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目标客户群体调研报告范文简短 如何确定目标客户群体(五篇)

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目标客户群体调研报告范文简短 如何确定目标客户群体(五篇)
2023-01-15 20:55:30    小编:ZTFB

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

目标客户群体调研报告范文简短一

一、目标责任人和考核公司

考核公司:湘西老爹生物有限公司。

二、目标利润、目标销售任务、销售责任人的待遇(销售责任人绩效待遇不核算入15%销售费用内)

经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司生产的猕猴桃“果王”系列饮料、休闲食品类产品的销售、品牌宣传、品牌推广等活动的权利。同时完成以下销售利润和销售目标任务。

(一)目标利润

完成销售目标,其毛利润达600万元。毛利润=含税销售收入—生产成本—税收—15%以内的销售费用。

(二)年度销售产品以饮料类为主,休闲食品为辅的系列产品,基本任务3000万元(含税)或3500万以上(含税)。

1、完成基本任务年销售收入3000万元,月250万元。责任人年薪30万元(不含税),月底薪6000元,按月考核,实行基本工资加绩效;

2、完成基本任务年销售收入3000万元,月250万元的80%以上,责任人月底薪6000元,下月补足未完成任务。

3、完成目标任务年销售收入3500万元,月290万元。责任人年薪40万元(不含税),月底薪6000元,按月考核,实行基本工资加绩效;

4、完成基本任务年销售收入3500万元,月290万元的80%以上,责任人月底薪6000元,下月补足未完成任务。

(四)绩效工资实行季度、年度相结合的考核方式,按季发放绩效工资70%,年末30%,在考核结束10日内兑现发放。

(五)如果责任人连续两个季度无法完成基本任务80%,公司将据实际情况终止与责任人签订的目标责任书,重新聘用该项目的责任人。

三、销售费用

1、销售费用严格控制在15%以内即:

①产品自出库后发生的费用;

②销售人员工资、出差和绩效工资;

③印刷宣传品及促销推广费用;

④办公费用;

⑤产品销售所产生的杂费。

2、不包括因产品质量问题而发生的起诉、应诉、抽检、处罚、补偿以及与此相关的费用。如因产品致命质量等问题引发区域市场销量萎缩,经销商放弃经销权,公司须降低销售目标的总任务销量;

3、不包括公司为宣传自身形象而投入的规模较大的广告宣传。

四、销售责任人执行期限

目标责任书签订后,因须重新调整部门组织结构人员的布置、新绩效方案的制定,以及重新布局市场调整战略。公司对销售责任人进行业绩考核的时间:自本责任书签订和部门经理任命后3个月之后实施,为期一年。

五、责任期销售价格

1、严格执行公司20xx年7月调整后的新价格(附价格表),且所有饮料产品出厂价格、批发价格统一由饮料专营部归口管理;

2、新产品以及新规格的产品生产成本价必须由财务核算、总经理确认,加20%具实告知销售责任人。

六、销售收款方式

公司销售实行现款交易,款到发货,特殊情况经总经理批准方可发货,有信誉的老客户(指超市酒店)按原销售方式发货但应收账款不超过期初余额,并保证全额回收(不可抗拒因素除外)。

七、责任人风险抵押的保证条款

(一)基本原则:

1、利益保障原则,保障销售责任人合法利益;

2、董事会通过,没有损害其它股东利益;

3、预交原则,切实投入资金,而不是从年薪中扣除;

4、有利于调动积极性原则,既有利于调动销售责任人积极性,又不损害其它管理人员和职工的积极性。因此,销售责任人要求其它相关部门同样和公司签订责任书,防止因生产、供应、质量等原因而影响饮料销售部目标任务的顺利完成。若出现不可预测的影响,公司须对责任人规定的销售目标任务作适当的调整。

(二)风险抵押金数额,现有高级管理人员依据自身职责与贡献的差异,其交纳风险抵押金的数额拟定为:

1、高级管理人员:抵押金相当于年度年薪的50%;

2、部门管理人员:抵押金相当于年度年薪的30%;

3、生产、销售、技术骨干:抵押金相当于年度年薪的20%。

(三)保证金额:

1、为保证销售目标的实现,目标责任人自责任书签订10日之内按薪酬比例交保证金,比例后风险抵押金人民币贰拾万元(¥20万元),否则重新聘用该项目的责任人;

2、返还:责任人期满,由公司董事会对高层管理人员上一年度的经营行为进行考核评价,如果在任期间没有假公济私行为,也没有发生由于管理不当给公司造成重大经济损失的情况,且全面完成目标任务,公司将双倍返还上年度的风险抵押金;

