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关于家用汽车买卖协议书如何写一
法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________
乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着平等自愿,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就家用中央空调系统安装施工事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条 工程概况
1.工程名称:________________。
2.工程地点:________________。
3.甲方联系人或委托联系人:________,电话:____________。
4.甲方所提供机组
(1)品牌:________________;
(2)型号:________________;
(3)数量:________________。
第二条 工程施工周期
自____年____月____日起至____年____月____日止,完成隐蔽工程安装验收。待装潢工程结束后,进行系统调试、竣工验收。
第三条 施工管理
l、乙方按照已被甲方确认的设计方案进行施工。
2.甲方在乙方施工前,将与机组相匹配的水、电源接到乙方指定安装室内外机组所需的位置。
3.甲方在乙方施工前,负责清除施工现场的障碍物,使现场具备施工条件。
4.施工图和室外机安装位置,如需得到消防、环保、物业部门认可时,由甲方负责办理,并承担相关费用。
5.乙方施工期问应遵守消防、环保、保安、物业等有关部门的规定。
第四条 工程造价
1.本合同安装工程总价为人民币____元整(大写:____)。
2.因甲方原因变更设计,需增减材料,总价应相应变动。因此而造成的未计价材料、人工费等均按增减帐按实结算。具体变动价格,由双方协商后签订补充合同。
第五条 付款方式
1.合同签订后,甲方即支付给乙方合同总价的____%,共计人民币____元整(大写:____)。
2.材料进场,甲方即支付给乙方合同总价的____%,共计人民币____元整(大写:____)。
3.隐蔽工程验收合格,甲方即支付给乙方合同总价的____%,共计人民币____元整(大写:____)。
4.工程竣工验收合格后,甲方支付给乙方合同总价的____%,共计人民币____元整(大写:____)。
5.双方款项往来均应出具收据,工程竣工验收后乙方应开具统一发票交甲方。
第六条 工程质量及验收
1.乙方保证使用的铜管、风管材料、管材、保温材料及控制元件均附有企业的产品合格证书。
2.隐蔽工程安装完成后,甲、乙双方应办理检查与验收手续,甲、乙双方签署《隐蔽工程验收记录单》。验收时间,乙方应提前2天通知甲方,甲方应在接到通知后____天内验收。
3.甲方在装演工程结束后,应当在____天内通知乙方进行家用中央空调系统安装工程竣工验收;乙方应在接到通知后天____内组织验收。
4.竣工验收后,甲、乙双方签署《竣工验收记录单》。乙方对安装的工程实行保修,保修期年,管道风口保修期年,从竣工验收结束、开具发票之日起计算。
5.工程竣工后,乙方向甲方提供竣工图纸份。
6.施工规范及工程竣工验收标准,按照____家用电器行业协会家用中央空调专业委员会制定的相应规范进行。
第七条 纠纷处理方式
1.因工程质量问题,双方发生争议时,凭本合同文本和施工企业开具的统一发票,可向____家用电器行业协会家用中央空调专业委员会申请调解,也可向市或所在区、县消费者协会投诉。
2.甲乙双方不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不能解决的,选定以下第____种方式解决:
(1)向仲裁委员会申请仲裁。
(2)向人民法院提起诉讼。
第八条 违约责任
1.由于甲方原因造成变更设计或甲方现场不具备施工条件,致使工期延误的,每延误l 天,甲方应当支付误工费人民币____元给乙方。
2.由于乙方原因逾期竣工,每逾期1 天, 乙方应当按照甲方已累计付款额的____%支付违约金给甲方。
3.竣工验收不合格,如系乙方未按图施工或施工质量达不到《家用中央空调施工质量验收规范》的要求,乙方必须无偿返工,并承担返工所造成的损失及逾期竣工的责任;如系设计造成的原因,由甲方向设计方追究责任;如系设备原因,由甲方向设备供应方追究责任。
第九条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条 不可抗力
1.因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款,遭受不可抗力的一方无须负任何责任,但应自事件发生之日起日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2.不可抗力指:政府法律或法令的变更、自然灾害、战争、军事行动等因素。
第十一条 生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方当事人各执____份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
单位地址:________________________ 单位地址:________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
关于家用汽车买卖协议书如何写二
甲方: 联系人:
地址: 邮编: 电话:
乙方: (单位名称) 联系人: 身份证号:
或 (个人用户姓名) 身份证号: 联系人:
地址: 邮编: 电话:
乙方就订购所需车辆(以下简称[合同车辆])事宜,与甲方达成一致意见,双方于 年 月 日签订[本合同]。
一、[合同车辆]规格及价款
车型代码 颜色 单价(人民币:元) 数量 车价小计(人民币:元)
其他:
合同总价款:
合同车辆主要配置:
二、 [合同车辆]的交付:
1、 交付方式按以下第( )项进行:
(1) 乙方至交付地点自提自运;
(2) 甲方将[合同车辆]运至乙方指定的地点,运费为 ,由 支付。
2、 交付地点:
3、 交付时间:
三、 付款
1、 付款方式:乙方付款将按照以下第( )项进行
(1) 一次性付款
在[本合同]签订之时向甲方一次性付清[合同总价款]。
(2) 分期付款
在[本合同]签订之日起 日内向甲方支付本[合同总价款]的 %即人民币 元作为
预付款,并在 日内向甲方支付[合同总价款]的余下部分。如果乙方欲解除[本合同],则预付款作为乙方的
违约金归甲方所有。
(3) 贷款付款
乙方要求以担保方式贷款付款的,则可以自行申请办理汽车消费贷款,或向甲方推荐的金融机构申请汽
车消费贷款。乙方在签订[本合同]后 日内,向甲方支付首付款,即人民币 元。甲方在收到金融
机构发出的《批准贷款通知书》后[本合同]方正式生效。
2、 支付日期以甲方账户显示收到全部合同总价款为准。
四、 验收
[合同车辆]验收应于交货当日在交货地点进行。验收完成后,双方应共同签署交车检查表。如乙方未提出异议,
则视为甲方交付的[合同车辆]之数量和质量均符合[本合同]的要求。
五、 随车交付的文件
1、 [合同车辆]的产品合格证、家用汽车产品三包凭证、首次保养凭证、使用维修说明书等;
2、 其它乙方委托甲方代办,甲方办妥的证件、凭证:
六、 甲方保证
1、 [合同车辆]已经过售前的调试、检验和清洁。
1
2、 [合同车辆]符合随车交付文件中所列的各项规格和指标。
3、 不改变[合同车辆]的出厂状态,即不改动或改装[合同车辆],不添加任何其它标记、标识。
