由于商家原因致歉信范文 给公司致歉信(3篇)

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推荐由于商家原因致歉信范文(精)一

乙方：__________________________

一、加盟条件

1、加盟商家须为经过国家相关管理部门批准的合法经营机构。

2、加盟商家须持有所属管辖地区工商局颁发的营业执照。

2-1、所属行业为“餐饮美食”的加盟商家必须持有卫生许可证、环境卫生检疫证明。

二、您的权利及义务

(一)甲方权利：

1、甲方有权制定自身商家折扣率或优惠政策。

2、甲方待协议到期后有权不再续约并退出“啦啦客时尚消费网”商家联盟。

3、对于没有持有“啦啦客会员卡”进行消费的“啦啦客会员”，商家有权拒绝打折及提供优惠待遇。

(二)甲方义务：

1、甲方应配合乙方查看验证相关法律证明。

2、甲方与乙方所签订的折扣及优惠政策必须真实有效。

甲方不得虚抬价格，搞虚假打折，欺骗“啦啦客会员”。

优惠条款一经确定，不得任意修改，如须修改甲方应提前十天通知乙方，以使乙方做好网站发布的更新和广告宣传工作。

3、甲方应及时向乙方提供最新的商品发布信息和促销活动信息。

4、“啦啦客会员”应同样享受甲方促销活动期间的所有优惠。

促销活动期间，是否对“啦啦客会员”提供折上折请于促销活动开始前告知乙方。

5、甲方打折后价格必须为税后价格，甲方有向“啦啦客会员”提供正规发票或收据的义务。

6、甲方应积极配合乙方宣传、推荐“啦啦客会员卡”。

甲方应妥善保管商家联盟标志并将商家联盟标志放置于醒目位置以提醒会员使用“啦啦客会员卡”。

三、我们的权利及义务

(一)乙方权利：

1、乙方有权查验甲方相关营业许可证。

2、乙方有权优先查验甲方所提供折扣及优惠政策是否真实有效。

若折扣或优惠政策存在虚抬价格，虚假打折的情况，乙方与甲方进行协商后，有权拒绝发布该虚假信息。虚抬价格，虚假打折严重的，乙方有权单方解除协议以至甲方退盟。

对于退盟商家，乙方有权收回商家联盟标志，并在网站上予以公示。

3、对于未按照协议履行折扣及优惠政策的商家，乙方经核实后，有权在啦啦客时尚消费网站上予以公示并扣除相应诚信积分(满分10分，每次扣1分)，诚信积分为零时，乙方有权单方解除协议以至甲方退盟。

4、对于被扣除诚信积分的商家、被扣诚信积分以至退盟商家、网友恶评商家，乙方经核实后，有权在网站上予以公示，同时对上述商家造成的不良影响，乙方概不承担法律责任。

5、对于“啦啦客会员”由于享受打折或优惠政策，而使得所消费商品及服务质量下降甚至不合格的商家，乙方有权协助“啦啦客会员”与甲方协商，或向消费者权益保护协会投诉。

(二)乙方义务：

1、乙方为甲方提供免费的多媒体宣传，除网站规定收费广告外，乙方不得向甲方收取任何费用。如乙方收取甲方除收费广告之外任何费用，甲方有权单方解除协议并退盟，乙方无权在网站上予以公示。

2、乙方网站相关栏目中将根据甲方自行提供的资料对甲方商品或服务进行推介;

3、如乙方在各媒体对于甲方商品或服务有错误歪曲信息，甲方有权向乙方提出异议并要求乙方更改错误歪曲信息。乙方对于错误歪曲信息将进行义务免费更改，不限次数。

4、甲方自行提供的广告页面、自身商家网站、淘宝店铺，乙方免费将其在相应商家页面进行页面链接。

5、乙方定期免费义务上门采集商家信息，对最新商品进行拍照及文字报道。

四、违约责任

甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利履行。任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任，并赔偿对方由此所遭受的直接和间接经济损失;给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。

