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公司人才培养经验材料范文简短(优质15篇)

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公司人才培养经验材料范文简短(优质15篇)
2023-11-19 21:11:39    小编:ZTFB

情感总结可以帮助我们更好地理解自己的情绪,保持积极的心态。总结的过程中,我们要保持客观和中立的态度,不受个人情感和偏见的影响。下面是一些总结范文的示例,供您参考,希望对您有所启发。

公司人才培养经验材料范文简短篇一

一、活动时间:5月8日。

二、活动地点:武夷山。

三、活动人数:业务部全体成员。

四、活动目的:为营造健康积极的工作环境,提升员工的精神文化品位,加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情,加强社团团队凝聚力。

五、活动过程。

1、各成员于早上8:00准备备好物品在办公楼前集合。

2、会长在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。

各组配1-2名干部负责,一名组长,一名通信员。

3、开始出发,队伍行进。

队伍行进过程中必须整齐,不可太嘈杂,干部和小组长注意观察队员的情况,确定适当的休息时间。

4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。

5、爬山。

爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最快的一组有优先向社旗上写名的权利,最慢的一组要有处罚性的节目演出。

过程中有精彩的部分,做好拍照工作。

要有一定秩序,注意安全。

6、休息。

建议休息半小时后开展活动。

7、开展娱乐性活动,无固定时间,若爬山用时过长可对时间进行压缩,若短也可以增加。

本活动在社团之中展开。

备选活动(现场决定进行那几个)。

(1)接歌。

分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。

(2)拉歌。

各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。

(3)成语接龙。

(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。

(5)给出几个成语编故事。

(6)小型辩论会。

推举十个人,分成两队在社团就某一问题展开辩论。

(7)小型舞会,找一块平整的空地,会跳舞者参与其中不会的也可以学习。

(8)超级模仿秀。

自愿参加,模仿某一明星唱歌或表演.

8、午餐。

用时五十分钟。

9、自由活动。

原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,看书或其它。

10、会员感言。

再次集聚,每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。

11、全体拍照留念。

12、社团统一组织下山,有序进行,注意安全。

13、回校。

(计划用时一小时,到达b楼广场集合)。

14、社长做活动,并宣布成员写一篇活动感受,然后宣布活动结束.

六、活动安排:

1、分组行动。

可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍,有队长安排调度。

队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。

2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动,队伍要整齐,队长要负好责任。

七、注意事项。

1、一切听从领导,遵守活动纪律,以安全为主,为安全起见,一切成员不准擅自离开队伍,如有特殊向干部报告。

单独行动,至少三人或三人以上活动。

3、个成员注意团队精神,主动关心帮助周边同学。

4、各成员需带好午餐,饮用水及桌布等,切记保护环境,午餐后下山前将垃圾收集起来,统一处理,不得乱扔。

5、秋高气爽,天气干燥,不允许生火。

6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。

八、活动声明。

1、本活动由社团人员自愿参加。

2、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从上级的安排。

3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。

九、准备物品。

1、合身的.服装(校服),鞋子。

2、药品。

如创可贴、药棉等。

3、相机,口哨。

4、每人准备个人适量的水和食物。

5、会期(由两名同学负责)。

公司小年活动策划书[2]。

年会主题:融合梦想赢在未来。

时间:2xx-xx-xx(农历腊月二十三)17:3-19:3。

地点:xx大酒店。

预计参加人数:9左右。

目的:

1、宣传弘扬企业文化理念,增强员工的凝聚力、主动力和向心力。

2、增强员工之间的友谊和了解,和谐人际关系、互帮互助。

3、为了表彰企业优秀团体和先进个人。

4、喜迎春节,欢度新年。

一、筹备阶段。

一)酒店预定。

1、提前15天预定好酒店并协商好年会场地等各项内容。

二)节目编排。

1、排练时间:2xx-xx-xx------2xx-xx-xx期间的下班后。

2、排练地点:loft会所。

3、年会节目确定后,有人事部人员分别负责几个大型节目的排练效果跟踪与反馈,做到能够及时解决遇到的问题,若解决不了,务必及时上报。

4、各店的大型节目(两人以上)派一个人负责安排本节目的排练地点和时间,每隔2天向人事部相关负责人反馈排练效果。

需要的背景音乐请自己准备,服装道具向人事部相关负责人列出清单,及时反映遇到问题并尽快解决。

5、歌曲类节目自己准备伴奏带并拷贝一份给人事部,自己控制时间练习,按要求(提前通知)到外运办公室汇演一次成果。

6、主持人参与节目顺序的编排,并组织主持词。

三)与会公司领导的安排。

1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排。

2、领导及其家属座位的安排。

3、公司领导胸花的准备。

4、礼仪迎接及引导入座。

四)与会嘉宾的邀请与安排。

1、年会开始前5-7天把邀请函附年会节目单一并送至嘉宾本人,并确定其能否参加,晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加。

2、嘉宾胸花的准备。

3、嘉宾的迎接与引导入座。

五)会场布置与酒店协调。

1、负责人应提前1-2小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排。

2、请酒店人员帮忙配合摆放会场的桌椅及安排公司领导和嘉宾的座位。

3、横幅悬挂及年会舞台的装饰和布置。

4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。

六)与会人员的安全返回。

1、领导和嘉宾,公司包车和自驾车。

2、员工,公司包车。

七)可能出现问题及解决方案。

1、路上堵车。

可提前2-3个小时出发,避开下班高峰期。

2、公司领导或嘉宾迟到。

尽量提前去接,若迟到可先开始节目。

3、演员迟到或缺席。

若有平时陪练者可替代,演出照旧;否则,通知主持人跳过或取消该节目。

4、音响设备故障。

提前调试好设备保证运转正常,若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。

5、出现醉酒。

通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。

二、年会流程。

1、员工入席(领取年会节目评选票及幸运抽奖号码票)。

2、暖场音乐。

3、公司领导及嘉宾入席。

4、公司历程展示(短宣传片)。

5、开场舞蹈《快乐崇拜》。

6、主持人开场白,介绍嘉宾及领导。

7、领导致辞、嘉宾发言。

8、歌曲《好日子》(暂无)。

9、节目。

1、游戏。

11、节目。

12、表彰颁奖典礼并合影,代表发言。

13、幸运抽奖活动。

14、节目。

15、互动。

16、节目。

17、结束,全体家人合影留念。

18、演员合唱《难忘今宵》或独唱《越来越好》。

19、欢送领导及嘉宾离场。

三、后续工作。

1、送公司领导及嘉宾返回。

2、吧台结账。

3、安排公司员工安全返回。

附1:2xx年会奖项设置表。

一、年度大雁团队奖(1个)。

二、年度爱因斯坦奖(1名)。

三、年度伯乐奖(1名)。

四、年度金算盘奖(1名)。

五、年度小蜜蜂奖(若干)。

六、年度老黄牛奖(1名)。

七、年度新人奖(2名)。

八、年度最佳店长、销售、业务、导购奖(各1名)。

九、年会节目评选奖:状元奖、榜眼奖、探花奖(各1个)。

十、现场幸运观众奖:一、二、三等奖分别(1、2、3名)。

附2:奖品设置清单。

一、年度大雁团队奖(1个)。

二、年度爱因斯坦奖(1名)。

三、年度伯乐奖(1名)。

四、年度金算盘奖(1名)。

五、年度小蜜蜂奖(若干)。

六、年度老黄牛奖(1名)。

七、年度新人奖(2名)。

八、年度最佳店长、销售、业务、导购奖(各1名)。

九、年会节目评选奖:状元奖、榜眼奖、探花奖(各1个)。

现场幸运观众奖:一、二、三等奖分别(1、2、3名)。

服装道具及所需物品。

奖券9张,双联。

胸花,手捧花,喷花,拉花,气球,花环。

邀请函,奖品,荣誉证书,奖杯,条幅,签到桌,抽奖箱。

投影机,笔记本电脑一台。

瓜子,糖。

礼品。

摄影师,灯光师,照相机。

主持人:西装礼服一套(17),衬衣,蝴蝶结。

女礼服1套。

卡片1张。

胭脂水粉等。

《三句半》:小锣1个,小鼓1个,小波2对。

服装:上身黄,下身红,红腰带共4套。

导购部:帽子5个(休闲)。

理发室:假发2个(白色长直,黑色爆炸)镜子,桌子,椅子。

孔雀东南飞:服装:古装青年男子1套,青年女子1套,老夫人1套,丫鬟2套,带辫子的帽子各一个共5个。

椅子一把,手绢一个。

朗诵《佳人》:文件夹一个。

小品《相亲》:帽子一个。

四店:葱若干《甩葱舞)。

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公司人才培养经验材料范文简短篇二

各位领导、各位同仁:

大家好!

2010年,株洲分公司在省公司党组的正确领导下,在上级主管部门的大力支持和指导下,我们以‚三个转变‛、‚两个建设‛为抓手,明确工作目标、分析聚焦短板、力行重点举措,发展‚硬势力‛,提高‚软实力‛,构建巩固全业务运营环境下的网络领先优势,用精细管理、高效执行,多维创新来制定精品网络运维策略,完善高效优质网络运维机制,全力以赴优化网络资源,建设维护好我们赖以生存的精品网络,下面我就株洲分公司一年来的网络运维工作实施情况做个简要汇报。

一、抓团队执行力的提升。

执行力等于战斗力,缺乏有效的执行力再完美的方案也只是一纸空谈。执行力要求的是‚快、准、狠、细、稳‛,2010年株洲移动从个人能力培养、班组文化打造,结合‚四化两提管理创新‛等方面工作致力打造一支具有执行力、战斗力的网络维护建设团队。

1、树立标杆,明确‚标准‛。

一个团队的建设,首先要解决的是人的认识问题。要让员工自主地提高自身认识,我们不是简单依靠施压和考核,同时采取‚立标杆、树典型‛的方法,明确争优的目标,奖优罚劣,增强争先创优的氛围,增强团队的自我学习能力。2010年,公司对在各类竞赛中取得优异成绩的团队和员工进行精神和物质的双重奖励,一方面是发文表彰,在公司宣传栏设立党员先锋岗、团员示范区,在公司内网大力宣传并号召大家向优秀员工学习;另一方面实施‚重奖‛,表明公司对技术人员,特别是技术骨干的重视。榜样的力量是无穷的,比学赶超的氛围逐步形成,在这样的氛围中,员工的工作、学习积极性得以充分的调动,个人素质、专业能力得以提升,许多员工的工作态度也有了很大转变,整个网络团队的凝聚力和执行力在逐步改善。

2、奖罚结合,‚狠‛抓激励。

为打造与时俱进的建设维护队伍,2010年株洲分公司积极组织开展专业培训和技能比武,要求各岗位技术骨干做好‚传、帮、带‛工作,确保落实到位。2010年株洲移动网络片组织开展的专业培训达到21次,平均约每月2次,要求对外送培的维护人员规定必须组织二次培训,否则取消参培资格,并将培训工作纳入各部门的月度绩效考核,对于在培训考试技能比武中成绩优异的员工进行表彰奖励。2010年株洲移动培养了一批优秀的交换、td技术人员,在省公司11月的交换应急演练中获得了第一名的好成绩,在《通信技术报》等全国发行的刊物上也频繁有我公司员工的文章刊登。

3、‚四化两提‛管理,‚快速、平稳‛提升。

动化、精细化、模板化、规范化活动,提‘能’提‘效’‛。特别是‚模板化‛管理工作,组织大家创模板、学模板、用模板,出台制定‚设备维护例行工作模板‛、‚网络质量分析模板‛、‚技术创新申报模板‛等十几个管理模板。每个模板的制定都经历过搭建、讨论、改进、运用、推广的过程,逐步形成适合株洲网络运行的一套行之有效的运作模式。工作模板的制定和运用,避免了工作布臵当中的模糊不清,浮于表面,让工作落实清晰化、量化、具体化。通过创新性的管理方式,各项通信运行指标得到快速优化,团队执行力、凝聚力得到平稳而迅速地提升,连续两年在省公司的各类竞赛活动中捷报频传。

4、梳理班组,凝心聚力。

我们以班组建设为抓手,组织学习梳理各项管理办法和制度流程,明确各级网络部门和工作人员的组织架构、指挥协调、岗位职责等各项职能,促进整个团队向班组岗位管理,有效提高员工的主动性和知行力。通过维护制度的收集归纳、规范上墙、培训考试和台席督检查四大手段确保各项管理机制充分运用执行到网络安全管理、质量管理、现场管理、网络资料管理等网络基础管理工作中。依照‚班组有计划、员工有日志、考核有依据‛的思路,实现闭环管理,逐步细化落实。为了增加队伍的向心力、凝聚力,网络部积极组织开展班组风采展示,班组头脑风暴、班组创先争优等形式多样的活动,让每一位员工都有机会展示自己的能力,抒发自己的感想,提出自己的建议。从中我们不仅收获了许多宝贵的、具有可操作性的建议,员工的个人价值也得以充分体现,工作干劲大大提高。

二、重基础管理的提升。

1、全面提升网络安全抗风险能力,打造一流标准机房。

为全面提升株洲网络安全能力,株洲分公司连续两年实施网络安全整治专项工作,完成5个专业125大项目安全隐患的排查和整治工作,期间历经数百次割接,未出现一起网络安全事故。通过近两年时间的网络结构调整、机房环境优化和基础网络巩固,整个网络的安全抗风险能力逐步提升。尤其在机房环境整治方面,安全高效地完成了3大核心机房,4个县公司主机房,全区29个传输节点及全区636个基站机房的标准化整治工作。通过重新布局调整,设备替换割接,三线分离整治,下走线改上走线,标签规范等措施彻底消除通信机房的安全隐患,整治以后的机房达到省公司安全机房标准。

