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最新数字化转型建议稿范文通用(优质9篇)

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最新数字化转型建议稿范文通用(优质9篇)
2023-11-20 02:52:25    小编:ZTFB

过去的经验总结为未来的成长提供了宝贵的借鉴和指导。总结要紧扣主题,在有限的篇幅内全面概括所要总结的内容。接下来是一些总结的样例,希望对大家有所启发。

数字化转型建议稿范文通用篇一

自上世纪90年代末以来,信息技术的快速发展和互联网的普及,数字化转型已经成为企业发展及生产效率提升的必要手段。特别是在当下新冠疫情的影响下,数字化转型正在成为企业生存和竞争的关键因素。美的集团作为一家大型家电企业,积极开展数字化转型,积累了不少心得体会。本文将就美的的数字化转型心得体会作一探讨和总结。

数字化转型是一项庞大的工程,不是一两个月就能完成的,需要公司高层的坚定支持和全员的参与。数字化转型的开展还需要几个必要的条件:

第一,真正理解数字化转型的意义和目的,从而确定明确的转型目标;其次,提升企业的数字化能力,包括IT运维能力和大数据技术;第三,建立数字化文化,并普及和培养员工的数字化意识,消除培训和沟通障碍。

数字化转型的核心是数据和人才。数据是数字化转型的重要支撑,大数据和人工智能的应用能够帮助企业发现商机、提升效率、提高客户满意度和创造价值。而优秀的人才是数字化转型的生力军。一个成功的数字化转型需要有数据分析技术、数字化内容开发和管理、消费者洞察以及数字化营销策略等人才,而公司要进行针对性的培训,快速扩充数字化人才和技能,发掘员工的全新潜能。

第四段:实际操作中的困难。

数字化转型的实际操作中常常遭遇一些问题和困难,如组织架构不适应、部分业务难以数字化等。为此,企业需要深入分析数字化转型各环节的工作成败因素,探索持续优化、提高效率和降低成本的新方法。数字化工程需要厘清整体战略、明确目标,然后分步实施,做到“行动之前,多思考;行动之后,持续探索”。

数字化转型短时间内难以带来显著的变革,但两三年后,细微之处就会体现出云端数字化带来的巨大变革。公司可实现不同角色的互联并配合,合理整合不同传统和数字化产业价值链条,推动价值结构的变化。数字化可以给企业带来更高效的业务流程、更优质的服务、更准确的数据判断和预测、更有创意的营销和品牌创造等。美的正是依托于数字化转型的实践和优势从单一的家电厂商向科技创新型企业转型升级,如今已具备全球一线品牌的实力。

结论。

数字化转型已经成为企业发展和转型的重要手段。在数字化转型中,美的既有不少成功的经验,也以此经历了一些困难而又有所总结。数字化转型需要得到公司高层的坚定支持和全员的参与,在数据与人才与企业自身特点和需求协同的基础上进行。数字化转型的策略应该以精细构建和优化用户体验与价值为中心,长期实现公司的价值增长和利益最大化。

数字化转型建议稿范文通用篇二

随着信息化时代的不断发展,数字化转型已经成为当今各行各业的趋势。对于企业而言,数字化转型不仅仅是采用某些新技术,更是一次全面的深度变革。在数字化转型过程中,需要从多个方面进行考虑和引导。本文将结合个人的工作体会,从战略规划、人员培养、技术选型、服务提升和安全保障五个方面,探讨数字化转型的关键步骤。

二、战略规划。

数字化转型需要一个明确的战略规划。企业要在战略层面上定义数字化转型的目标和范围,并一步步逐渐推进。企业在这个过程中,应该注重深度对接业务需求,提升业务价值。同时,在制定战略规划的过程中,需要充分考虑技术的发展趋势和应用场景,尤其是人工智能、大数据、区块链等新技术的应用。

在公司做数字化转型的过程中,我们从目标的设定开始,到技术选型、具体实施策略、质量管理、监控、审核等各个环节,均需要把握好关键要素,使得这个项目达到最优化的状态。一方面,我们要在目标的设定中制定合理可行的目标,另一方面,要保管好相关负责人对方案的理解和认识,同时也要对传递的信息资源进行评估和筛选,最终推动数字化战略的顺序的执行。

