公安系统人员年度总结范文通用 公安年度工作总结个人简短(八篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于公安系统人员年度总结范文通用一

(一)在理论学习方面，存在着不求进取，不能精益求精的问题。活学活用马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的能力不强，宣传、解释政策、法律的能力欠缺。

(二)在理想、信念方面，存在着政治敏锐性和实践三个代表重要思想的自觉性不够强的问题。

(三)在宗旨观念方面，存在着自觉履行党员义务不够的问题。好人主义严重，不善于开展批评与自我批评，不善于帮助和关心同志。在认识公安交警工作的高度上把握不够，认识不深。执勤工作中，存在着对当事人态度不好、思想工作做得不细的问题。人民群众来办手续，遇到自己工作忙时，态度不热情，没有做到“忙时与闲时一个样”，对待群众的一些咨询，不属于自己办理的事项，没有耐心解释，服务不够周到。

(四)在业务学习和工作方面，存在不适应的问题近年来，工作满足于过得去，对一般性的、事务性的工作，不动脑筋，不求进取，照搬照抄，缺乏开拓创新意识，对新形势下公安交警工作中出现新情况、新问题缺少对策，破解难题的能力不强。

(五)在纪律作风方面，存在着参加党组织开展的活动不够积极的问题。尤其是近几年，对机关党委组织的活动缺乏兴趣，对党委组织的政治学习在态度上不够认真，得过且过;纪律观念不够强，工作作风比较松懈，有时迟到或早退。

⒈放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，有走过场，水过地皮湿的思想。学习不刻苦、不深入，学习的自觉性、主动性不强，忙于事务应酬，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去;轻视理论武装工作，在理论学习上心浮气躁。如刚开始参加“先进性教育活动”时，认为是形式主义，写笔记有应付现象，没有结合自己的实际与心得。

⒉放松了对世界观的改造。随着年龄的增长，个人主义、享乐主义也有所滋生。在工作实践中，宗旨观念有所淡化，群众利益观念不强。

⒊全局观念和大局意识比较淡薄。对做好公安交警工作与全县改革发展稳定的关系认识不深，不能自觉地把自己的工作同全县的改革发展稳定联系起来，做好自己工作。

⒋效率意识和创新意识不强。思想上对当前激烈竞争的形式认识不清，没有紧迫感、压力感和忧患意识、大局观念，想问题、干工作、办事情循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性。习惯用老办法解决新问题，用老经验解决新矛盾，创新的思维不活。

⒌进取精神不强，满足于维持现状，缺乏钻研精神。对新形势下公安交警工作出现的新情况、新问题研究不够，使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求，影响了办案的质量和效率。

⒍在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，尤其是在工作作风上，不够严谨细致。

随着开展保持共产党员先进性教育活动的不断深入，通过对照检查，分析评议，使我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

第一，加强理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性。自觉接受党的领导，使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性。

第二，增强宗旨意识。个人利益永远服从于党和人民的利益。在具体工作中，坚决克服对当事人态度生冷的现象，努力为群众排忧解难，使自己的一言一行都要从提高公安交警公信度和树立警察良好形象出发。

第三，增强大局观念。坚决克服过去在执法工作中全局观念和大局意识淡薄的问题，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，认真做好本职工作。

第四，培养良好的作风。在今后的工作中，增强工作责任心，逐渐养成严谨、细致的工作作风，自觉遵守政治纪律、工作纪律和执法纪律，正确看待手中的权力，廉洁自律。

第五，努力学习业务。努力提高法学理论水平，始终以饱满的热情、最佳的精神状态投入到公安交警工作中去。

关于公安系统人员年度总结范文通用二

9月4日，中央政法委召开政法网络新媒体建设工作会议，旨在学习贯彻全国宣传思想工作会议精神，研究部署政法网络新媒体创新发展工作，动员各方力量做大做强做响政法网络新媒体，切实加强政法领域意识形态工作。中央政法委秘书长陈一新在会上强调，要认真学习贯彻习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话精神，加快政法网络新媒体创新发展，着力构建全网覆盖全时响应的政法网络新媒体矩阵，着力做大做强做响政法网络新媒体，着力培育政法网红大v，着力开展网络斗争新战略新战场新战法研究，着力掌握政法领域意识形态的话语权主导权，努力把政法网络新媒体打造成为网上斗争第一方阵的排头兵，更好地服务党和国家工作大局。

“公安工作，宣传系于一半”。公安宣传工作是公安工作的重要组成部分，是公安机关的“喉舌”，是树立“亲民公安”形象、打造“为民警察”品牌的重要“法宝”，更是加强警察公共关系建设、构建和谐警民关系、推动整个公安工作科学发展的重要手段。

近年来，在各级公安机关党委的正确领导下，公安宣传工作日新月异，取得了很大成就，对提升公安形象和影响力，起到了积极作用。但面对社会转型期诸多复杂因素的冲击，也面临许多挑战，形势十分严峻。公安宣传工作职责和任务重大。作为一名基层从事公安宣传工作的宣传专干，应该怎样认识自己的角色、提高自身能力，适应当前严峻的形势呢？答案是要坚持“大局为重”，实现宣传领域从聚焦政法工作向服务党和国家工作大局转变。要提高政治站位，强化“四个意识”，既要加强政法工作宣传，还要主动为党分忧，努力把政法宣传的领域从政法工作拓展到党和国家中心工作，舆论引导的范围从政法大政大案大事延伸到社会热点焦点难点问题，促进人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，更好服务党和国家工作大局。

讲政治、讲纪律，要始终如一的与各级公安机关党委部署和当前公安工作重点保持高度一致，在撸起袖子大力宣传的同时，你要记得你还是一名公安民警，你所采写宣传的稿件或新闻作品，必须是与当地局党委相一致的，是正能量的；其次就是要提升自己，要多学、多写、多练，着力提高公安新闻操作和写作能力；多看、多听、多问，着力提高公安新闻宣传和策划能力；多谋、多虑、多记，着力提高涉警舆情处置与引导能力；努力做一名合格的公安宣传专干。

