工作框架协议书致辞范本 工作框架协议书致辞范本怎么写(6篇)

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精选工作框架协议书致辞范本一

_______________(以下简称乙方)

依据《中华人民共和国商标法》及有关法律规定，经双方在平等互利、诚实信用、友好协商的前提下，就甲方制造之“_____”产品所涉及的依法获得商标专利、宣传品、证照等全部知识产权的保护达成如下协议：

第一条：甲方同意乙方在其区域内代理销售甲方“_______”系列产品时，以_______公司或经营(销)部的名义在双方约定的区域内登记注册上述名称，并经营甲方产品。

第二条：乙方确认甲方拥有“_______‘产品及”_______“字号以及相关的知识产权均属甲方所有，乙方仅在授权时间及范围内使用。

第三条：双方一致同意，乙方在甲方授权期内充分维护甲方的形象、信誉，并作好产品技术保密工作，不能将产品技术披露给第三方，不能有任何损害甲方利益的情况发生。

第四条：本授予权协议自双方签订正式代理合同(另行签订)及期限为起始至终止。双方同意无论因何种原因不再继续合作时，本授权随即终止。

第五条：双方同意，甲方收回知识产权授权时，乙方应交还全部技术文件、宣传品(资料)相关所有证照，同时在三个月内变更企业名称，不再使用“_______“字样。在甲方收回授权后的一年内，乙方不得经营甲方竞争双手的任何产品。

第六条：乙方有下情况发生时，甲方有权随时可收回授权：

乙方未能专业为甲方代理产品时;

将甲方的知识产权擅自转让给他人使用时;

为甲方竞争对手销售产品或销售任何仿制产品时;

有事实证明其他对甲方的利益有损害的行为产生时;

代理合同期满不再续签或各种原因合作关系终止时。

第七条：本协议的变更、续签及其它未尽事宜，经双方协商签订补充协议，补充协议具有同等的效力。

第八条：本协议经甲、乙双方签字盖章生效。有效期______年。

第九条：本协议由甲方向当地工商行政管理商标机关备案。

第十条：本协议在履行过程中，如发生争执，经双方友好协商，协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十一条：本合同一式五份，双方各执一份，交甲方所在地商标管理机关备案一份。

甲方：乙方：

住所地：住所地：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

邮编：邮编：

年月日年月日

知识产权协议书范本二

______集成电路设计研究中心(甲方)和_______公司(乙方)经友好协商，对__________项目的有关测试技术指标问题达成如下协议：

一、乙方应在本协议签定_____天内将芯片资料，测试码提供给甲方。

二、甲方在乙方提供封装好的芯片后_____天内，将测试分析结果提交给乙方。

三、具体测试要求：

甲方按乙方要求，在测试时将pa4、pa5、pa6、pa7端经3.3k电阻上拉至5伏。

甲方在测试分析时，应让______芯片工作在5v。

乙方提供____功能测试码文件(t______t格式)两份。

甲方使用乙方提供的功能测试码文件，在1mhz下对样品进行测试分析。

乙方认为正常情况下，样品的功能测试应全部通过，参数测试结果应在下表给定的范围内。

测试参数(常温)测试条件最大值典型值最大值单位

静态工作电流vdd=5vua

动态工作电流vdd=5vua

输入高电平电压vdd=5vv

输入低电平电压vdd=5vv

输入高电平电流vdd=5v，vih=5vua

输入低电平电流vdd=5v，vil=0vua

输出高电平电压vdd=5vv

输出低电平电压vdd=5vv

输出高电平电流vdd=5v，voh=4.2vma

输出低电平电流vdd=5v，vol=0.4vma

如乙方提供的样品中有____%满足以上要求，甲方应向乙方出具一份测试分析报告，并以附件形式(磁盘文件，t______t格式)提供详细的测试数据。

乙方若对甲方出具的测试分析报告及测试数据有任何疑问，必须在甲方测试分析工作完成之日起的两个月内向甲方提出。

乙方若须增加测试分析内容，必须与甲方协商解决。

甲方：

乙方：

精选工作框架协议书致辞范本二

进公司半年以来，在陈总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

精选工作框架协议书致辞范本三

甲方：_____________________建设工程有限公司(简称甲方)

