自己的工作职责，加强与同事之间的关系；

5.培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法；

6.减少新进人员刚进公司的紧张情绪，使其尽快适应公司；

7.让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎，体会到归属感。

第三条 到职前的准备

1.致新进人员的欢迎词；

2.让本部门员工知道新同仁的到来；

3.准备好新员的办公场所、办公用品；

4.准备好新进人员培训的部门内训资料；

5.指定一位资深的同仁作为新进人员的导师；

1

6.准备好布置给新进人员第一项学习任务。

第四条 培训内容

1.进入部门第一天（由部门经理或主管负责）。

1.1一周培训计划的安排（部门各岗位流程熟悉）；

1.2介绍新进人员认识本部门的同仁；

1.3部门组织架构与功能介绍，部门内管理规定宣导。

2.进入部门第八天

2.1部门经理或主管与新进人员谈话，讨论学习方面的内容，回答新员工的提问；

2.2安排新进人员工作岗位，按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求；

2.3每位新进人员安排一位资深员工指导，如无合适人选，则由部门主管或经理负责；

2.4布置给新进人员第一项工作任务。

3.进入部门第十五天

3.2对新进人员一周的工作表现作出评估，并确定一些短期强与同事绩效目标；

3.3设定下次考核的时间。

2

4.进入部门第三十天

4.1由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评，不合格者予以淘汰（在试用期如新进人员品行、态度有问题可随时终止培训）

4.2与新进人员讨论试用期一个月来的表现，将考评结果反馈给新进人员。

5.进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈，让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。

6.进入部门第六十天，由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行第二轮考评，不合格者予以淘汰。（流程同第四点）

7.进入部门第七十五天，由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评，考虑是否合适现岗位，填写《办公室新进人员试用期考核表》，并与新同仁就试用期考核表现谈话，再次强调公司考核要求，不合格者最迟必须在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。

8.在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进行谈话，讨论员工未来发展方向及职业生涯规划，让他们了解公司对他们的期望，增强对公司的认同感与归属感。

人事部填定《办公室人员状况一览表》，决定是否继续培训。

第五条 培训方法

1.指导新进人员如何完成工作的建议及方法。

2.检讨工作错误，让新进人员了解错误的原因及发送方案，要让他们知来龙去脉，学习如何改善工作方法及修正错误，在日常管理上如工作规则、工作纪律也可以让他们了解对错误的判断方式。

3.交办新进人员工作，并教授其工作方法及相对要求，需跟踪批导，不能放任自流。

4.让新进人员参加会议，并鼓励他们多发言，对他们疑惑要给予耐心解答。

5.当新进人员在工作上产生问题，自己无法独立解决或找不出解决方案，应以引导的方式协助其找到解决方法。

6.无论在工作上或生活上有问题时，应提供及进帮助，特别是思想方面要给予正确引导，帮助他们端正态度，改变观念。

7.主管要注意个人自带行为，第一个主管都有自己自带行为及行事风格，主管做人做事会影响到下属员工的习惯，所以跟对好主管比找到好工作更重要。

8.指导人员应让新进人员了解每天例行工作，一些细节要求，学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。

9.接待及拜方客户也是一个很好学习机会，应让新时人员参与，

必要性进安排一些有挑战性工作，增强其自我认同感和价值感。

10.提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。

第六条 三个月试用期过后，部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行交流一次，了解、关心他们工作和生活方面的情况，给予必要的帮助。

第七条 新进人员试用期考评每个阶段，部门经理和主管也应对指导人员时行评估，对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应给予及时纠正、调整，好的导师应给予表彰。

第八条 以上内容如有未尽事宜，得以随时修改补充。

第九条 相关表单

《培训人员事实记录表》

《办公室新进人员岗位培训反馈表》

《办公室试用人员状况一览表》

《办公室新进人员考核表》

1.1建立基层管理人员培训课程体系,为生产部精英团对的发展提供合适的管理人才

2.1培训调查表

2.2调查结果

三 培训内容及方式

3.1内训（培训详情表）

3.2 外训（执行力+生活作风+纪律自律）

详情：每周安排1或2次户外的培训，做游戏或者是搞户外活动亦或者是搞训练（军训）来增强个人的执行力及生活作风和纪律性也可增强身体素质。从而促进团队凝聚力。

注明：时间：每个礼拜或者是每月的一天，地点：户外、主持人为：xxx。培训对象:生产部管理人员(拉长以上)

四 培训考核

4.1每一次内训结束后，都会发一张理论考试试题，秉着公平、公正、闭卷考试。考试时间为30分钟。考试分数为80分以上（含80分）定为合格，不合格者进行第二次补考。还不及格扣除绩效x分。

4.2理论考试合格后，会有经理、主管或者是培训人对实操（下去提问或者是默写等方式）操作步骤的考核，不会操作或者是不知道答不上来的视为不通过，扣除绩效x分。

4.3外训必须参加，并且纳为正常考核的一部分。

4.4 半年或者是一年综合考核合格+现场/质量/效率等综合评定优秀拉长或者是最差拉长，优秀拉长会通告表扬并绩效加分，最差拉长会处罚，根据实际情况判定让位。（二次评最差者必须让位）连续3/5次评最优秀的拉长根据实际情况升级为主管。