2023年办税人员工作报告范文汇总(精选14篇)

报告的内容应该客观真实，以事实为依据，并提供充分的证据来支持我们的观点。报告的主题应该明确，思路清晰，重点突出，避免篇幅冗长。当然，这些报告范文仅供参考，你可以根据自己的需求和情况进行适当的调整和改写。

办税人员工作报告范文汇总篇一

为加强对纳税人、扣缴义务人办税员（以下简称办税员）的管理，促进办税员管理规范化、制度化，保障纳税人、扣缴义务人的合法权益，完善纳税人自我申报制度，提高办税质量，特制定本制度。

一、分局（所）应对辖区内的纳税人、扣缴义务人（除实行定期定额征收方式的个体工商户外）建立办税员制度。

二、办税员认定。

分局（所）对纳税人、扣缴义务人申报办税员有关材料进行审查，并区别不同情况核发办税员证或临时办税员证：

1、对不具备办税能力的申报对象应组织上岗培训。培训合格后，确认办税员资格，核发办税员证；经培训仍不具备办税能力的，应向纳税人、扣缴义务人提出重新确定办税员。

2、对新办企业申报的办税员，核发临时办税员证；在三个月内考试合格，换发办税员证。

3、视纳税人、扣缴义务人的实际情况，认定一个或多个办税员。

三、分局（所）管理职责。

1、应结合当地情况，定期建立办税员业务培训制度，确保办税员能够及时、正确掌握税收政策及其调整变动情况，提高纳税申报质量。

2、应及时向办税员宣传税收法律、法规、行政规章以及相应的征管制度。税收法律、法规、行政规章以及征管制度发生重大变化时，应及时组织专门的培训、辅导。

3、配合市县局在征得民政部门同意后组建办税员协会，以办税员协会为阵地，举办不同形式的办税员活动，增进税企联系，促进相互理解。

4、要经常听取办税员的建议和意见，及时沟通、整改，不断提高征管水平和服务质量。

5、对因维护税法及国家、集体利益而遭受打击、报复的办税员，应主动协助其向单位或有关主管部门反映或交涉，以维护其合法权益。

6、对办税员在办税过程中的差错和违章行为应在《办税员证》记录栏内进行登记，未造成偷税的违章行为累计达到三次以上者，要重新组织培训考试。成绩不合格者，取消其办税员资格。

7、对核发的办税员证应每年进行一次年检，并将年检结果记录在办税员证书内，并视年检情况评比优秀办税员。

四、办税员义务。

1、办税员证是办税员必须持有的资格证书和上岗证明。办税员证应妥善保管，不得转借、涂改、伪造。如有遗失，应及时向主管税务机关报告，并申请办理补领手续。

2、办税员在办税过程中应遵循下列职业道德和规范：一是要顾全大局。当国家利益与本单位利益发生矛盾时，应从全局出发，坚持维护国家利益；二是要实事求是。办税员向税务机关提供的数据、材料必须真实可*；三是要严格遵守和执行国家的税收、财经法规；四是要讲求经济效益。一方面要加强政治、业务学习，熟悉办税程序和办法，努力提高工作效率；另一方面要运用掌握的税法知识、财会知识、财务信息，当好本单位领导的参谋和助手。

3、办税员应持证办理以下涉税事宜：（1）申请购领（印制）各种发票；（2）申请减免税；（3）申请办理退税；（4）申请办理延期申报、延期缴纳税款；（5）申请开具有关涉税票证及证明；（6）申购有关税务资料；（7）其他规定的涉税事宜。

4、办税员应严格按照法律、法规或税务机关的规定将有关财务、会计制度或者财务、会计处理办法报送税务机关备案。采用计算机计帐的，应当在使用前将其记帐软件、程序和使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案。

五、其他方面。

1、办税员实行注册登记制度。注册登记包括上岗登记、离岗登记和兼职登记。办税员应在上岗、离岗时，持聘（任）用单位证明到发证机关分别办理上岗、离岗、兼职等注册手续。

2、办税员调离原单位或解除兼职单位办税员工作岗位时，应在离岗前15日内，由单位报发证机关，并收回办税员证。对离岗后继续从事办税员工作的，由新聘（任）用单位向发证机关提出申请，按规定重新办理办税员证，重新注册登记。

3、办税员因退休、解聘、辞职等原因离开单位办税员岗位的，应在离岗前15日内到发证机关办理注销手续，并缴销办税员证。未缴销的办税员证自动失效。

4、分局（所）在核发办税员证或进行办税员业务培训时，除按规定收取工本费和物价部门核准的收费标准收取培训费外，不得以任何其他形式收取管理费。

5、办税员违反规定，参与偷税以及其它违法犯罪活动，情况属实，除按照法律、法规规定处理外，应视情节轻重，作出警告或提请纳税人、扣缴义务人重新确认办税人员的决定；对有两次以上严重违章行为的，应注销其办税员资格，收回办税员证。并建议同级财政部门按《会计法》规定给予一定处罚。

6、对不申报办税员或不让办税人员参加培训（考试）的纳税人，分局（所）应作如下处理：（1）在确定纳税人类别时，不能列入a类管理；（2）作为重点检查对象，增加年度检查次数；（3）建议同级财政部门原则上不予考虑财政优惠措施。

7、分局（所）工作人员与办税员相勾结，造成国家税收流失或其他损失的，除追缴少征或未征的税款、滞纳金外，视情节轻重，对直接责任人作出行政警告或处分；构成犯罪的移送司法机关处理。

第一章 总 则

第一条 为方便纳税人办理涉税事项，减轻纳税人负担，提高办税效率，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等有关法律法规规定，结合陕西省地方税务局网上办税系统业务规程和我市地方税收管理现状，制定本办法。

第二条 网上办税是指纳税人、扣缴义务人（以下简称“纳税人”），通过互联网登录陕西省地方税务局网上办税系统，办理各类涉税事项的一项业务活动。

网上办税系统能够为纳税人提供包括税务登记、基础信息登记、纳税申报、税款缴纳、文书申请、发票申领、综合查询、重点税源直报、财务报表报送、申报查询、发票查询等业务的服务功能。

第三条 网上办税业务遵循“自愿办理、自助便捷、自动高效”的原则，税务机关应当积极鼓励、引导纳税人应用网上办税业务，不断提升服务质量和效率。

第四条在咸阳市地方税务局税务管理范围内的纳税人实施网上办税业务，适用本办法。

第二章 注册管理

第五条 纳税人按照网上办税系统办理种类不同，分成普通纳税人和自然人纳税人两类。自然人纳税人，是指需要自行申报缴纳个人所得税的纳税人；普通纳税人，是指除自然人纳税人以外的其他纳税人。本办法主要适用于普通纳税人。

第六条纳税人申请开通网上办税业务（以下简称网上办税），应向主管地方税务机关提交《网上办税业务（开通、变更、注销）申请审批表》（见附件1）和税务登记证副本等资料，同时签订《咸阳市地方税务局网上办税协议书》（见附件2）。