甲方：__________________________乙方：__________________________

________年_____月_____日________年_____月_____日

【篇二】20xx商家合作协议书范本

甲方：____________________乙方：____________________

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

经双方一致同意，就乙方加入甲方商家联盟事宜，达成如下协议：

第一条：甲方提供的服务与支持

1、甲方目前拥有会员人数达______人，甲乙双方在合作期间，甲方在推广本会所相关服务的同时，有义务对联盟商家产品及相关服务进行推广。

2、免费为乙方提供宣传场所，乙方提供布舲宣传场所需要的展板以及宣传材料。对于乙方产品及相关服务的讲解，由甲方协助乙方完成。

3、乙方加入甲方商家联盟后，甲方有义务为乙方产品及相关服务向甲方会员进行口碑宣传，以提高乙方产品及相关服务的知名度。

第二条：乙方提供的服务与支持

1、乙方必须在该企业的醒目位舲悬挂有“商家联盟”的相关标识，并标明持有甲方“会员卡”会员在乙方服务场所消费，可以享受到的折扣。

2、乙方应及时主动向甲方提供产品相关宣传材料及服务项目相关信息。

3、乙方在参加甲方商家联盟时，对其商品及服务要明码标价，标价不能高于同行同类产品及相关服务的价格。

4、乙方在合同有效期内，不得与同行业第三方签订商家联盟合同与协议。

5、持甲方会员卡在乙方店内可享受______折优惠。

第三条：甲乙双方的权利和义务

风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方把握市场销售动态和会员反馈信息并随时提供给乙方，双方共同制订适应消费市场的，具有竞争力的新产品。同时甲方以庞大的消费群体，通过资源整合、互补、共享等联盟合作使乙方获得的利润化。

2、甲方承担乙方产品及相关服务的宣传与推广工作，甲方会员到乙方服务场所进行消费时，乙方应对甲方会员提供快捷、全面的优质服务，使甲方会员从根本上得到实惠，同时使乙方产品及相关服务得到更好的推广。

3、乙方增加或减少产品或服务项目，对其产品或服务项目的价格进行调整，以及经营地址的变更，必须提前______个工作日，以书面形式通知甲方，以便甲方及时把最新信息通知甲方会员。

4、乙方应确保对甲方会员服务过程中的服务质量，不得变相加价或降低服务质量损害甲方会员的利益，否则由此造成的一切后果由乙方单方承担，甲方不负任何责任。

第四条：合同期限

本合同有效期______年，自______年______月______日起，至______年______月______日止。合同期满前______天，双方协商是否续签。

第五条：保密约定

风险提示：

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

第六条：其他

1、商家联盟运行系统及相关事宜的最终解释权归属甲方所有。

2、本合同未尽事宜，经双方协商，另签订补充协议，作为本合同的附件，补充协议与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同经双方签字盖章后生效。

4、本合同一式______份，甲、乙双方各执______份。

甲方(签字)：____________乙方(签字)：____________

______年_____月_____日______年_____月_____日

推荐由于商家原因致歉信范文(精)二

甲方： (以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立官方电子商务网上销售渠道(以下简称网上销售平台)的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章 总则 a、 合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。

b、 合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权以及零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的网上电子商务商城的能力;

c、 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括平台建设、平台运营、广告推广、客户服务等服务。乙方负责物流配送、收款结算。甲方授权乙方在各大网络平台的网络销售经营权，甲方授权乙方开立甲方品牌的各大网站平台的的专卖店。双方建立排他性的深度合作关系，甲方不得再授权除乙方之外的任何第三方经营甲方品牌。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付平台建设、运营及平台推广费用; d、 合作及授权期限：自本协议签订之日起至 年 月 日。

第二章 权利及义务

a.甲方权利及义务

1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等;

2. 甲方制定网上销售平台的产品零售价格。乙方承诺不以低于甲方给出的最低零售价的价格出售。甲乙双方共同制定促销计划，经甲方同意后方可执行具体促销计划。

3. 甲方负责提供网上销售平台所售商品并保证稳定的库存。

4. 甲方应向乙方提供为建设网上销售平台所需要的有关产品图片及文档内容;甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。

5. 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理;

b.乙方的权利及义务

1. 乙方应确保乙方运营的网上销售平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。

2. 乙方不得在线下通过线下渠道方式销售甲方提供的货品(直接客户除外)。

3. 乙方负责网上销售平台的设计、建设、运营、推广、电话客服。

4. 乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方批准。

5. 除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用 品牌，不得再授权其它网络单位经营甲方品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒 品牌的产品，不得做出任何侵害 品牌的知识产权的行为，否则甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。

