最新年终总结范文工作的如何写(汇总9篇)

通过总结，我们可以发现问题、找到解决问题的方法和路径。总结要简明扼要，突出重点，不应过多陈述细节。在写总结时，可以结合这些范文的写作思路和表达方式，使自己的总结更加出色。

年终总结范文工作的如何写篇一

时间的x不知疲倦的旋转着，我们的工作就这样忙忙碌碌的走过了xxx个日日夜夜。每一天看似简单、重复的工作，却又充满了挑战，每一天即是昨天的延续又是一个新的开始。我们每一天的工作都在围绕着安全生产、平稳运行、人身安全、设备安全、异常情况处理，班组建设等等几个方面进行着。既有困难与挑战，又有泪水和喜悦!

没有规矩，不成方圆。我们班组的工作的重点就是要紧紧抓住安全纪律、工艺纪律、劳动纪律这三大方面。

安全是贯穿整个生产过程中的，安全是生产的前提，生产必须做到安全。我们在工作中必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。我们把安全生产作为班组的首要工作，并坚持做到以下几点：

1、利用班前、班后会给员工灌输安全思想、安全知识。

2、把化工安全知识打印成册发给员工学习。

3、安排工作时把安全隐患、危险源分析给员工，教会他们正确的防范方法。

4、严格执行企业hse与化工厂的各种安全管理规定。

5、每月的月末定期组织员工一起学习事故案例，吸取教训、提高警惕、杜绝麻痹思想，防患于未然。但有些员工的安全意识不强，比如：在脱离子酸碱再生时怕热、怕麻烦而不穿防酸碱服;爬管廊登高作业时不戴安全带;夏季天气炎热而挽起袖口，安全帽的带子不系等等。在现场施工作业中出现的一些安全问题，例如：我们的监护人员经常不能坚守岗位，尤其是在交接班时，这种情况尤为突出。这些问题都说明了我们班组的安全管理工作做得还不到位、不够好，员工的安全意识有待进一步提高。

对以上的问题我们班组专门进行了学习，对于问题严重个别员工给予了严厉的批评。对各种施工作业：动火作业、登高作业、有限空间作业、动土作业、用电作业等等，首先在现场落实安全措施，再按要求填写票据，并落实监护人，施工中班长(或副班长)进行检查，如有违规作业立即勒令停工。

安全问题无小事。安全问题是关系到我们企业和广大员工切身利益的大问题。我们班组每月组织一次安全知识竞赛，用竞赛的形式巩固和提高员工的安全知识，加强员工的安全和风险意识。对安全违章问题采取经济处罚与思想教育相结合的方法。形成了时时、事事、处处说安全，讲安全，做安全的好风气。

通过这些形式的教育，我们班组全员的安全意识得到了极大的提高，实现了20xx年全年“0”事故的目标。

各种参数和指标是我们生产的灵魂。必须严格工艺纪律、严格控制工艺参数。我们班组反应主控三人，加氢主控两人，精馏主控两人，除去吃饭和上卫生间的时间外，其它时间必须像钉子一样钉在岗位上。在工作中我们班组对各项工艺参数都严格控制，对超指标的参数必须做到及时发现、及时调整。对温度、压力、液位、流量的曲线每小时翻看一遍，根据其走势做到及时调整，防止其超出正常值。这也是防止指标超出正常值的非常有效的方法。在安排副操进主控学习的问题上，我们班组始终是选择学习好的、工作态度积极认真的副操进主控学习。并且是“老人”带“新人”，新、老结合的模式。这样，即能可以保证生产的正常、平稳、安全的进行，又能让新人很快的成长。

俗话说：“学习如逆水行舟，不进则退。”我们企业自20xx年投产到今天已有三年了，这三年能坚持学习的员工不多。按照“四懂、三会”要求，我们组织班员学习，学安全知识，学工艺技能知识和各岗位的操作技能知识。为了检验大家的学习效果，每月组织一次考试，或口头问答，或笔试。成绩不合格者给予考核，或者取消当月的换休假。督促大家主动学习，给对新员工指定经验丰富的师傅，布置学习任务，并定期检查。要求新员工每个轮班画三张流程图，对布置学习任务进行抽查，在现场作业时必须有师傅带领，禁止上岗前独立作业。不但要关心新员工的工作、学习，还要关心他(她)们的生活，对有困难的员工班组给予的帮助。

