最新物业工程日志范文范本(精选19篇)

在繁忙的生活中，总结能让我们更清晰地认识到自己的成长和进步。善于提炼关键信息，是写好总结的关键。总结范文中可能会涉及不同的领域和经验，可以从中找到共性和启示。

物业工程日志范文范本篇一

我是c座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对地产诚信可靠形象的`认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

物业工程日志范文范本篇二

我是c座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对地产诚信可靠形象的认识。我想过多的.润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分地产员工的面貌。

xxx。

xx年x月x日。

物业工程日志范文范本篇三

根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律规定，结合本工程的具体情况，为明确双方责任，确保工程施工质量，经甲乙双方友好协商，就乙方承包xx区马巷中学新校区土石方工程一事，达成以下协议:。

甲方位于_______区，用地面积约_______平方米，因地势高低，需挖除和回填部份土石方，不计挖方后填方量约_______立方米。本项目要求按甲方提供的______________设计院设计的场地竖向设计图纸进行挖填和分层压实施工，除将高出设计标高部份的土挖除回填至填土区并压实外，尚需到场地外购土并将土运至填土区回填并压实。

二、甲方责任：

2、负责按合同约定拨付工程款和办理工程决算;。

3、负责委托测量单位进行场地竣工验收测量。

三、乙方责任：

2、乙方应严格遵守安全生产、文明施工规范，承担施工过程中的所有责任，严格执行政府有关部门的政策及法规。

3、乙方应负责办理有关手续及协调与周边村民及政府管理部门的关系，费用由乙方负责;乙方因处理与周边村民及政府管理部门的关系不当造成工期延误不予顺延工期。

4、乙方应负责施工时的人身安全责任及民事责任。

5、乙方应在工地现场平施工图测出红线图范围内坐标点及水准点，并增加翔安一中运动场西南侧大排水沟沟底水准点和向东南侧池塘边水沟沟底水准点的落差。

6、乙方须加强现场质量、安全管理，确保施工现场安全;机械设备进出场，应事先与监理、建设单位项目负责人联系。

7、乙方应在现场设立安全警示标志牌，防止学生及闲散人员进入施工现场，严防施工现场不安全隐患。

8、合同签定后_______天内，甲方向乙方提供工程施工场平图，通讯由乙方自行负责。

9、乙方应负责办理工程决算和提供工程内业资料，并在工程完工后_______天内提交相关工程内业资料和工程决算书。

10、乙方应负责按设计及规范要求分层夯实，每_______cm厚用20t压路机械压实一遍。回填土密实度应满足不低于90%的设计要求。

11、工程完工后_______天内应做好施工现场及周边卫生的清洗工作，保证施工场地清洁符合《建设工程施工现场管理规定》的规定和文明施工要求，交工前清理现场达到xx市环境卫生的要求，并拆除全部临时搭设。

四、工程量的计算方法、价格及付款方式：

1、经双方协商，本工程不计挖方部份的费用，仅计填方及压实费用。填方工程量暂按甲方提供的设计图纸计算为13万立方米，实际土方量按实发生结算。乙方应在合同签订前进行现场勘察，并复核工程量，工程量经双方确认后不再调整。施工中如甲方变更设计图纸，具体变更的工程量按实计算。

2、经双方协商，回填土不论运距远近，平均按每立方米_______元人民币计算包干(含开挖装车、回填、运输、整平、施工现场地面杂物、树木清理、少量石块爆破等);分层夯实按压路机(20t)以台班计价，每台班单价_______元，台班数按_______台班包干，不做调整。总造价按乙方投标价暂定为_______万元。

3﹑工程款支付方式：乙方机械进场后_______天内甲方支付工程承包款的20%，工程完成一半后支付进度款的30%，验收合格后再支付进度款的30%;决算经市财政审核所审核完成后且提供完整内业资料后10天内结清尾款。所有款项均通过银行转帐方式进行，乙方应提供xx区税务部门的专用发票。

