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最新个人简历沟通能力模板范文范本(优质17篇)

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最新个人简历沟通能力模板范文范本(优质17篇)
2023-11-20 17:45:35    小编:ZTFB

作文是综合运用语言文字来表达思想和观点的过程,通过写作文可以提高自己的语言表达和文字表达能力。总结要注意语法和拼写错误的纠正,保持书面语的规范性。如果你正在写总结而感到困惑,那么不妨看看下面这些总结范文,说不定能给你一些想法。

个人简历沟通能力模板范文范本篇一

一、准确认识新形势下建设商会的重要性和紧迫性。

近年来,中国企业的内外部环境都发生了很大变化。在剧烈变动的形势下,不仅企业的竞争压力骤然加大,中国经济整体也面临着巨大的挑战,无论是企业还是政府,都需要进行调整,寻找新的应对措施。

(一)加入wto要求商会组织在某种程度上替代政府发挥作用。

的自由竞争原则,使得中国政府无法再像过去那样保护本国企业。不仅过去一些直接保护企业的做法不能持续,而且原先政府所开展的招商引资、引导企业生产经营的活动也可能被视为非市场化行政干预而引发争端。保护本国企业是政府的天职,也是各国政府一贯的做法,问题是如何操作,如何保证公平。按照国际惯例,以独立于政府之外的组织来替代政府对本国企业的直接保护是一个不错的选择,而商会正是这类组织的最佳选择。

2.近年来中国已经成为国际反倾销活动的最大受害国,入世后中国与主要贸易国的经济摩擦还会增加。因此,中国企业不仅需要有一个熟悉业内情况的组织出面代表企业发起反倾销应诉,更需要在预警方面得到帮助:如果对国外有可能对中国某项产品进行的反倾销调查能够提前预警,将使企业有时间进行应变准备。由于商会比政府更熟悉业内情况,对市场的反应也更为敏感,最适合承担组织反倾销活动和预警的职责。

3.入世之后,失去关税等贸易保护的中资企业将在国内市场上遇到来自外资企业的强有力挑战。如果不改变过去那种竞相杀价的无序竞争局面,企业势必会走向两败俱伤的结局。当行业内部出现纷争时,需要一个能够代表企业整体利益、与各方开展对话的协调人。显然,商会比政府更适合承担协调人的角色。

4.对外开放以后,随着大批外企的进入,外国的商会也进入了中国市场。相比之下,因我国企业界尚没有建立起强有力的商会组织,在与外企竞争、获取信息和与政府对话能力方面已经处于相对弱势。

(二)民营经济的高速发展需要商会的支持和帮助。

改革开放以来,民营经济得到了迅速发展。至2002年底,个体、私营企业合计达到2600余万户,共创产值19637亿元,占当年gdp比重20%以上,社会消费品零售额占全年消费品零售额的47%,安排就业分别占当年国有企业下岗职工就业和全部城镇就业人员比重的60%和30%以上。目前,民营经济已经由改革开放之初的补充地位,发展成为中国经济的重要组成部分和经济增长的主要动力。尽管民营经济已经成为国民经济的重要支柱,但由于其主体是大量中小企业,普遍存在着规模小、经营管理水平低、职工素质不高问题。加上民营经济是在国有经济的夹缝中生长起来的,缺乏组织和政府扶持,业内企业十分松散,导致其整体竞争力很弱。入世以后,随着竞争压力不断加大,许多民营企业都面临被淘汰的命运。在这种情况下,民营企业迫切需要有一个组织来为之说话并提供各种服务。在温州等民营经济高度发达的地区自发出现的各类商会,就是这种现实需求的客观反映。

总之,在新形势下,基于以下三个理由,商会的地位和作用应得到重新确认:。

第一,由于政府职能和管理经济的方式需要转变,商会应在某种程度上替代政府发挥保护本国企业利益的作用,并作为连接企业和政府的纽带,对政府的有关决策提供信息和建议。

第二,在市场竞争加剧的情况下,需要发挥商会在加强企业自律、协调竞争行为、维护市场秩序方面的影响力。

第三,为更有效地改善企业素质,提高企业竞争实力,需要商会提供高质量的专业服务,包括市场信息、行业调查、行业战略研究、新技术传播、法律咨询、产品标准、技术技能培训、市场开拓、国际技术经济交流等等。

二、现有商会需要进行实质性转变。

从组织方式来看,中国现有商会性质的组织大体有两类:一类是由企业自主发起成立的同业公会或行业协会,相对集中于非公有制中小企业;另一类由政府部门组建,基本上都是由政府机构改革中撤销的专业管理部门、行政性公司转变而来。在现实中,这两类商会都存在着问题。上海社科院研究人员曾选择了上海、广州、温州3个城市的行业协会进行研究,发现这些协会的总体状况令人失望,没有一个地方对本地行业协会的发展满意,也没有一个行业协会对政府的行为满意(资料来源:新华网上海频道“行业协会的生死抉择”)。

(一)行政性行业协会的问题。

这类协会的问题突出表现在以下四个方面:。

第一,代表的是政府和国企的利益,成为某种程度的“二政府”。由于这类机构均由政府组建,在产生之初就存在着性质、地位及与政府的关系不清,职能不明等先天弊端,这类组织通常具有较强的行政倾向:行业协会负责人一般由政府主管部门委任,在体制上多采用行政事业单位编制,享有行政级别。同时协会的会员单位大多为原部门系统的企业,会员企业一般不超过全行业企业总数的40%。覆盖面过小又为少数大型国企操纵,因而也就不能得到业内大多数企业特别是民营中小企业的认可。

第二,无法保证协会的公正性。由于这类协会与政府存在着先天的血缘关系,享有与“民办”协会截然不同的特殊地位,政府通常无法对之进行有效监管,会员当然就更无权监管。协会的公正性很难得到保证,有的甚至演变成了政府的收费机构。

第三,协会之间缺少竞争。在政府主观划定行业,并限定一个行业中只能有一个协会的情况下,协会高度垄断,没有任何竞争,自然就没有动力去提高服务能力和水平。

第四,缺少高素质的工作人员。在某种程度上,官办行业协会已经成为政府官员分流和寻找退任“后路”的重要渠道。例如某地,现有的行业协会中有近60%的协会负责人由政府主管部门委任或由上级部门负责人兼任,平均年龄超过65岁。51家商业协会中,聘用退休人员的比例高达74%,还有20多个行业协会无一个在编人员(资料来源:中国工商协会网,崔恒展“中国加入wto后行业协会面临的机遇和挑战”)。烟台现有行业协会42个,其中专职人员仅18个,且有一半以上为离退休人员,其余多为不懂专业的行政管理人员。兼职人员41个,其中大多也是机关行政人员(资料来源:中国工商协会网,烟台市民间组织管理办公室“行业性社团的发展现状与对策”)。在这种状况下,协会是不可能为企业提供高质量服务的。

(二)民办协会存在的问题。

尽管这类协会的数量已远远超出了官办协会,但是受其“民办”出身的影响,这类协会大多无法得到政府的支持特别是政府职能部门的授权,缺少必要的权限和职能,很难为企业谋利益。目前少数运作较好的协会尚能发挥部分自律功能,并为企业提供有限的信息服务。但从总体上看,国家经贸委《关于加快培育和发展工商领域协会的若干意见》中规定的17项职能中有很多职能现有商会都无法承担。特别是参与制定行业标准和行规行约,协调同行价格争议,对行业内重大技术改造与开发项目进行前期论证,组织科技成果鉴定和推广运用等职能更是无从谈起。很多协会只能起到上传下达的作用,开个会,学个文件、发个材料,仅此而已。