我们班组共有xx名员工，在20xx年内辞职一人，人员多、管理上难度大，这是客观存在的.问题。对出勤、假别的管理我们严格执行企业和化工厂的管理制度。对上不瞒、对下不偏不倚。

冬季来临，防冻检查成为我们的一项重要的常态化工作。我们班按人分配了防冻检查的项目和区域，要求严格检查防冻，对跑冒滴漏问题及时处理。

劳动纪律的好坏直接反映了一个人的工作态度。有些人太缺乏对工作的热情和责任感，缺少主观能动性。安排的工作干不到位，或者干不好，或者不干。根据这些问题我们班组制定了一些制度。我们在班组中扬正气、树新风，表扬先进，对在巡检中发现重大隐患或问题的员工给予表扬和适当的经济奖励，并报车间或企业奖励。对那些在工作中不听指挥、不服从安排的给予严厉的批评和经济考核。对那些发表不利于团结的言论者，及时进行批评教育，使其认识到错误。在20xx年上半年我们班组共奖励10人次，处罚5人次。这一措施极大的鼓舞了士气，人人学先进。发现的跑冒滴漏问题上千件，及时处理好这些问题保证了我们的装置的正常运行。我们的员工从被动工作到主动找活干，是一个很大的转变!

tpm工作一直是我们的主要工作。我们班组专门安排了一名副班长和一名责任心强的员工负责。按企业的要求每周组织班组的tpm小组活动。并有专人记录活动的内容和发现的问题。到目前为止我们班组共发现问题xxx项，处理了xxx项。tpm活动看板坚持每周更新，内容详实，按企业要求的格式书写。

从20xx年至今天，我们的员工得到了极大的锻炼，可以说是经验丰富。针对经常出现的问题，可能会出现的问题，我们班组也经常讨论解决与处理的办法。做到有备无患，防患于未然。有很多次我们班组把事故消灭在萌芽状态，保证了装置的安、稳、长、满、优的运行。为企业实现年产x万吨bdo打下了坚实的基础。

怎样做?我该怎样做?做一个学习型的班组，做一个优秀的团队，做一名优秀的带头人，做一名合格的员工，做一名优秀的员工。这已经成为班组的目标，每一位员工的目标。

年终总结范文工作的如何写篇二

时间一年复一年，但工作却越来越难。在2020年的岁月里，因为不少工作外的原因，市场从年初开始就动荡不安，这场危机不仅给我们销售的工作带来了麻烦，对___公司，甚至对于整个市场都是一次严重打击!面对那样的情况，我们在工作中一时间完全陷入了混乱，甚至到后面已经几乎无法展开工作了。

尽管今年工作的展开并不怎么样，但对我们销售而言，危机就是机遇!我们是销售人，是将不可能做成可能的人!凭着对未来的期盼和满腔的热情，我们顺利的度过了这一年来的工作，并顺利的渡过了这次的危机。能在这样的情况下取得如今的结果，这与我们团队的团结努力与奋斗是分不开的。如今，在此年终之际，我对自己这一年来工作情况做如下总结：

一、加强自我的管理和计划。

面对工作展开的困难，在上级领导的积极制定下，我们作为销售在工作中也在积极的展开自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中确定了自己的目标，并根据自己现在的情况为自身工作定下了个人的计划和小阶段的目标，一步步的在工作中改进自己，并对自己不足的地地方按照个人的计划来改进。如此，让我在工作方面有了很多的提升。

但要做好这份计划，紧靠说说计划可是不行的，在工作中改进自己能力的同时，我在思想上也及时的对自己进行提升。作为一名销售，我很清楚销售员的思想和态度是让工作顺利进行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重视着提升着自己，让自己得以在工作中保持最佳的状态。

