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团队讲师的年终总结范文(实用14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-20 22:32:41 页码:13
团队讲师的年终总结范文(实用14篇)
2023-11-20 22:32:41    小编:ZTFB

总结是对我们过去所做努力的肯定和鼓励,让我们更有动力继续前进。在写总结时,要结合个人的感受和体验,展现自己的思考和成长。请大家积极阅读这些总结范文,从中获取灵感和启示,提升自己的写作水平。

团队讲师的年终总结篇一

2022年即将结束,回顾这一年的作,我们团队中的每个人都尽自己最大的努力为销售厅做出贡献,在今年一、二、三季度本销售厅分别获得了销售优质服务奖的二等奖、二等奖和一等奖,这与每个人的辛勤付出是分不开的,为了在今后有更好的发展和进步,现将这一年的工作做一下总结以及对今后的工作要求。

一个目标:

在工作中我们秉着“安全运行、健康发展”的目标,带领员工共同进步,中国发行福彩的宗旨是“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”,福彩的产生本来就是善良健康的,我们以从事这样一项工作为荣,福彩的这种深刻内涵更增加了员工的凝聚力及团队意识,鼓舞员工的士气,让员工真正做到快乐生活快乐工作,这是一项对社会有益的事业,我们也要用自己的职业道德让这项事业“安全运行、健康发展”。

两个建设:

一、建设和谐的销售环境。

在销售过程中,我们努力营造一种良好的销售环境,不论是销售人员还是购买的民众都能感受到这是一种公益事业,每个人都可以通过购买为生活困苦的人提供帮助,对那些输钱过多的情绪彩民,我们劝导他们在下注大额前要理性投注。在全体员工的努力下,我们一直维持着一种和谐的销售环境,今后仍将对此不断完善。

二、建设优秀的销售团队。

优秀的员工是我们销售厅最宝贵的财富,我们11个人的团队不断创造着良好的销售业绩,在服务上我们都特别注重细节,尽己所能完成好一切销售活动,的文化更增加了员工之间的凝聚力及团队意识,每个人都是在快乐中进行工作今后我们仍将保持这种工作态度,全体员工团结一致共创佳绩。

三个创新:

创新是一切事物发展的力量和源泉,在今后的工作中我们必须时刻保持创新精神,在销售过程中懂得创新、在管理过程中勇于创新、在服务上善于创新;有创新才有发展,才能使销售运转不僵化,是一项用心用脑的事业,我们必须使这项销售活动充满活力。

中福在线是福彩市场三部管辖的销售厅,中福在线的营运总是以“安全运行”“健康发展”为中心,安全是中福在线的生命基石,健康发展是中福在线的动力源泉。新的一年即将开始,在我们收获工作成果的同时,我们也不忘自己的工作使命,当然在把快乐带给别人的同时自己也会感受到快乐,在销售厅的每个人都对新的一年充满了期待,创建青年文明号销售厅仍将是我们努力的坐标和方向。

团队讲师的年终总结篇二

按照省地勘局的部署和大队竞赛活动计划的安排。我公司如期完成竞赛活动的总体目标和要求,现总结活动中的成效。

结合公司实际,公司工会协同生产计划,签订公司与各部门负责人的安全责任书,形成一个自上而下的安全生产管理网络。利用生产的空隙时间开展“安康杯”竞赛活动,取得了良好成效。总结如下:

一、修订、建立健全安全管理办法和网络,成立了以总经理为组长,副总经理、车间主任为副组长,各部门负责人和相关责任人参加的企业安全生产管理网络,全面管理监督企业的安全生产工作,检查公司各部门安全生产工作落实情况。领导组织机构,明确指导思想为确保竞赛活动的顺利进行,成立了由公司总经理任主任的“安康杯”竞赛组织委员会,并设立了安全检察小组和活动办公室,负责活动具体工作。在认真学习、贯彻落实《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》、《安全生产许可证条例》、《安全生产管理制度》、安全生产应急预案、安全生产管理等法律、法规的同时,建立健全以安全生产责任制为核心的安全管理制度,按照“安全第一、预防为主”的指导思想,开展以“落实安全规章制度,强化安全防范措施”为主题的“安全生产年”和“安全生产宣传教育活动”,公司每月召开一次安全生产例会,学习省地勘局和大队有关安全文件。促进三个文明建设、和谐发展。确定竞赛主题思路和目标。竞赛主题:掌握安全生产知识,争做遵章守纪职工。竞赛目标:力争各车间班组的基础工作得到加强,做到全年安全生产无事故和职工危害发病率控制到最低限度,重大、特大事故得到有效遏制,安全生产形势稳定向好的趋势发展。各车间班组在参赛活动中按照“职工五个一、十个不方心、十个应该、”和“关爱生命、安全发展”等内容的“安康”竞赛活动。

二、建立了企业各级人员安全岗位责任制,制定了安全操作规程。对原有的岗位责任制和安全操作规程进行了修订,大力宣传竞赛的目标、主题,公司自出试题,分公司级和车间级二套试题,大队下发一套共三套,发放到职工和民工手中,发动广大职工和民工做到人人答题,自觉地参与各种行之有效和多种形式的群众性劳动保护监督检查,完善安全生产规章制度,提出一些好的建议。积极投身“安康杯”竞赛活动中,积极学习掌握安全生产知识,在广大员工中人人做到我懂安全,我要安全,人人尽责,确保安全生产的良好氛围。制订完善安全生产规章制度,组织岗位人员进行一次安全生产培训学习,使员工掌握了安全生产知识,提高了安全生产的意识,了解了生产过程“安全”的重要性,根据大队三级安全教育要求,对职工进行安全教育。总结公司历年以来生产安全经验、教训,提高安全生产警惕,防患于未然。

三、总结通过开展“安康杯”竞赛活动,不仅健全了公司的安全生产管理制度,完善了安全管理体系,规范了工会群众监督机制,而且让广大员工学习到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我保安全,提高了安全生产意识,在竞赛活动期间,加强了公司车间、各部室安全管理,加强了工会群众监督,加强了安全工作生产知识培训;提高了各部门管理者的安全技术和安全管理水平,提高了员工安全生产知识水平和自我保护意识;无重伤事故,无死亡事故。

团队讲师的年终总结篇三

印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

2、主管设计pws-j20b1。

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

3、参与设计pws-200b。

与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

4、参与设计pws-250c。

与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。

5、作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200。

这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的.磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。

7、参与了pnw-b5000的设计。

此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

8、参与了pnw-6000的设计。

目前正在紧张的图纸设计阶段。

9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。

10、为销售部门做技术方案,提供技术支持。

20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。20xx年,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。

“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我20xx年工作作风方面的收获。

回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。

20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司20xx年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作计划,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

团队讲师的年终总结篇四

经过公司人事部的策划组织,我们一大早就开赴黄陂木兰古门拓展基地,进行为期2天的拓展训练,此次活动得到了公司领导的重视和支持。这不是一次普通的郊游或娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。2天的训练,使平常耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻、训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考,以下我把自己的心得体会与所有的同仁进行分项。

在整个训练期间,我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持,同时,为了解决某一问题,甚至完成一个合作项目,我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享,讨论,甚至相互质证,这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里,每个人的性格优势,能力优势,都得到极大的发挥;同时,拓展项目中,我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作,以期达到改善和提高我们两个部门的人际关系的项目。在体验的过程中,团队成员中相互关心,帮助的行为展现也会极大地改进我们两个部门之间的人际。

那在训练的过程中,也会有一些不和谐的情况的出现,那也因为这些不和谐现象的发生,也付出了“沉重的代价”那值得我们思考的是,这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中,几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中,任何事情都是没有洗牌的机会啊。我们既然是一个团队,那就让我们通过共同努力把“代价”降低到最少,让我们的利益变成最大。

二天来,在教练的带领下,不仅把妙趣横生的训练项目同个人、团队、伙伴联系在一起,更体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,相信团队突破心理极限,成为完美的团队!可以说这是一次难得的经历,通过拓展带给我们乐趣的同时更让彼此增加信心、勇气,同时带给完美更多的思索,如果没有你们的支持,如果不是你们的臂膀,如果缺少你们的双手,如果没有你们的智慧,或许,也就没有“我们”!感谢公司组织此次拓展训练,我们用心体会了团队精神,强化了个人素质,激发了高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,让我们集团公司更富团队凝聚力和战斗力!

