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2023年邮政先进支局申请书范本(优质12篇)

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2023年邮政先进支局申请书范本(优质12篇)
2023-11-20 23:19:24    小编:ZTFB

探讨是指在研究或讨论某一问题时,通过不同观点和角度进行深入思考和交流。总结时可以从自己的亲身经历和感受出发,增加可读性。下面是一些优秀总结的特点和规范,希望对您的写作有所帮助。

邮政先进支局申请书范本篇一

在中路铺至马家堰朝阳渠坎坷不平的河堤上,经常可以看到一位穿着绿色制服、皮肤黝黑、面容和善的中年男子,骑着摩托车,两边的邮包装得鼓鼓的。他就是全省第一届“爱心邮路创建活动先进个人”获得者、湘潭县中路铺邮政支局乡邮投递员赵x。

9月中旬的一天,怀着一种敬意,笔者再次踏上了赵x的“爱心邮路”,寻访他的爱心足迹,并再一次从这个朴实的汉子身上,真切的感受到了“爱心信使”所折射出的熠熠光辉。

和我们说起赵x,湖田村瑞公组村民刘万香仍然控制不住自己激动的心情,流下了感激的泪水。刘万香祖籍贵州,患肝病多年,虽经医院诊治,却不能断根。家里为给她治病,早就用光了所有的积蓄,从20xx年起她就只能靠娘家寄来的一种特效草药维持治疗。从她家到邮局有二十多公里,往返一次车费要十多元,加上自己行动不便,丈夫又在外打工,往邮局取包就成了大问题。老赵知道她的难处后,主动提出为她代领包裹,这样一“代”就是六年。不管天气好坏,不管顺不顺班,他都会准时出现在刘万香的家里,为她捎来“救命”草药。在刘万香的记忆中,六年来老赵为她义务捎带包裹两百余次,这是一个多么难能可贵的数字!皇天不负有心人,现在,刘万香的肝病彻底治好了,她最感激的人就是老赵,她说:“邮局的赵师傅是我的救命恩人,要不是他及时给我捎来草药,我这病不知拖到何时才会好。”

老赵生在农村,长在农村,对农民群众有着火一样的热情。作为一名投递员,他对“邮政服务三农”的理解是:“邮政农资配送,不仅仅是配送农资产品,更重要的是配送科学和技术,引导农民科技致富”。自从开办邮政农资配送服务以后,老赵更忙了。他不但热心地帮村民们捎带农资,还主动地充当起了一名义务“农技员”。他利用业余时间自学农技知识,还主动参加了县局举办的乡邮员农技知识培训班,获得了县局颁发的“邮政农技推广员”证书。新村组移民户王正霞告诉我们,去年晚稻农作物病虫害肆虐,他使用传统农药治虫,施了几次药未治住,虫害却有加深的迹象,而他只能干着急。老赵得知情况后,立马随老王到田里察看虫情。他对老王说:“因为害虫对传统农药产生了较强的抗性,从而达不到理想的治虫效果,这都火烧眉毛了,快用我们的邮政农资试试!”说着,他从邮包里拿出几瓶农药,叮嘱老王:“你一定要按这上面的配方施药,多了少了都不行!”。这一治,还真把虫给治住了,老王又是感激,又是庆幸,他到处宣传:“这老赵还真没说假话,邮局配送的农药效果就是不一样,加上老赵亲自指导,药到病除啊!”自此,“赵指导员”这个称呼便传开了,从乡亲们口里叫出来,显得格外的亲切。

笔者一行刚到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便热情地迎了上来,他拉着笔者的手高兴地说:“你们邮局的人都好心,国和还是我的干崽子呢!”我们坐下来,饶有兴致地听肖老讲着“干崽子”的故事:肖老今年72岁,儿子和儿媳远在国外打工,几年都难得回家一趟,患有严重哮喘的他,一个人带着两个未成年孙子艰难度日。赵x得知情况后,从20xx年起,就将肖老列为自己的帮扶对象,给予了无微不至的照顾,平日里挑水、种菜、修房样样帮着干,还将肖老需要的药材、种子、生活用品等送上门来,有时还帮肖老下田干点农活。20xx年9月的一天傍晚,老赵帮肖老料理完田里的活,上岸时一脚踩滑摔倒,把脚脖子给扭伤了。肖老觉得挺过意不去,他若有所思地说:“我和你非亲非故,可你比我亲崽对我还要好!”谁知老赵却笑呵呵的接过话茬:“您老要是不嫌弃,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的话,在老赵的嘴里说出来是那样的坚定。自此以后,老赵俨然把这里当成了他的家,农忙时节甚至连自家的活都顾不上,妻子难免有些牢骚,老赵便劝慰妻子:“老肖过的啥日子你又不是不知道,人家有困难,能帮上忙就帮呗!”。妻子怜惜的看着老赵说:“你身体不好,我就怕你吃不消啊!”。听着妻子理解的话语,老赵的眼睛湿润了,有愧疚,但更多的是感动:自从他走上投递岗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子无悔的付出给了他最大的支持和动力。老赵的爱心善举倍受金虎村村民所称道,村民们都感叹“肖老倌是前世修来的老来福”。