七、 乙方保证
1、 乙方是所购[合同车辆]的最终用户。乙方不将[合同车辆]用于有损[合同车辆]品牌形象的活动及行为。
2、 乙方所购车辆仅在中国使用,不再出口至其它国家或地区。
3、 乙方在购车前,已事先获得合法的资格,并在购车后依法律规定的时间到有关车辆管理部门依法办理一切登记
手续,否则因此造成的不良后果均由乙方承担。
4、 乙方保证不擅自移除所购[合同车辆]上的徽章或商标等标志,或用其他方式来掩盖或替代。
八、 质量及质量担保
1、 乙方所购[合同车辆]为合格产品,符合国家相关产品质量规定。
2、 [合同车辆]的质量担保范围及方式见随车所附的《使用维护说明书》。
3、 乙方及其许可使用[合同车辆]的人员,应按国家法律法规和《使用维护说明书》要求规范使用、保养和维修,
如有违反,造成和/或引起[合同车辆]的损坏或故障,则不能获得质量担保服务。
4、 乙方不得擅自将[合同车辆]以出租营运目的使用或转售。为此双方约定,乙方若有违反,则由此引起的任何质
量后果均由乙方承担,包括免除甲方和/或制造商的质量担保责任及其它质量责任。
九、 不可抗力
因不可抗力致使本合同一方不能履行合同的,则根据不可抗力的影响部分或全部免除其责任。但是,该方因不可抗
力不能履行合同,负有及时通知和拾天内提供证明的责任。在迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
十、 违约责任
[本合同]任何一方违约,违约方应赔偿守约方的实际经济损失,除非[本合同]另有约定。
十一、 争议的解决
因[本合同]产生的一切争议,合同双方应通过友好协商解决。如协商不成,应向甲方所在地人民法院起诉,通过诉
讼解决。
十二、 双方约定
1、 乙方提取[合同车辆]之时起,对[合同车辆]将承担全部风险,包括因不当使用[合同车辆]而造成的损坏和/或损害。
2、 如果乙方虽已提车,但尚有本合同约定的车款没有付清,则[合同车辆]的所有权属甲方,且乙方不得将[合同车
辆]用于抵押或其它债权担保。甲方据此有权解除[本合同]、收回[合同车辆]并向乙方收取车辆使用费。
3、 [本合同]双方申明,对[本合同]项下各条款内容已经仔细阅读并表示理解,保证履行。本合同为[合同车辆]买
卖的最终法律文件。有关[合同车辆]的任何广告、宣传单张、推介资料、或其他媒体形式的信息仅供乙方作购
车的参考,具体应以[本合同]的约定和交付的实车为准。
4、 [本合同]一式三份,双方各执壹份,壹份交上汽大众汽车有限公司备案,经双方共同签署后正式生效。
5、 为保障车主合法权益及车辆制造商提供良好的服务,乙方授权同意制造商或其委托的第三方合法使用个人信息。
6、 乙方对甲方的上述告知和提醒已充分理解并自愿购买[合同车辆]。
附:
合同签署:
甲方(盖章): 乙方(或代表签字):
代表人: 盖章:
年月日
关于家用汽车买卖协议书如何写三
委托方(甲方):_______________
承接方(甲方):_______________
特别告知
一、本合同文本是根据《民法典》、《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。
二、安装家用中央空调系统,专业性较强,合同履约期长。为更好地维护双方当事人的合法权益,双方签订合同时应慎重,力求内容具体、全面、严密。
三、甲方如委托乙方对安装的家用中央空调系统进行安装施工前的设计,则乙方的设计方案需得到甲方的确认。
四、家用中央空调主机保修年限按设备生产企业的标准执行。
五、本合同所订付款方式,原则上按合同规定的进度和比例付款。甲、乙双方如有特殊约定,可在合同中写明。
六、本合同文本由上海家用电器行业协会制定、上海市工商行政管理局监制,任何单位和个人不得擅自翻印。
合同编号:______________
签订地点:______________
委托方(甲方):__________
承接方(乙方):__________
根据《民法典》以及有关法律、法规的规定,结合家用中央空调系统安装施工的特点,经双方友好协商,就甲方委托乙方承担施工家用中央空调系统事宜,达成如下协议(包括本合同附件和所有协议),以资共同遵守。
一、工程概况
1.工程名称:_________________________
2.工程地址:_________________________
3.甲方联系人或委托联系人:___________电话:____________
4.甲方所提供机组
室外机:
序号品牌品名型号数量(台)
_______________________
2_______________________
3_______________________
4_______________________
5_______________________
室内机:
序号品牌品名型号数量(台)
1_______________________
2_______________________
3_______________________
4_______________________
5_______________________
6_______________________
7_______________________
8_______________________
二、工程施工周期
自____年____月____日起至____年____月____日止,完成隐蔽工程安装验收。待装潢工程结束后,进行系统调试、竣工验收。
三、施工管理
.乙方按照已被甲方确认的设计方案进行施工。
2.甲方在乙方施工前,将与机组相匹配的水、电源接到乙方指定安装室内外机组所需的位置。
3.甲方在乙方施工前,负责清除施工现场的障碍物,使现场具备施工条件。
4.施工图和室外机安装位置,如需得到消防、环保、物业部门认可时,由甲方负责办理,并承担相关费用。
5.乙方施工期问应遵守消防、环保、保安、物业等有关部门的规定。
四、工程造价
1.本合同安装工程总价为人民币________元。(大写)
2.因甲方原因变更设计,需增减材料,总价应相应变动。因此而造成的未计价材料、人工费等均按增减帐按实结算。具体变动价格,由双方协后签订补充协议。
五、付款方式
1.合同签定后,甲方即支付给乙方合同总价的_____%,计人民币______元。
2.材料进场,甲方即支付给乙方合同总价的_____%,计人民币________元。
3.隐蔽工程验收合格,甲方即支付给乙方合同总价的_____%,计人民币_______元。
4.工程竣工验收合格后,甲方支付给乙方合同总价的_____%,计人民币_______元。
5.双方款项往来均应出具收据,工程竣工验收后乙方应开具统一发票交甲方。
六、工程质量及验收
1.乙方保证使用的铜管、风管材料、管材、保温材料及控制元件均附有企业的产品合格证书。
2.隐蔽工程安装完成后,甲、乙双方应办理检查与验收手续,甲、乙双方签署《隐蔽工程验收记录单》。验收时间,乙方应提前2天通知甲方,甲方应在接到通知后_____天内验收。
3.甲方在装演工程结束后,应当在2天内通知乙方进行家用中央空调系统安装工程竣工验收;乙方应在接到通知后天内组织验收。
4.竣工验收后,甲、乙双方签署《竣工验收记录单》。乙方对安装的工程实行保修,保修期1年,管道风口保修期2年,从竣工验收结束、开具发票之日起计算。
5.工程竣工后,乙方向甲方提供竣工图纸份。
6.施工规范及工程竣工验收标准,按照上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会制定的相应规范进行。
七、纠纷处理方式
1.因工程质量,双方发生争议时,凭本合同文本和施工企业开具的统一发票,可向上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会申请调解,也可向市或所在区、县消费者协会投诉。
