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最新银行风控合规简历范文通用(优质10篇)

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最新银行风控合规简历范文通用(优质10篇)
2023-11-20 22:52:29    小编:ZTFB

文化遗产的保护和传承是传统文化薪火相传的重要保障。如何正确处理冲突和纠纷,保持良好的人际和谐关系?以上范文供大家参考,希望能给大家带来一些写作上的启示和帮助。

银行风控合规简历范文通用篇一

一、花旗银行(citibank)。

加强控制计划:强化花旗银行内部合规,即通过加强化独立控制及整个机构的控制环境,支持机构负责任地成长,以减少错误,并确保错误发生时,能够得到妥善解决。具体措施:

1、设立新机构——独立的全球合规部,负责加强控制系统,确保经营合规相关法律规定。

2、运用风险控制自我评价作为管理工具,确保检查范围合适,更好的预期挑战和不足。

3、对所有合规经理进行合规培训。

4、扩大审计覆盖面以验证控制系统,同时增加顾客检查员的数量,以提供额外的深度和观点。

5、在审计与风险控制评价、审计或监管检查结果不够好的,将由花旗集团首席执行官和花旗集团总裁兼首席运营官亲自进行复查。

二、德意志银行。

1、避免非合规操作最终导致的各种成本:诉讼成本、其他法律成本、对客户的赔偿、额外的管理成本、商誉损失。

2、价值提升:客户地位的提升、客户需求与产品提供的匹配、竞争性的提升、客户信心的提升。

3、有效的协调各种利益冲突:客户与客户、银行与客户、员工与客户、银行与员工。全球合规管理的13项原则:

1、以职业、公允且合法的方式代表德意志银行执行所有业务;

2、参加所有适用的培训及教育计划;

3、必须在咨询德意志银行的相关部门并获得批准后才能回应外部的信息请求;

6、准确地记录、保存及报告你所创建或控制的信息;

7、保守所创建、控制或可使用的关于德意志银行及其客户和其他公司的任何秘密;

8、只能以业务目的使用德意志银行准许的系统与设施。

9、不得根据“内部信息”交易或推荐股票(或鼓励他人进行这些活动);

10、应了解德意志银行的信息屏障控制,尤其是对你及你的业务条线所对应的控制;

11、对待客户时,要确保你的行为符合相关规章制度,包括相关的证券交易规则;

12、了解并遵守德意志银行关于反洗钱计划、新客户接纳及禁运政策方面的规定;

13、及时报告任何疑似违反德意志银行政策的行为或非法行为。

三、法国兴业银行(sg)。

合规管理职责:

1、根据境内法律、法规要求,提供法规咨询,制定合规方面的政策、原则和程序,以保护客户利益和集团形象。

2、了解境内外机构采取的合规措施,通过数据信息集中基础上建立的复杂合规电子化系统,监测业务活动中执行相关原则、标准等规定以及问题纠正措施的情况。

3、及时对可能存在合规问题的部门发出风险提示,并提出针对性建议。

4、与外部监管部门保持联系,提供协助,跟踪监管要求的变化。

5、作为集团道德委员会办公室,负责适用于员工的个人道德原则的制定、解释及合规执行情况的年度报告,检查员工执行专业标准、原则和道德原则的遵循情况。合规的工作重心,是紧紧围绕着内部管理制度和程序建设来进行的:

1、把好制度制定关,跟踪相关法律法规的最新变化,想管理层提出建议,及时准确地分解、传递到相关业务条线/业务条线并视情况知道其建立或改进内部相关规定和程序,发挥事前的合规风险管理职能。

3、把握好制度的后评价观,评估内部各项制度的适当性,随时关注制度上的缺陷,如有必要提出修改意见报告管理层,还注重整改后的再测试与再评估,确保及时有效更正制度存在的缺陷。

四、瑞银集团(ubs)。

合规风险管理部门的任务主要是帮助、协助企业领导与业务条线人员做到与监管部门的要求相符合。主要工作职责包括:

1、咨询。通过咨询服务,为业务条线通过合规建议和外部监管要求咨询,直接参与评价心产品推出和新业务拓展的合规性,评估心得营销策略与方法的合规性。

2、培训。建立培训计划,向全体员工提供内部合规标准和外部合规性要求方面的培训。

3、监控。利用专门的电子化系统对日常业务进行持续性的实时监控,防止发生不合规情况,如涉嫌洗钱,内幕交易等的可疑交易。

4、其他。

合规风险管理中心。与sg一样。

五、新加坡星展银行(dbs)。

银行风控合规简历范文通用篇二

风险合规部按照打造标杆银行和流程银行的总体目标,大力营造“安全就是效益、违规就是风险、规范就是形象”的合规文化氛围,加强风险防范,确保各项业务稳健运行。现就风险合规部今年来的工作汇报如下:

一、抓好合规队伍建设,提高履职水平。

为加强我行风险合规经理队伍建设,建立健全风险合规工作激励约束机制,推动风险合规管理水平提升,根据省联社的要求及我行《**农商银行风险合规经理管理办法》规定,按照风险管理全面性原则,实行“风险合规经理岗位设置机构全覆盖”,在全行各部门、各支行、各营业网点均设置了风险合规经理岗。今年5月我部已下发重新聘任风险合规经理的通知,各科室、支行、网点已推荐**名兼职风险合规经理,由我部审查任职资格,最终由分管领导审定聘任人员名单并下发聘任文件。我部按照要求每月召开风险合规经理例会,并组织学习培训。