另一方面,商会的覆盖面也明显偏小,特别在一些受入世影响较大的行业如金融、医药、房地产、教育、零售业和农业,大多还没有建立商会组织。

此外,由于民办商会尚不规范,会员素质参差不齐,商会的功能远未发挥。

因此缺少足够的公信力。

综上所述,现有商会组织不仅在功能上远远不能满足中国企业的发展要求,而且在组织形式、运作机制上也存在很大缺陷和隐患,需要加紧进行实质性转变。

三、政府应转换思路,采取有效措施切实推动商会的转变和发展。

发展和规范中国商会组织,关键在于政府。为了加快这项工作,需要政府转换思路,将商会组织的建设作为市场体系建设的一个重要组成部分和增强企业国际竞争力的重要工作内容,纳入经济和社会发展规划。同时要充分借鉴国外成功经验,加快政府职能转变,规范政府行为,采取切实有效的措施,使现有各类协会发展成为名副其实的商会。基于中国商会发展的现状,笔者认为解决商会问题要分两块进行,一是大力发展民间商会,二是逐步改造行政性商会。

(一)尽快规范民间商会,大力鼓励其发展。

中国的经济体制改革有两条重要经验:一是渐进式改革,二是从体制外获得突破。发展商会完全可以借鉴体制改革的经验,让体制外的商会(民间商会)逐渐发展起来,在经济生活中发挥越来越大的作用。为此要着重做好以下几项工作:。

1.确立商会的法律地位,明确商会的性质、职能和运作模式。

目前中国还没有设立规范商会行为的专门法律法规,只是依靠国务院颁布的《社团登记管理条例》和各类主管部门发布的文件对协会进行管理。《社团登记管理条例》建立了社团的双重管理模式,即商会须由民政部门和主管部门共同管理。该条例还规定主管部门必须是党政部门或其授权机构,实际上赋予了主管部门对商会几乎无限的权力。实践证明,这种体制不符合商会的特性,是造成商会行政化、商会与政府关系不清的主要原因,因此需要参照国外成功经验,尽快出台规范商会活动的专门法律法规。

需要调整和规范的法律关系至少包括以下内容:。

第一,商会的性质和法律地位。实践表明,行政性行业协会基于体制的弊端,并不能真正成为企业的代表,不能实现会员的自我服务、自我协调、自我监督和自我保护,不应成为中国商会的发展方向。因此商会的性质应该定义成为:“以保护和增进全体成员的合法利益为目标、自愿发起、独立自主经营的民间组织”。其职能,主要是为工商企业提供联络、咨询、协调等多项服务。商会要真正代表企业利益,成为为企业提供专门服务的非营利组织。

需要指出的是,在法国、意大利、德国等国家,商会是一个半官方的.组织,法律规定,企业在注册成立时必须加入商会,有的国家政府还给商会提供部分资金资助。造成这种状况的一个原因是这些国家并没有设立专门负责行使市场准入和清退职能的政府机构,而中国已有工商局专职负责企业登记和发放营业执照,因而完全没有必要再给商会抹上政府的色彩。

第二,商会的组织。今后商会组织不应以行政划定的行业划分(国外如德国、法国甚至没有行业划分标准,理由是科技和行业发展很快,不可能有固定的原则和标准),更不能限定某一行业只能设立一个商会,要允许和支持按照一定的利益原则跨行业、跨地区组建商会(例如美国在60多个小企业协会中,就分为全国性小企业协会、民族性小企业协会、妇女小企业协会和向小企业提供不同类型专业服务的协会等多种类型),并允许企业自主决定是否参加或者参加几个商会,鼓励商会之间的适度竞争。同时,除了商会的登记机关以外,法律不应再为商会设置专门的政府管理机构。在组织方式上,应由原来的官办改为民办;由自上而下方式改为自下而上;由政府任命负责人改为民主选举。

第三,商会的资金来源。作为民间组织,商会的经费应主要来源于会员缴纳的会费、理事单位和其他人的赞助以及从优质服务中获取的合法收入。除了接受政府的某项委托以外,政府不应为商会提供资金上的帮助。

第四,商会的行为规范。鉴于商会仅仅是为保护会员企业服务的,为保证社会公众利益和社会公平,法律应对商会的设立和解除、行为准则、作用范围、理事会选举程序和权限、收费标准及财务管理等加以规范。

2.政府与商会在职能方面的调整。

在计划经济体制下,政府包揽了很多本应由市场主体自己来做的工作。改革开放以后很长一段时间内,计划体制下的某些管理思想和方法仍然延续了下来,以至于政府对行业协会的授权成为一种“赐予”,需要时就授权,不方便时又收回,导致政府与行业协会之间形成权力博弈,进而引发寻租和滥用权力等问题。为解决这个问题,需要通过制度建设,切实调整政府职能,将本不属于行政范畴的职能还给商会。政府真正将工作重点转到经济调节、市场监管和公共服务上来,有关企业的经营组织活动,则交给市场和自律性组织来管理。具体来看,应由商会行使的职能至少有:参与制定行业发展规划;制定和实施行约行规,规范同业竞争行为;制定行业内部产品和服务标准;培训人才;开展行业统计、调查工作;组织会员参加国际交流活动,跟踪国际科技发展的新趋势、新理念;向政府反馈企业信息,提出有关行业发展的政策建议等等。

在政府与商会的关系上,一是要明确商会不能“隶属”于政府,不是政府管理经济的辅助工具,而是一个独立的非政府机构。政府不能干预商会的内部事务,也不能强制商会完成某项任务,两者之间是合作关系;二是商会不能代表政府管理企业。我们说政府要将行业管理的某些权力还给商会,并不是指商会可以代行部分政府职能。商会的内部规范不能取代政府、社会舆论的监督,不能对外部人群产生约束,政府也不能放弃监管市场行为的责任。凡是可能影响社会公众健康、安全、福利等合法权益以及国家利益、国家安全的事项,均应由政府亲自管理而不能随便“放权”或者“授权”。

3.有关商会的监管。

实践表明,商会并不是先天地具有对腐败、垄断的免疫力。为了保证商会的公信力,避免其他实力弱小的利益集团受到压制和伤害,对商会的行为也需要进行有效监管。除了前述法律规范和引进竞争机制以外,可以参照日本等国家的经验,通过制定反垄断法、在政府设立公平交易委员会等措施,对商会的日常活动进行外部监查。此外,还可以考虑引进和推广职业公诉人制度,以便在出现侵犯消费者合法权益事件时进行司法追究。

(二)推进行政性行业协会的改革。

考虑到中国的现实情况,对原“官办”的行业协会应予保留,但应促使其尽快向自治组织转型。如果存在需要保留部分政府职能或集中管理职能的少数机构,则应参照国外非营利性财团法人制度,对其进行制度重建并另设专门法律规范。

工商联是一类比较特殊的商会组织。在发展中国民营经济的过程中,工商联发挥了很大的作用。但是,目前工商联的民主党派色彩还相当浓厚,激励和约束机制也存在欠缺。为了适应我国发展市场经济发展的要求,有必要对工商联的机制进行实质性改造。至于其运作机制和发展方向是借鉴德国工商总会模式,还是另有其他选择,都可以进一步深入探讨。

个人简历沟通能力模板范文范本篇二

(c)气质。

(d)性格。

2.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括(a)(a)信息公开制度。

(b)请愿制度。

(c)信访制度。

(d)申诉制度。

3.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素的(b)。

(a)组织中的各团体的目标越多。

(b)对信息的过滤出现偏差。

(c)人员流动率越高的团体。

(d)成员的工作的专门化。

4.人的心理活动大体分为(c)个过程(a)一。

(b)二。

(c)三。

(d)四。

5.关于信息沟通说法不正确的是(d)(a)是实施领导的基本条件。

(b)是统一下属意志不可缺少的领导艺术。

(c)基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式。

(d)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程。

6.马克思主义者的应有本色是(c)(a)严于律己。

(b)言传和身教相结合(c)急公好义,克己奉公。

(d)言行一致,以身作则。

7.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是(a)(a)能力。

(b)性格。

(c)反应。

(d)表现。

(b)间接补短法。

(c)全面提高法。

(b)要考虑与对方合作。

(c)主动帮助他们。

(d)各做各的事情。

(b)同意——温和。

(c)帮助——接受。

(d)管理——服从。

11.在管理学上,同各位下属都保持同样适当的距离,称为(d)(a)一视同仁。

(b)公事以外才是朋友的原则。

(c)平衡关系。

(d)等距离原则。

12.下列哪些不是领导目标的特点(a)(a)目标协调。

(b)目标是一种有效激励。

(c)目标促进管理。

(d)目标指明方向。

(c)协调的目的性。

(d)协调的内容。

14.在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是(c)(a)“管理自己的上司”