五、工期：

本项目的工期按甲乙双方签定合同后25日内完成。如遇特殊情况(设计变更﹑工作量变化﹑不可抗力影响以及非乙方原因造成的停﹑窝工等)时，工期经甲方签证后顺延。

六、违约责任：

七、其他约定：

1﹑本合同未尽事宜，经甲﹑乙双方协商后签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2﹑本合同自甲﹑乙方签字盖章后生效，甲﹑乙方履行完合同规定的义务后，结清工程款后失效。

3、本合同正本贰份，双方各存壹份，副本陆份，甲方肆份，乙方贰份。

时间：______________时间：______________。

签约地：______________。

物业工程日志范文范本篇四

通过公司各处的实习，我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了海纳物业的优势，以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与海纳人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题，现总结整理如下。

第一，内部管理不规范。首先，海纳物业受日照整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题，影响着海纳物业的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立海纳物业品牌。

3.改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。

物业工程日志范文范本篇五

你好，我是诺的主人。xxxx水安十一街xx号。在收回过程中，我想对贵公司代理人徐苑的出色服务表示衷心的感谢。今年6月底收到xx的收楼函，我去xx收楼，发现当时还有些未完成的工程，比如房间墙壁有裂缝，房子里的电器插座没有安装，木地板不对等。我立即打电话给经理徐苑，告诉他xx有责任。他立即叫现场工程师陪我检查了整个房子，详细记录了所有未完成的工程，并承诺尽快修复。因为我的房子急需收回，我一再告诉xx，他可以帮我留在附近。每次来看房子的维修，一有时间xx都会过来陪我检查，还会打电话给我反馈维修的进度。虽然房子的维修还是很慢，但xx的态度让我吃了一颗定心丸。后来项目基本完工后，xx帮我顺利完成了大楼的复工。关楼的时候，因为觉得花园太单调，就跟xx说想在后花园种一棵大点的树。没想到xx会认真对待这件事，利用休息时间帮我种树。

xx积极为业主解决问题，他认真负责的工作态度深深打动了我。他的实际行动兑现了他高质量、高效率和真诚服务的承诺。有xx这样的员工组成的高素质团队来服务，让我们的业主感觉到你们公司的管理正在逐步走向正规、成熟、完善。我写这封信是为了表达我对xx和xx员工的感谢，他们像xx一样真诚地为业主服务，我写不出一千个字的感谢。我会向身边的人宣传贵公司员工崇高的服务精神，分享xx带来的五星级服务，让他们了解并支持xx这个有责任心的阳光公司。

xxx。

xx年x月x日。

物业工程日志范文范本篇六

随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。下面是小编为大家整理的物业工程。

表扬信。

希望对大家有帮助。

我是*c座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对*地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分*地产员工的面貌。

xx年x月x日。

领导。

您好，我是水岸11街xx号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到发出的收楼信后到去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对说想在后花园里种棵大点的树，没想到真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对及像一样真诚为广大业主服务的x员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持这样一间有责任感的阳光公司。

xx年x月x日。

致:xx公司。

我是座1002业主。贵公司工程部xx先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。

前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的xx先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后xx先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中,xx先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给x先生。x先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,x先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

xx先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对xx先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

xx年x月x日。

物业工程日志范文范本篇七

我是xc座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。

20xx年x月x日。

物业工程日志范文范本篇八

迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。

随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。

物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。

对此，在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下就是我在工作中亲身感受的问题予以陈述：

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，我提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

2、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。

3、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。以上是我的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，我坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。

物业工程日志范文范本篇九

第一段：引言（150字）。

物业日志是物业管理工作中一项重要的工具，它记录了日常工作中的重要事件和管理信息。在过去的几个月里，我一直负责撰写物业日志，并对自己的工作进行总结和反思。通过这个过程，我意识到物业日志不仅仅是记录，还是提高管理效率和服务质量的有力工具。在此分享一下我在撰写物业日志中的心得体会。