3、退还:责任人离开部门,由公司董事会对其进行离任审计,如果在任期间没有假公济私行为,也没有发生由于管理不当给公司造成重大经济损失的情况,公司将如数退还风险抵押金;

4、责任人任期间发生假公济私行为,或者由于管理不当给公司造成了重大经济损失,公司将扣除其风险抵押金。

八、责任人的权利及义务

1、权利

①任职期内享受公司行政职权和期权激励。责任书签订一年内完成任务即享受长期行政职权及公司期权:销售责任人贰佰万元(¥200万元)销售部门壹佰万(¥100万);

②享有对部门的部门经理、副经理的任免权利,且由公司对任命的部门经理、副经理以会议的形式进行正式任聘,下发聘任书后到岗工作,且享有对营销中心的其他综合管理的行政权力;

③要求对销售额提取的15%费用,每月核算后出具具体数字金额,销售责任人有自主掌管权,支配权、市场投入权和部门员工工资待遇及绩效工资的拟定发放权。但须呈送公司审核备案;

④要求公司在销售责任人实施经营活动前须提供必要的资金、办公用品、吉首市内送货车添置增加、后勤等人、财、物的支持和保障;

⑤根据工作需要,享有对部门内部员工工作进行自主安排、调动; ⑥所有相关猕猴桃“果王”系列饮料、休闲食品类产品必须归口销售责任人管理,核算其总销量即总销量以生产为准;

⑦新产品以及新规格的产品销售责任人有权根据市场自主定价,在保证公司20%的利润情况下,多余盈利由销售责任人自主控制即新产品以及新规格的产品可大于15%用于以下方面:

①产品自出库后发生的费用;

②销售人员工资、出差和绩效工资;

③印刷宣传品及促销推广费用;

④办公费用;

⑤产品销售所产生的杂费。

2、义务

①责任人应在签订年度销售目标责任书后10日内向公司提供具体的、可操作性的、有时间性的目标实施详细计划书(含电子文档),在公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评,且作为市场开发销售活动监督、控制的依据;

②按月、季、年度提交各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,为公司决策提供准确的市场依据;

③及时提供公司需求的相关资料,如客户信息合同等;

④考核当月未完成目标任务,责任人须书面说明未完成任务的原因,并提出改进措施;

⑤积极组织公司的营销工作,并指导、协调、激励下属工作,确保目标任务顺利完成。

九、公司的权利及义务

为保证第一年整个目标任务3000万至3500万顺利完成,且是在销售费用严格控制在15%以内,其难度相当大。所以公司必须满足以下四点:

1、新产品或新规格的产品开发生产必须在销售目标任务书签订后3个月内完成,且新产品包装由饮料专营部审批后印刷;

2、公司产品形象代言广告带制作须立即着手制作,到时方能踏踩最佳时期在湖南都市、经视、电视剧、影视等地方频道播出,为招商工作作铺垫;

3、公司所有生产人员、技术人员、供应人员、销售人员、管理人员精诚团结、形成合力。建议公司对公司的饮料核心文化和目标任务在厂内进行一次张贴大字宣传;

4、公司领导要为饮料专营部制定的市场布局、人员布局和战略方针(三年饮料销售过亿)作支持后盾。支持重新制定销售人员薪金制定和绩效工资方案(绩效方案必须是目前销售行业最先进的),支持销售人才、市场维护人才的引进,且下命人事部为饮料专营部储备销售人才作积极的工作。储备人才的工资不列入销售费用15%以内。

十、附则

1、本责任书一式四份,董事长、总经理、销售责任人、公司财务部各一份;

2、本责任书自签订之日起公司和销售目标责任人应共同努力、互励共勉以确保目标任务的顺利完成;

3、本责任书未尽事宜由公司董事会依据具体情况商定解决。

董事长(签字): 总经理(签字):

日期: 日期:

销售责任人(签字): 财务总监(签字):

日期: 日期:

目标客户群体调研报告范文简短二

工会女职工委员会将在公司党组和公司工会的领导下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届六中全会精神,全面落实科学发展观和“组织起来,切实维权”的工作方针,紧紧围绕实现建功“”规划,深入实施女职工建功立业工程和女职工素质提升工程,为实现更快更好发展,构建和谐企业建功立业。

一、以劳动竞赛为载体,深入实施女职工建功立业工程

(一)深入开展“八个十佳”竞赛活动。结合“八个十佳”竞赛在女职工中开展适合女职工特点、能体现女职工优势的短程劳动竞赛。不断激发和调动女职工的创造活力和工作热情,提高女职工的创新素质,增强女职工的创新能力,发挥女职工在推动全面完成目标任务中的重要作用。