乙方： _____________________身份证号：_____________________

为了将甲方把该项目的所有砌体工程分包给乙方(包括线条及造型)。为明确双方职责，经双方共同协商，特订如下劳务协议：

一、 工程名称： _____________________工程

二、 承包范围： 地下室至天面所有砌体 。

三、 承包方式：_____________________

四、 施工工期：结合甲方的施工工期及进度，按时完成任务，并保证自进场之日起，_____________________完成所分部/项工程。

五、 质量标准：达到国家验收规范标准( 砌体分/项部工程)，反工部分由乙方负责及赔偿材料款。

六、 承包单价：

按面积_____________________ 元/㎡结算。

七、 付款方式：

每月完成工程量后甲方支付乙方工程进度款________%，余款 ________%在工程验收合格后的 ________天内付清。

八、 甲方职责：

1、负责对乙方办理用工合同、花名册、交底等符合用工规定的文件。乙方必须给予配合及提交相关个人身份证复印件、盖拇指印等相关资料。

2、负责在开工前对乙方进行图纸、安全、质量技术交底，并定时召开班组协调会。

3、甲方不提供工人做饭等用电炒锅等大功率电器。

4、负责协调各施工班组在施工中的相互交叉配合。

5、负责与建设、地勘、设计、监理、质检等单位的协调工作。

6、木工机械，电源由专职电工搭接至配电箱。配电箱外的电缆线由乙方自理，包括夜间加班时所用线缆，灯具等。

九、乙方职责：

1、施工班组必须从甲方现场工长、安全工长统一安排指挥，必须严格按图纸及相关规范要求进行施工，不能随便更改图纸。

2、严格执行国家颁发的《施工验收规范》、《建筑安装安装质量检验标准》及《建筑安装工程施工工艺及操作规程》。

3、严格遵守项目部制定的施工现场规章制度，不准酗酒闹事、打架斗殴和称王称霸，违者将重罚。在现场工地打架者，双方各罚款________元，班组负责人罚款________元，对施工造成严重后果和重大经济损失者，移交公安机关处理，项目部将从重处罚并强制性驱逐出场，处罚金额在保证金中和工程款中扣除。

4、甲方必须保证安全设施齐全完好，如安全设施不定期完善或存在隐患，乙方有权拒绝施工，拒绝违章指挥作业并及时向甲方提出改进措施，待完全设施完善后在继续施工。否则，造成安全事故一切后果由乙方负责、另外：乙方原因造成对他人的伤、亡、残所产生的费用乙方负责。

5、乙方在施工中必须按甲方的安全技术要求或国家有关安全技术施工规范要求进行操作，特殊工种必须持证上岗。否则，造成一切后果由乙方负责。

6、如工程质量不符合要求，乙方负责无偿整修或返工，如乙方造成材料损失的，甲方从乙方承包的工程款重扣材料费，由此造成的一切损失由乙方负责。

7、乙方完不成甲方的下达的当月生产任务，甲方应协同乙方查找原因，制定计划，拿出补救措施，连续两次完不成甲方下达的生产任务，甲方有权终止合同，乙方必须两天退场，甲方不再做任何解释，也不支付任何费。

8、乙方必须在确保质量的前提下，降低工程成本，节约材料。如乙方故意浪费材料，甲方根据情节轻重进行处罚或终止合同。节经约材料在损耗范围内，甲方按节约款给奖。

9、承包负责人必须保持至少有一个人在工地现场，如需外出，预先向甲方负责人请假允许后方可，否则一次扣款________元。

10、乙方负责外来人口暂住，计生费等。

11、结账或借款，甲方只认乙方负责人 。

12、安全指标：无死亡。无重伤、无轻伤。

13、合同一经签订，双方不得悔改。如乙方在施工过程中故扯皮、捣乱(包括以单价太低等因素为由)而停工，甲方可以无条件驱逐乙方出场，并以工程产值得70%结算给乙方，乙方负责赔付，因乙方停工所造成的一切经济损失。

14、乙方必须配备有相应职称的专业技术管理人员1名以上，并将施工组织机构人员列表上报甲方，并明确分工和职责。

15、乙方在执行甲方指令时，如对甲方指令有不同意见，可向甲方书面提出，在甲方批复意见后，按批复意见执行。但在甲方未批复前，仍按原指令执行。

16、乙方不得将工程转包给别人，否则甲方有权终止合同，并按乙方违约清场。

十、其他事项：

1、面积的计算方法按规定进行计算，如有争议部分双方共同到省造价咨询，以咨询答复为准。

2、未尽事宜，双方友好协商解决，如有相互抵触，服从国家有关规定。

3.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同具有法律效力。

甲方： ________________乙方：________________

代表：________________ 代表：________________

__________年 __________月 __________日

精选工作框架协议书致辞范本四

甲方:

代表:

地址:

电话:

乙方:

代表:

地址:

电话:

风险提示:

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

就甲方委托乙方提供工程设计服务事宜，双方在平等自愿的基础上，达成本合作框架协议条款，以期共同遵守。

一、设计依据

1、国家及地方现行的法律及行政法规、各项安全与技术标准、设计规范、服务目标以及协议的相关规定。

2、甲方提供的设计任务书、委托书、产品定位报告以及项目的各专业施工图。

3、甲方提交的基础资料及相关要求。

4、设计过程中双方往来的书面文件。

二、工作阶段、工期及成果

1、施工图设计阶段

(1)工期____日，自________年____月____日至________年____月____日;

(2)乙方根据中华人民共和国建设部《建设工程设计文件编制深度的规定》现行版本及甲方相关要求，进行与景观设计相关的全部专业施工图设计。

(3)配合甲方指定的各专业顾问公司进行施工图设计，根据各专业公司所需要的设计条件进行施工图优化，并对相关图纸做出相应设计修改。

(4)配合甲方委托的市政综合管线、小市政施工图的设计工作等，并根据其相关条件进行施工图设计工作等相关事宜。

(5)对甲方(或甲方聘请的第三方)提出的且双方认同的合理意见进行相应的修改。

(6)配合甲方完成本阶段所需的相关报批工作，并解答相关技术问题。

(7)设计中采用材料样板、设备等，应提供多种型号及参数，并提供参考意见供甲方确定。

(8)完成此阶段建设费用预算。

2、此阶段乙方提交甲方的设计成果必须包含且不限于以下内容:设计说明、图纸目录、各项设计统计表、总平面图、种植设计、硬质景观、户外家具物品、照明设计、景观施工图设计中其他必要的图纸。

3、成果交付形式:

各专业施工图审批用图按相关政府部门要求的形式提交:

(1)全套施工图设计图纸______套。

(2)施工图阶段景观建设费用预算书______套。

(3)全部工作成果电子文件______套。

三、设计服务费及支付方式

1、协议价款:本协议采用固定单价形式，协议单价为:人民币______元。本工程景观设计面积暂估为平方米，暂定服务费总额为人民币______元(大写:______万元整)。最终双方按实结算设计面积，如实际设计面积在本协议中面积数的177;______%以内，不另行计费;如实际设计面积在本协议中面积数的177;______%以上，按照上述设计单价进行费用增减。所付设计费均为人民币，包含税金、管理费、差旅费等为完成本工程工作内容的所有费用。

2、设计费支付

(1)协议签订后______个工作日支付暂定服务费总额的______%(即人民币大写______元)。

(2)提交设计成果并经甲方书面确认后支付暂定服务费总额的______%(即人民币大写______元)

(3)工程竣工验收后支付协议总服务费的剩余部分。

(4)上述设计服务费包括所有人员费用、印刷打印出图、审图费、报批报建图纸费用、通讯、差旅费等乙方完成本协议服务所发生的全部费用。

(5)在设计成果完成经甲方认可后，因甲方原因修改设计的，如无原则性修改，原则上不增加设计费。出现原则性修改的，双方另行协商。

(6)乙方以及他们的人员应按照协议适用法律缴纳税费。所有税费已包括在设计服务价格中。乙方应承担与自身履行本协议有关的一切税费，同时甲方有权依据相关法律或法规的规定履行代扣代缴义务。

(7)在协议生效后，若有关税费的适用法律变更，在本协议项下付给乙方的报酬不变。

(8)乙方的收款人员应向甲方的财务部门提交授权收款的授权委托书(加盖乙方公章且法定代表人签字)、收款人员本人身份证复印件和应付款等额合法发票，甲方将款项交付乙方授权的收款人员。乙方提供的资料不齐全的，甲方有权拒绝付款。

四、双方权利及义务

风险提示:

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方权利及义务

(1)甲方应向乙方提供必须的设计原始资料供乙方参考。但所提供的原始资料仅指与本项目有关的审批图文、设计要求等文件。

(2)甲方应在一个合理的时间内就乙方以书面形式提交的文件予以回复。

(3)甲方应在其团队内选择有经验的工作组，密切配合乙方的工作。

(4)在乙方的服务开始前，甲方应提出设计要求、技术条件和信息，甲方亦可根据实际情况，分阶段提出设计要求，乙方不得因此而要求增加费用。

(5)为促进甲方营销工作的开展，为甲方项目营销提供支持服务，甲方有权无偿使用乙方公司的名称、相关背景、资料以及乙方相关人员的肖像、背景资料，乙方不得因此而要求增加费用。