（一）多学，做到“学然后知不足”。古语云：玉不琢，不成器；人不学，不知道。知识是靠学习积累得来的，许多名编辑、名记者一开始也是从学习开始的，通过“学习—淬炼—再学习—升华”的模式，从而达到了一定高度。在日常的工作、学习、生活中，从事新闻写作的宣传专干或兼干对好书、好文章要反复阅读，多思考、广涉猎，从中吸收营养，找到自己的不足与缺点，不断修正自己的思维和观点。学无止境，对于每一个宣传专干或兼干更是这样。社会变革永远不会停息，新闻传播领域也正酝酿巨大变革，我们只有通过学习不断去适应社会发展进程、适应新闻宣传规律，才能胜任本职工作，服务好、宣传好公安工作。（二）多写，做到与新闻媒体“情投意合”。刚接触公安新闻写作的同志总会抱怨，为什么自己写的稿件不能被新闻媒体采用呢？原因是多方面的，内容庞杂，主题不突出；新闻不新，实效性不突出；写作角度不佳，难以表现主题；公文式写法，可读性不强；标题随意，吸引力较弱等问题不同程度存在。然而，基层公安宣传专干，怎样做到与新闻媒体情投意合，提高上稿被采用率呢？首先，要掌握新闻写作的规律。一是要多动脑选择表现或突出主题的角度去写，集中笔墨，把一个主题写深写透；二是要重视新闻的时效性，俗话说“今天的新闻是金子，昨天的新闻是银子，前几天发生的新闻是沙子”；三是要熟练运用新闻的语言，报道要充满亲和力感染力，也就是接地气；四是要精心构思标题，寻找最贴近基层、贴近民警生活、贴近百姓生活和最著特色的变化做为切入点，一语点破，吸引和引起读者的注意力和兴致。五是要多精雕细琢，反复修改，力求精品。一篇好稿件都是通过不断的反复修改、反复提炼写出来的，2002年度全国党报“好新闻”作品评选中获得一等奖的《英雄从绝境中凯旋》，是我从采访澧县民警在抗洪抢险中，冒着生命危险爆堤泄洪的感人故事，当天晚上挑灯夜战一个通宵历经反复的写、反复的修改才最后定稿的。其次，要了解媒体的用稿规律。一是要熟悉各类媒体的定位，站在媒体的角度思考新闻宣传问题，去落笔写作新闻稿件。二是要随时关注研究媒体每个时期的宣传报道的内容和形式，及时调整跟进，甚至提前预定、策划新闻报道。三是要善于处理好媒体要求和公安机关宣传需求及读者三个之间的关系，讲究职业道德，遵守宣传纪律和操守。（三）多练，做到“夏练三伏、冬练三九”。勤能补拙，熟能生巧。但凡功成名就的作者、名记者和大咖成名之初，大都有写作和投出的稿件屡投不中的经历。从事公安宣传的同志们，只要辛勤耕耘，通过多练笔，逐渐摸索、不断。以笔者自己为例，一年下来写作稿件超过500多篇（含图片、消息、通讯、调研经验文章）。通过不断的写作，开拓了视野、丰富了知识、积累了经验。

（一）多看，明辨是非真假。写文章之前，要多看。看什么呢？一是通过看，增强观察力，善于发现新闻线索。从事公安宣传，最大的困惑是发现新闻事实后却找不到灵感，选不好角度，抓不住主题，虽有提笔想一气呵成的冲动，但往往像蛇吞象，无处下手，提起笔又不知所云。我们一定要培养新闻敏锐力，培养锻炼对事物的观察力，善于发现新闻线索，捕捉新闻亮点。也许在你反复思考中，往往灵感自己就找上门来了。二是通过看，了解自身不足，产生“灵感”。对领导或请人审过、看过、改过的文章，一定要仔细揣摩，领悟改稿人描图点睛的高明之处。旁观者清。有时自己写的东西，自己看不出问题，可经人一指点，你就会有“茅塞顿开”的感觉。因为高手对你文稿的改动之处，往往是你思维受限、容易忽视的方面或问题，或者是你语言、文字运用容易出问题的地方。（二）多听，耳听八方集素材。一篇优秀的稿件，必须用最简短的文字传递最丰富的信息，这就要求要有大量的第一手资料，足够的素材。写稿之前，宣传专干或兼干们要充分发挥主观能动性，深入现场、走进当事人，多层次、全方位地收集有用的信息，了解社会各层面的反馈，做到心中有数；稿件完成后，要送相关部门、当事人，要请领导修改、审核，充分听取意见和建议，大刀阔斧地修改；稿件发出之后，要了解媒体采用情况、受众对稿件的接受度、有无负面影响等情况，对收集到的情况进行研判，找到自己在新闻写作中的短块，认真修正和完善。（三）多问，“谦受益，满招损”。这里说的问有两个层次，一是虚心求教，二是了解事实真相。其一，凡事达者为师，不懂就问。要放下身份抱着虚心求教的态度，向编辑、记者、向公安业务部门的骨干求教，不断学习、充实、提高，让自己成为一个多面手。不管发生什么舆情时，能第一时间辨明问题，分析原因，提出初步处置意见，为领导决策提供参考。其二，假象蒙蔽不了真实。对于好题材的采访更要深入细致，不放过任何新闻线索和细节。毛主席教导我们说：“没有调查研究，就没有发言权。”新闻写作要从深入采访做起，而调查就是深入细致采访的过程，来不得半点虚假。所以说宣传专干或兼干们一定要深入实地、深入一线，要随警作战，了解访问当事人、见证者，挖掘事件背后蕴藏的新闻点和事实真相，掌握第一手资料，用丰富的笔墨和影像再现新闻事实。