二、工作的情况。

作为外勤销售人员，我在工作中的主要目标是通过开发新的客户给公司带来利益。但在今年前期的工作上，我们却重点用电话来练习顾客。尽管这样的效率并不出色，但我在工作中还是取得了较好的成绩。当然，这也与领导在工作中的优秀指点有关。这一年尽管工作并不好做，但在一定的情况下，也促进了人们的消费欲望，我们正是抓住了这点，积极的改进了产品和业务的方向，抓住这份难得的机会来完成工作目标。

回顾这一年，我们的成绩说不上成长，但对我们每个人来说应该都是一次难得的经验。在下一年的工作中，我们一定能做的更好!

年终总结范文工作的如何写篇三

哪一位上司在面对下属长篇大论式的工作总结都会头痛，尤其当下属不只1—2个人的时候，如果工作总结关系到业绩评估的话，不写全面了肯定不行。

一年下来，工作肯定做了不少，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办呢？这时一定要把工作分门别类，同类的工作放在一起说，一般企业都有岗位职责，在年度总结中，根据岗位职责有针对性地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。

保证年度工作总结简洁性的方式是：使用ppt的形式写总结。ppt的特点就是：简洁直观。

如：一个招聘经理的招聘工作总结中的一页如下：

成本有效的招聘。

1、人员由年初的380人增加至504人。

a、新增人员的素质较高，其中本科学历占53%，研究生以上占27%。

b、新增人员组成：技术与专业服务人员占61%销售人员占22%其他人员占17%。

2。招聘成本：年度13万元预算，实际发生额控制在10。6万元。

短短数行，却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。

与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示，令ppt的亲和力大为提高。

这一要点在上面的例子中也有非常好的体现，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。

年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

818hr企才e通工作总结要有成绩，也要适当提出问题。

成绩肯定是工作总结的重头戏，但如果完全不讲到工作中的问题，则显得不够内省，不能客观地看待自己。但问题怎么提，很有技巧，既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。

建议在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。

在过去一年中，作为销售部的销售亚军，虽然华刚在年终总结报告中列出了几个要点，例如自己工作的业绩成果销售额第二（业绩也仅仅只比销售冠军低了2%）；各项计划完成比例（销量、销售额、回款、利润）情况，与去年同期相比略有增长……但销售总监却对华刚的年终总结并不满意。

“通过一份年终总结可以看出，下属对自己全年工作所持的态度，这是我关注年终总结最看重的一点。”一位外企的销售总监表示。对于每个下属一年来的业绩和相关数据，作为上司肯定非常清楚，并不需要在总结中过分帮助他们去“提醒”，而是希望通过对于一年工作的总结，发现下属对待一年以来工作的`职业态度并能分析出其中的得与失如果对于一年的业绩情况能够做到深入、有效的分析，找出“数字背后的数字”，则说明职场人进行了认真的思考和分析。

之所以许多职场秘笈强调在写年终报告时，要多用数字、图标以及对比的方式来体现，除去给上司留下直观的印象之外，其本质是为了体现职场人对待一年业绩的态度如果不对业绩和指标做深入的分析和总结，很难得出相关的数据和指标。

对未来工作的展望是基于挑战之上的。例如：

强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：

1、挑战（实质是工作中存在或将要面对的问题）：

a、在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺。

b、产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足。

c、按业务发展计划，20xx年员工将由504人增加至800—1000人，增幅较大。

2、应对：

b、调动员工的积极性，推荐人才，设置推荐奖励机制c。加强与本行业猎头公司的合作。

作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

年终总结范文工作的如何写篇四

在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成绩。现将今年个人工作情况总结如下：

一、认真学习，提高政治思想觉悟。

我认真学习公司的工作精神和制度规定，提高政治思想觉悟，培养良好的职业道德和敬业精神，做到廉洁奉公，忠于职守，竭诚为公司发展服务，完成各项工作任务，取得良好的工作成绩。做到遵纪守法，廉洁从业，提高会计工作质量，确保会计工作和有关资料的真实性，维护自身形象。