(6)甲方有权指定任何第三方作为设计监理单位，乙方要积极配合并无条件地接受甲方指定设计监理单位的监督、检查和有关指示。

(7)甲方应严格按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

2、乙方权利及义务

(1)乙方应尽一切努力，高效、高质量、经济地按该行业通常接受的技术、惯例、标准以及甲方与乙方共同确认的标准和深度履行协议的服务和义务。对于与本协议或服务有关的事宜，乙方应始终作为甲方的忠实顾问，在与第三方的交往中始终支持和维护甲方的合法权益。

(2)乙方不得指定唯一性产品用于工程中。任何产品的使用必须经过甲方的书面确认。

(3)甲方作为非专业人员对乙方提交的工程成果的确认不能免除乙方提供合理、合法、有行业竞争力服务的责任。

(4)乙方项目组成员至少包括项目负责人、设计负责人、项目联络人、总设计师、专业设计师等人员。设计组成员必须具备承担本协议设计任务的能力，设计资格也应满足甲方要求。所有设计项目组的人员简历将作为本协议附件。除非甲方另有书面许可，设计人员不得调整。如果由于非乙方能正常控制的原因而有必要替换重要设计人员，经甲方同意后，乙方应用甲方批准的同等或更好的人员替换，不能因人员调整影响设计进度，不得对因人员调动或替换而产生的费用提出要求。

(5)乙方在与本协议或服务有关的活动中，不得为私利而接受佣金、回扣或类似费用。乙方应尽一切努力确保其人员也不接受其它额外的报酬。

(6)乙方同意在本协议执行期间及协议终止后，乙方及其附属机构不得谋利于本项目，不得在与咨询服务有关的项目项下提供货物、工程或服务(本设计协议下的服务及延伸服务除外)。

(7)乙方有义务配合其它设计单位的工作，确保本协议项下工程顺利开发、建设。

(8)所有的设计变更通知，必须经过甲方的书面确认才有效力，乙方不应自行更改经甲方同意之设计文件，如擅自更改而未经甲方书面确认，所有的返工及损失由乙方负担。

(9)未经甲方书面同意，乙方不得对本协议项下的义务进行分包或转包，不得任意更换乙方设计人员名单中的人员。

风险提示:

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

(10)在本协议执行期间，乙方及其人员均不能直接或间接地从事与本协议项下义务相冲突的商业或职业活动。

(1

1)本协议履行期间内和在协议终止后，在未征得甲方的书面同意的情况下，乙方及其人员不得泄漏与本项目、本协议、本服务或甲方的业务活动有关的保密资料。否则，乙方应赔偿因此而给甲方造成的所有损失。

(1

2)乙方应为与本协议执行有关的乙方人员投保并为本设计项目进行专项投保，由此发生的投保费用已包含在协议总价中。

五、违约责任

风险提示:

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、乙方应按照协议条款对甲方履行服务的责任，并对在履行协议过程中因其过失或延误造成甲方的损失负责。

2、无论在协议期内还是协议到期后，乙方均应对由于其自身、或他们的人员或代理的错误行为、疏忽或违约(包括但不限于设计疏漏、功能缺陷、侵犯知识产权而给甲方或任何第三者造成的损失、损害、死亡、费用、诉讼、要求和索赔)，给甲方进行充分有效的补偿。

3、如果甲方发现乙方项目人员犯了严重错误或被指控犯罪或有适当的理由对某个人员履行的服务不满意，则乙方应在甲方提出书面要求说明理由后在甲方要求的期限内用资格和经验可为甲方接受的人员替换，直至甲方满意，否则乙方按人民币10000元人月向甲方承担违约责任。

4、设计过程中，乙方需与甲方选定的其他设计、施工单位密切配合。如甲方认为必要，乙方应在甲方通知的期限内，按甲方之各项要求与其他合作单位签署相关协议，以明确各方的具体工作内容及分工安排。乙方逾期未履行或未完全履行上述义务时，甲方有权解除本协议。因此造成乙方自身、甲方及第三方损失的，由乙方全部承担。