其中的**份出具了合规审查意见书。

2、及时下发合规风险提示。为有效规范业务操作,规避风险,发出了《关于及时调整相关机构组成人员的风险提示》、《关于农村中小金融机构行政许可事项实施办法正式实施的提示》、《关于加强存款偏离度管理的合规提示》、《关于做好员工行为整治年重考工作的合规提示》、《关于加强内部控制的合规提示》、《关于加强合规审查的提示》共**期风险合规提示和转发省联社风险合规部**期风险提示和**期法律咨询。

3、处理各部门、支行的法律咨询。针对各部门、各支行提出的有关法律方面的问题咨询,我部及时与我行的法律顾问沟通,律师为我行提供律师回复函**份,对各部门草拟的**多个管理制度(办法)、合同和协议等进行了法律审查。

4、组织签订《员工合规责任状》。为增强我行员工合规意识,落实合规职责,杜绝违规行为,使各项行业法规及内部规章制度得到全面有效的贯彻落实,201*年*月组织全行员工***人签订了《员工合规责任状》。

警示教育的同时,组织***名员工签订了《禁止参与非法集资承诺书》。通过排查以及员工自报情况,未发现我行员工利用机构名义或员工身份私自代客理财、员工出借个人账户或挪用客户账户为他人过渡资金、员工为民间融资提供担保、员工为企业民间融资牵线搭桥、员工自办或参与经营担保公司、小额贷款公司等情况。

6、开展“员工行为整治年”活动。按照银监部门和省联社相关文件精神,在“员工行为整治年”活动领导小组的领导下,我部从**月份开始,在全行开展“员工行为整治年”活动。签订员工规范行为承诺书;严格开展重点岗位、要害部门员工和重要风险点排查;加强教育培训;组织考试;通过征文活动评选合规先进典型。活动中要求采取全行各级机构全面排查、上级单位对下级单位抽查的方式,各单位按照银监会关于建立健全“双线”风险防控责任制的要求,切实承担风险防控主体责任,从上往下层层建立责任制。

7、积极开展和参加风险合规等各类检查工作。我部积极组织并参加全行组织的各类检查。**月份与稽核监察部联合对微贷事业部***以下的贷款进行了合规性检查;积极参加了全行组织的各项检查。主要有安全保卫检查、征信业务排查工作、柜台业务风险排查和201**年度委派会计履职检查、反洗钱抽查检查、每季度会计履职检查;积极参加基建项目完工验收等各项工作。

三、认真做好风险管理工作。

文档。

1、及时报送非现场监管报表。按照省联社及银监部门要求,认真填报非现场监管月报、季报和年报表,并及时向银监部门上报数据,确保了报表的真实性、准确性和及时性。

2、提供风险管理分析报告。我部利用非现场监管系统,按季对资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等方面的监管指标进行风险分析,形成风险分析报告呈报领导和报送上级主管部门。对指标未达到监管要求或变化较大的及时向行领导汇报,为领导提供了决策依据。

3、做好流动性压力测试工作。根据往年省联社流动性压力测试方案,由我部牵头,与财务部、授信评审部、计划信贷部、资金营运部等相关部门协作,按季度进行了流动性压力测试,并形成流动性压力测试报告呈报领导和报送上级主管部门。

4、做好新口径资本充足率压力测试工作。按省联社《201*年新口径资本压力测试方案(试行)》,我部于201*年*月、*月做了两次新口径资本压力测试工作,并形成测试报告,配合省联社完善测试方案。

表》,为资金营运部的资金运用提供参考。

6、抓好监管评级工作。根据银监会《关于做好农村中小金融机构201*年度监管评级有关要求的通知》和《商业银行监管评级内部指引(试行)》等,组织人员对照评分标准,严格按照银监要求,对本行201*年度监管评级进行了自评,评级结果为二级。

7、开展资本管理办法实施情况调查评估。根据监管部门要求,我行对201*年《商业银行资本管理办法(试行)》实施情况进行了自查,并形成自查报告。我部多次组织相关人员进行资本管理办法的学习培训,能够认真填报新资本充足率报表,并制定资本充足率、流动性比例等测试表,监测每月重点监管指标,并为资金运用提供咨询意见。

8、做好标杆银行合规培训工作。我行作为标杆银行,积极开展相关培训工作,我部于201*年*月与咨询公司合作,组织全行领导及中层干部共**人,开展了为期两天的“打造标杆银行系统培训内控篇—全面提高商业银行风险内控执行力”的培训,进一步提高我行风险内控能力。

预约认购工作,制定了新股预约认购方案,每日统计股金认购进度、资金到账情况,及时给领导提供最新数据参考。

五、201*年工作计划。

201*年风险合规部将在行党委的领导下,围绕“做**最好银行”的总目标开展工作,根据部门工作职责,紧紧抓住防范风险和合规管理这条主线,做好合规审查和风险预警、风险分析和监管报表统计工作。具体工作打算如下:

(一)全力做好监管评级达标工作,为此主要抓好以下几项工作。

1、配合相关部门做好一季度的增资扩股工作,使资本充足率符合二级监管要求。

2、重点做好201*年度的监管评级达标的初评工作,确保得分在**分以上,监管评级在二级以上。确保取得开办一些新业务的资质。

1、做好发现风险、识别风险、提示风险的工作,加强与相关部门的信息共享,发现风险后及时下发风险提示,再根据整改情况下发督办函,督促整改,消除风险隐患。

2、继续做好法律顾问的聘用与对接工作,为各部门、各支行提供法律咨询服务,审查相关合同及协议文本。

3、做好合规审查工作,对各部门提交的制度、办法、细则文档。

等进行合规审查,并提交合规审查意见书。

4、严格按照省联社的要求,聘任合格的风险合规经理。每月召开会议,进行合规培训。

5、将选择一个项目对全行各网点进行一次合规检查。(三)推进流动性风险管理工作。

1、加强流动性风险管理,进一步构建有效的流动性风险管理框架。

2、建立起健全的流动性风险管理治理结构,制定相应的流动性风险管理的程序和策略。

3、完善风险管理信息系统,提升流动性风险管理方法和技术,提高全行流动性风险管理的精细化程度和专业化水平。

(四)加强非现场监管报表统计工作。

1、完善组织架构体系,强化统计队伍建设。一是提高对数据质量管理重要性的认识。成立了由**亲自任组长的监管统计数据质量管理良好标准领导小组,二是强化统计数据报送和管理职责。三是加强监管统计培训。

2、健全各项统计制度,强化统计规范管理。及时对现有监管统计管理的制度、办法和流程进行梳理,使统计人员做到心中有数,确保统计工作规范有序。

3加强系统保障建设,推进统计数据标准化。积极向省联社相关部门提出合理化建议,推进我行信息标准化,确保满足监管统计对数据质量的要求。

文档。

4、完善质量监控体系,强化统计检查评价。组织相关业务部门专门进行对全流程数据质量监控进行完善,并建立起监督控制机制。

5、加强数据报送管理,强化信息分析运用。建立起全面严密的统计报表流程管理制度,推动全行监管统计数据的运用和分析,充分发挥监管统计数据在全行经营管理和决策中的参考作用。

文档。

银行风控合规简历范文通用篇三

本人结合自身xx岗位,就xxxx年度履职情况,开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:

介绍本人基本情况,如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况,有兼岗或多岗的请作出说明。

(一)要求以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在的问题进行深入排查,重点是通过自查发现问题或风险隐患。

(二)请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全;合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障;内控制度、业务流程是否科学、清晰;岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰;各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。

(三)违规事件举报机制,鼓励自查人对违规事件进行举报,针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。

对上述问题(风险)的产生原因作出详尽分析,深入了解问题(风险)产生根源。

对上述问题(风险)的产生提出解决或处理措施,认真处理好今后在履行职责过程中业务发展与合规的正确关系,严格践行合规职责,最终达到防范和化解风险目的,促进各项业务又好又快发展。

银行风控合规简历范文通用篇四

制定单位:_**支行1。

(一)整体风险状况。

2、监管处罚检查评级(描述年内监管处罚检查评级的内容、进行数据同比分析、阐述主要影响)。

本年度没有监管处罚情况。

(二)专项风险状况。

本年度我行没有重大合同签订,没有发生内部交易、关联交易及金融消费者权益保护、诉讼仲裁案件。

我行2013年度按省行反洗钱工作部署及要求,认真开展反洗钱工作,反洗钱各项制度执行良好。根据省行工作安排,2013年我行完成了年度机构及岗位转授权工作,授权制度执行良好。2013年度,我行能够较好地执行各项规章制度,制度执行情况良好。

1、风险监测分析(法律合规风险监控报送、法律审查等)。

2013年度,我行能够按时报送法律合规风险监控报表,2013年度我行没有发生重大法律合规风险事件。

2、风险预警提示(法律合规风险提示、答疑汇编等)。

我行对省行下发的法律合规风险提示及答疑汇编等能够及时转发到各网点和部。

门,各网点及部门能够及时组织员工进行学习,提高风险意识及防范风险能力。

3、风险缓释跟进(合规要求变化、监管处罚、监管检查评价跟进缓释等)。

2013年度,对合规要求变化能够及时按省行相关条线工作要求做好应对及变化后制度的落实,对监管检查能够及时跟进,没有出现监管处罚情况。

4、风险报告与通报(法律合规风险状况通报与报告)。

2013年度,我行按时报送《中国银行南昌市**支行内部控制与操作风险管理报告》及《基层机构实施自查情况报告》,对支行季度的风险管理及自查制度执行情况进行报告,并制订下阶段工作计划。

1、反洗钱工作方面。为进一步强化我行的反洗钱工作,2013年度,我行反洗钱工作强抓了开户环节的开户资料审核及系统完整录入的工作。各网点及部门每日均能指定专人负责大额和可疑交易的甄别工作,支行综合管理部有专人负责抽查各网点及部门甄别的情况,为提高反洗钱人员业务素质,我行还组织相关人员到省行跟班学习。认真做好对公及对私客户的风险等级调整工作,重点关注低风险及高风险客户的年度核查工作,根据客户变化情况及时进行相应的等级调整。4季度根据省行工作部署开展了反洗钱的宣传活动,通过宣传活动的开展,进一步增强了员工及客户反洗钱工作的意义及重要性的认识。

