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商场联营商户租赁协议书如何写一
特许方:_______________(以下简称甲方)法人代表:_______________地址:_______________联系电话:_______________ 传真:_______________
受许方:_______________ (以下简称乙方)地址:_______________联系方式:_______________
二、合同期限:
1、 本合同自________年____月____日至________年____月____日止,期限________年。
2、 如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方协商续签,乙方享有续签优先权。
三、特许范围:制品有限责任公司生产的产品销售、商标品牌标志形象使用;旺铺营销法技巧;专柜的各类道具、包装物、各类报表。
四、加盟条件与要求;
1、加盟者必须是具有一定经济实力的合法公民;
2、具有独立承担民事能力的自然人;
3、有足够的加盟资金及前期经营资金;
4、有风险意识;
5、受许方的经营场所必须是大型超市、商场、卖场或专卖店。大型超市、商场、卖场要求日营业额在15万元以上,专柜面积10平方米以上;专卖店要求有5000人天的人流量,并且能留住顾客;
6、有一定的管理经验;
7、能维护特许方的名誉和形象;
8、有服从和接受特许经营体系管理的意愿和决心;
9、有良好的沟通协调能力;
10、提供5-8℃的低温储存仓库;1
1、首次不特许区域代理,只允许受许方经营一个专柜,如有区域代理的意向,经甲方考察三个月后,根据受许方的实际能力决定是否授权区域代理。
五、使用与管理:
1、 乙方在合同期内必须执行甲方规定的四个统一:
(1) 统一市场零售价格;不得私自涨价、降价,如有违反一个品种罚款人民币500元;
(2) 统一营销员培训,服装,调配;
(3) 统一柜台道具(灯箱、招贴画、等);
(4) 统一货源生产调配。不得私自进货,如有违反每一个品种罚款人民币5000元。
2、 特许经营的营销员全国统一工作规范。
3、 特许店面必须每月向市场管理部提供正确各所需报表及资料。
4、 乙方不得在特许经营中搭售以外任何同类产品。
5、 受许方首次需向特许方预交加盟费人民币30000元,合同保证金人民币10000元,每年底按净利润的13收取应收加盟费用,多退少补。根据前________年的销售情况确定第________年应预交的加盟费;受许方需甲方派员考察,需交纳市场考察费人民币1000元。
6、 乙方应在合同规定的地点进行特许经营,不得异地经营。乙方如确需扩大特许经营店面,应征得甲方同意,另行签定合同。乙方不得将特许经营权私自转让。
六、双方责任:
1、 甲方向乙方提供所需产品,在保质期内产品变质、变味或有关部门抽检不符合质量标准由甲方包退包换。
2、 乙方保管不善(如爆晒、高温、接触生水、二次污染)而引起的产品质量问题责任自负。
七、利益分配及送货:
1、 甲乙双方按总营销额的50:50分配。体现形式:乙方从甲方进货时,按市场零售价的50%支付现金给甲方。
2、 乙方订货,以现金支付方式给甲方,或乙方有存款在甲方设定的乙方专柜帐号上。甲方在款到后发货,500公里以内____日内到达,500公里以上____日内到达。每延误一天,乙方在甲方分配额中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方进货款的3%补给乙方,超出部分乙方自理。
八、促销:乙方如遇促销活动,应提前向甲方申请,乙方完全执行甲方的所有促销方案,经甲方同意后方可实施。(促销方案另行协商,费用自理)每年促销时间不低于120天。
九、营销员:
1、 特许经营店面营销员必须取得甲方认可的岗前专业培训结业证后分配上岗。培训费自理。
2、 乙方为营销员提供良好的住宿环境(住宿费100元月、超出部分由乙方支付),费用营销员自理。(甲方派营销员时才执行)
3、 营销员工资统一执行甲方营销员工资标准(甲方考核、乙方协助),款项在乙方帐款中扣除,甲方负责发放。(甲方派营销员时才执行)乙方自行招聘的营销员工资由乙方自定。商场、超市收取专柜上发生的一切相关费用,均由乙方承担。
4、 为确保乙方的正常营业,乙方不得无故更换、辞退甲方派出的工作人员,如甲方工作人员违反规章制度,乙方可书面可其它形式反应给甲方,并签名,以示负责。甲方经查实后,由甲方给予调换或处理。(对甲方所派营销员,乙方有监督权、协助权,无直接管理权,甲方派营销员时才执行。)