5、除符合本协议约定延期的各项状况以外，由于乙方的原因，未能准时递交符合本协议设计要求的设计成果(含电子版)、未按甲方要求出席相关会议的，乙方必须支付甲方一定的违约金，违约金为自协议约定应完成设计工作之日起，每延误一天，赔偿暂定服务费总额的______%;未出席相关会议的，每延误一次，赔偿暂定服务费总额的______%，上述违约金由甲方在支付下次设计费用时直接扣除。如延误天数超过______个日历天或拒绝、延误出席相关会议超过______次的，甲方有权书面通知乙方，终止协议，终止通知书自甲方发出之日起生效。

6、在乙方未有违约责任并已具备协议约定付款条件的情况下，由于甲方未能按时支付设计服务费用，每延续一天，甲方应向乙方支付逾期付款部分设计服务费用的______%作为违约金。

六、设计内容变更

1、如设计文件已经甲方书面确认，但应甲方要求，需对已确认的设计内容进行整体颠覆性、原则性的修改，从而影响工作进度及成本费用，乙方应于上述变更发生后______个工作日内向甲方送交设计变更申请，并注明变更范围、内容及费用和时间的影响，双方应就变更事项进行协商，但乙方不得以此为由，延误设计完成期限，否则甲方有权按本协议相关条款追究乙方之违约责任。除本条所述的其他设计变更，设计费用不予调整。

2、如乙方认为设计应进行调整，应向甲方递交书面变更申请，甲方接到乙方的设计变更申请，应于______个工作日内做出书面答复。如甲方未书面签认，乙方不应展开工作，如自行修改方案设计及图纸，所有的设计返工及损失，应由乙方负责。

3、因乙方设计文件不符合协议约定及甲方要求或国家、有关规定，或者违反行业标准而导致的设计修改，甲方不承担任何费用，乙方要在甲方要求的期限内修改直至符合本协议所规定及甲方的要求为止，因此造成甲方及第三方损失的，由乙方赔偿。

七、协议结算

1、项目取得整体竣工验收备案表后____日内，乙方一次性向甲方报齐验收所有结算资料，甲方在收到乙方提交的符合协议约定的竣工结算资料后____日内审核完毕。乙方少报、漏报或者后报结算资料的，甲方不予认可，乙方不得以此为由拒绝甲方确认的结算结果。

2、完整的结算资料包括以下内容:

(1)乙方对结算人员的授权委托书。

(2)协议文件及其补充文件，及与协议结算相关的备忘录。

(3)经双方确认的每阶段工作成果报告。

(4)设计变更实施记录。

(5)其它与结算相关的资料。

3、结算总价协议总价依据本协议的增加项目-依据本协议的减少项目-违约金和(或)损失赔偿额。

八、知识产权

1、在甲方支付给乙方相应的设计费后，乙方提交的所有计划、图纸、说明书、设计、报告和其它文件、软件应为甲方的财产，乙方应在交付设计文件的同时连同详细文件清单提交给甲方。甲方有权通过各种形式无偿使用乙方之设计成果及文件。未经甲方事先书面同意，乙方不得将这些文件和软件用于与本协议无关的目的，否则，乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

2、乙方应保证向甲方提交的相关设计成果和文件不侵犯第三人的合法权利，否则，在赔偿甲方的损失外，乙方还需向甲方支付暂定服务费总额的______%作为违约金。

九、协议解除

1、甲乙双方协商一致，可以解除协议。

2、因不可抗力致使协议无法履行的，甲乙双方可以解除协议。

3、本协议不允许进行转包或再分包。乙方未经甲方书面同意，擅自将工程转包或再分包的，甲方有权解除本协议，乙方应向甲方支付暂定服务费总额的______%作为违约金。

4、如果一方按本条的规定，通知另一方解除协议的，一方应在寄出或收到该通知后立即采取所有的必要措施，迅速而有条理地结束服务，结清相关费用。

5、如果因甲方原因解除协议的，甲方应向乙方支付下列费用:

(1)在协议解除前，甲方根据乙方已圆满完成并经甲方书面认可的设计工作支付设计费用。

(2)甲方向乙方已经支付的阶段设计款项，乙方可不退回，但需完成相对应的设计工作。

6、如果因乙方原因解除协议的，乙方应在甲方通知的期限内向甲方偿还并支付下列费用:

(1)如因乙方之违约行为，致使前期甲方已支付设计费用的设计成果无法继续使用或实施的，乙方应退还甲方该部分设计费用并按暂定服务费总额的______%向甲方支付违约金。