第二段：记录重点事件和信息（300字）。

撰写物业日志的关键是记录重点事件和信息。我意识到只有把握住重点，才能真正了解物业运营中的关键问题。在撰写日志时，我习惯将工作按重要程度，如安全问题、设备维护、客户投诉等分门别类。这样有助于我提高工作效率，快速定位和解决问题。同时，我还会在日志中记录相关的数据和细节，以便后续分析和决策。

第三段：总结和反思（300字）。

在撰写物业日志过程中，总结和反思是非常重要的环节。回顾日志记录，我会思考自己的工作质量和效率。通过总结和反思，我可以找到改进的方向，进一步提高团队的工作效率和质量。此外，物业日志也是反馈机制的一种表现形式，通过日志中的记录可以了解到客户的需求和反馈，从而及时调整管理策略和提供更好的服务。

第四段：沟通和团队合作（300字）。

物业日志也是沟通和团队合作的重要工具。我发现通过日志记录的方式，我可以与团队成员分享重要信息，增加沟通的透明度。与此同时，团队成员也可以通过日志了解我的工作进展和问题，从而更好地协调和合作。在团队合作中，我还会收集团队成员的建议和意见，并根据需要进行调整，以提高整个团队的协作效果。

第五段：持续学习和提升（250字）。

撰写物业日志是一项需要持续学习和提升的工作，只有不断学习和提高，才能更好地应对日常工作中的各种挑战。在撰写日志的过程中，我会与其他物业管理人员交流和学习，了解业界的最新动态和管理经验。同时，我也会不断寻找各种学习机会，如参加研讨会、培训班等，以提升自己的专业能力和管理水平。

结尾（100字）。

总而言之，在物业管理工作中，物业日志是一项必不可少的工具。通过撰写物业日志，我见识到了物业工作的方方面面，管理的复杂性和挑战性。通过总结和反思，沟通和团队合作，持续学习和提升，我发现物业日志不仅仅是一份记录，更是帮助我提高管理效率和服务质量的得力助手。我相信，通过不断地学习和实践，我的物业日志能够为物业管理工作带来更高的价值和效益。

物业工程日志范文范本篇十

我是xx座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2—3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xxx地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xxx地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

xxx。

xx年x月x日。

物业工程日志范文范本篇十一

我们四人走上台，欢乐锣鼓敲起来，咱们说点什么呢，拜拜!(重来) 欢欢喜喜台上站，心中激动难开言。节目说得不很熟，包函！

单位同事和领导，今天来的真不少，咱们一起道声好！齐：晚上(上午/下午)好！ 说美加来讲美加，美加就是我们家，我们部门最精彩，鼓掌！

要说公司环境好，管理透明又规范，掌握知识学技能，求发展！ 今年工作不简单，精心组织是关键，业主维修很及时，收钱！

工程部，很辛苦，天天下班属最晚，二天的.活一天干，没人怨！ 今天居民漏了水，明天居民没了电，日常生活受影响，怎么办？ 我来修，我来换，修完换完请提意，直到满意我再说，回头见！ 工程部里全是狼，没有一只小绵羊，团结协作不怕难，向前！

