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2023年健身房管理团队方案范文(通用8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-20 21:02:55 页码:9
2023年健身房管理团队方案范文(通用8篇)
2023-11-20 21:02:55    小编:ZTFB

方案的评估是保证方案实施效果的重要环节,通过评估可以发现问题并进行改进。方案的制定需要通过目标分解,将复杂的问题分解成具体可实施的任务。范文中的方案通过详细的步骤和具体的案例,展示了方案的实施和效果评估的全过程。

健身房管理团队方案篇一

2、组织架构:

黄色色标部分暂不设立。

在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。

营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备,市场推广部助推整体商业运作和推广。

3、人员编制:商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。

商业管理团队按照20xx年商业体量编制,设置管理层经理1人,营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建;市场推广部3人,设置主管1人。

1、岗位要求:

商业管理负责人:

三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例,思路敏捷,善于整合社会各类资源,善于团队建设;具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力,良好的沟通、协调、组织能力,具有广泛的商业客户资源,熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。

2、营运部:

两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。

专员岗位要求:性别不限,24岁以上,30岁以下,大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识;热爱商业管理行业,认同行业工作性质,办公软件操作熟练,一年以上卖场销售或服务行业管理经验。

部门职责:

(1)对商户运营状况进行监控、督导、巡查;

(2)建立商户日常经营管理档案,对其经营活动适时跟踪、监控,并定期分析;

(5)建立健全商户档案资料的管理,并及时更新;负责合同文档的保存;

(7)商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范;

(8)对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结;

(9)配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行;

(10)负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理;

(11)做好空置商铺的处置、管理和维护工作;

(12)协助处理日常的重大突发、应急事件;

(13)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

(15)租金、管理费、物业费等催收;

3、市场推广部:

岗位要求:大专以上电子商务及相关专业者优先;熟悉b2b、b2c平台;熟悉网络推广渠道,熟悉网络购物流程;思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。负责商业活动形象、气氛设计、pop手绘制作;负责对场内外形象把控,气氛营造、美陈布置;租户部份形象把控;美陈气氛、道具制作等形象。本科以上学历、最低有一年以上广告设计类工作经验;对色彩运用及搭配有较强的认知、良好的创意设计能力和审美能力;熟练操作photoshop、coreldraw、illustrator等设计软件;正直勤恳、工作严谨、责任心强、善于沟通、坚持原则、思维活跃。

部门职责。

(2)根据公司整体策划安排,贯彻执行各项营销方案;

(3)形象展示、策划推广、促销策略及广告创意;

(5)做好市场调研,及时掌握竞争对手和相关行业信息,并向上级反馈;

(6)负责项目内外形象设计、包装,户外广告牌及场内导视系统设计、制作、安装;

(7)dm促销海报等等宣传资料编写、设计、印制、派发;

(8)按照公司经营理念的'要求,负责对外宣传文字的编撰和整理;

(9)项目重大事件的图片拍摄与影响资料记录留存工作;

(10)宣传策划活动的信息反馈,效果评估及改进方案;

(11)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

健身房管理团队方案篇二

摘要:根据本团队出现的具体问题,通过可观的分析,制定了本方案。希望能通过本方案,使团队的合作能力更强,更具有向心力,两个班长关系得到改善、更加团结,权责更加明确,生产人员的生产效率。从而达到企业效益的最大化,实现企业与员工的双赢。对企业的管理要得到企业高层的支持才能有效进行。

关键词:团队合作向心力团结权责效率效益双赢前言。

我们团队有97人,直接生产工人90人,管理者7人,其中一个组长,两个班长,四个物料。目前,这个团队出现了一些问题,两个班长心不齐,闹矛盾;交接班不清;团队合作差;纪律差和生产效率低等问题。针对上述问题,制定了由上而下的可行性方案。