十、财务制度:乙方应按照甲方规定,统一方式记帐,填写报表,定期报告经营状况和财务状况。定期盘点,并将盘点表在盘点后立即寄往甲方。甲方向乙方提供所供货款的增值税发票。
十一、合同终止违约:
1、 双方中任何一方遇不可抗拒的原因需终止合同时可终止合同。
2、 乙方开业经营两个月内严重亏损,难以继续经营,经甲方考察后,为考虑乙方利益,可将加盟费及合同保证金全额退回。
3、 乙方出现下列情况之一者,甲方有权终止合同:(甲方不须赔偿,并根据情节处于罚金,罚金在保证金中扣除。)
(1) 乙方违反合同约定的条款。
(2) 乙方未经甲方书面同意关闭店面或在同一场地经营同类产品(无论何种品牌)。
(3) 乙方人员阻止甲方管理人员介入加盟店经营管理的。
(4) 乙方未经甲方书面同意利用甲方的品牌生产,分销货品的。
(5) 乙方严重破坏了甲方的商业信誉及形象的。
(6) 乙方从事超出甲方特许合同限定范围的。
(7) 乙方超越甲方的准许范围私自进行批发业务的。
(8) 乙方违反中华人民共和国法律或地方法规的。
4、 如甲方因乙方的经营活动造成第三者索赔时,乙方应承但相应责任,此项延伸至合同终止后六个月。
十二、合同违约处理:如有违约,双方按合同法处理,对情节严重的由我方所在地的国家相关部门仲裁。
十三、本合同未尽事宜,双方协商解决。该协议一式三份,甲方持两份,乙方持一份。双方签字后生效。
甲方:_______________ 乙方;_______________
开户行:_______________开户行:_______________
帐号: _______________帐号:_______________
税号: _______________税号:_______________
签约人:_______________ 签约人:_______________
邮编:_______________邮编:_______________
________年____月____日________年____月____日
商场联营商户租赁协议书如何写二
1. 天河城:我的广州生活
2. 银泰:传递新的生活美学
3. 东方商厦:礼在东方
4. 百盛:百盛给您多一点。
5. 鸿德百货:非鸿德 不购物
6. 君太百货:以客为尊
7. 买到长安--长安商场广告
8. 君太百货:有心、用心、求创新
9. 中友百货:快乐生活的提案者
10. 太平洋百货:流行时尚的领导者
11. 华联暧锅,温暖您我! --华联商场
12. 时装潮流,源头在华联! --华联商场
13. 习习凉风,来自华联!-- 华联商场
14. 王府井百货:穿在王府井 引领新时尚
15. 华联男士便服------无悔的选择! --华联商场
16. 买空调,到爱华;省时省力,无忧无虑!-- 爱华商场
17. 名流家饰城向您展示一个五彩缤纷的世界! --红鹰商场
18. 白燕步步为赢的法术:诚、信、实、慎--白燕百货公司
19. 我们经验丰富的售货员将竭诚地为您服务! --王府井百货商场
20. 这家华美的大商铺将您来西安的愿望全包了--西安华美商场
21. 春季的浪漫与奔放,源自冬日凝聚的愿望,广百为您酝酿了最时尚的芬芳-- 广州百货公司
商场联营商户租赁协议书如何写三
发包方(简称甲方):_____________
承包方(简称乙方):_____________
根据《民法典》、《装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。
一、概况及要求
1、装饰施工地点:
2、装饰施工内容:
3、承包方式:_____
4、总价款:¥____元,大写(人民币):_____
经双方认可,变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。
5、工期:自___年___月___日开工,至___年___月___日竣工,工期___天。
甲方要求:
1、装修要求以商场为准,且必须通过商场的验收合格;
2、以装修效果图为准;
3、材料必须使用甲方所提供的材料报表执行;
4、按照商场所规定的装修时间完工并顺利通过验收;
二、关于材料供应的约定:
1、乙方提供的材料:详见附件《主材料报价单》。
2、乙方供应的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系伪劣商品,应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。