东边奔来西边跑，自己小家顾不了，老婆跟了别人好，再找！

物业工程不简单，到处维修来抢险，危险危害全解决，给力。

发现问题不犯难，跑冒滴漏啥都管，高处底处到处跑，腿软。

节能降耗不轻松，忙完西来还忙东，楼上楼下到处跑，关灯。

服务到位态度好，居民心里乐陶陶，付出辛苦有回报，真好。

分区管理人心齐，部门协作是第一，你争我赶要争先，高效！

为了今晚联欢会，兄弟姐妹齐准备，精彩姐妹排着队，撤退！

1、我们四人台上站，锣鼓喧天齐拜年，今天来说三句半？别烦

2、今天就说三句半，说的不好不吃饭，我们四人水平低，别嫌

3、上台表演腿打颤，大事小事胡乱侃，如有雷同你就喊，谁敢

4、我们xx楼盘好，绿地面积真不少，如其此地的风水，不赖

5、物业管理离不了，安全环保搞得好，服务质量好不好，你瞧

6、物业服务不怕难，兄弟姐妹齐上前，齐心协力不一般，能干

11、物业工作要认可，工程维修安排妥，忙时有时顾不上，厕所

12、发现问题不反感，跑冒滴漏啥都管，高处低处到处跑，腿软

13、保洁大姐真用功，天天拖地搞卫生，清扫院落最害怕，刮风

14、财务人员素质高，收支经营有妙招，精打细算搞节约，真好

15、物业治理虽然苦，所做工作为业主，各位领导其称赞，挺爽

16、我们几个话挺长，听得大家心发痒，希望能够捧捧场，鼓掌

17、今晚大家来聚会，忘记一年苦和累，憧憬明天心儿醉，不睡

18、我们四人来演出，演得不好别见怪，演得好了怎么办？赏钱

19、今年是个吉祥年，祝福的话题说不完，敲锣打鼓到几言，祝愿

20、一祝大家都平安，二祝大家身体健，三祝大家好财源，四祝大家合家欢。拜年

21、为了今晚联欢会，兄弟姐妹齐准备,精彩节目排着队，撤退

物业工程日志范文范本篇十二

物业日志是物业管理工作中的重要组成部分，它记录了小区内的重要事件、问题和解决措施。通过对物业日志的记录和分析，可以及时发现和解决问题，提升物业管理水平，增加业主满意度。因此，认真对待物业日志，并从中总结经验和体会是非常必要的。

第二段：记录态度和方法的重要性。

在记录物业日志时，态度和方法非常重要。首先，记录者要保持认真的态度，对每一个事件都要进行准确描述，并进行恰当的记录。其次，要注意记录的方式和方法。可以使用清晰简洁的文字和图片，辅以具体的时间和地点，这样有助于后期的分析和整理。

第三段：记录的内容和分类。

物业日志的内容应该包括小区中发生的所有事件，例如修理维护、设备损坏、绿化养护、卫生清洁、安保问题等。而这些事件可以根据其性质和重要性进行分类，以方便后续的跟进。比如，可以分成紧急事件和常规事件两类，紧急事件需要及时处理和解决，而常规事件则可以按照计划进行安排。

第四段：分析研究和问题解决。

从物业日志中进行分析研究，可以发现某些问题的共性和规律性。比如，频繁发生的设备损坏可能与质量不过关或者使用方法不正确有关；卫生清洁问题可能与物业人员管理有关等。通过对这些问题的深入分析，可以找到根源并制定相应的解决方案，提高物业管理的效果。

第五段：总结经验和改进措施。

通过记录和分析物业日志，可以逐渐积累经验，并总结出一些有效的管理和改进措施。比如，合理安排人员和设备维护计划，定期检查设备和小区内的问题，加强对物业人员培训等。同时，还需要根据实际情况不断调整和改进这些措施，以适应不同时间和地点的需求。

总结：物业日志的记录和分析是物业管理工作中不可或缺的一环。通过对物业日志的认真总结和体会，可以逐渐提升物业管理水平，提高业主满意度。因此，在今后的工作中，我们应该重视物业日志的记录和整理，不断改进和完善，以提供更好的服务。

物业工程日志范文范本篇十三

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。

工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好，接客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。

例如：今年x月份xx号楼南侧马路上有管线漏水，第一天其他师傅未能找到漏水点，第二天我上班时，领导派我和xxx师傅去继续查找漏水点，但是这天的天空中正下着小雨，我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘，经过不懈的努力，下午4点多钟终于找到了漏水点，立刻向xxx工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在这当中我向领导提出了一个维修建议，是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来，这样有利于工作，可以节约工作时间提高工作效率，得到了xx副主管的赞扬，及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。

本人坚持“五个一”服务：

1、见到客户时“一声问候”；

2、进门前套上“一双鞋套”；

3、工作时先铺好“一块工作布”；

4、配备“一块毛巾”清理现场；

5、配备“一个垃圾袋”带走杂物。

2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的'服务充实自己的工作目标和任务。

本着“为自己工作”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。

我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触，工作效率有待提高；有些工作做得不够细，工作协调不是很到位；向领导提供数据等方面有待加强；同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。

