最新互联网政务申论模板范文怎么写(实用19篇)

大自然中的景色常常给人以美的享受和心灵的启发。写好一篇总结，可以借鉴他人的经验，但更应该注重自己的思考与总结。总结范文的风格和结构可以根据自己的需求进行调整。

互联网政务申论模板范文怎么写篇一

皖事通法人用户注册数7132个，注册数占当前辖区法人数的%；

个人用户注册数达个，占辖区常住人口的%；

“办好一件事”精品服务数达65个。

1、加快减证便民。我区积极指导有关单位对照政务服务网中其他地区政务服务事项，向先进地区看齐，与周边县市区横向比较，找准差距，进一步精简办事材料，当前全区政务服务事项平均申请材料为个。

2、加快推进最多跑一次。全区政务服务事项项，最多跑一次事项个，最多跑一次事项占比100%，实现了服务事项全覆盖。

3、确保政务服务事项全认领。明确各单位按照“应认领、尽认领”的原则，对本单位政务服务事项进行详细梳理，完善政务服务事项，对于本单位确无职权的事项，上报不认领事项情况说明。

4、持续推进事项只进一扇门。共计个事项进驻区、乡、村政务服务大厅（除行政征收类事项外，全部进驻大厅）。及时同供电、供水、供气企业沟通联系，当前供气、供电进驻政务服务大厅，供水进驻大厅工程建设项目综合窗口，企业并联审批可办理供水相关业务。全力推进“一窗式”综合服务窗口的完善，协调税务、人社进驻窗口，持续提升综合窗口服务能力，实现“一事跑一窗”向“一窗办多事”的'转变。

（三）7×24小时不打烊“随时办”服务。

全面推行7×24小时不打烊“随时办”服务，打造便捷服务的自动化平台和精准服务的智能化平台，同时做好7×24小时服务地图宣传推广完善工作。服务地图可以精准识别办事需求，智能推荐最佳办理方式，直观展示地理位置、智能导航办事路线，目前已完成我区143个服务场所的关联及项服务地图关联事项。可以精准识别办事需求，智能推荐最佳办理方式，直观展示地理位置、智能导航办事路线，同时加强宣传推广，通过微信公众号、在政务服务大厅以及部门分厅摆放海报、发放宣传单页等多种形式，向办事群众宣传上线消息。

（四）政务服务满意度。

20xx年，我区不断提高审批服务工作效率，进一步压缩六类权力事项承诺办结时限，当前我区平均承诺时限为1个工作日。20xx年，政务服务网阜阳颍东分厅收到服务对象评价万次，满意度100%。

20xx年，我区进一步优化事项办理流程，简化办事程序，缩短办理时限，同时开展电子印章、电子云签、电子证照和电子材料库等的建设和应用，在电子印章系统备案580枚印章，进一步提高了数据共享交互。20xx年，我区政务服务网办件量达万件，人均办件个，其中线上办件量达万件，线上办件率为%。区直单位六类事项数共577项，产生办件的事项数达568项，办件覆盖率达%。

1、皖事通办平台用户注册数和服务访问量有待进一步提高。当前我区皖事通法人用户注册数在全市位于中等位次，皖事通个人用户人均注册量虽然在三区中位居第一，但与先进县市仍有很大差距。此外，皖事通访问量和上线服务高频服务占比少，究其原因是皖事通提供服务有待进一步充实完善，宣传推广力度有待进一步加强。

2、24小时服务地图宣传推广力度有待进一步加强。虽然采取摆放宣传海报、发放宣传单、微信公众号发布等多种途径宣传推广7×24小时不打烊“随时办”服务，但地图访问量、有效访问量和先进县区仍有较大差距。

3、政务服务网使用率有待进一步提高，全区人均办件量较先进县区仍有差距。原因一是存在部分单位业务系统尚未全部对接安徽省政务服务网，导致不使用政务服务网直接进行办件。二是少数单位不能摒弃传统做法，仍然使用传统模式线下收取纸质材料，不愿意直接在网上进行办理。

1、加强“皖事通”本地特色服务开发。推进更多与群众生产生活息息相关的事项进驻“皖事通”，加大“皖事通办”平台宣传推广力度，提高企业和群众认可，逐步梳理、上线更多自助办事项，拓宽7×24自助服务大厅自助范围，推深做实7×24小时“随时办”服务。

2、提高政务服务网使用率。一是层层向上级反映问题，加快推进部门垂管业务系统与政务服务网实现对接。二是针对自身无业务系统的事项，督促各单位使用政务服务网办理业务，同时，建立“互联网+政务服务”工作定期通报制度，每月定期通报政务服务网办件情况，进一步提高政务服务网使用率。

3、加快推进政务服务事项跨省通办。根据省、市相关工作部署，及时协调各相关单位加快落实政务服务事项跨省通办，深化“异地受理、无差别办理”服务。加快解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题，不断提升政务服务便利度和人民群众获得感。

互联网政务申论模板范文怎么写篇二

12月24日，由清华大学国家治理研究院、清华大学法学院、清华大学公共管理学院联合主办的清华大学国家治理研究院年会暨政务服务与国家治理现代化论坛在清华大学顺利召开。

根据论坛议程，清华大学公共管理学院孟庆国教授发布了《20中国互联网+政务服务调查评估报告》和《2016年中国政府网站绩效评估报告》，以下是两份报告的'主要内容：

《2016年中国互联网+政务服务调查评估报告》从事项清单目录化、服务功能网络化、办事资源标准化、便民服务实用化、服务渠道便捷化五个维度对省级和地市级服务平台建设和应用情况进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中服务平台按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”阶段(五星级)的省级和地市级互联网+政务服务平台空缺;。

陕西、河南、安徽、新疆、西藏，共5个省级互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

呼和浩特、拉萨、乌鲁木齐，共3个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

抚顺、鸡西、三沙、黄南、吴忠、巴音郭楞等31个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

《2016年中国政府网站绩效评估报告》从信息发布、解读回应、开放参与、平台支撑、网站应用等五个维度对国家部委、省级、地市级政府门户网站的建设管理水平分别进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中网站按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”层级的部委、省级和地市级政府网站空缺;。

国家民委、司法部、审计署、国资委、新闻出版广电总局、统计局、宗教局、参事室、国管局、侨办、港澳办、信访局、粮食局、国防科工局、烟草局、外专局、公务员局、海洋局、测绘地信局、铁路局、邮政局、文物局、中医药局、外汇局，共24个政府网站处于“待改进”层级。

在省级政府网站中，北京、上海、广东和四川，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

西藏、新疆生产建设兵团，共2个政府网站处于“待改进”层级。

沈阳、石家庄、南昌、郑州、昆明、兰州、乌鲁木齐，共7个政府网站处于“中等”层级;。

长春、太原、拉萨、西宁，共4个政府网站处于“待改进”层级。

在地市级政府门户网站中，苏州、宿迁、郴州、佛山，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

秦皇岛、晋中、乌海、本溪、吉林、鸡西、嘉兴、萍乡、淄博、开封等122个政府网站处于“待改进”层级。

互联网政务申论模板范文怎么写篇三

2015年4月，李克强在泉州品尚电子商务公司考察，赞赏他们建立云订单、产能交易、中小企业信用和互联网金融四个网络平台，降低小微企业经营成本。总理说，“互联网+”未知远大于已知，未来空间无限。每一点探索积水成渊，势必深刻影响重塑传统产业行业格局。

【理论政策】。

2015年政府工作报告指出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，出尽电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿新兴产业创业投资基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。

【内涵阐释】。

“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态，打造新的产业增长点。

【重要意义】。

1.“互联网+”促进传统产业转型升级。

随着移动互联网的加速发展，云计算、大数据、物联网等新技术更快融入到传统产业，如电子商务等，而且正在向第一和第二产业渗透，促进了传统产业转型升级。

2.“互联网+”促进新兴产业和新兴业态的发展。

互联网不仅跟传统产业融合，与此同时，互联网与传统产业人相融合，产生了互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态，激发了社会和市场的活力、潜力。

3.“互联网+”能够为科技创新加油助力，提升经济的创新力。

“互联网+”不仅促进传统产业和新兴产业发展，还为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。

【对策措施】。

1.制定互联网产业扶持政策，鼓励产业创新、促进跨界融合，进一步促进互联网产业发展。

2015年政府工作报告的“互联网+”行动计划正是国家层面政策支持的体现。设立“互联网+”专项资金，支持互联网领域的创新创业。给予互联网产业政策优惠的税收优惠。

2.加大对互联网企业的扶持力度。

互联网企业作为“互联网+”的主力军，必须加大对其扶持力度。适当放宽对互联网企业的资质审核和发放要求。推行简政放权，推广一站式服务，减轻企业负担，为互联网企业健康成长助力。

3.尽快制定互联网络基本法，为互联网络的健康发展提供基本的法律依据，为互联网络与传统产业的不断融合发展指明方向。

我国尚未建立互联网络产业与传统产业“融合”发展的现代法律制度体系。当前互联网络企业存在的诸多问题都值得关注，如泡沫化现象。要针对互联网络产业发展中存在的问题，制定专门的法律规范，以确保我国的互联网络经济健康发展。

4.加强对互联网产业的监管，优化互联网产业发展环境，建立公平公正的市场竞争秩序。

加大对互联网企业经营活动的监督，建立公平公正的市场竞争秩序，保护互联网企业的相关权益。加强互联网领域的知识产权保护，严厉打击网络侵权行为。

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互联网政务申论模板范文怎么写篇四

“互联网创业，要做就要卖别人没有的东西。”参加第三届中国(泸州)西南商品博览会的“80后”罗雪说。她身后的铁笼里是几只乌黑的鸡，堆在笼子上的是用塑料盒分装的鸡蛋。这名苗族姑娘说，她卖的乌骨鸡在海拔1000米以上的山区自然放养，生长周期一年，是“来自苗族大山的健康臻品”。

罗雪是众多活跃在这次博览会的“80后”创业者之一。这些年轻创业者有着与她相似的经历：上过大学，曾经外出打工，在大城市一番兜转后回到家乡，选择依托互联网与本地农产品相结合来实现创业梦想。“打工不如回村养鸡”罗雪的展位在博览会“泸州特产馆”一个角落。记者见到她时，她正忙着在展台上煮鸡蛋、熬鸡汤，供顾客品尝。

罗雪自己大学学的是数控机床专业，毕业后到深圳打工。由于在外打工辛苦，又难以照顾家人，她和丈夫决定回家乡创业。两人打算在网上开店，出售村里人家养的乌骨鸡。实施这项创业计划，前期准备就花了约3年时间。罗雪说，尽管村里包括她家在内的很多人家养乌骨鸡，但每家规模有限，还存在品种不够纯等问题。因此，她和家人请教专家，学习养殖技术，然后买来鸡苗，开始育种。谁知，2013年碰上鸡瘟，鸡都死了，只好从头开始。育种前前后后用了3年时间。

育种成功后，罗雪寻求与农户合作，把2个月大的鸡苗提供给农户，由他们养大后再回购，通过微店出售。

罗雪说，经过几年摸索，她的生意形成一定规模，与本村及周边乡镇200多农户开展合作，产品不仅卖到省内其他地方，部分还销往北京等地。2个月前，她开始在网上出售乌骨鸡蛋。“现在每月营业额不错，收入比打工时强。”

被问及创业过程是否遇到困难，罗雪连声说“有”。在她看来，养鸡技术等已不是主要难题，眼下的障碍主要在资金、电商运营和品牌建设等方面。她说，资金方面，由于农户对在网上卖鸡“不是很放心”，为消除农户顾虑，她提供鸡苗时多以赊购形式，因此资金较为紧张，而贷款不容易获批且额度有限;网店运营方面，由于她在电商运营和推广等方面的专业知识不足，目前这部分要委托电商服务企业打理;品牌方面，“市面上号称卖这种乌骨鸡的店很多，网上也有”，如何建立统一标准并打响品牌，有待探索。“想把特产卖到外地”相比罗雪，同是“80后”的陈利在创业经验、资金和团队等方面似乎不存在那么多困扰：他先前有过电商创业尝试，目前获得股东支持，拥有一个包括运营、技术等在内的团队，对生鲜农产品线上营销和线下配送等也积累了一些经验。