2、积极实施传输网络优化,有效提升传输网安全性。

现双物理路由。对全区一、二干线路的光缆管道、手井、杆路实施拉网式排查和整改工作,共排查出一、二干隐患‚125处‛,接入网隐患‚111处‛,目前已全部整改到位。三是‚促提升‛,推进传输标准化管理。如实施一、二干标准化整治。增补增标石1800余块,宣传牌94块,完成砍青培土,有效提升了一、二干线路维护质量。

3、深入开展供电系统优化,充分提高动力设备的使用效率。

一是实施核心动力系统安全提升项目。为解决核心机楼供电容量不足的安全问题,株洲分公司在2010年完成市、县核心机楼的交流扩容改造,完成核心机房蓄电池、开关电源老化设备替换和增补,为不断发展的业务需求提供了有力支撑;二是根据省公司要求开展‚双节点、双电源‛供电路由整改工作,完成10套ce、7个交换机、及18套传输设备的双回路供电改造,实现重要设备双电源保护;三是全面开展动环专项提升工作。改善机房环境,优化动环核心系统数据,合理补充动环缺失基站,排除故障设备,提高监控可用率。2010年,动环监控率从85%提升到99.21%,动环监控可用率从89%提升到98.12%,大大提升基础管理的手段,提高工作准确度和工作效率。

4、夯实无线网络基础,提升业务承载能力。

查,利用上线的“无线网优系统”,监测“掉话率”、“ios”等指标,及时查找问题,马上跟踪解决,在提升指标的基础上,减少投诉,也提升客户满意度。三是优化交通干线,着手解决弱覆盖问题。由于株洲境内京广、浙赣、沪昆、湘黔、武广等铁路干线云集,跨区切换、跨交换机切换、sdcch拥塞等问题严重,网络优化难度很大。我公司采取了lac调整、增加第四小区、数字光纤拉远、邻校区优化、天线覆盖调整等多种优化手段提升铁路、动车及高铁的网络指标,覆盖平均值由76.56%提升到95%以上,接通率由68.82%提升到90%以上,大大提升了网络质量。四是开展‚直放站整治优化活动‛,净化网络排除干扰。共清理全区400多套直放站,停用对指标影响较大的直放站4套,报废设备严重老化的直放站32套,调整直放设备50套,通过专项优化整治活动的开展,网络质量得到改善。

三、求综合网络质量的提质。

通过累积和沉淀,株洲移动的网络团队建设、基础管理和全网安全性能逐步完善和坚固,但网络维护的目标是良好的用户感知,因此我们积极响应省公司启动的网络质量竞赛活动,开展了多维度、全方位的网络提质工作。

1、‚治标‛——依托三大优化方法,全面提升网络质量。

低的小区2142个,全网下载速率由9.41k提升至13.03k;无线资源均衡优化1464个;处理解决交通道路问题点102个;调整667面天线;消灭206个乒乓切换小区;调整、扩容载频421个,处理基站故障430个;对665个频点进行修改,优化邻区关系参数4752个,有效的降低了干扰。通过以上工作,现网的健康程度大大提升,但伴随着客户和业务的持续增长,我们发现网络质量的问题不可能通过简单的方法一蹴而就,必须从网路能力、规划、结构等方面与时俱进、标本兼治。

2、‚治本‛——遵循规律、立足长远,呵护网络生命线。

以‚六分建、三分优、一分维‛为指导思想,从‚规划、建设、优化、维护‛四个维度实施网络全生命周期的质量提升。

在全省率先完成了ptn传输网业务承载的试点工作,于9月初实现了第一批gsm、td基站的业务承载。针对ptn入网成环过程中存在的困难整理探讨了一批有价值的案例。为确保2011年春节期间网络畅通,在短短三周内,完成了5套大容量bsc的割接入网及16b基站的华为设备整体替换工作,大大提升了业务支持能力和网络安全稳定性。

二是建设质量提升。在建设上分阶段、分步骤,理顺流程标准,做到进度、质量两手抓、两手紧,确保网络规划目标的实现。为保证网络质量赢在起跑线上,我们在建设前期对网络结构和合理性及后期优化调整的可操作性分外关注,不仅严格按网络规划保证站址资源优势,还充分考虑网络配臵的合理性、拓扑关系以及覆盖立体布局的优化调整。因地制宜处理好1800m和900m的关系,处理好宏蜂窝和室分站的关系,合理利用直放站补充乡镇网络覆盖。逐步实现密集城区1800连续覆盖,部分重点区域加强1800m覆盖,降低系统间频率干扰,控制频率复用度,实现载频配比与频率资源占比相吻合,避免在城区使用无线直放站,降低直放站对网络带来的干扰。

cqt点的覆盖普查,处理问题点39个;完成长株高速、丁香路等多条新增路段的网络覆盖优化;对株洲市区113处新建楼盘的覆盖普查,为后期网络建设提供依据。三是开展干道mos值提升专项活动。株洲的干道和沿江路,一直mos值不高,为提升株洲市区mos值,对38个路段和沿江路进行专题优化,mos值改善明显。四是分析排查干扰,下半年共处理55个干扰小区,其中外部干扰35个,内部干扰20个。五是降低半速率和无线利用率指标。为将半速率使用率控制在10%,合理调配网络现有资源,强化日常测试、数据分析,提升网络优化效果。六是市区bsc和lac规划。对市区各个lac的寻呼量的差异较大的现状以及特定区域高话务需求实施市lac区调整,均衡了话务并提升了局部网络的运行指标。

四是维护质量提升。针对株洲现网的状况,我们依靠七种手段,保障三类指标,提升四项能力。通过健康分析检查、载频抽查、天馈排障、动环监控巡视、蓄电池测试、业主关系维稳、代维管理七大手段确保网络健康度指标、硬件告警指标、故障历时指标三类指标维持在正常可控水平。同时,以‚工‛促‚训‛,提高队伍的保障能力、人员专业能力、网管支撑能力和维护管理能力。有了明确的目标和科学的手段,株洲移动的小区完好性、告警情况、最差小区比、动环监控率、完好率较去年有了质的飞跃,个别指标从年初的倒数跻身全省前列。

更加关注,使得我们的网络保障体系面临前所未有的考验。但在省公司各级领导的正确领导、精心指导,和各兄弟公司的热情帮助下,我们不甘落后、认清差距、迎难而上,以二次创业的积极心态,厚积薄发、努力蜕变。株洲分公司这两年的网络运行指标,有一定的提升,但是离优秀团队尚有很大的差距,需要我们这个团队脚踏实地,努力奋进。借此机会诚挚感谢各位领导、各兄弟分公司对株洲分公司的关心、支持和帮助!祝各位领导、同仁身体健康、工作顺利、阖家幸福!

谢谢大家!

公司人才培养经验材料范文简短篇三

近年来,市公交公司紧紧围绕管理、经营和服务三个重点,与时俱进,开拓创新,大力实施**公交品牌战略,有力地推进了公司的发展,各项工作取得了新成绩,为促进我市经济发展,提升城市功能,方便市民出行发挥了积极作用。

一、更新发展思路,确立品牌服务目标公交作为城市的对外窗口,文明程度和服务好坏直接关系着城市对外形象。多年来,**市公交公司本着“以人为本”的管理理念和“乘客至上,信誉第一”服务的宗旨,倡导公交新风,大力发展文明公交,优化乘车环境,努力提升公交服务质量。特别受到**供电公司实施“电力彩虹”服务品牌提升服务品质做法的启发,市公交公司结合自身特点,打造具有**特色的“公交与文明同行”公交品牌,走出一条以品牌促进企业发展的新路子。

(一)转变服务理念,以优质服务赢得市场。企业的生存和发展,在于产品对市场的占有率。随着经济社会的进步与发展,市民出行可选择的交通工具越来越多,人们对交通服务的需求越来越高。在这种情况下,公交公司想要实现经济效益和社会效益的双赢,就必须进一步提升服务质量,靠优质、经济、快捷、便利的服务赢得乘客、赢得市场。公司在总结以往经验基础上,提出了“没有不对的乘客,只有不周到的服务”的服务理念,要求广大干部职工必须从根本上更新观念,放弃那种公交是城市客运市场老大,向政府要市场的旧思想、旧观念,与乘客换位思考,规范管理、规范服务,向服务要市场,树立以乘客为中心,以提供“安全、准点、方便、舒适、经济”乘车条件为最高的服务目标,让**公交永远“与文明同行”,不断追求服务的新境界。全公司干部职工积极行动起来,共同创造一个新公交,走出了一条以行风建设促优质服务的新发展之路。

(二)扭住服务品牌,巩固行风建设成果。8月,我们率先在全市公交车中开展“与文明同行”主题教育,加强对了对驾乘人员的职业道德和技术技能培训,严格执行《公共交通驾乘人员职业道德规范》。司乘人员统一着装,使用文明用语,规范服务标准,提高服务质量,端正服务态度,乘客有求必应,有问必答,主动为特殊群体服务。积极开展了争创“星级员工”、“文明公交车”、“文明公交线路”和“文明公交驾驶员”活动,规范运营服务,做到到站必停,逢站必报。充分发挥车载电视的宣传作用,增加文明知识宣传内容,充实为老、弱、病、残、孕等特殊群体服务的语音提示。定期搞好车辆维修保养,保持了车容、车貌整洁。定时对站棚站牌上的小广告及时清理,保持站棚站牌清洁。公交服务质量发生了很大变化,公交服务满意率达到了98%以上,公交客运呈现出良好的发展势头。公交公司取得的先进经验,在全市交通系统各个行业进行推广,在创城验收中,公交各项指标全部达到a类标准。创城结束后,市公交公司将“公交与文明同行”作为公司的一项服务品牌,坚持不懈地抓下去。