三、人员培养。

数字化转型不仅仅是技术变革,更是思维方式的转变。企业需要把改变思维和文化视为数字化转型过程中的重中之重。在数字化转型过程中,企业需要为员工提供相关的培训和课程,提高员工数字化能力和思维能力,鼓励员工参与到数字化转型中来。同时,企业还需要有明确的团队管理和统一的士气,正确引导员工的思想,鼓励他们自我学习,用平台化的方式转移传统就业方式中过于集中、分工不明的情况。

我们在实施数字化转型的时候,首先就是要拥有一个合适的人才建设方案。即要在体制内吸收一些优秀的人才,还要从市场上注重挖掘更多的领域专家,并通过提高培训和管控手段来支持整个队伍在这个方面的发展。同时,加强内部交流和外部联合协作的开展,为团队提供有组织有进步的平台。

四、技术选型。

数字化转型需要逐步引进可行的成功方案和平台技术。在技术选型方面,企业需要根据自身的实际情况和目标需求,结合综合评估和调查研究,选定合适的技术方案和产品。

数字化转型技术选型中,重要的一点就是在目的明晰的前提下,确立一个恰当的技术选择的机制。在做决策的过程中,要有综合考虑和分析,并对可行性、风险控制等方面展开评估。比如,针对不同的业务要求,我们可以采用不同的方案,包括主流的云计算、大数据、缓存、镜像、被动式过滤等,以保证系统功能以及执行性、环境要求等方面的充分性。

五、服务提升和安全保障。

数字化转型需要把客户服务放在首位,改进和提升客户服务能力和体验。企业应该从客户的角度去理解、优化和创新自身的服务模式,通过技术手段实现客户服务的全面自动化和优化。同时,企业也需要注重数据和信息的安全保护,实现信息的内容保护、传输安全、存储安全、隐私保护等。

在实际执行数字化转型的过程中,我们需要注意,尤其是对于客户服务这一点,不仅仅是极大程度提升用户服务体验,并让重新推出的渠道的输送质量更好一些以及更安全,以致于客户会在采购、售后等过程中享受到更好的零距离服务体验。在保留原有的功能和普及率的基础上更加注重数字化的服务质量和客户体验。注意在数字化转型过程中客户信息安全的规范权益。加强信息技术运维和国际通讯,及时对项目制定规划进行投资,保证信息的收效和质量。

六、结尾。

综上所述,数字化转型不是一蹴而就的简单过程。数字化转型需要企业从战略层面上重新审视自身的发展,通过不断的人员培养、技术选型和服务提升等多方面的努力,逐步实现数字化转型。企业需要注重数字化转型的全面性和深度性,不断推进数字化转型,以从根本上加强企业的核心竞争力。

数字化转型建议稿范文通用篇三

随着信息化时代的不断深入,数字化转型已成为企业和组织的必然趋势。作为一名从事信息技术工作的职业人士,在过去几年的数字化转型过程中,我深深地感受到了数字化转型所带来的变化和机遇。下面我将从几个方面谈一下我的一些心得体会。

随着数字化转型的不断进行,企业面临的挑战也越来越大。技术的更新换代,市场趋势的变化以及消费者的需求不断改变,都对企业提出了更高的要求。数字化转型的初衷是通过数字技术的应用,改变企业的内部运营机制,创造更高的价值和更好的用户体验。数字化转型主要体现在业务流程的数字化、人力资源的数字化、金融和会计的数字化等方面。

对于企业来说,数字化转型不仅仅是一个技术的升级,更是对于企业内部和外部业务的全面升级。数字化技术可以帮助企业更好的利用信息资源,提高效率和降低成本,同时可以创造更好的用户体验,提高用户的满意度和忠诚度。

数字化转型也给企业带来了巨大的机遇。通过数字化技术的应用,企业可以不断创新和探索新的业务模式,提高竞争力。数字化技术也为企业提供了更多的营销机会,比如通过社交媒体、电商平台等渠道,让企业更好的接触精准客户,提高营销效果。

数字化技术的应用还可以帮助企业更好的理解和了解市场的趋势,便于企业根据市场需求和反馈不断进行调整和改进。同时,数字化转型也为企业提供了更好的人才机会,让企业更好的吸引和留住高素质的人才,提高企业的竞争力和生产力。