(b)获得上级的信任和支持。

(c)猥琐迎合、曲意奉承。

(d)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”

(b)利用建设性冲突的能力。

(c)处理冲突的能力。

(d)预防、限制和避免破坏性冲突的能力。

16.定性分析主要是区别(b)(a)性格差异分析。

(c)造诣差异分析。

(d)能力构成的差异分析。

(c)对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件。

(d)环境污染和环境发展不和谐事件。

18.林肯当上美国总统的原因是(c)(a)依靠自己的才华。

(b)依靠别人的同情。

(c)依靠自己对群众的信任(d)依靠自己的家庭。

(b)回避型冲突。

(c)双趋向型冲突。

(d)趋避型冲突。

(b)耐心说服与严格纪律相结合的方法。

(c)解决思想问题与解决生活相结合的方法。

(d)普遍教育与个别教育相结合的方法。

21.让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是(c)。

(a)交换立场。

(b)折中调和。

(c)晓以大义。

(d)给冲突双方留台阶。

22.维持领导活动和集团的生命力的保障是(b)(a)“短、平、快”原则。

(b)长远目标与近期目标的有机统一。

(c)努力达到近期目标。

(d)立足于现实状况。

23.“欲交易,必先交友”是(a)的表现(a)阿拉伯商人。

(b)土耳其商人。

(c)北欧商人。

(d)爱尔兰商人。

24.领导者职业道德核心是(a)(a)公正原则。

(b)平等原则。

(c)民主原则。

(d)信任原则。

25.国家政治、经济生活的主题之一是(c)(a)地区差异。

(b)民族冲突。

(c)人民内部矛盾(d)人民基本需求。

26.高团队绩效的根本保证是(d)(a)激发中低水平的恶性冲突。

b)解决冲突。

(c)避免冲突。

(d)激发良性冲突。

27.不是严于律己做法的是哪一项(a)(a)听到别人的评论,要及时澄清验证。

(b)用全面发展的眼光看待事物。

(c)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价。

(d)多倾听别人的意见。

28.跨文化沟通的精髓是(c)a)开展文化交流。

(b)了解对方国情。

(c)具体沟通对象具体分析。

(d)向对方宣传本国文化。

29.下列哪些不是领导者的协调能力的特点(b)(a)本质上的创造性。

(b)遗传性。

(c)组合的差异性。

(d)内容的综合性。

30.传统企业组织的原则是(b)(a)责任大于权力。

(b)强调命令的统一性。

(c)加强调教育和个人认知上的优势。

(d)年龄、经验让位于科技。

(二)多选题。

1.在领导系统的营运中,可供选择的协调手段和协调途径有(abcd)(a)经济手段。

(b)管理手段。

(c)行政手段。

(d)计划手段。

2.领导者的领导能力是由(abcd)组成的(a)决策能力。

(c)组织能力。

3.日常中跟领导相处的模式有(abcd)(a)说得对,就办;说得不对,就顶。

(b)信任我,就干得欢;冷落我,就泄气(c)喜欢什么,就奉献什么。

(c)一遇分歧就坚持要把它平息。

(d)周围的人都有唯唯诺诺的倾向。

(b)目标基本一致的友好共事型。

(c)目标不一致的根本分离型。

(d)目标不一致的貌合神离型。

6.建立健全社会安全阀系统具体做法有(bd)。

(a)发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用。

(c)通过建立各种社团组织,确立公民政治。

(d)进一步加强、引导、规范社会中间组织建设。

(c)能有效维护个人的尊严。

(d)有助于提高你在上级心目中的地位。

8.由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有(abcd)(a)饮食习俗。

(b)宗教问题。

(c)交往模式。

(d)文化底蕴。

9.与下级沟通的技巧有(abd)(a)让下级知道你关心他们。

(b)给予能干的下属关心和肯定。

(c)充分依靠下属。

(d)让每个人都受到重视。

10.关于建立感情说法正确的是(bc)(a)关心体贴就是建立感情的重要方法。

(b)我们所说的“感情”,主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情。

11.领导协调素养与能力基础包括(abcd)(a)性格基础。

(c)实践基础。

(d)心理生理基础。

12.组织是由(ad)组成的具有特殊功能的整体(a)若干个相互制约的元素。

(b)若干个相互制约的子系统。

(c)若干个相互联系的子系统。

(c)协调手段。

14.冲突源包括(abd)(a)沟通。

(b)结构。

(c)方式。

(d)个人因素。

(c)思想协调是解决问题增强凝聚力。

(d)思想协调是积极的平衡。

16.对沟通的影响的因素有(abc)(a)语言因素对沟通的影响。

(b)非语言因素对沟通的影响。

(c)信仰与行为习惯对沟通的影响。

(d)文化对沟通的影响。

(b)职责不明。

(c)互相牵制。

(d)扯皮。

18.在领导工作中学会“弹钢琴”需要注意的方面(abcd)a)着眼目标,控制全局。

(b)把握方向,协调全局。

(c)高瞻远瞩,规划全局。

(d)要立足整体,统览全局。

19.下列哪些是社会管理及人力资源管理开发中的人际关系(bc(a)朋友关系。

(b)顾主关系。

(c)师徒关系。

(d)夫妻关系。

20.涉及气质问题的方面有()(a)工种分配。

(b)恋爱婚姻。

(c)处世交友。

(d)选择职业。

(三)判断题。

一个聪明有魄力的下级,在上级遇到棘手的事情时应该站出来为上级作牺牲。

是2.语言和非语言是人们赖以沟通的两个重要因素。

否3.专业技术人员与直接管理人员(部门经理或车间主任)之间的冲突是人际冲突。

否6.只要道理讲得对,就能打动人心。

7.不同渠道产生的领导者,在扮演领导角色的过程中表现出来的行为方式是不同的是8.如果能坦诚面对自己的弱点和错误,就能弥补错误所带来的不良后果。

13.遇到不合作的同事,也要采取冷静和克制的办法,不要让自己也成为不合作的人。

17.思想政治工作的主要注意力不应放在揭露阴暗面和落后面上。

是18.几乎所有的冲突都是从轻度的意见分歧或误解到彻底的冲突,形成一个梯度。

19.考虑国家、集体利益的时候,可以忽视职工的个人利益。

22.知识的掌握并不直接地就绝对地等于能力的发展,因而“无知无能,多知多能”的说法是不切合实际的。

是23.相互交往中表现为敌对、封锁、相互利用是属于分离型的人际关系行为模式。

25.“快、稳、化、活、公、清”,快就是及早稳定群众情绪。

27.完全讲不同语言的人,在沟通时要通过翻译就能正常沟通了。

否28.有人类的共同劳动,就必然产生指挥、协调等领导活动。

个人简历沟通能力模板范文范本篇三

在个人简历里展示能力的普遍方法是大部分人都知道的,如最有威力的全国性证书、重要部门授予的奖励、重要大赛的桂冠、出色的学习成绩、较高水平的专业技术、杰出的作品等等,这些都是如同物品的东西所以就客观方面来说具有很强的说服力,可它们也有缺陷就是无法让人感受到求职者究竟有多出色的实战能力,有时候不只是结果性的东西有用,而过程类和意识类的东西也是具有作用的,通过过程、意识等可以将你的.能力高效展示出来,让你的能力在瞬间便能打动招聘者。

在此将介绍几个高效展示个人能力的技巧

技巧一,以单位时间的成果体现出效率之高,典型的就是在半个月内可以将多少总金额或多少数量的东西销售掉,如你介绍自己到某工厂市场部工作,你帮助其在两个月时间大幅度降低库存,销售出多少件陶瓷类生活用品,或者总销售额为多少的陶瓷用品。本文由大学生个人简历网原创首发至于使用金额形式还是数量形式就得看看具体产品的类型或者数字情况,如产品是每台价格极高的某设备,能够在两个月内销售十台设备已经算得上非常突出的成绩,可这个数字太小了让人感觉你的业绩并不显著,所以你应该使用金额形式去说明你销售的设备数量情况。