一、对组长的管理。

1、组长权责与工作。

组长是这两个班的协调者和管理者,他对这两个班负总责。组长的主要工作是负责安排生产出货、报人力出勤、管理好两个班长。从而使两个班正常有序合理高效的工作。

2、对组长的激励。

的标准。这个组没有完成规定的标准,那么就不发给组长600元的奖励。这个组完成了这个标准,那么就发给600元的'奖励。如果这个组超额完成了标准,企业就拿出来超额部分的一些利润(可以使利润的30%左右这些利润企业本来是没有的,可以说是企业的额外利润)发给组长。当然,班长和生产员工也要分享相应的奖励。通过这个措施,可以很好的激励组长好好的工作,管理好两个班的班长。

二、对两个班长职位的管理。

班长是这个班的灵魂,对整个班的现场生产、纪律、产能、品质起着很大的作用。

1、对现任两个班长的管理。

首先,组长和他们各自单独谈话,了解谈们的情况,进行调节,让他们以工作为重,不要把个人感情带到工作中。然后,明确他们各自的责任,特别是交接的时候,把具体的物料和工具等列清楚,让下一个接班的班长核实并且签字。若列的不实,则修改,如果不配合立即报告组长。若下一个班长没有签,出了问题下一个班长负责。最后,如果这两个班长不配合,那么可以选择取消奖金或者开除他们。

2、对班长的选拔。

班长是这个班的重要一员,在选拔班长时,要选择在这个班里有号召力的人,这个人要正直、公正、有责任心、有职业道德、对企业有认同感。他能够起到带头作用。对于班长这个职位,要做到“能者上,庸者下”。干不好就把他降职。

3、对班长的激励。

对班长实行双因素理论,即保健――激励理论。班长的工资是1400元属于保健性。企业给各个班设立一个正常的标准。作为考核绩效的标准。这个班没有完成规定的标准,那么就不发给班长300元的奖励。这个班完成了这个标准,那么就发给300元的奖励。如果这个班超额完成了标准,企业就拿出来超额部分的一些利润(可以使利润的15%左右这些利润企业本来是没有的,可以说是企业的额外利润)发给班长。当然,组长和生产员工也要分享相应的奖励。是两个班形成对比,形成你追我赶的局面。两个班优秀的表扬。通过这个措施,可以很好的激励班长好好的工作,管理好整个班的员工。

三、对物料人员的管理。

每个组四个物料,也就是每个班两个物料。物料的职责是负责配备工作人员所需的材料和生产完的成品的送验,入库。同样对物料也要实行相应的激励。根据是否完成标准决定100元的加给。激励可按额外利润的7%.

四、对生产员工的管理。

生产人员是一线员工,没有一线员工的工作,那么企业的效益就是零。因此,企业要科学合理的管理一线员工。给员工创造一个适宜的工作环境,合理的安排生产时间。多听听员工的呼声,合理的采纳。

1、对员工的薪酬也要进行科学的设计。

设定一个阶梯工资制。企业给员工设定一个月完成额,这个标准要有稳定性(如果一再的提高会影响员工的生产积极性)。总体上给员工实行计件工资制。完成标准给基本工资,超额的要给员工额外的计件。当然,额外的计件要比普通几件的工资高,可以参考提高10%。月底员工效率最高的,企业要进行额外的奖励,并且当众表扬。是整个班形成鲶鱼效应,每个人都积极工作,形成你追我赶的局面。从而提高企业的整体效益。

2、对于员工生产的次品和废品的管理。

废品或者次品如果是员工个人原因造成的,那么对员工生产的次品或者废品也要进行惩罚。生产出一个废品或次品取消员工三个成品的劳动。对于低次品率低废品率的员工根据情况进行奖励和表扬,并且让他介绍经验。如果不是员工的原因,那么相关人员要找到问题所在,是原料问题、设备问题或者安全问题。这一定要及时查不来并且解决掉。

五、企业文化。

对工作人员定期进行培训,让他们认同企业的价值观。使他们感到在企业就应该好好工作,实现自己的价值,浪费时间就是浪费自己的金钱。

六、结论。

到改善、更加团结,权责更加明确,生产人员的生产效率。达到企业效益的最大化。

健身房管理团队方案篇三

对于保安队长和主管来讲,所涉及的团队管理目标,首先是人员管理的目标设定,然后是业务管理的目标设定。如果没有一个明确的管理目标作为工作指引,是不能准确评估他们的工作做得有多好或者有多差的,这里的评估不是随意的形式上的评估,而是以具体的主要工作职能为目标和指标的评估,非如此,保安管理始终会是混沌式的,各种问题就很难管得好,也很难理得清,各种保安问题就无法得到有效解决。