数字化转型不能只是仅仅使用技术工具,而需要慎重考虑整个企业的战略和规划。数字化转型需要整个企业的团队来配合完成,需要不断探索成功的路径,而不是单纯的抄袭和模仿。同时,数字化转型也需要不断创新和改进,不能停留在过去的成果上。

数字化转型还需要充分考虑企业的文化,不同的企业文化需要不同的数字化转型策略和规划。数字化转型也需要充分考虑安全问题,防止数据泄露和信息安全风险,要加强企业的信息系统的安全保障。

随着技术的不断发展,未来数字化转型的趋势将更加清晰。人工智能、物联网、大数据等技术将成为数字化转型的核心技术。数字化转型将逐渐向“全面数字化”转变,使得企业可以更好的利用信息资源,提高全面效率和流程透明,创造更高的价值。

数字化转型的未来还需要团队的协作和技术的传承,离不开企业的领导者和技术创新者的不断探索和尝试。数字化转型的未来也需要充分考虑社会责任和环保因素。数字化转型需要不断探索新的技术和理念,以应对未来不确定的挑战。

第五段:结语。

数字化转型已经成为企业和组织的必要方式之一。面对数字化转型的机遇和挑战,我们需要充分认识数字化转型的意义和重要性,深入了解其特点和趋势,不断探索更好的数字化转型模式和解决方案。数字化转型需要整个团队的支持和协作,需要不断学习和创新。相信在未来的数字化转型之路上,我们能够创造更多的机遇和创新。

数字化转型建议稿范文通用篇四

随着信息技术的快速发展,数字化大转型成为了各企业发展的必由之路。在过去的几年里,我所在的公司也进行了一次数字化大转型。在这个过程中,我深刻地体会到了数字化大转型所带来的巨大变革和价值。在此,我愿意分享一些我的经验和体会。

首先,数字化大转型可以极大地提高企业的竞争力和创新能力。在过去,许多工作都是手工操作,效率低下且容易出错。例如,传统的人工记录和处理数据的方式,不仅容易出错,而且操作效率低下。然而,通过数字化大转型,我们引入了一系列的信息技术和数字化工具,使得数据的收集、分析和处理变得更加高效和准确。并且,数字化大转型还可以提升企业的创新能力。通过数字化技术,企业可以更加方便地获取市场信息、进行市场调研、把握客户需求等,从而更好地满足市场需求和创造更多的商业机会。

其次,数字化大转型还可以改善企业的组织结构和沟通效率。在传统企业中,信息交流常常局限在部门之间或者个别人员之间,沟通效率低下,信息流通不畅。通过数字化大转型,企业可以建立起集成的信息系统和沟通平台,使得信息能够在全公司范围内自由流通。例如,在我们公司的数字化大转型之后,我们建立了一个内部社交平台,使得任何员工都可以随时随地发布消息、分享经验和知识,提高了企业中的协作和创新能力。此外,数字化大转型还能够改变传统固有的组织结构,并提倡扁平化管理,使得决策更加迅速和高效,全员参与企业决策的意识也得以提高。

再次,数字化大转型也使得企业能够更好地与外部环境相适应。随着信息时代的到来,市场环境的变化越来越快,各种新技术和商业模式层出不穷。而数字化大转型为企业提供了更多的应对方式。通过数字化大转型,企业可以更加敏捷地应对市场变化和竞争压力,灵活调整经营策略和产品定位。并且,数字化大转型还能够帮助企业拓展新的业务领域和市场,尤其是通过互联网和电子商务的推广,企业可以更有效地开拓线上线下的渠道,扩大市场份额和提升品牌影响力。

最后,数字化大转型也带来了新的挑战和风险。例如,在数字化大转型的初期,会面临诸多的技术问题和IT基础设施的建设难题。此外,数字化大转型还需要大量的投入,包括人力、财力和时间等方面。这对于一些资金有限或者规模较小的企业来说,可能会有一定的困难。然而,只有克服了这些困难和挑战,将数字化大转型落地实施,企业才能真正享受到数字化大转型带来的种种好处。

总的来说,数字化大转型是当今企业发展的重要战略之一。通过数字化大转型,企业可以提高竞争力和创新能力,改善组织结构和沟通效率,更好地适应变化的外部环境。然而,数字化大转型也需要企业在实施过程中面临各种挑战和风险。因此,企业在进行数字化大转型之前,需要充分认识到数字化大转型的重要性和意义,制定详细的实施方案,并投入足够的资源和精力。只有这样,企业才能够在数字化时代中保持竞争力,实现可持续发展。