陈利说泸州今年桂圆大丰收，不少农户因壮劳力外出务工而缺乏人手采摘、运输桂圆。为解决农户采收、运输和销售等困难，他的商城派人到农户地里，根据网上订单采摘桂圆并装箱运到城里，再通过快递发往各地。桂圆在他的商城开售一个多星期了，已收到数百张订单，卖出4000多斤。

对此成果，陈利表示“比较满意”，但也遇到一些难题，主要在成本和配送等方面。他说，由于农户分布零散，商城派人上门采摘、包装，需要成本;为解决物流在农村“最后一公里”问题，商城负责桂圆从农户到快递的短途运输，需要成本;桂圆保鲜困难，运往外地时需要在原有纸箱包装基础上加配泡沫层和冰袋，运输途中如有损耗还需补发或重发，也使成本提高。

对于商城未来，陈利说，他将着手丰富商城的产品，“既要把本地特产推出去，也要把外地特产引进来”。“分一杯羹”和“尽一份力”此次中国(泸州)西南商品博览会的高峰论坛以“互联网+时代的商贸新未来”为主题，重点是农村电子商务。来自政府部门、学术研究机构和大型电子商务企业的10多名嘉宾，把脉农村电子商务发展的痛点、难点，提出对策、建议。

他们认为，我国农村电子商务目前面临的难题包括：农产品生产经营者电商意识有待提高，网络、物流等基础设施仍然薄弱，专业人才、尤其是既懂电商又懂农业的人才严重缺乏，农产品质量认证、溯源等标准难以统一，金融支持体系仍待加强等。

罗雪、陈利等人在实践中面临的互联网创业难题，也涵盖了农村电子商务除农产品流通以外的更多方面，包括工业消费品下乡、农业生产资料供应等。

业内人士认为，在中央鼓励大力发展农村电子商务背景下，“互联网+农村”将成为我国电商新蓝海。而在陈利等年轻创业者看来，年轻人在这波电商创业大潮中应有所作为：于个人，是“分一杯羹”;于家乡，是“尽一份力”。

文档为doc格式。

互联网政务申论模板范文怎么写篇五

互联网的迅猛发展，给人们的生活带来了翻天覆地的变化。作为信息技术领域的创新，互联网政务也逐渐在各级政府机构中得到了广泛应用。在日常工作实践中，我深切感受到互联网政务的便利和优势。下面，我将结合自己的实践经验，分享一些心得体会。

首先，互联网政务为政府机构提供了高效的信息化工具。随着信息时代的到来，政府的工作也需要与时俱进。互联网政务通过建设网上政务平台，将政府各项服务纳入其中，方便了群众与政府的互动和交流。我常常使用网上办事平台，不论是办理个人业务还是了解政策法规等公共信息，都可以在网上完成，而不再需要在各个部门之间奔波。这大大节省了时间和精力，并提高了工作效率。

其次，互联网政务能够提升政府机构的服务质量。互联网政务将政府服务纳入到网上平台，实现了24小时全天候的服务。群众可以通过手机或电脑随时随地进行办事，不再受时间和空间的限制。此外，互联网政务还提供了在线咨询、在线投诉等功能，让政府工作人员能够直接听取群众意见和诉求，及时解决问题。这大大提升了政府机构的服务质量和形象，增加了群众对政府的满意度。

再次，互联网政务为政府机构提供了更好的数据管理和分析能力。互联网政务平台不仅可以提供各种业务的在线办理，还可以收集和整理海量的数据。政府机构可以利用这些数据来发现社会问题和民生需求，制定更加科学合理的政策措施。通过数据分析，政府可以更好地了解民意、把握发展趋势，提高决策的科学性和精确性。在我所在的政务部门，我们将互联网政务平台的数据分析应用于政策制定和目标管理中，取得了显著的效果。

最后，互联网政务提升了政府机构的透明度和公正性。互联网政务将政府工作信息公开化，让群众能够更加了解政府的工作和决策过程。在我所在部门，我们将每月工作报告、预算信息等公开在网上，供群众监督和评价。同时，互联网政务还提供了在线投票、在线问卷等工具，让群众能够参与到政府决策中来。这种公开透明的做法不仅让群众对政府的工作更有信心，也增加了政府的公信力和权威性。

综上所述，互联网政务的实践表明，它给政府机构带来了极大的便利和优势。通过互联网政务，政府机构能够更高效地提供服务，提升服务质量，拥有更好的数据管理和分析能力，增加透明度和公正性。然而，互联网政务仍然面临着挑战和问题，如信息安全、数字鸿沟等。因此，我们在推进互联网政务的过程中，需要更加注重这些问题的解决和完善，不断推动互联网政务的优化发展。只有这样，才能更好地满足群众的需求，推动政府机构的现代化管理。

互联网政务申论模板范文怎么写篇六

3月15日，第四届(2017)金融315高峰论坛在中国人民大学举办，会上发布了国内首份全方位、多维度的《中国互联网金融安全报告》白皮书。本次论坛由中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心与新华网主办，中央财经大学法学院、中央财经大学保险学院和中国社科院金融研究所支付清算研究中心联合举办。

中国人民大学副校长吴晓球，新华网常务副总裁魏紫川以及科技部原党组成员、中国科技体制改革研究会会长张景安，全国人大财经委调研室副主任施禹之，国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿，中国人民银行金融消费者权益保护局副局长马绍刚，证监会投资者保护局副局长郑锋，蚂蚁金服首席战略官陈龙等嘉宾出席论坛并致辞。中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任、法学院副院长杨东在会上发布了《中国互联网金融安全报告》白皮书。

来自全国人大财经委、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会等部门的负责人、各界专家学者、企业界代表等500余人参加论坛。

吴晓球副校长致开幕词。他祝贺金融315高峰论坛成功召开，对各位专家领导与会表示欢迎。他从专业角度阐述了我国金融消费者权益保护的三个核心内容，并强调了金融消费者权益保护的重要性与迫切性。其一，中国人口众多，对金融的需求越来越大，让每位消费者获得良好的金融服务，是金融消费者权益保护的基础要求，因此，我国的金融体系应该给每个人提供适当的金融服务，其核心意义与最高理念便是普惠金融;其二，金融消费者权益保护的核心条款是透明度，由于中国整个金融体系的产品结构发生了变化，即证券化和理财化的产品逐渐增多，这就要求金融产品要如实披露信息，而中国社会也正在从资本不足风险迈向资本不透明风险，因此，加强金融消费者权益保护日趋重要;其三，金融消费者权益保护的核心内容是金融隐私的保护。总之，做好对金融消费者权益的保护将会促进金融市场的健康发展，并为我们国家经济的持续发展提供强大动力。

魏紫川常务副总裁在致辞中表示，由于近年来互联网在金融业的应用日趋广泛，人民生活越来越多的与金融紧密相连，因此互联网金融风险也随之增加，消费者权益保护问题日益凸显。尤其今年的工作报告中突出强调互联网金融的市场风险。据此可知，保护互联网金融消费者合法权益，成为当前金融行业的重要工作之一。同时，维护金融消费者权益不仅有利于防范行业系统性风险，而且对于构建和谐金融消费环境，维护金融行业稳定，实现金融行业健康发展，服务于国家经济建设有着重大的现实意义。新华网作为国家通讯社主办的中央重点新闻网站，未来将继续发挥自身优势，承担金融消费者权益保护的宣传推广工作，为金融消费者权益保护提供坚强的舆论支持。

杨红灿局长在发言中表示，金融消费者权益保护与民生息息相关。应从加强金融领域信用建设、加大对侵权违法行为的打击力度、加强消费者教育及引导金融消费等方面开展金融消费者权益保护工作。目前，工商总局通过建立失信企业备忘录并向商务部门、国土部门和金融管理部门实时推送数据的信用约束机制，对金融广告出现的问题开展了专项整治工作，防止消费者上当受骗。20，工商管理局还将和有关部门合作，坚持问题导向严格准入和行为管理，对从事金融活动的机构进行批准或备案;加强事中事后监管，线上线下对金融广告进行检测和监管;还要加强维权力度，12315互联网平台的运行使得消费者投诉更为简单，同时积极发挥社会组织的积极作用，加强金融风险教育，提高投资者和消费者的风险甄别和防范意识。

张景安会长在发言中强调，创新已成为中国经济发展的动力之源，而金融消费者权益保护正是创新的得以进行的保障。现在的中国科技创新、特别是30年内的短平快的项目已经有了冲击诺贝尔奖的水平。数据表明中国创新的高潮已经来临，中国将引领世界，我们定能实现总书记在5月30日全国创新大会上提出的世界科技强国目标的中国梦，而这一切的实现都需要保护权益，保护创新开展的基础。

随后，施禹之副主任主要围绕《电子商务法》的立法和电子商务的消费者权益保护作了主题发言。他指出，电子商务法立法总体的指导思想涉及三个方向：第一是促进发展，即促进电子商务健康有序可持续发展;第二是规范秩序，即规范电子商务的主体、行为、交易等各个方面的秩序;第三是保障权益，即在兼顾保障消费者和电子商务参与各方的其他方面的权益的同时，特别强调加强消费者的权益保护。

马绍刚副局长详细介绍了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》。他表示，实施办法在改善个人金融信息保护，提升金融消费者保护法制化水平等方面将发挥积极的作用。实施办法的制订和出台，既是贯彻落实关于加强消费者保护意见的.指导，也是对实践工作地总结，为人民银行各项工作开展提供了新的制度依据，在改善个人金融信息保护，提升金融消费者保护法制化水平等方面将发挥促进作用。

郑锋副局长介绍了证监会投资者保护局在加强投资者保护方面的经验。自去年以来，其推出了建设投资者教育基地，建立证券货多元化解机制，积极推动在修订中的证券法、增设投资者保护专章等措施。郑锋副局长特别强调，如果不重视投资者管理，会导致投资者风险承担能力和所购买产品发生错配，甚至演变系统风险、系统性风险，因此强调买者有责的适当性制度，逐步树立理性投资的理念，对我国具有更加重要的意义。

陈龙首席战略官作了《什么是好的金融消费者权益保护》主题发言，他认为消费者保护应有四点：一、基于历史经验总结出符合金融本质的制度，否则，过分追求规避风险将于金融业有害;其二，应当区分技术对不同金融产品的不同效果，同时需要对金融产品的益处和风险做客观、公正的评估，这种评估应基于有统计意义的实证数据，而非仅仅是逻辑推理出的假说或者个案;第三、消费者保护中，“避害”固然重要，但是“趋利”也同样重要，要“趋利”就需要鼓励数字普惠金融以全面提升消费者福祉，避害则要精准定位金融风险点，严惩“害群之马”。最后，好的消费者保护要致力于熨平金融创新带来的社会情绪周期。

杨东教授发布并介绍《中国互联网金融安全报告》白皮书。该报告在收集各类数据的基础上，进行大数据量化分析，把互联网金融回归于金融的本质，促进资产融通、降低交易成本、发现市场价格等多种功能，结合理论与实践揭示了互联网金融的行业风险，以分析该行业的主要安全问题类型并寻根溯源以找到解决方法。该报告基于司法判例和典型案例，以金融消费者保护为使命，研究对象不仅有金融科技(fintech)更有监管科技(regtech)的利用，是国内首份全方位、多维度的互联网金融安全报告。另外，随后在每月度、每季度都会发布一次报告。

在会后接受中央电视台采访时，杨东教授回顾了为形成互联网安全报告而进行的三年深入调查研究，报告建立在对企业、行业、消费者、法院诉讼和监督监管数据资料的详尽掌握上。基于三年的研究，他提请投资者消费者在线上金融活动中注意以下四点：首先，投资者应该找到大的相对权威的国有的投资平台购买有关产品;第二，应关注金融产品的财务报告，关注资金的流动和流向;第三，要注意保存相应电子凭证，如和销售人员的联系以及网络网址等可以接受认证的电子证据;第四，当出现问题时要及时向政府有关部门报告，由相关部门确认平台的违规经营情况。

中央财经大学保险学院副院长徐晓华、中国社科院金融研究所所长助理杨涛、中央财经大学法学院教授郭华、中国互联网金融协会惩戒委员会主任杨帆，京东金融副总裁马骥、北京和堂金服科技股份公司董事长、总裁孟玉龙等也与会并发言。

