手机阅读

立即开除协议书通用 立即开除协议书通用吗(四篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-16 03:07:46 页码:10
立即开除协议书通用 立即开除协议书通用吗(四篇)
2023-01-16 03:07:46    小编:ZTFB

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

如何写立即开除协议书通用一

电 话:

承包方(全称): (以下简称乙方)

地 址:

电 话:

依照有关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲方将**大厦地下室基坑土方开挖工程承包给乙方。为了保证本工程土方开挖的顺利进行,明确甲乙双方的权利和义务,甲乙双方就土方开挖事项协商一致,特订立本施工承包合同,以资共同遵守,具体条款如下:

一、工程概况

1、工程名称:地下室基坑土方开挖

2、工程地点:

二、工程承包方式、范围和内容

1、工程承包方式:全包

2、工程承包范围:地下室基坑等土方开挖工程。

3、工程承包内容:乙方按甲方提供的场地施工图纸进行开挖。开挖过程中等土方开挖涉及的全部内容,并负责土石外运弃置到指定场地。

三、工程结算单价及结算原则

1、土方工程量等完工后按实际收方为准,单价:_______元/m3

2、工程量按甲方提供的施工图或甲方现场负责人签证为决算依据。

3、如含有岩石,岩石爆破开挖_____元/m3进行结算,(100m3以内不给予考虑)

4、乙方承包价款已包含挖机燃料费,修理和日常维护保养费用,驾驶员和员工工资、奖金,各类津贴、劳动福利和学习培训、技术措施、赶工费用,人员机械进退场费用,安全、文明施工、临设等施工涉及的全部费用。

四、土方开挖工期

1:开工日期________年____月_____日,完工日期________年____月_____日。

1、本工程土方开挖工期必须在保证土方开挖安全、质量的前提下,按甲方指定的工期完成。乙方按甲方指定工期延期后,第2天开始每延一天按1000元处以罚款,罚款最多不超过工程总结算价款的3%。

2、遇人力不可抗拒因素,工期按甲方签证累计工期顺延。

五、工程质量

乙方按现行有关标准和甲方的要求保证挖机土方开挖的质量。

六、甲乙双方责任

1、甲方责任:

(1) 负责提供施工平面图和地下管网位置标示。

(2) 全面履行合同约定,确保乙方正常施工。

(3) 督促乙方做好安全管理,文明施工。

(4) 甲方应向乙方提供临时生活用水、用电和宿舍。

2、乙方责任

(1)负责施工报建手续,碴土管理手续,乙方土石外运期间保证街道卫生,并与相关执法部门协调好关系,全面履行施工合同约定事项,严格按现行质量、安全标准、规程进行施工,确保正常施工。

(2) 服从甲方的指挥和管理,自觉遵守甲方的各项规章制度。

(3) 负责施工机具、设备和人员调配,乙方保证进场的土方开挖机具设备能满足施工和甲方管理的需要,人员机具设备投入计划必须征得甲方同意,现场管理力量必须满足施工和甲方管理的要求。

(4) 因乙方原因造成的质量事故,乙方必须无条件按甲方的要求返工至合格,并承担由此产生的施工增加费用。

(5)全力配合有关部门对施工现场的各项检查和监督管理等。

(6)工种之间必须友好相处,相互配合,不得相互推诿扯皮。

(7)乙方施工人员家属或亲友探亲,禁止上工地现场,工地不安排住宿。如遇特殊情况,必须由项目部批准许可。亲友上工地现场,如发生意外概由乙方承担责任和全部费用。

(8)施工期间发生矛盾,应及时向现场负责人汇报,寻求商量解决,严禁聚众斗殴,如在施工现场发生聚众斗殴事件,不论有无理由每次罚款伍仟元;严禁在工地或宿舍内赌博,发现时每次罚款贰仟元,罚金在工程款中扣除。如因违反法律、行政法规被押送公安机关处理,项目部不予承担任何责任和经济费用。

(9)乙方劳务人员进入现场施工,必须进行三级安全教育,严格执行安全规章制度,一旦发生安全事故,查清原因如属乙方责任,按事故的实际损失由乙方自负外,同时追究相关责任,并视责任轻重采取重罚措施。