团队讲师的年终总结篇五

爱情是一朵生长在悬崖峭壁边缘上的花,想摘取就必须要有勇气.

时间可以让一切改变,但我爱你的心却从未改变....

每个人都只有一支翅膀;只有两个人相互拥抱扶持,才能飞翔~~~~~。

其实我一直在你身边守候,等你靠在我肩上诉说,会不会有那么一天,你的温柔都属于我,我不会再让你难过,让你的泪再流!

让一个人走进自己的心里,是不知不觉的。

藏的一条湍急河流,无法泅渡,那河流的声音,就成为我每日每夜绝望的歌唱。

痴情的一方注定伤的最深,自古痴情终成空。

窗外下着雪,泡一杯咖啡,握到它凉了,才知道又想起了你。我的期待你如何才能明白!

你出生的时候,你哭着,周围的人笑着;你逝去的时候,你笑着,而周围的人在哭!一切都是轮回!

你当我是个风筝,要不把我放了,要不然收好带回家,别用一条看不见的情思拴着我,让我心伤。

你给我一滴眼泪,我就看到了你心中全部的海洋。

你是我编造的童话故事中的王子,而我只是你生命里一个匆匆的过客。

你走的那天,我决定不掉泪,迎着风撑着眼帘用力不眨眼……。

你走了,带着我全部的爱走了,只是一句分手。我忍着眼泪看着你的背影,好想最后在抱你一次,好想在对你说一次“我爱你”。

宁愿笑着流泪,也不哭着说后悔。

我们像是表面上的针,不停的转动,一面转,一面看着时间匆匆离去,却无能为力。

原来,我和我的影子都在想你。

欲望没有被满足,二是它得到了满足。

人生最遗憾的,莫过于,轻易地放弃了不该放弃的,固执地,坚持了不该坚持的……。

如果,不幸福,如果,不快乐,那就放手吧;如果,舍不得、放不下,那就痛苦吧。

如果爱上,就不要轻易放过机会。莽撞,可能使你后悔一阵子;怯懦,却可能使你后悔一辈子。

请你,至少要喜欢上我…。

团队讲师的年终总结篇六

在办公室工作多年,感受最大的就是要注重的团队协作;良好的团队协作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效能,更好的促进团队职责的履行。办公室工作由大量琐碎、复杂但重要的事情处理构成,仅凭单个人的学识和能力,往往难以胜任;良好的团队协作,可以有效弥补无限的工作需求与有限的个人能力之间的基本矛盾,达到1+12的效果。作为办公室主任,要在日常的工作中注重团队协作,有意识的创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围,有效提升工作效能。

发现团队成员的能力与特质,合理配置团队成员的职责分工。良好的团队协作仰赖于团队成员自身价值的良好实现,具体到实践中,就是团队中的成员在做自己擅长和感兴趣的事情;也就是说,良好的团队协作的首要前提就是团队成员与工作分工的能岗匹配。在日常的工作中,一是要留心留意团队成员的工作方式,多方面多层次地了解能力构成和性格特质,达到全面了解团队成员的基本情况,为团队协作的良好开展打下基础;二是实施团队成员分工的动态管理,合理配置团队成员的职责分工,达到“合适的人在合适岗位上做合适的事”的效果,构建出团队协作的基本前提。

