手机阅读

银行安全文明培训记录范文汇总 银行文明规范服务培训记录(七篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-15 20:09:53 页码:11
银行安全文明培训记录范文汇总 银行文明规范服务培训记录(七篇)
2023-01-15 20:09:53    小编:ZTFB

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

如何写银行安全文明培训记录范文汇总一

你好,谢谢你这个月对我的关心,但是今天我必须恭敬地向你提交辞职信。

回顾过去一个多月的时间,首先我要感谢xx银行信用卡中心广州分行给我这次机会加入推广办业务第二组,这是一个在招商银行100多个业务组中表现突出的优秀团队。在第二组,我感受到了荣誉和压力,这成为我日常工作的动力。入职以来,我对写字楼、大型商场、街边店铺进行过奇怪的走访,也练习过不同形式的摆摊工作。通过这些多元化的运作方式,在一定程度上保证了工作中的任务量,但还是达不到龙主任给我的期望。

选择离开的原因大致有以下几种:

第一,社会的分工是由于每个人的能力不同,个人能力的差异必然要求每个人客观地考虑自己的现实,选择能够避免自己缺点、发挥自己长处的工作。虽然入职以来很努力,但是离公司要求的每月最低任务还有很长的路要走。加上交通费、饮料费等日常开销,感觉入不敷出。所以从民生角度来说,离开xx银行信用卡中心,确实是经济上的无奈和无能造成的。

第二,坦白说,我选择了xx银行信用卡中心

工作,我的初衷更倾向于让这份工作来重塑我的性格,但从目前的效果来看,是完全达到了。在过去的一个月里,我摆脱了害羞和不敢在陌生人面前说话的缺陷,培养了在所有人面前展示自己的个性和与陌生人交谈的强烈欲望。这短短的一个月,纠正了我20年来性格上的不足,锻造了一个全新的自己,无论是在职场上,还是在人生的道路上,都会一直让我受益。

第三,去年毕业后参加了考研,但只差一分没能如愿,这是天意。这不得不说是我人生的一个转变。不管这个转折点是好是坏,我还是有一颗坚强向上的心。希望能在青春黄金时期看完整本书,尤其是学习一些对自己职业发展有益的书籍。这需要一份朝九晚五作息规律的工作,于是我离开招商银行,为了自己的事业。

以上是我离职的三个原因,希望得到龙导演的理解。

我是一个很重视感情的人。龙主任是我从事社会工作以来的第一位直接主管。我一直很尊重他,以后也会一直记得他。从这个月开始,我可以在很多小细节上感谢并衷心感谢龙主任对我的关心和照顾。就像龙董事在二组同事中的口碑一样,你虽然工作严格,但为人善良真诚,这些品质才是你获得招商银行优秀员工荣誉的真实体现。经常和龙主任交流工作中的困惑,很佩服龙主任精湛的专业知识和孜孜不倦的老师风范。记得有一次你在户外摆个临时摊位,热情的发订单,热情的向路人宣传信用卡。这种精神面貌对比了我们所有来一起工作的下属。那时候我才真正意识到,奉献也是做人的一种品质。我很谦虚,喜欢和你交流,希望通过交流得出有用的建议,而不是你批评我的& ldquo固执& rdquo。尊重老师给我的建议一直是我的人性。我从来没有发表过反驳或驳回意见的公开声明,希望得到大家的认可。在过去的一个月里,在龙董事的悉心指导和亲身示范下,我理直气壮地说:无论是对客户的服务态度,还是销售的技巧,我都不比公司任何人差,这当然离不开龙董事的功劳。由于我至今没有用过信用卡,所以关于信用卡使用的很多细节还是不清楚,这确实是我作业中的一个客观不足。信的最后,我对xx银行的.信用卡中心进行了坦诚的致敬,因为它给了我第一份工作的机会,给了我改变人格的手术台。同时也感谢我的第一任工作主管龙主任,是他在工作中教会了我这样一种精神:热情、积极、上进、谨慎、自律。

我希望我的辞职请求能得到你的批准。

如何写银行安全文明培训记录范文汇总二

20xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:

一、全面的学习了商业银行的各种业务

1、信贷管理

众所周知,信贷业务是商业银行最重要的资产业务,也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品[本文转载自、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2、票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3、零售业务

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4、国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义

以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下,我国商业银行在放贷时,通常信贷员既是营销人员,又是分析人员,还可能是放款人员,一人身担数职,不能达到专业化和控制操作风险的目的。

同样可对比的方面有很多。与国外先进银行相比,我国商业银行确实在很多方面都有差距,有待于进一步改善和提高。国外先进银行的优秀实践成果给我国商业银行业务的改革和发展指明了方向,这一过程可能很快就会到来。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务,还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候,我们能够主动的把握机会,胜任市场的要求。