纳税人可以自行进行网上办税，也可以委托中介机构代理网上办税。

第七条纳税人经过网上办税审批后，便可以进行各项涉税业务的网上办税。

纳税人登陆的方式有两种：无数字证书登记和有数字证书登记（简称“ca登记”）。无证书登记指未办理ca认证的纳税人以管理代码加密码的方式登陆网上办税系统；有证书登记指已经办理了ca认证的纳税人，以ca证书登陆网上办税系统。

无证书登记的纳税人直接登陆网上办税系统进行注册登记，依据注册时设定的密码即可登录办理涉税事项。使用ca认证方式的，需要提交相关资料向ca认证中心申请办理ca证书，并在税务机关办理认定手续，其办理和使用，按照陕西省数字证书认证中心的相关规定执行。

纳税人可以自由选择任意一种登录方式。

第八条纳税人申请开通网上办税业务时，可以选择财税库银实时扣款缴款模式配合网上办税业务的方式，享受更加便捷方便涉税服务。如果选择财税库银方式的，应当首先签订财税库银三方协议。为更好的实现自动化申报和扣缴税款业务，最大程度的方便纳税人办理涉税事宜，税务机关应当大力宣传并推荐纳税人使用财税库银横向联网业务。

第三章 一般规定

第九条网上办税系统对纳税人通过网络报送的信息进行校验后，出具受理流水号。受理流水号包括受理的时间、受理业务类型、需要提供的资料、限定办理期限等内容。

纳税人持受理流水号到税务机关办理业务时，税务人员通过受理流水号调取信息，依照征管业务规程进行操作。

第十条 纳税人通过网上办税系统办理预约申请业务时，按照要求填报相关表单，经系统校验通过后，应在五个工作日内，持所需资料到主管税务机关办理审核（审批）手续。五个工作日内未办理审核（审批）手续的，网上办税系统不再保存预约申请信息。

第十一条纳税人应当在法律、法规规定的纳税申报期限或税务机关根据法律、法规规定确定的纳税申报期限内（以下简称“纳税申报期限”）办理网上办税。纳税人超过纳税申报期限进行纳税申报的，网上办税系统不予受理，纳税人必须到主管地方税务机关进行纳税申报。

第十二条网上办税系统对延期申报申请和延期缴纳税款申请在每月1日至纳税申报期限到期前5日受理，其余预约申请业务无受理期间限制。

第十三条网上办税系统仅受理正常申报（含汇算、清算补缴）和代扣代缴申报，暂不受理清缴欠税、委托代征、自查补税等其他形式的申报和缴款。

第十四条纳税人通过网上办税业务系统办理纳税申报业务时，应当按照要求选择相应的申报表单进行申报，申报数据经系统校验通过后，到税务机关上门开具完税凭证（缴款凭证）并缴纳款项；采取财税库银缴款方式的，网上办税系统会根据财税库银协议规定，自动发起实时扣款申请，自动完成缴纳税款。

第十五条 纳税人网上申报纳税的'申报期限和缴款期限，是指法律、法规规定或者税务机关根据法律、法规规定确定的期限，关于节假日顺延等特殊情形，以税务机关公告为准。

第十六条纳税人申请变更、注销网上办税业务的，应向主管地方税务机关提交《网上办税业务（开通、变更、注销）申请审批表》和税务登记证副本等资料。申请变更需重新签订《咸阳市地方税务局网上办税协议书》。

纳税人申请注销税务登记之前，应先行向主管地方税务机关提交《网上办税业务（开通、变更、注销）申请审批表》和其他资料，申请注销网上办税业务之后，再履行其他涉税审批手续。

第十七条纳税人通过网上办税系统办理财务报表、重点税源直报等数据采集业务，自 2012年4月1日起，通过“网上办税系统”中的相应采集模块填报有关报表后，仍暂需使用原“重点税源网上直报系统”软件进行填报。

第十八条网上办税系统在每月申报期内受理重点税源直报业务；每季度初15日内受理上月财务报表报送，每年元月1日至5月31日受理年度财务报表报送业务。

第十九条纳税人开通网上办税业务后，可随时登陆系统查询相关涉税信息，也可根据需要打印相关表单。

第二十条 纳税人如遇密码或者ca丢失，请及时向税务机关申请重置身份信息和密码。及时填写《网上办税系统密码重置申请表》（见附件3），提供身份证件等证明材料向主管地方税务机关申请重新设置密码。

第二十一条 纳税人在网上办税过程中，应当根据申请办理业务种类和系统提示信息，选择相应的表单如实填报。

税务机关应加强数据比对分析，确保网上办税信息的真实、准确和完整。

第二十二条 纳税人网上办税采取财税库银实时扣款后，主管地方税务机关不再开具完税凭证，统一由开户银行开具《电子缴税付款凭证》作为纳税人缴纳税款的会计核算凭证。

纳税人需要取得正式完税凭证的，可凭银行开具的《电子缴税付款凭证》到主管地方税务机关申请开具《税收电子转账专用完税证》。

第二十三条 纳税人通过网上办税系统报送电子数据，属于预约申请业务的，应按照规定到税务机关办理审核（审批）手续时提交纸质资料和网上预约流水号。属于纳税申报和数据报送业务的，并且采取ca认证方式填报电子数据的，不再向税务机关报送有关纸质纳税申报表、财务会计报表；未采用ca认证方式填报电子数据的，每季度终了次月申报期内报送一次纳税申报表、财务会计报表等纸质资料，年度终了报送一次年度纳税申报表、财务会计报表等纸质资料；其他涉税事项所报送的资料，按照税收征收管理法规定和主管地方税务机关的要求执行。

第二十四条 税务机关应确保网络系统的安全和稳定。网上办税系统发生异常，在法定期限内无法及时修复的，主管地方税务机关应及时通知纳税人直接上门办理。

第四章 法律责任

第二十五条 纳税人应当妥善保管网上办税系统登陆密码，由于纳税人的原因导致密码泄密而造成的损失由纳税人自行承担。

第二十六条纳税人在网上办税业务系统中的任何申请、申报、查询、报送等操作行为，都将被税务机关视为全权承担有关法律责任，税务机关负有为纳税人有关信息保密的义务。

第二十七条截止纳税申报期末，纳税人如果采取财税库银方式实时扣款不成功，或者采取上门缴款方式尚未打印完税凭证（缴款凭证）的，网上办税系统系统将不再保存网上申报信息数据，纳税人需主动到税务机关接受违法违章处理，因非纳税人过错导致上述问题出现的，税务机关不再对纳税人逾期行为进行税务行政处罚。

第二十八条纳税人通过网上办税系统办理财务报表、重点税源直报等数据报送业务，按照本办法规定可以不报送纸质资料的情形，并不免除纳税人依照《中华人民共和国会计法》关于财务会计报告等会计资料的编制保管义务，纳税人应当依照有关法律规定执行。

第二十九条纳税人通过网上办税系统报送的数据电文，是主管税务机关日常受理申报、征收税款的依据。数据电文内容应与其向税务机关报送的纸质资料内容一致，报送内容不一致的，按照《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定处理。