2.当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不能解决的,选定以下第种方式解决(不选定的划除):
(1)向上海仲裁委员会申请仲裁。
(2)向人民法院提起诉讼。
八、违约责任
1.由于甲方原因造成变更设计或甲方现场不具备施工条件,致使工期延误的,每延误天,甲方应当支付误工费人民币元给乙方。
2.由于乙方原因逾期竣工,每逾期1天,乙方应当按照甲方已累计付款额的____%支付违约金给甲方。
3.竣工验收不合格,如系乙方未按图施工或施工质量达不到《家用中央空调施工质量验收规范》的要求,乙方必须无偿返工,并承担返工所造成的损失及逾期竣工的责任;如系设计造成的原因,由甲方向计方追究责任;如系设备原因,由甲方向设备供应方追究责任。
九、其它
1.本合同如有未尽事宜,双方可通过协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):_______乙方(盖章):_______
地址:_____________地址:_____________
电话:_____________电话:_____________
日期:___年__月__日日期:___年__月__日
工程预算单
一、材料款
序号材料名称规格计量单位单价小计备注
1______________________________________
2______________________________________
3______________________________________
4______________________________________
5______________________________________
6______________________________________
7______________________________________
8______________________________________
9______________________________________
10______________________________________
小计
二、安装费
序号内容价格备注
小计
三、其它费用
序号内容价格备注
小计
工程总价人民币(大写)
隐蔽工程验收记录单
工程______________________
名称______________________
工程地点__________________
序名称安装部位
检查结果
安装质量
检查结果
备注
1室内机
2送风管
3保温材料
4钢管
5保温管
6冷凝水管
7静压箱
8软接头
9回风管
10回风箱
11隐蔽工程内容
12验收意见(盖章)
用户单位:________
用户(签名):______
_____年____月___日
(盖章)
施工单位:________
代表(签名):______
____年____月____日
竣工验收记录单
工种名称分部(或单位)工程
工程地点_______开工日期____年____月____日
竣工日期_______交验日期____年____月____日
工程内容验收资料
环境温度,室内机出风口温度,室内机回风口温度,
口室外机安装牢固口铜管连接无法泄漏
口室外机和室内机通电运转正常无杂声口温度控制器操作有效
口各送风口尺寸符合设计要求口回风箱安装到位
口回风管道安装到位口各回风口尺寸符合设计
施工人员:___________
验收评定意见:(盖章)
用户单位:___________
用户(签名)___________
______年_____月____日
(盖章)
施工单位:___________
代表(签名)___________
_____年_____月_____日
关于家用汽车买卖协议书如何写四
签订日期: 年 月 日
甲方(需求方,委托方):
注册营业地点:
乙方(供给方,受托方):
注册营业地点:
经协商,双方就乙方生产、供甲方销售并且根据甲方要求设计、标明为" "品牌的家用电器(简称定牌产品)定牌合作之事宜达成如下协议,双方同意签定本合同,并共同遵守以下条款:
第一条合作的产品、数量及定单
1.1定牌产品品名、规格、型号、目标总量、品名规格型号、时段、单位、总量。
2.2甲方每月向乙方书面发出____个月以上预期量的滚动订单。乙方根据订单预备____天材料和零件。
2.3甲方应在每月____日前向乙方下达下个月的订单,包括品种、数量、交货时间、顺序等。乙方除非向甲方提出书面修改意见,否则视为同意该月订单。订定下达后不能变更,除非乙方同意变更。
2.4乙方应在甲方下达订单____天内,向甲方提供下月的日排产计划。
第二条产品包装与标识
2.1定牌产品使用甲方________注册商标,以及法律许可甲方使用的其他标记、文字、符号。乙方未经同意不能使用________注册商标,也不能将甲方注册商标及法律许可甲方使用的其他标记、文字、符号提供给第三方,包括与此相关的容易混淆的任何标记、商标、铭牌或公司名称。
2.2甲方应获得合法的"________"注册商标使用权,并向乙方提供该注册商标的审批证明文件。
2.3乙方须根据甲方要求,在产品内外包装标明_______品牌。
2.4产品背脊标识的产地为____,厂址为________。
2.5如果甲方发现有与乙方合作的第三方有对甲方商标、标记的侵权行为,应立即通知乙方停止为其生产。当侵权实施已经发生,乙方未获准甲方同意不要擅自处理侵权产品。
2.6定牌产品仅允许甲方或甲方授权的企业销售,乙方未经甲方书面授权不得销售。
第三条质量保证
3.1产品标准:
3.1.1乙方生产过程须符合甲方的质量控制规范(见附件1)要求。
3.1.2乙方生产的定牌产品须符合国家标准规定,并符合验收标准。
3.2产品质量:
3.2.1所有定牌产品都须获得认证。
3.2.2安全认证由_______方完成,认证费由_______方承担。
3.2.3乙方须按甲方的要求在产品的机身、外包装上进行出厂编号。
3.2.4乙方应进行严格的产品出厂前的检验测试,以确保产品品质与合同条款和质量标准规定的内容相符。
3.2.5甲方可以通过其技术代表共同参与对出厂产品的质量控制。同时有权利不定期检查预定牌产品相关的检测设备、生产过程及材料零部件质量控制。
3.2.5乙方生产定牌产品在设计、规格、替代原材料及部件等方面如有变更,事前需征得甲方的书面同意。如果甲方提出任何变更要求,需乙方书面同意。
3.2.6如果定牌产品在交货后____月内某一个型号出现批量性故障和缺陷由乙方负责,缺陷率的判定和计算方法,在本合同的附件1"质量异议认定"中详细规定。
3.2.7甲方有义务将市场产品信息反馈给乙方,为产品质量的不断提高提供材料。
第四条产品供价及结算方式
4.1.1供价(计算单位:)
型号、规格、付款方式、单位、支付价格(人民币元,含税)、备注
4.1.2在双方确认排产计划后,乙方凭双方确认后的排产计划组织生产和发货。每月____日甲方按当月 量 以 形式向乙方支付当月货款。
4.1.4以上价格在合同期内原则上不变。如市场行情发生较大变动时,一方提出供价变动要求时须同另一方协商并签订补充协议确定之,否则须执行本协议。
第五条产品交货及运输
5.1合同交货履行地点:
5.2产品运输由____方负责,____方承担运费用。
5.3运输责任:____方的责任在____后结束。此后,货物出现风险责任由____方负责。
5.5甲方技术代表在货物检收若有异议,有权依据双方共同制定之交接货物验收标准督促乙方改进,下列情况下可以拒收:
a.
b.
c.