“我和乡亲们就是一个整体,谁也离不开谁,是相互的鱼水关系!乡亲们有什么需求我尽量满足,他们有困难我也全力帮助,他们也给了我很多支持和关心!”。回来的路上,赵x诚恳的说。诚心、热心和爱心,让邮路上14个村的村民记住了赵x。真心的付出换来的是真诚的回报,老赵的各项业务发展得如鱼得水:去年他发展私费报刊流转额达到47000元,比20xx年刚接手时翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他销售农资产品35000元,揽收储蓄存款280万元,销售月饼6000余元,是全县乡邮投递员中的“佼佼者”。

这条邮路漫长而悠远,笔者不能一一走过。笔者一直在想,赵x每天带着爱和温暖穿梭于每一条山村小路,将爱的春风撒播在邮路的各个角落,他的感人故事一定还有很多,有些看似举手之劳的小事,却渗透着他的辛劳、汗水,只有用心才能体会得到,没有什么比爱更重要,一点一滴都是爱的载体。赵x用他的实际行动,诠释了爱与和谐的真谛,他的这条“爱心邮路”一定会越走越宽广。

邮政先进支局申请书范本篇二

xx镇是xx的人口大镇和经济强镇,家俱企业众多,工行、农行、建行、中行、农信社等6家金融机构都在xx设有网点,竞争十分激烈。为此,xx总是主动出击,一有时间就带着不当班的营业员走出柜台,去拜访客户,了解客户需求,虚心接受客户提出的意见建议。“跟专业银行相比,邮政在很多硬件设施上跟不上,要想在激烈的竞争中取得优势,就必须用优质、真诚的服务来打动客户。”xx这样说到。去年6月,在了解到xx工业园富龙家俱厂有员工130余人,每月代发工资金额达70多万元,她不顾酷暑炎热,骑着电动车带着资料就往厂里跑,可客户却告知工资已在其他银行代发,暂时不想换银行。她并没有灰心,也没有放弃,而是辗转找到xx家俱协会会长,试图找到新的突破口。通过对比其他银行的服务,xx表示只要工资在邮政代发,将会提供比其他银行更加优质、敬业的服务。功夫不负有心人,经过来回的几次沟通,客户终于被她这种韧性、敬业精神和真诚的服务态度所打动,将工资转在邮政代发。

优质服务不仅是经营发展工作的重心,也是精神文明建设的核心。xx支局一直把优质服务视为拉近用户距离、推广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年报刊大收订时,白石村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。xx听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。这一举动获得了该村委会和村民的高度评价,纷纷赞扬邮政的服务态度好,会站在客户的角度想问题。善良提升魅力和谐促进团结xx邮政支局共有员工8人,员工年龄跨度比较大,从70年代到90年代。对于一个80后的年轻支局所长来说,要带好这支团队,xx的压力大,责任更大。“火车跑得快,全靠车头带”,能否打造一支优秀的团队,“领头雁”是关键。在xx支局,xx就是大家心目中出色的“领头雁”,支局的任何事情她都身先士卒、率先垂范。她一年到头极少休双休日,不是忙于内部管理就是忙于外部营销。

春节期间她没有休息一天,白天在所里当大堂经理分流客户,减轻窗口压力;晚上按照客户登记薄一个一个走访外出务工人员,将客户维护到位。员工都被她的敬业精神和执着力所感动,主动放弃轮休。去年,所里一名员工的家人住院急需一大笔钱,xx知道后,召集所里的员工开会,号召大家有钱出钱有力出力为该员工捐款,并带头捐赠了600元,同时还借给该员工1万元,叫他不用担心钱的事,家人的病要紧,钱什么时候还都没问题。该员工捧着这一笔钱,热泪盈眶的说:“有这样的同事是我的福气,有这样的所长是大家的福气,是xx邮政的福气。”

3/5xx这位80后所长不仅有着美丽的外表,更有一颗美丽如天使般的心肠,中华美德在她身上闪闪发光。

今年年初临近下班时,xx发现客户等待椅上有一个破旧的布包,也不知道是谁落下的,她把布包收好后就一直在营业厅等人来认领,一直等到下班也没有人过来。为了早一点找到失主,xx立即调看监控录像,经过近两个小时的仔细查看,终于查到失主是一位老太太。由于这位老太太每到养老金发放时都会到邮政上折子,xx对她有印象。她赶紧找出客户登记薄,找到失主的家庭住址,没有联系电话,xx就带着一营业员,经过一路的打听,终于将布包送还到失主手上。看到老太太失而复得后的喜悦,xx脸上也露出了开心的笑容。通过这件事,所里的员工对她身上散发的美德更是佩服。