三、关于工程质量及验收的约定:
1、本工程执行dbj08-62-97《建筑装饰工程技术规程》、db31/t30-1999《装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。
2、本工程由___方设计施工方案。
3、由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。
4、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》后,方能进行该项目的施工,由此影响竣工日期甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。
5、工程验收。工程验收以商场及甲方验收为准,验收合格后付款。
四、关于工程价款及结算的约定:
工程款付款方式列下表:
付款时间
金额
大写
第一次付款(合同签订后)
元
第二次付款(工期进度过半)
元
竣工验收合格后
元
五、违约责任:
1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工,工期顺延。
2、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的___%向甲方支付违约金。
3、如未按甲方质量进行施工制作,一切损失由乙方承担,并赔付甲方相应违约金为加工费的20%。且甲方有权不支付后续工程款。
4、如乙方中途违约除退还甲方预付款,并赔偿条款20%的相应违约金
六、纠纷处理方式:
1、因工程质量双方发生争议时,凭本合同文本,可向建筑装饰协会装饰委员会商请调解,也可向所在区、县建设行政主管部门或消费者协会投拆。
2、当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解解决不成时,可以按照本合同约定向______市仲裁委员会申请仲裁或向______人民法院提起诉讼。(将不选定的解决方式划出)
七、合同的变更和解除:
1、合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容,应经协商一致后,重新签订补充协议。如要终止合同,提出终止合同一方,要以书面形式提出,应按合同总价款___%支付违约金,并办理终止合同手续。
2、施工过程中任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方同意办理清算手续,订立终止合同协议,可视为本合同解除。
八、其它约定:
九、本合同一式_____份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成部分。
甲方(签章):______乙方(签章):______
法定代表人:______委托代理人:______
住址:________地址:________
电话:________电话:________
邮编:________邮编:________
签订日期:____年__月__日
签订地点:________
商场联营商户租赁协议书如何写四
【活动时间】11月26日
【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日——感恩大礼送给你!
【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!
11月18日——11月27日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月27日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200――**元不等的100份时尚感恩大礼。
奖项设置:
1、感谢母亲大礼,创维高清电视
2、感谢父亲大礼,海尔时尚冰箱
3、感谢恩人大礼,安吉尔饮水机
4、感谢丈夫大礼,飞利浦剃须刀
5、感谢妻子大礼,松下时尚洗衣机
6、感谢孩子大礼,千岛时尚mp4
7、感谢亲人大礼,亚都时尚加湿器
8、感谢同学大礼,格兰仕微波炉
9、感谢朋友大礼,康宝消毒柜
10、感谢恩师大礼,三星时尚数
每项大礼各十份
【活动内容二】感恩会员,免费摇奖