2003年4月9日，一名被贵州和常德警方列为网上追逃对象43岁的贩毒犯罪嫌疑人范新祥因开枪拒捕，被民警果断击毙。随后，民警当场从范新祥所携挎包内缴获毒品海洛因100余克，仿六四手枪一支，枪膛内一颗子弹底火已经击发的哑弹一颗。事件发生后，做为市局的宣传专干，我第一时间携带照相机、摄像机赶到事发现场进行现场采访，为了避免网上不明真像的人恶意炒作，当了解掌握全部案情和抓捕过程及犯罪嫌疑人的情况后，便在第一时间通知中央、省、市媒体和网络新媒体等待第一时间发布的事件现场通稿。如此同时，在20分钟后《湖南常德一毒枭开枪拒捕被警方当场击毙》的新闻通稿，经局领导审核后，力排众议，便出现在各级媒体头条或显著位置。由于有针对性的进行了引导，消除该事件被别有用心的人恶化的可能性。

着力提高涉警舆情处置与提高引导能力，笔者认为，（一）要多谋，做到有的放矢。一是提前谋划。我们在涉警舆情处置与引导中，应根据事件成因、性质、发生发展过程以及可能造成的后果，制作多个不同的预案，不疏漏、不遗漏任何细节，做到有的放矢。二是把握预期。对产生正面作用和负面影响的舆情信息要认真研读和研判，及时发现疑点、爆发点，提前进行有针对性的引导，尽量消除其恶化的可能性。三是牢牢把握正确的舆论导向。以舆情监控为指导，提前预警，在事件萌芽开始之时就提前处置；以信息发布为核心、公开透明，突发事件发生后，应采取“速报事实、慎报原因”的原则，专人负责、统一出口，用一个声音说话。以舆论引导为主导、疏堵结合，一方面要善待、善用、善管媒体，合理设置议题，牵着舆论和媒体鼻子走，另一方面，要实施24小时监控，及时封堵有害信息。（二）要多虑，做到胸有成竹。俗话说“人无远虑必有近忧”。要在完成本职工作基础上，关注本区域社会经济发展动态、关注党委、政府中心工作、关注当前存在的突出矛盾，多方面、多角度去考虑问题。笔者认为应从三个方面入手，一是以柔克刚，转移视线。舆情事件发生后，做为宣传专干则应全方位掌握事件的整体情况，在正面引导效果不明显时，采取典型宣传、经验做法报道等方式，转移受众视线，起到围魏救赵的作用。二是加强和舆体的沟通协调，经营好关系。从我经历的“常德9.1年大案”、“常德11.11一中投毒案”、2012年鼎城区“毒贩持枪绑架人质被击毙案”、2015年“常德闹市持刀抢劫金店案”、“一疑患艾滋病嫌犯常德闹市被擒拒捕咬伤民警”等一些重大突发事件体会看，往往因信息公开不及时，会流言出现泛滥，给舆论处置带来压力。因此,只有及时满足受众的知情权才能先声夺人,才能在第一时间把握舆论宣传的主动权，掌控着有利于事件解决的舆论环境，让那些不实的传闻和谣言没有产生、传播的空间和机会。三是在新闻出口上把好关、把好度。一是在政治理论的宣传上，要把好关，把好度；二是在重大案事件报道上，要把好关，把好度；三是在社会热点、敏感问题的宣传上要把好关、把好度；四是在宣传的品味和格调上，要把好关，把好度；在舆论监督上，要把好关，把好度；五是在涉及民族、宗教等问题上，要把好关，把好度；六是在遵守宣传纪律上，把好关，把好度。（三）多记，做到温故知新。这里说的“记”，意为记录、提炼、升华、固定。每一个宣传专干或兼干都要善于总结教训、善于借鉴提炼、善于去伪存真，得到成功经验为我所用。每一次涉警舆情发生后，都能及时跟进，关注事态发生、发展、处置的全过程，通过信息研判、总结提炼，得出一套行之有效的办法。同时，要多收集与本辖区情况类似、雷同的区域发生的典型事例，对别人已经形成的可行的、固有的模式、机制加以研判、改进和完善。通过对新近发生、以往发生的涉警舆情的总结、研判，不断融合、提炼，形成符合地方实情、符合科学发展规律的处置办法，并记录下来形成固定的机制。既建立了新的机制，又通过实践去检验，遇到类似涉警舆情处置也就能得心应手了。

关于公安系统人员年度总结范文通用三

这一年里，大酒店在公司和公司的共同的经营下有了较大的变化，两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了，在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加的完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本上的解决，同时对客房旧电视进行了统一的更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的在进一步的提高，使大酒店在200年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。年客房收入与年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务。

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

在peter董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20年度的工作汇报如下：

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20年度某酒店原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。

为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。 酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定20年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。 九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，某酒店在20年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242.5小时，其中四月份为101.5小时，五月份为67.5小时，六月份为73.5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

五、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图)： 针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立即开展调查，及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，某酒店采取了以下措施：

首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。

其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润最大化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，某酒店领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。 再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施，可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。

关于公安系统人员年度总结范文通用四

县局领导、纪委：

20xx年11月11日上午，县局领导来我所督促检查二代证换发进度情况时，发现所内工作时间无人，本人上班迟到的违规事件，并进行了严厉的批评。事后，全所上下进行了批评与自我批评，本人也进行了深刻的反思，现向县局纪委作检讨。

一、事件经过是这样的：

10日晚我因参加朋友婚宴多喝了几杯，今天上午没能早起，再加之路上转车，耽搁时间较长，所以上班迟到;在所同志因中午参加婚宴，提前离开，而我又没到，没能及时交接工作，产生了空隙，导致所内工作时间无人，造成了不良影响，给局里面抹黑。这是一种思想散慢的表现，我已深深的认识到自己的错误，在内心留下的只有悔恨与自责。