二、不断丰富企业品牌内涵,实现企业整体素质的提升。

(一)强化品牌意识,规范服务标准。品牌是旗帜,品牌是形象。公司坚持把建立规章制度、制定规范作为实施品牌服务的基础性工作,按照品牌服务的要求,健全完善规章制度体系。将各项规范服务制度进行整理和修订,出台并规范了《营运服务考核办法》、《星级员工暂行管理办法》、《营调场所和车辆卫生标准》、《无人售票驾驶员服务规范》、《社会服务承诺及违诺规定》、《稽查管理规定》、《服务投诉管理办法》等一系列有利于运营服务的管理制度共56项,编印后人手一册,组织职工认真学习,使文明服务工作有章可循。公司本着从实际出发,换位思考,从乘客角度出发,规范了服务标准。一是要求出车正班正点率达95%以上,正点发车不超过3分钟,早晚班正点率达100%,驾驶车辆做到四稳(起步稳、停车稳、转弯稳、行车稳)、一声(乘客询问有回声)、一用(正确使用50句文明用语)、四报(报车次、报车走向、预报下站、报到站);车辆做到三净一亮(地板净、座席净、车厢净、玻璃亮);保证车辆出现故障时,及时引导乘客换乘车;挂牌服务、亮明身份,便于乘客监督;二是严格落实安全行车出门叮嘱制度和车辆入库检查制度,每天由专人负责对每辆出行车辆进行安全提示,对每辆入库车辆进行车况检查。三是各车队根据公司出台的服务标准评选出各单位的“文明驾驶员”、“文明车”、“文明线路”,现在公司内部文明线路有101、102、103、106、112、113等6条线路,文明车、文明驾驶员若干。做到了“学有榜样,赶有目标”。6月份,公司组织一线35名职工到全国公交先进单位---太原公交学习规范化“微笑服务”。在公交车上新增了爱心伞、爱心座、意见簿、石英钟等人性化设施,在101、102、103、106、112、113文明线路,上车时就会听到驾驶人员亲口说出“您好,欢迎乘车”等温馨话语。在全公司开展了“远学太原,近学隋岗”活动,公交车上的`好人好事层出不穷。汽车一队101路驾驶员杜灿军一次拾到现金壹万多元,连同票据、银行卡一并交还失主。近年来,好人好事的表扬电话、锦旗接到近百个,全年乘客投诉明显减少,服务水平明显提高。(二)找准着力点,坚持主要力量向一线倾斜。对中层干部和相关科室进行了优化。合并了部分职能单一的科室,充实了生产经营一线的力量。解决了后勤人员过多、人浮于事的问题,节约了办公经费开支。按照能者上、平者让、庸者下的用人原则,起用了一批能干事、会干事、能干成事的中层干部,把他们调整到重要岗位上来。特别是把一批服务意识强、富有敬业精神年轻干部充实到公司车队一线,充分发挥他们的才能,使生产经营一线的管理力量得到了加强。通过一系列的调整,广大干部职工的积极性进一步提高,工作责任心进一步增强,公司中形成了你追我赶、奋发向上、干事创业的良好氛围。公司领导经常深入一线、搭乘公交车,了解、掌握乘客的意见和建议,及时吸纳和反馈乘客的意见,不断改进公交服务质量。(三)加强约束和监督,严格落实规章制度。一是建立健全各项规章制度。针对查找出的问题和管理服务上的薄弱环节,按照合理性、完整性和规范化、标准化的要求,确定需要修改完善的制度名录,重新整理和修订了规章制度。二是加强了监督检查。公司加强了对服务、运营各个环节的监督,采取明察、暗访等各种方式进行检查,较好地防止了可能出现的不规范服务行为。三是严格落实各项规定。狠抓了规章制度的落实工作,对违反规章制度的人员,进行了严肃处理,有的被责令待岗,有的被按规定罚款。由于事实调查清楚,执行制度标准统一,顶住了说情,真正做到制度面前人人平等,受到处理的人员不但没有出现上访等不良行为,恰恰相反,通过处理违规人员,广大干部职工的遵章守纪意识和自觉性得到了增强,对公司严格按照制度办事、动真格的,不徇私情的做法表示赞同。在严格处罚的同时,对在规范服务中表现突出的职工,按规定予以表扬或奖励,带动全公司的品牌服务上一个新的台阶。(四)以品牌服务为载体,打造**公交企业文化。城市公交作为公用事业,要想持久发展,必须坚持以人为本。只有调动广大职工积极性,各项工作才有动力。一是开展了各种职工活动。为活跃职工业余生活,丰富企业文化,增强企业凝聚力,提高职工业务水平,公司先后开展了“安全知识竞赛”、“劳动技能竞赛”、“庆五一,迎五四”文艺汇演等活动。职工的热情都很高,积极踊跃报名参加,经过组织者精心准备,都取得圆满成功。积极开展职工体育活动,组织职工业余时间娱乐健身,改变原来职工“三饱一个倒”的习惯,增加了团结,交流了感情,增加了干好工作的后劲。通过这一系列活动的开展,不但丰富了职工业余生活,提高了工作的热情,同时锻炼了队伍,提高基础业务水平,为公司发展增添了生机和活力,推动了公司整体工作水平的提高。二是营造了良好工作氛围。公司从内强素质上下功夫,增强职工各项素质和服务意识,开展了“尽职尽责争一流,我为公交添光彩”大讨论。公司大张旗鼓的表彰好人好事、先进个人,使他们精神得到鼓励,物质得到实惠。对拾金不昧的,公司给予物质奖励;将服务、卫生表现突出的四队驾驶员隋岗作为全公司学习的榜样;在全公司开展“文明线路、文明车、文明驾驶员”评选活动,让大家学有榜样,赶有典型,真正在全公司形成一种人人争当先进,事事都做服务标兵的良性竞争机制,职工真正找到了“以厂为家”的感觉,树立了“公司发展我发展,公司亏损我耻辱”的主人翁思想,节约公司每升油、每度电、每滴水,为公司多出力、多奉献已成为公司职工的自觉行为。(五)严格检查考核,确保各项工作落到实处。只有标准,没有检查,标准也会无法落实。针对这种情况,一是落实责任制,实行分管领导包车队、车队长包线路制度。车队长向公司交一定的风险抵押金,根据车队各项任务完成好坏,年底统一兑现,做到人人肩上有担子、有责任;二是公司成立了专门稽查组织和业务检查部门,根据公司的各项规定,每月不定期的对服务规范、车辆卫生、正班正点等方面进行检查。对检查出的问题按章处罚,并将检查结果进行月底汇总,评出车队名次。综合考评成绩达到80分车队给予奖励,奖励金额按名次不同分等级,每辆车25―80元不等,低于80分不发奖,并将月底检查情况年底统一汇总,将汇总结果作为依据年底统一对车队长进行奖惩。对检查的驾驶员个人成绩作为星级员工考评和综合奖励的依据,同时作为文明车、文明线路、文明驾驶员的评选依据;三是开展社会评公交活动,通过向市民发放公交服务评议表,让市民评议公交服务的好坏,并将评议意见作为车队和驾驶员各项考核的一项内容;四是结合工作中不断出现的新问题、新情况不断充实、优化、修改检查标准,检查人员换队跟车检查,确保检查公正、公平,对出现的营私舞弊现象严肃处理。激励各单位优中更优,不断为提高服务水平,规范服务标准。三、加大服务设施投入力度,为服务品牌提供硬件支持公交提升服务水平,单纯靠服务标准是远远不够的,要从硬件上下功夫,不断加大公交车上的基础设施建设,改善乘车环境。一是在公司463部标准无人售票车上,全部安装电脑语音报站器,并在报站器上新增“前方到站,请您携带好随身物品准备下车”、“车辆起步,请站稳扶好”、“请给老、弱、病、残、孕及怀抱小孩的乘客让个座,谢谢”、“请爱护公共卫生,做文明市民”等温馨提示语以及宣传语。近期公司又在150辆车上安装了彩色显示屏,与报站器串接在一起,通过系统画面增加宣传文明内容。二是加大了更新站棚、站牌力度。公司与各部门协调,建立了20处港湾式停车站,投资近300万元更新了100对站棚、300多个站点。特别是在全市创建文明城市之际,又投资近60万元,对站棚内容进行更新修复,增加了宣传内容,设立了盲人触摸式站点等人性化设施。三是为方便乘客购卡充值,在全市各大商场及人流密集处设立了8处公交ic卡服务中心,方便乘客办理公交ic卡,同时接受公交业务咨询,发布公交动态信息等。四是公交从社会各界聘请了30名社会监督员,监督和督查公交服务,随时随地的检查公交的工作。五是建立服务投诉咨询中心,设立了8309111服务监督电话,并建立了全市12319电话二级平台,24小时接听,24小时内给予投诉回复,回复满意率达到100%。六是在每个车队发车区安装了收发车监控器,监督车辆正班、正点发车情况,确保正班正点发车。七是对部分年限已久、技术状况差的车辆进行逐步更新,并根据财力购买部分空调车投入线路运营。通过上述硬件设施的不断完善,使得市民乘车环境日益改善,为公交文明规范服务提供了强有力的保障。通过公交人的不断努力,101、102、103、106、112路被市文明办评为“文明示范窗口”,103路被评为省级文明线路,先后30多人被市交通局、市人事局、市文明办评为服务标兵及先进个人,汽车一队被市团委评为“青年文明号”。随着服务水平的不断提升,公交车将会成为呼唤市民自觉遵守社会公德的宣传车、倡导人人讲文明的播种车,成为**市文明形象的流动窗口,推动公交事业走出一条讲文明、树新风、创品牌、促发展的前进之路。

公司人才培养经验材料范文简短篇四

一是领导带头,率先垂范。长期以来,市委、市政府一直把招商引资工作列为全市经济工作“第一菜单”,高看一等、厚爱一层。我们每一次组织外出招商活都主动邀请市级领导带队。市级主要领导和分管领导以及相关部门的主要领导全年都集中了大部分时间抓招商引资工作。二是政策先行,组织保证。今年初,通过学习和借鉴外地的先进经验,市委、市政府出台了《郴州市鼓励投资暂行规定》和《关于进一步强化全市招商引资工作的决定》两个文件,给予外来投资者一系列的优惠政策,组建了市招商合作局,成立了东莞、广州两个招商联络处,使得我市对外开放招商引资政策进一步完善,为全市新一轮招商引资工作提供了坚强的组织保证。三是健全机制,完善制度。建立健全了领导干部招商引资目标管理责任制、重大项目领导干部跟踪服务责任制、招商引资工作督查考评制等,要求各县(市、区)和市直招商引资责任单位的“一把手”保证三分之一的时间抓招商引资工作,分管领导保证三分之二的时间抓招商引资工作。

二、上下联动,协调配合,形成招商引资合力。

招商引资是一项全局性工作,涉及面广,工作难度大,要求各级各部门上下联动、协调配合。一是层层分解目标任务。年初,我们按照市委、市政府要求,起草了《关于招商引资目标管理考核和奖励的暂行规定》,将全市招商引资目标任务量化分解到11个县(市、区)、64个市直招商引资责任单位和50个重点乡镇。二是精心组织策划各类活动。今年,由我们牵头组织的各类大中型招商活动达12次。工交、商贸、农业、旅游等部门还分别组团开展了专业招商引资活动。各县(市、区)还纷纷派出小分队南下招商,50个重点乡镇也成立了招商引资小分队,活动频繁。三是群策群力抓好招商引资。为出台招商引资政策和优化投资环境,今年先后开展了几次大型的的调研活动,收集和整理了许多意见和建议,并及时反馈给了市委、市政府。各级各部门在完成各自招商引资任务的同时,把参与招商引资、支持招商引资、服务招商引资作为义不容辞的责任,为招商引资亮“绿灯”。全市上下形成了浓厚的招商引资氛围和强大的工作合力。

三、创新载体,突出主题,推进招商引资活动。

一是大活动推动。今年先后组织举办了郴州(东莞)投资说明会、“港洽周”、日本招商会、湘浙经贸洽谈会、第三届“红三角”经贸投资洽谈暨旅游推介会、第二届“泛珠三角”区域合作暨经贸洽谈会、温州投资说明会、厦门投资联谊会、郴州生态(温泉)旅游节暨经贸洽谈会、东莞电子信息产业招商会、深圳高交会等12个大型招商活动。其中有11个活动是市招商局成立后完成的,平均不到半个月就一个活动,仅9月份就完成4个大的招商活动。我局干部职工始终保持饱满的热情,加班加点,兢兢业业,精益求精,确保了各种大型活动顺利开展,得到了领导和客商的一致好评。二是小活动促动。今年先后组织市发改委、农办、经委等部门参加了省里组织的基础设施招商项目推介会、工业招商项目推介会、农业产业项目推介会等专项招商活动,着力推介了郴州出口加工区,进一步扩大了郴州出口加工区在粤、港、澳、台地区的影响力。各县(市、区)和市直单位今年南下珠三角的招商引资小分队达200多个,人次达1500人次以上。三是联络处牵头带动。自驻广州、东莞两个招商联络处成立以来,他们充分发挥招商引资排头兵作用,在收集信息、结交客户、推介郴州、项目洽谈、联络引进等方面做了大量而又具体的工作,较好地发挥了招商引资桥头堡作用。截止日前,两个联络处共引进合同项目2个,总投资额21亿元;协议3个,在谈项目10余个。

四、强化管理,严格考核,确保招商引资成一是加强签约项目的调度和管理。除定期发布重大签约项目进展动态公报外,还组织有关部门对活动签约项目落实情况进行了跟踪督查,及时掌握了项目进展情况,协调解决了内资企业在建设、生产、经营中存在的困难和问题。同时建立了重大签约项目跟踪调度制度,实行“定项目进度、定工作责任、定联系领导”的市、县两级跟踪负责制,对项目的立项、审批、注册登记、开工建设和经营过程中出现的问题全程跟踪,逐项解决。二是加大招商引资督查考评力度。建立健全了招商引资工作考评体系,严格执行年初市委、市政府与各单位所签定的招商引资目标管理责任状,克服了招商引资统计口径的变更等困难,及时改进工作方法,加强与外商投资企业、外汇局、注册会计师协会的纵横联系,严格审核基层外资统计数据,杜绝了虚报、多报、重复统计现象,保证了我市外资统计数据的真实性、准确性,在周边市州数据不真实而被商务部通报批评的情况下,我市没有一笔数字受到影响,做到了外资数据应统尽统,为市委、市政府年终考核兑现提供了真实的数据。三是不断优化招商引资环境。认真抓了郴政发〔2005〕1号、2号文件的贯彻落实工作,先后2次参与督查全市贯彻落实1号、2号文件的大型活动,对不认真执行和落实市委、市政府有关重点项目和招商引资优惠政策的责任单位和个人,对在行政执法和手续办理过程中索、拿、卡、要、拖等违法行为,对强装强卸、强买强卖、强揽工程、收取“保护护”、阻工闹事等违法行为及时予以通报。审批管理科还设立了举报投诉电话,及时办理举报案件。今年由我局牵头组织的全市首次网上联合年检工作取得了圆满成功。

公司人才培养经验材料范文简短篇五

天水供电公司坚持以人为本促发展的工作思路,把队伍建设纳入企业发展规划,注重人才培养与开发,通过“一二三四”模式的队伍建设,探索出了一条适合自身特点的路子,实现了企业可持续发展。

确保一个目标。就是打造出一支具有远大的职业理想、严明的职业纪律、精湛的职业技能和高尚的职业道德的一流的干部职工队伍。

健全两个机制。一是监督管理机制。建立了职工培训教育委员会,完善了三级培训网,建成了培训教育基地,按照政治学习与业务培训统筹兼顾的原则制定年度培训规划及保证措施,并设专责人定期组织检查,通过局域网公布各单位培训落实情况,进行表扬与批评。二是奖惩激励机制。该局每年都要拿出―部分资金作为奖励基金,奖励那些在岗位中取得优异成绩的干部员工。对自学成才的员工,给予他们与正规院校毕业生同等待遇,调动了员工自学的积极性。对岗位标兵和技术能手,在政治上给予荣誉,经济上给予照顾。特别优秀的职工破格选拔到领导岗位上来,为企业发展注入了生机和活力。

发挥三个骨干作用。一是干部的`传、帮、带作用。该公司领导班子从自身做起,保持和弘扬优良传统和作风,全体成员自觉加强学习,提高了自己的思想政治素质和经营决策能力。工作中领导干部主动给自己压担子、出课题,并积极参与职工创新活动。二是党员“先教”机制。结合当前正在进行的党员先进性教育活动的开展,倡导一个党员一面旗,设立了“党员红旗岗”,组建了“共产党员服务队”。用党员无私奉献带动广大职工弘扬“干实事服务于民”的企业精神,带动优质服务上水平,带动企业整体水平上台阶,打造优质电力品牌,做到了政府放心,群众满意。三是发挥模范标杆作用。开展争当“爱岗敬业标兵、安全运行标兵、双效管理标兵”等活动,激发全体职工的工作热情,在企业内部营造争先创优,人人奋发进取的良好氛围。召开职代会对他们进行大张旗鼓的表彰,组织优秀共产党员事迹报告会,号召全体职工向他们学习,充分发挥了榜样的示范作用。

抓好四个教育。一是形势教育,组织员工关注报纸、期刊,网络等宣传媒体,学习公司领导重要讲话精神,了解国家重大决策,了解国际、国内形势,在思想上保持和政治路线的统一。在行业方面及时了解本系统发展方向,围绕“一强三优”的发展目标,组织了学习大讨论,确定了工作目标及思路。二是加强法制教育。建立了预防职务犯罪培训教育基地,制作张贴了反腐倡廉宣传画册,聘请了纪检委、检察院的同志进行《民法通则》、《刑事诉讼法》等法律法规授课,提高了全体人员遵法守纪意识。三是进行技能培训。针对不同岗位开展多领域、多课题的qc小组活动,调动职工技改的积极性和主动性,形成了科技兴企全面开花的良好局面。四是创新文化建设。该公司为广大职工营造了一个良好的学习工作环境,设有图书室、文体活动室、休闲健身中心;多次还举办新闻报道、微机应用等培训班,提高职工文化水平;组织了乒乓球比赛,开展了供电所长技能比赛,活跃丰富了职工文化生活,增强了企业凝聚力和向心力,为天供发展奠定了坚实的基础。

公司人才培养经验材料范文简短篇六

各位领导、各位同仁:大家好!