(10)发生安全事故应立即组织抢救,并保护好现场,即刻上报项目部,严禁隐瞒事故不报。

(11)积极配合项目部工作,做好上情下达,及时签订各级安全责任书,层层落实安全生产责任制。

(12)乙方委派的工地代表纪守法,不准违章指挥,违章作业,准确把握安全、质量、进度、效益的关系,保证全员安全,施工顺利进行。

(13)积极配合各项目部组织的安全知识学习,宣传及业余上课,并落实到每个职工,真正做到安全第一、预防为主,增强以人为本的现场安全气氛。

七、安全生产、文明施工

乙方在施工中应严格按甲方要求进行管理,遵守安全生产操作规程,设置专职安全员,并采取必要的安全防护措施,以确保施工安全。如因乙方违章指挥、违章操作而引起安全事故或其他事故,均由乙方负全部责任和承担全部经济损失及费用。乙方负责做好现场文明施工和相关的安全生产、文明施工资料。

八、质量验收

按现行有关土方开挖质量验收标准和甲方要求进行验收,验收如不合格,则乙方应无条件配合甲方返工至合格。

九、工程价款支付

{1} 按工程进度付款

{2} 乙方机械进场后___________天支付___________万元。

{3} 该工程量完成一半后经甲方同意支付该进度工程量的60%。

[4] 工程施工完工后,经甲方验收合格确认后_____天支付到该工程总量的90%,余款3个月后七天内支付完毕。

十、附则

1、乙方必须有效组织人员、机具设备、燃料、资金,必须满足本工程的施工进度、质量、安全等需要,严禁转包。一旦发现乙方有转包现象,甲方有权单方面终止甲乙方双方施工合同,乙方所完成的工程价款应无条件由甲方自行处理。

2、乙方应服从甲方的指挥和管理,严格执行甲方及甲方所在企业的所有规章制度,自觉遵守有关法律、行政法规,乙方在施工过程中如因管理混乱,工期不符合本合同要求,甲方有权单方面终止甲乙方双方施工合同,另行安排施工队伍施工。乙方所完成的工程款首先应满足弥补甲方的所有损失后,余款结算给乙方,对此乙方不得以任何理由加以拒绝。

3.在履行合同过程中发生纠纷,双方应协商解决或请有关部门调解,一方不愿协商、调解或调解不成,向甲方企业所在地人民法院起诉。

4、本合同一式两份,甲方、乙方各方各执壹份。

5、本合同由甲、乙双方当事人签字、盖章之日生效,工程款结算清之日失效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

如何写立即开除协议书通用二

甲方:____________ 乙方:____________

地址:____________ 地址:____________

电话:____________ 电话:____________

传真:____________ 传真:____________

甲、乙双方经友好协议,就甲方委托乙方开发《______》(以下简称"本软件")的事宜达成一致并同意订本合同。除非有特别的说明,本合同中"委托方"与"甲方"指同一主体;"受托方"与"乙方"系指同一主体。

一、项目内容

1. 甲方委托乙方开发的软件《______》(以下简称"本软件") 可以在ios 、___ndroid 环境下运行的软件,软件需求(以下简称"需求")双方协商确定。

2. 本合同app应用开发的栏目架构及相关功能开发细节由《app开发需求表》载明。(app需求表见附件一)

二、合同价款和付款方式

1. 本合同总价款包括乙方相关的税费及软件开发期间办理相关手续的所有费用。该价款为固定包干价,除上述款项外,甲方无需支付任何其它款项。

2. 付款方式:____________

本次app软件的开发总费用为¥ ____元(大写:人民币 ____元整),软件开发之前甲方需要向乙方预付总金额的 %作为保证金,即¥ ____元(大写:人民币 ____元整),软件开发 ________月甲方需要向乙方预付总金额的 %作为保证金,即¥ ____元(大写:人民币 ____元整),软件验收合格后三日内支付总费用的 %,即¥ ____元(大写:人民币 ____元整),剩余的费用作为本项目质保金,即¥ ____元(大写:人民币 ____元整),在缺陷责任期满后一个星期内支付。