二、对自己之所以犯错，究其原因如下：

纵观经过，本人深刻反思，深深认识到之所以会这样错误，主要是我思想上放松，放松了自我的约束，无视人民警察内部的组织纪律之规定，没有高标准、严要求来规定自己的行为。没有以一个人民警察的身份来严格要求自己，其次自己平时学习不够，学习态度不太端正，在局、所开会学习当中曾三番五次强调队伍的建设问题，本人也没有认真的去学习，总以为自己做得很好，没有认真的去领会会议精神，把反面教材当作故事听听，没有引起高度重视，所以工作中会出现这样不应该出的问题。虽然这起事情的发生是偶然一次，但也是必然的。如果我再不好好改造自己的世界观，不加强学习，可能会犯更大错误。

作为一名人民警察，树立一个良好的形象是必然的要求，派出所是一个窗口单位，直接与人民群众打交道，形象的好坏，直接影响到人民群众对我们整个公安队伍印象的好与坏，而我们公安工作的宗旨是全心全意为人民服务，人民群众满意不满意，答应不答应，赞成不赞成，是衡量我们公安工作的标准，所以，要想做为一名好警察，首先必须要树立一个好的形象，相信通过这次的教训，我会深刻反醒自己。

三、本人在以后的工作中，保证立足本职，深刻吸取这起事件的教训，努力提高自身素质，坚决遵守《人民警察内务条例》，加强组织纪律性，不放松自身要求，认真贯彻落实江泽民同志关于讲学习、讲政治、讲正气的要求，坚定共产主义思想、信念，牢固树立为人民服务的宗旨，认真实施公安部颁布的“五条禁令”，严守纪律，严格要求自己，在工作中加以体现和落实。

以上是我的检讨书，请领导接受，我保证下次不再犯类似错误，请领导看我的表现!

关于公安系统人员年度总结范文通用五

甲方：

乙方：

根据国家消防规范要求和甲方的实际情况，为做好甲方消防系统工程建设工作，现甲方委托乙方对该系统工程进行施工以及消防设施配套、安装、调试、验收工作。经甲乙双方友好协商‘达成如下合同条款;

一、工程名称：

二、工程地点：

三、工程范围：按设计图纸内及消防部门验收规定范围内全部消防工程.

四、承包方式：

1、由乙方包图纸、包工、包料、包质量、包验收、包维护维修一年，所用材料质量必须是正规生产厂家生产的合格产品。

2、甲方要求消防以外增加的部分按实际人工费、材料费计算。

3、乙方对全部消防工程，必须按消防部门设计的图纸及验收要求进行施工，如不按照设计图纸要求进行施工所造成的一切责任应由乙方负责。

五、工程总造价：

六、付款方式：

1、合同签订生效后三日内，乙方施工人员及相关设备必须进场开工，甲方再向乙方预付工程备款： ;

2、该工程消防主要设备及消防管道进场后，甲方应支付90%工程进度款。

3、该工程消防调试完成后，甲方支付的90%工程进度款，余下部分待消防验收后6个月再付清工程进度款：

4、甲方以现金结算的方式支付给乙方向相关款项。

七、工程质量及验收办法;

1、工程完成后双方合同公安消防部门做好验收工作，乙方必须包该工程消防验收至合格。并应提供该工程消防验收合格证明书给甲方。

八、其他事项;

1、该工程设计的土建、部分由甲方负责，乙方在消防水泵控制柜未安装前的施工临时用电、用水由甲方负责，泥作部分由甲方负责施工，其人工费、材料费由乙方负责。施工过程中如与其他施工队交叉作业时，甲方负责会同第三方一起协调解决。

2、乙方所有进场施工人员均应严格按照行为操作规范，在保障质量的前提下，做到安全文明施工。

3、在施工过程中，甲方因要变更设计图纸必须书面向乙方提出。涉及材料增加部分或已完成部分项目费用应向甲方负责。

4、施工期间，甲方须指定专人监管质量及安全工作，如乙方不符合施工消防防火要求所造成的一切责任应由乙方承担全部责任。

5、乙方应负责该工程的全部消防验收工作及相关费用，提供消防竣工验收证明文件给甲方。

6、在维护维修期间，其安装的设备及线路等方面如因质量问题造成的经济损失由乙方负责，如因甲方管理不善或人为损失，其费用由甲方负责。

九、合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同未尽事宜双方友好协商解决。

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人：

联系电话： 联系电话：

年月日：

关于公安系统人员年度总结范文通用六

公安工作年度 工作总结

2012年,我xxxx整体工作，在市局、xx处的正确领导下，在xx党委的业务指导下，以科学发展观为统领，以建设一支“反恐怖的专业队、打击暴力犯罪的突击队、处置群体性事件的群众工作队”为目标，积极奋进、努力进取、开拓创新，采取多种手段，大力提高队伍的政治素质和业务水平，加大队伍管理力度,进一步推进我大队整体建设，为“打造平安首府”、“促进xx跨越式发展和长治久安”创造了良好的社会治安环境，切实担负起了xx工作职能，尽到了自己应尽的义务，出色完成了上级党委赋予的各项工作任务。现将我xx2012年上半年工作总结如下：

大力加强大队队伍建设对于提高队伍的整体素质，保证xx日常业务的顺利开展，具体有十分重要的意义。今年以来，大队领导高度重视队伍建设，采取狠抓政治思想教育工作、建立健全规章制度、完善作风纪律建设等多种措施加强队伍建设。大队做到了常抓不懈，跟班跟队，积极行动，取得了良好的效果。

在队伍思想建设中，本着政治建警的要求，大队努力打造一支“讲政治”的xx队伍。

1 我大队通过开展集中学习、分组讨论学习和个人自学等形式，通过开展座谈会、思想分析会等方式，扎实开展大队政治理论学习工作。组织全大队队员学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，使广大队员掌握党的基本理论、基本路线、基本方针，不断增强队员利用党的基本政治理论发现问题、分析问题、解决问题的能力，努力打造一支政治觉悟高、理论水平高的xx队伍。