5/5。

邮政先进支局申请书范本篇三

他叫xx,是xx县邮政速递营业部的一名普通职工。他热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。在这一年的工作中,他以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,认真践行“更新一点、再快一点”的企业理念,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,在平凡的工作中实现人生价值,使自己成为一名优秀的邮政速递员工。

从参加工作的那一天起,他就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政速递职员。所以,不管工作多累,平时除了主动参加单位的各项培训外,他还抓紧时间练习微机操作和电子报表等基本功,不懂不会的就向经理和老职工们请教。这些业务知识、基本功的练习,使她在此后的工作中受益匪浅,能又快又准确地办理好每一笔业务。为此,在职业技能鉴定考试中,他取得了优异的成绩,拿到了邮政速递业务员中级资格证书。正是因为她对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,她一直就这样坚持不懈地学习业务技能。

在工作经营中,他始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把速递业务拓展到社会的各个方面,走到用户中去,多方设法与经商者、大客户建立联系。因为xx县的招商引资轰轰烈烈,开发区建设日新月异,他感觉到这是发展邮政速递业务的绝好商机,于是,就主动与开发区的客户联系,向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷,让他们感受到选择我们的业务是最佳选择。此间让她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦,通过努力,发展了一批信赖速递、支持速递的用户。为我们公司完成市局下达的任务,起到积极的作用。

为了体现邮政速递新的形象,为了做到规范、热情、优质的服务,他总是严格地要求自己,真正把客户当成上帝,赢得了客户的信任。为了拓宽公司业务,维护老客户、发展新客户是她的坚定目标,坚信只要有恒心,只要有坚持不懈的.努力,就一定能把工作做好。

他只是众多邮政员工中普普通通的一员,凭着对邮政事业的执着和热情,他和同事们团结生活在一起,团结和谐作为主旋律,大家有共同的话题,共同的兴趣和共同的追求,那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里,能感觉到家庭般的温暖。同事之间的交流和沟通,增强了他和班组成员之间的凝聚力,与同事们一起溶入和谐社会中去,同时也为客户带去信任和理解,把邮政的优质服务带到社会的各个角落。

以上是他参加工作以来的一些主要表现,我们坚信在以后的日子里她会加倍努力,提高自身的业务技能,努力做好局领导交给的每一项工作,为邮政事业贡献自己的一份力量。

邮政先进支局申请书范本篇四

xx年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长***被省总工会、共青团**省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。在木阳县邮政局xx年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200%,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。

对***来说,这样的殊荣并不鲜见:1995年以来,他连年被县局评为先进工作者;xx年10月份被**省邮政局评为“邮政系统服务标兵”;xx年元月份,光荣当选为宿市第二届人民__代表。***所在的钱集邮政支局自1995年以来,已连续10年被局评为先进集体;2000年度被省局授予“青年文明号”称号;还先后被评为省邮政部门“诚信建设看窗口”百日竞赛优胜、宿市邮政局“服务示范窗口”、被市邮政局评为“诚信建设看窗口优胜单位”。到xx年底,钱集邮政支局的储蓄任务及函件、包件、汇款、特快、报刊发行五大业务已连续4年居全局第一。

***今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,1995年加入中国共产党。参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。

钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。***同志洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。xx年3月份的一天中午,邮局即将下班。一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。***对他说,邮政储蓄不计业务大小、不分纸币硬币,只要需要可以上门办理。他利用中午下班时间,带领一名职工和储户一道清点这些零钱,分类、捆扎、办理存款手续,一忙就是近2个小时。指着这一笔2893元的存款,储户坦言,为这笔钱他到其他金融单位去过,但都被以“人手少,一时忙不过来,等一等”为由拒收了。为了进一步扩大储面,争取到更多的业务,多年来,该局人员一直将沿街上的摊点、商店作为自己的固定储户。每到逢集,总是安排人员乐此不疲地沿街逐点揽收,及时办理存款手续。优质服务不仅是经营发展工作的重心,也是精神文明建设的核心。钱集支局一直把优质服务视为拉近用户距离、推广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年11月,钱集村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。***听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。受这件事启发,钱集支局决定在全镇实行电话(或口信)预约上门收订报刊,并印成宣传单由投递员在邮路上散发。一时间,私费订阅报刊在钱集镇成为一种风尚。镇领导对此大为赞赏,对这种服务方式给予了充分肯定,并在全镇干群会议上进行了表扬。

在开展窗口服务这些年来,***接触到形形色色的用户,有的用户因不清楚邮政资费标准或邮件的处理流程,偶有不满甚至于大动干戈。对此,***总是全体员工耐心地做好解释,用真诚微笑化解用户的急躁情绪。有一次,一位用户来到支局,不由分说地指着***,责问三天前寄来的特快专递为何没送,话语中多有不敬之词。***立即将所有进口邮件全部检查了一遍,发现并没有这位用户的特快邮件。用户更不满了,拿起柜台上的墨水瓶就摔,墨水溅了***一身。班上的同事准备用电话向派出所报警,被***制止。他依然和声悦色地询问用户是什么时候寄的,并提出给寄件人去个电话了解情况,电话拨通后,对方声称邮件尚未寄出,这位用户顿时不知所措,羞愧难当,连声道歉。他__,以真情温暖着一个个顾客的心。近两年来,他义务为用户代填业务单册300余件,代封包裹180多件,深得用户信赖。