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用

在本次培训中,我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然,商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了

以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料,有序的排列和归置,并满足各种统计的需求进行决策支持,这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

就目前而言,商业银行采用数据仓库技术建设管理信息系统,我认为主要有以下几方面:

1、经营绩效评估系统。

经营绩效管理包含投入产出管理、政绩管理、资产负债管理等方面,它从控制成本、增加效益目标出发,在资金成本、网络重组、集约化管理、绩效挂钩、工作流程、客户服务、中间业务等方面进行诊断分析,来调整各个业务部门的结构布置,减缩中间管理环节,优化存贷结构,并且开展全面的成本监控体系。它能使管理人员的决策更科学合理,避免因市场调查不够而做出错误的投入。

2、营运分析管理系统。

营运分析管理系统将银行面对市场的系统营运信息进行汇总和分析处理,为管理者提供整个企业对外部市场营运状况的分析结果,有存取款的结构分析、利率对存取款结构的影响、贷款营运量结构分析和趋向分析、产品投入产出分析、风险分析等,这些分析结果对银行提高市场竞争力、增加市场服务手段是必不可少的。也便于企业管理者对产品结构提出调整。

3、客户关系管理系统。

客户关系管理包括客户分类、业务量分析、客户贡献度分析、客户风险评估、客户关系优化管理。它的基础是对客户的分类评价。这种管理常见于各个行业,而不是银行业所独有的。

4、信贷业务管理系统。

信贷业务管理系统包括如下几个方面:授信征信管理、担保管理、信贷风险管理。

特别值得注意的是,9采用数据仓库技术建设管理信息系统时,银行各个业务部门的管理者和开发者都应该明确信息系统的主题需求。并且,这些需求不能局限于满足当前的传统管理,也不能受现存的信息范围所限制,应该结合业务发展的规划,提出前瞻性的需求,因此业务部门参与管理信息系统建设至关重要。

四、为我加入国际结算项目储备了必需的基础知识

经过我在公司两个月以来的切身体会和这次为期三天的全面业务培训,我切实的感受到熟悉银行业务对一个软件开发人员的重要性。不懂得银行业务,不了解银行业务的流程,就很难开发出合适的银行软件,更别说未来会成为此领域的专家了。

当然,我非常清楚,短短三天的集中培训,并不能使我真正全面、透彻、系统的理解和掌握整个银行业务,只是帮助我建立起了银行业务的整体框架,增强了我对银行业务一定程度上的理解,还远远达不到对相关知识充分理解和掌握的程度。对我而言,培训只是我学习过程的开始。我会在以后的工作实践中不断加深对所学内容的理解,尽快熟悉和掌握银行业务,并将其和自己的技术专长结合起来,更快更好的完成项目要求。