2、授权工作方面。我行根据省行授权工作安排,认真开展了支行对各网点的机构转授权工作及支行本部的岗位转授权工作。2013年10月下旬,我行金融大街支行开张营业,支行及时对该网点进行了机构转授权工作。另外我行对省行相关条线下发的授权权限调整,相应的及时进行了授权权限调整。

3、自查工作方面。基层机构自查工作是一项日常性的自我检查,主动整改的内控工作,为减少漏查及提高自查质量,支行综合管理部门指定专人每日负责查看各网点自查情况及自查问题整改情况,及时督促网点做好自查工作,且每月自查通报纳入到各网点及部门的月度绩效考核。另外我行还有专人不定期查看操作风险监控平台,对出现未整改的问题,及时提示相关责任人进行整改,并在系统进行录入整改情况。

银行风控合规简历范文通用篇五

目前,中国经济发展势头良好,正处于转型之中,变化很快,人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁,导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距,在认识上也存在很大偏差。因此,为有效评估和管理操作风险,银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行,我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后,为有效改进信用风险管理,可从以下几个方面入手,逐步建立起科学的信用风险管理模式。

一、如何加强风险防控。

(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价,不仅可以提高资产业务的工作效率,而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格,这样不仅可以减低信用风险,而且可以提高银行利润,通过产品差异化扩大市场份额。

(2)建立完善的内控机制和激励机制,严格贷款等资产业务的流程控制,明确责任和收益的关系。

(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险,建立科学的业绩评价体系。

二.如何加强操作风险防控。

(1)建设内部风险控制文化。

营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范,所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策,对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。

(2)加强内控制度建设。

实行三分离制度:(1)管理与操作的分离,即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作,要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离,银行为方便客户,可以在防范风险的前提下,尽量简化手续,但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。

三、坚持以人才为本,建立有效的内部组织结构。

吸收优秀的专业人才,成立银行内部风险评级专业团队,建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准,来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整,通过定期培训,促使其知识体系及时获得更新,从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架,保证内部评级工作的顺利进行。

四、改变思想培育统一的风险管理理念。

商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业,在业务经营过程中,追求利润化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响,势必会存在很大的经营风险。因此,尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。

五、建立有效的风险防范和管理机制。

银行风控合规简历范文通用篇六

随着银行业科技进步的步伐加快,农村信用社加大了对信息科技的投入,使得网络信息建设步入了快速发展的快车道。从总体上看,目前农村信用社在科技工作上,各项规章制度比较健全,设备运行比较正常,软件管理比较规范,资料保管比较好。但是,由于信息集中程度不断提高,农村信用社信息科技风险防范工作面临着新的形势、新情况和新问题,在信息科技风险的管理上,普遍存在重视信息科技建设、轻信息科技管理,重信息科技建设的档次提升、轻信息科技风险防范,重眼前业务发展、轻长期信息科技发规划等问题。

一、目前信用社信息科技风险管理中存在的主要问题目前农村信用社对信息科技风险的管理相对薄弱,管理层缺乏对信息科技的关注和统筹安排,对信息科技的风险了解不多,导致一些风险事项隐患存在以下几个突出问题。

(一)对信息科技风险认识不到位,观念陈旧。信用社员工特别是管理层部分年龄较大的员工,学历较低,对科技知识学习掌握得不多,思维定式仍然沿用老办法多,对新事物接受少,接受慢,因而对快速发展的信息工作认识不到位,重视程度不够,不知道如何让科技推动各项业务工作的开展;不知道如何检查科技工作。对科技工作往往很茫然,缺乏学习,工作中主动应用较少。

(二)信息科技管理部门人员配备不足,技术队伍力量比较薄弱。信用社网点多,科技部门人员配备较少,目前我县联社电子银行部三人,既要开展新业务的推广、银行卡的差错处理、银行卡管理又要做网络设备上的维护工作,工作任务特别重。基层及部分领导甚至认为信息科技风险就是保证业务系统正常运转的错误观念,极易忽视了自身各级系统的漏洞和隐患排查、除险。管理层没有成立或成立了但很少关心科技信息工作;或把科技部门独立于其它业务部门之外,不能有效识别并量化可能存在的信息科技风险因素。

(三)制度淡薄,综合管理与制度执行不到位。部分网点不能严格执行相关计算机应用管理制度和设备运行管理规定,各种登记不完整,缺少部分对设备运行日志的登记,个别人随意离开工作岗位,且不及时签退;密码设置规律性较强,喜用易记的数字、家庭或单位的电话号码作密码,保密性差;网点改造未及时与科技部门协调,有少数营业网点对设备随意摆放,弱电线路不达标;有些网点网络设备运行环境较差,设备上的灰尘较多,防雷、防潮、防火、防鼠等防范措施不到位;不能起到设备运行的风险防范作用。