第三十条 纳税人未按纳税申报期限办理业务或者缴纳税款的，税务机关将依照税收法律、行政法规的有关规定进行处理。

第五章附则

第三十一条 本办法由咸阳市地方税务局负责解释。

办税人员工作报告范文汇总篇二

忙碌而充实20__年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作总结。

一、工作完成情况及取得的业绩。

顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

二、取得的进步。

通过日常工作和与部门间的合作，了解的的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、工作的反思。

也许是因为之前缺乏工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够，需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开。

四、工作的思路及具体措施。

继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

办税人员工作报告范文汇总篇三

锡山区国家税务局：

兹委托（身份证件号：）到国税机关办理（纳税人名称）（纳税人识别号）各项税务事项。委托人和代理人承诺严格遵守有关税务法律法规。

委托人（公章）代理人签名：

法定代表人：联系方式：

联系方式：

办税人员工作报告范文汇总篇四

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工状况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的推荐;在熟悉小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化推荐11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的推荐。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块x宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作，提高服务质量;。

(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是用心的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

办税人员工作报告范文汇总篇五

首先，办税人员的工作职责是收集、处理、审核纳税人的纳税申报和缴款事项。在这个过程中，我深刻认识到自己作为一个办税人员的责任和使命，要时刻保持警惕，确保信息的准确性和合法性。为此，我认真学习并掌握了税收政策和法规，与纳税人保持良好的沟通和交流，及时处理好有关问题，为纳税人提供优质的服务。

其次，作为一个办税人员，我们的工作不仅仅是按照规定收取税款，而且应该秉承服务至上的理念，真正将服务放在第一位。在与纳税人交互过程中，我始终用心倾听他们的诉求，了解他们的需求，寻找合适的方案和建议，贴心、周到地为他们提供帮助和服务，为纳税人心中的“办税先锋”留下好印象，以实际行动践行服务至上的承诺。

第三，作为办税人员，我们必须认真履行我们对纳税人的诚信、保密和责任等义务。我们要时刻保持良好的工作态度，遵纪守法、诚实守信、恪守职责，保守好纳税人的隐私信息，并确保所有的工作得到妥善处理，文书档案得到妥善保管。在工作过程中，我们还要注意掌握政策法规的变动情况，防止出现违规行为，诚信工作是办税人员的基本职责之一，同时也是我们对纳税人的尊重和信任。

第四，作为办税人员，我们不仅要熟悉政策法规，还要适应科技创新的发展，提高工作效率和服务质量。近年来，智慧税务的应用已经走向全面，我们应该紧跟时代的步伐，掌握和应用新技术，提高处理效率和信息安全性，更好地完成工作任务和保护纳税人的权益。同时，我们还要注重不断提升个人素质和业务能力，不断学习和成长。

最后，我认为作为办税人员，我们需要不断提高服务质量，切实做到口碑传播、服务营销、服务优化等。我们要加强个人的服务质量意识，学习和借鉴其他优秀企业的服务理念，努力找到适合我们工作的最佳服务模式，打造服务品牌，优化服务流程，提高服务质量和满意度。只有这样，我们才能够在办税人员这个职业岗位上实现自我价值，同时也更好地回馈社会和纳税人。

总之，作为一名办税人员，我们需要深入领会税收政策和法规，充分认识服务纳税人的重要性和使命感，注重发挥人性化、科技化的优势，提高服务质量和满意度，切实为发展经济、促进社会繁荣、保障纳税人权益作出应有的贡献。

办税人员工作报告范文汇总篇六

xx年是充满期待的一年。在20xx年完成公司销售指标的基础上，20xx是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法，不知妥否？请领导思考定夺！希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争20xx年上半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。

经营部的工作应该做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，如果一旦出现什么问题或是麻烦，所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时，都会说前面是谁谁做的，当然后面你就不得不处理了，因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢？时间一久对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病，我是感受最深的，常常的热心，时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。

部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢？因为每个项目的前期开拓，对于我们公司的特殊性质来说，部门的员工去开拓的话，不管是你的头衔，还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖，我们的客户（母公司）根本都不把你说的话放在心上，你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间，往往还甩出一句话，你们领导是谁？有诚意叫他来和我谈，就这样随便应付打发你了。

对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好，相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时，我们也要及时反馈客户的真实情况，这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。

在适当时机，多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况；二来也可以增加员工对各种产品的认知，这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性，见多识广更有利于员工的快速成长。

说了这些，其实也没有什么多大的建议，个人认为在做好以上三点问题后，再加上每个员工做好自己的工作，恪守其职，不断的提升并优化自己的业务水平，相信经营部在日益激烈的市场竞争中，在20xx年会有新的突破、新的气象，新战绩。

加强学习和实践，继续提高。

针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。

竭尽全力完成研发任务。

在项目研发过程中，要充分沟通，过程受控，要在业务上投入更大的力度，牢记速度、想象力和完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成研发任务。

完善自身素质。

新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

办税人员工作报告范文汇总篇七

尊敬的各位领导，同志们：

创大业千秋昌盛,展宏图再就辉煌。20xx年，我们支行在市分行党委的正确领导下，全力贯彻落实省、市分行年初工作会议精神和工作部署，爱岗敬业，挖掘潜力，科学经营，开拓进取，较好地完成了各项工作任务，取得良好业务经营成绩。但荣誉属于过去，服务永无止境，明天任重道远，新的一年，新的使命，我们支行将决心扎扎实实开展好20xx年春天行动，进一步加大对公业务发展力度，以全新的姿态、忘我的精神和必胜的信心，取得比20xx年更大的成绩，促进支行金融事业实现又好又快发展。

从大的形势方面讲，目前，经济正处于“十二五”快速发展期，一大批客户进驻、商圈兴起，我行面临扩大客户群体、抢抓账户营销的历史发展机遇，面临新的挑战和机遇。从每年的业务发展规律看，抓好每年开春的业务起步，对于全年业务占据主动非常有利。在“春天行动”开展之初，我们充分做好思想动员，通过前期思想工作，使大家能够全身心投入活动中去，统一思想，提高认识，立足本职，顽强拼搏，勇挑重担，争做奉献，保持一流的队伍士气，围绕一流的工作目标，创造一流的工作业绩，誓夺20xx年各项业务经营“开门红”，为完成全年目标工作任务奠定一个坚实的基础。

具体实施“春天行动”的过程中，我们高度重视这个活动，早打算、早安排、早部署，从活动的组织机构、方案出台到活动举措，都要一一落到实处。首先，成立“春天行动”领导小组，支行领导班子成员兼任活动领导组成员，并成立活动协调办公室。其次，结合辖区实际，精心制定“春天行动”实施方案，及时召开“春天行动”动员大会，给全体干部员工讲清开展“春天行动”重要意义，统一和提高大家的思想认识。再次，分解春天行动各项目标任务，落实春天行动考核措施，充分调动每一个员工的工作积极性，增强每一个员工的工作紧迫感，做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”。通过“增压促动，挤压促潜”提升全员工作能量，通过加大营销奖惩措施激励员工斗志，按照“赛马+计价”的总体思路，优化绩效管理，加大考核力度，鼓励先进、鞭策落后，要求支行及网点负责人带头到批发市场、大型厂区、行政事业单位等开展营销，心往一处想，劲往一处使，狠抓各项措施的落实，迅速在辖区掀起活动的热潮.