5.6如乙方责任,按本协议第三条有关协议执行,并由乙方承担延期交货给甲方造成的损失。如甲方责任,按本协由甲方承担延期交货给乙方造成的损失。
5.7当因乙方____________原因不能按订单要求发货,延迟发货超过一天,乙方承担给甲方造成延迟损失之责任,标准为:
5.8当因甲方____________原因不能按订单要求发货,延迟发货超过一天,甲方承担给乙方造成________之责任,标准为:____________________
第六条市场规范与协调
6.1双方应注意保持定牌产品的差异化,以避免雷同产品在市场价格上的差异给对方造成损失。乙方在运作自己的产品市场时在规格、型号、花色等方面避免与提供给甲方的定牌产品相似。
6.2建立价格通报与协调机制。当市场行情发生变化,一方需要调整价格时,应通知对方。双方应通过共同协商共同调整价格,以避免造成负面影响。
6.3若一方违反本条市场规范条款,对方督促其改进而没有立即改进时,为约方应该承担对方损失的 。
第七条工作联系
7.1双方合作期间,甲方可以在乙方设立驻厂代表。
7.2驻厂代表的责任是进行质量监督、物流管理与 事务。
7.3驻厂代表应遵从乙方规章制度,并且不得进入与本合作业务无关的场所。
7.4乙方为驻厂代表提供办公室(桌)____间(个),电话____部,房租水电费用由____方承担。
电话费用由 方承担。
7.5甲方的联系方式为:________________
7.6乙方的联系方式为:________________
第八条技术培训
8.1为了保证定牌产品的维修服务,如果甲方认为必要,乙方应为甲方维修人员进行技术培训,并将定牌产品的技术传授给甲方技术、维修人员,包括向甲方提供教材、图纸、器材。
8.2培训地点设在 ,场地费用由 方承担,培训人员的差旅费由 方承担。
第九条维修和零部件
8.1乙方将甲方视为使用客户,并按国家新三包规定向甲方提供免费零部件,范围包括:
8.2乙方同意向甲方提供如下规格数量的零部件周转量,乙方再在____月内以旧换新。超过本周转量,则双方先以现款结算。
8.3超过____年,甲方须通过有尝方式向乙方购买零部件,其价格标准为:
8.4甲方保证,乙方为甲方提供的零部件仅用于定牌产品的维修,不用于其他目的。
8.5定牌产品停产后,乙方应为甲方保留时间的零部件供应,保留时间为:
a.包装材料、印刷品____年
b.主关零部件____年
c.非主关零部件____年
8.6合作期满,乙方应在____年内保证上述8.1、8.2、8.3条义务的执行。
第十条附则
10.1本合同的条款、附件共同组成一个完整的协议,在此之前的口头约定、书面资料不构成协议的内容因而无效。
10.2本合同签署前,双方都应向对方提供有效的法律文件,包括《企业法人营业执照》、________ 。
10.3本合同一式____份, 甲方____份,乙方____份。
10.3本合作发生争议,通过如下方式解决。
甲方:乙方:
附件:(略)
关于家用汽车买卖协议书如何写五
合同编号:_________________________
签订地点:_________________________
委托方(甲方):_____________________
承接方(乙方):_____________________
根据《中华人民共和国民法典》以及有关法律、法规的规定,结合家用中央空调系统安装施工的特点,经双方友好协商,就甲方委托乙方承担施工家用中央空调系统事宜,达成如下协议(包括本合同附件和所有协议),以资共同遵守。
一、工程概况
1.工程名称:____________________________________
2.工程地址:____________________________________
3.甲方联系人或委托联系人:______________________ 电话:_______________________
4.甲方所提供机组
室外机:___________
序号 品牌 品名 型号 数量(台)
l_______________________
2_______________________
3_______________________
4_______________________
5_______________________
室内机:___________
序号 品牌 品名 型号 数量(台)
1_______________________
2_______________________
3_______________________
4_______________________
5_______________________
6_______________________
7_______________________
8_______________________
二、工程施工周期
自____年____月____日起至____年____月____日止,完成隐蔽工程安装验收。待装潢工程结束后,进行系统调试、竣工验收。
三、施工管理
1.乙方按照已被甲方确认的设计方案进行施工。
2.甲方在乙方施工前,将与机组相匹配的水、电源接到乙方指定安装室内外机组所需的位置。
3.甲方在乙方施工前,负责清除施工现场的障碍物,使现场具备施工条件。
4.施工图和室外机安装位置,如需得到消防、环保、物业部门认可时,由甲方负责办理,并承担相关费用。
5.乙方施工期问应遵守消防、环保、保安、物业等有关部门的规定。
四、工程造价
1.本合同安装工程总价为人民币________元。(大写)
2.因甲方原因变更设计,需增减材料,总价应相应变动。因此而造成的未计价材料、人工费等均按增减帐按实结算。具体变动价格,由双方协后签订补充协议。
五、付款方式
1.合同签定后,甲方即支付给乙方合同总价的l0%,计人民币______元。
2.材料进场,甲方即支付给乙方合同总价的40%,计人民币________元。
3.隐蔽工程验收合格,甲方即支付给乙方合同总价的40%,计人民币_______元。
4.工程竣工验收合格后,甲方支付给乙方合同总价的10%,计人民币_______元。
5.双方款项往来均应出具收据,工程竣工验收后乙方应开具统一发票交甲方。
六、工程质量及验收
1.乙方保证使用的铜管、风管材料、管材、保温材料及控制元件均附有企业的产品合格证书。
2.隐蔽工程安装完成后,甲、乙双方应办理检查与验收手续,甲、乙双方签署《隐蔽工程验收记录单》。验收时间,乙方应提前2 天通知甲方,甲方应在接到通知后2 天内验收。
3.甲方在装演工程结束后,应当在2 天内通知乙方进行家用中央空调系统安装工程竣工验收;乙方应在接到通知后 天内组织验收。
4.竣工验收后,甲、乙双方签署《竣工验收记录单》。乙方对安装的工程实行保修,保修期1______年,管道风口保修期2______年,从竣工验收结束、开具发票之日起计算。
5.工程竣工后,乙方向甲方提供竣工图纸l______份。
6.施工规范及工程竣工验收标准,按照上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会制定的相应规范进行。
七、纠纷处理方式
1.因工程质量,双方发生争议时,凭本合同文本和施工企业开具的统一发票,可向上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会申请调解,也可向市或所在区、县消费者协会投诉。
2.当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不能解决的,选定以下第 种方式解决(不选定的划除):___________
向上海仲裁委员会申请仲裁。
向人民法院提起诉讼。
八、违约责任
1.由于甲方原因造成变更设计或甲方现场不具备施工条件,致使工期延误的,每延误l天,甲方应当支付误工费人民币______元给乙方。
2.由于乙方原因逾期竣工,每逾期1 天,乙方应当按照甲方已累计付款额的____% 支付违约金给甲方。
3.竣工验收不合格,如系乙方未按图施工或施工质量达不到《家用中央空调施工质量验收规范》的要求,乙方必须无偿返工,并承担返工所造成的损失及逾期竣工的责任;如系设计造成的原因,由甲方向计方追究责任;如系设备原因,由甲方向设备供应方追究责任。
九、其它
1.本合同如有未尽事宜,双方可通过协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):__________________