团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一。各司其职可以说是现代管理的金科玉律,职能交叉被视为现代管理的大忌。但是对于办公室工作而言,绝对的各司其职不仅不可行,而且会严重制约团队合力的形成和发展。从我的经验来看,我比较提倡团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一;就是在各司其职的基本前提下,团队成员的职能存在着有限的交叉。各司其职的基本前提,可以保证工作责任的基本明确;而职能的有限交叉,一方面可以弥补一定程度上个人精力和能力的不足和欠缺,另一方面也可以照顾到办公室工作的时间与工作任务的不平衡性,更有利于工作的开展。但要注意的是,要掌握好职能交叉的“度”,这个“度”就是保证各司其职的基本前提和团队工作的正常开展;同时,职能交叉并不一定是是责任与任务的平分,更多的是主办与协办的合理配置。

“师带徒”的灵活运用。“师带徒”是xx公司乃至建设公司生产部门培养新员工的主要方式,旨在让新进入公司的大学生和年轻员工在专职师傅的带领下尽快熟悉工作流程,迅速提高业务技能和工作水平。作为管理部门的办公室,也可以灵活运用这一方式,使新进员工尽快融入团队,促进新老成员的协作与配合。三季度,xx公司办公室新进一名年轻员工和一名高校毕业生,借鉴生产部室的经验,我部门根据岗位设置和分工情况分别确定两名新员工相应的“引导者”,帮助其尽快熟悉工作流程,迅速提高业务技能和工作水平。几个月下来,实施效果良好,新老成员的协作与配合有序推进,默契度不断提高。

创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围。团队协作的良好运行需要一定的机制和文化氛围支持,在日常的工作中,xx公司办公室有意识的创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围。一方面,积极创造条件促进团队成员的相互熟悉与坦诚沟通,营造相互信任的氛围,培养和加强团队协作的意识,就具体的协作方式展开针对性的指导;另一方面,积极协调解决产生的矛盾和问题,及时清理有碍于团队协作良好运行的不利因素。

团队讲师的年终总结篇七

我身着强烈的主人翁意识,随时关注上海炜邦建设有限公司发展,切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益,坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大,对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。

无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

经过数年的努力,炜邦公司已建立了严格的管理体系,并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证:质量管理体系(iso9001)认证、职业安全健康管理体系(oshms)认证、环境管理体系(iso14001)认证,公司认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;按国家规定,做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验,竣工资料、安全方面等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于资料多,时间不一,提前将工作做到位,避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期,影响进度。

我所从事的工作主要提交一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;每次进场材料的`合格证,报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审;工程上的隐蔽资料的制作及交档,文件收发,资料的归档及整理,工程上定期会议、进场教育、安全教育、特殊节假日教育等会议的记录整理等。具体举例如下:

为了更好加强工程的有效管理,积极响应上海市有关文件精神,努力提供施工管理水平和技术技能,符合项目部特制订管理人员学习制度。

1、每周四,管理人员集中到办公室学习有关新技术、新工艺、新规范。

2、及时组织学习有关上级文件。

3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。

4、结合平时的`学习记录情况进行年终考证。

为更好项目部人员合作,制定仓库保管制度,并严格按章执行。

1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后,建立材料登记册。

2、入库材料应分类分项堆放整齐,并标上标签,对易燃爆物品作专业隔离存放。

3、领取材料器具,必须经过出料登记方可领取。

4、器材收回后必须经过验收,若发现损坏现象,根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。

5、仓库保管员必须坚守岗位,设置防火防盗设施,禁止在仓库内吸烟,聚会娱乐。

6、负责及时发放劳保防护用品,领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

7、每有盘存,核对材料库存情况上报领导。

我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作,不能坐以待毙,我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的工作。

我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平提高,已做好几个项目的竣工验收资料(川沙办公楼,龙阳酒店等)并有一定的好评。

这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。

团队讲师的年终总结篇八

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

一、市场分析。

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二、20年工作计划。

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1.建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2.完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

团队讲师的年终总结篇九

2022年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,肆虐全球一年还未结束的新冠疫情危机,百年难遇特大水灾,奥运会取消……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至2022年12月31日,县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2022年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

2022全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2015年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