通过开展各种形式的活动,不断将活动向高层次、深领域推进，促进了大队各项工作又好又快的发展。

我大队严格按照市局、xx处以及xx对xx队伍正规化建设的相关要求，坚持依法从严治警。严格根据公安机关人民警察相关条例和规定，结合大队日常工作实际情况，从建章立制入手，建立健全了政治学习、内务管理、日常工作、勤训工作、内部管理等方面的制度。制定了《xxxxxx各驻所中队一

2 日生活制度》、《xx各驻所中队勤务和训练工作实施办法》、《xx队伍内部管理办法》等规章制度。同时，在日常工作管理中，以规章管理制度为依托，定期对大队三个驻所中队协助派出所开展日常业务工作、内务秩序、日常训练、作风纪律定期不定期进行督促检查，督查广大队员养成良好的作风纪律习惯，使各种规章制度落到实处，努力推动大队队伍建设的发展，使大队的整体工作日渐步入规范化、制度化的轨道。

自《廉政准则》下发后，xx扎实开展学习宣传活动， 严格落实责任制，深抓细挖，确保党风和作风纪律各项工作扎实稳步向前推进。根据安排部署，我大队严格落实支队政工部门的要求，结合大队实际，制定了《xxxxxx开展党风廉政建设工作实施方案》及党风廉政责任状，并经过大队党支部会议通过。与全大队70xx队员签订了党风廉政责任状和作风纪律承诺书，从而形成了“一把手负总责、党支部成员各负其责、一级抓一级、逐级抓落实”的工作格局。为做好做实我大队党风廉政建设工作及队员作风纪律工作，我大队制作了党风廉政宣传专栏，组织召开座谈谈心，撰写党风廉政心得体会等形式，扎实有效地开展相关工作。同时大队始终把党风廉政谈话和诫勉谈话活动作为重点工作来抓，大队

3 党支部结合大队实际，对大队队员积极开展廉政谈话，使民警牢固树立“远离腐败、清政为民”的思想。通过大队党风廉政建设工作，促进了队伍各项建设向前发展。为大队开展各项业务工作打下了坚实的基础。

在上半年的工作中，三个驻所中队始终严格按照xx协助派出所工作相关要求和指示，立足本职，紧密配合三个派出所日常业务工作，以“打造平安首府，构建和谐社会”为目标，加大工作力度，全面介入到派出所值班接处警、户籍、网格化巡逻、治安、刑事等各项工作。截止5月31日，xx累计共出动警力xx人次，车辆xx台次。巡逻出动警力xx人次，车辆xx台次；校园安保出动警力xx人次，出动车辆xx台次；盘查车辆xx台次，盘查人员xx人次；处置各类治安案件xx起，交通事故xx起，调解各类纠纷xx起，协助派出所抓捕各类犯罪嫌疑人xx人，开展社会救助xx起，开展便民服务xx小时。协助派出所捣毁行骗团伙xx个，收缴各类管制刀具、棍棒xx把，查获大麻xx克，违禁药品xx粒。扎实的作风，辉煌的战绩得到了xx党委和派出所的一致好评。

我大队各驻所中队网格化巡逻工作严格按照市

4 局、支队相关要求，结合市局“单位化、网格化、责任化”的工作要求制定了适应三个驻所辖区社情的“巡逻模式制度化、巡逻方式多样化、巡防力量扩大化”的“三化”巡防运行模式，合理分配警力，完善巡逻、接警、处警快速反应机制，采取车巡与步巡相结合的方式，实施24小时不间断巡逻。截止到5月31日，各派出驻所中队配合派出所民警共接处警xx余起，出动警力xx人次，出动车辆xx台次；刑事案件xx起。管委会、派出所、驻所武警中队共联合行动xx余次，出动警力xx余人次，车辆xx台次，入户xx余户核查人口xxx余人次；共检查美容美发厅xx余次、棋牌室175余次、桑拿洗浴室240余次、小宾馆（招待所）xx余次。清理“站街女”xx余人。辖区社会治安秩序明显好转，群众安全感普遍增强。

为全面贯彻落实分局党委和支队党委安排部署，进一步贯彻落实上级公安机关关于开展“三访三评”深化“大走访”活动相关工作要求，大队三个驻所中队结合辖区工作实际，采取积极措施，认真做好宣传和动员部署，并结合工作实际出台相关活动措施。一是要把开展“三访三评”深化“大走访”活动与“四群”教育工作结合起来，做到心系群众，用好的、务实的工作作风服务群众；二是要把开展“三访三评”深化“大走访”活动与“三项重点工作”结合起来，抓牢执法为

5 民工作，努力解决和整改执法办案过程中群众不满意、不理解的问题；三是要把开展“三访三评”深化“大走访”活动与社会治安整治、各项专项治理工作结合起来，在工作中深入群众，在群众中了解民情、民意，在行动中解决民困民忧，把“三访三评”工作做实做出成效。

开展活动以来，共出动警力xx人次，走访辖区内企事业单位xx个，学校xx个，社区xx个，慰问孤寡老人xx人，走访重点人员xx人次，走访群众、特困户、弱势群体代表等xx户；召开座谈会xx场，收集建议、意见xx条，结合群众所提出的意见建议制定措施xx条，出台便民措施xx项，办理好人好事xx余件，救助走失儿童xx名，排查化解矛盾纠纷xx起，排查治安乱点xx处，排查治安隐患xx处，排查消防隐患1起，张贴发放各类宣传资料1000余份。

通过开展大走访活动，进一步密切了警企、警民关系，受访的企业、学校领导、群众普遍认为当前社会治安整体是良好的。驻所中队能积极组织“网格化”巡逻防控，采取行之有效的治安防控措施，打击有力，确保了辖区内的社会治安稳定。群众对民警进村入户走访了解情况，认真听取意见、建议，以人为本连结民心的做法给予高度赞誉。