人员管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括;一是保安人员流动率,一个稳定的保安团队是保安队长和主管首先要确保的工作职能,如果没有一个稳定的保安团队,其他业务方面的工作目标是不太容易实现的,而且一个不稳定的保安团队也肯定有一个或多个突出的问题在发挥作用的。二是保安人员培训质量,这是实现保安团队主要业务目标的基本保证,一个高素质的保安团队必定是在一套高品质的培训机制作用下产生的结果,一个高素质的保安队长和主管就是这个培训机制中最不可缺少的一部分。三是保安团队建设情况,涉及团队沟通和团队活动,团队沟通包括与团队成员之间的个人沟通,也包括与团队成员之间的集体沟通,通过沟通来加强与团队成员之间的了解和信任,达到可以更好地掌握保安团队成员思想和工作状况的情况;团队活动则包括团队非专业培训的学习活动、体育活动、健康的娱乐活动和集体聚餐等,只要有益于团队健康发展的活动,在工作和经济条件都允许的情况,都应该积极地组织,使整个保安团队变得更团结,更有凝聚力和战斗力。四是保安人员的绩效评估结果,保安团队里的每一个成员在工作到一定周期内,都应该有一个明确的关于工作能力、工作思想和工作行为的评估结果,这个结果是保安团队存在的价值体现。没有保安团队成员的客观评估结果作为支撑,保安队长和主管的工作质量也将无法客观的呈现,而保安团队的科学管理也就显得非常空洞,各种保安问题就非常容易陷入看不清和理不顺的境地。

业务管理的目标设定,应该涉及的主要目标包括:

一是消防管理目标,这是保安团队安全管理的首要目标,因为火灾事故的危害性对老百姓的生命和财产安全是巨大的,轻则造成大量的经济损失,重则造成大量的人员伤亡,现实中无数次的火灾事故已经告诉我们,对于各个火灾事故的当事人或单位来说,都是灾难性的。

二是治安管理目标,这是保安团队的又一个防止人身伤害和财产损失,以及维护正常生活和办公秩序的重要目标,这也是保安团队日常工作中工作量最大的一项工作内容,也是保安团队工作职能中最为核心的职能之一。保安团队是处在人民-警-察和老百姓之间最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各种违法乱纪行为初级阶段的处理中发挥着非常重要的预防和劝阻作用。

三是停车场管理目标,这是老百姓生活中的交通工具很发达以后派生出来的管理职能,因为老百姓的生活中处处都会使用到各种样式的机动车和非机动车,这些生活和工作环境中的交通秩序就成为保安工作职责里的重要内容,也就是为了防止各种车辆发生被盗被撞,以及发生乱停乱放和不讲规则的通行现象发生,以确保老百姓的生活和工作更有秩序。

四是突发事件的处理,在我们的日常生活和工作中,除了前面的三个职能中可能发生的突发事件以外,还有如洪灾、暴风雨、雪灾、地震等自然灾害的发生,以及楼宇设施内的跑水和漏水事件、各种设施设备安全事故的发生等。这些突发事件都是可以直接对老百姓的生命和财产安全造成危害的事件,对于各个单位而言,处理这些事件的工作就成为本单位保安团队的职能之一,如果这些事件的危害性超过了保安团队的能力范围,再向政府部门的相关职能部门进行报警处理,这也是社会分工的必然结果。

五是业务工作的总结、分析和创新,这是保安队长和主管在日常工作中必不可少的一项工作职能。为了使保安团队的管理工作开展得更有效,就应该对过去的工作进行总结、分析和创新,否则,各项工作就会停滞不前,工作质量就会慢慢下降。保安团队是一个组织,必然会有组织的目标和指标,以及实现这些目标和指标的过程和方法,每当在实现这些目标的过程中,总会出现这样或哪样的问题,而对这些问题的解决过程,就是一次经验积累的`过程。每个保安团队都会在发展的过程中面临这些问题,也只有通过解决这些问题的经验的积累过程进行总结、分析和创新,才会更好的提高保安团队的业务管理水平,才会在面对未来的各种问题时变得主动和顺利,而不是被动。