第三章 网络销售平台建设费及收益分配

a、 甲方须向消费者开具商品销售发票。

b、 甲方应在合同签定3日内支付27000元给乙方作为网络销售平台建设费(销售平台策划、建设、产品图片拍摄、图片优化等)

c、 甲方应在网络销售平台准备正式上线销售之前支付26600元给乙方作为首期网络营销推广费用(百度竞价、网盟，框架推广，ag网盟推广及软文营销)，后期营销推广费甲方应按需求及时支付给乙方，乙方需提供相应营销费用支出凭证。

d、 甲方双方商定收益分配方案为：合作产生的总收益甲乙双方按5:5的比例分配。收益=产品销售价-(产品出厂价+税收+物流费)，甲方需确保产品出厂价的真实性，不得虚报产品出厂价，一经发现有上述情况双方合作自行终止，并由甲方承担全部违约责任并赔偿乙方5万元。

e、 配送与结算

1、关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。

2、乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。

3、甲方对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。

4、双方以自然月为对帐结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内，甲方应在每月 15 日至 20日期间向乙方帐户汇入上月的收益。

第四章 业务运行与客户服务

a、 市场推广包含以下方面：互联网推广、媒体推广、其他推广等。乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的批准及相应的支持下进行以上各种推广。

b、 甲乙双方应当建立项目执行小组，该小组包括：

1、项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通;

2、编辑：乙方负责制定网上销售推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。

3、技术：乙方技术人员按照双方商定的网上销售平台技术规范负责运营，甲方负责监督。

4、仓储：甲方负责向乙方定期提供可销售商品的详单，并根据乙方提供的订单及时安排配货发货。客服：甲乙双方共同制订网络销售的客户服务规范。乙方负责执行，甲方负责监督。

c、 客户退换货服务

甲方应负责为用户提供合格的商品，甲方应对乙方销售用户提供退换货服务。

第五章 商业保密条款

a、 双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。

b、 本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。

第六章 违约责任

a、 甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。

b、 在合作期间，有不可抗力情况发生时双方均不负责任，由双方协商决定是否解除协议、或者延期履行协议。

c、 甲方逾期支付收益的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付的，甲方有权解除本协议。

第七章 争议解决方式

a、 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向甲方所在地人民法院起诉。

b、 本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。

第八章 协议的生效、终止及其他

a、 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。

b、 本协议及其附件为中文本，共两份原件，均具同等法律效力，双方各执一份为凭。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

授权签字： 授权签字：

签署时间：年月日 签署时间：年月日

电话： 电话：

推荐由于商家原因致歉信范文(精)三

一、加盟条件：

1、加盟商家须为经过国家相关管理部门批准的合法经营机构。

2、加盟商家须持有所属管辖地区工商局颁发的营业执照。

2-1、所属行业为餐饮美食的加盟商家必须持有卫生许可证、环境卫生检疫证明。

二、您的权利及义务：

(一)甲方权利：

1、甲方有权制定自身商家折扣率或优惠政策。

2、甲方待协议到期后有权不再续约并退出啦啦客时尚消费网商家联盟。

3、对于没有持有啦啦客会员卡进行消费的啦啦客会员，商家有权拒绝打折及提供优惠待遇。

(二)甲方义务：

1、甲方应配合乙方查看验证相关法律证明。

2、甲方与乙方所签订的折扣及优惠政策必须真实有效。

甲方不得虚抬价格，搞虚假打折，欺骗啦啦客会员。

优惠条款一经确定，不得任意修改，如须修改甲方应提前十天通知乙方，以使乙方做好网站发布的更新和广告宣传工作。

3、甲方应及时向乙方提供最新的商品发布信息和促销活动信息。

4、啦啦客会员应同样享受甲方促销活动期间的所有优惠。

促销活动期间，是否对啦啦客会员提供折上折请于促销活动开始前告知乙方。

5、甲方打折后价格必须为税后价格，甲方有向 啦啦客会员提供正规发票或收据的义务。

6、甲方应积极配合乙方宣传、推荐啦啦客会员卡。

甲方应妥善保管商家联盟标志并将商家联盟标志放置于醒目位置以提醒会员使用啦啦客会员卡。

三、我们的权利及义务：

(一)乙方权利：

1、乙方有权查验甲方相关营业许可证。

2、乙方有权优先查验甲方所提供折扣及优惠政策是否真实有效。

若折扣或优惠政策存在

虚抬价格，虚假打折的情况，乙方与甲方进行协商后，有权拒绝发布该虚假信息。虚抬价格，虚假打折严重的，乙方有权单方解除协议以至甲方退盟。

对于退盟商家，乙方有权收回商家联盟标志，并在网站上予以公示。

3、对于未按照协议履行折扣及优惠政策的商家，乙方经核实后，有权在啦啦客时尚消费网站上予以公示并扣除相应诚信积分(满分10分，每次扣1分)，诚信积分为零时，乙方有权单方解除协议以至甲方退盟。