会议上，各企业代表签署了第二届《金融行业自律公约》。企业代表们以“互联网+金融”时代的消费与安全和“金融科技驱动金融消费者保护”为主题进行了圆桌对话，分别探讨了后监管时代下的互联网金融企业金融消费者保护、互联网金融消费者纠纷创新解决机制，金融科技改变金融消费者保护形态和大数据时代下的个人信息保护与金融安全等议题。

最后，大会发布了金融消费者的优秀案例，并表彰“金融消费者权益保护科技创新奖”和“金融消费者权益保护(20)优秀企业奖”两项大奖。

本次高峰论坛以“安全、规范、责任”为主题，探讨了金融科技时代下的金融消费与安全问题，旨在整合社会各界力量以扩大对金融消费者权益保护的宣传、教育普及金融消费风险防范意识，从而正确引导科学理性投资理财，弘扬倡导金融行业诚信经营理念。通过表彰优秀案例以树立行业典范，同时披露行业不良现象，激励金融企业完善经营机制，提高行业自律和企业服务水平，培育营造良好的金融生态环境，促进金融行业健康发展。据悉，金融315高峰论坛已经成功举办了四届，成为业内知名论坛和学校品牌论坛，产生了较大的社会影响力。

互联网政务申论模板范文怎么写篇七

作为一名农村长大的投资人，又曾经在多个农业食品企业工作过，并参与过多个农业项目的投资，笔者对初创企业进入农业领域的沟沟坎坎有许多切身体会。农业的生态很复杂，存在契约精神缺失、天然的弱质性、投资周期长等问题，尽管是个大行业，但通常情况下笔者都不太建议投资机构轻易进入传统农业领域。从实际情况来看，多数机构也没有把农业作为重点投资领域。

然而不经意间，农业领域也吹起了互联网的春风，从本来生活、天天果园等toc生鲜电商，到美菜、链农等tob食材供应商，再到农商1号、田田圈等农资电商，以及前段时间闹得沸沸扬扬的一亩田，明显地感觉到创业者们和资本在快速地向农业互联网领域聚集，尤其是最近，各fa平台上出现的农业互联网创业项目越来越多。

“互联网+”时代，确实需要重新审视一下农业领域的投资机会。这样一个需求稳定的万亿级市场，国家政策重点扶持的领域，但同时又是信息化最落后的地方，谁都能意识到这里面有多大的互联网改造潜力。不过，农业互联网与城市互联网相比也有其十分独特的属性，很多投资人和创业者也许还没有做好功课，便被大风推到了跟前。笔者在此整理一下几年来的体会与总结，与大家分享，希望帮助初入农业互联网的投资&创业的伙伴们迅速认知这里面的“道道”。

大体上，可以从“进城”和“下乡”两条主线来分析。

“进城”――农业互联网之“农产品进城”

“进城”主要是指“农产品进城”，“农产品进城”核心是要解决农产品流通的效率问题。农产品流通又可分为“产地――销地”的大流通和“销地――最终用户”的小流通。围绕着这两种流通产生了如下几种商业模式，其中农产品b2b平台是大流通，生鲜电商(toc)和食材供应平台(tob)是小流通。

1、农产品b2b平台。

商业模式价值与现状：该模式的价值在于压缩农产品流通环节，降低信息不对称。由于农产品交易市场规模大、两头散的特点，这一模式理论上应能产生多个大型的平台企业，值得期待。目前多数平台企业仍处于起步期，如果仅仅靠补贴引导贸易商之间的交易到平台上，而没有其他更多的衍生模式，价值创造有限。

未来发展趋势：未来的方向应是上游尽可能贴近产地，下游尽可能贴近终端客户，依靠环节缩短和规模优势创造的价值来持久黏住客户。

2、生鲜电商(toc)。

商业模式价值与现状：该模式的价值在于利用高效的供应链完成高质量的交付。从易果网开始，生鲜电商发展近，至今仍没有产生出让人期待的大企业。笔者认为，核心难题还是物流成本太高。单均物流成本高决定了生鲜电商平台只能提供价格昂贵的中高端食材来覆盖(按照测算，客单价需达到200元以上)，这较大的地限制了其市场规模的发展。

未来发展趋势：纯线上的生鲜电商企业恐怕只能成为小而美的电商平台。这方面美国的标杆企业是freshdirect。但近两年，在o2o的大潮下，生鲜电商也开始了进军社区的进程。据笔者测算，通过社区店的设立，能大大降低生鲜的配送成本，并满足体验需求，因而使得大众生鲜食材配送成为可能。在这个领域，本来生活、闪电侠、十五分钟等企业都在探索，沿着这一方向，笔者认为也许未来能产生巨头企业。

3、食材供应平台(tob)。

商业模式价值与现状：其价值在于提升餐饮食材市内交付的供应链效率。食材供应平台又可细分为自建供应链的“类京东”模式和整合传统批发商进行配送的“类淘宝“模式。前者有美菜、链农，后者有天平派、鲜供社等。

未来发展趋势：“类京东”和“类淘宝”两类模式未来也许会长期共存，互为补充。不管哪类模式，由于仅改善食材市内交付的效率，笔者认为其价值创造仍有限，未来的发展方向恐怕必须要往上游走，通过做大规模后往产地拿货，在产地进行分级，以获得更大的利润空间。

“下乡”――农业互联网之“科技、服务下乡”

“下乡”主要是指科技和服务下乡，通过互联网和移动互联网，帮助农业引入科技含量高的生产资料和技术、提升农业生产管理的信息化程度、引入金融保险服务等，以改善现有的农业生产效率不高的现状。目前已经出现的一些商业模式包括：

1、农技服务。

2、农资采购和升级。

3、生产管理信息化。

4、土地流转服务。

5、金融保险。

农业生产周期长、资金周转慢，农户的金融需求旺盛。而由于征信数据缺失、财产不具备抵押条件等原因，农户的金融需求一直没有得到很好地满足;在农业保险领域也存在类似问题。互联网时代，基于农业生产交易数据化的实现，产生了新的农业金融公司，如农信金融;基于气象卫星大数据的应用，产生了新的农业保险公司，如禾讯科技。

6、劳务组织。

从以上商业模式分析可看出，科技、服务下乡，可挖掘的点很多，但笔者认为核心还是要抓农户，没有一张农户网络，所有的服务都无法落地。但中国农村广袤分散，推广渗透成本高，要获取规模数量的农业用户谈何容易。就个人经验而言，笔者认为：

农业用户的互联网转化仍是漫长的过程，现阶段获取农村的“kol”是关键。尽管70、80后逐渐成为农业的中坚力量，但就目前而言，多数农户仍没有自主上网购物的习惯。要完全实现互联网化尚需时日，在现阶段，抓住农村的”kol”或者说所谓的农村能人(种地大户或者村干部等)，建立与农户的信任联接，通过这些kol去影响农户的转化，比直接广撒网去抓广大农户投入产出比会更高。另外，农村互联网用户的推广和城市互联网推广有很大的不同。在城市，由于家庭和家庭之间沟通较少，单个用户获取成本相对恒定。而在农村，抓住了kol并有了初始用户后，鉴于kol在农村的强大影响力，后续用户的获取成本几乎接近零。

互联网政务申论模板范文怎么写篇八

为贯彻《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔20xx〕55号)和全省政务服务工作会议精神，落实全省政务服务“一张网”建设工作部署，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，切实提高政务服务质量与实效，结合我市实际，制定实施方案如下。

一、指导思想。

按照党中央、国务院和省委、省政府决策部署，深入落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，围绕“简政放权、放管结合、优化服务”目标，秉持开放、互动、平等、共享的互联网思维，深化行政管理体制改革，促进政府职能转变，不断优化政务服务供给，降低制度性交易成本，着力解决阻碍创新发展的“堵点”、影响干事创业的“痛点”和市场监管的“盲点”。创新行政审批和公共服务方式，满足互联网时代用户高并发、大流量、跨区域、多层次、高效率等政务服务需求，消除信息孤岛，促进部门业务融合，切实增强政务服务的主动性、精准性和便捷性，持续有效推进政府治理创新，努力为经济建设和社会发展营造良好的服务环境。

二、工作原则。

(一)问题导向、创新突破。针对企业和群众办事过程中“时间长、盖章多、材料多、中介多、收费多”等问题，研究制订目标可达的解决方案，优化政务服务架构、完善建设机制、打通信息壁垒。

(二)总体设计、规范先行。根据国家和省的顶层设计要求，按照全市一盘棋、因地制宜的工作思路，建立覆盖“互联网+政务服务”全流程各环节的技术标准与管理规范，推动政务大厅信息化管理平台与网上服务大厅的融合，最终形成市、区、街(镇)一体化政务服务体系。

(三)统筹建设、分级使用。市级统筹建设基础性、公共性的政务服务基础设施、应用系统，确保数据同源展示，系统无缝对接，应用统一发布，全面推进“互联网+政务服务”集约发展。

(四)信息共享、安全可靠。充分利用现有设施和数据资源，发挥统一平台优势，加强部门间信息共享和业务协同，减少办事证明材料，简化政务服务流程环节。重视信息安全体系建设，提升技术能力，完善管理机制，全面保障平台运行和数据安全。

(五)优化服务、注重实效。以数据开放、技术创新为着力点，运用互联网思维，推进实名认证注册，优化用户体验，增进互动交流，着力解决群众办事的堵点、痛点、难点。科学设置绩效指标，加强政务服务水平的考核评估，提高企业和群众办事的满意度。

三、总体目标。

根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》和《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》的具体要求，大力推行“互联网+政务服务”，着力建设市、区、街(镇)联动的南京政务服务网，并延伸至社区(村)，全力打造纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道的网上“政务航母”，建成以统一身份认证形成的一码、整合政务服务资源形成的一网、线上线下集约办理的一门、面向社会公众的统一客户端，以及提供监督投诉的一号等“五个一”为特色的政务服务体系，提升政务服务整体水平，打造南京政务服务品牌。到20xx年，全面实施并完成“3456”工程。

促进三方融合:促进政府部门的供给侧改革、增强企业群众的需求侧感受、引导社会中介服务接轨等三个方面的业务融合、同网运行。

整合四大平台:整合全市政务服务门户、政务服务综合管理平台、部门业务办理系统和政务服务数据共享平台等四大平台，纳入统一的政务服务体系，实行政务服务的全流程、产品化供给。

聚焦五化目标:聚焦政务服务标准化、精准化、产品化、平台化、协作化目标，实现事项同码、服务同项、数据同源、标准同一、跨区域通办。

实行六统一:建设统一的管理体系、集成统一的服务门户、编织统一的用户网络、搭建统一的监管平台、延伸统一的业务系统、汇聚统一的数据中心。

四、主要工作。

(一)理顺并搭建全市“互联网+政务服务”的总体构架，对接国家和省政务服务的系列标准规范。

1.落实技术方案。按照全省“互联网+政务服务”总体技术方案，完善“互联网+政务服务”技术构架，明确系统设计思想、技术路线和实施计划，组织开展各项工作。

2.确立标准规范。制定“互联网+政务服务”技术规范和接口标准，形成统一的电子证照归集、比对和存储标准，自然人和法人统一的身份信息在线校验核对标准，公共支付和物流快递业务统一接入技术规范，实现政务服务数据信息跨区域、跨部门、跨层级的交换共享。

3.对接完善目录系统和事项库。按照全省政务服务“一张网”的要求，完善政务服务事项内容公开。围绕“三级四同”(省、市、区三级，名称、编码、类型、依据相同)的要求，做好市区两级权力清单的补充完善工作。健全清单信息动态调整机制，改变部门网站政务事项发布方式，通过反向链接实现与全省政务服务门户相关内容与目录系统同步更新，严格做到一数一源、实时同步。

(二)建设全市统一的政务服务数据共享平台和综合管理平台，实现市、区、街(镇)、社(村)政务服务事项一网办理。

4.建立全市统一的政务服务数据共享平台。建设全市统一的身份认证体系，为办事对象提供实名认证，通过全市网上政务服务“一次认证、全网通行”，实现统一身份认证、统一证照共享、统一搜索服务、统一咨询评议。制定统一的信息编码规则，市、区、街(镇)的政务服务事项办理各环节数据信息，统一由市政务服务数据共享平台归集、比对和存储，实现跨部门、跨层级、跨区域的政务信息资源共建共享，满足政府部门审批过程中的证照审核、材料鉴别的需要，真正做到“凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交;凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供;凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理”。