(二)组织女职工积极投身省电信工会开展的“十、百、千、万活动”,立足本职,为企业发展献计献策,不断提升自向岗位创新能力,在本职工作中为企业和客户创造价值,以自己的实际行动承担对企业和客户的责任。

(三)选树典型。总结推广开展建功立业、素质提升活动的典型,加强女职工在各项劳动竞赛和“十、百、千、万”活动中的先进事迹的报道和先进典型的树立工作,对涌现出的先进集体和个人进行表彰和宣传。在企业内部营造“比、学、赶、超”的氛围。进一步焕发女职工的创造活力和劳动热情,推动女职工建功立业活动上新水平。

(四)积极鼓励和支持女职工参加各项健康有益的活动。在“三、八”国际妇女节期间,组织开展适合女职工特点、健康向上、丰富多彩的庆祝活动。

二、加强维权机制建设,切实维护女职工的合法权益和特殊利益

(一)充分发挥女职工代表在参与制定涉及女职工切身利益政策中的作用,维护女职工的合法权益和特殊利益,参与涉及女职工特殊利益的劳动关系协调和劳动争议的调解,协助相关部门监督、检查有关保护女职工权益的法律、法规、政策、制度的落实情况,依法落实女职工劳动保护工作,密切关注和了解《中国电信集团女员工劳动保护暂行办法》的实施效果;努力促进劳动关系和谐企业的创建。

(二)组织开展形式多样的活动,用健康向上的文体活动,增强女职工组织的吸引力和凝聚力,激发女职工在子女教育和家庭和睦中的潜能,为促进社会稳定发挥重要作用。

(三)加强对女职工劳动保护工作的监督落实,做好女职工的“四期”保护和每年一次的妇科健康普查,维护女职工特殊利益,确保女职工身心健康,促进安全生产。

(四)关心女职工生活,为女职工排忧解难。通过各种途径加大对困难女职工生活上的帮助和照顾,及时化解不稳定因素,维护女职工队伍稳定。

三、大力实施女职工素质工程,全面提高女职工整体素质。

(一)在公司党委、工会的领导下,组织女职工认真学习党的xx大和xx届五中、六中全会精神,坚持用“三个代表”重要思想统领女职工工作。加大对女职工素质提升工程重要意义的宣传力度,推进女职工素质提升工程的实施。

(二)深入开展“女职工素质提升工程”。结合“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,广泛开展具有女职工特色的“兴趣小组”。组织开展适合企业需要的、女职工需求的技术技能培训和岗位技能培训,培养高素质的女职工人才。

(三)大力开展理想信念教育和职业道德建设,帮助和教育女职工转变观念,提高认识,使女职工充分认识企业转型和精确化管理的重要性、紧迫性和艰巨性,团结和动员女职工立足本职工作,为融入企业主流工作和改革发展献计献策。

(四)引导女职工学习新知识、新技能,积极参加群众性学技练功竞赛,不断提高女职工科学文化和业务技能素质,帮助女职工成为适应时代需求的新型劳动者。

(五)认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,组织开展家庭文明建设活动。教育女职工自觉遵守社会公德、家庭美德,营造平等、文明、和谐、健康的家庭环境,倡导尊老爱幼、廉洁守法、健康向上的生活方式。

目标客户群体调研报告范文简短三

大一这一年,我没有好好地到机遇,在朦胧玩乐中度过,因此甚感后悔。没有脚踏实地学好基础课程,特别是英语和计算机。大一的学习任务相对轻松,可适当参加社团活动,担当一定的职务,提高自己的组织能力和交流技巧,为毕业求职面试练好兵。虽然我很清楚,也有参加,但并没有把握好!!

在大二这一年里,既要稳抓基础,又要做好由基础向专业过渡的准备,将自己的专项转变的更加专业,水平更高。这一年,要拿到一两张有分量的英语和计算机认证书,并适当选读其它专业的课程,使自己知识多元化。多参加有益的社会实践,义工活动,尝试到与自己专业相关的单位兼职,多体验不同层次的生活,培养自己的吃苦精神和社会责任感,以便适应突飞猛进的社会。

到大三,目标既已锁定,该出手时就出手了。或者是大学最后一年的学习了。应该系统地学习,将以前的知识重新归纳地学习,把未过关的知识点弄明白。而我们的专项水平也应该达到教师的层次,教学能力应有飞跃性的提高。多参加各种比赛以及活动,争取拿到更多的奖项及荣誉。除此之外,我们更应该多到校外参加实践活动,多与社会接触,多与人交际,以便了解社会形势,更好适应社会,更好地就业。