地址:________________________ 地址:________________________
电话:________________________ 电话:________________________
日期:______________年__月__日 日期:______________年__月__日
关于家用汽车买卖协议书如何写六
甲方:___________________________ 合同编号:___________________
身份证号码:_____________________ 签订地址:___________________
乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上,就家用净水设备安装与服务事宜,经友好协商一致签订本合同。
第一条 总则
1.甲乙双方在履行本合同期间必须严格遵守中华人民共和国有关法律法规,任一方有违法违规行为均与对方无关。
2.甲方必须履行并兑现中华人民共和国颁发的国家新三包规定。
3.乙方必须严格遵守中华人民共和国颁发国家新三包规定,否则甲方有权追究乙方由此造成的损失。
4.甲乙双方必须履行本合同有关条款,并维护对方的利益,必须为对方的资料进行保密,否则将追究违约方因此造成的损失并保留法律诉讼的权利。
5.乙方负责甲方指定区域内(即____________)的产品安装维修及其辖区内的服务网络的管理。
第二条 产品质量保证
1.产品名称为__________,型号为__________,规格为__________。
2.产品质修期为____年。保修期的界定:产品安装调试合格之日起____个月内,或出厂之日起____个月内,以先到期的时间为准。
3.甲方保证所销售的产品符合其制定的出厂质量标准及相关国家质量标准。
第三条 安装与服务
1.甲方产品在指定地区售出后,乙方必须为消费者提供安装服务。
2.甲方要求提供维护服务的产品,乙方提供安装服务后必须至少每____年为消费者提供一次维护,包括巡视、检验、清洗、堵漏等,确保产品正常运作。
3.甲方为乙方提供安装服务费。对甲方要求提供维护的产品,甲方按合同标准提供维护费用。
4.乙方为用户提供自购机日起____年的免费保修;保修期内返修必须有购货发票凭证,机器使用后如属正常耗材,均有客户负责费用;在保修期内,如属客户使用不当或自行拆修,或因当地水质恶劣导致净水器正常堵塞,不属保修范围,但可提供收费维修服务。
第四条 甲方的权利义务
1.甲方有权按年度制定并修改《安装维护服务费用结算标准》。
2.甲方有权审核乙方及其服务区域内服务网点的结算单据,对不符合要求的单据不予结算。
3.甲方为乙方安装维护服务每____年结算一次费用,甲方收到乙方及其服务区域内服务部有效结算凭证之日起____天内进行结算。
4.甲方免费向乙方提供承诺额度内的配件,供且仅供乙方为消费者提供维修维护服务。
5.在甲方承诺之外,乙方需要为消费者提供后续服务所需配件,由乙方向甲方购买。价格配件价格明细表中的价格执行,运费等由乙方承担。
6.甲方有权审核及修改乙方的配件需求计划。
7.甲方有权对乙方服务区域内配件价格进行监督及调整。
8.甲方应及时为乙方处理退库配件。
9.甲方有权要求乙方按甲方规定及时准确反馈相关信息。
10.甲方应为乙方提供准确有效的基础资料,有效的数据采集,统计及反馈手段。
11.甲方应为乙方提供产品知识,维修技巧,政策流程的培训。
12.乙方服务区域内服务网点的建立与撤消甲方有最终裁决权。
13.甲方应协助乙方维护服务区域内服务网点运作。
第五条 乙方的权利义务
1.乙方按质按时完成甲方所要求的安装和维护工作后,有权获取甲方承诺的费用。
2.乙方必须严格执行甲方颁布的《安装维护服务费用结算标准》。
3.乙方服务区域内服务网点配件发放费用由乙方承担。
4.乙方负责服务区域内配件的管理,包括:配件申请、发放、仓储、退换,并确保配件使用及时性,合理性,仓储安全性。
5.在安装、维修、维护时仅能用甲方提供或指定的配件。甲方不对非甲方提供或指定的配件产生的问题承担责任。甲方配件用于其它非甲方产品,甲方不承担任何责任。
6.乙方有权向甲方提出调整配件价格建议;有权审核及调整其服务区域内服务网络的配件需求。
7.乙方向其负责区域的服务网络出售配件的价格按《配件价格明细表》中规定的供价执行。
8.乙方保证服务热线电话____小时有人接听,对用户咨询,投诉进行有效的处理。
9.乙方有权向甲方索取准确有效的基础资料,有效的数据采集,统计及反馈手段。
10.乙方必须保证按甲方要求反馈信息的及时性及准确性,否则由此造成的损失甲方有权视情节轻重对乙方进行罚款,撤消等处罚。
11.乙方有权向甲方提出建立与撤消服务网点的建议。
12.乙方在征得甲方书面同意后,有权调整服务网点的服务范围及服务项目。
13.乙方在不抵触甲方政策的前提下,制定各项管理制度及考核办法,相关文件应交甲方备案。
14.乙方对服务区域内服务网点服务质量,配件使用及供应情况,甲方政策执行效果负责,并承担与服务网点同等的责任。
15.乙方应对服务区域内的服务网点进行产品知识,政策流程,服务理念,安装维修技能的培训,对服务网点疑难问题应予以及时处理。
第六条 结算
1.乙方按照甲方制定的《安装维护服务费用结算标准》中所规定的要求向甲方结算安装维修费用,安装维修费用按下式计算:____________。
2.结算以销售年度为准,每____年结算一次。
3.产品安装维修费用结算标准:甲方按安装维修数量以每台人民币_____元整(大写:_____)向乙方支付安装服务费。
4.安装维护服务费用结算标准(略)。
5.上门服务实施地区仅限____地区。
6.安装维护费结算的凭据:凭乙方真实,准确的各种维修记录:《售后安装维修记录表》,《上门维修记录表》,维修记录填写不详,不予结算。
7.所有安装维修记录以____电话查询核实为准,一旦发现假单,除不予结算外,另加每单____元的违约金。
第七条 合同期限
本合同有效期___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
第八条 违约责任
本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务,如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行,违约方应承担由此引起的全部责任。
第九条 争议的解决
1.本合同书适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面合同,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 生效条件
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________ 乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________ 授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
邮政编码:________________________ 邮政编码:________________________
联系电话:________________________ 联系电话:________________________
传真:____________________________ 传真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
电子信箱:________________________ 电子信箱:________________________
开户银行:________________________ 开户银行:________________________
账号:____________________________ 账号:____________________________
关于家用汽车买卖协议书如何写七
需方(以下简称“甲方”):供方(以下简称“乙方”):
甲乙双方经协商一致,就甲方向乙方购买家用电器和厨房用品事宜,达成以下协议,双方共同遵守:
一、产品名称、规格、数量、价格、金额(详见附表)