尽管我在20xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性，踏踏实实做好每一件事。

在和泓物业工作这四年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（四）要加强与同事的思想交流。

物业工程日志范文范本篇十四

领导：

您好，我是水岸11街号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到发出的收楼信后到去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，帮我顺利办完了收楼的.收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对说想在后花园里种棵大点的树，没想到真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对及像一样真诚为广大业主服务的x员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情，我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传，分享所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持这样一间有责任感的阳光公司。

20xx年xx月xx日。

物业工程日志范文范本篇十五

您好，我是水岸11街号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到发出的收楼信后到去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的.维修情况，只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对说想在后花园里种棵大点的树，没想到真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对及像一样真诚为广大业主服务的x员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持这样一间有责任感的阳光公司。

物业工程日志范文范本篇十六

xx物业管理：

我是xc座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。

xxx

xx年x月x日

物业工程日志范文范本篇十七

今天又在5号楼2单元11楼看守了一天，这里来的客户实在太少了，所以闲得我很无聊。一个人没事的时候写了点有关实习的散文，其文如下：

五点半的闹铃准时时响起，我在昏昏沉沉中匆忙坐立，一天的忙碌就从这一刻起，刷牙、洗脸、梳头然后穿衣。一切准备就绪，挎着包包走出门去。

公交车上总是那样拥挤，有时让我无法站立，向车窗外望去，看那过往的车辆和人群，才知道现在的自己也属于这一群体。到了公司开始一天的工作，再苦再累也不抱怨，努力做好该做的每一件事。在苦难中才会有收获。当太阳下山的时候，我也结束了我一天的实习，挎着包包慢慢从公司走出去，才发现自己与这个世界还有很远的距离，还得努力，不会的太多，该学的却不少。

我在实习，每天都坚持写实习日记。看到早上的太阳就像自己心中的希望。有一种成功的欲望在内心乱撞。虽然只是实习，但我会努力，因为我相信守恒定律，每一次付出都会有一分回报，只是迟早。

怀揣希望，心带梦想，放飞自己！！

物业工程日志范文范本篇十八

由于物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。

下面仅就对各处的初步了解，浅谈以下各处的发展思路。

一.物业规范管理，精益求精。

果园小区，属我公司开发较早的物业小区，管理面积较大，居住人群复杂，管理难度较大。但相对其他几处小区，的物业管理起步较早，相对成熟，并且已经取得了相当的成绩。的物业管理比较成型，各部门的设置、岗位的配置相对合理。在日照也称的上物业管理的典范。但与其他的优秀的物业管理相比不足也是非常明显的。仍有许多不足之处需要改进。针对小区物业管理的实际可以采取进一步规范管理，精益求精的策略。具体的说就是，一方面企业内部进一步完善各项规章制度，并加强落实，理顺工作流程，使其管理流程更加顺畅;向更优秀的同行企业学习，规范服务行为，向更高水平的物业管理企业看齐，争取在当前能了立正常运行的情况下，进一步提高赢利水平。另一方面，在细节上下功夫，提高服务质量，例如，员工服务意识、服务态度等方面。只有这样，服务质量才能提高，企业才能进步。

物业，在各处之中，是较为特殊的一处。作为别墅区的设备、设施配套齐全，各项智能化设备管理超前。尽管该处服务管理质量要求更高，但由于其入住率较低，使得管理相对轻松。这一特殊性，就要求物业管理，当前来说不能采取象其他物业公司的正常的管理模式，因为该处的物业管理主要是对物业的管理，包括房屋维修、绿化管理、清洁卫生、保安等的管理，很少有直接针对业主的服务。这种情况下的物业管理，就应该重新理顺思路，根据本身的实际情况进行创新管理，比如说，在一些公司设置的部门、岗位，在这里可以不设置或者尽可能少的安排人员，也可以将一些岗位合并，以减少开支，当然这必须是在不影响正常服务质量的情况下。所以，别墅的物业管理，可以采取适合其特殊性的管理模式，开展创新管理。