思路决定出路，提升对公业务市场竞争能力首先必须从理念上加以突破，逐步树立符合国内外经济、金融环境，客户金融需求和现代商业银行运行规律的经营理念。经过努力，实现“四个转变”：一是经营理念从产品营销向客户营销转变；二是业务发展从存贷款营销向综合营销转变；三是经营眼光从局部性向全面性转变；四是经营方式从粗放型向精细化转变。同时，教育大家充分认识发展对公业务的重要性，增强时不我待的紧迫感和责任心，全面贯彻落实省分行“12345”的工作思路，想方设法，排除万难，加快发展对公业务。

客户是业务的基础，对公业务的客户发展方面。我们支行重点应从三个方面入手，一是不断强化主体业务和新型业务的客户基础，在满足传统业务需求的基础上，通过业务创新、产品创新、服务创新开拓新型业务，把握业务新的增长点。二是不断强化优质大客户和中小客户基础，在巩固一批大项目和大客户的基础上，着力培育一大批优质成长性客户，为我行未来的发展开辟广阔空间。三是不断强化传统行业和新兴行业的客户基础，在传统行业改造升级中巩固和扩大已有客户优势，并在此基础上，在新兴产业、新型城市化和新农村建设中寻求机会，充实一批新客户，为持续发展夯实客户基础。

积极与本县水利部门密切联系，了解水利投资主体组建情况，与新组建的水利投资主体单位签订合作协议，使其单位账户能够开设在我们支行。同时，提前介入当地水利投资主体组建工作。想办法将水利政府融资平台转化为一般公司类客户，在授权范围内对水利建设项目主体进行评级授信，发放流动资金贷款，待项目成熟后再发放固定资产贷款。

一是明确营销维护团队的工作职责，落实营销维护团队的工作任务，加强对营销维护团队工作的检查与监督，使营销维护团队树立优质服务意识，切实做好机构类系统性大客户“三保一财（社保、环保、保险，财政）“一电一土（有线电视、国土）、“三税一费（国税地税、关税，行政事业收费）的维护工作。要通过这三项措施，加快对公业务发展，为我们支行各项经营业务再上新台阶奠定扎实基础。

二是完善后续培训机制，促进员工间互动学习。采取“请进来”和“走出去”结合的培训方式，即请专家学者来支行，向营销人员讲授营销理论知识、专业原理以及营销技能，要求每名对公客户经理每年脱产培训时间不低于56个学时。同时走出去开阔视野，组织优秀员工到广东、浙江等系统内或同业先进行学习考察，让他们开阔视野、认识差距、增强压力、提升动力，切实提高对公客户经理的综合素质和营销水平。

三是引入竞争激励机制，奖优罚劣。一方面，通过收入凭业绩、岗位凭贡献的激励机制，促进个人目标与团队目标的有机统一，强化竞争意识，充分调动营销积极性，另一方面，通过企业文化、团队精神的培育，强化大局意识和合作意识，打造员工之间相互促进的工作氛围，提升对公业务团队的竞争力和战斗力。

围绕客户需求，建立以客户为中心的对公业务营销机制，一是打破现有的部门及条线管理，建立以满足客户需求为导向的客户经理团队。针对大型对公客户，特别是核心客户，要通过建立由不同层级的客户经理和产品经理组成的客户经理团队，来分析、采集客户多样化的金融需求，据此初步设计个性化的金融服务方案，完成项目调查及风险评估，协调各部门加快项目审批并负责组织实施、监测和反馈，以在风险控制的基础上，切实满足客户各项金融需求，提高服务质量和效率，扩展服务领域和空间，占有较大的市场份额。二是加强对不同类型中小企业客户金融需求的研究，以资金流、物流、交易平台等为核心，创新中小企业金融服务模式，提高中小企业服务效率，提升中小企业服务综合收益率。三是加强对公客户经理业务素质培训，提高综合营销的能力。在打破部门银行的基础上，要切实加强对公客户经理业务能力的培训，使客户经理掌握各项业务营销服务的要点，能根据自身对业务知识的理解，响应并引导客户金融需求，提出一揽子综合服务方案，实现对公业务的综合营销。

加强内部管理，进一步提高营业机构柜员的工作效率，充分引导客户使用自助设备，提高电子分流率，强化服务意识，提高服务水平和质量。同时强化基础管理，严格制度执行，强化流程约束，实行铁的制度，铁的纪律，铁的执行。通过严密的流程管理，将基础管理工作全面落实到每一个工作岗位，实现基础管理水平明显提升，使对公业务客户感受到我们网点的贴心和超值服务。

“一年之计在于春”，我们支行要在市分行党委的正确领导下，振奋工作精神，鼓足工作干劲，以新的风貌、新的作风，新的状态，投入到20xx年工作中，力争干出优异成绩，促进各项业务经营工作连上台阶，实现新发展，夺取新胜利，向上级领导交一份满意的答卷！

谢谢大家！

办税人员工作报告范文汇总篇八

20__年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：

一、完成的工作。

1、理头绪、抓管理、树形象。

一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修。

为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检。

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化。

为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作。

物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。

7、配合了集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。

5月22号——5月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入。

(1)组织架构的建立。

(2)人员的招聘。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训。

我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作。

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装。

6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足。

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

办税人员工作报告范文汇总篇九

20__年是财务部理顺公司核算机制，更新财务核算与管理理念，规范化核算的一年。这一年，财务公司在财务总监__同志的指导与帮助下，较好地完成了核算体系的建立。同时，在总经理__同志努力下，积极提高融资能力，合理有效使用资金，为工程生产和经营管理工作的开展提供了资金保障。

基本完成了财务管理任务，较好地配合了公司的生产经营工作，实现了资金的收支平衡，现将一年来的工作，汇报如下。

一、财务指标完成情况。

1、上交管理费情况。

各单位按收入应上交集团公司综合管理费万元，实际上交万元，尚欠__万元未交。

2、收入情况。

截止年末，集团公司共实现收入万元。其中，工程实现收入万元，其他产业及房屋销售实现收入__万元。

3、集团公司管理费开支情况。

本年度集团公司共开支管理费用约__万元。其中：工资约__万元，折旧约__万元。

4、固定资产变化情况。

本年度新增固定资产__万元，减少__万元，净新增固定资产__万元。

5、上交税金情况。

本年度集团公司共计向国家上缴各种税金__万元。

6、与总公司资金往来情况。

截止本年度末，各单位应付款合计为万元，应收款合计为：__万元，二者相抵后，各单位应付款净额为：__万元，各单位应付集团公司净额为：__万元。

20__年度，公司在财务总监的指导下，进一步根据业务性质，理顺核算流程，建立完整的核算体系，为20__年的财务精细化核算打下了坚实的基础。

1、完成20__年财务决算编报工作。

3月初，公司接受农行指定的会计师事务所对公司的财务报表审计工作，以及税务局指定的税务师事务所对公司的所得税汇算鉴证工作。全面梳理20__年财务报表工作，顺利完成了20__年度财务决算报表编报工作，为20__年财务工作的全面开展打下了良好基础。