卖方保证所提供的所有设备是全新的,并且采用卖方最新设计和合格的材料制造,各方面符合合同所规定的质量、规格、型号等要求。
二、质量要求、技术标准
执行国家、地方颁发的质量标准和行业标准。
三、交货
1、交货日期:甲方支付预付款后20个工作日。2、交货方式:乙方负责运输并承担运费、装卸货费用。3、交货地点:。
四、卖方对质量负责的条件及期限
1、设备自安装、调试合格之日起保质期1年。
在保质期内因设备本身的质量问题,卖方在接到买方通知后4小时内到达买方现场,卖方负责免费修理、更换零部件或退换。在质保期内,卖方应对设备出现的质量及安全问题负责处理、解决。
2、乙方提供 1年免费维修,如在设备使用过程中发生质量问题,乙方在接到甲方通知后4小时到达甲方现场,在设备使用过程中发生的有关技术性问题,卖方在接到买方通知后24小时内给予答复。
3、因设备质量问题发生争议,由甲方所在地的技术单位进行质量鉴定。
五、设备的包装、发运及运输
1、乙方应在设备发运前对其进行满足于运输距离、防震、防锈和防破损装卸要求的包装,以保证货物安全运输到达甲方指定地点。
2、包装上注明货物品种及数量。使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单与设备一起发送。
3、设备在发运手续办理完毕后24小时内发货到甲方,乙方通知甲方准备接货。
六、设备的安装、调试及验收
1、甲方对乙方所交设备依照国家有关技术标准和双方确认的技术标准进行现场验收。
2、甲方收货时对产品的外观检查或开箱清点,不能免除供方对产品内在质量的责任。
七、 付款方式
合同书一经签订,乙方委托为合同负责人和货款结算负责人,按照甲乙双方认可的报价单价格订货后,第一批货到乙方指定的地点,并经乙方指定人员凭甲方出库单对账入库后,先把甲方总货款的90%一次性汇入账号内(开户银行:账号:),余额作为质量保证金待合同解除时结清,甲方根据首批进货量的10%,分别作为四大节日(五一、十一、元旦、春节)的优惠赠送。
八、违约责任
1、逾期交货、调试合格或付款的,每天按合同总价的万分之五向对方支付违约金。
2、 甲方无正当理由拒收的,应向乙方支付合同总价10%的违约金。
3、乙方不能在合同规定时间内调试合格的,甲方有权解除合同,此时乙方应向甲方支付合同总价款10%的违约金。
4、乙方所交的设备品种、型号、规格、质量不符合合同约定、国家标准,所供设备达不到约定技术要求的,乙方必须无条件退回全部货款,向甲方支付合同总价款30%的赔偿金。
九、禁止商业贿赂和保守商业秘密、知识产权:
1、乙方承诺在业务往来过程中,不向甲方人员赠送现金、物品或以其他形式给予甲方人员利益。
2、双方负有谨慎保护对方商业秘密及知识产权的义务。未经对方书面允许,任何一方不得披露、自用及许可他人使用。本协议在履行过程中,如发生争议,双方友好协商解决,如协商不成,双方同意由签约地法院起诉解决。十、其他:
本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议一式四份,甲乙双方执两份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人或授权代表: 法定代表人或授权代表:电话:电话:
开户行:开户行:帐号: 帐号:
年 月日 年月日
附表:
关于家用汽车买卖协议书如何写八
前言
随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4s店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。
实习内容:
一. 实习目的:
作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的:
1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2. 了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二. 时间:20xx年7月1日——7月22日
三. 地点:比亚迪凌恒4s店(张湾区凯旋大道路口)
四. 实习单位简介
比亚迪凌恒4s店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承 “客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务。
五. 实习内容:
在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工作,包括两个方面:(1)熟悉公司的业务流程、组织结构、企业文化,主要是销售的八大流程(2)对公司主营车型的具体参数进行记忆(f3、速锐、思锐、s6、新m6)
实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格,了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行5s,以及帮助公司打扫卫生,擦拭新车的灰尘,保持了展厅的清洁,减少了正式销售人员的工作繁琐度,给顾客留下了干净整洁的好印象。期间有两天培训,由销售经理在会议室以视屏方式讲解,包括销售流程和新上市的思锐、新m6卖点展示。上班时间内为9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班经理早点名,然后销售部会在展厅里开一个简短的会议,分配今天的工作任务、注意事项、月销售定额,然后开始了一天的工作,中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料,
在人多时为顾客简单介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售顾问,但也能够锻炼自己的沟通交际能力。
实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习,来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展示,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有能力处理。前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简单询问顾客需求,将潜在顾客带到比亚迪展厅来,并给顾客做简单介绍,然后交由师傅接待。由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的。
实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新m6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生分配了任务,负责速锐和f3,如果其他车型过来咨询的顾客比较多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比较简单,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬。
六. 汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
企业现状分析:
我们店主要经营的产品包括:f3、速锐、s6,以及新上市的思锐和新款m6,价位从5万到15万不等,排量1.5l、2.0l、2.4l,发动机上卖点主要是tid,即涡增压、缸内直喷、双离合变数箱动力组合,几款车型基本上都配备无线遥控技术、360度全景影像系统、keyless系统,电子设备上abs+ebd基本上算是标配,增加了安全系数。销售上f3逐渐退出历史的舞台,取而代之的是速锐,在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例,s6作为一款家用suv销量保持稳定,仅次于crv,新上市的思锐属
于比亚迪的高端品牌,从上市200的销量增长到1500,具有很大的市场前景。
车型及定位 排量 价位 上市 全国平均月销量 卖点
新m6 2.0l/2.4l 10-15 20xx 300-700
思锐(b+) 1.5ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓,豪华