为了抓好窗口服务质量,*。

内容仅供参考。

邮政先进支局申请书范本篇五

20xx年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长***被省总工会、共青团**省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。在木阳县邮政局20xx年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200%,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。

对***来说,这样的殊荣并不鲜见:1995年以来,他连年被县局评为先进工作者;20xx年10月份被**省邮政局评为“邮政系统服务标兵”;20xx年元月份,光荣当选为宿市第二届人民代表大会代表。***所在的钱集邮政支局自1995年以来,已连续10年被局评为先进集体;20xx年度被省局授予“青年文明号”称号;还先后被评为省邮政部门“诚信建设看窗口”百日竞赛优胜单位、宿市邮政局“服务示范窗口”、被市邮政局评为“诚信建设看窗口优胜单位”。到20xx年底,钱集邮政支局的储蓄任务及函件、包件、汇款、特快、报刊发行五大业务已连续4年居全局第一。

***今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,1995年加入中国共产党。参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。

钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。***同志洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。20xx年3月份的一天中午,邮局即将下班。一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。***对他说,邮政储蓄不计业务大小、不分纸币硬币,只要需要可以上门办理。他利用中午下班时间,带领一名职工和储户一道清点这些零钱,分类、捆扎、办理存款手续,一忙就是近2个小时。指着这一笔2893元的存款,储户坦言,为这笔钱他到其他金融单位去过,但都被以“人手少,一时忙不过来,等一等”为由拒收了。为了进一步扩大储面,争取到更多的业务,多年来,该局人员一直将沿街上的摊点、商店作为自己的固定储户。每到逢集,总是安排人员乐此不疲地沿街逐点揽收,及时办理存款手续。

广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年11月,钱集村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。***听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。受这件事启发,钱集支局决定在全镇实行电话(或口信)预约上门收订报刊,并印成宣传单由投递员在邮路上散发。一时间,私费订阅报刊在钱集镇成为一种风尚。镇领导对此大为赞赏,对这种服务方式给予了充分肯定,并在全镇干群会议上进行了表扬。

填业务单册300余件,代封包裹180多件,深得用户信赖。

为了抓好窗口服务质量,***在营业室设置了值班向导台,接待顾客咨询,为用户释疑和做好服务工作。设立了意见簿和意见箱,及时搜集和反馈用户意见。实行“一台清”操作,缩短了客户办理业务时的等待时间。对外服务中,他要求大家统一着装,挂牌上岗,文明用语,规范服务,一切以客户利益为重,树立良好的职业道德和美德。有一年春节,一位储户到局里存6500元钱。***反复清点都是6700元,与储户说的多出200元。当他与这位储户核对时,储户自信的说:“不可能吧,我在家数过的,就是6500元。”当***把多出的钱退给她时,她高兴地说:“真想不到你们这么认真仔细。”后来,钱集邮政支局一直是这位储户储蓄的固定单位。

规定扣罚了他的生产奖,使全局职工深受教育,业务技能和服务质量进一步提高。为了进一步提高服务质量,***坚持规范化管理,建立健全了各种表簿、业务宣传标识、资费表、利率表,张贴在醒目处。还为顾客配备了书写桌、钢笔、老花眼镜等便民用品用具,深受客户欢迎。

在营业窗口办理业务时实行站立服务,这是***为改善服务所采取的又一新举措,该支局一直要求窗口服务人员必须坚持这项制度,他本人率先垂范,并且多年来从未中止过。为了提高优质服务的深度,该支局还在全县邮政支局中率先提出实行限时服务,并制定了限时服务标准,他们向社会承诺,办理业务时每超过一分钟,罚款2元。限时服务在全局职工中引起了较大震动,在顾客中也产生了良好的社会影响。职工苦练基本功的热潮长年不衰,上门故意“挑战”的用户也都满意而归。管理出效益,由于***在工作上敢抓敢管,不徇私情,职工们发展业务的主动性也有了很大提高,钱集支局的业务收入连续多年均提前完成年计划任务,成为全县邮政支局所中的“领头羊”。

好优质服务工作对企业生存和发展的重要意义,进行自我教育,经常开展“假如我是一个客户”的讨论,让职工站在客户的角度去审视自已的工作,从而使职工较好地克服了“等客上门”的官商作风,树立“客户就是上帝”的思想。

提高和改善服务质量,扩大社会影响,少不了社会的监督。钱集支局为此经常走访当地机关、厂矿、学校,诚恳征求社会各界对邮政服务工作的意见和建议,有则改之,无则加勉。为了疏通信息反馈渠道,该支局还在当地聘请了15名行风监督员,定期上门走访,征询意见,并将处理结果迅速反馈给监督员,构成了支局与用户的双向联系机制。在全镇镇直机关行风评比中,钱集支局已连续5年进入前三名。据统计,仅20xx年上半年,该局向全镇群众散发征求意见函达1000多份,走访180个用户家庭或投递点,受到群众的一致好评。

邮政先进支局申请书范本篇六

健壮、黝黑.初见张俊,与想象中无异.张俊是黔西南州邮政局的一名普通投递员,初次见面他在我面前显得十分拘谨.接下来的采访,我却感觉:这是一个思维活泼的.人,一个感情细腻的人,一个人格高尚的人.