技巧二,处理事务的思维可将能力很好地展示出来,记住技术可不表示能力而处事方法才和能力更贴切。如你需到某公司说服对方降低原料价格,你就把堵住对方的几个理由找出来,把这些理由列在简历里让招聘者看到你的才能有多高。

个人简历沟通能力模板范文范本篇四

,一般说来求职者留下比较深刻的印象往往就是两点左右,所以我们在进行求职的时候,在自己的能力的展现上面最好还是不要超过三点的。工作的时候更好的显现自己的能力,所以在能力展现上面列举的能力方面还是比较的多。并且可以给招聘的人员留下更好的'印象,所以可以这么说,在制作的时候,突出重点还是十分的必要的。

年  龄: 22

户口所在: 山东

国  籍: 中国

婚姻状况: 未婚

民  族: 汉族

身  高: 162 cm

体  重: 56 kg

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 人事专员/助理,招聘人员,商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限: 2 职  称:

求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期

月薪要求: 2000~2499元 希望工作地区: 广州,不限,

工作经历

公司性质: 其它  所属行业:互联网/电子商务

担任职位: 淘宝店主

工作描述: 网上代理,店面宣传与推广,查看接收订单,下单,及宝贝的相关服务

离职原因: 目前还在营业状态

公司性质: 政府机关  所属行业:餐饮业

担任职位: 服务员

工作描述: 餐饮配送等

离职原因: 开学

志愿者经历

担任职位: 协会成员

工作描述: 校园卫生的参与,帮助关爱养老院的老人,文明环保知识的倡导

教育背景

毕业院校: 九江学院

专 业 一: 电子商务 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 优秀 粤语水平: 较差

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

会日常办公软件的使用,也善于市场营销及管理

个人自传

大一开学,参加了商务发展社和校学生会,在商务发展社做组长,校学生会做干事,一年的时间里,让我学会了如何与他人更好的沟通,及协调组员干好工作。我曾摆过地摊,现在业余时间管理网店。业余时间很充裕,但我对学习也毫不放松,曾获“二等奖学金”和“三等奖学金”及“优秀学生干部”等荣誉证书。

个人简历沟通能力模板范文范本篇五

简历个人能力怎么写?在校园招聘中简历上的个人能力,能够让用人单位了解求职者的优势和长处。在写个人能力的时候要把能力具体化,达到了那种程度,字数尽量要多,要详细结合到你平日的兴趣爱好,学习,实习中,才不会让用人单位看着你写的能力有种虚无缥缈的感受。且在个人简历能力中要有重点,写的重点是企业所需的能力与技能。

下面小编给大家整理出了简历中对的个人能力范文,大家可以根据自己的实际情况参考。

2、熟练上internet查寻资料及收发邮件,公司网站的维护与更新; 3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理; 4、良好的沟通能力及协调能力。

熟悉office等办公软件;

1、熟练而全面掌握通信及计算机网络专业知识;

2、熟悉sql server、mysql等数据库操作,了解oracle数据库操作; 3、熟悉linux系统基本操作,熟悉c++、java、汇编、perl等编程语言; 4、熟悉计算机软件工程理论;熟悉测试流程和技巧。

1、具备销售,营销及团队管理工作经验。2、热爱销售行业,熟悉化妆品行业销售流程以及市场维护工作,对市场有敏锐洞察力。

3、成熟稳重,能承受工作压力,可适应长期出差,有较强的沟通交流、业务拓展以及团队管理能力。

4、 综合素质强,有相关资源者优势。

1、较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。 2、娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。

4、很强的`判断与决策能力,计划和执行能力;

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。

1、要提出过去的成绩,经历。例如过去的课外实践,实习经验,获得奖学金等,就是能力的体现要把它写出,才会有说服力。

2、切勿过长,尽量精炼,最重要的是把实质性的东西给用人单位看。 3、在写个人能力时应该实事求是,不能有虚假的成分。 4、不要写与申请职位没有任何关联的东西。

个人简历沟通能力模板范文范本篇六

(一)以轻示重法:

与重读相对的是轻读,轻读也是一种用以突出某些字、词或短语的技巧方法。从音量上说,它是轻弱的,但却要求语气凝重,深沉感人,在某些特殊需要的地方使用,常常取得比加强音量更好的气氛效果。这种重音轻吐法,把要强调的字词减弱音势,低而有力、柔和而深情的传出,用来传达爱、幸福、欣慰、陶醉、体贴的情怀,深沉凝重的情感,轻捷的动作,幽美、宁静的画面。

(二)抑扬表达喜怒。

用不同的语调讲话是人的本能,同样的一件事或一句话,由于说话者的观点和所持态度的不同,就会用抑扬不同的语调表达出不同的语气。

语调的变化与句式、情绪有关。语调一般分平直调、高升调、曲折调、降抑调四种。

(三)节奏驱动真情。

如同音乐需要鲜明的节奏一样,演讲也必须有鲜明的节奏。语速的快慢,声音的高低可表达不同的情绪和塑造不同的人物形象。在演讲中,节奏由整篇演讲稿生发出来的,由演讲者思想情感的波澜起伏所造成的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式。演讲的节奏可以大致有五种:高亢型、轻快型、低沉型、舒缓型、凝重型。这几种类型的节奏在演讲中循环往复的使用,不是一成不变,是在情感驱动不断变化,糅合的。成功的演讲往往是欲扬先抑、欲抑先扬;欲快先慢、欲慢先快;欲高先低,欲低先高。这样演讲才能慷慨激昂、收放自如。

1.高亢型:叙述紧张、急遽变化的场面,或表现欢畅、激动的情绪,或发泄愤怒、着急、惊惧的情感,或表达抨击、质问、雄辩的思想时,语速快,声音高昂,营造出一种激烈的气氛。如闻一多先生的《最后一次的讲演》,通篇都是短句。这种短句把闻先生的满腔悲愤和怒火很好地表现了出来,使整篇演讲气势凶猛,不可阻挡,一字一句都如炮弹射向国民党特务。

2.轻快型:表现轻松愉快的心情、优美舒适的环境、赞赏的态度时,语速轻快,声音略高。

3.舒缓型:抒情性叙述、幽美情景描述、循循善诱的劝说、气氛平和的交谈,语速持中略缓。

4.凝重型:描绘庄重的场景、悲痛的气氛,语重心长的教导、概念的解说、艰难行动的场面,语速缓慢,声音低沉。如:黑暗的旧中国,地是黑沉沉的地,天是黑沉沉的天,灾难深重的人民啊,你身上戴着沉重的铁镣,头上压着三座大山。你一次又一次的呼喊,一次又一次的战斗;可是啊,夜漫漫,路漫漫,长夜难明赤县天......

当然,快慢不是绝对的,快不能连续不断,慢不能平板不变。快慢只是相对而言的,只有快慢交替,才能发挥更好的语言表达作用。

个人简历沟通能力模板范文范本篇七

沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。下面小编整理了沟通与协调能力学习心得,欢迎参考!