数字化转型建议稿范文通用篇五

随着数字化时代的到来,数字化转型也成为企业摆脱困境、提升竞争力的重要手段。在数字化转型的过程中,我们不仅要通过技术手段实现数字化,更重要的是通过组织变革、人才培养等多方面的努力,将数字技术有效地运用到企业的经营管理中。以下是本人对数字化转型的一些心得体会。

数字化转型已成为全球企业发展的趋势,它可以为企业带来可观的商业机遇,如下降成本、提高效率、优化客户体验等。但同时,数字化转型也会带来巨大的挑战,如技术革新推动速度较快、竞争对手也在积极推进数字化转型等,如果企业不能及时抓住机遇和克服困难,就会错失发展良机。

数字化转型可以使企业更好地适应市场发展趋势,提升企业的竞争力和创新能力,进而实现持续增长。数字化技术可以重塑企业的业务模式,帮助企业简化业务流程、提高效率和客户满意度,优化管理决策,增强企业的可持续发展能力。因此,数字化转型已经成为现代企业提高经营效率和竞争力的关键之一。

第三段:组织变革是数字化转型的先决条件。

数字化转型不是仅仅仅靠引进技术就可以完成的。组织变革是数字化转型的先决条件,要求企业拥有良好的组织架构、效率工作流程以及良好的企业文化。同时,也需要企业管理者作出对组织变革的决策,成功管理组织变革将有助于推动数字化转型的实现。

第四段:人才培养是数字化转型的必要条件。

数字化转型所需的知识与技能与传统下的企业管理有所不同,因此需要企业拥有一支专业的工作团队。这个团队需要具备数字化技术的相关知识、实践能力以及运用数字化工具提高业务的意识。企业在推行数字化转型的同时也要开始培养、招聘一支数字化化人才队伍,以提高整个企业的数字化能力和竞争力。

第五段:总结。

数字化转型已经成为企业真正实现可持续发展的关键,而组织变革、人才培养以及管理变革都是数字化转型的必要条件。企业应该积极掌握数字化技术,推动数字化转型,在激烈的市场竞争中保持领先,并以数字化转型为契机,实现更高的经济效益和社会价值。

数字化转型建议稿范文通用篇六

数字化转型是指企业或组织在不断变化的数字环境中,通过利用数字技术和数据为主要工具,对其业务模式、产品和服务进行重新设计、优化和更新,以提高其竞争力和适应性。在当今信息化快速发展的背景下,数字化转型已成为了现代企业不可避免的趋势和必然选择。它可以帮助企业提高生产效率、降低成本、增强客户体验、优化组织结构和提升创新能力等。

数字化转型可以极大地提高企业的竞争力和创新能力。通过采集、处理和分析大量的数据和信息,企业可以更好地了解市场和客户需求,从而优化产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。同时,数字化转型还可以实现业务流程自动化,提高生产效率和质量,降低成本。此外,数字化转型还可以帮助企业重新设计和优化组织结构,进一步提升运营效率和管理能力。

数字化转型虽然能够带来诸多的好处,但也不可避免地面临着一些挑战和困难。首先,数字化转型需要企业花费大量的资金和人力资源,包括技术人才、数据科学家、项目经理等。其次,数字化转型还需要企业进行全面的业务和组织结构评估,以确保数字化转型的可行性和方向。此外,数字化转型还需要企业具备敏捷和创新的精神,以快速响应快速变化的市场和科技趋势,保持竞争优势。

在数字化转型过程中,企业需要采用一些创新的策略和方法,以保持竞争优势。首先,企业需要了解并掌握最新的数字技术和数据分析方法,以适应快速变化的市场需求。其次,企业需要通过持续的研发和创新,不断推陈出新,实现业务和产品的多样化和差异化。此外,企业还需要引入开放平台,与供应商、合作伙伴和顾客进行合作和共创,共同实现攻城略地的目标。