(四)外部制约与风险控制环节不到位。辖内营业网点均未接受有关信息科技风险的外部评估,向监管部门提供的审计检查报告多是在信息科技人员自我评价的基础上形成的,尤其是监控系统项目外包管理缺乏有效的风险防范手段,没有经常性的对外包服务商近期经营状况和提供的服务状况进行评价和报告,缺乏对外包商有效的监督和约束;没有建立针对外包服务商的应急方案和解除服务方案。

(五)科技信息衍生品风险管理不到位。随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈,银行卡业务风险处于多发、高发期。银行卡业务通过atm机取现、pos机套现(消费)或网络(电话)转账等形式而发生的外部欺诈风险;特约商户非法交易或违章操作引起持卡人或发卡机构资金损失的中介机构之便与不法分子勾结、串通作案造成的内部操作风险。这些风险不仅对客户及银行的资金安全造成威胁,对银行的声誉也造成了非常严重的影响。

二、加强信息科技风险防范的建议。

(一)转变观念,提高思想认识。重点是领导观念的转变,提高使用计算机参与辅助管理意识和应用意识,通过应用效果促进观念的转变。加强培训学习的频度和浓度。要结合银监部门有关银行业金融机构信息科技风险管理文件要求,组织对辖内一线人员培训、学习和贯彻。重点学习以前年度以来银监会下发的有关信息科技风险监管方面的文件,目的就是通过系统地学习和培训,让相关人员掌握银监会有关信息风险监管的要求,自觉地在工作中贯彻执行。同时组织辖内员工及特约商户学习银监部门有关银行卡收单风险管理等方面的业务知识。

(二)建立多种层面的防范联动协作机制。一是要建立各网点一线人员联席会议制度,及时对临柜操作的各项风险点相互交流,同时传达学习银监部门信息科技风险监管文件、要求,共同研究和解决工作中出现的新问题、新情况。二是要建立统计信息部门与各业务部门之间的联动机制,实现各部门间的防范优势互补和信息共享,形成风险管理的合力。三是所辖网点也要建立内部信息科技风险的协调机制,由领导牵头成立协调组织机构,将信息科技作为各项业务条线的结合点,统筹研究,明确责任,定期自查辖内各网点信息科技方面存在的问题,遇到内部不能协调解决的问题时,要及时同领导沟通,共同解决。

(三)完善信息科技风险内控制度。要按照银监局《银行业金融机构信息系统风险管理指引》的要求,对可能出现的管理漏洞和执行不到等问题,查缺补漏,调整优化,严格评估信息安全内控体系的完整性和实施的有效性。联社要严格按照银监部门要求和部署,适时组织开展对辖内机构信息科技风险状况的现场检查。

(四)加强银行卡、pos机的市场营销和电子银行业务的风险防范。近几年,银行卡和电子银行业务方面的风险防范形势较为严峻,犯罪分子利用银行卡、网上银行、atm、pos等金融机具实施的不法活动日益增加,犯罪手段在不断翻新。辖内各网点一线人员要密切关注并采取必要的手段防范可能出现的风险。要加大对客户的风险提示,提高客户的风险意识。要充分借助特约商户的力量和社会举报力量,增强风险防范合力。

(五)加强信息系统风险管理与防范。辖内网点要按照银监部门下发的《银行业金融机构信息科技风险》要求,做好业务服务连续性工作,加强系统运行安全管理,对系统涉密信息资料严格管理,强化atm机等自助设备安全防范工作。完善应急管理机制,从电力、设备、人力等各方面做好充分准备,制订、修订突发事件应急处置预案,妥善处置可能发生的各种突发事件,为了搞好科技管理工作,联社领导应解决科技人员工作中必备的联络设备及费用,在交通车辆等方面给予应有的支持与倾斜,确保综合业务信息系统可靠运行,保障各项业务正常运转、提高对客户的服务水平。

银行风控合规简历范文通用篇七

最近,我行为倡导合规文化建设,通过案例再现,我深切感受到合规文化建设的重要性和必要性,感触颇多。

一、增强职责意识,加强职责监督。

首先,我们应真正认识职责心的重要性。不论在会计岗位或是信贷岗位,不论在前台岗位还是后台岗位,我们每位员工应时刻意识到自己所肩负的职责。不论业务是生疏还是熟练,不论业务是忙时还是闲时,不论人员是紧时还是松时,我们都要严格按章办事,按规操作。如果我们对自己的工作产生厌倦、松懈情绪,失去热情,思想上麻痹大意,漫不经心,对自己经办的业务审核不细,把关不严,不思不想不探究新的风险点,那么,潜在的风险可能已构成,无心的闪失将酿成案件。我们务必时刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能给客户带来很烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失。”

其次,职责心是一种约束。我们看过、听过很多的警示教育案例,多数案件的发生源于职责意识不强。案例中,有的人对身边人违规的苗头和迹象不闻不问,视而不见;对行为异常的人,作为同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出异议还因自己不照章办事无形中为作案人员开了绿灯……因为职责心不强,我们未能及时发现和制止违规行为;因为职责心不强,我们给有心作案者带给了便利。倘若每个人在对自己负责的同时同样对他人负责,那么,我们相互监督的制约机制就不是一句空话,实现平安建行的目标不会遥远。