二、刻苦钻研，提高业务工作技能。

我充分认识到从事会计工作，需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策，需要学习和掌握财会专业知识，还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识，只有学好了这些内容，掌握这些知识与技能，才能做好会计工作，提高会计工作效率，保证会计工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常翻阅财务管理方面的书籍，留心财务管理工作的发展状况，切实提高自己的理论知识与业务技能，具有从事财务工作的岗位能力和技能，能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务，确保把财务工作做好，获得大家的满意，为促进单位健康、持续发展作贡献。

三、加强建设，培育良好工作作风。

我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持精益求精，一丝不苟的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任，加强执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作，力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设，努力践行社会主义核心价值观，为公司发展多作贡献，力争当一名优秀会计。

四、严格要求，争当清正廉洁员工。

我是一名会计，负责公司财务工作，要求自己做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守廉洁从业规定，做到自省、自警、自励，慎独、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。

今年我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但是与公司的工作精神和工作要求相比，还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。

年终总结范文工作的如何写篇五

5月，我按照学校的要求，来到邢台市第十中学进行实习工作。来到十中受到了张校长的热情接待，并带领我们参观了学校，让我们对学校有了初步的了解。知道了“绿色课堂”，在这三个星期里听取了其它科目老师的课，对“绿色课堂”有了初步的了解。来到十中感受的是勤奋，祝校长每天6点出现在学校，中午都不休息顶着烈日为学校到扫(打扫)卫生，张校长一本本日积月累的厚厚的笔记，让我感受到了勤奋二字。

下面就实习期间自己在体育课教学和代理班主任等方面的工作。首先，我确立好自己的角色，实从“学”到“教”的角色转换，运用所学知识进行组织教学，“以身立教”，从心理上做好当老师的准备。以真心实意、积极主动地向指导老师学知识、增才干。

在体育课教学工作计划方面，我积极、主动地向指导老师韩林林老师学习教学经验，为我成功的实习打下良好的基础。韩林林老师给我们讲了上课的流程。见习周期间，我认真观看指导老师的每一节教学课，做好看课记录，为之后自己上课做好准备。

在实习教学过程中，我结合施教对象的生理和心理特点，认真备好每一份教案，并向指导老师、本组同学征求意见，把在学校学到的知识与实践有机地结合起来上好每一节体育课，韩老师每次都耐心的讲解指出教案与教学中的不足，并告知如何去做。在这期间我还听取了其他老师的课以便自己教学时作为借鉴，并做好把听、评课记录。

其次，学校领导安排我代理初一4班班主任工作，孙晓光老师是一位年轻的班主任，在孙老师那里我学到了很多教学经验首先要以多沟通，多谈心的形式，与学生建立良好的师生关系，为代理班主任的工作打下了巩固的基础。期间，我一有时间就去班里去盯学生们的自习，以便认识和了解每一位同学。

除此之外，我还积极协助班主任处理班里的日常工作，与班干们一起努力维护班风和学风。通过助理班主任的工作，使我懂得了班主任工作的重要性和艰巨性，同时也提升了我的组织与管理能力。我还帮助学生们一起打扫班级卫生，逐渐的融入到班级里。

虽说我们实习只进行了三周的时间，我发现我知识面不够宽广，理论与实际结合得不够完善，教学技能、技巧仍待加强等。教学技能、技巧仍较薄弱，专业基本功不扎实，语言表达不清等。我应该既要看到自己的优点，也要正视自己的缺点，加强自己的专业技能的学习，为做好一名优秀的体育教师做好准备。

年终总结范文工作的如何写篇六

3月27日，怀揣借来的1900元，到深圳打工、创业。第一夜露宿街头，第二天开始找工作、面试、住10元店的艰辛历程。最终放弃了4500元且有免费午餐的“高薪”，选择月薪800元的工作，只是为了进入目标行业。