一、前言。

沟通协调类题目的主要内容是多种关系的协调和处理,而这些关系往往比较微妙,如果原则把握不好,很容易出错。这种题型考查的是考生是否具备能够正确地处理好工作生活中的各种人际关系,整合周围的人、财、物等各种资源,达到既定目标的素质能力。更确切地说,它考查考生是否具备沟通意识和协调能力。

沟通协调类试题的覆盖范围较广,既包括与人的各种关系的协调,也包括对各种事情的协调;既包括组织内部的沟通协调,也包括组织外部的沟通协调。近年来,公务员面试中出现的沟通协调类试题主要有工作态度类、关系协调类、危机处理类三种类型。

今天,我们探讨一下沟通协调类的答题思路和方法。

二、答题思路。

(一)考查内容。

答沟通协调类题目之前,我们首先要了解这类题到底要考我们什么,这样,我们才能在答题过程中有针对性地表现出我们的能力,获得高分。沟通协调类题目主要考察我们下面几点能力。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,沟通的目的是为了在思想上达成一致,在感情上保持通畅。公务员的工作内容很多都是需要与人沟通的,除了需要与领导、同事等进行沟通外,更多的还需要与人民群众进行沟通。它是取得协调的重要工具,与领导、同事、群众之间的关系中任何一种关系处置不当,都会影响到公务员正常工作的开展和进行。

协调能力是公务员正常履职所必须具备的能力之一,指公务员善于运用自己的优势(权力、威信等)和技巧,将履职过程中的各种关系、各种资源、各个层次、各个环节、各种要素有机结合,形成组织合力、社会合力,以达到工作目标,取得实际成效的能力。个人的力量总是有限的,作为公务员,要履行好自己的职责,必须把周围同事、广大群众的积极性调动起来,潜能发挥出来,靠集体的力量攻克难关。可以说,协调能力在公务员工作的开展中至关重要。

(二)作答技巧。

1、明“关系”——审题中“关系”,按“关系”分类作答。

沟通协调类试题不仅涉及人与人的关系,还涉及人与事、不同事情之间的关系。答好沟通协调题,首要的就是认真审题,明确题中涉及的所有关系,对每一种关系都要充分重视,既不能侵犯他人的合法权益,又不能违背事物发展的规律。按“关系”的构成进行分类作答,可以使答案脉络清晰,便于考官理解和接受,这是取得高分的有效方法之一。针对不同的关系,分情况去讨论,争取协商解决。

2、遵“原则”——主动性、原则性、灵活性。

“主动性、原则性、灵活性”不仅是公务员日常人际沟通、处理各种事务的基本原则,还是公务员面试答题的重要标准。首先,公务员需要有高度的责任心,在工作中主动地发现问题,积极与人进行沟通,使问题得到及时有效的处理。在面试作答中,主动与相关人员进行沟通,不仅反映了考生具有正常的人际交往能力,更显示了考生积极乐观的人生态度和成为公务员的素质潜力。另外,公务员作为政府工作人员,必须牢固树立法律意识,做事讲原则,廉洁奉公,但也要照顾群众的感受,符合社会道德的要求,这就要求公务员在工作中要坚持“原则性”和“灵活性”相结合,“大事讲原则,小事讲风格”,恰如其分地处理好工作中的各种矛盾。

3、定“顺序”——先急后缓、先人后己。

这主要是针对排序类问题而言的。公务员在工作中经常身处诸多事务的围绕之中,也需要处理上下级、同事间、朋友间等各种各样的关系,在公务员面试中也会频繁出现此类“多难”问题。在作答中,考生要认真辨别各项事务之间的轻重缓急,轻重相同从最紧急的着手,缓急相同从最重要的入手,通过合理安排问题的解决顺序,充分利用时间,更好地完成任务。

“先人后己”是中华民族的传统美德,也是维持良好人际关系的有效方法。在面试中,这一美德不仅表现为要尊重别人,把别人的需要放在首位,还表现为当个人利益和集体利益发生冲突时,要舍弃个人利益,维护集体利益,以显示考生高度的集体责任感和献身人民事业的决心。

4、重“自省”——。

总结。

经验、吸取教训。

在公务员面试中,尤其是在作答沟通协调类试题时,考生一定要做好“自省”,总结成功的经验,吸取失败的教训,以便为更好地开展工作奠定基础。虽然这不是答案的主体内容,甚至有时只是简单一句话带过,却是作答沟通协调类试题的加分点之一。在分分必争的公务员面试中,我们建议考生不要放过任何一个得分点。

5、分“角色”——领导、同事、群众三角色(人际关系类答题技巧)。

在碰到人际关系类的沟通协调题时,考生要注重表达处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。这类题的答题技巧是从主体的角度将人际关系题分为与领导、同事、群众等几方面。

【同事】处理原则为:自我检讨,严于自律。多找自己的“过”,少究他人的“错”;交流沟通,谦虚真诚。通过谦虚谨慎、真诚待人的交流沟通,化解矛盾和误解;宽容大度,求同存异。待人待己,都要求大同存小异,大事讲原则,小事讲风格;积极主动,寻求帮助。自身力量无法解决时,要主动借助外力;竞争合作,工作为重。

【领导】处理原则为:尊敬。这是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重;服从。“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。”作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时也不盲从。当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容;学习。领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴和学习;沟通、汇报。在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心、换位思考”,或自我反思、主动检讨;正确对待批评。领导的批评是对我们的鞭策和激励。

【群众】处理原则为:摆正关系,明确角色。我们要树立民本意识,落实民本思想;转变职能,改善服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,由管理型向服务型转变;恪守法律,方圆有度。坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法,自觉用法律的手段去推动工作,在与群众交流时一定要注意方式方法,应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人;热情接待,说服教育。热情接待,稳定群众的情绪,在交流时要动之以情,晓之以理,树之以诚。

三、典型例题。

【参考答案】首先,因为是上级或领导委任我这样一项具体的任务,所以肯定是制度有不健全之处,一定要认真组织并主持好修订制度的具体会议。其他工作中正常的困难一定要尽力克服。

其次,很多人认为制度不缺但执行却出现了问题,那么很可能是制度本身在执行的规定上出现了不足,所以就制度在规定执行问题的方面要重点查找一下原因。如果真是因为制度在制订时没有规定好执行上的问题,那么我们在本次修订制度的过程中应对执行的有关规定进行讨论并填充到制度中去,确保在接下来的工作中将不会再有此类问题的存在。

再次,如果是我的同事们对制度修订存在着自己的个别认识,那么在修订制度的过程中我们就要注重和这些人和谐沟通,以求在此基础上达到更好地修订制度的目的。

沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力。

1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。

2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。

3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。

4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。

沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。

沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:

一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

个人简历沟通能力模板范文范本篇八

没有重心的个人简历,无异于一张没有丝毫表达能力的废纸,事实上,很多招聘方在观察到求职者书写出来那些繁琐无味且毫无特色的简历后,纷纷将其毫不犹豫的丢进垃圾桶内,并非这些求职者的能力较差,所以无法赢得招聘方的认可,而是这些个人简历的创作方向本身便存在问题。

将简历由一块普普通通的砖石转换成为招聘方不忍雕琢的美玉,看似十分困难,其实也很简单,这里求职者仅需掌握以下几点技巧,便可变废为宝般的将原本并不受重视的简历重新焕发出耀人的色彩。

首先、竞争力的思维添加

只有最实用的个人简历,才可发挥预期效果。大多数求职者将简历递交之后,认为只要运气好便可受到招聘方的垂青,这种想法虽在很多人心中根深蒂固,但从简历的'实际运用来看,唯有突出求职者的独特优势,才能在职场竞争中确保求职者脱颖而出。简历之所以能够作为衡量求职者个人能力的一种方式,原因便是在于不同简历在对比之间可以形成一种强烈的区别,招聘方最为关注的便是这种区别。唯有竞争力的体现,才能彰显出一份简历的真正内涵。本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明。

其次、独一无二的简历

如若我们能使自己书写出来的简历成为独一无二的存在,那么在这种前提条件下,求职者获职的几率也要更高一些,毫无疑问,招聘方最希望见到的求职者便是最优质的,也只有优质一些的个人简历才能衡量出求职者的个人能力,故而我们从这一点来看,看似毫无风险的求职,实则存在求职者可把握的前提漏洞。

个人简历沟通能力模板范文范本篇九

 谈及一份出色的简历,很多人都会将目光放在,在学历逐渐不被认可的情况下,是否拥有着比较出色的个人能力以及工作能力,对求职者而言,绝对是他们关心的'问题。但以现今的职场而言,求职者多会因不知道怎样才能提升成功型,所以简历难免有些不尽人意的地方。

细节的把握才是关键因素

因为对简历了解不多,所以在匆忙中随意借鉴他人书写出来的简历进行递交,虽说很多人都会通过这种方式来书写简历,但它表 现出来的劣势也是非常明显的,求职者在没有关注简历创作问题的情况下,很容易导致这些简历显现出来的篇幅板块不是招聘企业想要看到的,所以在这种情况下, 能不能自主创作高质量简历,也成为了求职者们为之关心的问题。