急于保安公司树立形象,打造特色品牌发展方向及建设“高素质,专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手。

二  管理者要本着负责任态度对队员面对面教育,引导帮助队员 

管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心

在工作中我们作为管理者,始终坚持把握原则: 

2. 积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达,下情上知,确保队伍形成图解合作的良好氛围。

3. 充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于落实过程中遇到实际问题上充分尊重队员的想法和意见,把这种信任和尊重准变为对队员做好工作的精神支柱,在这种精神上更加激励出动力。

三, 不断学习科学管理方法更新自己的管理模式 

四; 加强队员的业务技能,勤练强练提高业务素质 

五.把管理责任制度深入到队员的头脑中 

六:实施管理制度,重在严格执行 

七:恪尽职守 爱岗敬业 

八:安全第一  预防为主    

健身房管理团队方案篇四

班主任是班级管理的“大管家”。学校管理中出现的大大小小的问题,大到提高班级成绩、组织班级活动、处理学生纠纷,小到学生违纪、接待家长、清扫卫生,全靠班主任一个人单打独斗。经常是忙得焦头烂额,搞得身心疲惫。而其他任课教师只管上课,清闲自在,冷眼旁观,即使是在课堂上出现的问题,也一手推给班主任来处理,非班主任成了教育管理的“看客”。这是目前很多学校普遍存在的一种现象。特别是农村学校,尤其严重,具体表现在:其一,很多一部分教师是上世纪八十年代招聘民转工的,年龄偏大,学识水平不高,管理水平有限,缺乏职业目标和前进的动力。其二,一部分教师,面临着退休,对工作失去进取心,产生职业倦怠情绪,遇到问题能拖就拖,能躲则躲。其三,受学校管理制度和激励机制不健全等因素的影响,部分教师看问题侧重于消极的一面,忽视积极的一面,失去工作的乐趣,总是牢骚满腹,对待工作应付了事。学生管理只能靠班主任孤军奋战,严重制约了班级管理的持续、健康发展和学校教育的长期发展。

马卡连柯曾说过:“哪里教师没有结合成一个统一的整体,哪里也就不可能有统一的教育过程。”搞好班级管理团队建设,彼此相互鼓励、相互支持、团结协作,促进学校的持续发展,这是现代学校发展的内在要求。中国教育学会副会长、北京十一学校校长李希贵,不久前在中国教育学会的一次学术年会上关于“学校转型与班主任如何转变”的主题报告中也提出了这样的观点:“未来的学校不是要取消班主任,而是让每一位教师都成为班主任。”(摘自《中小学管理》)班级管理团队建设关系到学生的身心素质向预期目标的转化,影响着学校组织效能的发挥。搞好班级管理团队建设,也有助于教师产生集体荣誉感,最大限度地调动工作积极性和主动性。新学期伊始,我校就初步尝试以班主任为核心,全体科任教师协同参与班级管理,关注学生的学习成绩、爱好特长、道德品质、身心发展、能力提升等方面的班级管理团队研究,主旨在形成教育合力,共同完成教书育人这一使命。所以,探究如何有效进行班级管理团队就显得特别重要。

1、木桶理论:所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

2、团队合作理论:戴维·w·约翰逊等学者在对合作团队进行长达30年的研究之后对合作团体作了这样的特征描述:第一,为全体成员的学习最大化的团体目标提供了一个使人非信不可的目的,这个目的激励着成员准备行动,并实现超过他们个体成就的目标。第二,合作团体的聚焦点在于团体和个体的责任心。第三,团体成员从事的是真正的共同工作。第四,团体成员学习社会技术并被期待将其用于协调他们的努力和达到目标。