如何写银行安全文明培训记录范文汇总三

一、豫丰村镇银行,村镇老百姓的银行。

二、豫丰银行,财富首选。

三、不负百姓重托,服务赢领未来。

四、同舟共济,助你成长。

五、豫丰村镇银行,您的左臂右膀。

六、支农支小,只用专业说话。

七、与宝丰携手,为三农护航。

八、信赖贷,农民爱钱存豫丰有保险,钱存豫丰有收益。

九、助力小企业,成就大未来。

十、城乡的银行,放心的服务。

十一、存款进豫丰,一定丰裕。

十二、三农新时代,宝丰大未来。

十三、存是您的抉择,致富是我们的服务。

十四、创豫丰品牌,赢宝丰未来。

十五、用心服务,放心宝丰。

十六、宝丰豫丰,幸福的一代人。

十七、借钱找豫丰,财路通通通。

十八、久旱逢甘雨,急困有豫丰。

十九、宝丰银行,为您保驾护航。

二十、宝丰豫丰,助您成功。

二十一、微贷积累,丰厚回报。

二十二、贷动三农梦,融通豫丰情。

二十三、助三农辉煌,让百姓放心。

二十四、豫丰村镇银行,与老百姓一同成长。

二十五、渝”你同行,“丰”泽天下。

二十六、有温度的银行,可预见的银行。

二十七、豫丰银行,老百姓身边的金融管家。

二十八、宝丰豫丰,情系三农。

二十九、闲钱存豫丰,胜过五谷丰。

三十、年年有豫岁岁丰,豫丰银行伴你行。

三十一、一家为老百姓“下蛋”的银行。

三十二、豫丰村镇银行,亲戚们都说好。

三十三、豫丰银行,惠待天下。

三十四、村村银,镇镇行有品位,自尊贵宝丰创富,乐享财富。

三十五、豫丰存取款,轻松又温暖。

三十六、融通城乡,助农兴商。

三十七、宝丰若有豫丰在,村镇就当百业兴。

三十八、宝丰银行,保钱丰收。

三十九、您的希望,我的追求。

四十、约豫丰,悅财富,越喜欢。

四十一、宝丰豫丰,编织老百姓的希望之网。

四十二、宝丰银行,旱涝保收。

四十三、有钱没钱,都来豫丰。

四十四、宝丰豫丰,村镇同丰。

四十五、心有百姓,责无旁贷。

四十六、豫·美于诚,丰·厚于行。

四十七、安心省心,我们用心。

四十八、豫丰村镇银行行,宝丰农商行行行。

四十九、心高远,天地宽有豫丰,财富通细节见证质量,惠农见证方向。

五十、百姓银行,真情服务暖人心。

五十一、执手信赖,创享未来。

五十二、豫丰村镇银行,为村民服务。

五十三、情系百信,同心同行。

五十四、至信豫丰人,上善村镇行。

五十五、豫·立宝丰,智·惠民生。

五十六、以诚相贷,百姓信赖。

如何写银行安全文明培训记录范文汇总四

(1)实习时间:

(2)实习地点:

(3)实习性质:顶岗实习

中国银行xx市分行,位于xx市仙来中大道2号,地处xx市中心商务区,毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构,是xx市的金融于商务中心地区。

机构设置上,xx市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。

实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。

(1)了解过程

在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己。

(2)摸索过程

在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部,是处理整个xx市中国银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我再软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一台linux系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了。在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用microsoft excel做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解;其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

(3)实际操作

在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因,经过调试,对账单比较顺利的打印出来。在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务。在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西!

实际工

作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。

在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适者生存、不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值!

这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。

我十分感谢中国银行xx市分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在此,我还要感谢我的实习指导老师xxx老师,在实习期间经常指导我在实习过程中要注意实习的要求,在工作中要我结合所学的知识,要我多动手,多进行实际操作,在我实习中碰到困难时,给了我及时的帮助。

如何写银行安全文明培训记录范文汇总五

尊敬的xx领导:

您好!

很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。

到xx银行是我大学毕业后的第一份工作,在这里我正式踏入社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要,而我很庆幸选择了xx银行作为自己踏入社会的第一个工作单位。在银行工作的四年多时间里,我得到了许多,成长了不少:感谢银行领导对我的关心和培养,给予了我足够的信任和一个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导,帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。

在xx银行的四年多时间里,平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉,也由于这份不舍,让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席,经过慎重考虑,我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。

工作四年多,我历经了国际结算员、产品经理直至xx主管等数个岗位,每一项工作我都尽力地去做到最好,也得到了各位领导和同事的认可,而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感,但这种成就感随着公司文化的改变逐渐地在消逝,而自己也陷入了迷茫之中。

在经过慎重考虑之后,我决定正式向银行提出辞职。辞职后也许会休息一段时间,好好思考自己的未来该如何走:是继续从事银行工作还是到企业就职。

本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。

我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开xx银行,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。

最后,衷心祝愿xx公司业务蒸蒸日上!

祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

如何写银行安全文明培训记录范文汇总六

尊敬的领导:

您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!工商银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为你们银行效一份微薄之力!我是来自上海大学的应届毕业生。我在校期间学习努力认真,以优异的成绩完成了专业基础。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。

我是来自上海大学的应届毕业生。我在校期间学习努力认真,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语。在业余时间我通常会通过各种途径去找能够让自己得到锻炼的各种工作。

我很希望能到你们银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信你们的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。我在此诚恳的请求您能够给我一次机会,让我展示我的能力。

我个人方面,因为本身我自己的性格是非常随和的,而且善于和人沟通,能够很快的融入新的环境与团队。由于本人特别喜欢学习新的知识并运用于实际,所以很擅长于接受新事物并且善于钻研。对于新的挑战有很大的兴趣,并且不怕困难,能够很快在挑战与压力的环境中快速适应。在大学期间曾经参加过几次实习工作,让我的工作及沟通技巧有很大的提升,加之自己的性格开朗所以每次的实习中都能够与团队中的每一位成员融洽的相处并没有发生过摩擦,而且对于团队队友之间的摩擦还可以起到缓解的作用,所以我相信我可以很好的融入团队并且协助团队更好的完成任务。

我的个人兴趣是钢琴以及声乐平时喜欢听一些古典音乐,也喜欢旅游。

随信附上个人简历,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

此致

敬礼!

x年xx月xx日

如何写银行安全文明培训记录范文汇总七

20xx年x月x日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行xx分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到xx分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:

我于20xx年x月x日到中国建设银行xx分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

x月我被正式下派到xx县支行从事英语服务工作。在xx县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在xx县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

x月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在xx县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

您可能关注的文档