2010年,在省公司的正确领导和大力支持下,面对基础资源的日益扩充、通信资源科学化管理要求越来越高的要求,郴州分公司以基础资源的核查为抓手,以管线资源普查为重点,制定了一整套基础管线资料的收集归档管理办法,对管线资源的资料普查、工程资料的验收归档工作进行了规范和完善。通过一系列的措施,郴州分公司的资源管理工作取得了一定的成绩,并在2009年、2010年全省传输光缆“保平安、保畅通“竞赛中分别获得一、二等奖,实现了一干线路连续四年无故障的目标,传输资源完整率及精确性在全省位于前列,在2010年传输综合网管建设项目中成为试点城市之一,并在试点工作中取得了较好的成绩,被省公司定为传输综合网管建设样板之一。下面,我就郴州在基础资源管理工作方面所做的工作进行简要汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、提高意识,精心组织。

基础网络资源作为通信企业的核心基础资源其重要性毋庸臵疑,随着近年来移动业务的飞速发展,移动网络基础资源迅猛增加,如何实现对庞大网络资源的集约化管理成为一项急需解决的问题,同时根据集团公司所推行的实现“业务调度至前端”的要求,更是对基础网络资源的空间分布、资源占用率等信息的精确性提出了极为严格的要求,为此郴州分公司高度重视基础资源管理工作,各级领导及维护人员在日常工作中保持对基础资源管理的保持高度的责任感,建立起完善的资源管理体系,制订一系列管理办法,确保郴州全市网络资源管理工作有序开展。

一是“三到位”建设管理体系。作为全省传输综合网管试点单位,郴州分公司高度重视,并采取了“三到位”措施建立了资源管理体系。第一是确保机构及人员到位,以网络部牵头,以传动中心传输骨干人为主、代维公司参入的项目工作组,并按照设备、线路两个专业将工作组划分成电路组及线路组,明确了资源管理的相关要求,同时对各专业的日常维护操作严格落实相关规章制度,要求各专业实现基础资源的及时更新,所有新增业务或割接业务都由业务管理部门从系统发起流程至业务完成结束,确保系统内相关联业务端口信息能及时得到更新。第二是确保资金到位,在维护费用紧张的情况下,郴州分公司设立了专项资金,自主开发了郴州移动传输信息化支撑系统、郴州移动电路调度系统两个系统,并邀请代维等第三方公司参入资源普查工作。第三是确保流程到位,将资源管理分为工程、维护两大块进行划分,分别制定了针对性较强的资源管理流程,规范了资源收集、整理、更新、管理等相关操作,提升了资源管理的准确性及时效性。

二是规范业务调度。其一,制订电路开通申请流程及纤芯使用申请流程,要求各单位在申请的新增电路或光纤资源时严格按照相关流程实施,项目组进行审核把关。其二,安排专人负责安排电路端口及对电路关联信息在传输综合网管系统进行集中录入,同时明确了全市机房内相关资源信息、全市管线资源的录入及更新的时限及要求。其三,对本地网核心设备2m资源进行实时监控,合理调整2m资源的分配。

三是加强沟通与配合。一方面加强与省公司及其他专业的沟通与配合,对各类省干业务占用信息进行及时更新。另一方面,积极配合省公司完成传输综合网管相关功能模块的调试工作,并针对网管数据同步问题、电路导入传输综合网管异常问题、光缆接头信息呈现模式、传输拓扑结构等功能积极联系厂家,加强双方的技术沟通,完善系统相关功能。

二、新建工程资料管理流程化。

针对以往新建工程无法及时移交至维护部门的情况,我分公司与线路代维公司共同制定了一整新建基础管线资料的收集归档管理办法,对新建管线资源的资料普查、工程资料的验收归档工作进行了规范和完善,保障了新建工程投入运营后能及时的进入维护状态,避免了代维公司在线路抢修时出现真空地带。由于整个新建工程的资源普查到验收都要求代维公司参与,确保各项新建工程在移交给代维公司维护前能做到维护资料精确,工程质量符合技术指标的要求。改进后的工程验收模式不再遵循整个大的工程项目竣工后才进行统一验收,而是就单个中继段完成施工可投入使用前就进行验收,避免出现部分新建中继段管线已投入使用但却长时间未进行验收的现象,同时制定新建工程资料归档管理办法,实现了新建工程资料从施工-竣工-验收-归档的流程化管理。

一是提前介入新建工程。为确保维护部门能整体把控工程施工进度情况,我分公司维护部门从新建工程开工时就开始进行介入,要求新建工程的施工方在施工前,提供项目开工申请表,开工申请表必须经工程建设中心签字认可,开工申请表内容涉及施工区域、施工单位及负责人、施工期限、本单项工程归属等,维护部门可通过开工申请表了解工程大致情况。

二是实时跟踪在建工程。工程进场施工后,工程建设中心负责跟踪工程施工进度,维护部门和代维公司不定期对工程质量进行抽查,如发现工程质量存在问题,及时填报线路整改通知单反馈至工程建设中心,要求建设中心督促项目施工方限期进行整改。于此同时,维护部门在抽查过程中会根据开工单中所规定的施工期限进行评估,如发现工程进度相对滞后,维护部门就会及时与工程建设中心进行反馈,由工程建设中心督促施工单位加快工程建设进度,保证工程能如期完工。

三是积极准备验收工作。在工程即将完工时,工程建设中心与维护部门就工程验收的相关事宜进行磋商,由于工程竣工资料与维护部门所需要的维护资料存在一定的差异性,维护部门就会根据日常维护工作的需要向工程建设中心提出验收资料的具体要求,由工程建设中心将维护部门需求告知施工方进行资料收集并形成符合标准的验收资料,以便后期验收时进行现场核查。

四是严格开展工程验收。施工方在完成验收资料的收集后,向工程建设中心提交工程验收申请,工程建设中心组织维护部门和代维公司相关人员组成专项验收小组对完工项目进行工程验收,在验收过程中对施工方提交的验收资料一并进行核查。就工程质量验收而言,如验收过程中发现质量无法满足维护要求,则由维护部门提交整改通知单至工程建设中心,工程建设中心安排施工方进行整改,要求施工队在十五个工作日内对上述地段进行整改,整改完成后要求施工队负责人在整改通知书上签字回收至维护部门;如果在十五个工作日以后仍未收到施工队负责人关于整改方面任何信息或者经代维公司再次摸底时发现仍未整改,则扣罚施工方5%的工程费用。另外在验收中如验收资料与实际情况存在多处明显误差,则将对施工方进行工程款扣罚(误差在10%以内扣罚工程款5%,误差在20%以上扣罚10%),同时要求施工方重新提交修订后的验收资料,对情节严重的,暂停验收,直至其整改到位后再重新提交验收申请。

五是及时录入工程资料。为确保验收资料能及时录入省公司传输综合网管系统,我分公司传动维护中心已成立专门的资源录入小组,在新建工程完成验收后,由施工方提交最终的验收资料,市公司传动维护中心根据施工方移交的验收资料进行归档录入,规定资源录入成员须在资料移交后的1~3个工作日完成资源在系统的录入工作(具体情况根据工程规模而定)。

六是严格工程移交要求。新建工程完成资料录入后,市传动维护中心将此工程项目相关资料移交至代维公司,并在一个月后计入其维护工作量,代维公司在完成项目移交后,将根据相关维护规程负责日常的维护及抢修。

三、日常维护资料管理常态化。

通过对新建工程资料的流程化管理,为基础管线资源管理搭建了一个良好的平台,使得维护部门能够及时掌握第一手资料,有利于后期维护工作的顺利开展,但因为频繁的道路施工、自然灾害影响,造成管线资源的经常变更,迫使基础资料需要同步更新,为确保资料的准确性,郴州分公司建立了日常维护资料常态化管理机制。

一是大力开展基础管线、杆路资源的清查。为确保基础传输线路资源的准确性,郴州分公司专门调拨专项资金用于全市资源的清查摸底工作,传动中心联合线路代维公司及各县网络部传输维护员成立了专项资源调查小组,制订实用的资源普查表,资源摸底人员根据统一的表格对全市各类管线、杆路资源实行全面清查,要求摸底时必须具体到每个人手井、每根电杆、每个接头盒。目前全市的杆路资源普查工作已接近尾声,已完成582个站点架空线路共计86425根电杆资料的收集,资源普查完成量达到82%,各县城区管线资源核查工作也已启动,预计在本年内可在传输综合网管系统内完成所有资源的更新工作。二是规范大修改迁资料的更新工作。由于大修改迁项目存在规模小、无固定施工队、点多面广等一系列特性,资料的收集、归档管理无法全部按照新建工程资料归档流程进行操作。针对此情况,郴州分公司制定了大修改迁申报流程,要求代维公司在进行工程改迁前,提交改迁项目申请及改迁方案,改迁方案内容涉及管线中继段名称、具体的改迁资料等,如改迁规模较小(例如5根电杆之内的改迁),资源录入人员可直接根据改迁方案在传输综合网管系统内进行资源更新。对于改迁规模较大的项目则参照新建工程资料管理办法的相关规定对资料进行收集、归档,资料录入人员将已收集的改迁资料在系统内进行更新。

三是加强网络优化资料更新。随着网络的日益扩大,网络优化工作的逐步深入,导致基础管线资源需要不断的更新。为确保基础资料的准确性,传动维护中心制定网优方案,方案内容涉及具体的纤芯变更情况。系统录入人员根据网优方案的具体内容准确将资源变更信息录入至传输综合网管。同时,系统录入人员根据传动维护中心所提供的网优方案在系统内进行资源占用信息的类比,如发现问题,反馈至网优人员,由网优人员在进行网优时进行资源的二次核查,通过这种联动措施,可确保系统内基础资源信息的准确性。

四是加强日常割接入网业务相关资料的收集。随着类似epon、wlan、ptn等新技术的大规模引用,传统的2m业务不断增多,大量的光纤直连业务日益剧增。为确保此类业务开通后相关资料的收集,为此郴州分公司制定了纤芯资源使用申请表,要求所有业务部门在发生纤芯使用变更或新开新增业务时,必须向传动维护中心提交此申请表,申请表具体内容涉及到中继段光缆名称、申请纤芯数目、本端及对端机房信息、申请事由等,在经传动维护中心线路班审核后,系统录入人员根据申请表相关纤芯变更信息进行资源录入,实现对纤芯资源占用情况的实时更新,同时要求代维公司在每月的纤芯测试中,对每根光缆的实际纤芯占用情况与系统内的数据进行类比,确保光缆资源占用信息精确无误。

通过以上多种措施,实现了对各类基础资料的及时更新,为不同专业提供准确的基础资料,确保在网业务的安全性,避免因为基础资料的不准确可能导致发生的人为故障发生,同时也提高了日常维护人员的故障抢修效率。

四、注重效果,讲究效率。

郴州分公司在资源管理提升工作中,以注重提升效果,为日后的维护工作奠定了良好的基础。

一是以静态资源管理全面达标为目标。收集并整理了全网所有站点、机房的基本信息,以及管道、人手井、光缆中继段等线路信息,并统一录入传输综合网管。目前已录入站点1595个,机房1607个,关联波分网元47个,关联sdh网元1434个,管道1184.71千米,人手井11931个,光缆段长度7774.32千米,集团公司检查的各项指标均已达到总量的100%。二是全面整理电路资源的调度。对全网所有的电路资料进行了全面整理,并集中手工录入综合网管。从2010年4月1日起正式使用传输综合网管进行电路调度,要求县营业厅及其它业务部门通过传输综合网管提交相关电路申请,再由传输班在综合网管上进行集中调度和电路设计。至今我分公司共产生调度单513张,新增2m电路819条。真正意义上将传输综合网管用于现网电路数据制作的支撑。现传输综合网管郴州本地网电路共计5104条,其中大客户专线电路209条。

三是充分发挥网管系统的功能。我公司本地传输网管系统共有四套,即sdh系统两套、波分一套、pon一套。通过整合,完成了四套传输网管系统全部接入传输综合网管的工作,实现了综合网管对传输网管系统的告警集中监控、性能集中监测、网络拓扑集中管理等功能。同时,充分利用网管系统的功能,实现了传输综合网管的拓扑管理功能直观查询sdh电路端口及通道信息等功能,并可以显示出通道路由的拓扑图,极大的提高了sdh传输数据查询、数据制作与故障处理的效率。

四、实现资源利用最大化。利用资源平台,将核心网、全业务、基站的线路资源全面整合至管理平台,实现了三者之间的线路资源的集中管理,实现了资源共享,使各种业务的线路资源调度时间大大缩短,促进了业务开通的时效。专线建设方面,在宽带传输未到位的情况下,郴州分公司利用已有的城区管线资源开通了大量的电子政务、集团专线等业务,使得部分专线业务开通时间至少提前了半年时间,为全业务运营奠定了良好的基础。城区td建设方面,则利用已布放的宽带数据网光缆,及时开通了传输建设暂未到位的td基站,确保了td建设的顺利进行。传输优化方面,则利用全业务管线资源纤芯容量大的特点,加大对传输网的优化力度,使传输网的拓扑结构更加合理,大大提高了传输网络的抗风险能力。

各位领导、各位代表,一年来,郴州分公司在资源管理方面做了一些有益的探索,收到了一定的成效,但离省公司的要求还有很大的差距。在新的一年里,郴州分公司将继续在省公司的统筹安排下完成建设传输综合网管各项工作指标,确保传输综合网管系统在日常维护中发挥最大效力。

谢谢!