在简历中展现自我,充分的显现个人能力,这种描述的方式,对简历而言,它的书写重心理应朝着实力方向倾斜,而且细节决定成败,小问题也可以影响简历的质量,即便因为个别原因而无法确保简历展现出来的效果,我们也应该退而求次,尽可能的利用其它优势来弥补这种缺憾。

没有高水平的工作经验不要紧,没有足够的实力也没有关系,求职者只需要经常对不同的优质简历进行观察,分析,便可以有效的打造出质量高,实用性佳的简历出来,如此一来,对求职者而言成功也就会非常容易。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十

一份完整的简历应该包括以下几个部分:

1、封皮,封皮要设计的美观、简单、大方,能够与你的求职意向相吻合。

2、,自荐信要写的简单、明了,同时要精炼,主要介绍你的个人基本情况、专业、院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等,加上标准公文格式。简历主要写你的技能、技巧,你的经验、能力,这是用人单位想看到的。也就是别人为什么用你,你和其他的应聘者相比有什么独特的。简历的表格,表格设计一定要美观大方,字体字号要设计的合适,建议适用宋体,10号,简历表格尽量放在同一页上,要写明个人基本情况,学习专业院校,培训、技能、、其他工作经验,自我评价

是一份非常重要的自我推销文件,目的在于争取面试机会,要达到这个目的,就得说服收件者,让对方知道你具有什么条件。你可能要与几百个、甚至几千个应征者竞争,所以必须设法展现自己的才能,瞬间抓住未来雇主的注意力,出奇制胜。

写自我评价应该在多少文字内才合理,一份a4简历不能有太多的空位给你给自我评价的一般都在100字左右,写自我评价时一定要写上重点而又能突出自己。如下举例,本人事业心上进心很强,工作学习态度谦虚认真,对自己的工作能容易上手,能深切体会到团队精神的重要性,能有独特的设计思想和方法,有一丝不苟的工作态度,具有很强的'可塑性。希望在单位长期稳定,通过一段时间的学习,能够熟悉各项工程的进程、做好方案的表现与最终的贯彻实施以及负责项目的全过程,立志成为业界真正的中高层人员。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十一

“依法治国”已经成为目前举国上下的共识。为了实现这个目标,一个重要的方面即是构建一个合理的司法体系,使司法管理既富于效率,又有助于实现个案的公平和整个社会的正义〔1〕这也是本文所关心的问题。

我国近代型的司法机构是西方影响的产物,它的建立距今尚不足一个世纪。在此期间,若干不同的因素影响了我们司法制度的形态和运作。举其荦荦大端,这类因素包括西方制度模式的传播和国人对这种模式的解读,40年代起开始在苏区产生影响的苏联社会主义司法观念,这两种同属西方却差别甚大的法律传统之间的冲突和局部融合,以及(可能这是最重要的)我们自己的政治文化传统和“司法”传统对于今天的制度建设潜在而更为深刻的制约。在一个历史悠久、文明发达的国度里,一种新兴的机构能否获得足够的资源支持,除了与这一机构满足社会现实需求的程度相关联外,也与历史传统中是否存在着有利于该机构确立其正当性的因素息息相关。我国传统社会无所谓立法、行政、司法权力之划分,解决纠纷、惩罚犯罪是政府对于整个社会事务进行统治的一部分内容〔2〕,在各个层次的政府中,这种全能型衙门的传统构成了我们建立一种能够行使独立功能的司法体系的过程中所必须面对的最大障碍。另一方面,在现实生活中,机构之间职能的划分不明确,不同机构行使职权的方式很少差别,依据法律规定应该属于法院管辖的事务,法院却无法受理或拒绝受理,或相反,法院对于自己不该从事的事务却颇有热情。缺乏传统资源支持以及司法机构自身扩张的正当性愿望与行为之间的紧张关系,使得我们的司法管理迟迟找不到一个稳定的路向。于是,制度建设便仿佛演出老戏《三岔口》,跌跌撞撞地摸索。出了问题,便头痛医头,脚痛医脚。对于这种状况的忧虑以及对可能的改革方案的探索构成了本文的主题。

问题之一:法院何以成为法院。

虽然由于传统和制度设计上的不同,各国法院的设置模式、管理方式、职权特征以及社会地位等方面都存在着种种差别,然而,从职能分工或权力分立的角度来看,我们国家在立法机构和行政机构之外再设置司法机构,毕竟可以视为对于那种全能型衙门式政府结构的明确背离。司法权与立法以及行政权的'分立不仅仅体现于结构设置方面,更体现在它的职权内容、行为方式以及管理模式等诸方面的明显差异〔3〕。

法院行使职能的最显著的特征是必须有纠纷的存在。也就是说,法院所能处理的只是纠纷。当然,这里的纠纷是在广义上使用的,既包括民事经济纠纷,也包括刑事案件,还包括公民与政府之间的权利争议(其中许多争议在我们这里被归类为行政案件)以及在更高层次上的宪法争议。有纠纷方有司法意味着社会中许多事务不属于法院的管辖范围。例如,采取积极的措施实施立法机构所颁行的法律便是行政机构的事务,对于违法犯罪加以侦查和追诉乃是警察与公诉机关的职责,对于社会事务制定普遍的法律规则应属于立法机构以及受其委托制定规则的机构的权力范围。有纠纷方有司法也意味着对于法院制定规则权力的限制,那就是,法院行使这一权力的过程不能脱离对具体案件的审理,否则,超越案件的审理过程而制定一般的法律规则便不免有侵夺立法权之嫌〔4〕。

[1][2][3]。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十二

你如果在简历里把沟通能力夸得太显眼,不仅在程度上夸自己的沟通能力强到什么程度,而且还列举了很多方面的沟通表现。,那么很容易引起招聘者针对这些内容进行提问。比如你吹牛说你还跟某个老外工程师用英语探讨过一些电气工程方面的内容,这样的内容能够起到多大的吸引力了?当然吸引力是比较大的所以很容易招致提问,别以为招聘者对英语和电气工程方面的东西不了解就没办法考验你,招聘者可以让你说一些基本的日常交流英语,他说一句较长的中文,你就说出相应的英文,你可以保证在较短的时间里说出来吗?总不可能乱说一通否则听都听出来有问题了。招聘者英语虽然差但是区分是不是乱说的应该还是不成问题的,或者在公司里找个英语不错的人去考你,结果你连基本用语都说不出来,何况是一些专业性很强的用语?你还能够跟老外谈技术性的话题吗?所以想考验沟通能力强不强是很容易的'一件事情。

因为沟通能力很容易被测试,所以说不要在这种地方造假过度,尤其是通过具体的沟通例子体现自己的能力,这样做更加危险。因为太过于惹眼了,所以想夸大自己的沟通能力,可以在程度上稍微夸大一些,比如实际上沟通能力一般但是你可以说沟通能力比较好,不过不要说沟通能力特别强,不能让一般的沟通能力变得显眼,如此招聘者就不会考虑对你的沟通能力进行测试。本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明。

我们从沟通能力的造假性也可以获得以下经验,就是不管对简历里什么内容进行造假,都得保证造假的程度不会引起招聘者的怀疑或者促使他们太感兴趣,因为太感兴趣就会对你提问。为此我们要把握一个度,把握适当分寸的描述,才能让简历内容显得更具有吸引力,而且不会招致怀疑。

为什么一个并不起眼的简历沟通能力也值得讨论?如果个人沟通能力并不强的人,他在简历中说明自己沟通能力强又有什么后果?还怕招聘者会针对这个小问题去考验自己吗?如果属于和沟通能力平级的东西,自然不会引起招聘者的兴趣,但是沟通能力特别在其验证起来非常容易,因为沟通能力就是交流能力,通过谈话就可以很容易了解大致的情况。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十三

家长可以经常邀请宝宝的同龄小伙伴来家做客,可以带着宝宝经常参加幼儿园组织开展的亲子活动,社区中0-3岁宝宝的游戏小组活动,走进新环境,多与外界接触,这样能够扩大宝宝的生活范围,结识更多的新朋友,让自己的孩子学会与别的小朋友分享,让他逐步理解体会一个玩具是可以一起玩的或者轮着玩的。