作者:孙璐璐作者单位:刊名:当代贵州英文刊名:guizhoutoday年,卷(期):2007“”(2)分类号:关键词:

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邮政先进支局申请书范本篇七

当我还在读师范的时候,我曾用少女特有的浪漫去设计过自己美好的未来,也用自己火样的热情和赤诚去描绘过自己未来的事业。毕业时,我把玫瑰色的梦幻捆进简单的行囊,带到工作岗位去寻求梦幻的人生。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。当班主任和×个班的英语教学的担子沉沉地压在我并未完全成熟的肩头的时候,当一个个不谙世事、淘气调皮的孩子站在我面前扮鬼脸、耍滑头的时候,当涉世未深、对教育教学规律知之甚少、对困难艰辛估计不足的我却要去开导刚脱去小学校服、对世事似懂非懂但又迫切要求弄懂的初一学生的时候,我才真正体验到了教师平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。这时,我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了初衷。有一次,我感冒了,放学后骑单车去医院看病,在十字路口不小心碰了一个年轻人。在我还来不及向他赔礼道歉时,他便咆哮起来,凶狠的神态叫人望而生畏。此时的我就像一只等待宰割的羔羊吓得瑟瑟发抖,蛮横与粗野的拳头眼看就要落到我的身上。这时,从围观的人群中钻出了我班一个淘气的小同学,他用他那尚未发育成熟的身躯遮护在我的胸前,用他那天真无邪的眼睛紧紧地盯住对方的眼睛,用他那幼稚的童声打断了那满口的脏话和野话:“她是我的老师,我不准你伤害她!要打冲我来好了!”不知是孩子纯洁的童心感化了那个年轻人还是他自己良心发现,他挥舞的拳头慢慢地放下,喷火的眼睛慢慢地熄灭,起伏的胸脯慢慢地平静,然后转过身走出了人群……这时,委屈的我抱住我的学生孩子般地哭了,哭得那样伤心,那样动情。我们的泪流到了一起,心贴在了一起……是的,孩子幼稚,但他们能分清善恶;孩子淘气,但他们懂得怎样保护自己的老师;孩子顽皮,但他们有一颗诚挚的金子般的心。

要继续干下去,把工作干好,干出成绩来,不求轰轰烈烈,但求踏踏实实;不求涓滴相报,但求青春无悔!从中我得到的是别人无法体验的却又是人人追求的幸福!

邮政先进支局申请书范本篇八

转眼间,踏上教坛已经××年了,我也从一个稚气未脱的毛孩子成长为在教育教学中能够独挡一面的骨干教师,一路走来,与阅读同行,与思考为伴,进步着,收获着,快乐着!我庆幸能够在龙口市××小学这个浸润书香的沃土里躬身耕耘,我感谢新课改大浪淘沙般的历练让我的羽翼得以丰满。

永远记得刚参加工作时领导听我第一堂课的情景,我选的课文是儿歌《让我们荡起双桨》。我拿着查找到的教案照本宣科,在台上声情并茂地范读,入情入境地领唱,后来满怀期待地提问:“‘红领巾迎着太阳’一句中,红领巾代表什么?太阳代表什么?”让我没有想到的是,台下孩子表情木然,领导频频摇头,我自己突然就头涔涔而汗津津了!铃声一响,领导连评课都没有进行扭头就走了!头一次讲课的惨痛经历,重重的给我一记当头棒喝,才得以让我知道自己的浅薄与无知。从此我潜下心来,虚心请教,认真阅读有关教学书籍,真正做到备学生,备教材,后来尽管我真正努力了,但看到同样的教案为什么别人去上,就能取得那么好的课堂效果?许多的困惑和不解,后来从书中都找到了答案。那时我算是把“书到用时方恨少”这句话领会到骨子里了。看来,只有胸中有丘壑,才能在课堂上挥洒自如,游刃有余啊!