公司人才培养经验材料范文简短篇七

近年来,公司党委围绕发展抓党建、抓好党建促发展,充分发挥党组织的政治引领和政治核心作用,把党的政治优势转化为推动企业转型升级的发展优势,实现了党建与发展互促双赢。

一、建强堡垒,引领企业成长。

公司党委始终坚持狠抓“内治”,致力于自身建设和服务企业发展,提出“围绕中心、服务大局、参与管理”的工作定位。一是优化组织体系。坚持把思想好、能力强的年青党员选拔为公司党委成员,×名党委成员中×人为×岁以下,让党委班子充满青春活力和创新动力。积极调整党组织设置,按年龄段划分×个党支部,充分利用同龄人思想相近、志趣相投的特点,发挥模范带头作用。二是建强骨干队伍。大力实施“双培”工程,把优秀党员员工培养成为企业骨干,把企业骨干培养成为党员。目前,公司×%的党员已成为业务骨干,其中×名优秀党员进入了公司中层以上管理岗位,×名公司高管在党委的培养下发展为党员。公司在经营收入之外,每年为党委成员、党支部书记发放人均×万元的绩效奖励,强化党组织成员的责任担当。三是参与议事决策。制定《×党委议事决策制度》《×维稳工作制度》等×项党务工作制度,党委直接参与企业发展战略、经营目标的制定并负责贯彻落实,参与企业的重大决策、人事任用,做到在行政领导上当好“核心”,在决策发展上当好“参谋”,在生产经营中加强“监督”,在内部管理上当好“后盾”。

二、党建铸魂,塑造x精神。

按照以人为本理念,公司党委将党的先进文化融入企业经营管理之中,塑造了“诚信、创新、人和、发展”的×精神,铸就企业之魂。一是创办“×学院”。依托党员活动室,每年投入×多万元,经常性组织党员和员工学政治、学经营、学管理、学技术。公司党委创办的内部刊物《×园》,充分展现×形象和员工风采,已经成为企业文化生活的一部分。二是严格党内生活。结合企业实际,深入组织开展以“忠诚、责任、干净”为主题的“假如我是服务对象”大讨论活动和社会主义核心价值观教育。强化“三会一课”,公司党委委员和党支部书记每年至少讲一次党课,对党员开展全方位教育。三是建设和谐企业。坚持让企业员工充分享受发展红利,通过开展“拉、帮、带”活动,以实际行动为困难员工分忧解难,改善了员工交通、午餐补贴,解决×名外地员工住房问题和×名员工户口问题,为×家贫困家庭送去温暖,为重病患员工家庭捐款×元,为员工解决小孩上学难等问题。积极履行社会责任,×年在对口扶贫、捐助公益事业方面投入×万元,解决×名残疾人就业问题,被市政府授予“爱心单位”荣誉称号。

三、

凝心聚力,助推转型发展。

公司党委把“为党旗争辉、为企业增效、为职工代言、为股东分忧”作为工作出发点和落脚点,创新活动方式,彰显党建工作的强大生机与活力。一是引导党员创先争优。结合非公企业党建“五强创示范”集中推进年活动,深入开展“叫响我是共产党员,争做三种人”活动,促使党员争做市场开拓的先行者、企业文化的带头人、关心员工的贴心人,让每名党员成为一面旗帜。大力实施党员先锋工程,开展“亮身份、践承诺、比奉献、促发展”活动,划分党员责任区、设立党员示范岗,用实际行动带动广大员工创先争优。公司销售区域的拓展、新产品的开发、销售业绩的纪录,×%由党员创造。优秀党员张亚珍×年被全国总工会授予“五一劳动奖章”,创立了“劳模创新工作室”,为全体员工树立了榜样。二是建言献策助力转型。通过组织广大党员、员工开展岗位竞赛、技术攻关、提合理化建议、科技创新等活动,助推企业转型,形成“党委领导、行政支持、工会组织、劳模挂帅、职工参与”的创新格局。×年以来,公司党员共提出合理化意见、建议×条,创造价值×多万元,为公司节约成本近×万元。三是公司发展逆势而上。×年,党员员工在止损、安全、发展等工作中勇于带头、敢于承担,不仅扭转了困局,而且经济收入比×年增长了×%,利润增加×多万元。×年,在宏观经济形势十分严峻的情况下,截至×月底,公司经营收入同比增长×%,前×个月缴纳的税收、取得的利润均达到了×年全年总和,公司员工人均工资收入同比增长×%。

金牛奋舞腾飞梦,党建铸就发展魂。×精工有限公司在党组织的正确引领下,正以崭新的姿态和矫健的步伐,披荆斩棘,迈向新的征程。

公司人才培养经验材料范文简短篇八

信息支撑管理上台阶。

精细管理。

狠抓落实。

信息安全防护得保障。

尊敬的各位领导、各位同仁。

大家好!

2010年,自治州分公司紧紧围绕省公司精神,严格按照省公司信息化管理相关要求,不断夯实信息化基础管理,积极分析信息化需求,强化信息化应用推广,充分发挥管理信息系统效能,促进高效办公、强化执行工作机制的形成;加强网络与信息安全人才队伍建设,健全网络与信息安全培训体系,切实有效提升全员网络与信息安全意识。一年来,分公司信息化管理水平迈上了新的台阶,在省公司的信息化考评中全年四个季度均排名全省第一,2010年mdcn设备安全达标比排全省第一,集中防病毒有效率指标明显提升,完成了ims对外推广试点工作。

下面,将我分公司在推进信息化应用和信息安全管理方面所做的一些工作汇报如下,不当之处敬请批评指正。

第一部分夯实基础强化执行信息支撑管理上台阶。

一、高度重视,认清形势,统筹安排信息化支撑服务工作自2009年来,自治州分公司信息化建设取得了重要进展。但随着全省信息化步伐的不断加快,信息化水平发展面临新形势新任务。自治州分公司清醒地认识到信息化工作中存在的问题和差距,通过深入分析,逐步明确了从建设信息化、到深度推进信息化、再到实时推广信息化的工作思路,在2010年年初组织召开了信息化推广和信息安全专题会议,确定了服务支撑市场和办公、推进信息化应用对外推广、构筑信息安全防护体系三大工作重点。同时依照省公司竞赛文件,组织开展本地化竞赛,成立以分公司分管领导为组长的工作小组,下发了《2010年湘西自治州移动企业信息化管理及应用考核管理办法》,在各单位建立和形成了统一的工作格局,为全州信息化推广应用和信息安全管理工作奠定了基础。

二、加强精细管理,提升信息化对企业内部管理的支撑服务水平。

企业信息化要发展,基础管理是关键。2010年,我分公司为提高信息化推广应用水平与工作效率,优化人员配备,健全组织机构;细化权责,将管理责任落实到人;制定严格的规章制度,力求管理规范化、流程化;加强需求引导,挖掘需求潜力;提高公文流转,提升工作效率,促使信息化支撑服务各项工作落到实处。

1、建立健全组织机构和规章制度,规范实施信息化项目。一是建立组织机构,优化人员配臵;分公司成立了以总经理助理为组长的信息化推广应用小组,从各个部门抽调28名业务骨干担任小组成员,每个部门设立了专(兼)职信息化管理人员,改变了以往一个管理员统筹统理的管理模式。机构组成后,明确了组织中每个人的工作职责,信息化管理员需负责本部门相关的信息化项目的需求上报、简易维护、资源共享、业务测试等工作,并通过以点带面的方式,全面推广信息化新系统、新流程。

二是健全规章制度,规范管理要求;为适应信息化管理的需要,分公司不断健全管理制度,落实信息应用的规范性,根据公司服务支撑需要,陆续下发了《自治州分公司电子工单流程规范》、《自治州分公司信息化需求管理实施细则》和《自治州分公司可视会议系统管理实施细则》等规章制度,进一步明确了信息化内部管理制度和实施要求,分公司信息化管理的各项工作进一步得到了规范。

2、加强需求引导,提高需求质量,提升企业信息化支撑能力企业要保证信息化建设的成功,准确的提出信息化需求是第一步,然而,在实践中,我们发现,公司内部的战略层、运作层和业务部门,往往对信息化有不同的需求,对于企业信息化需求的一些相关概念的理解还不太准确,需求评审还没有建立完善的流程,在实际操作中我们根据员工对需求的挖掘和质量把控做了以下几方面工作:

一是灌输需求意识,提高需求认知。由信息化推广小组牵头实施了对全体员工的需求培训工作,让员工了解什么叫需求、如何在日常工作中发现需求,那些内容属于需求的范畴。

二是制定需求审批流程,确保需求质量。为了把好质量关,各类需求必须由各单位部门负责人审核,提交信息化推广小组讨论、评审,通过可行性研究进行筛选,确保了需求的规划性、合理性,2010年累计收集全州各单位信息化需求300余条,信息化小组评审通过50条,省公司评审会通过并开发13条,通过省公司的应用开发及推广应用,大幅提高我分公司的办公效率和市场竞争快速响应能力。

三是加强测试配合,确保需求落地。对于已经通过的评审的需求,我分公司相关人员积极配合厂家,将具体业务需求转化为信息系统可实现的功能和流程,并积极开展开发后测试,确保需求落地。

3、加强基础运维管理,完善服务措施,确保信息系统稳定运行使用。

一是建立支撑服务热线,提高内部员工满意度。为提升内部服务支撑力度,提升内部员工满意度,我分公司在全业务支撑部设臵专职信息化督导岗位及8小时咨询热线,负责对员工遇到的各类流程问题的咨询答复及协助解决。

二是及时处理信息化应用故障,为员工办公提供支撑。为确保各类信息化平台高效运转,我分公司安排专人专岗,并设臵日常作业计划,一方面是处理公司内部各类信息化平台应用故障;另一方面是以星期为单位在公司范围内收集各类应用故障,加以分析,制作故障自助处理手册,提高员工养成自行解决问题的技能。再是定期参加省公司或厂家组织的信息系统培训,提升自身信息平台应用故障的处理能力。

三是做好网络、终端支撑服务工作。为了增强员工在各类信息平台使用的防御能力,我分公司统一安装省公司指定的网络趋势杀入毒软件和360安全卫士,并定期进行病毒查杀和检查,按时升级防病毒软件,定期发布病毒公告,并对感染机器及时进行数据的备份管理,做好ip地址规划管理,处理好终端的网络和系统故障,为信息化推广做好支撑服务工作.四是提供培训支撑服务,提升员工应用技能。针对信息化管理员对办公系统、oa公文、电子工单、信息发布、erp及外围应用的技术培训,全年累计4次,为关键岗位的人员提供了技术支撑。开展了全员oa办公普及培训2次,综合信息网培训13次,提高了全员办公系统的使用熟练程度及规范度。

4、狠抓流转及时率,提高办公效率,增强市场快速响应能力。

为提升员工办公效率,增强市场竞争快速响应能力,加快流程高效运转,提升响应速度,我分公司把公文及工单的处理及时率作为信息化推广的一项重要工作来抓。

一是设臵奖励机制,提升员工感知。在全州范围内开展公文处理及时率提升活动。一方面开展了“公文不延时,就送电影票”的小活动,对于月度考核中公文处理及时率为百分之百的员工发放电影票,活动期间累计发出奖品300余份,通过活动的开展,提高员工对公文处理及时率的认知;另一方面对于在年度公文处理及时率排全州前五名的员工授予“公文处理及时率年终个人突出贡献奖”的荣誉称号,提高员工处理公文积极性。我分公司还将公文处理及时率纳入了全州各部门、中心、县市分公司负责人的绩效考核,并与绩效奖金挂钩。

二是积极推广新应用。在手机moa推广期间,公司吴仕海总经理亲自安排布臵moa的工作事宜,要求信息化推广应用小组牵头,做好moa的终端安装和培训工作,把用手机处理oa的习惯逐步向员工延伸。

三是加强公文、工单延时提醒和通报。为了实时监控我分公司快速响应公文处理程度,确定了信息化管理员分期作业计划。由信息化管理员进行当日的公文处理及时率数据统计,对于存在公文延时的员工进行电话和短信提醒;每半月对全州各部门、中心、县市分公司的公文处理及时率进行邮件通报,每月进行信息化推广应用情况进行公文通报。我分公司公文处理及时率由最初的85%提升到现有的97%以上,对自治州分公司市场竞争起到了积极的支撑作用。

三、开展行业信息化技术支撑,积极拓展对外信息化服务为了缩短信息化系统产生办公效益的过程,达到信息化应用率比重迅速提升的目标,我分公司在信息化各类平台在内部环境使用较为成熟之后,积极响应省公司部署,迅速与市场部门协调沟通,并对外试用推广,经过大范围的摸底调查,全州共有多家单位表示要试用我分公司的综合信息网通信平台和终端,为确保资源使用的合理化,达到试点目的,经与市场部门的充分沟通,在省公司信息系统部的指导和支撑下,最终确认了与保靖县财政局、吉首市农业局签订了ims试用协议,用户规模达150多户。在后期对试点单位的回访中,各集团单位对通信客户端的满意度较高,通信客户端不仅能满足日常远程会议、短信群发通知及桌面个人电话等功能的需求,还整合了单位员工统一通信方式,降低了通信成本,同时支持了单位信息化发展。通过综合信息网对外集团单位的推广,提高了集团单位的稳定性,增加了集团单位粘性。