在幼儿园“过家家”游戏中,孩子乐于服众,乐于打下手,也乐于充当游戏中的角色。大孩子当爸爸妈妈,小孩子自然就当孩子,各得其所,乐在其中。在这一过程中,孩子能渐渐学会与人和平共处,得到点滴人际关系的经验,这是十分重要的。

父母要在意发生在宝宝身上的每一件看起来是小事情,但却蕴涵着大内容的事情,宝宝虽年龄小但也会表达自己的爱心,也许宝宝表达的做法不那么尽善尽美,有的时候咋看上去还有些给家长添乱,比如,豆豆有一天给妈妈沏了一杯茶,却用的是凉水,有时帮助妈妈擦桌子把水撒一地,可对豆豆父母来讲所感受到的是来自孩子一份关爱的举动,而后在提示给孩子的是生活经验方面的积累,我们的家长都要在乎宝宝给予家长的每一份爱,因为我们让孩子学会沟通时先要教孩子学会关爱。

小编寄语:孩子从小拥有“一张巧嘴”,能够清晰准确的表达自己的意思,对于孩子的人际交往,在小朋友中迅速打开局面都非常有利。父母要充分抓住有利时机,抓紧宝宝的语言训练。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十四

知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。

只与有权决定的人谈判。

谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。

尽量在本企业办公室内谈判。

零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。

对等原则。

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。

不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。

对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。

必要时转移话题。

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题,或暂停讨论喝个茶,以缓和紧张气氛,并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定。

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。但另一方面,采购人员须说明:没有达成协议总比达成协议的要好,因为勉强达成的协议可能后患无穷。

很多人在谈判时大方向是知道的,但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零,谈完了一点耗得你筋疲力尽时,他又突然跳到另一点,有时会绕回刚才那一点。这时,厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。

其次,对于厂商,你要不断地告诉他,你已经为他做些什么,让他感觉到你已经付出了很多。如果谈不拢不要着急暂时终止谈判,不要害怕主动终止会带来什么负面效应,你要“斗争”到底。适当的时候,你也要做出一些让他们吃惊的行为,让他们重视你。这并不是说你要坚持不让步,“斗争”的主要目的是找到一个双赢的策略(只不过我要尽力赢多一点)。

采取主动,但避免让对方了解本企业的立场。

善用咨询技术,“询问及征求要比论断及攻击更有效”,而且在大多数的时候,我们的供应商在他们的领域比我们还专业,多询问,我们就可获得更多的市场信息。故采购员应尽量将自己预先准备好的问题,以“开放式”的问话方式,让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力。对方若难以招架,自然会做出让步。

以退为进。

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。

此时不妨以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是深思熟虑,再作决定。古语云:“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”,不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。这样,在谈判要结束时,你就声称须由上级经理决定,为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。

交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上。

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热枕、有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以削减你的强项。

在肯定供应商企业的同时,指出供应商存在的弱点,告诉供应商:“你可以,而且需要做得更好”。不断重复这个说法,知道供应商开始调整对他自己的评价为止。

尽量以肯定的语气与对方谈话。

在谈判的中盘,对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言,如果采取否定的语气容易激怒对方,让对方好没面子,谈判因而难以进行,而且可能还会对你的背后下黑招。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,这样对方也会愿意给你面子。

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个人简历沟通能力模板范文范本篇十五

拥有沟通的能力,走到哪里都不怕。以下是小编推荐的几篇有关沟通能力。

作文。

供大家阅读。

今天与母亲吵架了,我什么也没有说,独自跑到海边。母亲她错了,她不该偷看我的。

日记。

我站在海岸上,倾听浪打岩石的声响,忆起了以往的一点一滴。

自小,我是一个比较内向的女孩子,不善于用语言表达自己的思想、主动去与别人沟通。我只能在自己的日记里畅想属于自己的天堂,我也只能独自漫步林荫小道,看庭前花开花落,望天上云卷云舒,去寄托自己“雁过无痕,风吹无形”的感触。日子久了,自然而然与母亲之间的隔膜就深了。我无法了解母亲,我只能默默享受着母亲双眸中无意间流露出来的关怀。然而今天的这一切,却让我措手不及。

不知什么时候,母亲瘦小的身影出现在我的眼前。她的身影显得那样孤独,我的心猛地一颤。母亲的声音很柔很柔,令我有一种想哭的感觉。“孩子,你已经长大了,你有自己的理想,自己的人生,但你却不会用语言跟我交流,”母亲继续说道,“我在无意中看你哭泣过,我不知道为什么,我无法了解你,我只能用这种做法来尽一个母亲的责任。孩子,你能理解吗?”我看到了母亲眼角闪动着的泪光。这一份深沉的不易觉察的爱,我又懂得多少呢?我内疚。或许,母女之间的这一份情太深,却因无法沟通而隔膜了。我扑进母亲的怀抱,放声大哭,聆听着母亲沉稳的心跳,觉得欣慰多了。于是,在那一刻,我说了很多很多,包括我的理想,我的人生态度,以及我的一切感受。面对母亲,我第一次用语言,毫无保留地展现了自己的心声。母亲笑了,尽管那笑中还带着晶莹的泪珠,然而却是那样令我动容。很久以来,我都没见过母亲笑得如此舒心。我感觉得到,母女之间的心贴近了。母亲抚摸着我的头:“孩子,记住,无论做什么事,都要试着用语言去表达自己的内心,去与别人沟通。只有这样,人与人之间才不会存有什么误解,彼此之间才能相互信任……”我从心里感激母亲,她给了我人生中一笔最重要的财富。

很多人说现在的年轻人很难带,他们不耐挫、不专心、又像只刺猬似的没办法跟别人合作,这些都是年轻人常见的习性。进入职场,多数年轻人最不能承受的是,念书时只须对自己负责,一人完成即可;当了上班族,你的工作只是整体的一部分,你有义务与,透过协调沟通,让整件事进行得顺利完整。

许多年轻人太急于表现,造成过度自我中心、团队精神很差,总是造成其它人的负担。举个例子,多数做品牌的公司,都会有企划和业务部门,企划部门要能够组织活动与进行行销创意,业务部门在销售端也要提出各种促销计划,两边必有重叠,需要双方进行跨部门的讨论。而这“磨合”对于年轻人来说,就是很大的挑战。

磨合是不易的,却是进入任何职场都必备的。处理这类协调上的“纠纷”时,我也领悟到做主管的,公平与开放的心很重要,一定要就事论事,不要做非理性的责难;给个机会让双方能够把事情摊开来谈,但最后双方要怎么协调,就需要双方的理解和沟通,这也间接让年轻人明白,终究你还是得面对问题、解决问题,搞心结是于事无补的,只会不断绊住自己的脚步。

带年轻人往前走的第一步,是要能点燃他们的工作热情,让年轻人觉得,他在这里学的每一种本领,以后不论到哪里上班,都能带着走。

对年轻人来说,主管能不能服人,绝不是靠“骂”打天下,主管自己要,更要能帮助部属培养解决问题的能力。但适当的要求是必须的,所以在工作上,我是个很直接、很严格的主管,我会骂人,但一定会把问题清楚说出来,绝不无的放矢。而且只要是功课做足,我不会否定部属的,讨论完毕,一定不忘让他们知道,你付出的,我看到了。

每个人的内心世界就宛如彼岸与此岸,人与人之间的差距与分离就好像两岸之间滔滔不绝的江水。要想到达彼岸,就必须建造一座坚固的桥;要想走进他人的内心世界,就必须建造一座通向心灵的桥——学会沟通。自然界中的桥可以用各种石料造成,心灵的沟通也可以通过各种方式达到。

沟通可以以言相传。

语言自古以来是人类文明的体现。不同国家、不同民族,有不同的语言文字,然而,语言是沟通彼此情感的纽带,这一点却是相通的。我们现在学习外语,不就是为了更好地与外国人沟通,更好地认识世界吗?在现实生活中,我们可以听到来自不同地方的人的话,这都是通过语言这沟通之桥来实现的。听朋友说话,是沟通心灵的友谊;听老师说话,是沟通学习的内容;听父母说话,是沟通幸福爱意……每天,我们都听着各种各样的话语,其实都是心灵的沟通,交往的沟通,它使我们认识外界,发展自我。