4、对于被扣除诚信积分的商家、被扣诚信积分以至退盟商家、网友恶评商家，乙方经核实后，有权在网站上予以公示，同时对上述商家造成的不良影响，乙方概不承担法律责任。

5、对于啦啦客会员由于享受打折或优惠政策，而使得所消费商品及服务质量下降甚至不合格的商家，乙方有权协助啦啦客会员与甲方协商，或向消费者权益保护协会投诉。

(二)乙方义务：

1、乙方为甲方提供免费的多媒体宣传，除网站规定收费广告外，乙方不得向甲方收取任何费用。如乙方收取甲方除收费广告之外任何费用，甲方有权单方解除协议并退盟，乙方无权在网站上予以公示。

2、乙方网站相关栏目中将根据甲方自行提供的资料对甲方商品或服务进行推介;

3、如乙方在各媒体对于甲方商品或服务有错误歪曲信息，甲方有权向乙方提出异议并要求乙方更改错误歪曲信息。乙方对于错误歪曲信息将进行义务免费更改，不限次数。

4、甲方自行提供的广告页面、自身商家网站、淘宝店铺，乙方免费将其在相应商家页面进行页面链接。

5、乙方定期免费义务上门采集商家信息，对最新商品进行拍照及文字报道。

四、违约责任：

1、甲乙双方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利履行。任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任，并赔偿对方由此所遭受的直接和间接经济损失;给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失;

供应商合作协议-供应商合作协议

甲方：今日创业同盟(或指定公司)

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着“平等、自愿、诚实、信任”的原则，结成“互惠互利，共同发展”的合作关系。现达成如下协议：

一、协议项目

1、乙方给予甲方产品代理商的待遇。

2、代理范围或区域为：

1)在甲方网站注册时间超过一个月的会员;

2)第三条所规定的甲方下级代理商;

3)严禁甲方在授权以外的区域进行销售，以避免恶性竞争。一经发现，由乙方进行协调解决，情节严重者乙方将取消甲方的代理待遇。

3、经销体系：

1)甲方应充分利用其全球会员资源，依据乙方市场管理体系，为乙方发展各区域的代理商。

2)甲方会员若成为乙方代理商，则属甲方下级代理商，归甲方统一管理，但受乙方的市场管理体系监督和规范。

3)甲方为会员付款提供信用担保，并负责对会员信用的考核和评估。

4、代理时间自xx年月日至200年月日，期满后双方再另行签订协议。

5、在甲方注册完成以前，暂时依据由理事长郭祥签署的授权书，授权公司代为处理双方的所有业务事宜。

二、销售指标、价格政策、价格保护、销售返点及市场支持：

1、销售指标：

1)代理范围1)甲方的会员市场是乙方现有市场的补充，不影响和占有乙方现有的市场，因而乙方不得给甲方硬性规定销售任务指标。

2)代理范围2)依据乙方的市场管理体系进行。

2、价格政策：

1)乙方根据市场情况制定包含代理价、最低售价和公开报价的价格体系，

2)乙方书面通知甲方最新的价格体系，甲方必须严格遵守。

3)价格的制定权、发布权归乙方，甲、乙双方均有保守价格和库存机密的责任。

4)甲方在外部媒体上发布的价格不得低于乙方规定的公开报价，但甲方可给予注册时间超过一个月的会员对代理价的查询权利，以便于其购买。未收到乙方书面调价通知或未经乙方书面同意，甲方及下线经销商不得违反乙方公开报价规定操作。

5)价格与费用：

a.甲方向下级代理商以代理价提供产品;

b.甲方可在代理范围内以代理价进行销售;

c.乙方向今日创业同盟按甲方下级代理商销售收入的0.5%收取赞助费用，收取时间为三年。

d.乙方向甲方按销售收入的%支付渠道管理费用，乙方开具服务发票。

6)甲方接到大客户或行业订单以及招标项目或一次性批量订货时，可向乙方申请特价(附件1)，实行一单一批，乙方审批特价时如认为有必要了解甲方市场销售和与客户洽谈情况时，甲方应给予配合。