第二部分精细管理狠抓落实信息安全防护得保障。

为切实做好信息安全管理工作,我分公司在信息安全管理工作中,坚持从提高全体干部职工的安全意识和安全管理能力入手,集中精力在全州开展信息安全制度建设、安全检查、教育培训、网络安全管理提升以及日常督查等工作,强化落实,在全公司形成了人人参与信息安全工作的日常运行机制和考核机制。

一、建立信息安全管理制度,健全安全管理体系。

在省公司下发的《湖南移动信息安全管理办法》的基础上,结合工作实际,出台并下发了《自治州移动分公司信息安全管理实施细则》和《自治州移动分公司it终端管理实施细则》,规范了网络接入管理、移动存储设备管理、防病毒管理、帐号权限管理、密码复杂度管理和互联网使用管理等方面的内容,并且根据专业制定了信息安全管理制度,如网络专业的《设备安全操作制度》、《网络维护登记制度》、《机房出入管理制度》、《it设备安全等级维护实施细则》等,实施信息安全专人管理,并以制度的形式明确信息安全日常工作基本要求,明确管理人员的责任,使信息安全工作有章可循,职责分明,进一步完善了公司信息安全管理体系建设。

二、多措并举,强化制度落实,全面提升信息安全管理水平一是实施网络设备安全加固。为提高现网设备的安全性能,自治州分公司在2010年开展了无线网络、数据网络和it网络设备安全加固工作,根据省公司下发的各厂商设备安全加固标准,实施了配臵加密、端口管理和访问控制等安全加固工作内容,并针对已经实施安全配臵的设备,邀请安全厂家技术人员进行进一步的漏洞扫描,确保设备配臵安全加固落实到位。

二是分层面、分重点制定信息安全实施方案。针对计算机终端信息安全防护分为州公司本部和县市分公司两个层面,针对州公司划分了特级、一级和二级安全防护部门;针对县市分公司划分了一级和二级安全防护部门;制定了各等级的安全防范标准和安全巡检时间要求,如二级安全防护部门主要实施防病毒管理、补丁管理、帐号管理、启动项管理和windows服务管理等方面的安全内容,并且每月对终端进行安全巡检;一级安全防护部门增加了口令安全管理、屏保安全管理等方面的安全内容,每半月进行安全巡检;特级防护部门增加了授权安全防护、日志安全防护、共享文件夹安全防护和ip协议安全规范等内容,每周实施安全巡检,并且针对性的开展特级防护终端的漏洞扫描工作,对发现的安全漏洞及时通知相关负责人并组织整改,确保了公司重点信息安全。

三是大力开展信息安全手段建设。一方面,多次聘请了专业安全厂家技术人员到公司开展网络设备、服务器和终端的安全漏洞扫描,购臵了安全漏洞扫描软件,每月对全公司重点服务器和终端进行弱口令、系统补丁和风险端口的漏洞扫描,通过每月的漏洞扫描、专项通报和整改,公司服务器和重点终端的主要防范完成度由原来的不到40%提升到现有的95%以上;另一方面,购臵了用于宽带用户的行为管理设备,实施监控和统计用户流量,分析用户行为,建立用户操作日志数据库,对于不良行为进行分析和防范,全年共累计发现异常流量事件13起,主要原因为:用户终端感染病毒、网络环路和p2p工具异常使用等,通过行为管理设备的有效监控并及时处理,确保了整体网络的稳定。

四是开展信息安全专项督办。由信息安全办公室牵头开展了信息安全专项工作督办,并将落实情况纳入部门绩效考核,如:员工信息安全协议签订、部门终端弱口令和网调公用终端权限管理等,全年累计督办信息安全专项工作21项,通过督办落实,杜绝了信息安全事故的发生。

三、加强信息安全管理和安全专家队伍建设,打造高素质的信息安全管理团队。

高素质的信息安全管理团队是落实信息安全管理工作的基本保障,为确保信息安全技术队伍素质提升,自治州分公司明确了各专业和各县市分公司安全技术人员,下发了信息安全相关学习材料和安全题库,并通过开展每年三次以上的信息安全技术培训和实践操作,让技术人员充分掌握安全原理和实施方法,提升信息安全技术人员素质水平。

四、加强培训宣贯,提升公司员工安全意识。

自治州分公司每年至少举办两次以上的全员信息安全专题培训,定期下发月度最新信息安全资讯和各单位安全漏洞情况通报,对全体员工的操作系统、应用软件、信息安全注意事项、互联网的安全应用等知识开展了培训和教育。同时还邀请了北京专业安全厂家内部讲师来我公司讲课,通过生动的案例讲解和信息安全发展趋势的宣贯,提高了员工信息安全的警觉性,增强了全员防范意识,提高了防范能力。

各位领导、各位同仁,2010年自治州分公司在信息化方面做了一些大胆的尝试和探索,同时也取得了一些成绩,但离省公司要求、与兄弟公司相比还有较大差距。我们深信在省公司的正确领导下,我分公司全体员工将团结一致,进一步提高信息化管理水平,把困难和挑战当做前进的动力,把勇气和胆识化为积极的行动,为推进企业又好又快发展而不懈努力。谢谢大家!

公司人才培养经验材料范文简短篇九

郴州家教网()成立于2009年6月,是郴州家教门户网站,郴州家教第一品牌,有郴州家教航母之称。郴州学生家长请家教和郴州教育爱好者做家教的首选品牌。拥有大量一线在职教师和优秀大学生教员。雄厚的师资力量,完善的服务体系,长期为郴州学生家长提供优质家教服务,数千名学生通过福城家教网老师的辅导走上了成才之路.......一、服务宗旨:

1、第一时间为广大学生及家长提供免中介家教服务。

2、为优秀在职教师及优秀大学生创建一个提升自我的平台。

二、服务目标:

让每一个学员通过辅导,不断提高,突破自我,实现目标。

三、资源简介:

1、教员资源库:郴州市重点中小学优秀在职教师,优秀大学生家教老师,福城家教网专职家教老师。

2、学员资源库:郴州市各中小学在校学生及社会各界好学人士。

四、服务特色:

1、强大优质的师资团队。(所有老师经过严格考核,具有丰富教学经验,且获得过学生家长好评)。

2、高效便捷的服务质量。多种信息发布渠道任选一种,在1小时内安排老师,24小时之内试教。

3、完善的后期跟踪保障。试教不满意,教学不满意,可随时更换l老师。

4、师资团队专业性强,教学科目齐全。

5、所有服务不向学生及家长收取任何中介费用。

五、服务范围:

1、一对一上门个性化辅导:

小学、初中、高中全科(语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、音乐、舞蹈、美术、计算机、普通话、编导等)。

2、特色精品小班。

3、中小学作业辅导.

公司人才培养经验材料范文简短篇十

本策划书围绕公司发展的总体方针和目标,以规范的公司化企业管理理论为依据,借鉴同行业企业管理的先进经验,立足本企业现状和特点进行编制。

作为国际化石油经销公司,亿宇公司需要从头做起,建立一整套公司管理及市场营销战略规划。在三到五年内公司在行业市场内将拥有固定的市场份额,公司的资产和营业额将稳步增长,员工的付出和利益将得到充分的体现。公司将本着对外诚实守信、合作双赢,对内同舟共济、共谋发展。本策划共分四个部分:

一、公司主营业务营销策略。

二、组织机构的建立。

三、各部门的分工与职责。

四、企业文化与宣传。

随着公司的发展壮大,公司将根据需要和变化适时调整修改企划内容。

一、公司主营业务营销策略。

公司主营业务为燃料油的销售,如m100等产品。(可根据业务员工作计划扩充)公司当前任务是利用现有销售渠道,建立稳定客户关系,在合同履约过程中维护和巩固客户群。以诚信和竞争性质量和价格优势保持和拓展市场份额。同时拓展信息渠道,寻求新增业务。并在二年内建立完善的市场营销网络。

具体措施:

1、确定重点营销区域和负责人,建立具体营销方案。

2、建立竞争对手分析资料,确定企业核心竞争力方向。

3、研究是否建立网络营销及宣传平台,扩大影响。

4、招贤纳士,增加企业实力。

5、建立公司组织机构、划分权责,规范企业运营。

6、建立部门考核制度。

二、组织机构的建立。

按业务范围及公司规模进行划分(略)。

三、部门权责划分。

市场营销职责:开发市场、合同洽谈。收集同行营销合同,建立合同标准范本,经过公司领导小组审查后作为公司营销合同。建立风险评估机制。制定月季年销售计划,及销售报表。

计划与合同管理职责:根据公司目标进行分解,制定月季年计划;建立合同台帐;建立已签合同履行台帐,制定收费计划。

质量保证职责:对产品技术参数及质量进行审核和偏差分析,必要时提出产品价格建议。业务翻译。

财务部职责:公司日常财务报销工作。产品购销合同发票及进账管理;减免税政策研究。

办公室:接待、打字;办公用品、办公环境保洁保安。企业宣传和企业文化。人力资源职责:招聘员工、上岗培训、绩效考核。人事档案建立,社保基金管理。

四、企业文化与宣传。

根据公司要求建立企业文化宣传,制定企业及产品宣传册。公司网站信息更新和维护。办公环境中营造企业文化氛围。业余文体活动策划等。

公司人才培养经验材料范文简短篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

x市天然气总公司党委下辖党支部x个,党员x名。近年来,公司党委坚决贯彻市委要求,紧紧围绕落实市委、市政府战略部署,把坚持党的领导、加强党的建设作为“定盘星”,坚持党建引领、产业跟进,健全机制、夯实责任,努力把党组织的政治优势转化为企业核心竞争力,为做大做强做优企业提供了坚强的组织保证。

一、聚焦“两个核心”作用,毫不动摇坚持党的领导。“两个核心作用”即党组织的领导核心和政治核心作用。公司党委坚决落实好上级党委重要部署,在公司内部明确党组织研究讨论是领导班子整体决策重大问题的前置程序,重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用,一律先由党委会集体研究讨论,提交经理办公会、职代会、董事会决策实施。特别是干部择优使用、人才引进方面,从招录、考察、决定等各环节严起,切实落实全面从严治党要求。×年,党委决定,面向社会组织公开招聘,对资格审查、笔试面试、考察了解等重要环节,严格把关,先后×次录用×名优秀大学生,为公司持续发展提供了智力支撑。

二、坚持“两条路径”并行,同向发力推进党的建设。“两条路径”即规范操作和智慧运作。在规范操作方面,严格按照《党支部工作条例》,编辑印发《党支部工作手册》,指导落实“三会一课”组织生活、主题党日、民主评议党员等规定动作。按照《发展党员工作细则》,认真做好培养、教育和管理,把服务基层一线、表现优秀的年轻职工吸收到党组织中来。在智慧运作方面,探索阵地建设和党员管理的新思路、新办法,建立智慧党建宣传电子系统,及时发布中央、省市委以及公司党委重要决策部署,动员党员加入并应用“学习强国”学习平台,分享交流学习心得。跟进开发公司智慧党建app,实施党籍管理、党务培训、党费缴纳、目标考核、党员发展、党员评议等功能在内的大数据平台,实时掌握各党支部工作动态,提高党建工作督导的针对性与时效性,使党务管理变得更智能、更规范、更安全。

巡线队中的党员面对野蛮开挖用身体保护管网等许多感人事迹,真正实现了党员平常看得出来、关键时候站得出来、危急关头豁得出来,用实际行动彰显先进。

四、坚持“两个效益”齐抓,引领国有企业正确航向。“两个效益”即公司生产经营效益和社会效益。坚持把服务生产经营不偏离作为加强党的建设的核心要义,推动企业长远发展。近年来,公司党委从打赢“三大攻坚战”,做好优化营商环境等实际出发,先后决策实施了气化×、村镇气化、高压环线、储气库、天然气集中供热等一大批项目,优化了产业布局,推动了效益提升。去年总公司实现产值×亿元,创历史新高,上缴国有资产占市属企业上缴总额的×%。在实现经济效益的同时,积极培育和践行社会主义核心价值观,深入开展群众性精神文明创建活动,发挥“全国文明单位”示范引领作用,形成了精神文明建设与企业中心工作相互促进、全面发展的良好局面。在经济效益和社会效益冲突的时候,始终将社会效益放在首位,把履行社会责任、体现担当负责作为重要职责,积极参与全市经济社会发展,先后向工人文化宫、“十六运”、慈善扶贫协会等捐资×多万元,投资近×亿元配合市委市政府解决重大信访问题。特别是×-×年和×-×年两个供暖季,适逢国家能源政策调整,天然气供应缺口加大,为保障居民生活、采暖用气,公司党委顶着压力采购高于售价几倍的液化天然气补充到城市管网,仅此一项造成经济损失×亿多元。虽然这给公司经营造成了资金上的暂时困难,但却保证了全市居民生活用气,取得了良好的社会效益。

下一步,我们将根据公司党委的统一部署和安排,进一步推动“不忘初心、牢记使命”主题教育成果向深度和广度拓展,更好发挥先锋模范作用,以“科学发展创先进,求真务实争先锋”为活动主题,以建立“四好”班子和“四优”队伍为目标,坚持抓好“三个结合”:

一是深度结合“三化”工作。以做好技术推广、人员培训和仓储管理工作为基础,推动×管理业务工作,促进“规范化管理责任×、示范×”活动的开展。

二是深度结合岗位职责。要求全体党员认真履行职责,在各自岗位上争先锋、当模范,争先进、创业绩,积极开展“岗位作贡献,建功×”活动。

三是深度结合特色工作。开展多种形式“创先争优”活动。努力通过全面开展争先创优活动,努力加快我单位规范化、标准化、精细化管理工作进程,充分发挥党委核心领导作用、支部战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,加快提升我单位全面建设工作水平,积极推进x管理事业和当地经济的健康有效发展。

公司人才培养经验材料范文简短篇十二

(邵阳分公司)。

尊敬的省公司领导、兄弟分公司各位领导和同仁:

大家好!