未按以上约定付款均视为违约,应当按照合同标的额的同期银行贷款利率的四倍承担违约责任。

三、开发进度

1. 自合同签订日起,乙方将在______个工作日内完成app开发,即从 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止此时间并不包括app shop审核时间。 如因国家规定节假日放假或因修改意见未能及时反馈,则顺延。

2. 乙方的开发工作时间从本合同签订之日的次日起开始计算。

四、 甲方的权利和义务

1. 甲方保证提出的本软件需求及内容不含有反动、黄色及违反国家法律规定的内容。本软件的需求及内容全部由甲方提供,乙方就其需求及内容的合法性,不负任何法律及连带责任。

2. 甲方拥有本软件的版权并甲方保证对乙方所开发的软件不做篡改,不泄露源代码等技术资料给第三方等。

3. 甲方提出本软件的需求内容作为附件时,必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细的说出需求内容和测试方法(或指标)。

4. 项目交付后,乙方提供app后台系统给予甲方,并培训甲方使用,前期乙方协助甲方上传部分资料,完善app整体测试版效果展示,后期甲方自行上传管理文字、图片资料录入等更新操作。

5. 按合同中付款方式的要求,及时支付费用。

6. 甲方有权要求乙方按照双方商定的app结构,在双方约定的时间内,完成协议中规定的内容。

7. 甲方提供app开发需要的文字内容及图片等。

五、 乙方的权利与义务

1. 须提供专业的制作团队、维护人员与甲方保持联络。

2. 按合同的要求,使用甲方资料,进行app的开发。

3. 在合同要求的期限内,完成app的开发,并及时通知甲方进行验收;并在验收期内甲方的要求下,对不合格地方进行修改。

4. 如甲方按本合同规定时间付款,则本合同的相关作品、程序、文件属甲方所有。

5. 乙方不承诺在"越狱"设备上正确运行。

6. 乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。

7. 乙方不得未经甲方允许将甲方的营业数据及所提供的任何资料、项目创意、项目整个文件以任何方式透露给第三方。

8. 对于软件系统中所有费用的录入、修改、结算、汇总和统计等关于资金的功能,仅基于甲方合法合规的业务逻辑和工作流程,乙方不对甲方所有关于税收,资金等经济相关问题负责。

9. 按照甲方提供的材料按时完成手app的制作。制作语言版本为中文。需求见附件一。如需增加内容或功能模板,另再由双方协商解决。

六、试运行及缺陷责任期

(一)试运行期限为1个月,自乙方向甲方交付软件之日起计算;

1. 在试运行期间,系统由甲方使用、保管、但除合同规定的原因及硬件故障原因之外,乙方应对系统的正常运行负责,保证立即对影响到营运功能的软件缺陷进行修复。

2. 在此期间,乙方应保证软件的任何问题或故障能在48小时内(节、假日例外)修复,如果系统试运营期内达不到指标要求,则应在修复之后由双方重新确定再一次连续试运行开始的日期。

3. 试运行完成后,甲方应按规定对app进行系统验收并给乙方签发《app验收合格证明》。

(二)缺陷责任期

1. 缺陷责任期为6个月,自甲方签发《app验收合格证明》之日起计算。

2. 缺陷责任期内,乙方应提供服务以纠正、修复app缺陷。

3. 在缺陷责任期内,乙方除保证app正常运行及完好外,应负责运营管理单位的技术指导。

4. 缺陷责任期到期后,甲方应按约定付清质保金,如需乙方继续提供软件的维护服务,双方应协商签订软件维护合同。

七、交付、验收事宜

1. 乙方自合同生效日 个工作日之内必须按甲乙双方确认的方案完成整个项目的开发工作并交付甲方验收及将app投入试运行。

2. 验收标准:

1) 甲乙双方验收时,甲方按照需求标定的指标验收,没有指标的以运行甲方测试数据结果的正确与否为依据。

2) 乙方完成软件开发工作及试运行完成后,甲方应在三日内组织验收。甲方超过七日不验收,视为验收合格、通过。

八 、知识产权双方约定

1. 甲方对其提供的相关资料的知识产权负责。

2. 甲方付清应付乙方的全部款项后,甲方正式独立享有本app项目的全部所有权。

九 、保密条款

甲乙双方应对在履约过程中获悉的对方的商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合同期限的限制。未经对方许可,任何一方不得私自复制出售或以任何形式泄露给第三方。