2011年11月27日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000――10000分积分会员3张、**――5000分积分会员1张。
【活动内容三】感恩商品,真情巨献
11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。
【活动内容四】感恩宣言,真情演绎
1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的感恩真情。
2、11月26日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。
3、11月26日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。
4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。
5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。
商场感恩节活动策划书(五) 皮草城:束兰6.5折,名门夫人、凯迪堡罗、雪山传奇、克莱嘉丹等品牌6折,凯萨米奴7折,斯堪贝尔6.8折,格芬尼6.5折。 服饰旗舰广场:知名女装感恩折让——摩卡奴4-8折,珂曼3-8折,妍琳4-7折;中式堂7.8折;中老年服装感恩大折让,胖太太年度首次9.5折;时尚少淑装,款款感恩价,新品上市感恩折让; 男装感恩大回馈——名品汇全场7折,特供毛衫6.5折;精品尼克服感恩节,感恩价;牛仔城各大品牌超低折扣。 现代广场:电器大感恩,十重豪礼买就送 方太厨具满1000返现200,万元豪礼大回馈,在原有赠品基础上,加赠电炖锅/苏泊尔三件套/羊毛被; lg感恩大行动——lg冰箱洗衣机大型展示推荐会,全场展示机返现100-3000元,再送感恩卡,并赠送乐扣盒、套碗、微波炉、洗衣机罩等; 手机世界,超值大礼感恩送——单张购物小票满699元以上即送精美礼品。 室内公园:影院同步上映院线最新影片,21日半价。 美食广场:三大主力店全场通收餐饮券,韩国参鸡汤感恩价19.9元套。 活动三:17日早6:00—9:00感恩早市,商品超低大抢购 23日20:00—24:00感恩夜市,名品限时大折让 17日早6:00——9:00,各大商场推出早市商品超低价大抢购活动,如名店广场皮装早市限量50件,服饰旗舰广场金狐狸茄克原价659元,抢购价88元,现代电器广场21寸电视抢购价398元,运动休闲广场爱世克私特供商品5-8折,阿迪达斯特供商品5折等,更多早市特供商品等你来抢! 23日晚20:00—24:00感恩节夜市,各大商场推出名品限量大折让活动,如服饰旗舰广场烟斗晚市限时7.5折,家居生活馆欧尚宜家卫浴四件套5折等活动,送给人们感恩节最后的实惠。 11月23日感恩之夜,董事长将携本商城千余员工演绎感恩的心,敲响感恩最强音,拉开感恩夜市序幕。 活动四:7天大感恩,感恩特卖会 家居生活馆:11月22日、23日,圣夫岛百万商品大型特卖会3-5折(共享大厅) 乔德家纺感恩商品特卖会3-5折 苏泊尔感恩节大型展卖会; 棉毛商场:鄂尔多斯特卖会98-798元;鹿王特卖会68-880元; 保暖特卖会:纤丝鸟、中科、北极绒、热唛、天之锦5大品牌3-4折 女士内衣特卖会——安莉芳10-180元、曼妮芬3-5折 鞋城:康莉05冬靴4000双大型感恩特卖会50-498元;森达品牌特卖会198-320元 百思图大型特卖会,80-150元;富贵鸟品牌冬靴特卖会240-349元 苹果男人保罗品牌特卖会98-328元 儿童天地:十万件知名品牌童装感恩特卖会:鳄鱼仔新款4折;21世纪卡通城2-6折;丽婴房5折 羽绒世界:雅鹿羽绒服大型感恩特卖会——11月17日-18日,共享大厅雅鹿感恩特卖会,500平超大卖场,10000件热卖商品,单件99元-236元,全省仅此一家,仅此两天; 波司登118-198元;羽绒童装大型特卖会均价128元;棉裤大型特卖会均价100元。 运动休闲广场:阿迪达斯6-8折;森马29-69元;唐狮2-5折 名店广场:庄吉感恩大型特卖会 大型皮装特卖会,全场超低折扣,1.5-5折 服饰旗舰广场:esprit大型特卖会(林荫大道)——特卖商品1-5折,会员持卡折上再9折;饰品、背包、手袋首次感恩大折让;10元剪角当钱花,消费满100元抵用一张,可累计使用。 播秋冬名品特卖会全场3折 浪漫一身大型名品特卖会3-4折 波顿大型名品特卖会3-5折 活动五:共享大厅——感恩盛宴,明星聚,感恩献爱心 ☆11月18日陈坤与你相约本商城——18日上午11:00,雅鹿代言人陈坤将莅临本商城,在本商城广场与影迷零距离接触,并在现场倾情演绎经典歌曲,感谢影迷们的支持!