(一)研究的目标。

1、实施班级管理团队,发挥教师团队优势互补的管理优势,最大限度地提高教学质量和管理水平。

2、实施班级管理团队,强化学生教育管理,形成集体凝聚力,促进班级管理的持久发展。

3、实施班级管理团队,共筑发展愿景,形成教育合力,促进学生身心健康发展。

(二)研究的内容。

1、在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究。

2、如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究。3、建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究。

(1)文献资料法:通过图书阅览、网络搜索等方法,搜集与课题相关的资料,了解本课题相关的研究动向,寻找科学的理论支撑,以科学理论指导课题的研究,通过对国内外相关领域资料的收集和对比研究,使课题研究的内涵和外延更丰富、更科学、更明确,争取在现有研究水平的基础上有提高和突破。

(2)个案分析法:在实施班级管理团队过程中对特定案例进行详细记录与反思,边实践思考提炼,及时总结推广。

(3)行动研究法:可以通过走访、问卷调查等方法了解农村初中班级管理团队的状况,调查分析班级管理团队建设的基本特征,并根据调查结果及时研究班级管理团队建设的方法与策略。

(一)、准备筹划阶段(20xx年10月——20xx年11月)。

筹建课题组,制定课题,召开课题组成员动员会,审议课题研究的价值和可行性。课题研究方案制定后,提请有关专家提出修改方案,并对方案的可行性以及可能产生的成果作出科学的分析,完善研究方案。

(二)、课题实验前测阶段(20xx年11月——20xx年12月)。

依据课题方案,设计调查问卷,通过座谈、走访、问卷调查等方法,调查学校领导干部和班主任老师,了解当前农村初中学校班级管理团队的状况。

(三)、具体实施阶段(20xx年12月——20xx年5月)。

1、按课题方案开展详细的研究,掌握第一手资料,探索农村初中学校班级管理团队的基本特征,形成阶段性报告。并设计开展一些有助于团队参与管理的活动,探索有助于团队参与管理的教育管理形式。

2、课题组研究人员要不断捕捉与课题相关的各类有价值的信息,及时记录、研究,认真撰写论文,并定期交流研究。

3、对研究过程中获得的资料,进行分析汇总,总结课题研究取得的成效和不足,不断改进课题研究的方案,撰写课题中期研究报告。

(四)、课题研究后测阶段(20xx年6月)。

对研究过程中获得的资料数据进行分析、比较,总结本课题研究对农村初中班级管理团队的推进情况,评估本课题研究的成果。

(五)、课题研究总结阶段(20xx年7月)。

分析总结课题实施过程中的情况,撰写课题研究报告,为结题作准备。实验教师撰写研究论文,通过多种形式全面展示研究成果。

班级团队的构成:班级任课教师——班级学生——班级学生质量。教师个体的工作活力和教风紧密相连,所以我们必须倡导团队协作精神。

目前,优秀教育资源集中于城市学校,而农村学校教师数量不足,年龄偏大,教育能力和思想滞后,年轻教师的比例偏低,骨干教师队伍的新老交替的前景不容乐观,很多教师不愿意担任班主任。由于上级主管部门制定制度不够规范、不够合理、不够科学,再加上执行力度不够,从而使部分教师满足于现状,不思进取。教育管理中仍然存在吃大锅饭的问题,出力干的教师得不到额外的报酬,而出工不出力的教师,又没有现行的制度来约束,坐享其成,导致教师工作积极性没有被很好地激发出来。在班级管理团队的落实中,制定了相应的约束机制,纳入教师年度绩效考核,能有效地调动教师的工作积极性,促进教师专业水平和专业能力的发展。

2、《农村初中班级管理团队的基本途径与策略研究》论文。

3、《农村初中班级管理团队实践研究》研究报告。

(一)课题组成员分工。

1、课题主持人:魏修顺,中学高级教师,曾参与多个市级科研课题的研究,有多篇论文在省市级报刊上发表。

负责本课题的组织、协调与管理,把握课题研究的整体方向;研究课题相关理论,负责课题组成员培训学习,主持会议;撰写主课题研究开题报告及结题报告。

2、课题组核心成员及分工:

宋合美:负责在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究,并搜集相关资料,形成阶段性调查报告。

陈福忠:负责如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究,并形成发展性评价方案。

施杰:建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究,撰写调查报告。

3、完成研究任务的条件保障:

(1)本课题组核心成员都具有较高的科研素质和浓厚的科研兴趣,有着多年的科研经验,都曾主持或参加过市级科研课题的研究;同时还有多年班主任经历,有着丰富的理论知识和实践经验;有的是学校的领导干部和骨干班主任,他们有着较强的合作精神,完全有信心、有能力完成本课题的研究、实验和推广。

(2)课题研究有严密的计划,课题组成员有明确、有序的分工,及时积累、整理各种资料。

(3)校园网络通畅,实验教师可以从网络上了解信息,实现与兄弟学校教师、教育教学专家的远程互动交流。这些都为本课题的研究提供了充分的资源准备和宽裕的研究环境。

(4)学校的领导非常重视科研。校长室、教导处、教科室创造条件,让教师拥有学习研究的机会,拓宽研究视野,提高自身素质。

健身房管理团队方案篇五

同样是面对准客户,有的业务 员程式化的推介方式和空洞的产品介绍 ,毫无吸引人之处,总是被客户冷冷地拒之门外,但如果换一个思路 ,为客户多提供一份方案 ,事情或许就会变得意想不到的顺利。

销售团队管理案例对比:

草率而为,导致无功而返

a企业的业务员小张通过别人介绍认识 了某地的准客户谢某,便亲自上门拜访。初次见面,一番寒暄之后,小张切入了主题。他将a企业的简介、产品、政策一一向客户做了详细介绍,但谢某听后只是淡淡地说:“你们的企业和产品不错,不过另一个企业的产品价格比你们低,所以你的产品我无法销售。再加上市场前景无法预测,我们还是有机会再合作 吧。”面对谢某的婉言拒绝,小张尽管不死心,却没有其他办法去说服对方,只得怏怏地告辞离开。

一个方案,让客户点头

谢某是a企业锁定的理想 客户。面对小张的无功而返,企业派出了另一位经验 丰富的业务员小李,并且下了硬指标。小李接到任务后,并没有像小张一样急于拜访客户。因为他知道小张已经失败了一次,如果再草率前去,不但给客户开发带来难度,恐怕还会引起谢某的反感,导致客户开发失败。他先侧面对谢某公司做了全面了解,然后就开始在市场上进行详细调研 ,形成了一份完备的方案,拿着这份方案,小李信心十足地去拜访谢某。

相比的优劣势所在,不免让谢某觉得这个业务员水平不一般。最后,小李还为谢某操作a企业的产品提供了一些具体建议,包括:详细的价格设置、通路设置、消费群体和主要消费场所锁定、操作要点及步骤、企业投入与扶持、谢某需要投入的资源和投入产出比等。谢某看着小李这份完整而详尽的市场推广方案,听着他头头是道的讲解,频频点头。最后终于高兴地表示马上与a企业签订合作,并邀请小李担任他的经营顾问。

销售团队管理点评:同样的企业,同样的产品与资源,同样的开发对象,小张的客户开发为什么会失败?原因就在于他只是就产品而推产品,就企业而推企业,这样没有新意的客户开发形式难怪会遭到客户拒绝。而小李之所以能够开发成功 ,就在于他前期做了充足的准备工作 ,通过市场调研,向客户提供了一套行之有效的、完整的市场推广方案。客户看到这么有吸引力和可操作性的方案,不心动才怪!

销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水

销售团队管理第一招:模拟演练、过程指导

为了强化培训 效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查 到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结 经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论 、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。

第一章 销售部整体概述

m品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。

销售部整体架构为“3+3”模式:

3大硬件:slt(销售领导小姐)+ssg(销售部秘书组)+fsf(实地销售队伍)

3大软件:tsd(品牌销售模式)+sos(销售部操作系统)+pae(计划与评估体系)

全国划分8大市场,下辖若干区域。

销售人员的职业发展道路是:

销售代表 客户经理 市场经理 大区经理

销售部员工共同的价值观是:

主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准

销售部人员工作遵循6大原则

通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道,和素质精良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司营销目标,并持续推动公司生意发展。