5.推动行政审批、公共服务等政务服务事项进驻全省政务服务网办理。依据全省统一的政务服务事项库，以自建或统建网上服务两种方式实现政务服务网上办理功能，并对接政务服务数据共享平台。现有自建或拟自建的政务服务网上办理系统，应按照技术规范的要求实现统一身份认证、电子证照验证和服务流程信息的上传。同时，统一建设“云服务”平台，提供事项网上受理、结果反馈等基本功能，供所有非自建系统的政务服务事项使用。各级各部门应将所有政务服务事项的互联网入口，统一迁移至全省政务服务网门户，方便企业和群众“一站式”获取所需的政策定制、“套餐”服务，众筹办事攻略。

6.升级改造政务服务综合管理平台。按照国家和省相关技术规范和业务要求，在技术架构、数据处理分析、任务分发、在线监管、安全防护等方面升级改造平台系统，对接物流快递应用平台，实现审批服务申报材料、证照批文第三方速递，进一步拓展综合管理平台的服务功能，增强对互联网办事大厅的支持力度。

7.开发全市统一的政务服务移动互联网客户端。依托“我的南京”公众信息服务平台，对接网上办事大厅的服务功能，广泛应用场景式办事导航体系、智能检索、智能标签、电子地图、搜索优化等智能化互联网技术，提升网上办事服务的便捷度和使用率。

8.建立统一公共支付平台。按照政府非税收入收缴管理要求，建立统一的公共支付平台，满足非税收入收缴的网络支付，为缴费人提供通过政务服务门户的“一站式”支付服务。

(三)深化并推进网上联合审批和跨层级、跨区域联动审批，实现政务服务事项的网上协同办理。

9.改造和延伸部门业务办理系统。市级各相关部门应当改造业务办理系统，将业务受理、办理和结果反馈的相关数据实时上传到全市统一的政务服务数据共享平台，实现业务办理系统、政务服务综合管理平台及政务服务门户间数据互联互通。同时，将业务办理系统向区(园区)、街(镇)延伸部署，实现市、区、街(镇)三级一套标准服务、一个系统办理、一个口径统计。

10.深化投资项目在线审批监管平台应用。建立投资项目并联审批平台应用的监督和考评机制，细化工作职责，量化工作指标，提高平台应用率和信息准确度。在统一项目代码和数据交换规则的基础上，逐步实现联动审批信息的跨层级、跨部门自动采集。

11.推进其他服务管理事项网上协同办理。大力推广多图联审、多评合一、多规合一、联合踏勘、联合验收等服务模式创新经验，准确把握公众办事需求，全面梳理服务关联事项，持续优化办理流程，整合服务环节，推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。

12.对接完善系统功能。按照全省统一要求，做好12345政务热线、公共资源交易等平台对接、系统完善和功能拓展，实现政务服务的全面覆盖。

(四)完善并细化全流程在线电子监察、绩效考核与数据分析，促进政务服务的规范运行和效能提升。

13.对“互联网+政务服务”工作开展绩效考核。按照国家和省考核工作要求，建立健全“互联网+政务服务”绩效考核工作机制，完善考评系统，对各区(园区)、各部门开展相关工作进行绩效考核，并定期通报考评结果。

14.加强对政务服务数据信息的分析运用。建立数据分析机制，建设完善数据信息分析系统，加强对政务服务数据信息的挖掘与运用，为提升和优化全市发展环境提供决策参考。

五、实施步骤。

(一)启动阶段。20xx年12月，进行动员部署，建立工作机制;各部门围绕工作任务制定详细方案、排出关键节点、明确时间进度、落实工作团队;开展技术培训，解读建设指南，培训业务骨干;进行宣传推广和引导，提高“互联网+政务服务”的社会认知度和群众认同感。

(二)实施阶段。20xx年6月，完成软硬件环境建设;年底前初步建成统一的政务服务管理平台、政务服务门户、政务服务数据共享平台、统一身份认证系统，完成事项动态管理平台向区(园区)的延伸，市级部门业务办理系统完成向区级对口部门的延伸覆盖，各相关单位完成加载和维护政务服务门户相关板块和栏目内容，实现重点事项和热点事项的全程网上运行。20xx年，建成统一的人口、法人等基础资源库，市级政务服务达到国家三星级标准，全市50%的区达到国家三星级标准。

(三)巩固提升阶段。20xx年，完成政务服务事项库、电子证照库、投资项目库等专题数据库建设，市级政务服务达到国家四星级标准，全市60%的区达到国家三星级标准;20xx年，市级政务服务达到国家五星级标准，全市80%以上的区达到国家四星级标准。

六、保障措施。

(一)统一思想认识。各有关单位要进一步提高对建设推进“互联网+政务服务”工作的认识，充分认识这项工作的重要意义，以改善发展环境，抢抓发展机遇、释放发展活力的思想意识，增强工作的责任感和紧迫感，认真组织、落实好各项工作任务。

(二)强化组织领导。成立全市“互联网+政务服务”建设协调推进领导小组，由分管副市长担任组长，分管副秘书长担任副组长，市各有关部门主要负责同志为成员，统筹协调“互联网+政务服务”建设。小组下设办公室，办公室设在市政务办，市政务办主任担任办公室主任，抽调市政府办公厅、编办、政务办、法制办、发改委、财政局、邮政局、信息中心等部门业务骨干，组成总体协调、技术保障和督查推进三个工作组集中办公，负责日常具体工作。全市各级各部门要切实加强对“互联网+政务服务”工作的领导，将此项工作纳入年度重点任务统筹部署，建立相应的工作推进机制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专人专项落实，明确工作时间表、路线图，细化分工，责任到人，攻坚克难，确保各项措施落实到位。

(三)加大宣传力度。加强舆论宣传和群众监督。组织媒体广泛宣传“互联网+政务服务”建设成效，提高社会认知度和认可度。发挥社会监督和舆论监督作用，不断改善用户体验，增强群众的获得感。

(四)开展监督检查。要将“互联网+政务服务”工作作为重点督查事项，由市政府办公厅牵头，会同市监察局、市编办、市政务办等部门，对工作进展和落实情况进行全面督促检查，定期通报工作进展情况，及时研究解决对检查中发现的问题，对工作落实不到位的进行约谈和督办，推动各地各部门按时保质完成任务。

互联网政务申论模板范文怎么写篇九

近年来，随着互联网技术的快速，电子商务也得到快速发展，互联网与农业相互融合、相互支撑，联系的更加紧密。在促进农业发展、促进农民增收，促进健康健康产业发展，促进消费等方面有着积极的意义。

一、发展现状。

我区互联网+农业有以下几点特征，一是初成雏形，互联网+农业正在多为在建项目，我区牛场农业展示园内贵阳吉澳电子商务有限公司、贵州成黔农业科技有限公司等互联网+农业企业正在按照时序进度推进；二是是我区牛场农业展示园快速发展，入驻农业企业逐步增多，推动互联网+农业发展条件已经成熟，发展潜力巨大；三是我区发展互联网+农业具有较大优势，农业嘉年华的举办，现代农业展示园的建设、牛场的气候环境等适合发展互联网+农业；四是交通便利，区位优势明显，且我区已经被列为城市主城区，借助高铁、高速公路的优势，农产品能够快速运往全国各地。

二、采取的主要措施及成效。

一是积极引进高科技农业入驻我区农业展示园，入驻企业生产经营销售良好；二是依托贵阳首届农业嘉年华的'举办，带动农业、电子商务、旅游等相关产业互动、融合发展；三是积极争取上级资金支持，及时向上级部门争取电子商务发展资金，协助企业及时上报资金申报资料，并跟踪资金申报进展情况；四是加快农业合作社的建设，鼓励农村以合作社的形式发展，形成规模效应，集群效应；五是加强调研，学习先进地方的农村电子商务发展情况，借助大数据发展的势头，鼓励引导成立农产品电子商务交易中心；六是加强互动，农业专业合作社、农业展示园内企业及时与京东贵州馆、淘宝贵州馆联系对接，鼓励我区农业合作社与其签订合作协议。

三、遇到的困难和问题。

一是传统消费观念的影响，大多数消费者热衷于在互联网上购买服装、电器等日常生活用品，而对于蔬菜、水果等购买较小。二是食品安全问题不容小视，农产品因保鲜等特殊性，以及农残检测等，给食品安全监管带来新的挑战；三是推动互联网+农业还需配套建设物流、快递等设施设备；四是农村互联网的普及还不够，上网困难、网速慢，甚至很多人无法上网。同时，农村居民上网终端也较为落后，无法与目前主流配置相比。五是居民到农贸市场、生鲜超市买菜等的生活习惯短期内难于改变，在一定程度上影响互联网+农业的推进。

四、意见建议。

一是建议出台互联网+农业的指导意见或推进计划，从资金、技术、税收等方面支持互联网+农业；二是加强溯源体系建设，从农产品的种植、加工、销售等环节进行严格的监管，确保食品安全；三是推动农村建设物流配送体系建设，完善配送环节设施，确保及时配送；四是加快推进信息化基础设施建设，鼓励宽带服务企业加快开展宽带进农村工作，进一步普及农村互联网技术；五是加强互联网+农业技术人才培训，为互联网+农业技术提供人才支持；六是积极协调银行、担保公司等金融机构为区内企业提供融资，破解企业发展融资难题，对于区内企业开发网上交易平台及开展网上交易的，可以采用政策贴息的方式鼓励其发展。七是积极引进各类电子商务人才，充实人才队伍，开发网上交易、网上购物等平台，打造电子互联网+农业发展升级版。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十

下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验，认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足，从严从实，把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度，促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式，扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式，多角度开展政策解读和回应关切活动，让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制，提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象，以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸，带动和促进人社队伍的形象建设，扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十一

近几年来，随着信息技术的快速发展，互联网政务逐渐成为政府公共服务的重要方式。作为一个普通公民，我也亲身感受到了互联网政务带来的方便和便捷。在互联网政务实践中，我深切体会到了五个方面的心得体会。

首先，互联网政务实践提高了政府公共服务的效率。过去，我办理政务事务时常常需要去政府办公大楼排队等候，浪费了大量的时间和精力。而通过互联网政务平台，我可以随时随地在线提交申请、查询进展，不再需要耗费时间在路上。同时，互联网政务平台还可以通过在线支付，省去了繁琐的银行转账手续。这种高效的服务不仅提高了我个人的办事效率，也节省了政府的人力资源和办公成本。

其次，互联网政务实践改善了政府公共服务的质量。通过互联网政务平台，政府可以接收到更多公众的意见和建议，及时了解到社会上存在的问题和需求。这样能够更好地调整政府的政策和措施，提供符合公众期望的服务。同时，互联网政务还提供了公开透明的渠道，便于监督和评估政府的工作。通过对互联网政务平台上的信息公开和数据披露，公众可以更好地了解政府的决策过程，提高了政府公共服务的透明度和公正性。

第三，互联网政务实践提升了政府与公众之间的互动和沟通。在互联网政务平台上，政府可以及时发布政策和通知，向公众提供重要的信息。公众也可以通过互联网政务平台提出问题和建议，与政府进行直接的交流。政府的回应速度也更快，不再需要等待漫长的办公时间。通过这种互动和沟通，政府能够更好地了解公众的需求和诉求，公众也能够更好地参与政府的决策和治理过程。这样的互动和沟通能够增强政府与公众之间的信任和合作，促进社会的和谐与稳定。

第四，互联网政务实践推动了政府的创新和改革。传统的政府管理方式往往局限于纸质文件和办公室办公，效率低下且容易出现失误。而互联网政务实践的推行，使政府面临了许多新的挑战和机遇。政府必须学会运用信息技术，提高信息化管理能力，加快政务流程的数字化和在线化。政府还需要加强数据共享和整合，打破部门壁垒，实现信息的互通与互用，提高政务服务的效率和质量。这些创新和改革的努力将不仅仅改变政府的运行方式，也将改变社会的生活方式和发展动力。