s6(suv)家用(b) 2.0/2.4 8-13万 20xx 6000 外观时尚
速锐(a+)家用 1.5l 6-10万 20xx 平均10000 遥控tid省油
f3中层家庭(a+) 1.5l 5.3-7.4 20xx 月销量过3万 经济省油
通过将近一个月的实习期,本4s店在营销管理中主要存在以下问题:
(1) 利润组成结构失调
在国外,汽车销售、配件、维修的比例是1:2:4,汽车维修售后服务利润超过汽车销售利润,是汽车获利的主要部分。而我所在的4s店主要收入来源于汽车销售,一方面增加销售顾问的工作压力,每个月都会销售定额,另外一方面,单一的收入来源不利于经销商的长远发展。
(2) 缺乏专业的营销人员
比亚迪凌恒4s店,总共12名销售顾问,只有3名销售顾问是营销专业出生,有学财务、机械、车辆、医学的,还有几个是大专生。由于缺乏专业理论知识的支撑,经常出现销售顾问为了多卖车传达不正确信息,误导消费者,为以后的纠纷埋下伏笔,企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。
(3) 信息的双向沟通体系不完善
4s中最重要的环节就是信息反馈,而往往被多数企业所忽略。主要表现为两个方面:一、与厂商的信息沟通;二、客户关系管理。4s店是车企掌握市场需求重要渠道之一,如果不能与厂商进行有效的信息反馈,导致厂商与4s店利益不一致,使两者围绕费用和利益分配发生纠纷。比亚迪凌恒4s店虽有客户关系管理系统,但没有起到实质作用,销售顾问为了多卖车,局限于眼前利益,只为真正想买车的人服务,一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。
(4) 售后服务有待完善
4s店着眼于销售,对于售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度、加强售后服务、技术力度不足。而所谓的维修保养却热衷于“换件”上,不但增加了消费者的负担,同时也使消费者对产品的质量产生怀疑,这样会缺失大量的老顾客。
实习体会:
在将近一个月的实习期,在工作岗位主要遇到以下两个问题:
(1)不善与人沟通,两个方面:1、与销售顾问的沟通2、给顾客介绍介绍汽车
我平时在生活中不善与人沟通,尽管大学三年时间参加过很多实践活动,一定程度上锻炼了我的沟通交际能力,但作为汽车销售顾问还是远远不够,在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到4s店很不适应这种整体化、系统化的工作环境,虽然4s店里的`销售顾问年纪与我差不多,都是20-30岁左右,但是总感觉和他们难打成一片,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,实习的头几天很少与他们沟通,顶多是简单的寒暄几句,我那个师傅更是对我爱管不管的。
后来发现是自己脑子里胡思难想想多,每一个销售顾问都有自己的工作任务,跟何况对你又不是特别了解,关键在于自己不会与人主动去沟通,这个是需要时间慢慢磨合的。
后期我慢慢的尝试去接触顾客,主要是前台接待,了解顾客需求,在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数展示。但有的顾客看你是新来的,和你说几句就走了,弄得我很没自信,甚至有时候与顾客沟通都有点紧张。后来师傅的帮助下,大胆去尝试,逐渐的锻炼自己沟通交际能力,准确感知顾客的需求。
(2)对于汽车相关参数,专业术语、专有名词不够了解。
在学校课堂上,有《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》理论知识的学习,但在汽车运用的先进技术,很多都没听说过。另外,汽车上的实物与理论参数很难对照,方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名,有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课,凡是遇到不懂的都在网上查询,将《汽车构造》、《汽车电器与电子技术》上面的知识点再好好温习了一遍,上班时再将宣传册上汽车参数与汽车实物相对照,遇到不理解的就请教其他销售顾问,虽然有的销售顾问不爱搭理,但我还是硬着头皮去请教别人。
以下是个人的几点心得体会:
第一:服务态度至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,尤其是潜在顾客,对其态度一定要好,不能仅仅局限于眼前利益,盲目的追求销量,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的需求,让顾客成为自己的朋友。
第二:自觉遵守公司的规章制度
我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区别,在学校犯了错误会有人原谅你,一句道歉就可以解决问题,但在公司直接损失的就是个人的金钱利益,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机、按时上下班等等。因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展。一旦被老板发现,就要被扣工资,要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,尽管只是实习生,也应用公司的纪律要求自己。
第三:时刻学习、完善自我
平时在书本学的很多东西看似毫无意义,但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是未来社会工作的铺垫,实现理论与实践的辩证统一。
第四:饱含工作激情
大学生喜欢追求新鲜事物,在刚刚工作的时候富有激情,做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作,会感到很无聊,在实习的那一段时间我深有体会,但我坚持下来了,我坚信未来充满希望,自己即是历史舞台的剧中人又是自己的策划者,用饱满的工作热情迎接未来的每一天。
通过近3个礼拜的实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。
关于实习单位营销管理方面的几点建议:
(1)转变营销观念,完善汽车4s店营销模式
4s模式是在1s的基础上逐步建立的,其核心理念是通过服务提升客户的满意度和忠诚度,从而促进汽车的销售。合理调整整车销售、零部件营销、售后服务三者之间的结构比例,扩大经营范围,不再单纯的为卖车而卖车,丰富整车与配件之间的产品组合。
(2)加强员工培训力度,吸引专业的营销及管理人才
必须加大力度培养一批既懂销售又懂技术的复合型人才,使他们尽可能成为出色营销人员的同时并尽可能掌握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度,做好员工的职业生涯规划,增加员工对于企业的归属感与认同感。另外,积极对外招聘,吸纳优秀的专业的营销及管理人才,着眼于公司的长远发展。
(3)完善信息管理系统,发挥信息反馈功能
4s店应注意信息化管理,充分发挥反馈功能。可借助信息网络化管理,建立完整的客户及汽车信息档案。完善信息数据库建设。同时又积极将客户有关信息反馈到汽车制造厂商,为产品改进和服务提升提供依据。注重市场的调研作用,搜集第一手情报。建立一个完备的数据库,对顾客的信息有全方位的了解和掌握,使其更具系统性、积累性、及时性,为以后的售后服务工作可以更加快捷方便建立基础。
(4)加强售后服务,树造服务品牌
随着汽车市场竞争的加剧,汽车同质化倾向明显,在自身范围内如果汽车4s店想增加竞争力,其可控制的因素也只有服务。许多汽车经销商也越来越意识到,仅靠单车销售已难以维持稳定长期的发展,只有不断完善整体汽车服务体系,提高客户满意程度,才能保持企业良好的持久发展。一个消费者不会因为你服务的好选择你,但是一定会因为你服务的不好而离开你。现阶段,最初价格因素起着很大的作用。但是车有很多依赖性,售后一系列的保养和维修是持续性的服务。
关于家用汽车买卖协议书如何写九
合同编号:_____________
甲方:___________________ 乙方:___________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