未来,数字化转型将成为企业发展的主要趋势。随着更多的企业进入数字化转型的行列,数字技术和数据分析将会不断进化和发展,企业将不断探索新的商业模式和创新模式。针对中国传统企业,数字化转型的改变不仅仅是单纯的技术革新或者数字化建设,更体现在思维与文化变革。而对于革新慢、传统行业龙头的企业而言,数字化转型可能将成为它们的重生之路。数字化转型的未来,不仅仅是一场数字革命,更是一场涉及到全面发展的企业文化和思路的全面更新,它将引领企业进入一个更加多元化和智能化的未来。

数字化转型建议稿范文通用篇七

随着信息技术的飞速发展和应用,港口数字化转型已成为全球港口行业的趋势和发展方向。港口数字化转型不仅提升了港口的运营效率和服务质量,也为港口发展带来了新的机遇和挑战。本文将从数字化转型的必要性、核心技术、人才培养、风险防范和未来展望等五个方面来探讨港口数字化转型的心得体会。

随着全球贸易的增长和港口运输量的日益增加,传统的人工操作已经无法满足大规模货物的运输需求。数字化转型可以实现港口信息化管理,提升港口的运营效率和服务质量。数字化转型还可以帮助港口实现智能化、自动化管理,提升安全性和减少人为错误。数字化转型还可以实现港口与相关部门的高效互联,提升整体运输效能。

二、核心技术。

港口数字化转型的核心技术主要包括物联网、大数据、云计算和人工智能等。物联网技术可实现港口设备的互联互通,实时监控和管理港口运输设备。大数据技术可以对海量的港口运输数据进行存储和分析,提供全面准确的数据支持。云计算技术可以实现港口信息的集中存储和管理,便于港口信息化系统的升级和改进。人工智能技术可以实现港口的智能化管理,提供智能调度和决策支持。

三、人才培养。

港口数字化转型需要有一支高水平的人才队伍来支持和推动。首先,港口需要培养一批熟悉数字化技术和管理知识的专业人才,能够负责港口信息化系统的建设和运营。其次,港口还需要培养一批擅长数据分析和人工智能算法的专业人才,能够为港口提供准确的数据分析和决策支持。此外,港口还需要培养一批懂得物流和港口运作的专业人才,能够将数字化转型与港口运营有机结合起来。

四、风险防范。

在数字化转型的过程中,港口也面临着一些风险和挑战。首先,港口信息化系统的建设和运营需要投入大量的资金和人力,需要与各类港口设备和系统进行接口对接调试,可能会引发一系列技术问题和安全隐患。其次,港口信息化系统的数据安全防护措施需要与不法分子的黑客技术进行抗衡,以防止数据泄露和劫持等风险。此外,数字化转型还需要与相关行业进行深入合作,共同提升物流运输效能,避免信息孤岛和数据不互通等风险。

五、未来展望。

港口数字化转型是一个长期而复杂的过程,需要港口和相关行业的共同努力和投入。未来,随着物联网、大数据、云计算和人工智能技术的不断发展,港口数字化转型将更加智能化和自动化。港口将实现设备的自动化调度和运行,实现港口设备和系统的智能互联,提供更加高效和优质的服务。此外,港口数字化转型还将带来新的商业模式和产业链的重构,推动港口的可持续发展和升级。

综上所述,港口数字化转型不仅是港口行业的必然选择,也是全球港口行业追求高质量发展和可持续发展的方向。港口数字化转型需要港口和相关行业的共同努力和投入,尤其是人才培养和技术研发方面的投入。只有实现数字化转型,港口才能迎接未来的挑战和机遇,保持竞争力并为客户提供更优质的服务。

数字化转型建议稿范文通用篇八

随着信息技术的迅速发展,数字化大转型已经越来越成为企业发展的必然趋势。在这个数字化时代,企业需要积极适应和应用各种数字化技术,以提高生产效率和运营效益。在过去的几年里,我所在的公司也经历了一次数字化大转型,从中我体会到了许多宝贵的经验和教训。

首先,数字化大转型不仅仅是技术的改变,更是企业文化的转变。在数字化时代,企业需要不断创新和改进自己的工作方式和思维模式。传统的运营方式和管理流程已经无法满足数字化时代的需求,企业需要打破常规,推行全新的工作流程和管理理念。在我们公司的数字化转型过程中,我们不仅引入了先进的ERP系统和云计算技术,更重要的是转变了员工的工作方式和思维方式。我们鼓励员工主动学习和运用最新的数字化工具,推崇开放、创新的企业文化,这为我们的数字化转型打下了坚实的基础。