最后，互联网政务实践使公众更加积极参与社会治理。在互联网政务平台上，公众可以通过网络署名参与政府的决策，提出意见和建议。这种参与让公众感到自己的声音被重视和尊重，增强了公众的社会责任感和民主参与意识。互联网政务平台还可以方便公众参与社区管理、环境保护等公益事务，增强社区的凝聚力和自治能力。通过互联网政务，公众可以更好地实现自己的利益诉求，提升了公众的满意度和幸福感。

综上所述，互联网政务实践为政府和公众提供了一个创新的平台。它提高了政府公共服务的效率和质量，推动了政府的创新和改革，增强了政府与公众之间的互动和沟通，加强了公众的参与意识和社会责任感。互联网政务的实践还将持续不断地深化和推广，希望未来能够进一步降低信息不对称，建立更加高效、公正和透明的政府公共服务平台。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十二

12月24日，由清华大学国家治理研究院、清华大学法学院、清华大学公共管理学院联合主办的2016年清华大学国家治理研究院年会暨政务服务与国家治理现代化论坛在清华大学顺利召开。

根据论坛议程，清华大学公共管理学院孟庆国教授发布了《2016年中国互联网+政务服务调查评估报告》和《2016年中国政府网站绩效评估报告》，以下是两份报告的'主要内容：

《2016年中国互联网+政务服务调查评估报告》从事项清单目录化、服务功能网络化、办事资源标准化、便民服务实用化、服务渠道便捷化五个维度对省级和地市级服务平台建设和应用情况进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中服务平台按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”阶段(五星级)的省级和地市级互联网+政务服务平台空缺;。

陕西、河南、安徽、新疆、西藏，共5个省级互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

呼和浩特、拉萨、乌鲁木齐，共3个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

抚顺、鸡西、三沙、黄南、吴忠、巴音郭楞等31个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

二、《2016年中国政府网站绩效评估报告》的主要内容。

《2016年中国政府网站绩效评估报告》从信息发布、解读回应、开放参与、平台支撑、网站应用等五个维度对国家部委、省级、地市级政府门户网站的建设管理水平分别进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中网站按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”层级的部委、省级和地市级政府网站空缺;。

国家民委、司法部、审计署、国资委、新闻出版广电总局、统计局、宗教局、参事室、国管局、侨办、港澳办、信访局、粮食局、国防科工局、烟草局、外专局、公务员局、海洋局、测绘地信局、铁路局、邮政局、文物局、中医药局、外汇局，共24个政府网站处于“待改进”层级。

在省级政府网站中，北京、上海、广东和四川，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

西藏、新疆生产建设兵团，共2个政府网站处于“待改进”层级。

沈阳、石家庄、南昌、郑州、昆明、兰州、乌鲁木齐，共7个政府网站处于“中等”层级;。

长春、太原、拉萨、西宁，共4个政府网站处于“待改进”层级。

在地市级政府门户网站中，苏州、宿迁、郴州、佛山，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

秦皇岛、晋中、乌海、本溪、吉林、鸡西、嘉兴、萍乡、淄博、开封等122个政府网站处于“待改进”层级。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十三

1.成立省推进“互联网+政务服务”工作领导小组。省政府成立了由常务副省长任组长，省政府秘书长任副组长，省编委办、省政府办公厅、省发展改革委、省工信委、省财政厅、省政务服务管理办公室、省信息中心相关负责同志任成员的x省推进“互联网+政务服务”工作领导小组。领导小组办公室设在省政府办公厅，承担领导小组的日常工作，办公室成员由各成员单位相关处室负责同志担任。

2.编制省政务服务部门政务服务事项目录。省编委办初步编制完成省政务服务部门各系统政务服务事项目录，正在对事项目录进行检查核对。

3.起草网上政务服务平台项目建设可研报告。省信息中心组织起草了《省网上政务服务平台项目建设可行性研究报告》，按照国务院办公厅《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》的'要求，以“省市统分结合”模式构建省市两级网上政务服务平台体系。

4.推进省电子政务外网多运营商互联网出口建设。省工信委编制完成《x省电子政务外网综合网络平台增加互联网出口技术方案》，正会同省发展改革委组织相关单位启动实施《技术方案》。

5.完成进驻省政务服务中心服务事项指南规范工作。省政务服务管理办公室重新核定进驻省政务服务中心的审批事项，依据《行政许可标准化指引》调整了相关事项的服务指南。

下一步工作：

1召开省推进“互联网+政务服务”工作领导小组第一次会议，汇报工作进展情况，研究解决相关问题。

2.印发《关于编制政务服务事项目录和办事指南的通知》，省编委办组织开展全省政务服务事项目录和办事指南编制工作业务培训，组织各市、省直相关部门集中开展编制工作。

3.省信息中心对《省网上政务服务平台项目建设可行性研究报告》及平台建设工作实施方案进一步修改完善，提交省推进“互联网+政务服务”工作领导小组办公室组织相关单位进行评审，尽快报省发展改革委申请立项。

4组织省工信委、省信息中心等单位赴x学习电子政务外网建设先进经验。组织省发展改革委、省信息中心等单位赴x学习政务信息资源共享交换平台建设先进经验。

5.组织省政务服务管理办公室、省信息中心研究x政务服务网审批系统与省网上政务服务平台对接工作。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十四

“(2019年)大力推进“互联网+政务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。简除烦苛，禁察非法，使人民群众有更平等的机会和更大的创造空间。下面是由小编为大家带来的关于互联网+政务服务”的建议，希望能够帮到您!

歌唱祖国：总理，您好!9月14日，您主持召开国务院常务会议，部署加快推进“互联网+政务服务”。对于促进有关工作，提出以下建议：

一是切实转变服务观念。面对互联网时代公众信息渠道和话语体系的显著变化，“政府不能把自己关在‘玻璃缸’里面”，而是应该切实转变服务观念，以政务服务品质和群众满意度提升为出发点，加快推进“互联网+政务服务”，建设服务型政府，更大程度利企便民。

二是充分利用“互联网+”等技术手段。工欲善其事，必先利其器。从今年《政府。

工作报告。

》首次提出“互联网+政务服务”，到现在各地、各部门在推动“互联网+政务服务”实践中，政府服务变得更“聪明”，企业和群众也得到更多实惠。如果说政务服务是“事”，则当今时代的“器”就是“互联网+”。因此，要充分利用“互联网+”，使之成为优化政务服务的有效工具，让企业和群众有更多获得感。

三是及时回应社会和舆情关切。今年全国两会期间“部长通道”广受好评，更加凸显回应关切的重要意义。因此，应将及时回应社会和舆情关切作为“互联网+政务服务”的重要内容，以政府门户网站、官方微博微信、移动客户端等为载体，采取召开新闻发布会、接受媒体采访、发布官方消息等多种方式做好回应关切工作，让公众满意。

四是及时纠正部分"互联网+政务服务"实践误区。“互联网+”不仅是技术层面政务公共服务的简单“挂网”，更是施政思路、行政导向以及服务主体的深刻变革。目前，有的地方、部门热衷于电子基础设施的兴建及物理网络的连接，将政务服务品质、群众满意度的提升，简单理解为技术、基础设施上的巨额投入。还有的地方、部门一面高调推进政务上网，一面却在数据上设置壁垒，不愿真正推进跨部门、跨区域、跨层级的信息共享。因此，要及时纠正一些地方、部门的实践误区，落实本次常务会议的部署要求，让“互联网+政务服务”沿正确轨道健康发展，不断提高政务服务工作在处理政务信息、感知群众冷暖和应变社会舆情等方面的能力。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十五

2013-移动互联网高速发展，无论是bat或是后起之秀的互联网企业，还是汽车、房地产、餐饮等传统的行业，都纷纷加入移动互联网行业激战中，如果是互联网企业的移动互联之战，那么，可谓最传统的房地产行业与最创新的移动互联网深度碰撞的一年。无论是万科的全民经纪人，还是以房多多为代表的地商模式发展，还是乐居不断推出的微信服务号、百度直达号等等，20房地产行业无处不充斥着移动互联的影子。而在这一波主动亦或被动的移动互联化的浪潮后，现在移动互联网平台上的房产用户还是原本流连于线下售楼处的房产用户吗?他们是谁，有何种行为特点，又有怎样的购房需求?与相比，又发生了怎样的变化?《乐居20度移动互联网房产用户调查报告》给我们带来了种种问题的答案。

1、高度集中的青年男性群体。

2、用户观望情绪浓厚。

用三种状态来衡量目前用户的购房态度可以发现，市场上占上风的是一种观望情绪，用户购房态度模糊不清，购房决策犹豫不决，而这种观望情绪在一线城市更为明显;而另外一种情绪则是坚定的等待下跌;仅剩两成的用户乐观看涨，准备近期购房。

3、异地购房需求不可忽视。

因为房产的特殊使用价值，一直以来房产都具有极强的本地区域性，而近年来，异地购房的趋势出现，虽然从整体上来说，用户群中也仅有二成不到的人计划异地购房，但分城市来看，在一线城市中，这种比例已经达到24.3%，这是不可忽视的市场需求分化。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十六

“我的目标是，年万亩石榴园的产值能够达到1.2亿!”。站在石榴基地的地头，来自鄂西贫困小山村的土家小伙张棕顺信心满满地说。今年32岁的张棕顺，受到“互联网+农业”的创业梦想感召，经湖北青年创业就业促进中心牵线，跑到河南省淅川县圈了一片5000亩石榴基地，成为了这片基地的“地主”。

众筹、微商、电商……这位清华大学emba班的高材生，正为“地主”插上“互联网+”的翅膀，不断地刷新自己的成绩单：刚种下去一年多，就预售出600多万元的石榴，果子都没长出来，生意只要坐在家里就给做了，两年后规模将超过1万亩。

湖北贫困小伙毕业后圈地搞农业。

在创业有成之前，张棕顺的生活与现在鄂西山村贫困家庭的小男孩没有什么不同，在恩施土家族苗族自治州宣恩县的老家，几亩种植玉米、土豆的土地是家庭收入的唯一来源，“拥有更多的土地，收获更多的果实”，成了张棕顺从小就有的朴素愿望。

“有地就能有饭吃。”张棕顺说，自己一家六口人，往上还有3个哥哥，自己最小，就是这样，在读大学前，因为可耕种的地太少，他经常一天只能吃上两顿饭。

在大学报到时交完报名费后，张棕顺兜里就只剩下73元，这便是他第一个月的生活费。没过几天就剩下40元，平均每天的生活费只有2元。生活的困窘，促使当时的他做成了人生的第一笔“生意”。

张棕顺就读的恩施职业技术学院，学校有着统一供水中心，可开水房离宿舍有接近1公里的距离，加上要爬楼梯，不少学生懒于去打开水。

有一天，同寝室的同学了解到张棕顺生活费不足的窘境，便提出以5毛钱每瓶的价格，让他帮忙打开水，一方面是自己懒得提开水，另一方面也算是帮了张棕顺一把。

就这样，张棕顺开始挨个敲门，几乎“承包”整层宿舍的打开水“业务”，勉强为自己赚到了每天的晚饭。此后，他还干过餐馆刷碗工、送奶工、文具店促销员等，以此来维持读大学的日常开销。

“人不经商不富。”张棕顺说，自己毕业后，并没有像大多数同学一样进工厂，他认为这样无法彻底改变自己生活，所以从一些日用品的促销员做起，到做酒水、医疗器械的区域经理，逐步摆脱了“打工仔”的身份。

同时，通过清华大学emba总裁研修班的学习，张棕顺提升了自己的知识水平，也结交了一些圈内朋友。在财富和人脉资源累积到了一定程度后，他才又拾起了自己的“地主梦”——经湖北青年创业就业促进中心牵线，他和合作伙伴一起通过土地流转的方式，租种了一片面积超5000亩的土地，开始从事现代农业生产。

从突尼斯引入独特软籽石榴。

张棕顺的石榴基地位于河南省南阳市淅川县九重镇张河村，按直线距离计算，这里离南水北调中线工程水源地丹江口水库的渠首枢纽工程不过2公里，南水北调工程的干渠在一旁蜿蜒通向北方，为保护水源，周边半径5公里的区域都禁止施用农药。