××年,××校长迈进了××小学的大门,对全体师生提出了“学习并快乐着,工作并快乐着”的办学思想。中文系毕业的她知识渊博,当然是一个酷爱读书的人,她率先垂范,带领大家一起读名著,写体会,设论坛,开讲座,还经常给大家推荐一些名家名篇,学校还开展了“读书演讲比赛”、“教师古诗文朗诵比赛”、“每周随笔诵读”等活动。老师们在这些活动中既提升了文化底蕴,又享受了生活,并让自己的思想合着时代的脉博一起跳动。

于是,我再次翻开尘封已久的《唐诗》、《宋词》,一股诗香扑鼻而来,少年时那种对诗词的热爱又奔涌而出。在课堂上我也尽可能多地引用古诗词,推荐名句给他们积累背诵,让孩子们感受到老师是因有诗词素养而方显才华的人。记得那年辅导学生参加龙口市读写知识竞赛,我和孩子们诵经典,赏美文,孩子们取得了非常优秀的成绩,谁曾想我本人参加辅导老师跟考,竟拔得头筹,在所有跟考老师中名列榜首。

××年新一轮课改在全国轰轰烈烈展开,××校长以课改为契机,旗帜鲜明地提出了“实施绿色教育,提升孩子的生命质量”的教育理念。为了尽快适应新课改的要求,徐校长首先进行的是教师专业知识、专业能力的训练。她带领我们聆听陶继新老师的《读书与教师生命成长》专题报告,在三个多小时的报告中,我的情绪始终处在激动与震撼之中。品读经典取法乎上,在纷繁中凝神静气的精神境界,的确给人以太多启迪。而众多读书成长的精彩纷呈的事例,更是让人感到了读书的力量。

正在我的语文教学小有成绩,想有所发展时,这年我的教学工作突然来了个180度的大转弯,为了扎实搞好课改工作,校长让我从原来的毕业班语文改科,任教一年级两个班的数学课。看到我有畏难情绪,她耐心细致地给我做工作。说我改教数学,没有条条框框的束缚,再加上教语文那么多好的经验用到数学教学上,课会上得非常丰厚,再说,提倡学科整合嘛,这正是我的优势!于是,我又埋头学习《新课程标准》,参加课程培训,用全新的理念武装自己的头脑。因为这是我们实施课改的第一年,所以听评课,写反思,做总结活动特别多。凡有活动,我都冲在前面,功夫不负有心人,凭着我的努力,我执教的《认识图形》一课在全市观摩课上广受好评,大获成功!在××的校园里,我一个大男人成了典型的孩子王,我带的两个班130多个孩子都特别喜欢我,上课一呼百应,下课滚在一起,其乐融融,成了××小学校园一道独特的风景!

如今五年过去了,摸着石头过河,我也伴随着这批学生走过了一轮。回头审视五年走过的路,真的非常感激校长,是她的高瞻远瞩让我迅速成长为新课改大军的主力队员,是她的鼓励让我一路上收获了众多的掌声和收获。在新课改的大潮中,我执着地追赶着潮头,如鱼得水。

邮政先进支局申请书范本篇九

2019年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长***被省总工会、共青团**省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。在木阳县xx局2019年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200%,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。

***今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,2019年加入中国共产党。参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。

钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。***同志洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。2019年3月份的一天中午,邮局即将下班。一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。***对他说,邮政储蓄不计业务大小、不分纸币硬币,只要需要可以上门办理。他利用中午下班时间,带领一名职工和储户一道清点这些零钱,分类、捆扎、办理存款手续,一忙就是近2个小时。指着这一笔2893元的存款,储户坦言,为这笔钱他到其他金融单位去过,但都被以“人手少,一时忙不过来,等一等”为由拒收了。为了进一步扩大储面,争取到更多的业务,多年来,该局人员一直将沿街上的摊点、商店作为自己的固定储户。每到逢集,总是安排人员乐此不疲地沿街逐点揽收,及时办理存款手续。

优质服务不仅是经营发展工作的重心,也是精神文明建设的核心。钱集支局一直把优质服务视为拉近用户距离、推广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年11月,钱集村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。***听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。受这件事启发,钱集支局决定在全镇实行电话(或口信)预约上门收订报刊,并印成宣传单由投递员在邮路上散发。一时间,私费订阅报刊在钱集镇成为一种风尚。镇领导对此大为赞赏,对这种服务方式给予了充分肯定,并在全镇干群会议上进行了表扬。

在开展窗口服务这些年来,***接触到形形色色的用户,有的用户因不清楚邮政资费标准或邮件的处理流程,偶有不满甚至于大动干戈。对此,***总是教育全体员工耐心地做好解释工作,用真诚微笑化解用户的急躁情绪。有一次,一位用户来到支局,不由分说地指着***,责问三天前寄来的特快专递为何没送,话语中多有不敬之词。***立即将所有进口邮件全部检查了一遍,发现并没有这位用户的特快邮件。用户更不满了,拿起柜台上的墨水瓶就摔,墨水溅了***一身。班上的同事准备用电话向派出所报警,被***制止。他依然和声悦色地询问用户是什么时候寄的,并提出给寄件人去个电话了解情况,电话拨通后,对方声称邮件尚未寄出,这位用户顿时不知所措,羞愧难当,连声道歉。他就是这样,以真情温暖着一个个顾客的心。近两年来,他义务为用户代填业务单册300余件,代封包裹180多件,深得用户信赖。