为了进一步增强我大队驻所中队处置各类案件的能力和水平。大队多次组织各驻所中队学习各种法律知识，让队员们熟习掌握《人民警察法》、

6 《城市人民警察巡逻暂行规定》和《治安管理处罚条例》，使各驻所中队在处理各类案件中做到依法、合法、合理、合情地处置。通过组织开展座谈会和典型案例分析会，组织开展讨论交流，让各个驻所中队积极开展经验交流，互相借鉴好的做法、好的经验。经过半年的驻所工作，我大队成功处置多起案件。

1月28日，接到群众报案，在xx洗浴按摩店中有人持刀伤人。接到报警后，驻所中队网格化巡逻小组快速反应，按照市局2分钟到达案发现场的要求，我xx“网格化”巡逻小组在2分钟内赶到案发现场，配合xx派出所民警当场抓捕持刀人，解救伤者1人。

xx协助派出所民警，破获一起保险柜内现金被盗案件，抓获犯罪嫌疑人xx名，追回赃款xx万元，极大地挽回了人民群众的财产损失。

3月4日，xx派出所xx帮助丁女士找回其不慎遗失的钱包，内有银行卡、信用卡xx余张，苹果手机等贵重物品。

5月4日，xx派出所xx中队应急分队在处理大湾路静湾二巷群殴事件中，受到近xx名民语系男女的阻扰，并发现了小刀、木棍等凶器。巡逻队员极力劝导调解平抑事态，但是参与打架的人员不听劝阻，并拉扯我队员，造成大量人员围观。在紧急情况下，为平抑事态，xx队员果断朝天鸣枪示警，稳住局势，事态得到了合理处置。

按照市局、xx分局和支队安排部署，xx2012上半年共出动警力xx人次，车辆xx台次，圆满完成“清明节”、“五•一”、临时安保勤务、中超乙级联赛安保任务、配合xx分局开展夜间清查等重大活动及敏感节点安保任务，确保了首府及辖区重要时段和敏感节点社会治安的稳定。

今年以来，按照xx的训练要求，结合大队三个驻所中队的实际情况，制定了针对性强、操作可行的体能、技能训练计划。我们坚持“大小兼顾、重点突出、灵活多样、贴近实战”的原则，结合驻所工作需要，突出训练的实效性。各驻所中队的训练工作克服场地受限、训练器材缺乏等不利条件，组织开展了1500米、3000米、5000米中长跑项目、10公里越野长跑；100米、4x10往返跑、400米等短跑项目；单双杠、哑铃、俯卧撑等力量训练；擒敌拳、搏击技术、人员车辆盘查等实战技能。各驻所中队充分利用每天早操和其它空闲时间进行力量、柔韧性等辅助练习。同时在训练形式上，采取由浅入深、反复加固的方式。在训练要求上，严把参训率，严肃训练场纪律。通过严格科学的训练，xx队员各方面的综合素质有了很大的提高，单警技战术水平都有了很大的提高，为完成各项工作任务打下了坚实的基础。1月份，5名队员被支队抽调参加市局xx10公里武装越野竞赛，1人

8 取得第五的好成绩。5月份，在支队组织的5公里考核中，我大队整体成绩排名第一。同时2名队员被支队抽调参加全局xx大比武。

我大队按照支队《关于进一步开展保密教育的通知》等相关保密工作文件，为严格贯彻落实保密工作相关要求，xx专门制定保密工作方案，成立保密工作领导小组，召开2012年保密工作会议，安排部署2012年度保密工作：一是大队领导认清形势，增强做好保密工作的责任感和紧迫感；二是制定各项保密工作及管理制度，确保日常安全保密管理工作不留死角，制度落实不留空档，从源头抓好保密工作，严防失泄密事件发生；三是观看保密教育宣传片、与民警签订保密协议等多种形式的活动，进一步加强保密宣传教育工作，增强队员敌社情观念和法纪观念，将保密教育工作常态化。

在2012年上半年的工作中，我xx在市局、xx区分局的业务指导下，在xxxx的正确领导下，xx全体70名xx队员思想统一，积极进取，埋头苦干，在队伍建设、驻所中队等各项工作中，也取得了一定的成绩，但是离市局、xx处和xx的要求还有一定的距离，我xx各项工作还存在的一定的薄弱环节和不足，还有许多地方需要去完善。在下半年的工作中，我xx紧紧围绕市局和xx的工作要求，继续发挥艰苦

9 奋斗，自力更生的精神，认清形势，积极行动，抓住队伍发展的大好时机，加强队伍建设，不断开拓进取，努力开创新的工作局面。

根据新形势、新特点、新要求和新任务，结合我大队2012年上半年工作实际，经过大队党支部的认真研究，在2012年下半年的工作中，我大队将做好以下几个方面的工作：

以队伍稳定、团结务实、服从命令、服从指挥为目标，狠抓队伍思想政治工作，不断强化大队政治建设工作力度，建立健全队伍管理长效机制，完善相关规章制度，并严格加以落实，不断提高xx队伍正规化管理水平，努力打造一支特别讲政治、特别守纪律的xx队伍。

进一步增强驻所中队处置各类案件的业务能力，使多数队员充分了解派出所工作，具备独立办案能力，不断增强队员综合素质和业务水平，使驻所xx队员学到业务知识，增加实际工作经验，做到让支队满意让派出所认可。

以规范队伍规范管理为总抓手，狠抓学习培训，进一步强化实战技能训练，提高xx队伍“网格化”巡逻执勤能力，本着“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则，采取岗