“选这个地方，我们跑了接近2个月。”张棕顺说，在决定做农业前，几个生意伙伴不停在思考“我们能做什么，能做好什么?”的问题。

张棕顺的创业团队主要有三方，其中，一位生意伙伴是主要投资人，出资比例最大，一位是河南当地人士，善于寻找和整合各方资源，张棕顺主要负责项目的运作，他们三人均主要生活在郑州。

“我是非常想做石榴的。”张棕顺说，基地里栽种的是来自突尼斯引入的一种软籽石榴，食用时几乎不用吐果核，这在张棕顺的家乡湖北是非常少见的，他相信种植这种水果在南方地区一定会有广阔的市场前景。

“做农业没有专家，什么事都干不成。”张棕顺说，在决定发展石榴之后，他的团队找过有着“软籽石榴之父”之称的河南省农科院研究刘中甫先生，并经由刘中甫介绍，找到了创业团队的技术核心：河南科技学院教授杨立峰。

和别的老板对待专家堤防的心理不同，张棕顺和自己的团队把所有的技术问题都交由杨立峰处理，包括选址和确定种植规模，为此，他们用近2个月时间跑遍了大半个河南。

“南阳地区是这种石榴种植的绝佳区域。”杨立峰说，石榴在低温摄氏零下十度以下就会被冻死，因此，如果是长期石榴种植的最北线一般在北纬35°c，同时，石榴需要一定日照长度又怕水，南方多雨地区也不适宜种植石榴。

杨立峰说，对于石榴种植而言，南阳地区的日照强度、雨水量和温度都非常适宜，同时，临近丹江口水库，不仅沾了生态环境好的光，而且水库具有天然的温度调节功能，会让这一区域保持冬暖夏凉的小温差状态。

“专业人做专业事。”张棕顺说，之所以把选址和种植规模、标准化制定的权限都交给专家，就是为了让产品的质量有保障，产品质量是创业成功与否的核心，只有过硬的产品，才能打出品牌和市场。

用互联网思维实现“未产先销”

“地主哥”是张棕顺的网名，这也与他在网络上干的事相符，除了把握产品的质量，张棕顺还十分会利用互联网+的思维来进行产品的营销。

今年春季，张棕顺石榴基地里的首批18万株软籽石榴树已经有部分开始挂果。截止目前，通过建立网络社群，他已经提前将1万株石榴树未来5年产出的最优质的果实给卖了出去。

“搞农业如果只会种树，肯定不行。”张棕顺说，在树没种下地前，他就已经在思考如何将果实卖出去，这一次，他借鉴了众筹和朋友圈营销的“微商”理念。

现实中，张棕顺拿出了第一期18万株石榴10%的果树产量，提供预订服务，认养一株石榴树的客户在缴纳一定费用后，可以获得一张“地主证”。未来5年，客户将每年拥有认养的一株石榴树10斤最优质的石榴(单个重量超过8两)。

然后，通过自己的创业团队、亲朋好友的朋友圈建立一个社群，包含了微信群、公共号、服务号等一系列可以利用的公共社交平台，聚集起一个潜在的客户群体，向他们宣传自己产品的核心优势，并最终将他们发展成产品用户。

“单株来算，我们肯定是‘亏的’。”张棕顺说，按照市场价，“认养”单株石榴的费用并不足以购买到50斤优质软籽石榴。

而张棕顺提供的，还有未来将建成的视频管理系统，可供认购的客户随时掌握石榴树的生长状态。基地的酒店、新农村建设建好后，还能提供休闲旅游服务，“这些增值服务，可以更好地服务我们的会员”。

“认购的客户要拍照，就肯定会发朋友圈。”张棕顺认为，只要产品质量足够好，客户购买需求肯定的不止10斤，这些庞大的客户群体也在各自的朋友圈里传播信息，形成更多人际传播的渠道，届时，这10%的“亏”，将打通90%的销路。

目前，从张棕顺社群平台收到的信息来看，他已经卖出1万株石榴树的认养权，“众筹”到资金超过600万元。据他反复估算，预计到今年他的石榴产业产值将达到6500万，预计2017年产值将达到1.2亿。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十七

为进一步加快推进我省“互联网+政务服务”工作，提高政务服务质量与水平，根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔20xx〕55号)精神，结合我省实际，制定本实施方案。

一、总体要求。

(一)指导思想。

认真落实党的和xx届三中、四中、五中、六中全会以及省第十四次党代会精神，深入贯彻系列重要讲话精神，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的要求，优化服务流程，创新服务方式，推进数据共享，打通信息孤岛，推行公开透明服务，降低制度性交易成本，持续改善营商环境，深入推进大众创业、万众创新，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网+政务服务”发展成果。

(二)基本原则。

1.坚持统筹规划。充分利用现有资源设施，加强集约化建设，推动各级政务服务网与本地自有业务系统整合，促进条块联通，实现政务信息资源互通共享、多方利用。

2.坚持问题导向。从解决人民群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题着手，简化优化办事流程，推进线上线下融合，及时回应社会关切，提供渠道多样、简便易用的政务服务。

3.坚持协同发展。加强协作配合和工作联动，明确责任分工，实现跨地区、跨层级、跨部门整体推进，做好制度衔接，为“互联网+政务服务”提供制度和机制保障。

4.坚持开放创新。鼓励先行先试，运用互联网思维，创新服务模式，拓展服务渠道，开放服务资源，分级分类推进新型智慧城市建设，构建政府、公众、企业共同参与、优势互补的政务服务新格局。

(三)工作目标。

20xx年底前，完善优化江西政务服务网，实现与国家政务服务平台的对接，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。20xx年底前，实现互联网与政务服务深度融合，建成覆盖全省的整体联动、部门协同、数据共享、一网办理的“互联网+政务服务”体系，大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更智能，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。

二、主要任务。

(一)规范网上服务事项。

1.制定政务服务事项标准。按照“同一事项、同一名称、同一标准、统一编码”的要求，结合国务院审改办、国家标准委联合下发的《关于推进行政许可标准化的通知》(审改办〔20xx〕4号)精神，制定全省统一的行政机关和公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体办事服务事项标准，规范事项名称、申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、咨询投诉渠道等要素，实现政务服务事项编码管理。(责任部门:省政府办公厅、省编办、省质量技术监督局、省政府法制办、省发改委。完成时限:20xx年10月底)。

2.推进政务服务事项标准化。各地、各部门要依据职能，按照全省统一的政务服务事项标准，对本地区、本部门前期已梳理完成的政务服务事项进行全面细化完善，编制本地区、本部门政务服务事项目录。完善政务服务事项办事指南，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等，明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本。除办事指南明确的条件外，不得自行增加办事要求。为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化的政务服务奠定基础。(责任部门:省编办、省质量技术监督局、省政府办公厅、省政府法制办、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年6月底)。

3.全面公开政务服务事项信息。各地、各部门要通过本级政府门户网站、政务服务网和实体政务大厅，集中全面公开政务服务事项目录，重点是与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程序，以及行政审批涉及的中介服务事项清单、中介机构名录等信息，并实行动态调整，确保信息内容准确一致。(责任部门:省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

(二)推进政务服务事项网上办理。

1.推动政务服务事项网上办理。凡与企业注册登记、年度报告、变更注销、项目投资、生产经营、商标专利、资质认定、税费办理、安全生产等密切相关的服务事项，以及与居民教育医疗、户籍户政、社会保障、劳动就业、住房保障等密切相关的服务事项，都要推行网上受理、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、全程在线”。凡是能实现网上办理的政务服务事项，不得要求到现场办理。(责任部门:省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

2.推行网上承诺办理机制。结合“信用江西”建设，以用户实名制为前提，依托江西政务服务网，推行网上承诺办理机制。实名认证的用户，签署材料真实承诺书后，可通过江西政务服务网提交电子材料进行政务服务事项办理。用户在事项办理过程的行为，纳入省公共信用系统管理，涉及违法违规的，依据相关法律法规处理。(责任部门:省发改委、省政府办公厅、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

3.优化网上服务流程。简化优化政务服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，最大限度精简办事程序，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。凡是没有法律法规依据的证明和盖章环节，原则上予以取消;凡是能通过政府部门间信息共享的材料，不得要求企业和群众重复提交;凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用，开展网上验证核对，避免重复提交材料和循环证明。建立网上预审机制，及时推送预审结果，对需要补正的材料一次性告知。涉及多个部门的事项实行一口受理、网上运转、并行办理、限时办结。(责任部门:省发改委、省政府法制办、省编办。完成时限:20xx年12月底)。

(三)规范网上政务服务平台建设。

1.完善优化政务服务网。进一步完善优化江西政务服务网功能，加快推进省市县纵向到底、部门间横向到边的互联互通，推动政务服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理，政务服务事项网上可查询办理进程和结果;建设全省统一的实名身份认证系统，实现政务服务一站式登录、申请、咨询、反馈，实现各业务应用系统间跨域单点登录、单点退出。(责任部门:省发改委。完成时限:20xx年12月底)建设全省政务服务统一支付平台，开展在线支付服务，实现非涉税行政收费以及公共服务收费网上支付。(责任部门:省财政厅、省发改委。完成时限:20xx年12月底)积极推进政务服务网向移动客户端、自助终端延伸，实现全省政务服务事项一张网受理、办结、反馈，做到“建好一张网、办成所有事”。(责任部门:省政府办公厅、省发改委、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

2.建设政务服务管理平台。逐步整合我省已有的政务服务事项梳理系统、网上审批系统、综合电子监察平台等跨部门政务服务业务系统，建设集政务服务事项管理、监督、考核为一体的政务服务管理平台，实现政务服务事项由政务服务网申报、管理平台调度、业务系统办理和政务服务网反馈。(责任部门:省政府办公厅、省发改委、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

3.建设政务服务数据共享和开放平台。按照国务院印发的《政务信息资源共享管理暂行办法》要求，制定《江西省政务信息资源目录编制规范》，编制省、市、县三级政务信息资源目录，明确政务信息资源的分类、责任方、格式等。(责任部门:省发改委、省政府办公厅，省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)依据政务信息资源目录，升级改造统一政务数据共享交换系统，构建全省政务服务数据共享平台。积极推进全省电子证照系统建设，实现横向各部门、纵向各层级数据信息互联互通、充分共享，集中汇聚形成政务服务事项库、办件信息库、社会信用等业务信息库以及人口、法人、空间地理、电子证照等基础信息库。依托政务数据共享平台，建设全省统一的政府数据开放平台，依法有序推进政府部门和公用事业单位等公共机构数据资源开放，鼓励公众、企业和社会机构开发利用政府数据资源，为各级政府及部门把握和预判公众办事需求，提供大数据分析和决策支持服务。(责任部门:省发改委、省政府办公厅、省工信委。完成时限:20xx年12月底)。

4.规范政务服务业务系统建设。尽快完成升级改造后的全省统一网上审批系统在市、县两级的部署和上线工作。加快推动各部门现有业务系统与政务服务网、政务服务管理平台以及政务服务数据共享平台对接，凡未按时完成对接任务的，财政部门不得继续安排系统运维经费;凡涉及政务服务部门业务系统建设、改造的设计方案中未包含对接方案的，不得予以立项;凡项目完工验收前未完成对接工作的，不得进行验收付款。(责任部门:省政府办公厅、省发改委、省财政厅，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

(四)构建线上线下一体化的政务服务。

1.推进实体政务大厅与江西政务服务网融合发展。适应“互联网+政务服务”发展需要，加快推进实体政务大厅向江西政务服务网延伸，整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。积极推动政务服务事项和审批办理职权全部进驻实体政务大厅，实现“集中办理、一站式办结”，切实解决企业和群众办事在政务大厅与部门之间来回跑的问题。各级政务服务中心管理机构要加强单位进驻、事项办理、流程优化、网上运行的监督管理，推动政务服务阳光规范运行。积极运用第三方平台，与政务服务网和政务实体大厅紧密配合，开展预约查询、选择中介、证照寄送等创新性、多样化的便民服务，为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的政务服务，让群众尽享线上线下政务服务平台融合发展的成果。(责任部门:省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