2、重建财务核算流程。

财务公司在财务总监的亲自指导和规划下，先后组织各行业财务人员，认真研究和讨论所属行业经营流程，从而制订合理有效的成本核算流程，以便对成本和费用进行控制。财务总监更是亲自到各个公司进行业务调研、设计核算程序图，并进行检查落实，针对问题解决问题。

3、组织财务检查。

针对检查中出现的问题及时提出整改要求，并监督落实。自第一季度财务总监发现各单位在财务核算中存在的35个共性的问题后，财务公司及时组织财务人员开会，要求对存在的问题进行整改，并就整改措施进行检查和落实。第二、三季度联合财务检查中，又发现存在着共性的问题47个，并针对存在的问题逐条提出整改意见。财务总监和财务公司经理多次亲自到各个单位进行财务检查和财务指导。目前存在的问题基本整改完毕。

三、资金调度和信贷工作。

今年工程建设项目逐渐增多，资金需求日益增加。尤其在各单位上交综合管理费较少的情况下，财务公司承受了巨大的资金压力。为了满足生产对资金的需要，总经理亲自主抓本项工作，大量的时间用于筹措资金、安排调度资金。

我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保公司生产经营的顺利开展，积极完成各银行系统的信用等级评定工作，全力筹措资金、合理安排调度资金。

1、向金融机构借款。

本年度共完成贷款转贷__笔，累计金额为__万元。新增贷款__笔，累计金额为__万元。年初贷款余额为__万元，年末贷款金额为__万元，增加__万元，减少__万元，净增加__万元。

2、向村镇借款。

本年度年初余额为__万元，年末余额为__万元，归还__万元。

3、公司内部借款。

本年度年初余额为_万元，年末余额为_万元。其原因是：本年新增集资款_万元，减少原集资款_万元，净新增加_万元。

4、利息支出。

本年度共支付金融机构借款利息_万元，支付村镇借款利息_万元，支付集资款利息_万元，合计支付利息：_万元。

资金的成功运作，保证了公司生产经营的正常运转，更是继续树立了公司在银行系统“资信企业”的良好形象。

四、妥善处理外部各方面的财务关系。

与外部建立并保持良好的联系。本年度财务公司友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商、建设等各部门有关资料的申报。

五、存在的问题。

我部的财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。财务工作更多的还仅仅是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，不能做到防患于未然;另外，财务人员对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握公司经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，还不能针对公司的经营进行必要的分析，只是按照理论上的指标去计算、去解释。

会计工作中仍有许多待改进之处，尤其在一些问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。管理工作的形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用。

对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，将是我部今后工作中的又一重点。

缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

六、20__年工作思路。

20__年度，财务公司在保证为公司生产经营所需的资金融通上加大力度外，还将在财务基础工作、规范化核算成本、费用，及时进行财务分析等方面进行全面的规范。重点做好以下方面的工作：

1、强化成本核算体系的建立，在公司文件规定的范围内进行成本核算，特别是项目成本的核算工作，按时对成本核算中遇到的问题进行归类、分析，完善成本核算体系，为领导及时提供相关数据以便领导决策进行参考。

2、理顺机制，更新观念，打造财务监督与服务并重的工作理念。

全面突破已经习惯的财务管理思维与模式，从源头上理顺财务机制，增强服务意识，以服务为宗旨，全心全意为公司机关、生产经营做好服务保障工作。

在工作中认认真真，踏踏实实办事，积极加强与银行金融机构的联系，积极加强与财政、税务等政府部门的协调力度，为争取更多的资金和政策支持，全力打造财务监督与服务并重的工作理念。

3、强化资金监督，做到收支平衡。

财务公司将通过与工程部的合作，加强对资金支出进行详细分析，按科目进行分类统计，以勤俭、节约、高效为原则，建立严格资金支付流程，加快工程的决算。做到先审后支，不审不支，支出必有来源;实行“先批后支，计划先行”的报账程序，全过程监督预算执行，提高财务管理，保证了收支平衡。

4、做好20__年年决算工作，为20__年的规范核算工作打下坚实的基础。此项工作拟在20__年1月份全面完成。完成财务预算编制工作，在本月底完成。

5、做好20__年度银行信用审计工作，全面保证公司在银行系统的信用审计不降级，为20__年度甚至以后年度的融资信贷业务作好准备。此项工作拟在20__年3月底前完成。

6、完成20__年度所得税汇算、清缴工作，合理降低公司的各项税务风险。此项工作拟在20__年4月初完成。

7、根据集团预算管理指标，跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团的预算指标提出可行性措施或建议。

8、配合工程部，完成对项目经理、项目档案涉及财务方面的资料提供。此项工作拟在4月底前完成。

9、为了全面提高核算的时效性及准确性，在集团公司财务系统实行会计电算化核算。随着公司业务的继续拓展，承接工程数量的增多，财务核算工作量将更大，要能准确、及时完成核算工作，必须将会计人员从大量、繁琐的手工核算中解放出来，因此，有必要实行会计电算化核算的方法。此项工作拟在4月份全面实行。

10、配合公司进行加强成本、费用的控制，财务公司将加强对非生产费用和可控费用的核算、监督力度，不能超支的绝不超支。

11、加强资金管理，统一调配，根据集团生产经营的需要，筹集、调控好各项经营用资金。

12、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

13、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。

14、加强财务检查工作，及时发现问题、改正问题，保证公司的财务核算和财务管理工作正常运行。

上述9至14项工作贯穿全年。

财务部将在20__年结合全年的工作需要，随时调整工作计划，以满足公司对财务核算、财务管理的要求。

以上这些工作，都是20__年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位财务人员如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。

作为财务人员，我部在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我部将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步，与公司共同成长.