(2)乙方按照本协议约定应承担之违约及赔偿金额。

十、不可抗力

1、本协议项下的不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括地震、台风、洪水、战争、瘟疫、特殊政治事件。

2、只要不能履约是处于不可抗力事件、且遭受不可抗力影响的一方为履行协议的义务采取了所有小心合理的补救措施，并在事件发生后及时通知另一方并出具不可抗力发生地相关行政机关出具的不可抗力发生之书面证明，则该方未完成协议项下相应部分的义务不应视为协议违约。

3、受不可抗力影响，协议规定的需完成任务的时间应相应延长，所延长的时间应与不可抗力影响该方不能履行义务的时间相同。

十

一、争议的解决

甲乙双方在履行协议时发生争议的，应协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，任何一方可以向______方所在地人民法院提起诉讼。

十

二、其他

1、本协议适用中国内地现行的法律、法规。

2、在协议履行过程中，甲乙双方往来的书面文件是协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

3、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。

4、本协议为合作框架协议，合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体，作为甲乙双方合作的法律文件。

甲方(签章):

代表人(签字):

________年____月____日

乙方(签章):

代表人(签字):

________年____月____日

工程框架合同范本精选

精选工作框架协议书致辞范本五

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达x余次，接待报修x余次，其中接待业主日常报修x余次，公共报修x余次；日平均电话接听量高达x余次，日平均接待来访x余次，回访平均每日x余次。

在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，

通过一次次的活动，体现了**小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。

八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。

根据计划安排，20xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。

20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页！

客服部20xx年工作计划：

一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。

二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。

六、完成阳台维修工作

精选工作框架协议书致辞范本六

听过伊能静的《萤火虫》吗？偶然的机会听到，就被那“细声细语”所吸引，于是我决定：将这首歌推荐给六年级的孩子们，《音乐教学反思》。

一上课，我就在黑板上写下：xx的萤火虫，问：请你用一个词来形容一下萤火虫。于是，孩子们脱口而出：可爱、调皮、默默无闻、无私奉献……又问：看到“萤火虫”，你第一个会想到什么。于是，动画片《宝莲灯》中的唯美的画面，古人的勤奋一一被他们忆起。第三问：看到“萤火虫”，你第一个会想到谁。郝副连长、雷锋、老师这些平凡而又伟大的形象呈现在我们的面前

我静静的听着孩子们说着自己心中的萤火虫，在他们用语言感受了萤火虫后，我按下了“播放”按钮，于是那悠扬的旋律深深的吸引了孩子们。

师：这首歌曲感觉如何？是什么打动了你？

有的说是优美动听的旋律，有的说是歌手的恬静，有的说想到了夏日的夜晚，大人们在树下纳凉，自己和小伙伴们一起玩耍……那些美好的会议都在他们心中蔓延，教学反思《《音乐教学反思》》。

师：那这样的歌曲适合在什么时候，什么情况下聆听呢？

有的说在心情不好时听，能让自己的心平静下来，有的说在受到挫折的时候听，给自己鼓励，有的说要在夜晚一个人静静的听，享受独处的安逸……

歌声一直伴随着我们的交流，我真是惊讶孩子们的感受。当我还没提议学唱这首歌时，已经有同学举手要求延长，显然得到一致的响应。学唱的过程中，我感受从未有过的感动，孩子们那专注的眼神，会心的微笑，都是那么纯真。快下课时，我说：谁来猜一猜，给大家选这首《萤火虫》目的何在？这样一个问题，既让孩子们自己总结了这一节课的感受，也同样拉近与孩子们的距离，共享“萤火虫”般的光亮。

课后我进行了反思：我想，虽然《萤火虫》不是选自教材，而且是流行歌曲，但是很明显，孩子们喜欢。教材是用来辅助孩子们感受各种音乐风格，从中获得音乐美的领悟。那么，选用适当的流行歌曲，将其引进课堂教学中，又何妨？无疑只会受到孩子们的欢迎。孩子们需要美，那么作为音乐教师的我们，就要给给他们提供一个空间，让他们踏上寻找美，感受美的道路。因为，无论是主课也好，副课也罢，教学反思都有着不可估量的积极作用。作为新课程背景下的音乐教师，我认为更应该在教学中不断地进行反思与提炼，从而发现问题，学会研究，不断地去提高教学水平，成为科研型、反思型的新型教育工作者！