十一、违约责任

1. 如果乙方不能交付开发成果或交付的开发成果不能满足本合同约定的甲方需求,甲方有权在发出书面通知后解除合同,乙方应自甲方发出书面通知起七日内返还甲方已支付的费用,并向甲方支付相当于合同总金额2%的违约金。

2. 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以终止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

3. 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本协议对违约责任另有约定的,从其约定。

4. 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。

十二、不可抗力

1. 不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网站所具有之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、计算机病毒侵入和发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。

2. 若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行协议,经书面通知另一方,本协议内受到影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内终止履行。

十三、 其他事项

1. 本合同有未完善之处,甲乙双方应友好协商解决。若双方协商仍解决不了,由人民法院裁决。

2. 本合同自签订日起有效期为一年。

3. 本合同的任何附件,经双方共同确认将成为本合同的组成部分并具有同等法律效力。

4. 用户与甲方发生与技术无关的的纠纷,乙方不承担任何责任。本合同一式两份,甲、乙双方各执其一,具有相同的法律效应,扫描件具有同等的法律效应。

甲方:____________ 乙方:____________

签字及盖章:______ 签字及盖章:____________

如何写立即开除协议书通用三

餐厅奖惩制度

一.服务员的岗位职责与奖罚制度

1、 上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。

2、 女服务员:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型

3、 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。

4、 不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

5、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

6、 工作服要整洁,无油渍、无皱痕。

7、 上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的食物,饮料。

8、 不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。

9、 检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

10、 凡违反以上规定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

二.卫生工作制度

a、 个人卫生

1、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。

2、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

3、 大、小便后手要洗净、擦干。

b、 区域卫生

1、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。

2、 桌面无油渍、无尘灰,餐盘无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。

3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘要干净、无污渍。

4、 不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。

5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。

7、 每天员工轮流值班,保持卫生清洁。每周一搞大扫除。

8、 违反以上规定者,视情节轻重罚5——20元\次。

三.劳动纪律

1、 提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。

2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10—20元。

3、 遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。

4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款5—20元。

5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。

6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。

7、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。

8、 不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5—10元。

9、 不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象,违者开除处理。

10、 员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。

11、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在班会上作书面检讨。

12、 上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用餐厅或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。

13、熟悉业务知识,了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5—50元。

14、 不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50—100元。

四.物品管理制度

1、 餐厅所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿餐厅物品者,罚款50—100元/次。

2、 服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、风扇,违者罚款5—20元。 3、每天必须检查空调、灯光、卫生间下水道、厨房设备、收银机开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。

4、 如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。

5、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款20元/次,所造成的损失由本人承担。

6、 餐厅配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。

7、 若有发现故意损坏餐厅设备、设施者,作重罚开除处理。

8、 若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。

9、 每月盘点一次工作用具、家私及餐厅各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)

五.员工的岗位职责与奖罚制度

1、做好每日开餐前的准备工作,检查好餐厅所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作。

2、 完成好上级安排的一切任务。

3、 坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌,违者罚款50—100元。

4、 遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。

5、 按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语。

餐厅礼仪

服务是为了给顾客提供一种满意的活动领域,良好的服务是自我形象的树立,顾客不满意等于我们的失败,所以我们一定要尽心尽力。

一、 餐厅常用服务礼貌用语:

1、接送语

“您好,欢迎光临!”

2、向客人提问时

您好!请问您一共几位?

3、点餐时

请问可以点餐了吗?

4、复单时

对不起,打扰一下,请问您点的是……,对吗?

5、询问时

对不起,我没听清,请您再说一遍好吗?

对不起,能否请你说慢一点儿?

6、点单结束时

非常感谢,请稍等。

7、当客人招呼时

打扰一下,请问有什么需要?

打扰一下,我能为您做点什么吗?

8、服务过程中,需打扰客人时(非常重要)

对不起,打扰一下。

9、上餐时

打扰一下,这是您点的……

10、当受到客人赞美时或受到客人致谢时

非常高兴为您服务.别客气!

11、向客人致歉时

对不起,让您久等了!请原谅!