2.建立健全登记赋码和政务服务评价制度。登记赋码是指办事群众按要求在江西政务服务网和实体政务大厅服务窗口录入信息、提交材料，由政务服务管理平台统一赋码进行管理。登记赋码是事项办理的身份凭据，伴随事项办理全过程，是事项办理统计、监管、督查的重要依据。登记赋码结果即为网上预审结果，对需要补正的材料一次性告知。构建全省统一的政务服务评价体系，将政务服务网满意度评价体系与实体政务大厅政务服务评价体系相结合，鼓励和引导群众分享办事经验，开展满意度评价，不断研究改进工作，提升政府公信力和治理能力。(责任部门:省政府办公厅、省发改委。完成时限:20xx年12月底)。

3.推动江西政务服务网向基层延伸。逐步将政务服务网向乡镇(街道)、村(社区)延伸，做好政策咨询和办事服务，重点围绕劳动就业、社会保险、医疗保障、社会救助、扶贫脱贫等领域，逐步推行上门办理、免费代办等服务模式，为企业和群众提供便捷的综合服务。加快推行网上政务服务向边远贫困地区延伸，实现“互联网+政务服务”在基层全覆盖。(责任部门:各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

(五)夯实网上服务支撑基础。

1.深化全省政务云平台建设及应用。依托全省电子政务网络和政务云平台，整合现有分散的数据中心，制定各级数据中心整合方案，推动部门新建和已有的依托政务外网运行的电子政务系统向各级政务云平台集中部署、迁移。完善政务云平台安全防护体系，建设省级政务云异地灾备平台。(责任部门:省发改委、省工信委、省财政厅。完成时限:20xx年12月底)。

2.加快新型智慧城市建设。应用互联网、物联网、云计算和大数据等信息技术，加强统筹，分级分类推进新型智慧城市建设，打造透明高效的服务型政府。汇聚城市人口、建筑、街道、管网、环境、交通等数据信息，建立大数据辅助决策的城市治理新方式。构建多元普惠的民生信息服务体系，在教育文化、医疗卫生、社会保障、法律服务等领域，积极发展民生服务智慧应用，向城市居民、农民工及其随迁家属提供更方便、及时、高效的公共服务。提升电力、燃气、交通、水务、物流等公用基础设施智能化水平，实行精细化运行管理。做好分级分类新型智慧城市试点示范工作，及时评估工作成效，发挥创新引领作用。抓好新余、上饶、鹰潭市信息惠民试点工作，初步实现政务服务“一号申请、一窗受理、一网通办”，形成可复制可推广的经验，逐步向全省推广。(责任部门:省发改委、省住房城乡建设厅、省政府各有关部门，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

3.建立健全制度标准规范。加快清理修订我省出台的不适应“互联网+政务服务”的政府规章和有关规定，制定完善相关管理制度和服务规范，明确电子证照、电子公文、电子签章等的法律效力，着力解决一些地方存在的“服务流程合法依规、群众办事困难重重”等问题。(责任部门:省政府法制办、省政府办公厅。完成时限:20xx年12月底)按照国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南，及时调整完善我省政务服务平台架构，以及电子证照、统一身份认证、政务云、大数据应用等标准规范和数据接口，适应对接全国统一政务服务平台的需求。(责任部门:省发改委、省政府办公厅。完成时限:20xx年12月底)。

4.推进网络基础设施向乡村延伸。建设畅通高效、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷的网络基础设施。将通信基础设施建设纳入地方城乡规划，实现所有设区城市光纤网络全覆盖，推进农村地区行政村光纤通达和升级改造。尽快建成一批光网城市，实现第四代移动通信网络(4g)覆盖行政村及以上地区，80%以上的行政村实现光纤到村。提升骨干网络容量和网间互通能力，大幅降低网络资费水平。(责任部门:省工信委、省通信管理局、省发改委，各市、县〔区〕政府。完成时限:20xx年12月底)。

5.加强各级政府网站信息安全建设。按照国家信息安全等级保护制度要求，健全“互联网+政务服务”安全保障体系，明确政务服务平台的安全责任，开展等级测评、等级保护定级备案等工作，建立各方协同配合的信息安全防范、监测、通报、响应和处置机制，加强对政务服务业务应用系统的安全监控。提高政务服务业务应用系统的安全防护能力，查补安全漏洞，做好容灾备份。建立健全保密审查制度，加大对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等重要数据的保护力度，提升信息安全支撑保障水平和风险防范能力。(责任部门:省工信委、省网信办、省发改委、省公安厅、省通信管理局。完成时限:20xx年12月底)。

三、组织保障。

加快推进“互联网+政务服务”是贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，把简政放权、放管结合、优化服务改革推向深入的关键环节，是促进政府职能转变的重要内容。各地、各部门要切实增强责任感、使命感和紧迫感，确保各项任务落地生效。

(一)加强组织领导。各地、各部门要高度重视，充分认识“互联网+政务服务”工作对建设廉洁高效、人民满意的服务型政府的重要意义，切实加强组织领导。主要领导要亲自部署，狠抓落实，分管领导要具体督促协调，常抓不懈。各级政府要明确工作机构、人员和职责，建立政务服务部门、信息化部门和有关业务部门分工明确、协调有力的工作机制;政府办公厅(室)要牵头负责、统筹推进、监督协调和指导本地区、本部门“互联网+政务服务”工作;编制、法制、发改、财政、工信等牵头部门要切实履行主体责任，加强督促指导，开展督查评估，落实好各项工作;政府各相关部门要按照各自工作职责，分解任务，落实责任，推动相关工作取得实效。

(二)强化考核监督。将“互联网+政务服务”工作纳入省直部门绩效考核和市县科学发展综合考评体系，加大考核权重，列入重点督查事项，定期通报工作进展和成效。充分发挥专家评议、第三方评估、群众评议等作用，通过模拟办事、随机抽查等方式，深入了解服务情况，汇聚众智改进服务。在政府门户网站设立曝光纠错栏目，畅通群众投诉举报渠道，及时解决群众反映在办事过程中遇到的困难和问题，反馈处理结果。完善正向激励机制，对综合评价高、实际效果好的单位和个人按照有关规定予以表彰奖励;建立健全问责机制，对工作开展不力的予以通报，对不作为、乱作为、慢作为，损害群众合法权益的依法依规进行问责。

(三)注重培训推广。将“互联网+政务服务”工作纳入干部教育培训体系，定期组织开展培训。把面向公众办事服务作为公职人员培训的主要内容，有效提升服务意识、业务能力和办事效率。加强专业人才培养，建设一支既具备互联网思维与技能又精通政务服务的专业化队伍。积极开展试点示范工作，建立交流平台，加强业务研讨，分享经验做法，共同提高政务服务水平。做好宣传推广和引导，方便更多群众通过网络获取政务服务，提高“互联网+政务服务”的社会认知度和群众认同感。

(四)加强经费保障。统筹全省信息化项目资金，重点支持全省统一部署的“互联网+政务服务”相关平台的建设和运营管理，保障全省各级政务服务网、网上审批系统、政务云平台等电子政务网络平台运行维护。各地要加大财政支持力度，为本级“互联网+政务服务”建设和运营管理提供经费保障。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十八

为进一步推动部门间政务服务相互衔接，协同联动，打破信息孤岛，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变被动服务为主动服务，特制定本实施方案。

一、形势和要求。

近年来，各地区各部门按照党中央、国务院的部署和要求，积极探索创新，不断改进政务服务。国家发展改革委、财政部等12个部门组织实施信息惠民工程，取得初步成效。福建省建成了电子证照库，推动了跨部门证件、证照、证明的互认共享，初步实现了基于公民身份号码的“一号式”服务;广州市的“一窗式”和佛山市的“一门式”服务改革，简化群众办事环节，优化服务流程，提升了办事效率;上海市、深圳市通过建设社区公共服务综合信息平台和数据共享平台，基本实现了政务服务事项的网上综合受理和全程协同办理。

但是也应看到，困扰基层群众的“办证多、办事难”现象仍然大量存在，造成群众重复提交办事材料、往返跑腿，给群众办事创业带来诸多不便。适应新的形势和要求，推进国家治理体系和治理能力现代化，建设服务型政府，亟需进一步加大力度总结和推广试点区域的成功经验，借鉴发达国家依托公民号、社会安全号等开展面向公民社保、医疗、养老、纳税、信用等“一号”管理服务的经验，加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，着力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。

二、总体思路。

(一)基本原则。

1.问题导向，创新服务。以解决群众办事过程中“办证多、办事难”等问题为核心，运用互联网、大数据等手段，推进“互联网+政务服务”，增强政务服务的主动性、精准性、便捷性，提高群众办事的满意度。

2.信息共享，优化流程。充分利用已有设施资源，推动平台资源整合和多方利用，避免分散建设、重复投资。加强政务信息资源跨部门、跨层级互通和协同共享，发挥信息共享支撑多部门协同服务的作用，简化优化群众办事流程，最大程度利企便民。

3.条块结合，上下联动。充分调动地方人民政府的积极性和主动性，加强行业主管部门的业务指导和政策支持，促进各层级、各部门的协调配合和业务联动，强化制度衔接，构建跨部门、跨层级一体化的联合推进机制。

4.试点先行，加快推广。充分结合正在实施的信息惠民工程以及不同区域的信息化发展基础，选择条件成熟的区域和领域先行先试，完善标准体系和政策制度，分阶段分步骤实施，确保总体工作有序推进。

(二)工作目标。

通过两年左右时间，在试点地区实现“一号一窗一网”目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升。

——“一号”申请。充分发挥公民身份号码作为公民唯一的、终身不变的身份代码作用，以公民身份号码作为唯一标识，建成电子证照库，实现群众办事“一号”申请，避免重复提交办事材料、证明和证件等。

——“一窗”受理。整合构建综合政务服务窗口，建立统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统，实现政务服务事项“一窗”受理，就近能办、同城通办、异地可办。

——“一网”通办。建成网上统一身份认证体系，推进群众网上办事“一次认证、多点互联”，实现多渠道服务的“一网”通办，大幅提高政务服务的便捷性。

三、主要任务。

(一)“一号”申请，简化优化群众办事流程。

依托统一的数据共享交换平台，以公民身份号码作为唯一标识，构建电子证照库，实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享。在群众办事过程中，通过公民身份号码，直接查询所需的电子证照和相关信息，作为群众办事的依据，避免重复提交，实现以“一号”为标识，为居民“记录一生，管理一生，服务一生”的目标。

1.建立居民电子证照目录。结合编制权力清单、责任清单等工作，全面梳理涉及群众办事的政务服务事项，逐项梳理基本流程和办事依据，简化无谓证明和繁琐手续。推行群众办事相关证件、证照、证明等电子化，形成居民个人电子证照目录。

2.建设电子证照库。按照分散集中相结合原则，以电子证照目录为基础，启动电子证照库建设，在城区、街道、社区统一应用，并逐步向农村延伸，实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用。推进制证系统、业务办理系统与电子证照库对接联通，做到电子证照与纸质证照同步签发。以电子证照库支撑各部门办事过程中相关信息“一次生成、多方复用，一库管理、互认共享”。

3.建立跨区域电子证照互认共享机制。为方便群众跨区域业务办理，依托统一的数据共享交换平台，推进跨层级、跨区域、跨部门的电子证照互认共享，逐步实现在全国范围内异地业务办理。

4.研究制定电子证照法规与相关标准。积极开展电子证照相关政策的研究和试点工作，为制定电子证照相关法规和政策提供实践依据。健全完善电子证照关键技术标准和跨地区互认共享标准，推动相关标准在信息惠民国家试点城市及所在省(区、市)的实施应用。

(二)“一窗”受理，改革创新政务服务模式。

前端整合构建综合政务服务窗口和统一的政务服务信息系统，后端建设完善统一的分层管理的数据共享交换平台体系，推动涉及政务服务事项的信息跨部门、跨区域、跨行业互通共享、校验核对，建立高效便民的新型“互联网+政务服务”体系，推进网上网下一体化管理，实现“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”。

1.建立政务服务事项优化管理机制。按照权力清单和责任清单，全面梳理编制政务服务事项目录，对延伸到基层特别是乡镇(街道)、村(社区)的政务服务事项进行统一规范，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限。探索建立涉及多部门的政务服务事项协同办理机制。

2.升级政务服务大厅功能，整合构建综合服务窗口。加快各级政务服务大厅和城乡社区综合服务机构功能升级，推动政务服务事项分级进驻，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，实现一站式服务。建立健全首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度，促进政务服务规范化、标准化、便捷化。