大四要进行为期两个月的实习,将对我们进行真正的考验,必须搞好这次的实习,积累好的经验为求职而作好准备。其次是编写好个人求职材料,进军招聘活动,多到校外参加实践,多上求职网站和论坛,这样自然会享受到勤劳的果实。在同学们为自己的前途忙得晕头转向的时候,毕业论文这一关可马虎不得,这是对你大学四年学习的一个检验,是一份重任,绝不能“剪刀加浆糊”就糊弄过去,如果能被评上优秀论文是一件多么荣耀的事情啊!只要在大学前三年都能认真践行自己计划的,相信大四就是我的收获的季节。

生活上,在大学四年间应当养成良好的生活习惯,良好的生活习惯有利于我们的学习和生活,能使我们的学习起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息时间,形成良好的作息制度;还要进行强度的体育锻炼和适当的文娱活动;要保证合理的营养供应,养成良好的饮食习惯;绝不会养成沉溺于电脑网络游戏等不良的习惯;并且在课堂上要认真听课和记录详细的笔记,最主要是学会如何自学,提高自己的学习能力。

在大学期间,我并不指望能学到什么高深的专业知识,而是应该把重心放在学习能力的培养上和学习做人上。一个人贵在知道自己应该去干什么,明其志,方能知所赴!学校提供的平台是许多专家的共同认可的,适合大部分同学的需要,然我自己应该更清楚自己的实际需要,在学的课程上有所侧重,有所安排,另外选学一些对自己有价值、有益处的课程……这将更具个性化更能挖掘自己的潜力。

大学同样是一个展现个性和施展才华的大舞台。我们要好好把握利用它!许多大一没有从事任何社会工作的同学,到了大二、大三就很难加入学生会、团委,等等,为什么呢?就是这个道理,我们应该把握大学里这个机会充分锻炼自己的工作能力。我们应该多点参加工作和活动,加强培养我们的能力,充分发挥我们的潜能。

大学课余生活丰富多彩,思源湖畔、光彪楼里,时时飘来.各类大小社团所推出的活动络绎不绝,只要你在校园逛逛,回寝室时便会发现手里捧着一大堆海报、传单。我们可以有选择地参加一些社团,这样可以帮助我缓解学习的压力,舒缓自己情绪,又可以广交朋友,走进大学的社团身份,对将来人生多元化有百利。

我上高中时的理想大学生活跟我现在的差距的确是很大,但那时只是天真的认为大学是很美好的。现在明白了,也认清了,并开始慢慢适应了。我想大学终究是一个学习的地方,所以学习还是第一位,这四年中一定要把学习抓好,尤其是对自己感兴趣的学科,要好好学好,兴趣决定动力,我就是对很多事都提不起兴趣,才会缺少很多的动力。总之大学生涯不一定要门门都是优秀,只要有拿得出手的就可以。毕竟各科都精通实在难做到。我也没必要订些不切实际的目标。

青春的含义就在于不管我们选择了什么、成功与否,都不后悔。我希望通过四年的大学生活,深切地体会到青春和成长所带来的喜悦和甘甜。不仅要努力学习专业知识,同时还应该培养自己的竞争意识,创新意识和团队合作意识。在经历四年的历练之后,我希望自己能够更加勇敢、坚强,并且积极向上。我觉得,这正是我对大学生活的期望。

在拟好了规划后,还需要提醒自己,在行动中具体实施,做到风雨无阻!希望我的大学能够是我梦想的跳板,助我的梦想奋力起航!

目标客户群体调研报告范文简短四

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

目标客户群体调研报告范文简短五

1、永不言退,我们是最好的团队。

2、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。

3、大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

4、职域行销,划片经营,本周举绩,皆大欢喜。

5、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

6、气象万千新风貌,全员举绩开门红。

7、观念决定思路,思路决定出路。

8、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。

9、与其明日后悔,不如今天努力。

10、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。

11、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

12、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

13、人人心中有目标,失败成功我都要。

14、流血流汗不流泪,争时争分更争位。

15、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

16、不做口头的巨人,要做行动的标兵。

17、意气风发一时起,持续奋斗双梦成。

18、忠诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前。

19、快乐工作,心中有梦,xx协力,再振雄风。

20、组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气。

21、每天进步一点点,付出一定有回报。

22、业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

23、时间是海绵里的水,挤一挤总会有的。

24、精耕深耕,永续辉煌,素质提升,交流分享。

25、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。

26、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

27、诚信高效,服务用户,团结进取,争创效益。

28、夺魁战鼓阵阵高,看我更上一层楼。

29、只要功夫深,铁杵磨成针。

30、成功决不容易,还要加倍努力。

31、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

32、团队意识,角色意识,配合意识,成功意识。

33、人生能有几回博,此时不博何时博。

34、成功者决不放弃,放弃者决不成功。

35、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

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