打工公司的3个老板一起给我投资。一年半后股东分红超10倍。又投资五千万元设计研发通讯模组。由于不懂大势又不拘小节公司开始裁员。从最多的300多人到最少的3个人且负债1500万。但我没有走破产程序而是卖掉个人豪宅豪车偿还公司债务。目前几乎还清。

现在正开始新的“无颠覆，不创业”的曼妙旅程。以下为我用天价(超过五千万的现金和青春)换来的一些经验免费分享给大家：

1.经济周期。永远牢记：人法地，地法天，天法道，道法自然。自然规律与人性的规矩决定了经济规律，即经济周期。

ismore。做减法，不仅指产品，还包括管理及企业的管理链条等。甚至你的双肩包里都要少而精，有序、不要杂乱，这是个习惯。简单说，就是尽量杜绝像id、md、ui、研发、生产、售后等都自己做。该外包的外包(比如设计和品牌营销)，只做最核心的环节，力求做到轻资产。用现在流行的词儿就叫“专注”。

3.未雨绸缪。资金充足的时候就要和vc、银行等保持密切联系，不要等到需要时。

4.每天或至少每周都在专门讨论财务报表，并进行相应的调整;而不是每月、每季度或每年。

5.在内部管理及业务等方面，杀手锏永远要在自己手上。

6.永远要找最好的供应商，哪怕要请他吃饭，而不是不合适的供应商请你吃饭。

7.团队要找最能做好事情的，而不是最熟悉或最信任的。

8.如果战略和战术“精、准、狠”，即使双休+度假也完全不影响大局。反之，天天通宵也难逃败运。

9.有能力的时候尽量多帮助值得帮助的人，尤其金钱上的帮助。当你陷入困境之时，就会有回报。

10.当有朋友公司因为经营困难需要借钱周转时(不包括开始创业，指经营几年后)，不借钱给他就是“爱他”;借钱反而害了他。

11.君子善假于物，更善假于势。做大势所趋的事，别做趋势在下行的事。就是流行的“风口论”吧。

12.创业的你首先要考虑的是：如何能让竞争对手无法超越你;或，要想超过你，要付出巨大代价和风险。

13.从创业者到企业家的路很长，不要梦想做百年品牌、百年企业，你做的就是个赚钱的生意而已。企业的失败是迟早的，晚失败不如早失败。

14.当你要推出一个全新的生意或产品去征求意见时，如果“人才”们一致看好，你可要小心了。另外，公司的战略绝不能民主表决。如果谁都能制定正确的战略，就轮不到你做老板。

15.产品多功能的时代已经渐去。设计第一，简单、极致、美的产品会受到来自“外貌协会”的消费者的欣赏。消费也是“一白遮百丑”。

16.不要等所有条件都齐备才开始干，而要边干边解决。这就是为什么高学历或“聪明”的人鲜有创业成功的重要原因之一。

17.不要惧怕风险。人生最大的风险就是死亡，而它迟早会来，你还怕什么?

18.不要长期持有一个企业，高峰期卖掉、上市或退出是最好的结果。一个人或团队很难永远都与时俱进，瓶颈迟早出现。而更重要的是：装在口袋里的才是钱!

19.任何困难和问题——即使面对黑社会讨债、债主以死相逼等——只要直面、正视，没有过不去的火焰山，明早的太阳依然会升起。

20.员工每天都在看老板的一言一行。所以即使面对再大的困难，走进办公室那一刻，都要面带笑容，昂首挺胸!

21.员工流动性低不见得是好事，多数岗位需要保持一定的流动性。长期来看，老板要打造铁打的营盘，而不是打造或依靠某个英雄。

22.创业相当于千军万马过独木桥，成功者往往是没退路的人。有太多选项的“人才”不适合创业。

23.千万不要相信“只要用钱能解决的问题都不是问题”类似的屁话。现实是：所有问题和麻烦都和钱有关。如果谁都有不断的资金链，理论上就没人倒闭和破产了!