团队讲师的年终总结篇十

为了提高公司员工的凝聚力,公司员工团队合作能力和公司员工之间的感情,公司员工在领导的带领下组织了演讲比赛和辩论比赛。比赛中公司员工积极参加,都以良好的风貌投入其中,积极的交流,充分发挥团队协作的能力,在比赛中充分展示员工优秀的素质和公司的企业文化氛围。尤其是对我们做客服工作的意义深远。

演讲中,各位同事不管从事何种工作,也不分职位高低,在同一个舞台上激昂文字,抒发自己的豪情壮志,有声有色的演讲给听众留下了深刻的印象。此次演讲主要成绩有以下几点:

其一,提高了能力。演讲活动在某种程度上克服了人的惰性,提高了员工的基础写作能力和在公共合演说的能力;特别是在我们客服工作中,面对客户提出的种种未知问题时,提高了随机应变的能力。此次实践证明,只有不用心的人,没有做不好的事。

其二,增进了关系。本次演讲是一次全员参与的多层次、多角度的沟通与交流,通过演讲,大家表达出各自的心声,搭建起相互间沟通的桥梁,利于团结互助、相互配合等团队意识的形成。特别是我们公司两班制的情况下,员工之间交流比较少,通过此次活动,增进了员工的交流和关系。

只有达成老板电器的宗旨,才能占领更大的市场,才能托起更辉煌的明天。通过演讲,也对公司前段时间的工作进行了认真地回顾和总结,使全体员工再次感受到了团队精神的重要等思想精华,特别是对以后的工作起了推进作用,取得了较好的效果。

在辩论比赛中,各位同事同样展示出了积极的风貌,更是把团队协作精神,团队合作精神,发挥的淋漓尽致。既锻炼了公司员工思维的严密性,又锻炼了员工的语言表达、逻辑推理、辩驳能力、临场反应、整体意识等。

在辩论中,辩论双方都紧紧围绕辩题,充分运用综合知识进行了激烈的辩论,辩手们观点鲜明、反应机敏、逻辑严密、口齿伶俐,多次博得大家的'热烈掌声。从而辩论赛达到让员工工作能力提升的目的。

通过这次活动,一方面增进各部门之间的了解,增强大家的团体合作精神,增加公司员工的凝聚力,为公司员工交流搭建了一个很好的交流平台,为构建和谐企业创造了条件;另一方面公司为了弘扬公司企业文化精神,展现优秀员工风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围打下了良好基础。本次活动结束后大家纷纷表示将把更大的热情投入到工作当中去,为公司发展、为构建和谐兴企多做贡献。

文档为doc格式。

团队讲师的年终总结篇十一

20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过x年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁。

一是,把一线的工作进行补充和完善。

二是给用户进行指导和维系。

在20xx年x月xx日国家实施政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

对于车价差x万元的情况我们在第x季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望在20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作x年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

团队讲师的年终总结篇十二

在这次活动中我作为一个参与者,是一个小队的队长,在几次活动中我看到了我们整个小队里面的活力,一种凝聚力我对我们小队队伍的目标就是争取在活动中每个人可以发挥自己的特长。俗话说,尺有所长,寸有所短;每个人身上肯定都有闪光点,活动中印象最深刻的就是第一场喊口号,我作为一个队长,上去就发现啥都忘了,这使我发现了自己身上的不足,遇到事容易紧张,容易乱。不过我们的队员也都没有去指责,这让我感到温暖。

最后一个游戏让我想到一句话“没有做不到,只有想不到”。从一开始的吃惊道突破自我,这一变化让我体会到一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员的群策群力、鼎力相助,才能最终完成团队的目的。拓展虽然结束了,但它给人带来的影响和思考却是深远和延伸的,通过参与该训练使我增强了自信心,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识和责任心。参与拓展的每个人也都感受到了团队的力量,活动加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我感悟到世界上没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量更是无穷的。

我很喜欢一个让人温暖的团队,一个让人时不时看清自己的地方,知道自己的缺点;总结下午四个小队的话,我印象比较深刻的有,做事情要有效的沟通,不做无用功;做事情要有方法,有规划;做事情要清楚自己的定位,不要特立独行;作为员工,自信可以把事情做好,怀着认真的态度去踏踏实实的干;要相信团队的力量,要相信每个人再团队中都是不可或缺的一份子。最后就是希望在接下来的工作中,认真对待手中的每一件事情,争取最快的.速度完成。