3、价格保护：

1)为保证甲方的利益，实行自订货之日起一个月的价格保护。

2)乙方下调价格时，乙方按甲方上月直接从乙方进货数量返还差价。

3)甲方有以下情况者不享受价格保护：

a.货款结算严重滞后，尚有应收款项。

b.未经乙方同意跨协议规定区域销售。

c.违反价格体系规定进行销售。

4、销售返点：

1)为奖励甲方积极达成销售业绩，制定返点政策。

2)甲方下级代理商每月达成协议规定销售业绩，则可享受返点。

3)甲方有如下情况者不享受返点：

a.未能达成当月协议规定销售业绩。

b.当月货款未能结清。

c.未经乙方同意跨协议规定区域销售。

d.违反价格体系规定进行销售。

5、市场支持

1)为更好拓展区域市场，乙方对甲方进行销售、技术等培训支持。

2)乙方配合和帮助甲方进行渠道的开拓和产品的销售。

3)乙方进行广告及宣传支持，根据甲方实际完成的销售额，提拨%作为对甲方在当地开展所有广告宣传活动的费用。此费用作为甲方广告宣传等活动费用的50%，甲方负担另外的50%。甲方所做广告宣传等活动50%的费用不得超过提拨的额度。此费用可累计一次使用，也可多次分批使用。

4)市场开拓初期，乙方将在甲方所在区域进行公司及产品的宣传和推介活动，以支持甲方的市场开拓。

5)乙方支持甲方进行市场形象建设，如卖场形象、系统展示厅建设等。

6)其它宣传资料、宣传工具的支持等。

三、商务体系

1、购买权：甲方在协议期内从乙方购买指定产品享有相对于非授权代理商和其它区域代理商有优先购买权。

2、订货：

1)甲方订购产品前，应就订购产品的型号、规格、品牌、包装、数量、单价、交货时间、付款等方面同乙方进行沟通，以便乙方确认订货类型。

2)甲方同乙方进行沟通达成一致意见后，甲乙双方签署《产品订货单》(见附件2)，甲乙双方加盖公章和授权代表签字后生效。

3、付款：

1)本协议签订三个月内，原则上实行现款现货，甲方将款项直接以汇票、电汇方式付至乙方账户，并将凭证传真至乙方，以便乙方按付款时间先后安排发货或通知当地分库供货。

2)本协议签订三个月后，乙方应给予甲方第三个月销售收入的30%的信用额度。

3)甲方如在订单确认后三个工作日内未付货款，原订单视同撤单。

4)甲方付款后，甲方应按乙方要求所要求的客户名称开具等额的发票。

5)乙方每月10日前支付甲方及今日创业同盟相关的费用。

4、运费：乙方只承担铁路或公路运费，其它运输方式(航空、ems)由甲方承担。

5、验货：

1)甲方在收到货物后，应及时对货物的外观及装箱内容进行验收，填写《验货回执单》(见附件3)，将验收结果在收货后三天内通知乙方，以便乙方对问题及时处理，过期不报，视为验收合格。

2)对验收不合格的产品，经乙方确认后，可在5个工作日内办理退货手续。

四、技术和维修服务

1、技术支持

1)乙方设立技术支持热线，解答甲方的疑难问题。

2)乙方将通过邮寄、传真、e-mail或公开网站的方式向甲方提供最新机型的技术资料、升级程序、各种driver以及常见故障解决方案。

3)乙方通过电话、技术资料等非现场方式对甲方进行技术支持不能解决问题时，乙方将提供现场的技术支持。

2、技术培训

1)对于所代理的商品，甲方应有专门的技术支持人员。

2)乙方对甲方提供免费技术培训，同时发给培训资料。

3、维修服务

1)产品保修按乙方制定的条款执行。

2)保修期以保修卡标明的期限为准。保修期从用户购买商品的时间开始计算。

3)甲方有义务在用户购买产品前向用户讲解乙方保修服务政策，如没向用户解释而造成的纠纷由甲方承担责任。

4)甲方对用户的承诺超过乙方的承诺范围，由此造成的损失由甲方承担。

五、市场公关和广告宣传

1、甲方有义务进行当地市场的市场开拓和广告宣传工作。

2、甲方有义务维护乙方形象和渠道体系。未经书面授权，甲方不得以“总(独家)代理”等具有排他性的内容进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害乙方的利益。

3、甲方如主办大型公关活动，需乙方提供技术支持和谈判支持时，应提前向乙方提出书面申请。

六、法律效力

1、本协议自双方代表签字，加盖公章之日起生效，一式两份，双方各持壹份，连同附件具有同等的法律效力。

2、一方当事人如果要对协议内容作变更，应与另一方当事人协商，取得一致意见并签署书面文件方可生效。

3、甲甲方若发现对方的行为严重违反本协议条款，严重违背商业道德或损害对方利益，可以书面形式终止本协议的效力。

4、本协议期满后自行终止，如双方有意继续合作可以续签。

甲方(印章)：乙方(印章)：

时间： 时间：

地点：