二、加强学习,提高自身素养,树立牢固的职业操守。

作为金融业的员工,业务学习固然重要,但思想觉悟的提高道德品质的升华更需要通过学习来保证。一方面,我们应自觉学习,学习内部各种制度、禁令,明白什么可为什么不可为;多读报多看新闻,学习好人好事,以正能量的人物为榜样,思想上到达拒腐蚀防腐蚀的高度。另一方面,我们不能因周围环境的影响而无视职业操守。我们的周围,不乏穿名牌开豪车的人,我们不能因为羡慕效仿而丧失职业操守;在我们的员工周围,个别人破了制度,坏了规矩,侥幸获得一时的利益,作为同一环境的其他员工,不能因“他这么做了”而产生“我也能够这么做”的非分之想,不然,将深陷其中,不能自拔。

三、身体力行,做合规文化建设的践行者。

作为会计督导检查人员,首先,我就应认真学习业务,勤钻研、多思考。其次,检查工作细致、扎实,不走过场。检查前,做到事先明确检查资料、细想检查方法;检查中,人到心到,既动脑又动手,业务指导和业务检查相结合;检查后,对问题产生的整改提出推荐、措施。通过检查督导,为我行会计核算的规范、核算水平的提升、风险防控尽绵薄之力。

银行风控合规简历范文通用篇八

银行是经营风险的行业,银行的经营活动始终与风险为伴,其经营过程就是管理风险的过程,我行开办的小额贷款业务更是一项高风险、高收益业务。20xx年,被确定为xxx银行的“合规管理年”,根据“合规管理年”活动的工作部署和要求,我行严格贯彻小额贷款业务制度,规范业务操作程序,加强资产质量管理,严控风险。现就我行小额贷款业务上半年风险状况和防控措施报告如下:

截止6月xx日,我行累计放款330笔,金额1396万元;累计回收回177笔,金额945.88万元;累计结存153笔,金额450.12万元;6月xx日所有逾期贷款户数33笔,逾期金额107.74万元,逾期率23.94%。其中有4户逾期贷款为次级类客户,16户为可疑类客户,均产生不良贷款现象,风险防控形势非常严峻。

半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,规范内部管理,切实防范风险。

1、严格按照总行下发的《小额贷款业务管理办法》和《小额贷款业务操作规程》开展业务,严格拓展、筛选小额贷款准客户,把风险防控关口前移,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。

2、严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。

3、扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对客户经营状况和家庭状况进行检查,认真填报贷后检查表。2月份我行对发放贷款先后开展了信贷自查及全面排查。此次排查工作通过调阅客户档案、现场走访客户、拍摄客户经营场地和走访信贷员家庭情况及信贷员思想排查等形式,重点关注逾期贷款客户、联保贷款客户和放款金额较多及逾期贷款较多的信贷员。从排查情况来看,我行未发现与中介合作、编造虚假资料骗贷等现象,也未发现收受客户好处费、代客户收取贷款本息等情况。

4、强化管理,完善的内部管理机制。我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,不断强化管理,重点是制度执行管理和从业人员管理,加强对制度执行情况的检查和贯彻落实。注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“阳光、惠农、方便”的信贷形象,以优质的服务和阳光的品牌促进业务的发展。

5、抓好逾期催收,严控资产质量。我行领导及信贷人员从产生第一笔逾期贷款起,就对逾期催收工作高度重视,认真组织落实,集丛人之力,尽职尽力开展信贷还款管理及逾期贷款催收工作,并把这项工作长期作为信贷业务发展中的重中之重来抓,最大程度的.控制好风险。及早成立了以行领导、业务主任、信贷主任及信贷员组成的催收小组,集中人力、物力,采取各种措施和方法,坚持不懈开展逾期贷款的催收工作。在做好电话催收、上门催收和联合催收的同时,果断决策,将逾期30天以上的客户依法提起诉讼,申请资产保全,利用法律的手段进行贷款的清收,最大程度的控制好逾期贷款风险,防止贷款出现损失。

为有效促进我行小额贷款业务稳健发展,我行要加强小额贷款的合规管理,促进小额贷款经营和操作的合规性和规范性,有效维护我行小额贷款业务发展的良性循环。下一步,我行将在以下几个方面继续做好风险防控工作:

一是建立否决贷款登记制度。对每笔被否决贷款进行详细地记录,记录内容包括客户基本信息、申请信息、否决原因等。

二是对联保贷款分行业分用途、采用等额本息还款法、分组调查等控制风险的措施。

三完善审查人员岗位职责。要求审查人员在对权限范围内的信贷业务进行审查时,除对资料的完整性、合规性进行审查外,还须进行电话核实客户信息,在必要时还须进行现场核实。

四要严格系统岗位配置制度。严格执行岗位兼职的合规性,规范信贷人员工号及岗位设置、变更,保证系统中客户信息管理的规范性和严肃性。

五要严格落实档案管理。建立完善的.档案管理办法,对提交审贷会成功的资料要严格把关,认真检查相关资料及贷款信息,并严格执行保密制度。

一是提高贷前调查质量。对于收入、成本等关键信息应尽可能取得纸质单据或书面证明做支撑;关键的财务数据必须进行交叉检验;对于房产或车辆等信息,应查看和复印房产证、行驶证、租赁合同等。调查项目应全面,坚持“眼见为实”原则。