活动现场还将举行陈坤手模现场爱心义拍活动,所拍款项将全部捐献给孤困儿童! 一、活动背景 20__年_月_日-20__年_月_日是一个充满喜庆的年度,通过圣诞节元旦节春节期间,以特卖的活动方式最低的折扣增加日月光中心广场人气,吸引客流,在迎圣诞庆元旦期间推出节日气氛,带动商场商家提高的销售业绩。充分营造良好的购物环境。为商场填补现尙未签约的商铺空间。增加整体商业项目兴奋点。适当引进目标合作商家,为今后的招商留空间。 二、活动主题 “迎圣诞庆元旦大型品牌特卖会 三、活动时间 20__年_月_日-20__年_月_日 四、活动场地 活动场地一,__购物广场b1长廊中区 活动场地二,__购物广场b1长廊西区 五、活动面积 活动面积约670平米 六、活动方案 1、特卖区域规划 __购物广场b1楼长廊区域约670平米主要以国内国外品牌为主流,突出面向周边商务楼社区阶层,引领时尚休闲新生活。 分男装区域,女装区域,箱包区域,鞋类区域,运动休闲区域,童装区域,家纺区域,饰品杂货区域等。其价格将低于市场价,在这里你可以因合理的价格买到你称心如意的商品。 2、参与规格; 国内外品牌男装,女装,运动休闲装,皮具鞋类,床上用品,儿童用品等。 七、招商要求 1、流行服饰品牌 2、具备三证或代理授权 3、存货或备货充足 4、折扣让利 结算展会结束后7个工作日后结算 八、宣传方案 一)现场布置 1、广场主要出入口地铁口广场设置明显的'路标指示标示及大型横福宣传。 2、特卖会大型展架周围以醒目的横幅,大型宣传海报加强热烈现场销售气氛。 3、各商家以打折库存突出特卖抢购氛围。 二)媒体宣传 1、卖场正门口,即9号线轻轨正门出口处特卖广告牌,展区内各种宣传氛围。 2、50万份dm单片发放全区各大商务楼,周边景点小区,人口聚集地,重要路口。 3、上海打折网、上海丁丁网、名品导购等等。短信10万条。 4、电视媒体活动期间将安排大量电视广告与电视新闻、专题等,特卖会前期的新闻性事件进行实时报道、追踪,大量硬性广告进行配合支援,专题采写啤酒节的独特事件。 5、收银条累计购物满300元即送礼一份。 九、安全卫生保障措施 1、统一收银处配备定点保安提供安全保障。 2、商品货物安全管理,并有专人看管。 3、每天安排保安值班,确保商品货物安全。 一、 活动目的: 每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高品牌的知名度。 二、 活动时间: 5月31日——6月2日 三、 活动主题: 闽西首届“好少年”儿童节 四、 活动内容: 1、 “**杯”征文及绘画比赛——绿色家园 为了庆祝“六一儿童节”,关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象,记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到商场服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20:00前可将填好的报名表及作品商场顾客服务台,即可获赠精美礼品一份,6月2日由专家评出20幅绘画,10幅征文的优秀奖。 优秀奖分年龄段:3—— 6岁组 绘画10名 征文5名 7——15岁组 绘画10名 征文5名 颁奖仪式: 6月2日得优秀奖的小朋友将得到商场与xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将在商场进行展出。 2、 6元多一件 5月31日——6月2日活动期间,凡到商场购物满61元的顾客,凭当天购物小票再加6元,到商场服务台还可获得“xxxx”一件。 3、 “六一节”买六送一 5月31日——6月2日在商场中选择一部分商品进行买六送一活动------ 4、 少年儿童才艺秀 参赛方式: (1) 5月1日——5月30日在商场购物者,均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演,6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。 (2) 少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等 您是才童吗?