按照省地勘局的部署和大队竞赛活动计划的安排。我公司如期完成竞赛活动的总体目标和要求,现总结活动中的成效。

结合公司实际,公司工会协同生产计划,签订公司与各部门负责人的安全责任书,形成一个自上而下的安全生产管理网络。利用生产的空隙时间开展“安康杯”竞赛活动,取得了良好成效。总结如下:

一、修订、建立健全安全管理办法和网络,成立了以总经理为组长,副总经理、车间主任为副组长,各部门负责人和相关责任人参加的企业安全生产管理网络,全面管理监督企业的安全生产工作,检查公司各部门安全生产工作落实情况。领导组织机构,明确指导思想为确保竞赛活动的顺利进行,成立了由公司总经理任主任的“安康杯”竞赛组织委员会,并设立了安全检察小组和活动办公室,负责活动具体工作。在认真学习、贯彻落实《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》、《安全生产许可证条例》、《安全生产管理制度》、安全生产应急预案、安全生产管理等法律、法规的同时,建立健全以安全生产责任制为核心的安全管理制度,按照“安全第一、预防为主”的指导思想,开展以“落实安全规章制度,强化安全防范措施”为主题的“安全生产年”和“安全生产宣传教育活动”,公司每月召开一次安全生产例会,学习省地勘局和大队有关安全文件。促进三个文明建设、和谐发展。确定竞赛主题思路和目标。竞赛主题:掌握安全生产知识,争做遵章守纪职工。竞赛目标:力争各车间班组的基础工作得到加强,做到全年安全生产无事故和职工危害发病率控制到最低限度,重大、特大事故得到有效遏制,安全生产形势稳定向好的趋势发展。各车间班组在参赛活动中按照“职工五个一、十个不方心、十个应该、”和“关爱生命、安全发展”等内容的“安康”竞赛活动。

二、建立了企业各级人员安全岗位责任制,制定了安全操作规程。对原有的岗位责任制和安全操作规程进行了修订,大力宣传竞赛的目标、主题,公司自出试题,分公司级和车间级二套试题,大队下发一套共三套,发放到职工和民工手中,发动广大职工和民工做到人人答题,自觉地参与各种行之有效和多种形式的群众性劳动保护监督检查,完善安全生产规章制度,提出一些好的建议。积极投身“安康杯”竞赛活动中,积极学习掌握安全生产知识,在广大员工中人人做到我懂安全,我要安全,人人尽责,确保安全生产的良好氛围。制订完善安全生产规章制度,组织岗位人员进行一次安全生产培训学习,使员工掌握了安全生产知识,提高了安全生产的意识,了解了生产过程“安全”的重要性,根据大队三级安全教育要求,对职工进行安全教育。总结公司历年以来生产安全经验、教训,提高安全生产警惕,防患于未然。

三、总结通过开展“安康杯”竞赛活动,不仅健全了公司的安全生产管理制度,完善了安全管理体系,规范了工会群众监督机制,而且让广大员工学习到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我保安全,提高了安全生产意识,在竞赛活动期间,加强了公司车间、各部室安全管理,加强了工会群众监督,加强了安全工作生产知识培训;提高了各部门管理者的安全技术和安全管理水平,提高了员工安全生产知识水平和自我保护意识;无重伤事故,无死亡事故。

团队讲师的年终总结篇十三

现代团队必须是非常非常有活力、有激-情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划 有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激-情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份(000680,股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号,更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上,那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品),全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行,各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到:

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是??变-态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,邓-小-平说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的.目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡

第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。

(五)维护关系三角

对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

(六)团队管理的挑战

由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。我们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。