为了抓好窗口服务质量,*以人为本、以章治局是***改善服务的重要举措。他注重强化规章制度建设,建立了一套完善的与农村邮政业务发展相适应的管理机制,明确了服务时限、服务纪律、服务标准、现场环境、仪容仪表等一系列考核细则,量化到人,贯穿于日常工作始终,该奖的奖,该罚的罚,做到工作有计划、经营有秩序、质量有保证、服务有效果。今年2月,一名职工在工作之余为负责另一个工种的同事受理一项包裹业务时,因为情况不熟出了一点小差错。***发现后,一方面表扬他热心帮助同事、积极为顾客服务的精神,另一方面则按规定扣罚了他的生产奖,使全局职工深受教育,业务技能和服务质量进一步提高。为了进一步提高服务质量,***坚持规范化管理,建立健全了各种表簿、业务宣传标识、资费表、利率表,张贴在醒目处。还为顾客配备了书写桌、钢笔、老花眼镜等便民用品用具,深受客户欢迎。在营业窗口办理业务时实行站立服务,这是***为改善服务所采取的又一新举措,该支局一直要求窗口服务人员必须坚持这项制度,他本人率先垂范,并且多年来从未中止过。为了提高优质服务的深度,该支局还在全县邮政支局中率先提出实行限时服务,并制定了限时服务标准,他们向社会承诺,办理业务时每超过一分钟,罚款2元。限时服务在全局职工中引起了较大震动,在顾客中也产生了良好的社会影响。职工苦练基本功的热潮长年不衰,上门故意“挑战”的用户也都满意而归。管理出效益,由于***在工作上敢抓敢管,不徇私情,职工们发展业务的主动性也有了很大提高,钱集支局的业务收入连续多年均提前完成年计划任务,成为全县邮政支局所中的“领头羊”。

***知道,要使优质服务工作落到实处,就必须使全局职工牢固和长期树立较强的服务意识,具备熟练的服务技能。为此,他开展经常性的教育,充分利用职工民主生活会、质量分析会、政治学习会等,认真组织职工学习上级的各项规定,引导职工认清邮政企业面临的严峻形势,反复强调做好优质服务工作对企业生存和发展的重要意义,进行自我教育,经常开展“假如我是一个客户”的讨论,让职工站在客户的角度去审视自已的工作,从而使职工较好地克服了“等客上门”的官商作风,树立“客户就是上帝”的思想。

邮政先进支局申请书范本篇十

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫xxx,xx年出生,xx年毕业于邮电学校,毕业后分别就职于支局、局、所,从事邮政营业员、邮政储蓄员、邮政备员等工作;xx年调任邮政营业厅班长,xx年5月路邮政营业厅、储汇厅合并为营业厅后,又担任路营业厅主任至今。其中,xx年起,服从组织安排兼职经营部主任助理。

一、今天我参与竞聘的职务是中心支局局长。

我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:

1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了邮政高函学习,选修了金融管理专业。十多年的前台实践经验,使我丰富了邮政、储汇专业业务知识,也熟练掌握了两项专业业务的操作技能。

2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。长期从事金融工作的经历,养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风。在工作中敬业、精业,守法、守纪!而我在前台多年的工作经历,也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。

3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。特别是通过多年来在不同工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。

当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。

二、拟聘后中心局工作设想:

1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局实际情况做好中心局的筹建工作。一直以来,县局城内网点都是独立运营,没有统一的中心局规划模式。中心局设立后,必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排,提高城内网点的综合竞争能力,抑制城内网点间的无序竞争!

2、以人为本,营造和谐支局的工作氛围。刚组建的中心支局,要想开展好各项工作,必须要全体人员齐心协力、目标一致。而中心支局是清一色的娘子军,要带好这支队伍,团结尤其重要。做好这点,首先必须从自我做起。工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀,促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐支局的工作氛围!

3、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提。为此,在日常的管理工作中,要特别注重员工素质的培训,一是业务技能方面,利用一切机会对营业人员进行技能培训,言传身教,使他们尽快掌握业务要领,提高业务能力;二是思想素质方面,认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例,树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我企业生存,企业靠我发展”的理念,才能有更广阔的生存空间。

4、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。“发展是硬道理”!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。作为城内中心支局,是各支局业务上的“龙头”,要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。例如邮政业务,要加大窗口宣传力度,做好速递业务、快包业务;利用城内客户素质相对高的特点,宣传我们的个性化邮票、纪念册;打好假日经济牌,开展“思乡月”月饼寄递业务,以及贺卡业务等。又如金融类业务,我们不仅要保证负债类业务的正常发展,而且要做大资产类业务规模。例如小额质贷业务,只有做大资产业务的规模,才能充分运作储蓄资金。同时,中间业务也不容忽视。现今,中间业务收入已经占据着越来越重的份额,例如,路营业厅上半年保险业务收入就达到20万元左右。况且,中间业务投入少、风险小、收入高,这也是我们今后业务发展的广阔空间。因此,我们要关注邮信通业务、保险业务、代收代付费业务、基金代理等业务的发展。