尊敬的各位领导、同志们：

大家好，很高兴今天能有这个机会向在座的各位领导和同志们汇报一个来的学习、工作情况。一年来，我在局党组和局领导的正确领导下，团和带领财务科全体同志，精诚团，开拓创新，圆满完成了全年的各项工作任务。现将我一年来的学习和工作情况向在座的述职，请予以评议。

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。

加强理论学习，提高自身政治素质和业务素质是确保工作取得成效的基础。财务部门是一个单位的重要部门，国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新，这就从客观上要求我们财务部门的领导和同志必须加强学习，在学习中不断提高自己，才能更好地履行好职责，一方面让领导放心，另一方面取得大家的信任。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的方针、政策，特别是加强了科学发展观的学习，使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的能力有了明显提高和进步;二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好，我除了积极组织科室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外，还利用业余时间自学了计算机操作等方面的知识，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

二、扎实抓好本职工作，财务管理水平明显提高。

财务工作是保障性的工作，对推进整个单位工作的发展具有举足轻重的作用，一年来，我团社保局的中心工作，在强化财务管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎实抓好以下工作的落实，有效地提高了财务管理水平。

(一)积极协调，努力争取争取财政部门的资金、政策支持。

一年来，我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点，为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放，保证局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高，我们审时度势，认真研究、积极协调，得到了同级财政和上级财政的大量资金支持，为推进全局工作奠写了坚实的基础。一是积极争取，得到了财政厅的大力支持，为我局划拨了万元的就业社保工作经费;二是多次协调，得到同级财政的支支持，把以前未纳入预算的人头经费和车辆运行经费共万元纳入了同级财政预算，减小了单位的经济压力;三是多方协调，得到了地方财政的关心，强化了对我局项目资金的管理审批，及时划拨我局的项目资金。

(二)强化项目资金的监督管理，确保资金使用规范。

我局的项目资金主要有：再就业资金、职业培训专项资金、技工学校助学资金三种，共万元。地方财政把项目奖金划拨到我局帐户后，我们向局党组和局领导提出建议，得到采纳，局党组下发了项目资金管理使用规定，要求项目实施部门严格要求、规范操作，同时强化了资金使用的监督管理，做到了事前管理和事后监督相合，确保了项目资金使用的安全有效，得到了全局上下的好评，在审计部门组织的年终审计中，顺利通过了审计，使我局得到“项目资金使用信得过单位”的荣誉称号。同时，圆满完成了小金库自查清理工作，按财政部门的要求，根据局领导安排，我带领财务科的同志们，加班加点，按时圆满完成了全局和所属二级局的小金库自查清理工作，写出了报告上报有关部门，得到了有关部门的好评。

(三)合理安排收支，切实有效地保证资金供应。

单位财务部门是全局的管家，掌握着全局的钱袋子，这就要求我们必须认真研究，严格规范收入管理，把钱用在刀刃上，用在最需要用的地方，推动全局工作的发展。一是用制度管钱。为了达到推动全局这个目标，我们多次向局领导建议，出台下发了《机关管理规定》、《干部职工出差管理规定》、《财务管理规定》等制度，有效地规范了我局的财务管理，提高了财务管理水平;二是实行收支两条钱，杜绝坐收坐支现象，提高了资金使用的有效性;三是实行账务公开，定期对财务管理、资金使用情况进行公开，让领导做到心中有数，让干部职工清楚，真正做到了资金的使用公平、公正、公开，也让领导对我们信任、职工对我们放心。

三、遵守财经纪律，强化廉洁服务意识。

正确行使手中的权力，加强党风廉政建设，是党中央对我们每个党员、干部的基本要求。特别是在市场经济条件下，我们这些经常与金钱打交道的财务工作者。更是想以以党的利益、国家利益和人民群众利益为重，为本单位的利益和职工利益为重，要以做好本职工作为己任。一年来，我主要从以下几个方面来加强自身廉洁服务意识，提高拒腐防变能力：一是经常对照党章和党规党法检查自己的言行，不断提高党性修养。二是认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。三是在工作中，做到廉洁服务，遵守财经工作纪律，严格依照有关财经工作纪律办事，始终牢记职责，为国家资金把好关、守好门。

四、认真查找不足，努力推进下步工作。

一年来，我在学习上取得了一定的进步，在工作中取得了一定的提高，但我清楚地认识到，这些成绩取得是局党组和局领导关心支持的果，是全科上下齐心协力、辛勤努力的果，是机关各科室和同志们大力帮助、积极配合的果，纵观我一年的学习和工作，也还存在一此问题，主要表现在：

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们交任务多，关心、帮助不够;四是工作方法特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。在此，诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见，我将虚心接受，努力改进，为推进下步工作而努力奋斗。

谢谢大家!

年，也是本人在财务科工作的第二年。在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。

年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题，特别是党的十七届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过(公1文5有约提供)认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

公司领导：

我财务部共有5人，其中财务经理1人，会计1人，出纳2人，其中包括1名非定编人员，月卡管理员1人，目前承担的主要工作有2项。

一是公司负责项目，两个停车场独立账套提供损益;外拓项目(外派专业人员)独立账套提供损益;总部下属项目1500人左右专业人员的核算成本管理。目前只对甲、乙事业部进行集成，8-9月起要对丙、丁、戊事业部进行集成。项目下面按单位要进行独立核算，最终提供给各个单位的会计财务数据，按主营成本专业人员工资、福利费、社保、工会经费、高温补贴、伙食补贴、体检费、专业人员劳保用品、办公费、交通费、人身意外险、固定资产折旧、通讯费等在专业人员身上发生的费用都要在统计后，在月底报出集成报表数据。

负责公司的日常财务管理与会计核算工作，及时向有关部门报送会计报表;负责对公司资金的管理，接受总部统一资金管理及调配;负责公司财务分析，提供经营决策财务支持及公司所需分析内容;根据公司分解指标制定和管理公司经营指标;负责编制公司财务预算，制定并分解落实公司的预算管理工作;审批公司权限内的财务事项;预防监控公司财务风险，配合cpm财务部财务管理和审计;办理领导交办的其他工作。

财务经理全面负责公司各项财务管理工作及各项财务职能的履行，审核会计账务事项，向公司总经理和总部财务部提交财务报告，为业务发展和经营决策提供财务支持，执行总部预算管理办法。

会计负责两个停车场、外拓项目的财务核算、报表的上报、纳税申报、集成甲、乙事业部个税计算;按照企业会计制度规定和公司实际业务需要，设置和使用会计科目;复核每一笔经济业务原始凭证，并做好相关的记账凭证;负责登录总账、明细账等，定期核对账目，并与出纳员核对银行存款、现金的帐实余额;负责检查、督促各项费用的及时收缴和管理，保证公司的正常运转;负责审核、控制各项费用的支出，按预算执行费用报销业务;负责编制会计报表、财务报告及其它相关资料;负责及时完成税务申报及税务其他工作;负责收集、核对、保管好会计档案;负责检查月卡(停车场)每月收费资料，核对电脑数据与收费资料;完成财务经理交办的其他事项。

停车场出纳兼收费员负责两个停车场账户的收支核算，负责对停车场收费资质的审核;负责停车场现金、银行存款的收付款工作，并相应登记现金日记账，做到日清月结，帐实相符;负责保管停车场现金、空白支票及银行印鉴卡等有关资料;负责管理停车场银行账户，办理银行结算业务及内部结算中心业务，每月及时核对银行存款对账单，并编制银行存款余额调节表;负责复核停车场费用报销等付款凭证，根据凭证按实支付款项;负责停车场资金统计和相关管理，每周按时上报银行余额情况表;完成财务部经理交办的其他事项.