3.整合构建统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统。统筹整合建设覆盖全国的数据共享交换平台体系，统一管理政务信息资源目录，实现与人口、法人、空间地理、电子证照、社会信用等基础信息库和业务信息库的联通，逐步推进各级共享交换平台对接，支撑政务信息资源跨部门、跨层级、跨区域互通和协同共享。

依托统一的数据共享交换平台及社区公共服务综合信息平台等已有信息平台，构建统一的政务服务信息系统，完成与各部门业务系统对接，实现相关审批数据、结果同步推送和业务协同办理。推进与电子监察系统对接，确保所有政务服务事项审批办理的流程、结果信息即时可查可用，做到办事过程公开，方便群众监督。

4.构建网上网下一体化政务服务体系。围绕便民服务，通过综合政务服务窗口和政务服务信息系统，实现对各级政务服务事项从受理、审批到出件的全流程监督管理，促进政务服务规范运作。拓展自助服务、社区代办、邮政快递等服务渠道，构建跨区域、跨层级、网上网下一体化的政务服务体系。

(三)“一网”通办，畅通政务服务方式渠道。

以建设群众办事统一身份认证体系为抓手，逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”，实现群众网上办事一次认证、多点互联、“一网”通办。运用“互联网+”思维和大数据手段，做好政务服务个性化精准推送，为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷服务。

1.构建群众办事统一身份认证体系。以公民身份号码为唯一标识，结合实名制，探索运用生物特征及网络身份识别等技术，联通整合实体政务服务大厅、政府网站、移动客户端、自助终端、服务热线等不同渠道的用户认证，形成基于公民身份号码的线上线下互认的群众办事统一身份认证体系，实现群众办事多渠道的一次认证、多点互联、无缝切换。

2.构建便民服务“一张网”。梳理整合教育、医疗卫生、社会救助、社会福利、社区服务、婚姻登记、殡葬服务、社会工作、劳动就业、社会保障、计划生育、住房保障、住房公积金、公共安全等民生服务领域的网上服务资源，借助统一身份认证体系，联通各个网上办事渠道，构建便民服务“一张网”。结合不同接入渠道和受众特点，优化服务界面，提升服务渠道的便捷性和办事效率。

3.以大数据创新网络服务模式。有效整合“一张网”中的群众行为数据、电子证照库、数据共享交换平台数据库等资源，形成为群众服务的大数据资源体系。运用大数据技术，开展跨领域、跨渠道的综合分析，了解政务服务需求，不断优化资源配置，丰富服务内容，做好个性化精准推送服务，变被动服务为主动服务，有效提升政务服务质量和效率。

四、实施步骤。

以覆盖各省(区、市)的80个信息惠民国家试点城市为试点单位，按照“两年两步走”的思路，统筹设计、稳步推进。

20xx年，各试点城市开展证照梳理、电子证照库建设及相关标准体系建立等工作，研究形成与现有系统衔接过渡机制;基本建成电子证照库，完成与制证系统和业务系统的对接，实现电子证照和纸质证照同步签发;建成统一的综合政务服务窗口、数据共享交换平台和政务服务信息系统，完成自有政务服务流程的梳理、简化和标准化，形成政务服务事项目录;建成统一身份认证体系，实现政务服务多渠道的统一认证。在试点城市内部基本实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”。

20xx年，跨省电子证照流转交换与网上身份认证体系全面投入应用，各省(区、市)人民政府基本建成数据共享交换平台、政务服务信息系统和线上线下一体化服务体系。基于信息资源互通共享，初步实现各试点城市间政务服务跨区域、跨层级、跨部门“一号申请、一窗受理、一网通办”，基本公共服务事项80%以上可在网上办理。

各省(区、市)人民政府和国务院相关部门要认真总结试点工作，完善“一号一窗一网”服务模式，形成可复制、可推广的经验，逐步向全国推行。

五、保障措施。

(一)加强组织领导，强化协同推进。各有关部门要各司其职、密切配合，积极指导、支持试点实施工作。国家发展改革委要会同有关部门抓紧研究制定政务信息资源共享管理制度，推进统一的数据共享交换平台建设。教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、国家卫生计生委等部门要加强对有关业务管理模式创新、业务流程优化、强化社区应用等方面的业务指导，加大政策支持。公安部、民政部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、国家卫生计生委等部门要研究加快推进“多号合一”信息共享，并适时推动“多卡合一”改革工作。促进大数据发展部际联席会议负责统筹推动跨地区、跨部门信息共享。

试点城市人民政府要高度重视，把试点工作列入重要日程，明确工作步骤，认真研究部署，统筹做好政务服务目录梳理与流程优化、跨部门信息共享与业务协同、“多号合一”改革等工作。各省(区、市)人民政府要加强统筹协调，推动省市两级共享交换平台对接、跨地市电子证照互认共享等工作，确保“一号一窗一网”试点工作顺利实施。

(二)创新体制机制，健全标准规范。试点城市人民政府要对现行管理制度和规范性文件中与“一号一窗一网”服务模式不相适应的规定进行修改，加快推动制定电子证照、数据共享、网上身份认证相关的地方性法规和规章，抓紧出台信息资源共享管理办法，制定完善信息资源目录体系规范、数据共享交换等相关配套标准，开展网上办事、咨询服务流程和标准研究，加快推动“一号一窗一网”的改革与应用。要切实从群众利益出发，积极利用政府网站、移动客户端等渠道全面公开政务服务事项，实现办事全过程公开透明、可溯源、可核查。国家标准委要会同有关部门和试点城市，制定电子证照数据格式、跨区域互通技术规范。

(三)加大财政支持，倡导政企合作。国务院有关部门继续通过现有资金渠道对“一号一窗一网”相关重点工程给予必要支持。试点城市人民政府要加大支持力度，结合财力情况及“一号一窗一网”建设进度，通过本级财政对人员配备、信息化建设、日常运维等必要经费予以合理安排。引导市场主体行为，引入社会力量，推广政府购买服务、政企合作等新模式，合理开放利用数据资源。

(四)完善考核制度，接受群众监督。建立健全效能评估和监督考核制度，开展绩效评估考核指标体系研究，以惠民效果和群众反响来检验考核信息惠民工作。加强舆论宣传引导，提高“一号一窗一网”工作的社会认知度、认可度。发挥社会监督和舆论监督作用，畅通群众投诉举报渠道，完善举报受理、处理和反馈制度，及时解决群众反映的问题，回应社会关切。

(五)加强信息安全，保护公民隐私。落实国家信息安全等级保护制度要求，加强数据安全管理，完善信息共享、业务协同的身份认证和授权管理机制，强化“一号一窗一网”信息化支撑的安全保障体系建设。采取必要的管理和技术手段，切实保护国家信息安全及公民个人隐私。

互联网政务申论模板范文怎么写篇十九

由清华大学国家治理研究院、法学院、公共管理学院联合主办的“政务服务与国家治理现代化论坛”24日在清华大学举行。论坛围绕国家当前全面依法治国、全面推进政务公开、深化“放管服”改革和推行“互联网+政务服务”等热点工作进行交流研讨。会上，清华大学公共管理学院教授孟庆国发布了《中国政府网站绩效评估报告》和《20中国互联网+政务服务调查评估报告》。

报告显示，今年政府网站绩效评估和“互联网+”政务服务调查评估方面，处于“卓越”层级的网站和服务平台双双空缺。处于“优秀”层级的政府网站有商务部、税务总局、质检总局、林业局等部委政府网站，北京、上海、广东和四川4个省级政府网站，青岛、厦门、深圳等10个计划单列市和省会城市政府门户网站，以及苏州、宿迁、郴州等4个地市级政府网站。在“互联网+政务服务”平台评估中，上海、浙江、贵州3个省级服务平台，宁波、福州、广州等5个计划单列市和省会城市服务平台，和温州、湖州、绍兴等9个地市级服务平台处于“领先”阶段(四星级)。

两份报告还对年政府网站和政务服务平台建设工作的亮点及突出问题进行了分析总结。

根据评估报告的结果，此次评估发现的政府网站建设亮点主要有以下几点：1.95%的地方政府网站公开了概况介绍、政策文件、规划计划等基础政府信息;2.超过85%的政府网站开通了解读回应专题栏目，围绕公众关注热点开展解读紧密结合;3.网站公开的信件、留言中，超过80%的回复及时，内容有效实用;4.超过80%的地方政府网站开展了移动终端建设或自适应改造，开通政务微信，建立了多元服务渠道;5.网站运维步入共建共管阶段，“我为政府网站找错”的问题整改率接近100%;6.近三分之一的网站通过智能互动、个性化服务等新技术提升用户服务体验。

报告同时指出，政府网站在信息发布、解读回应、开放参与、平台支撑、网站应用等方面存在不足。如，67%的地市政府网站存在财政、人事、统计等信息公开不及时、内容不全面的现象;72%的地方政府网站在重点领域信息公开方面，以动态新闻、政府文件为主;过半数的部委网站未以政策制定者的`身份开展解读，而是以新闻媒体相关报导为主，且解读回应形式单一;超过90%的网站存在征集意见不反馈或反馈不及时的现象等。

“互联网+政务服务”平台建设方面，报告认为，主要亮点有政务服务平台建设步入正轨、行政权力办事资源整合度较高、应用互联网提升政务服务能力不断增强、服务渠道呈现多元化、移动化的趋势等。报告也指出了平台建设的一些突出问题，如平台渠道有待整合、服务功能有待优化、内容质量有待提升等。

来自清华大学、北京大学、国家行政学院、中国行政管理学会、中国行政体制改革研究会等专家学者分享了前沿趋势研究成果，来自国家部委及浙江、湖南、贵州、青岛、南京、长沙、宿迁等地方的主管领导介绍了建设管理经验。

12月24日，由清华大学国家治理研究院、清华大学法学院、清华大学公共管理学院联合主办的2016年清华大学国家治理研究院年会暨政务服务与国家治理现代化论坛在清华大学顺利召开。

根据论坛议程，清华大学公共管理学院孟庆国教授发布了《2016年中国互联网+政务服务调查评估报告》和《2016年中国政府网站绩效评估报告》，以下是两份报告的主要内容：

以下是报告主要内容：

《2016年中国互联网+政务服务调查评估报告》从事项清单目录化、服务功能网络化、办事资源标准化、便民服务实用化、服务渠道便捷化五个维度对省级和地市级服务平台建设和应用情况进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中服务平台按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”阶段(五星级)的省级和地市级互联网+政务服务平台空缺;。

陕西、河南、安徽、新疆、西藏，共5个省级互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

呼和浩特、拉萨、乌鲁木齐，共3个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

抚顺、鸡西、三沙、黄南、吴忠、巴音郭楞等31个互联网+政务服务平台处于“准备”阶段(一星级)。

二、《2016年中国政府网站绩效评估报告》的主要内容。

《2016年中国政府网站绩效评估报告》从信息发布、解读回应、开放参与、平台支撑、网站应用等五个维度对国家部委、省级、地市级政府门户网站的建设管理水平分别进行评估。

(一)评估范围。

(二)评估指标。

(三)主要评估结果。

主要评估结果如下，各层级中网站按机构或行政区划顺序排列：

处于“卓越”层级的部委、省级和地市级政府网站空缺;。

国家民委、司法部、审计署、国资委、新闻出版广电总局、统计局、宗教局、参事室、国管局、侨办、港澳办、信访局、粮食局、国防科工局、烟草局、外专局、公务员局、海洋局、测绘地信局、铁路局、邮政局、文物局、中医药局、外汇局，共24个政府网站处于“待改进”层级。

在省级政府网站中，北京、上海、广东和四川，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

西藏、新疆生产建设兵团，共2个政府网站处于“待改进”层级。

沈阳、石家庄、南昌、郑州、昆明、兰州、乌鲁木齐，共7个政府网站处于“中等”层级;。

长春、太原、拉萨、西宁，共4个政府网站处于“待改进”层级。

在地市级政府门户网站中，苏州、宿迁、郴州、佛山，共4个政府网站处于“优秀”层级;。

秦皇岛、晋中、乌海、本溪、吉林、鸡西、嘉兴、萍乡、淄博、开封等122个政府网站处于“待改进”层级。