10 位培训、实战锻炼等形式，组织广大民警学技能，练体能，苦练精兵，锻炼队伍，从而达到素质强警的目的。

为我xx下半年工作取得新的，更大的成绩夯实坚实的基础。

xxxxxx 二0一二年五月二十七日

关于公安系统人员年度总结范文通用七

__年，在分局党委的领导下，自己结合单位的具体实际情况，认真分析思考研判，扎实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，现从以下几个方面进行述职：

一、一方面以贯彻“三个代表”重要思想及认真落实保持共产党员先进性教育为主线，扎实地开展了保持共产党员的先进性教育学习，不断提高自身的政治理论水平和公安业务技能，深刻领会保持共产党员先进性的内涵和精髓，牢固树立执政为民，立警为公的思想，坚持贯彻执行“五条禁令”，始终坚持“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”的原则。另一方面：自己始终坚持尊重家人、尊重师长、尊重领导、团结同志，在工作中始终坚持维护班子的团结，增强班子的凝聚力。在工作中经常开展批评与自我批评活动，对民警在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除民警的心理障碍，使民警始终保持积极向上的心态进行工作。

二、在工作中，自己虽然当过户籍、治安民警，兼任过内勤，当了基层领导后，负责过治安管理、安全防范，案件侦查等工作，但自己仍然坚持各方面的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在治安管理、安全防范、案侦工作中，根据不同的发案，采取不同的、灵活的手法加以控制;根据不同的发案时间、作案手法等，采取不同的方式，全面认真的研究，确定准确的侦查方向;针对不同的工作情况，不同业务能力的民警，采取科学灵活的工作措施，。自己认为业务能力、组织能力、协调能力、研判能力是比较强的。

三、在工作中，自己始终起好模范带头作用，甘为马前卒、甘为人梯，在中队自己既是业务领导，又是政工领导，既是中队长又是侦查员，既是内勤民警又是驾驶员;在给民警分配破案打击任务的同时，也给自己分配同等数额的破案打击任务，既要完成中队分配给自己的各项业务指标，还要带领全中队民警完成分配给中队的各项业务指标;不论是大小案件，自己都要亲自去摸线索，亲自开车去捉嫌疑人，问材料、批材料、组卷、预审等。民警加班时我必须加班，需要少部份人加班时，我加班民警不一定加班，自己一年来加班加点地工作，从不迟到早退。在评功评奖等利益问题上，都是积极主动让给其他人，自己从不索取。个人认为工作态度是端正的，敬业精神是强的。

四、1、200_年全所共立刑案170件，派出所破案50件，打击17人，中队破案136件，打击39人 ，中队办案批捕率为100%，破案率为109.45%，顺利完成了上级下达的发、破案及打击任务。今年1—7月中队完成打击(逮捕)21人，另刑拘(后全部逮捕)5人，完成全年任务(39人)的66.7%，破案86件，完成全年任务(136件)的63.98%，打击抢劫、盗窃犯罪团伙6个。1—7月本人应完成打击人头4.5人，实际完成打击人头6.5人，破案应完成15件，实际完成28件，超额完成了中队下达的任务。

2、抓好所队配合，正确处理好了所队关系。自己始终以大局为重，注重协调 ，双方有什么困难，做到有求必应;案侦中队工作任务重，办案成本高，只有一辆长安车，中队急需用车时，派出所就给予协助，派出所在刑侦业务和重大治安疑难案件问题上，案侦中队也全力以赴，给予指导帮助;特别是今年__村发生一起重伤害案，由于嫌疑人未抓获，后发展成为信访督办案件，自己看到这种情况后主动与_所长联系，带领中队民警通过几天的侦查，终于在__镇将犯罪嫌疑人抓获，顺利地破了此案，事主和群众都非常满意。

3、今年7月底，分局决定自己到__县互派锻炼，虽然因家庭原因有所顾虑，但仍然克服了长年卧床不起的82岁高龄的父亲和有高血压的母亲，76岁高龄的岳父无人照顾，加之妻子3、4、5节腰椎骨质增生经常发病及小孩子马上中考的困难，义无所顾到__县互派锻炼。在今年11月份，自己82岁高龄的父亲从病重到病危，76岁高龄的岳父病重，妻子骨质增生发病路都走不得的情况下，自己只是回家安排好亲友照顾后又回到__县工作岗位，忠孝不能两全，自己选择了忠于人民、忠于事业。在__县工作期间，自己牢记分局领导在互派干部动员会上的讲话精神;坚持将__区分局先进的建警思想带到__县，将__派出所的优秀素质带到__县的原则，分不同时间，在一定场合进行业务指导，同时，也坚持学习他们在艰苦环境下，努力拼搏，敢于奉献的作风。

自己在工作中，遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定，在执法办案中，从未接受过涉案双方人员的请吃请喝，收受财物的情况，自觉抵制不正之风，始终保持廉洁自律，秉公办事、依法办案，坚持请示报告制度，一年来中队没有发生一起违规办案的事。

关于公安系统人员年度总结范文通用八

实现党的十八大提出的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须践行群众路线，必须真正依靠群众切实激励群众，充分调动群众的积极性和创造性，开展党的群众路线教育实践活动就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民群众紧紧凝聚在一起；就是要把群众路线深深根植于全党的思想和行动之中，把群众基础最大限度地转换成我们党的执政基础。

一是知道我是谁：我是中国共产党党员，肩负责任。我是自愿申请加入中国共产党的，我是经党教育、培养、考验的，是举过拳头、宣过誓的人，我是劳动人民中的一份子，我是人民的公仆，是无产阶级先锋队的一名队员。

二是明确为了谁：为了最广大人民群众的利益，没有自己的特殊利益。这是由中国共产党的先锋队性质决定的。

三是懂得依靠谁：公安工作实行的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的工作路线。所以说，中国共产党是为人民利益而奋斗的，中国共产党人的使命是全心全意为人民服务。全心全意为人民服务是我党的光荣传统，是我们党90多年不断发展壮大的一条宝贵经验，是我们党永不变色的政治保证。