集成出纳负责集成账户的收支核算，负责集成账套现金、银行存款的收付款工作，并相应登记现金日记账，做到日清月结，帐实相符;负责保管集成账套现金、空白支票及银行印鉴卡等有关资料;负责管理集成账套银行账户，办理银行结算业务及内部结算中心业务，每月及时核对银行存款对账单，并编制银行存款余额调节表;负责复核集成账套费用报销等付款凭证，根据凭证按实支付款项;负责集成账套资金统计和相关管理，每周按时上报银行余额情况表;完成财务部经理交办的其他事项。

月卡发票管理员主要在现场做好月卡发票管理工作。

我财务部共有5人，但真正在办公室工作的只有3人，停车场收费出纳和月卡管理员不在办公室，她们停车场收费和开单业务需由会计代办。根据目前的财务工作量，现有人员已难以承担。随着公司的发展，业务量势必持续增长，在此情况下，财务部必须增加人员才能完成工作，才能保证工作不出差错，提高财务工作质量及维护财务工作的正常进行。为此，我财务部特要求增加2人，1人为会计，1人为出纳，增加人员在公司内部招聘。新增会计人员要求有大专以上学历，接受过会计专业学习，有从事会计工作的经验，能够快速胜任工作，主要工作是负责集成账套的核算业务。新增出纳人员要求熟悉出纳业务，能够快速胜任工作。望公司根据我财务部需要增加财务人员满足公司发展与业务增长要求的实际情况予以同意，特此报告。

一、按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准:一是建立了一系列财务管理制度并督促各单位认真执行，全年公司除大部分使用局财务核算制度外，还针对公司实际情况制定了《费用管理办法》，《资金管理办法》，《办公用品管理办法》，《计算机管理办法》，《经济活动分析制度》，《费用预算管理办法》等几个规范性财务文件。并在全公司范围内实施，保证了公司在几个主要费用标准上的统一。二是制定了年度费用预算的统一标准，针对具体的岗位给定具体的标准，并每月反馈给各部门，要求各部门每月进行分析，对全公司各单位的管理费用每个季度进行一次分析，并上报局财务部。管理费用控制在年度预算范围内。预算管理得到稳步推进，细化预算内容。按科目进行了分类统计，为全面预算奠定基础;预算方案根据各分公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度;增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向公司领导反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。一年以来，预算的总体执行情况良好。

二、加强财务资金管理和费用预算管理，确保维持生产经营最低现金流量:今年公司合同额目标为50亿，这就需要我们投入大量的投标保证金来支撑，铁路项目也需自购很多大型设备，而我司成立时间不长，资金储备不足，为了缓解资金压力，规范资金使用和费用开支，今年财务部对资金和费用进行预算管理，千方百计筹措资金，具体措施如下:一是资金的使用和安排，按照“以收定支”、“量入为出”、“总体平衡”的原则，公司要求各单位报送资金周报，统一管理和调配和调配资金，实行日常资金预算审批制度。

公司对公司内部资金实行内部有偿调剂。占用资金要交纳使用费。二是制定制度，加大工程款的收回力度，把工程款结算的主要责任落实到项目经理部全体管理人员，把资金的回收纳入对项目经理部的考核并与全体人员的收入挂钩，尤其是项目经理要对工程款的结算负责到底要负终身责任，达不到一定收款比例的不能兑现承包责任奖。三是明确将现金流指标作为公司的重要考核指标;坚持项目“以收定支，不收不支”的原则，建立项目收款预警机制;清理拖欠工程款，将责任细分到个人(应收款与其他应收款);公司核定各单位应缴利润和货币资金，通过套现提高资产收益率。

全年公司核定各单位应上交公司3400万元，实际收回3156万元，除铁路公司有235万未交足外，其余均按时交足。四是实行固定费用预算管理制度，节约支出，具体来说，不仅对公司分公司的固定费用实行预算管理、尽可能的控制支出，同时对公司和分公司两级领导、项目经理的固定费用也要象部门一样进行单独核算和预算，在开源的基础上达到节流的目的。五是在谢总的协调下,财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款1.08亿元，有力保证了各单位生产经营的资金周转需要。其中安徽公司2000万元，隧道公司2800万元，公司总部1000万元，哈大项目部2000万元，水绥项目部3000万元。六是积极争取局支持，将局采购哈大和隧道公司的设备转为局投资款，全年共计转为投资的4525万元，其中现金900万元，这样不仅使公司每年少向局交借款利息300多万元，而且是公司固定资产增加了4000多万元，大大加强了公司实力。

三、定期进行财务资金分析，提供决策支持。财务部制定了经济活动分析模块，将相关表格相对固化，形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析，总结公司现金流量的来源和贡献，通过定期财务分析，使各公司对所负责业务的现状能及时准确地了解，促进公司内部降低成本费用，提高经济效益。

四、做好日常财务管理工作，及时为分公司和项目提供服务支持:。

一是在财务部人手较少的情况下,通过有序的组织，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,财务部员工本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。

二是及时向有关领导提供各种报表，及时将公司财务状况汇报领导，便于领导决策。

三是配合上级部门及时完成上市831工作。四是加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算，便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是否按规定分管，资金管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的问题限期整改，并检查其整改落实情况。

办税人员工作报告范文汇总篇十

时间过的好快，转眼之间八月份就这么结束了，九月份也即将开始，离年底还有四个月的时间，感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天，把时间管理好，不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入，对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。针对这个月的工作，从以下几个方面做工作总结。

1.市场分析。

2.业绩完成情况。

3.个人能力方面。

4.下个月计划。

唐山是一个重工业城市，主要分为两类：钢厂和机加工厂，像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械，中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的，所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场，厂家有很多，机电公司也不少。这里面就存在着竞争，归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多，但是每个公司都有每个公司的特色，比如我们公司就在服务上做的很好，保证24小时到位，所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战，对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精，所以也存在这方面的不足，这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的，客户普遍的反应是：原材料价格不稳定、利润薄，不好干。工人工资要求比较高，另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好，要么就是处于观望状态。总之前景是挺好，困难也不少。需要各个方面的努力。

由于上个月时间比较紧，客户方面也没有稳定下来，所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看，这个月有信息也算不少，但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来，要么就是厂房兴建过程中，要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。

回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢？似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析，也许是自己懒惰了。能力包括什么呢？仔细想想还是“专业能力，销售能力、为人处世接人待物的能力”，这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力，没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊，比如专业的能力，必须下一番苦功夫，因为没有人会教你，只有自己自学或者请教别人，另外销售能力，就是要不断的去跑市场，去接触更多的人，这个不是很重要，重要的是接触那么多人后的分析，以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以，时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听，去悟，没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作，对自己各个方面的能力每天进步一点点，另外还要学会坚持，持之以恒的做下去。

主要是对有信息的客户做一下回访，开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单，然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访，防止丢单。

对专业知识这方面的学习要加把劲，这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透，做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习，抓住学习的机会，要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。

办税人员工作报告范文汇总篇十一

作为一名办税人员，我们的职责是负责税务机关的税收征管工作，为纳税人提供咨询、征税、核定、征收等相关服务。我们工作的环境通常是办税服务大厅或税务机关，每天与众多纳税人接触，解答疑惑，处理税务事务。这是一份充满挑战和责任的工作，也是一份充满成就感的职业。

