移动费用退款申请书简短 移动怎么申请退款(2篇)

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移动费用退款申请书简短一

大家好!今天，我能够走上这神圣的讲台，参与营业中心主任的竞聘，我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任，为我提供了这样一次充分展示自我，锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼，也是我走向成熟的一个里程碑。

我将珍惜此次机会，并以此为契机，让大家对我有一个全面的了解。我叫，今年xx岁，大专学历。我于xx年毕业于xx学校，20xx年参加工作，在营业厅做营业员至20xx年，20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我，总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作，并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅，我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：

第一,我深深地热爱移动事业。

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二，我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

我到移动公司工作已经有x年的时间了，x年里我既有一线营业员的经历，又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历，不仅提高了我的工作能力，而且丰富了我的工作经验。当然，基层厅主任的工作经历，使我的组织协调和管理能力有了显著的提高，对管理有了更加全面的认识和理解，并具备了独挡一面的能力。我想，这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手，快速进入工作角色。

第三，我具有严谨踏实的工作作风。

自参加工作以来，我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天，现在能办的事绝不等到将来”。历来就是，一定要把自己现有的才能发挥出来，能使的劲使够，把工作做好再向领导交差。因此，从工作作风上来讲，如果我作为营业中心主任，我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

如果承蒙大家厚爱，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作：

第一，提高服务意思，提升服务水平。

服务是一个企业的形象，只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值，蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此，我们要树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户，实现公司效益的最大化。

第二，创新工作方法，加强内部管理。

我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，服务质量一流化。

第三，做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

针对目前市场竞争情况，我将结合全区的实际情况，制定计划，制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时，制定科学的计划，在全区范围内推广信息化工作，使我公司尽快实现信息化。

第四，科学规划，完善大客户的客户记录。

建立科学的客户登记制度，在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色服务，稳定的同时发展新的客户。

第五，加强管理，提高前台营业员营销能力。

我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性，提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训，不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的，一个只因说;你要几个鸡蛋，另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆，另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度，让营业员在营销方面有所提高，达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕，谢谢大家!

移动费用退款申请书简短二

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好!我叫，来自x公司x部。我今天演讲的题目是新时代 新4g 新机遇 新挑战。

科技的发展有时就像一条蜿蜒曲折的河流，隐匿在丛林中间，大部分时间并不为世人所见，但终有一天会汇流入海，迎来波澜壮阔的前景。人类对信息传播速度的追求永无止境。由中国移动领衔的td-lte技术正式被国际电信联盟确定为两大4g国际标准之一。中国移动已率先搭上4g的班车，进入真正的信息高速公路时代。由3g到4g，最显著的变化是传输速度提高10倍，无线生活即将来临。 至此，信息技术的变革，用颠覆一词来形容，已经不为过了。

那么4g新时代的到来给的变革是什么?我们面临的机遇和挑战又是什么?

在移动的运维部，客户无需更换手机号码、无需重新办理入网手续，只需通过简单、快速的usim卡更换服务，即可畅享4g服务。消费者都清楚，速度的提升带来的是流量的大幅提高。

在2g时代，一般消费者月流量多停留在10m为单位的水平。3g商用后，动辄数百m。中国移动有关负责人日前表示，4g资费一定会比3g更便宜。根据中国移动的4g试点情况，目前与3g套餐资费相比，4g便宜了20%左右。新4g，进入了4g高速移动网络时代，信息的共享和高速的传输将地球变成了地球村，一个快速稳定的网络给用户带来了更大的便利。让偏远山区的人们也能实时的看到外面的世界。

中国移动，中国电信，中国联通三家运营商获得了同样制式的4g牌照，消费者购买移动通信服务时的选择余地很大、能得到更多实惠， 4g时代的到来，为各家运营企业提供新的竞争平台和新希望。

而作为运维部的一员，我也有一个梦想，就是自我价值的实现。尽管只是一名员工，但我始终认为：人可以平凡，但不能平庸，在平凡的岗位也可以创造一流的业绩。马斯洛需求层次理论告诉我们，人的最高层次需求就是自我实现的需求。我想，发挥个人的智慧和潜能，实现自己的理想和价值，是每一位移动员工都应该有的追求。

在今年公司转型的关键时刻，我更要在其位、谋其政、任其职、负其责。履行好工作职责，做好自己的本职工作，时刻牢记自己的使命和自己的职责，通过自己认真完成本职公司，树立公司良好的形象，在这个变革转型期中，运用更专业化的处理，让公司的大数据为企业产生价值。“学无止境”，由于移动业务发展千变万化，移动信息瞬息万变，我们要不断学习业务知识，努力提高自身业务水平，才能跟上企业不断更新、变换的步伐。

每个部门，每个班组，每位员工在转型时期，都承担着比以往更多的压力与分量。只有凭借对工作高度的责任感和由衷的热爱，才能将这份“重量”转化为前进道路上的“正能量”，不断激励自己前行。现代社会竞争如此激烈，要想在国内及国际市场上处于不败之地，就必须通过创先争优实现企业的可持续发展。结合我自己，我要永不服输，不要松懈对自己的要求。始终对自己高标准，严要求。通过和同事们比学习，比纪律，比业务，从而不断的提高自己，为公司的发展出谋划策。

面对时代赋予我们的机遇与挑战，作为一名移动的青年员工，我们应当共同肩负起拼搏创新的责任!运维部是员工与公司之间的桥梁，服务精神是必不可少的，从今年年初开始，公司就从人文关怀、组织支持、发展激励、学习交流四个方面，着重培养了青年员工在爱岗敬业、拼搏创新方面的能力，从而打造高价值人才队伍，展现员工的精神文明新面貌。

天下大事必作于细，天下难事必作于易”。细节决定成败，作为即将转型的新一代移动公司，我们要做着准备由普通服务向营销服务转型。不再是大多坐在台席里受理业务，而是流动在台席外营销产品、引导客户体验4g业务。我们移动公司永远不变的是优质、高效的服务，通过有限的沟通，传递无限的真诚。

千里之行，始于足下，作为一名年轻的移动人，我们不仅会有满腔的工作热情，还会全面掌握好应知应会的岗位技能。我们坚信，只有不断丰富与更新知识，才能更好的胜任转型时期的工作需要。因为理想而自豪，因为奋斗而快乐，因为收获而幸福。“凤翱翔于千仞兮非梧不栖，鹏奋飞于北溟兮击水千里”，年轻的移动人，在平凡的岗位中，创造不平凡的价值，用“心”追逐，用“新”创造，年轻的移动青年将用自己的梦想成就移动通信的希望，在前进的航程中不断书写新的篇章。