24.你完全没必要去学习mba或去读“任正非是如何管理华为”的书，除非你的目的是想去进所谓的圈子。当你的企业到了那个规模时，自然有智慧去解决问题。你应该去了解任正非四十多岁刚创立华为时是如何做的，这些“一般人我不告诉他”。如果要读书，哲学与历史，会更有益。

25.个人如果有超过万的现金，一定要请专门的人做专业的多元化投资，分担风险。每年要固定的收益，不贪暴利，只求稳定。

26.创业者是孤独的。如果你不能享受这种孤独，或，你心底没有把沿途的艰难险阻当做最美的风景、没有当成你收获的一部分，那么，你还是安心地当专职司机吧。

27.健康才是你最大的本钱。在任何处境下，都要首先保证健康的需要。当年刚来深圳的我，在口袋只有4个硬币的时候，也要买一盒牛奶和菜包，而绝不吃可能有地沟油的2元的盒饭。在我陷入困境的几年里，很多东西改变了，但每周的打球、游泳、健身、钓鱼，及规律的饮食一直未变。保持健康与激情，这个本钱，vc帮不了你。

年终总结范文工作的如何写篇七

尊敬的领导、同事们：

在过去的一年中，我们团队经历了许多挑战，也取得了一些成绩。现在，我将就我们团队在过去一年的工作进行总结。

首先，我们团队在项目进度管理方面取得了重要进展。在项目实施过程中，我们严格把控进度，确保按时交付，同时积极协调资源，确保项目质量。在团队协作方面，我们加强了沟通与协调，提高了团队协作效率。此外，我们还通过不断优化工作流程，减少了工作中的冗余环节，提高了工作效率。

其次，我们团队在项目实施中也取得了一些创新成果。我们尝试了新的技术手段，为项目带来了显著的效益提升。同时，我们也积极探索了新的业务模式，为未来的发展奠定了基础。

然而，在工作中我们也遇到了一些问题。例如，在项目实施中，我们发现有些团队成员的工作效率有待提高。为了解决这个问题，我们采取了一些措施，例如提供培训和优化工作流程。通过这些措施的实施，我们相信这个问题将得到有效解决。

总之，我们团队在过去一年中取得了显著的成绩，但也面临着一些挑战。我们将继续努力，提高团队协作效率，创新业务模式，为公司的未来发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

年终总结范文工作的如何写篇八

本人于20__年7月30日起至__年7月31日止，被聘为中国工商银行__支行综合柜员，在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论在思想上、工作上还是学习上，都取得了很好的成绩和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

一、拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极参与学习各种业务知识，在__年全国统一上岗考核中全部考核合格，__年取得了县财政培训的电算化合格证书。

二、热爱本职工作、诚实守信，尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉，遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照《支付结算办法》、《综合业务核算操作规程》、《营业网点柜员操作手册》、《会计人员岗位工作规范》之规定办理各项业务，认真负责，按章操作，杜绝差错;做到业务处理化，制度化标准化。

三、服从分工，听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互配合、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。

四、加强业务学习，提高业务技能，提高工作效力;办理业务先外后内，认真细致，快捷准确，在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在这三年来，没有发生过任何差错事故。刻苦钻研业务，争当业务能手。凭着这样一种坚定的信念，本人已熟练掌握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在__—__年度工作中，成绩突出，荣获__支行“先进工作者”的荣誉称号。除了在服务客户上本人尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

五、这些都只是我在工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,这次如果我将受聘为中国工商银行综合柜员岗位，我愿意服从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户秘密，维护客户正当权益;做一个业务技术过硬，思想素质高，安全防范意识强的综合性人才，以适应综合业务系统对综合性人才的需要。

年终总结范文工作的如何写篇九

春的呼唤点燃激情，燃烧世界。

于冬，可倾听风的呼啸，雪压枝头之吖吖。

冬的翻越冰冻葱翠，雪白大地。

爱羞涩的风，加速了季末。

越过炎夏，直达秋。

秋的风悬挂枝头，摇摇欲坠。

当风掠过，紧跟着的，是枫。

艳目的枫为这寂寞的季节增添了火。

黄昏的地平线，把时间分割。

耀出属于自己的彩。

大岭镇大岭中学二年级:朱翠琪。