二要严把贷中审查。审查人员必须电话核实借款客户的真实性。审贷会必须有2名以上管理人员参加,且被审查贷款的主副调必须全部参加审贷会。审贷会提问提高质量,问到关键风险点。

三是落实贷后检查。信贷员在贷款发放后的四周内,必须到客户住所或生产经营场所进行首次贷后检查,对资金使用情况和贷款投向进行监控,以后每月不少于一次贷后检查。

3、加强逾期贷款管理。对于逾期贷款,除对信贷员进行考核外,还对贷款的逾期原因进行分析,采取一切措施和办法,不惜代价进行逾期贷款的催收,以防微杜渐,保持贷款的良好回收和质量。

4、加强信贷队伍建设。每天晨会及每周例会对信贷所有人员进行信贷业务、操作规范性、法律法规等知识进行集中地学习,同时加强对信贷人员的思想品德教育。要每半年对信贷员进行一次梳理,同时对信贷从业人员实行年审,年审不合格的调离信贷岗位。要加强对信贷人员良好作风的培养。严格执行“八不准”要求,打造邮储小额贷款品牌,树立良好的公众形象。

银行风控合规简历范文通用篇九

年月份,承蒙领导的关心和同事们的信任,我走上了市分行领导岗位,具体分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间,在省行的正确领导和各位同事的大力支持下,作为副职,我能尽己所能,认真做事,严以律己,为全行的发展尽了自己一份心意,自己也积累了不少经验。现将我这段时期的工作情况报告如下:

我从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去,自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有经验可循,原来的知识无所依托,就迫使自己要强化学习。在学习的要求上,我基本上从三个方面要求自己。

一是学理论,从理论中学。主要以政治素养的提高为标准,为此我着重学习了《》以及《银行高管人员廉洁从业手册》,并做了一些心得笔记。同时,也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨,通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。

二是勤实践,从实践中学。我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识,沉下心来钻研业务,从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法,利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。

三是多交流,从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短,从同事中学习;主动与同业交流请教,从同行中学习,不断扩大了自己经济金融管理的知识面。

四是常总结,从经验中学。无论是管理经验还是业务发展经验,我都求之若渴,平时,我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。

虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求,但通过平时对学习的注重,总体来说应该还是有一些长进。

我接手的个人业务和公司业务,一把手已做好了良好的布局谋篇,原来的分管领导已打下了良好的发展基础。我要有所为,必须把一把手的意图产生更大的实效,把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此,我做了下面三桩事:

(一)发挥部门效能,做好服务和督导工作。

通过二年多的洗礼,我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍,他们的作为,在全省都是叫得响的。提升我们县支行的发展能力,帮助他们合规业务发展流程,就必须发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能,我采取了二个方面的动作:

一是职责到人。所有专业类技术人员,都要对应管理一个业务种类的工作,对这一业务种类的工作负有业务指导、流程规范、发展通报、业务督导、信息交流的工作职责,并对这一业务在发展和管理上与他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对所有业务的指导、规范。

总经理则对整体业务发展对外协调并具体参与。通过内部分工明确,合理兼顾,部门所有人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。

二是指导到位。

为了使基层更准确、迅速地把握业务发展动态和及时掌握理财产品。我们还在原来业务群的基础上,建立了信息交流群,并将这个群的群员扩展到各二级支行、理财经理。现在这一群已非常活跃,所有信息每天都及时发布,同时,借助短信功能及时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理,使他们在第一时间段获取信息。

县支行两次成功在全国抢购理财产品成功,并成为全省唯一一个抢购成功的县支行,不光是他们营销策划组织到位,市分行信息的联络也是功不可没的。

(二)以身作则,把自己融入到业务发展来。

作为主管业务的副职,我对自己的要求是,不但是要组织做,更要自己带头做。在短短的半年多的时间内,我把整个身心都投入在业务发展中。在市区这一块,积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进行沟通与协调,连母亲生病期间都没有请过一天假,一心只期望把业务做上来。

去年期间,在行长的积极支持与亲自参与下,与公司部的总通过多次反复地沟通,终于拿下了项目,这个项目也是迄今为止全国第一个与全面合作的项目,这个项目我们总功不可没,但也是大家共同努力的结果。

在客户经理的开发上,由于行长的顶力支持,我是更加及时的抓住这个机遇,在全市大力推行公司业务客户经理制,大力支持督导各县支行落实客户经理,从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用,有力地保证了我分行公司业务完成了亿元,位于全省第四的好成绩。

(三)加强沟通,做基层业务发展的贴身人。

在主管业务的过程中,我深知各基层业务发展的艰辛与不易。所以,我总是积极主动与各单位负责人进行沟通,了解他们在业务发展中的困难,尽可能提供帮助与指导。并要求我分管的部门,要积极主动地了解业务的动态,及时地化解各支行遇到的困难与问题,绝不能拖诿与拖沓。

特别是市区营销中心,业务发展中困难较多,我更是多次地带着业务部的同事与他们交心、谈心,帮他们想办法、出主意,让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务发展不上的,我也是主动与支行长进行联系,共同分析落后成因,而不是一味地求全责备。我的责任,就是要尽可能多的给大家提供帮助与信心。