历史雄辩的证明，群众路线是党的生命线，也是公安工作的生命线，公安机关要做好保卫工作，从我局1948年建局之初，党中央就给我们指明了道路。试想，若不坚持群众路线，我局只靠当初的108将和700名公安大队的战士，根本就无法完成建国之初在北京保卫党中央的安全，也无法完成开国大典的保卫任务，无法完成肃反的任务。无法破获王倬特大诈骗案，建国以后确保的经济建设一直到今天的发展，公安机关的各项工作都离不开人民群众的支持，重大活动保卫、破获各种案件、社会稳定的维护。毛泽东同志关于群众路线曾有过在人民中生根发芽阐述，“我们共产党员好比种子，人民好比土地。我们到了一个地方，就要与哪里的人民结合起来，在人民中生根、开花。我们的同志不论到了什么地方，都要把和群众的关系搞好，要关心群众，帮助他们解决困难。”邓小平同志曾指出“要以人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定和执行党的路线、方针、政策的出发点和归属。

一个党的宗旨是这个党建立和存在的根本出发点，离开了全心全意为人民服务，共产党就不成共产党、就失去了先进性和战斗力，党作为无产阶级的先锋队，就是中国各族人民利益的忠实代表。

全心全意为人民服务，它要求我们，事事处处、时时刻刻把人民群众作为经济社会发展的最高价值主体，把为最广大人民群众谋利益作为最高价值追求。

通过观看《周恩来的四个昼夜》影片，真正感受到了什么是党的群众路线，周总理到邯郸伯延公社调研，体现实事求是、从群众中来到群众去、知错就改、鱼水情深，周总理为了了解群众的疾苦，不偏听偏信，亲自走村串户，了解第一手材料，府下身做群众工作，了解群众需要什么，真实的历史、生动的细节，展现了党的第一代领导集体深入基层、深入群众、扎实调研、体察民情、全心全意为人民服务的优良作风，深刻揭示了坚持党的群众路线的重要意义。周恩来总理坚持实事求是，与人民群众血脉相连、同甘共苦的精神境界，感人至深、令人震撼，传递出了强大的正能量。从《周恩来的四个昼夜》中真切地感受到党群关系鱼水之情多么的淳朴和真挚，是党的生命力之所在，是战胜一切困难的坚实基础。我们要踏着老一辈无产阶级革命家的足迹，从自我做起，从点滴做起，将满腔热情运用到实际工作中去，永葆共产党员的先进性和纯洁性，为首都公安工作科学发展，建设最安全城市、打造最廉洁警队做出自己新的更大的贡献。

人是社会的人，社会是人的社会。作为共产党员必须具有高度的社会责任感，才能全心全意为人民服务。由责任而产生的完成使命，履行职责的精神力量，是推动发展的动力。作为一个合格的党员干部，我们就应该对人民、对国家、对党承担责任，尽自己应尽的义务。新时期，我们共产党员应争做全心全意为人民服务的模范，应达成共识，严于律己，服务至上，牢记党的宗旨，用坚定的理想、强烈的责任、出色的能力、良好的形象，来做全心全意的奉献者。

毛泽东同志说过，当群众的学生不能尾巴主义，当群众的先生不能命令主义。任何时候仅靠群众的自觉是不行的，必须领导带头才能发动群众。践行群众路线与领导带头是完全一致的。领导要带头学习，带头吃苦，带头正衣冠，照镜子，带头开展批评和自我批评。领导带头就要有领导力，领导力来自于领导作风，来自于以身作则。新时期的领导干部要特别善于做群众工作，要善于引领群众、激励群众、影响群众和组织群众。离开了对群众的发动和组织，就谈不上群众路线的践行。

20世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现少捕人、治安好的“枫桥经验”。1963年毛泽东同志就曾亲笔批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”。“枫桥经验”由此成为全国一个脍炙人口的典型。50年来,浙江枫桥坚持“相信群众、依靠群众、就地解决问题”的基本精神不动摇,并根据形势变化,不断丰富和发展“枫桥经验”:20世纪60年代中期和70年代初期,创造了依靠群众改造流窜犯、帮教失足青年的成功经验；十一届三中全会以后,坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,成为全国社会治安综合治理的典范；新世纪以来,坚持统筹兼顾、协调发展,突出以人为本、服务群众,注重德法并治、创新方法,走出了一条经济社会协调发展的新路子。

近日，习近平总书记就坚持和发展“枫桥经验”作出重要指示强调，50年前，浙江枫桥干部群众创造了“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”，并根据形势变化不断赋予其新的内涵，成为全国政法综治战线的一面旗帜。各级党委和政府要充分认识“枫桥经验”的重大意义，发扬优良作风，适应时代要求，创新群众工作方法，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。我们要深入贯彻落实党的十八大和习近平总书记重要指示精神，从坚持和发展中国特色社会主义的战略高度，继承和发扬优良传统，以与时俱进的精神，研究新情况、把握新规律，创新群众工作方法，加大依法治理力度，完善工作制度机制，不断提高新形势下群众工作能力和水平，切实解决好涉及群众切身利益的突出问题，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

作为一名共产党员，只有做好工作的愿望还不行，具备一定的能力也是做好工作的前提和基础。在当前国际国内形势发生深刻变化、科学技术发展一日千里的形势下，必须要加深学习才能跟上形势，才能掌握做好工作的各种本领。因此，每个党员都要有学习的紧迫感，刻苦学习、善于学习，尤其善于重新学习，真学、真懂、真信、真用。要自觉学习公安业务和督察专业知识，做一专多能的行家里手。同时，我们还要树立一个良好的形象，做到内外兼修、提升自己。一是提升主动服务意识：倡导三种精神，即：甘于奉献、勇挑重担、勤思实干；二是提升创新服务意识：实现三个创新，即：创新思想、创新思路、创新机制；三是提升优质服务意识：树立三种观念，即：效率观念、质量观念、全局观念。

打铁先要自身硬。领导干部必须模范带头，要按照习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议重要讲话中所强调的，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修。只有动真格重行动，才能赢得人民群众的认同，领导干部才有领导力，广大群众才有执行力。领导干部赢得了人民群众发自内心的拥护和认同，才能增强党和政府的公信力和领导力，才能把党的正确主张变成群众的自觉行动。