在我看来这像是一个夏令营,短暂的夏令营,两个星期却充满了意义,让我们每个人玩的开心,懂得很多,不论是团队活动中的每个小游戏,亦或是生命之旅,真人cs,每一个都让我记忆尤新,难以忘怀 每一个游戏都凝聚了我们自己的努力,付出了我们自己的汗水,每一次成功都包含了我们的微笑和呐喊,这些小小的活动,让我们原本就不遥远的心靠的更近,让我们大家庭中的每一个人都紧紧的团结在了一起,让我们看起来起更加的强大,更加的具有力量。

那一定是个非常美好的画面,我穿着白色大t恤不知道能不能看得到,我脸上的微笑不知道有没有拍下来。

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,中国大学网范文之工作总结:团队管理总结 团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。 另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。

2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目标打散成许多短程计划。

5.为每个计划设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员:他们都是队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择领导者时要把握用人唯才原则。

13.领导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

17.密切注意团队成员缺少的相关经验。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的 团队有清楚明确的目 的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

21.设定目标时,考量个别成员的工作目标。

22.划的失败危及整体计划的成功。

23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。

27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权力。

29.鼓励团队成员正面积极的贡献。

30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联系。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。

38.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到 应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

篇五:关于团队管理的个人总结

1 、团队管理得当初时接手xx区域这个团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次在店铺看到这些好团队的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开黄总和梦梦他(她)们两位领导对我的帮助和关心呵。黄总有一句话说的真对(我是被黄总骂长大骂懂事出来的小兄弟变成现在会做事的大兄弟)。

2、自我提升。不管做什么事,我总是要总结一下在过程学到什么,这份工作中,我尝试着让自己多学习,多接触新的东西,练练胆量,练练沟通的台风,我觉得比起一年前的自己,进步很大,算是达成了一次比一次进步的目标。

3、工作状况越来越好,当然不是我一个人努力的结果,中间有黄总的支持培养和一群上进可爱的团队下属的努力,但我知道我是用了心了,用我这快三年学习到的经验值在付出,自己对得起这份工作,不是夸大自己,只是告诉自己,自已是有能力的,自己没有因为低选择在混日子,在初期接手时要改善的内容都慢慢在进步,在不期许别人的赞赏下,籍此给自己一个鼓励!!! 《未来任重而道远》,记得这句话,主动去做对的事!

团队讲师的年终总结篇十四

一学期来,学区少先队组织以少年儿童为主体,以“养成好习惯我能行”为主题,以学校为主阵地,密切联系社会、家庭,开展丰富多彩的体验教育活动。为进一步引导和激励少年儿童弘扬雷锋精神,学区在三月份开展了“学雷锋,见行动”系列活动,各校结合实际,组织学生开展了故事会、主题中队会、绿化美化、清除白色污染等活动。在此后举办“我身边的小雷锋”征文活动中,我们从队员们的字里行间欣喜地发现,一个又一个的小雷锋正在我们身边茁壮成长。后西赵莹婷、中心陈小霞、下坂郑杰婷等三位同学还获得本次征文一等奖。

另外,围绕体验教育这一大主题,本学期学区还组织开展了“让地球妈妈重现光彩”主题中队观摩活动、一年级“做诚信好儿童”讲故事比赛、小学生校园歌手比赛、小学生美术书画比赛、环保征文活动、保护景观大道手抄报展评、“爱国爱乡”社会实践活动等。特别是尾园小学林燕玲同学的环保征文还获县级一等奖。

由于我学区少先队工作始终保持蓬勃向上的朝气,开拓创新的作风,有着一支团结协作的辅导员队伍,得学区少先队工作稳步走在全县的前列。在各级评优评先活动中,也涌现出一系列先进集体和个人。如:中心钱伟豪同学获省“四星雏鹰奖章”;中心陈云龙、后店何文彬两位同学获市“三星雏鹰奖章”;陈煌山、林凯丽、杨杰鸿、钱婉霞、陈学超等五位同学获得县级三好学生;陈慧萍、朱婷婷、郑杰婷、钱伟豪等四位同学获县优秀学生干部;埔兜301、荣西501、松溪501、中心403等四个班级获县先进班集体。

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