2010年,邵阳分公司在省公司党组的正确领导下,在分公司领导的高度重视和全体网络战线员工的共同努力下,以支撑企业发展为中心,以提升客户感知为目标,保持了2g网络领先优势,提升了3g网络能力和质量,确保了网络安全、稳定、高效运行,实现了网络质量和客户感知的同步提升,各项网络运行指标均达到省公司优秀值,网络质量客户满意度领先竞争对手17.82个百分点,全年竞赛成绩突出,获得网络运行维护质量竞赛一等奖、其他竞赛五个一等奖、两个二等奖、六个三等奖。下面,我就邵阳分公司的具体工作分六个方面向各位领导和同仁进行简要汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、科学管理,激励员工士气,营造争先创优氛围。

古人曾说:“矢不激不远,人不励不奋”,我分公司注重科学管理,借助各项竞赛,充分调动维护人员自觉性、积极性和创造性,发挥团队合作力量,使网络维护战线始终保持高昂的士气、奋发向上的活力和强大的执行力,带动和提高网络维护工作的效率和效益。

突出重点,明确责任。依据“侧重主要工作、不忽视次要工作”1。

原则,制定各中心月度和绩效计划,确定主要工作和次要工作、主要责任单位和配合单位占分比重;主要责任单位可制定相关管理办法获得考核配合单位的主动权,以此达到“只有出色完成本职工作,才能获得考评优秀”的目的。各专业中心力抓重点工作,发扬协作精神,形成争先创优的良好局面。

定期通报,营造氛围。充分发挥调度中心职能,每周将网络运行指标通过彩信方式发送给市、县公司领导及维护主管,详细的周分析则通过邮件方式发送到相关领导及维护人员的邮箱。使各级领导及相关维护人员及时了解、掌握网络运行情况,发现问题及时解决。同时也促使各县分公司互相对比,营造出你追我赶的良好竞争氛围。

加强培训,勤练内功。开展“钻业务、练技能、比干劲、讲奉献”为主题的培训活动,邀请厂家资深讲师举办知识讲座、或定期组织内部员工自编培训教材,采取互动式、案例式、模拟式等多种培训方式,营造浓厚的学习氛围,调动员工互比互学的积极性,提升员工的整体业务水平,确保具备完成工作目标的能力。网络部领导身体力行,针对维护人员防雷知识薄弱环节,编写通俗易懂的《基站防雷知识简介》,组织互动式现场交流学习;采用案例式培训方式集中学习了邵东网络部主任编写的《googleearth和轨迹仪技术应用》,将googleearth和轨迹仪技术应用于选址、网络优化、投诉处理等维护工作中。

奖一励百,惩一警百。对每个季度网络运行质量竞赛排名前五名的县市分公司奖励旅游指标一个;对在工作中有突出贡献或者在全省性比赛中取得突出成绩的个人和单位,在物质和精神上进行双重奖励。同时,对在网络运行质量竞赛中成绩落后,工作中有重大失误的单位和员工予以适当惩罚,如:在市公司组织的网络片季度竞赛中,连续两个季度排名倒数第一,对该县(市)主管副经理职级降1级,经理职级降0.5级。

二、固本强基,夯实网络基础,巩固网络领先优势。

(一)全面清查整治网络隐患,打造“安全”网络。

采取传统或者创新方式进行防雷整改,如邵东分公司对全县30多个不合格老基站进行了地网和线路改造;新宁分公司对传输和电力杆路上位臵较高的电杆加装避雷针。通过努力,雷击故障退服历时较去年下降近40%。五是改进基站防盗方式,预防被盗事件发生。采用扁铁焊接加固、加装振动报警器方式防止窃贼破墙打洞或从馈线窗进入;增加变压器焊点、安装馈线防盗设施防止偷盗变压器和天馈线。

(二)完善故障控制管理措施,力保“稳定”网络。

稳定。

(三)积极组织开展“三项行动”,锻造“领先”网络开展“扫楼扫村”行动,沿着客户发展方向延伸覆盖优势。针对城市建设高速发展以及城区基站建设难度大,进度缓慢带来的覆盖盲点和偏远乡村存在的覆盖盲区等问题,提出“在继续加强宏基站建设的同时,积极推进网络深层覆盖”的工作思想,从以前主要重视室外覆盖、路测指标,转变为重视室内、电梯、娱乐场所、地下停车场等全方位覆盖。并针对小区建站难度大,协调困难等问题,采取谁协调谁建设的原则,鼓励厂家联合施工队伍进行选点谈判,加快工程建设速度。此外,联合优化厂家对全网室分系统进行拉网式普查,对所有开通室分系统的楼层、小区、宾馆进行定点测试。通过开展“扫楼扫村”行动,安装室内分布系统70多套,直放站近300套,对17个存在问题的室内分布系统进行了重新设计和整改,解决了200多个宾馆、酒店、商场、居民区的深层覆盖问题,解决了100多个偏远农村居民聚居区的定点覆盖,使邵阳网络质量整体水平发生了一个质的飞跃。

完整的直放站一体化供电系统,从而彻底解决了蓄电池短期内失效问题,并起到了非常好的稳压和防雷作用,极大地延长了备用电源的使用寿命,节省了投资和维护费用,保证了用电设备的安全及高速公路干线的网络质量。

开展手机报下载速率提升行动,提高数据网络通信能力。高度重视数据业务发展,全年累计新增传输电路350条,新增gb长途电路32条,扩容prp板84块,gds电路146条,完成了2254个小区的egprs功能开启和1322个小区cs3/4功能开启,完成268块ctu2-d载频更换,完成5套摩托大bsc、13套中兴ibsc割接入网和11套v2bsc、9套摩托bsc3替换,彩信手机报下载速率提升16.9%。

三、客户为根,改善客户感知,支撑市场业务发展。

联合市场,开展信号覆盖普查活动。通过为期3个月的信号普查测试,完成全地区5000多个行政村的信号摸底,将157个信号弱于竞争对手、4个单月投诉超过5次的行政村纳入建设计划和重点优化范围,以此提升客户感知、巩固绝对领先的网络竞争优势。

共建小区、150个乡镇的宽带接入能力、9所高校的校园能力建设,完成省管项目建设银行、沪昆高铁、中国银行76条专线的开通。随着大批项目的竣工,设备建成投产,我分公司的网络能力得到了进一步增强,有效支撑了市场发展。

把握市场,深入分析网间话务走势。每月通过三种方式对话务量进行细分,为市场决策提供有价值的数据:一是按网间移动号段进行分析,发现移动3g发展明显滞后他网运营商,2010年电信189发展速度趋缓,153发展速度已超过189,每月的话务增长幅度在10%-15%之间;联通186号段发展迅猛,每月的话务增长幅度在10%-20%之间。二是按农村与城区进行分析,通过分析农村话务和城区话务所占比例,为市场部发展业务提供可挖掘的方向。三是按集团话务量进行分析,为集团单位维稳工作提供参考依据。

科普知识小册子进行主动广泛宣传。2010年我分公司月均受理网络投诉77件,比去年下降13%;vip用户投诉33件,较去年下降21%;重复投诉66件,较去年下降2.94%;投诉解决率为83.15%,较去年提升8.85%;网络投诉满意度由86.21%迅速提升到93.04%。

完善机制,提升数据网服务满意度。制定数据宽带网故障投诉受理流程,设臵故障一点受理电话;加强代维管理,完善考核机制,实行代维人员资格认证制度,制定《现场维护服务礼仪》、《常见故障的解释口径》,对维护人员进行服务意识培训、对前台及维护人员进行常见暂时无法解决问题的解释口径宣贯;给用户发放服务卡,要求每位维护人员现场服务时佩戴工作证,服务完成后必须签署《故障处理完成情况表》;为减少客户抱怨,减少故障处理纠纷,我们坚持对用户进行回访,重大故障出具故障分析报告;每月开展代维质量分析会,针对维护存在的问题进行总结分析,并制定下一步工作计划;强化县分公司的管理责任和考核权限,以用户感知为导向,在代维考核打分中重点考核用户满意度,占总分的40%,代维员工用400元月工资挂钩考核;举行网络市场联席会,加强沟通,形成良好的联动机制。

四、创新发展,提升创新能力,解决热点难点问题。

司,并制定了详细的试点方案,于今年1月首先在新宁县开展试点。初步预估维护成本可由原有的140万压缩到50万左右,节约近90万元。同时,可壮大自维队伍,逐步减少对“第三方公司”的依赖,并且通过自维树立标榜,带动和激励代维工作向前开展。二是探索全业务代维管理模式。通过试点,总结出维护工作“三不动”、“三不离”、“三不放过”的三个不原则,建立了良好的联动机制,故障监管明显加强,配合沟通更加积极、顺畅。代维队伍的维护能力提升,服务意识增强。故障率降低20%,超时故障减少60%,用户满意度由65%上升到98%。

务发展力度和业务质量的关系。另外,针对动环告警量大,人工通知存在不及时或漏报等情况,与三方公司合作开发了“动环语音自动通知系统”,使维护人员能在第一时间得到基站动环告警信息,预防基站故障的发生。

过去的一年,我们在网络运维工作方面虽取得了一些成绩,但离省公司的要求仍有一定的差距。在今后的工作中,我们将在省公司党组的正确领导下,坚定信心和决心,牢牢树立“网络质量是通信企业生命线”的网络运维理念,以科学发展观为指导,以提升用户感知的网络质量为主线,坚持标本兼治,进一步规范管理,持续推进运维标准化建设,确保网络质量的整体领先优势,力争在新的一年里取得更大的进步。

谢谢大家!

公司人才培养经验材料范文简短篇十三

上半年,区国资公司以科学发展观为指导,紧紧围绕“工业强区,商贸活区,和谐稳区,统筹发展”的战略和区委、区政府工作安排部署,积极履行职责、夯实基础、突出重点、创新管理,齐心协力,扎实地推进各项工作开展。

(一)开展深入学习实践科学发展观活动,扎实推进党风廉政建设及机关效能建设工作。

上半年,区国资公司深入学习实践科学发展观理论,深刻理解科学发展观科学内涵的重要性,让干部职工牢固树立服务为本、效能为先、敬业奉献的理念,通过学习不断提高干部队伍综合素质,为做好各项工作夯实了思想政治基础。同时严格遵守党风廉政建设的各项规定,以制度建设和领导班子建设为重点,以制度约束人,以制度规范事,营造公正透明、运转有序、风清气正、干事创业的良好环境。积极开展机关效能建设工作,加强岗位责任制、首问负责制、责任追究制等制度建设,问事、问人、问责,通过效能建设促进制度创新、体制创新,通过创新提高机关效能。

(二)加强实物资产监管,保证资产的安全完整和实现保值增值。

1.强化国有资产管理,保证国有资产的完整。上半年进一部对我公司管理的所有固定资产和打包不良资产的位置、面积、资产状况、价值、权证及管理现状等进行了详细登记,并形成了实物资产详细完整的影像资料,制作加工成附有文字说明的图文资料,使所管资产清晰明了,有效地保证了资产的安全完整,并做到了动态管理。同时对所有资产进行整合,并启动了无证资产的办证摸底工作,对公司无证资产进行了详细梳理,明晰了资产产权,保证了国有资产的安全完整,为做大做强我公司实力做好准备。

2.规范国有资产处置程序,防止国有资产流失。为更大限度的盘活国有闲置资产,盘活国有沉淀资金,防止造成国有资产人为流失,同时尽量降低管理成本,上半年对文教体局的废旧电脑和政府的车辆进行两次拍卖;并对原磷肥厂的废旧铁罐、文教体局的废旧课桌凳及原菱溪农业园的改水工程进行三次公开招标,有效地盘活了国有沉淀资金,减少管理成本和降低国有资产流失的风险。

3.加强经营性资产的出租管理,使国有资产保值增值。为规范和加强对出租资产的管理,我们对所有承租户一视同仁,统一租赁期限,一年一租,租金一次性收取;同时制定规范统一的制式合同,明确各方责任,避免纠纷。上半年已全部完成承租资产的续签工作,并足额收缴了房租。

4.规范资产的维修管理,稳定居民情绪。我公司集中力量,安排干部职工分别对各个破产企业进行日常管理,及时关注,杜绝隐患。我公司接管的佳盛物业公司,旗下有五个小区,由于小区年限较长,比较陈旧,普遍存在车棚渗漏、下水道不通等情况。我公司派人及时去现场查看并安排专业人员进行维修,方便住户和承租户的正常生活和经营,稳定了大家的情绪。

5.加强资产的管护、维护群众的合法权益。区委区政府为了解决改制企业职工的实际困难,专门成立了已改制企业的.房改工作组,对改制企业的职工进行房改办证。上半年我公司为原**宾馆的十三户办理了房产土地证。同时为原**房产公司的五户拆迁户办理了总证,并协助他们办理个人的房产土地证,维护了群众的合法权益。