5、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。

6、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充分发挥员工的潜能。

各位领导、各位评委,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志”,如果我有幸竞聘成功,我将不辱使命,以最短的时间、最大的热情、全身心的精力,积极入到新的工作中去。我想,只要有高度的责任感和事业心,有开拓进取、勇于创新的精神,有埋头苦干、不不挠的干劲,就一定能够把工作做好。当然,个人的能力和水平终究是有限的,但我懂得“笨鸟先飞”和“勤能补拙”的道理,相信在领导和同志们的支持和帮助下,只要我虚心好学、积极进取,就一定能做好工作。如果这次竞职不能如愿,说明我在某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距,对此我将正确对待,把这次竞职作为一次锻炼自我、提升自我、完善自我的机会,在现在的工作岗位上,一如既往,更加努力地做好本职工作,决不辜负领导信任和同志们支持!

谢谢大家!

邮政先进支局申请书范本篇十一

一辆绿色自行车,一张微笑而祥和的脸庞,一个忙碌而坚定的身影,一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是xx留给广大用户的深刻印象。

邮电分营时,xx担任xx县xx邮政所主任,当时xx邮政所储蓄余额仅600多万元,为了使储蓄余额快速增长,他带领员工兢兢业业、扎实苦干,创新服务方式,深挖服务内涵。通过连续几年的努力,使xx邮政所储蓄余额达到了6000多万元,保险业务连续多年全县局排名第一。在xx的带领和广大员工的共同努力下,xx邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出,xx在2007年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了,不但要抓好支局全面工作,还要关心所辖xx邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家,局兴我荣,局衰我耻”的信念,主动放弃休息日,早上班、晚下班,一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中,做为支局长,xx工作处处在走在前,带领员工坚持早开门、晚关门,延长营业时间,急客户所急,得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地,xx因工作忙,根本没有时间顾及家里农活,平时都由妻子一人起早贪黑干农活,心里感到非常内疚。但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作,在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。

在业务发展中,xx处处以身作则,牢记有付出,才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政在硬件上比不上其它的商业银行,所以他把着力点放在服务软件上,在与客户的交往中,特别是对一些大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式等信息,从细节入手,依靠与对手比服务来赢得客户。

长临河镇上一位个体经营户,以前储蓄存款都存在当地信用社,他在得知这一信息后多次上门宣传动员,在一次上门做工作时,客户家养的一条狼狗突然窜出来,在其腿上咬出几道血印,当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口,他却说没什么大不了,都是家门口人,自己后来独自去医院进行消毒打疫苗。该客户得知后,深深被其这种上门服务的执着精神而感动,经过几次的来往接触,该客户逐步将存款全部存入该支局,还主动替邮政储蓄作宣传,向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利,引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元,目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。

在去年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中,他带头积极响应县局号召,带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系,上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时,摩托车中途突然爆胎,其推着摩托车走了7公里多的山路,到达石料厂时已是累得满身是汗,一下瘫坐在椅子上,厂长问明情况后,当场答应购买2000元月饼。

邮政业务繁杂,如何使各项业务规章制度落到实处是xx经常考虑的问题。为此,xx在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实,抓制度、强管理、严考核”的思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自岗位职责,定期召开业务经营分析会,发现问题不护短、不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速,员工收入大幅提高,月收入最高可达3000元以上,使员工之间形成争先恐后忙发展,分分秒秒揽业务的氛围,比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。

邮政先进支局申请书范本篇十二

陈同志,男,xx岁,大专文化程度,20xx年xx月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任xxx市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,20xx年元月任xxxx区局长,xx年6月至今任经营服务部主任。

该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作17年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有:

一、20xx年至20xx年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了xx个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。20xx年邮储网点代收话费达到了xxx个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;xxx年代理保险业务xxx万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。

二、20xx元月开始任xxx区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把xxx区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。

三、xx年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的xxx局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。

(一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,今年,35届“出界邮政日”来临之机,陈同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

(二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。

xx年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月,我局的个性化投递队伍正式开始运作,30名投递员划分10个投递段,以《东方新报》为支撑,负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作,实行上楼、入户、入门面、入摊位投递,个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质,赢来了客户的信任和合作,全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1xx份,为企业带来近40万元的收入。

(三)、以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了我局的专业营销水平。

xx年6月,为进一步激励专业营销人员的创收积极性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报,对完成情况给予奖罚,从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来,大部分项目已取得了成效。

如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口,全区完成134万枚,使我局函件业务收入完成了526万元,完成了全年函件业务收入计划的117%,排名全省第一。

如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点,为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案,并顺利实施,为我局新增畅销报刊10000份,其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。

如我局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分调动了各营销单位的积极性的同时,对各单位提出了要由简单营销、熟人营销向方案营销转变的要求。我局xx年完成企业金卡收入40万元,比去年同期增幅120%。

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