走上舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。 (3) 比赛按年龄段分3个小组(6岁以下、6~9岁、10~15岁,6月1日初赛每组评出5名优胜者,参加6月2日晚20:00决赛)每位参加者能获得一份礼品,比赛设了丰富的奖品。 初赛:小组入围奖5名 小组参与奖10名 决赛:一等奖 1名 二等奖 1名 三等奖 1名 优秀奖 2名 巨星奖 1名 最佳才艺奖 1名 最佳上镜奖 1名 最佳气质奖 1名 5、“小巨星”少儿文艺表演出场 6月1日晚,聘请 xxxx 优秀少儿演出团体,现场展示未来“巨星”风采, 6、聚焦你金色童年 凡5月31日——6月2日,在商场一次性购物满61元的小朋友,现场免费赠送“漂亮宝贝”儿童摄影艺术照一张。 7、“聪明宝贝”照片大比拼 参加方法:照片+出生证复印件+填妥报名表,交到商场服务台 活动时间:20xx.5.10——5.30 内容:注意时间!商场在寻找“聪明宝贝”!赶快将体现你宝贝最炫最聪明一面的照片交回,即有丰富奖品等着您拿啊! 聪明奖 1名 一等奖 1名 二等奖 3名 三等奖 5名 入围奖 18名 8、庆“6.1”来就送 6月1日——2日两天,到商场光临的小朋友,均可获得xx公司赞助提供礼品,送完为止 9、“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛 (5月31日——6月2日)晚20:00 活动内容:1、健康儿童宝宝快快爬(61名),1岁以下的儿童. 2、运动宝宝跳绳比赛(61名)15岁以下的儿童. 3、机灵宝宝穿衣比赛(61名)6岁以下的儿童. 参赛方式:报名截止5月28日,参赛者须持有效证件(户口本或出生证)报名每项比赛均设一、二、三等奖和纪念奖,凡参加者可获赠精美礼品。 说明: 参与“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛的各比赛的第一名选手皆颁发荣誉证书,凭本证书在次年“6.1”节仍可到米兰春一领取精美礼品一份。 10、“六一”特价商品 11、投币赛:比赛往钱罐投币(计时间、金额数量)。 设一、二、三等奖和纪念奖,凡参加者可获赠精美礼品。 活动时间:6月1日晚20:00 20xx年的时间终于还是成为了过去,当自己在x月的时候进入公司的那一刻,我就知道这不会是平静的一年。在这一年中,我在客服台跟着同事学习了很多,也锻炼了很多。当自己也适应了基本的工作之后,继而有发现了很多自己过去的缺点。随着自己越来越熟练,工作中的不足也越来越明显。 现在,一年的时间过去,我们即将迎来新一年的工作,我也在这里好好的对过去一年好好的总结一下,让自己在重新总结好这些不足的同时,也能看看自己还有什么地方是还要继续学习的!我对这一年的工作总结如下: 一、个人的成长 首先在自己基本的工作上,我们作为前台的员工,负责在商场为顾客们提供服务。当顾客们遇上麻烦的时候,第一时间就能通过我们来练习商场的各部门。在一年的工作过中,以询问和寻物为主。所以在上岗不久,我就认识到对商场的路线和分布有个详细的认识是多么的重要。为了填补自己的缺陷,我在空闲的时间,逛遍了整个商场,并牢牢的将各柜台的位置记住。 在学习的期间,我多次将商场从上逛到下,深刻的记住了所有的柜台位置,当顾客询问柜台或是商品信息的时候,我总是能将最详细的位置信息及时的告知给顾客,让顾客们都能开心顺利的购物。 同时前台也是顾客们存放物品的地方,我们在顾客进入商场的时候也负责顾客的行李看惯工作。在这个工作中,其实没有什么技巧,但是为了在储物柜中尽快的找出顾客的物品,我还是花了一番功夫去熟悉和锻炼。现在的我,能够更加及时的为顾客存取物品,做到效率与准确同在。 二、工作情况和问题 前台的工作其实很枯燥,我们要时刻保持的微笑为顾客服务,但是多数的情况下顾客的问题却有很多的重复。这样导致我们需要很高的耐心。 在一年的工作中,我也遇上过不少的麻烦,比如在给顾客取托管物品的时候,居然找不到物品!这着实是给我吓了一跳,也导致自己在工作中越找越慌,还耽误了顾客的时间。直到帮我找,才发现是自己看错了号牌信息。看来自己还是要更加的提高自己的专注力才行。 三、总结 这一年的工作虽然在不断的学习和错误中度过,但是我也得到了很好的成长。大家在工作中也都很关照我,相信通过自己的努力,我在下一年里能更加优秀的完成自己的工作!给商场和顾客们都带来优秀的服务!商场联营商户租赁协议书如何写五
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