三.高起点，严要求，创品牌。

相对其他几处的物业，从硬件、配套设备设施上都是相当优越的。不仅绿化到位，各种智能化系统，如防盗报警系统、可视电子对讲系统等配套齐全。另外，该处的定位较高，物业接手较早，能够及早发现存在的问题，而且，管理人员服务意识较强。这些为物业管理的发展奠定了坚实的基础。这就要求此处的物业管理必须高起点，严要求，创品牌的典范。可以大胆的引进外地优秀物业管理正规科学管理模式，定位要高，从成立之初，便以做优秀物业管理企业要求自己，从管理制度、管理模式、人员要求、岗位配备都向最优秀的物业管理企业看齐，极力将做成物业的精品。是物业最具潜力的一处，是物业创品牌的关键。不免从以下几方面入手。

第一、重视对内管理。良好的内部管理，是企业生存的保障。加强企业内部管理制定规范的管理制度，科学的岗位安排，合理的部门划分，引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队，这一点对对于正在形成中的物业管理是极为关键的。

第二、强化对外服务。进一步提高员工的服务意识，为业主提供全方位立体式人性化服务，为业主创造安全、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起企业的良好形象，打造物业的经典品牌。

四、物业求生存，促发展。

物业工程日志范文范本篇十九

物业日志是指物业管理人员日常管理工作中记录各项任务、事件和工作情况的记录册。它的记录详实、客观，能够帮助物业管理人员全面、系统地了解和掌握物业状况，及时发现问题和解决问题。通过记录下来的物业日志，可以提高物业管理工作的效率和质量，进一步提升居住环境的品质。我作为一名物业管理人员，通过长期的实践和总结，深感物业日志的重要性和价值，并从中获得了一些心得体会。

第二段：物业日志的记录方式和技巧。

物业日志的记录方式主要有手工记录和电子记录两种。手工记录的方式简便直接，但容易出现笔误和遗漏；电子记录可以提高效率和准确性，但需要熟练掌握相关软件和技术。不论采用哪种记录方式，都需要遵循一些记录技巧，比如及时记录、准确记录、重要事件做重点标记等。同时，还可以根据工作需要，进行分类和整理，使得物业日志更加清晰和易读。

第三段：物业日志的应用价值和效果。

物业日志的最大价值在于提高工作效率和管理质量。通过记录下来的信息，物业管理人员可以随时查询和查阅，及时了解各项任务的完成情况和存在的问题，及时采取措施纠正。另外，物业日志还能提供数据支持给上级主管部门和业主，作为评估物业管理绩效和改进管理水平的重要依据。只有及时、准确地记录和整理物业日志，才能获得更好的应用价值和效果。

第四段：物业日志的注意事项和挑战。

在记录物业日志时，需要注意一些事项和挑战。首先，要保证记录客观、真实，不夸大、不缩小事实。其次，要注意保护住户隐私，不得将个人信息泄露给外界。此外，记录物业日志需要投入时间和精力，有时候会遇到忙碌和疲惫的情况，但这并不能成为不记录或记录不准确的理由。只有克服这些挑战，才能真正提高物业日志的质量和价值。

物业日志是物业管理中不可或缺的重要工具，它记录了管理人员的责任和工作，也是对居住者的尊重和负责。通过物业日志的记录，上下级之间可以进行信息传递和沟通，及时纠正问题和改进管理。物业日志也是物业管理人员成长和提升的重要参考，记录着他们的心路历程和工作经验。因此，我们应该充分认识到物业日志的作用和意义，将其作为一项必要工作来认真对待，不断提升记录和整理物业日志的能力和水平。

总之，物业日志的重要性不言而喻，在物业管理工作中扮演着不可或缺的角色。通过准确、及时地记录和整理物业日志，可以提高工作效率、改进管理质量，为业主提供更好的居住环境。作为物业管理人员，我们要充分认识到物业日志的作用和意义，并通过实践和不断总结心得体会，不断完善物业日志的记录和应用。只有这样，才能更好地为社区和居民提供优质的物业管理服务。