12、当客人的要求你无法满足时

对不起,这个问题我去问一下再答复您,请稍等片刻!

请稍候,我跟##(厨房/吧台)商量一下,尽量满足您的要求。

您提的这个问题我将马上向我的领导汇报,请稍等。

13、当客人想发问却犹豫不决时,应主动上前:

您有什么需要/吩咐了吗?

我能为您作点什么吗?

我能为您帮上什么忙吗?

14、 买单

(1)当客人提出买单时,应先询问有无优惠券/优惠卡(积分卡)。

(2)询问“请问先生/小姐,哪位买单?”后报上金额,“先生/小姐,您共消费了##元。”

(3)应双手接钱,确认(真/伪)无误后,“先生/小姐,收您##元。”若需找零,“请稍候,为您找零。”

(4)找零时,双手递送,并致词:“先生/小姐,找您##元,请拿好,谢谢您的惠顾。“请问坐那里?稍后我们送餐给你,请保留小票,方便核对,谢谢

(5)送客 请慢走,欢迎再次光临!

如何写立即开除协议书通用四

餐厅奖惩制度

一.服务员的岗位职责与奖罚制度

1、上班必须严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不准擅自离岗;服从工作安排,按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。

2、女员工:上班不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,不准梳过于夸张的发型;不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水;上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

3、男员工:头发不准染发,不留胡须,不留长指甲,勤修面。

4、衣服要整洁,无油渍、无皱痕。

5、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急:先帮客人就座,客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐,有良好的酒水推销意识。

6、大堂服务员要面向就餐客人;不要背对客人、倚窗往外望或聊天等,要时刻注意客人就餐状态,随时随地为客人提供服务;如有客人抽烟,及时为客人送上烟灰缸。如有客人要茶水的,及时为客人

送上茶壶、茶杯等。

7、不要忽视每一位潜在客人。不要放过来本店的每一位客人,哪怕他只要了一盘青菜或是与熟人就座,也可及时送上一个例汤,并可向他(她)推介本店特色。

8、当上菜速度较慢、客人等了较长时间才上菜时,服务员在报完菜名后要对客人说“先生(小姐)或靓仔(靓女),对不起,让您久等了,您的饭菜,请慢用。”

9、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报。避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化。

10、所有员工要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。

11、不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打喷涕应适当遮掩。

12、检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

13、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元,一月内无出现差错者奖励50元。

二.卫生工作制度

a、 个人卫生

1、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

2、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

3、大、小便后手要洗净、擦干。

b、 区域卫生

1、 地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

2、 桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。

3、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘要干净、无污渍。

4、 不准乱扔果皮纸屑,不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。

5、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

6、 卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。

7、 每天员工轮流值班,保持卫生清洁。每天晚餐后搞一次扫除。

8、 违反以上规定者,视情节轻重罚5——10元/次。

三.劳动纪律

1、提前十分钟到岗,换好衣服,检查好仪容、仪表

2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。

3、遇到客人,要主动问好点头致意,不能视而不见。

4、客人来了要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临”。

5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。

6、拾到客人物品必须上交,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。

7、如遇客人较多时,不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。

8、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅大吼大叫、大声说话。

9、不得罢工,或聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象。

10、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众争辩。

11、违反以上规定者,视情节轻重罚10——20元/次。

四.物品管理制度

1、餐厅所有设备设施,不能私拿、私用,若有拿了餐厅物品应及时归还。

2、不能随意乱开电灯、电扇、电视机,客人走后应立即关闭多余的电灯、风扇。

3、每天必须检查电视机、电灯、卫生间下水道、厨房设备等工作是否正常,如有异常立即上报。

4、如已知某物品不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。

5、刀手在切肉或菜时,必须认真执行老板的吩咐,切好切细,不能浪费。

6、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,煤气是否关掉。厨房人员必须检查当天物品用量,并准备明天的购物清单。

7、餐厅的所有物品不能故意损坏,特别是厨房设备、设施者,如有损坏照价赔偿。

8、坚决把好食品卫生关,做到变味、变质食品不上餐桌。

9、违反以上规定者,视情节轻重罚10——20元/次。

您可能关注的文档