(四)追求卓越,全力打造营销队伍。

早在年,行长就深谋远虑地部署理财队伍建设,并率先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力给予相应薪酬上的配套,激励体制难以建立,致使这一支队伍没有形成气候。

去年,省分行在其他分行进行了理财队伍建设的试点,同时,加快网点转型,大力发展中间业务,理财队伍的建设已迫在眉睫。为了落实好行长这一战略部署。

也为了使我分行的理财业务走在全省前列,去年,我放手谋划,通过与多家保险公司联手合作,来打造我们的理财队伍。

这一策划,得到了各保险公司的理解与支持,也有效地规避了经营风险。在年银监会90号文件出台时,各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的`时候,我们与多家保险公司联动进行保险pk赛培训,此举既提高了前台人员的营销积极性,又止住代理保险业务下滑势头。

今年更是通过与保险公司对我行理财人员的强化培训,使我们这一支队伍发挥了良好的效能,今年2月份,我市代理保险在全省又保住了总量第一,进度前三名的成绩。

认真做事,更要认真做人。我做人的宗旨是:诚实守信。我信奉的原则是:常在河边走,就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记,公私分明这一名话。

在公司业务发展上,要保证自己不犯错误,在与合作单位联系上,要始终保持一定距离。去年,有一家保险公司说愿为我报一些费用,被我果断当面拒绝。从事管理工作这么多年,这样的情景,不知多少次,人,夫复何求,每天能睡个安稳觉足矣。

在去年,我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项,公司业务获得二个奖项,这不是我的成绩,是在行长的领导下,全行各单位领导干部职工共同努力的结果,但我感到高兴的是,这里面也有我的一份操劳。

如上所述,我在工作中取得了一些成绩,但是还存在一些不足。

一是理论学习不够。

二是在执行上级方针政策上,有实用主义现象。

三是工作深度有待进一步发掘。

之所以存在以上问题,从根本上说是自己的世界观改造不够,党性锻炼不够,在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。

今后,要加强学习,通过持之以恒的学习,不断提高自己的理论、政治素养,注重在工作中锻炼自己的党性修养,坚持走群众路线,树立全心全意为人民服务的思想,同时加强世界观改造,从高从严要求自己,抵制一切腐败行为,使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀共产党员,为银行的发展做出新的贡献。

银行风控合规简历范文通用篇十

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商业银行是经营风险、管理风险从中获得收益的高风险经营行业,因而防范和化解风险是银行的永恒主题。随着经济金融全球化发展,在大量金融产品提供给消费者的同时,银行业所面临的操作风险也越来越大。作为商业银行客户经理如何应对防范日益复杂多变的风险,如何采取多种防控措施,建立风险管理的长效机制,以提升银行的竞争力,这是一门风险管理科学。

1、道德风险。商业银行客户经理对外是代表着银行与客户进行业务营销和维系,由于商业银行的良好信誉和形象,使得银行客户经理在与客户打交道时,会使客户对客户经理充满信任。因此客户经理和客户很容易建立起较为牢固的关系。如果某位客户经理的道德出现偏差,将会存在很大的风险。

2、素质风险。客户经理是银行业务的直接营销人员,因此他们的业务水平,政策水平,分析判断能力和个人素质的高低在一定的程度上影响着银行业务风险的高低。

3、形象风险。由于客户经理对外代表银行进行业务营销和客户维系,因此他对外是一个商业银行的形象。如果客户经理在与客户交往过程中存在以权谋私,怠慢客户,言行粗俗等情况,必然会影响到银行形象和合作关系,会给银行带来客户流失风险。

4、挖转风险。客户经理大多数是各家商业银行的销售精英,与优质客户的关系十分密切,尤其是优秀的客户经理都有自己的忠实客户,加上他们手上掌握着大量的高端客户的信息,因此成为挖转的重点对象。如果一个客户经理被他行挖走,他手上的客户必然大部分资产随之转户,造成客户流失风险。

1、用人制度高水准,严要求。客户经理代表着银行去服务客户,其提供的服务质量和结果会关系到银行客户的前途命运,因此必须严格把好客户经理资格认定关,在众多资格条件中人品和道德是首位。

2、培训认证制度化,常态化。客户经理是未来商业银行的精英,但是目前的客户经理因工作经验,知识结构,分工机制等因素的制约,离正真能提供综合化的服务还有一定的差距,所以银行应加强客户经理综合素质的培训。

3、强化内控机制建设,加大商业银行内部稽核力度。

总之,要防范风险最根本还应从治本入手,要有针对性地加强对客户经理理想信念、思想道教育,建立良好的合规文化,要引导他们树立正确的人生观、价值观和荣辱观,要教育他们珍惜现有的工作、生活环境、爱岗敬业,乐于奉献,自觉抵制各种诱惑,远离违法乱纪;要加强职业道教育,引导他们学规学法,增道意识和法制意识,遵章守法;要警钟长鸣,加强对有不良行为员工的转化教育,严防道风险。

通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。

案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。

要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。

道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务xxx万元,完成计划的xxx%,办理承兑汇票贴现3笔,金额xxx万元,完成中间业务收入xx万元,完成个人揽储xx万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xxx万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

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