有时我们的一个眼神也是与他人在沟通。眼睛是心灵的窗户,内心情意可以通过眼神这窗户很好地表达出来,因而以目示意是心灵沟通的一种重要方式。一个带有微笑的眼神,沟通的是快乐;一个含有愤怒的眼神,沟通的是恼怒;一个目无色彩、眉头紧锁的眼神,沟通的是忧愁;一个瞳孔闪光,睫毛扬起的眼神,沟通的是惊奇……人生的喜怒哀乐、酸甜苦辣,都可以通过眼神与他人沟通,同他人一起体验人生。

沟通可以心领神会。

没有语言,没有目光,甚至在伸手不见五指的夜晚,如果能与他人沟通,那就是要靠心领神会了,这或者可用一个时尚的词“默契”来代替。我觉得这是沟通的最高境界。能心领神会对方的人,必定对对方十分了解,可以用心与心来沟通,能用心来感受到对方内心深处最深层的底蕴。希望我们能非常了解对方,能经常地与对方交心,这样方能慢慢进入到心领神会这一境界。

不管哪种形式的心灵沟通,都要求我们要打开自己的心灵,用一颗真诚的心去接触对方,感知世界。也可以这样说吧,真诚、坦然,是彼此心灵间的一座牢固稳定的桥,踏上它,才能到达对方心灵的彼岸。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十六

个人简历要突出能力,制作的时候虽然这些模板在制作的过程中是比较的缜密的,但是往往会出现千篇一律的情况。在进行投递的过程中,一旦发现了不是十分的适合这个企业的情况,需要及时的进行修改,这样获得成功的可能性才会大大的增加。

我们在制作简历的时候,注意了这些方面,制作出来的简历的效果还是比较的好。这样的简历在我们找工作的时候也是可以发挥重要的作用,帮助我们大家找到更好的工作。

比如说,企业在进行招聘的销售的人员的时候,需要我们在自己的简历里面突出自己在沟通和交际方面的能力。这样企业对于我们自身的能力还是比较的重视,因为在销售的时候,更多的使用的就是沟通方面的能力,这样获得进入面试的机会会更多。但是在招聘文员性质的人员的时候,就需要我们突出自己在文字编辑方面的能力。在这些方面的能力比较强的人在工作的时候才能做到更加得心应手。

现在很多的企业对于毕业生的各种的能力还是比较的重视的,主要的目的就是为了找到一个更加适合自己的`企业的人才。我们在简历中也是需要迎合这一点,这样招聘的人员决定我们进入面试的机会才是更多的。但是,在我们的简历中也是不能体现自己的各个方面的能力,所以在制作的时候,需要在各个方面进行修改。

民族: 汉族 出生年月: 1982年10月11日

证件号码: 婚姻状况: 已婚

身高: 160cm 体重: 52kg

户籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江

毕业学校: 华南师范大学 学历: 本科

专业名称: 会计学 毕业年份: 2011年

工作年限: 五年以上 职称:

求职意向

职位名称: 客服 ;

工作地区: 湛江市 ;

待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房

到职时间: 一周内

技能专长

语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准

计算机能力: 良好 ;

综合技能: 丰富的沟通、协调经验,能应对各种各样的难缠客户。

熟悉应用办公软件。

能熟练应用excel表格的多种函数和快捷操作制作各类报表。

普通话和粤语、雷州话均很标准。

教育培训

教育经历: 时间 所在学校 学历

2001年9月 - 2004年7月 广东农工商职业技术学院 专科

2008年1月 - 2011年1月 华南师范大学 本科

培训经历: 时间 培训机构 证书

工作经历

所在公司: 广州市益诚运输服务有限公司

时间范围: 2004年10月 - 2010年11月

公司性质: 私营企业

担任职位: 客户主任(项目经理)

工作描述: 1、负责广州宝洁有限公司(p&g)各品牌促销物资的运输项目,下达各运输项目的操作要求,监督整个操作流程直至项目结束(与客户协调运输的要求及条件后,安排公司内部各部门的工作,确保整个操作能达到客户的要求、处理操作过程中产生的所有疑难问题)。

2、负责与广州宝洁有限公司(p&g)各品牌的运输负责人沟通项目操作事项、协调运输过程中产生的问题。

3、项目操作前,对各项目进行成本预算;按要求制定运输计划以便控制运输成本,并按合同细节对不在合同内的操作进行报价。项目结束后,按照各项目不同的操作要求,进行结算操作。

4、对直接下属的工作质量和工作进度进行监督和指导,并给予相应的协助。

5、对合作部门的工作质量和工作进度进行监督,发现问题后及时与相应部门经理协调处理。

6、为客户部制作相关的标准作业程序。

离职原因: 回湛江发展

所在公司: 拓见科技(深圳)有限公司湛江分公司

时间范围: 2010年12月 - 2012年1月

公司性质: 外资企业

所属行业: 化工/生物/制药/医疗

担任职位: 客服主管

工作描述: 1、负责协调客服与业务团队的合作关系。

2、对直接下属的工作进行监督和指导,对客户投诉的处理方面给予相应的协助;

3、负责核对公司收到的佣金明细及总额,并做出分析汇总。

4、负责计算公司所有业务员的提成。

5、负责统计、分析业务团队、总经理需要的各类数据。

6、为客服部制作日常作业程序。

离职原因: 上升空间较小,寻找新发展。

所在公司: 广州万隆华江物流有限公司湛江分公司

时间范围: 2012年5月 - 2014年1月

公司性质: 外资企业

所属行业: 计算机/互联网/通信/电子

担任职位: 客服主管

工作描述: 1、大客户或特殊运单的跟单、解决运输过程中的差错和投诉工作

2、对产生的理赔进行材料审核、上报、商谈金额

3、客户投诉的协调处理

4、每月对门店同事进行各项新业务、新规定的培训

5、各类周报、月报的制作和上报(excel、ppt)

6、各项客服指标的控制

其他信息

自我评价: 1、为人诚实、正直。

2、责任心很强;工作细心、认真。

3、能熟练使用计算机和办公软件,特别是excel中的函数设置。

4、沟通能力、接受能力、理解能力强。

5、丰富的客户沟通经验,与各式各样的客户沟通时有耐心和较强的应变能力。

6、乐于助人,乐意把自己工作上的经验和技巧跟同事们分享。

7、爱好学习一些能提高工作效率和工作质量的技巧。

其他要求: 社保,法定节假日,双休。

个人简历沟通能力模板范文范本篇十七

所谓沟通协调能力,是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力,但如何去培养出良好的沟通能力呢?笔者认为可从以下几方面做起:

一、对下级工作要放手、生活上要放心。善于发现下属的长处,看是否能胜任工作,时时加以鼓励和指导,并在制度许可的范围内对下属的生活条件予以关心和改善,解除他们的后顾之忧,使他们一心一意投入到工作当中。

二、对上级领导要尊重,对工作要抱着认真负责的态度。对于上级领导所决定的事情和决策要坚决服从和执行,不可自作主张,越权办理;对属于自己职权范围以内的事,决不可把矛盾激化和上交,发生推诿扯皮等不良现象。

三、对同级要互相尊重、互相信任,采纳别人的合理化意见,同级有困难时要热心帮助,属于别人职权范围的事,决不干预,属于自己的事,决不推卸。

四、对自己要严格要求,以身作则、身体力行,具有强烈的使命感,敢于承担并有创造新局面的雄心和信心。只有这样,才能得到别人的尊重和信任,使自己置身于一个上下关系融洽、里外协调配合的工作环境。

总之,做好沟通协调工作,是新时期安保管理人员所具备的基本能力,管理人员工作任务重、标准高、要求严、责任大,所以一定要在实践中不断增强自己的沟通协调能力。只有这样,管理人员的工作才会走上健康、有序、务实、高效的良好运作机制。

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