联系电话:_______________ 联系电话:_______________
甲、乙双方依据有关法律法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖汽车事宜,订立本合同。
第一条标的物
经双方协商,甲方售出如下商品车辆(以下简称车辆)给乙方:
汽车品牌及型号规格: ,车辆代码: ,生产国别或生产地: ,生产厂名称: ,排气量: 。车身颜色及内饰: 。
车辆主要配置:发动机号 车架号 生产号 。
第二条数量与价款
车辆单价:人民币(大写) (¥ 元),数量: 台。
车辆总价(不含税费和其他费用):人民币(大写) (¥ 元)。
第三条付款方式
乙方选择下述第 种方式付款,并按该方式所定时间如期足额将车款支付给甲方。
1.直接付款方式:
签订本合同后乙方应于 年 月 日前向甲方付清合同价款,计人民币(大写) (¥ 元)。
2.汽车消费贷款方式:
(1)签订本合同时,首付合同价款的 %,计人民币(大写) (¥ 元)。
(2)余款计人民币(大写) (¥ 元),乙方于 年 月 日前通过金融机构办理汽车消费贷款支付。
(3)乙方如需甲方提供贷款事项的相关服务,由甲乙双方另行签订《贷款购车事项委托协议》。
3.其他付款方式: 。
第四条质量
1.甲方向乙方出售的车辆,应当不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,具备产品应当具备的使用性能等,符合注明采用的产品标准,符合以产品、实物样品等方式表明的质量状况。符合出厂检验标准,符合安全驾驶和说明书载明的使用要求。双方另有约定的情形除外。
2.甲方向乙方出售的车辆,必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品公告上的产品或合法进口的产品,并符合公安交通管理部门关于机动车辆的注册登记条件。
3.甲方保证向乙方出售的车辆,在交付前已作必要的检查和清洁,并按生产厂的技术要求完成交车前检查(pdi/pds)并排除已发现的汽车故障或瑕疵。
第五条交车时间与地点、交付及验收方式
1.交车时间: 年 月 日;或 (由甲乙双方协商约定后填写)。
2.提车方式:乙方自提□ 甲方送车上门□ 委托运输方代提车(甲乙双方指定的运输方是 )□
3.交车地点: 。
4.交车时里程表记录小于:(1)100公里□ (2) 公里□
(注:以上里程表记录不包含委托上牌服务发生的公里数。)
5.甲方在向乙方交付车辆时须同时提供:
(1)销售发票。
(2)(国产车)车辆合格证/(进口车)海关进口证明、商品检验单及车辆一致性证书。
(3)三包凭证(家用汽车)、维修保养手册、修理网点信息。
(4)车辆使用说明书或用户使用手册。
(5)随车工具及备件清单。
6.车辆交接时应当场验收,乙方应对所购车辆外观、内饰、配置、随车物件和使用功能等进行认真查验,如有异议,应当场向甲方提出,由甲方按照双方协商的方式处理。
7.甲方向乙方交付汽车、相关物品及随车文件,并向乙方告知完成交车前检查(pdi/pds)情况和已发现的汽车故障或瑕疵的排除情况。双方签署《商品车辆交接书》,即为该车辆正式交付。乙方委托运输方代为提车的,甲方与运输方签署《商品车辆交接书》即为该车辆正式交付。
8.车辆交付时,该车辆毁损、灭失的风险责任由甲方转移至乙方。
9.车辆交付后,乙方如需委托甲方代办车辆上牌业务,双方应另行签订相应的委托协议。
第六条关于修理、更换、退货的约定
1.甲方向乙方出售的车辆,按照生产厂承诺的内容维修、保养。
(1)甲方向乙方出售的车辆的包修期限,为 年或者行驶里程 万公里,以先到者为准;三包有效期(如适用),为 年或者行驶里程 万公里,以先到者为准。
(2)其他约定: 。
2.生产厂(或甲方)指导特约维修站(地址: 。联系电话: 。)提供缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”等售后服务,其他售后服务网点可向甲方查询。
3.乙方使用车辆前应仔细阅读说明书、用户使用手册或保修手册、保养手册等相关资料。如由于未按照使用说明书要求正确使用、维护、保养、修理车辆,或自行改装、调整、拆卸,或未按生产厂技术要求使用合格的工作油液及滤清器,以及其因他不当行为致使车辆出现故障的,由乙方自行承担责任。
4.乙方所购汽车如在保修期内出现质量问题,甲方(生产厂)应明确承担维修任务的维修站(厂)负责维修,若乙方自行选择维修站(厂)自费维修,不影响其继续依法享有汽车“三包权利”。
5.以上条款未尽事宜,按照国家有关汽车产品修理、更换、退货的规定、机动车维修管理规定和生产厂的有关汽车产品修理、更换、退货的规定和操作流程执行。
6.乙方所购车辆如属生产厂公布的汽车召回范围,甲方应当召回。
第七条违约责任
1.甲方不按时交付车辆的,自延期之日起至实际交付日止,每日按乙方已付款的 %。向乙方支付违约金,最高不超过合同总价款的 %。延期交付车辆超过1个月(也可双方协商期限)的,乙方有权解除合同,要求双倍返还定金,并可要求甲方赔偿损失。
2.乙方不能按时支付车款的,自延期之日起至实际付款日止,每日按逾期应付款的 %。向甲方支付违约金,最高不超过合同总价款的 %。延期付款超过1个月(也可双方协商期限)的,甲方有权解除合同。
3.乙方不按时验收接车,且经甲方通知后超过1个月(也可双方协商期限)仍未验收接车的,甲方有权解除合同。
4.甲、乙双方因不可抗力不能履行本合同的,根据不可抗力的影响部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。甲、乙双方迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
5.经甲乙双方约定的或有关行政部门依法认定的汽车检验机构鉴定乙方所购汽车存在设计、制造缺陷,造成的人身、财产损害的,甲方应依法承担责任。
第八条解决争议的方法
甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决,也可请求消费者协会或其他机构调解。协商不能解决或调解不成的,选定下面第 种方式解决:
(1)向 仲裁委员会申请仲裁。
(2)依法向 所在地人民法院起诉。
第九条双方特别约定
1.甲方对乙方信息具有保密义务。甲方保证乙方相关信息仅用于本次车辆交易过程中相关手续办理及向乙方提供后续服务用途,除国家规定情形或特殊情况,甲方不得以任何形式向第三方透露乙方信息。
2.乙方是否同意以电话、短信、邮件等形式接受甲方推送的商业信息:是□ 仅短信、邮件□ 否□
第十条其他
1.本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方可通过订立补充条款或补充协议进行约定。补充条款、补充协议及附件均为不可分割的部分。
2.本合同及其补充条款、补充协议及附件中的手写文字与打印文字有矛盾时,以手写文字为准。如阿拉伯数字与大写数字有矛盾时,以大写数字为准。
3.双方通讯方式若有改变,应及时书面通知对方,否则由此造成的损失及相关责任由变更方负责。
4.标的车辆为交通事故车辆、泡水车等特殊车辆时,甲方应尽到告知义务并以书面形式详述标的车辆情况,车辆单价及总价中已包含了车辆损伤及修理等所有因素的影响。
5.本合同自双方签字、盖章之日生效,本合同壹式 份,甲、乙双方各执 份,具有同等效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章)________________
授权代理人(签字):_______ 授权代理人(签字):________
住址:_____________________ 住址:______________________
联系电话:_________________ 联系电话:__________________
开户银行:_________________ 开户银行:__________________
账号:_____________________ 账号:______________________
_________年____月____日 _________年______月____日
签订地点:_________________ 签订地点:__________________
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