(三)严把改制企业资金支付关,积极推进和妥善处理相关改制遗留问题。

1、严把企业改制资金支出关,提高资金的使用效益。区国资公司在资金支出上认真审核付款报告及相关凭据,核实相关数据,确保有限改制资金最大限度发挥作用,有效地处理了各项改制遗留问题。所有改制企业支出,必须有区主要领导签批。

2、妥善做好被单厂和大富豪毛衫公司职工剩余4户拆迁安置房的问题。原被单厂和大富豪毛衫公司职工拆迁安置房的交接工作,于去年启动,至今年上半年,尚有因各种原因未来办理领房手续,经多方联系和多次请示区政府,妥善处理了相关遗留问题,全部安置工作圆满结束。

3、继续推进企业改制移交工作。为进一步完善改制企业资产和档案移交工作,方便处理各项改制企业遗留事项,上半年接收了原造纸厂移交的改制期间的财务档案和剩余资金。4.积极清收国有债权,降低坏账风险。20**年上半年,对区国资公司所有的债权进行了清理催收,根据市国资委下发通知,要求购买不良金融资产包的单位,注意所购债权的诉讼时效问题。在接到通知后,及时联系**日报社,将所有打包债权在**日报上刊登《债权催收公告》,并将公司所有债权,及时制作催款函,用特快专递的方式向债务人进行发函,进行债权催收,有效地保证二年的诉讼时效。各债务单位已陆续回函,待整理后进一步进行核实催收。

(三)积极做好**区工业集中区融资工作。

根据区委、区政府安排,全力支持**区工业集中区建设,多方筹措资金,所融资金全部转入区国资公司账户统一调配管理,专项用于**工业集中区建设,现所借款项已陆续转入工业集中区用于土地置换、建设道路等。

(四)加强信息公开力度,打造国资公司信息平台。

为加强区国资公司对外业务信息公开程度,提升国资公司对外形象,在做好政务信息公开的同时,我公司在政务公开网和**上不断更新内容,及时发布工作动态,并多平台向外界发布各种招投标信息及国资管理规定及政策。

(五)积极融入“大滁城建设”,负责建设国资大厦。

目前,我公司已完成国资大厦的前期规划,设计等各项申报工作,积极与各方面协调解决了施工场地、水、电、等问题。现大厦已按计划进度完成了三层主体建设。同时对“大滁城”建设所涉及的我公司资产,主动配合,积极认证。现已完成了滁定路拓宽涉及原磷肥厂土地认证,物资局大楼拆迁认证及老城区部分门面房拆迁认证等工作。

(六)努力推进招商引资工作。20**年,我公司作为一类经济部门,区里下达了3120万元的招商引资任务。为确保完成任务,公司专门成立了招商引资领导小组和招商引资办公室,统一领导公司招商引资工作。按照任务到人、考核到人、压力到人的要求,加快速度,加大力度,多渠道捕捉信息,积极有效地开展招商引资工作。

二、下半年工作计划。

20**年我们将紧紧围绕以下五个方面展开工作,确保各项任务圆满完成。

(一)继续积极开展深入学习实践科学发展观活动,结合当前经济社会发展形势理解实践科学发展观的紧迫感,结合国有资产运营管理工作实际加强实践科学发展观的责任感。进一步加强党风廉政制度建设,强化反腐倡廉教育;进一步做好五五普法工作,提高干部职工的法制意识;继续加强思想政治理论与业务知识学习,努力提高综合能力。同时健全国资公司各项管理制度及国有资产管理、收益、处置等相关制度。

(二)进一步强化国有资产监督管理工作,使我区的国有资产管理工作朝规范化、制度化方向发展。进一步健全已改制企业资产实物管理档案及产权档案,逐步完善资产管理基础档案建设,真实反映每项业务完整的操作过程,以从中总结资产管理经验,改进工作方法,提高资产管理水平。

(三)进一步加大公司债权清算力度,加强公司债权的时效管理。目前已和金三角水泥机械有限公司、东泰房屋公司、振华线业公司等多次商讨,力争下半年清收其剩余收购款项,同时对不良资产打包回购的资产进行解包。

(四)进一步做好已改制企业的遗留问题处理工作。加快已改制企业的工作组移交工作,完成所有工作组的财务、文档及资产移交工作。同时各改制企业遗留的水、电分户及房改工作争取下半年全部完成。

(五)进一步做好融资工作。下半年准备通过抵押、担保等方式,向各商业银行或通过联合发行债券的方式多渠道融资,全力支付**区工业集中区建设。

(六)进一步拓宽渠道,努力完成区委、区政府下达的招商引资任务。

公司人才培养经验材料范文简短篇十四

各位领导,同志们:

根据安排,我就呼图壁县公务接待工作开展情况作简要发言:

今年来,呼图壁县政府办公室在县委、县人民政府的领导下,以“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”为接待工作目标,坚持“热情周到、规范有序、文明节俭”的原则,突出规范化、精细化、特色化服务,提升接待服务品质,出色地完成了自治区换届工作试点县现场会、自治区农业现场会、审计现场会以及区、州主要领导调研考察等各类接待任务,公务接待工作窗口形象作用得到充分发挥,公务接待服务水平不断提升。

(一)树立接待为经济服务的理念,发挥辅政职能。在经济社会快速发展的大背景下,接待工作已经由简单的政务接待逐步转向集政务、商务为一体的复合型接待,出色的接待工作可以赢得信息、支持和投资。因此,我们牢固树立“接待工作是现实生产力”的观念,紧紧围绕全县的中心工作,将接待工作作为优化投资与发展软环境建设的重要组成部分,作为我县对外的窗口和桥梁,全力为经济社会发展当好接待员、服务员、宣传员和信息员,积极挖掘接待的政策效应、信息效应、投资效应和感情效应,不断推动公务接待新发展,努力增强接待辅政能力和水平。

(二)强化管理,切实提升公务接待能力。我们始终把建立和完善公务接待工作规章制度、规范接待工作程序,促进接待工作的规范化、制度化作为一项重要的基础性工作。通过制定和完善《呼图壁县政府办公室公务接待制度》,政务接待工作得到进一步规范。一是讲规矩,明确接待范围。凡在接待范围内的客人来我县,根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格,都按规定、按标准安排住宿、餐饮及用车等,有效避免了接待工作的随意性,杜绝了随意突破标准接待的现象。二是讲组织,优化接待流程。只要属于接待范围内的接待,都由县政府办公室统一组织安排,由分管接待工作的副主任具体负责,将接待工作责任分配到人,确保了接待工作高效有序。三是讲纪律,控制接待成本。我们始终坚持“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则,抓住任务安排和跟踪服务两个环节。加强预算管理。对重大接待任务涉及的住宿、就餐、用车、活动等进行总体安排,从严从紧控制经费支出。对接待工作进行全过程管理。每批接待任务都由县政府办公室秘书负责联络、协调、配合,及时了解掌握和协调处理接待工作中出现的新情况、新问题,严格控制接待经费,做到不该用的费用坚决不用,能够节省的开支尽可能节省,确因特殊原因需调整方案增加费用的,必须报经有关领导批准。四是严肃党纪政纪。强化廉洁从政意识,防微杜渐,杜绝违纪违法和不廉洁的行为发生。

(三)精心策划,切实抓好接待水平。一是细致安排。根据客人的要求、习俗和爱好,认真细分“接待链”上的每一环节,在接待内容、接待时间、行程安排、方案制定上,做深、做实各项接待要素,努力做到严之又严、细之又细、环环相扣、不出纰漏。二是个性化服务。注重从客人实际出发,在原则范围内,尽其所能地想客人所想、解客人所难、办客人所需,努力营造宾至如归的氛围。三是效率高、应变快。急客人所急,千方百计提高效率,着力培养接待人员应急应变能力,增强工作的主动性、超前性和预见性,针对行程活动的临时变动调整,及时应变,妥善处理。

(四)突出特色,推动政务接待上水平。加大特色餐饮品牌的建设,加快五洋酒店饭菜花样的推陈出新,培育壮大民俗食帛园,不断提高民族特色农家乐餐饮服务水平。在规范提升五洋四星级宾馆服务质量的同时,扶持现有酒店的升级,适当拉开接待档次,在不同酒店接待不同的客人。充分发挥南部山区丹霞地貌、康家石门子岩画景区、大海子荷花灯特色旅游资源,打造精品接待站、接待线路。将西域春乳品、石梯子有机牛羊肉、西树窝子红薯等特色产品打造为政务礼品,充分展示我县人文特色。

(五)强化协作,打造良好的接待环境。每次参与接待的干部职工都树立全局意识、中心意识,团结协作,统一行动,相互补台,营造了同心协力、和衷共济的共事氛围。同时,主动向领导请示汇报,积极争取领导更多关怀与支持;注重与各部门、乡镇沟通,争取更多帮助;加强与接待经营业主的联络,争取他们的更多配合,为出色完成每次接待任务提供强有力的支持。

(六)加强队伍培训,切实提高服务人员素质。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,进一步加强政务礼仪的学习培训,安排符合条件的干部到州党校学习进修,并前往福建等内地省市考察学习。定期安排县政府办公室干部职工学习《政务礼仪》,通过对公务接待、政务礼仪的学习,有效提了我县接待人员的素质和队伍整体素质,为热情服务、文明服务奠定了坚实基础。

为进一步做好公务接待工作,今后,我们将重点做好以下几项工作:

一是完善机构职能。进一步完善公务接待机构,努力充实机关事务管理局,规范公务接待工作职能,统筹公务接待资源,建立规范的接待服务工作流程。二是强化制度建设。认真贯彻执行中办发〔2006〕33号文件精神,及时制定和修订有关接待的工作流程、礼仪安排、财务经费等方面的管理办法,进一步完善制度,形成分工协作、责任明确、规范高效的接待工作体制机制。三是提升接待服务水平。将公务接待工作深化到我县经济社会发展建设上来,树立强烈的责任意识,不断创新接待理念,做精做细“接待链”每个环节,同时,建立健全宴请菜单档案、重要来宾个人信息档案等,主动“靠上去”服务,坚持客人的满意为第一标准,在突出“好、细、高、快”的基础上,不断提升服务水平。

公司人才培养经验材料范文简短篇十五

近年来,湖北省电影发行放映总公司以加快发展为主题,以改革创新为动力,以体制机制创新为重点,不断增强自我创新能力,初步建立起多主体投资、多元化经营、多层次开发的电影企业经营体系,实现了经济效益的大幅度提高和国有资产的保值增值。截止20xx年,总公司及其所属公司资产总额达到6900万元,20xx年实现营业收入4058。3万元,创利润310万元,年资产总额、营业收入和利润分别是改革前的12倍、3倍、5倍。其中,20xx年电影营业收入2706万元,电影利润263万元。我们的`主要做法是:

(一)试行股份制。我们首先在对原属全资的二级公司――湖北银兴广告公司进行了股份制改革试点。总公司代表国有方派出董事、监事。国有方和职工方共同建立了董事会和监事会,公司总经理由董事会聘任,总经理对董事会负责,总公司占股60并控股。随后,总公司相继对下属的电影器材公司、物业管理公司、银兴院线、银兴影城等实体公司进行改制。通过股份制改革,把各方责、权、利结合起来,使原总公司和各实体公司之间的行政关系变为出资关系,使实体公司真正成为“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”的市场主体。如湖北银兴院线影业有限责任公司改制后,20xx年的电影票房收入由20xx年不足20xx万元一跃上升到5000万元,在全国36条院线中排名第9位。目前,该院线共有加盟影院60家,银幕115块,跨鄂、豫、赣、陕、青5省运营,成为全国的10大院线之一。

(二)转换经营机制。一是实行“三位一体”的开发战略,不断拓展电影市场。电影发行放映是公司的主营业务,总公司在牢牢抓住武汉市多厅影院经营的基础上,根据电影市场需求,实行了“三位一体”的开发战略,即抓住省内外大城市多厅影院开发、省内中等城市二级市场开发、农村电影市场开发这3大市场。目前,总公司已先后在上海、唐山、西安、长沙、西宁等市洽谈了15个星级影城项目。对宜昌、荆州、襄樊等18个省内城市进行了市场考察,完成了项目规划方案。以数字电影为主的农村电影市场开发,正在积极组织实施。二是以电影主业为依托,大力发展相关产业。经营范围延伸到影视制作、文艺演出、文化休闲、网络连锁、音像连锁等多个领域,形成了电影产业链的多元化盈利模式。三是优化财务管理。总公司探索出一套适应国企财务管理的一级核算、一级管理的财务管理模式,加强了内部控制,有效防止了企业财务风险的发生。四是高度重视融资筹资工作。总公司成立了招商引资办公室,共运作项目实际到位资金1亿元。如20xx年引进百老汇中国公司3000万元,在武昌建立了第一家五星级电影城――亚贸兴汇影城;与咸宁绿洲房地产有限公司合资开发的我省中型城市二级市场多厅影城建设项目正在运作中。

(三)改善内部管理。一是改革用人制度。近年来,总公司采取内部培养和吸收社会优秀人才相结合的方式,内部培养中层干部25名,外部引进人才16名;实行“以业绩论英雄”的考核制度和双向选择、竞争上岗的录用制度。二是搞活分配机制。公司按照“独立核算、自负赢亏,分灶吃饭、互不攀比”的原则,严格按业绩和效益分配劳动报酬。三是实施“岗位目标任务合同管理”。鼓励各实体充分发挥主观能动性,进一步搞好经营和管理。

下一步,我们将继续深化改革。一是进一步推动城市影院改造,加快行业技术进步。二是建立数字电影放映网络,加快农村电影数字化发展进程。三是构建适合企业长远发展的价值链,组建银兴电影集团。四是加大项目运作和融资力度,多领域进军文化产业,使电影放映业成为我省文化产业的重要增长点,为促进我省电影事业发展作出新的贡献。

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