办税工作常常需要我们保持良好的心态和耐心。纳税人可能因为不了解相关税收政策或程序而产生困惑，甚至情绪激动。我们需要倾听纳税人的问题，解答他们的疑惑，并且在耐心细致的指导下，完成相关的税收手续。有时候，我们还需要面对投诉、争议等问题。然而，我们始终保持冷静和专业的态度，积极解决问题，从而保证税收征管的顺利进行。

作为办税人员，我们需要具备扎实的税收法律法规知识，了解税种税率、征收程序等方面的知识，并能运用到实践工作中。在办税现场，往往需要我们及时根据不同的纳税人情况，提供准确的答案和服务。同时，我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，与相关部门和纳税人建立良好的沟通和合作关系。只有不断学习和提高自身的专业知识和技能，我们才能更好地履行职责，为纳税人提供更优质的服务。

第四段：阐述办税人员的职业荣誉和成就感。

作为办税人员，我们在日常工作中肩负着促进纳税人遵纳税收法律和政策、推动税收便利化的重要使命。在履行职责的过程中，我们解答了许多纳税人的质疑，化解了许多纳税人的困扰，为他们提供了诸多便利和帮助。我们的努力和付出得到了纳税人的肯定和认可，也为国家的税收工作做出了贡献。这种荣誉和成就感是金钱无法衡量的，也是我们坚守岗位的动力。

通过这段时间的工作，我们深刻体会到办税工作的重要性和挑战之处。我们要不断学习和提高自身的素质，适应和应对税收改革和发展的需要。同时，我们也希望政府能够进一步完善税收制度和服务机制，提供更好的工作条件和培训机会，为我们提供更好的发展平台。我们相信，在政府、纳税人和我们自己的共同努力下，税收工作能够得到更大的进步和发展。

总结：

办税人员在税务机关工作，需要具备耐心、专业知识和技能。在工作过程中，我们不仅在解答疑惑、处理税务事务中充满挑战，还需要面对投诉、争议等问题。然而，我们始终保持冷静和专业的态度，以为纳税人提供更优质的服务为目标努力。办税人员的工作带来了职业荣誉和成就感，这也是我们坚守岗位的动力。希望政府进一步完善税收制度和服务机制，提供更好的发展平台，与纳税人和我们共同推动税收工作的进步和发展。

办税人员工作报告范文汇总篇十二

x公司人力资源部：

兹有本人，出生年月，身份证号码：，因不能亲自办理个人辞职手续，故委托x公司x部代为办理，代为本人办理辞职的一切手续均视为本人意愿的表达，由本人承担相应法律责任。

委托人xx委托时间。

受托人受托时间。

办税人员工作报告范文汇总篇十三

税收是国家的重要财政收入来源之一，而办税人员负责着税收的征收和管理工作，是保障税收正常运转的关键。作为一名办税人员，我有幸参加了本次工作报告会议，并在听取了其他区县的汇报之后，也有了些许的心得和体会。在本文中，我将简要概括一下本次工作报告会议带给我关于办税工作的几点启示。

第二段：高度重视规范操作。

会上的汇报显示，很多区县的办税工作遇到了操作不规范的问题，表现为征纳不分、退缴不清等现象。从长远来看，这些问题给税收的征收和管理带来了巨大的负担，同时也降低了征收质量和效率，损害了纳税人的利益。因此，我们必须高度重视规范操作，加强管理制度的实施和培训，减少操作错误。

第三段：加强沟通与协作。

办税工作是一个涉及面广、涉及部门多的系统性工作，在工作中，难免会出现信息传递不畅、部门间各自为政的问题。因此，我们需要加强与其他部门的沟通和协作，加强信息共享，及时解决问题，确保工作的顺利进行。同时，随着科技的普及，我们也要利用技术手段，建立起便捷的信息交流平台，利用信息化手段优化工作流程，提高工作的效率和质量。

第四段：注重服务质量。

税收征收和管理工作是为纳税人服务的工作职能，如何提高服务质量也是我们办税人员需要着重关注的问题。在工作中，我们必须注重细节，处理好各种突发情况，提供全面的服务，以便纳税人能够更好地理解税收政策，遵守税收法规，减少误差，提高自身的安全意识。

第五段：不断创新谋发展。

办税工作涉及面广、层次多，在不断的变化中也会出现很多新问题，如何通过创新方式来解决这些问题也是我们需要思考的问题。我们需要不断学习新知识，掌握新技术，推动办税工作向满足社会和人民需求的方向发展。同时，我们还应该加强与业内外的交流和合作，借鉴其他区县的先进经验和做法，不断创新改革。

总结：

办税工作的重要性不可忽视，我们作为办税人员，必须始终把税收征收和管理工作放在首位，加强规范操作、加强沟通与协作、注重服务质量、不断创新谋发展，才能更好地完成工作任务，提高工作效率和质量，更好地履行职责使命。同时，我们也要始终把服务纳税人放在心中，切实做好为人民服务的责任和使命，通过优化税收管理和服务，推动经济的良性发展和长期稳定。

办税人员工作报告范文汇总篇十四

第一段：引言（150字）。

作为一名办税人员，我有幸能够直接参与并了解国家税收政策和税务工作的现场情况。多年来，我深感税收工作的重要性和复杂性。通过这些年的努力，我积累了一些心得体会，希望与大家分享。

第二段：加深对税收法律的理解（250字）。

税收法律是税务工作的基石，作为办税人员，我们需要对税收法律有深入的理解。首先，我们要了解税务监管的法律依据和政策解读，不断学习并及时掌握各项税收政策和税法的最新动态。其次，我们要养成熟悉相关条款和规则的习惯，避免给纳税人带来错误和困惑。最后，我们要注重法律意识的培养，时刻保持对法律的敬畏之心，严格按照法律要求处理纳税人的各项税务事务。

第三段：提升服务能力和沟通技巧（250字）。

作为一名办税人员，我们的目标是为纳税人提供优质的服务。为了达到这个目标，我们首先需要掌握扎实的专业知识，解答纳税人关于税收问题的疑惑。其次，我们要注重沟通能力的培养，学会倾听纳税人的意见和建议，并及时提供解决方案。此外，我们还要提高自己的应变能力，以更加高效地解决涉税问题，确保纳税人的合法权益得到维护。

第四段：培养良好的职业素养（250字）。

办税人员需要具备一定的职业素养，这对于保持良好的工作态度和形象至关重要。首先，我们要保持高度的责任感，始终认真对待每一份税务事务。同时，我们还要建立良好的工作习惯，如高效的时间管理、细心的文件整理等。此外，我们要树立诚信意识，绝不违反纳税人的合法权益，并主动帮助纳税人解决问题。

第五段：总结（300字）。

回顾过去，通过这些年的工作，我深刻体会到作为一名办税人员的责任和使命。与此同时，我也意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。在未来，我将继续学习，提升自己的专业知识和工作能力，不断完善自己的服务理念和职业素养，以更好地为纳税人服务。我坚信，只有通过不断的努力和奉献，我们才能为国家财政事业作出更大的贡献。