其次,数字化大转型需要全员参与和共同努力。数字化转型是一个复杂而庞大的项目,它需要整个企业的支持和参与。在我们的实践中,我们明确了数字化转型的战略目标,并建立了专门的数字化转型团队,负责项目的规划和管理。同时,我们也进行了全员培训,提高员工的数字化技能和意识,让大家都能主动融入到数字化转型的进程中。只有整个企业共同努力,才能顺利推进数字化转型,实现企业的全面提升。

再次,数字化大转型需要持续的投入和资源支持。要实现数字化转型,企业需要投入大量的资金和人力资源。在我们进行数字化转型时,我们不仅投入了大量的资金购置先进的数字化设备和软件,还组建了专业的数字化团队和技术支持部门,以确保数字化项目的顺利实施和运营。此外,我们还与合作伙伴建立了紧密的合作关系,共享资源和信息,促进数字化转型的深入推进。数字化大转型需要长期的持续投入和资源支持,企业需要有明确的数字化战略和可持续发展的能力。

最后,数字化大转型是一个不断学习和优化的过程。数字化技术的更新和变革速度非常快,企业需要不断学习和调整自己的数字化战略。在我们的数字化转型过程中,我们积极开展学习和培训,与专业的机构和行业组织保持紧密合作。我们不断跟踪和应用最新的数字化技术,优化和升级我们的数字化系统和工具。只有不断学习和创新,企业才能在数字化时代保持竞争力和持续发展。

综上所述,数字化大转型是一个复杂而庞大的项目,需要公司全员参与和共同努力。它不仅仅是技术的改变,更需要企业文化的转变和持续的学习和创新。只有投入足够的资源和持续的关注,企业才能在数字化时代保持竞争力。我所在的公司通过数字化转型,提高了生产效率和运营效益,取得了可喜的成绩。希望在未来的发展中,我们能继续深化数字化转型,不断完善和优化我们的数字化系统,实现更加卓越的业绩。

数字化转型建议稿范文通用篇九

随着数字化时代的到来,各行各业都开始了数字化转型的步伐,美的集团也不例外。作为中国家电行业领军企业,美的集团早已开始了数字化转型,为实现企业数字化化、智能化、生态化发展奠定了坚实的基础。在数字化转型的实践中,美的集团积累了不少心得体会,下面就来谈谈我的看法。

一、创新意识的重要性。

数字化转型需要的不仅仅是技术上的支持,还需要领导层的创新意识、思维方式和管理方式的转变。美的集团在数字化转型中,充分发扬了创新意识,先后在自动化、数据挖掘、大数据分析、人工智能、云计算等领域进行了创新性探索,实现了数字化转型。

二、技术创新驱动发展。

在数字化转型中,技术创新是极其重要的一环。美的集团在数字化转型方面做得非常扎实,先后打造了“可视化工厂”、“智慧物流”、“智慧社区”等数字化产品和智能设备,大大提升了生产效率、降低了成本。

三、打造数字化人才队伍。

数字化转型需要的不仅仅是技术,还需要一支拥有数字化思维和技术技能的人才队伍。美的集团重视人才培养,在数字化转型中,不仅注重技能训练,还注重培养员工的数字素养和系统性思考能力,使员工能更好地适应数字化生产的需要。

四、用户体验至上。

数字化转型需要以用户为中心,从用户使用和感受出发,设计产品,优化服务,提升用户体验。美的集团在数字化转型中,不断改进产品设计,提升产品质量,打造出一系列以用户为中心的数字化产品和智能设备,提高了用户体验度,赢得了用户口碑。

五、数据驱动业务升级。

在数字化转型中,数据是最宝贵的资源。美的集团注重“数据驱动业务升级”,通过对数据的精细化管理、精细化分析,不断完善业务流程和提高生产效率。同时,美的集团做好数据的保密工作,保证客户数据的安全性和合规性。

综上所述,美的集团在数字化转型中,坚持创新驱动、技术创新、人才培养、用户体验和数据驱动等方面的经验,逐渐形成了适合自身发展的数字化转型模式,为公司的数字化转型做出了积极的贡献。未来,美的集团将继续推进数字化转型,为用户带来更好的产品和体验,为公司带来更大的商业价值。

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