“3+3”架构模式

3大硬件: slt + ssg + fsf

(销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍)

3大软件: tsd + sos + pae

(品牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系)

slt—销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成,负责整个销售生意发展的组织建设的领导工作。

ssg—销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部osb流程(订货一发运一结算)的运作和协调,以及ies体系(信息交流体系)的运转。

fsf—实地销售队伍:由市场经理、区域经理、客户经理、销售代表组成,负责各个地区的具体生意运作。

tsd—品牌销售模式:销售部建立并管理全国销售渠道的动作模式。

sos—销售部操作系统:销售部组织结构的管理系统,包括整体架构,部门及人员的角色和职责,osb系统,ies体系,以及规章制度。

pae—计划—分析—评估体系:销售部各个部门和层次的计划制定和分析评估,包括年度、季度、月度三种类型。

销售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解:

3大硬件好比一个人三个部分的有机组合,slt代表头部,ssg代表脖颈,fsf代表身躯;3大软件好比这个人前进的道路,tsd和sos如同支撑道路的两侧路基,分别规范了生意运作和组织建设的发展模式,而pae如同此道路上的灯塔和里程碑,提示现在的位置和前进的目标。

销售部奉行“以人为本”的宗旨。

各级销售经理是销售部最宝贵的资源,公司为各级销售经理设计了一条完美的职业生涯发展道路,不断提供更具挑战性的职位,更具吸引力的薪酬与福利待遇,以及更高层次的培训方案!

1、no data,no talk

用数据事实讲话 

……(新文秘网http://省略1853字,正式会员可完整阅读)……

osb每月例会

参加slt主持召开的osb每月例会,检计上月osb运作中本部门和其他部门所有出现的问题并予以改进。

四、ssg人员分工及职责

1、组长——

1)负责ssg的正常运转;

2)领导ssg人员完成各项工作;

4)负责制定ies中的主要报表和报告,并督促其他人员完成ies有关工作;

5)主持召开ssg每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标;

7)每月更新“客户信用等级一览表”和“客户储运信息维护表”;

8)协助销售副总监工作。

2、客户服务代表——

1)负责跟进和协调全国所有客户的订货与发运工作;

2)记录和统计全国每个客户的“补货记录”与“应收款记录”;

3)负责广洲区域的报表统计工作。

3、客户服务代表——

2)负责制定ies中的部分报表和报告;

3)协调销售总监工作。

(三)fsf组织

一、fsf角色

fsf(field sales force)意为实地销售队伍,由市场经理、区域经理、客户经理共同组成。fsf在slt的领导下,通过在全国各地建立稳定高效的分销系统,努力达到slt制定的销售目标,并持续推动生意发展。

二、fsf职责

1生意发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展计划;

2)不断建立和完善各级的分销网络,以达到既定销售目标;

3)帮助分销商建立稳定高效的运作系统,持续推动主地生意发展;

4)勇于探索和创新,为培训和发展部提供有价值的经验总结 。

2组织建设

1)根据生意需要,建立并不断充实和调整当地销售队伍;

2)努力提高组织结构的运转效率,不断优化当地工作流程;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

三、fsf工作评估标准

1生意发展

1)销量目标完成情况;

2)分销系统拓展情况。

2组织建设

1)组织结构动作水平

2)下属及个人能力的提升情况。

(1)市场经理

一 市场经理角色

市场经理简称mm(market manager),负责公司在该市场(通常为几个省)的生意发展和组织建设工作,下辖若干区域经理和客户经理,为目前公司在实地的最高级别销售经理,直接向slt分管经理汇报 。

二 市场经理职责

1生意发展

1)不折不扣地完成slt制定的销售拓展目标;

2)制定本市场的季度计划和月度计划,将其分解部署给各区域,并定期跟进指导和评估;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

5)勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下属的宝贵经验加以归纳和提升,为培训和发展部提供建议。

2组织建设

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训下指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

三 市场经理工作评估标准

1)所辖市场销量与分销水平

2)所辖市场组织结构动作水平

(2)区域经理

一 区域经理角色

区域经理简称um(unit manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。

二 区域经理职责

1生意发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。

2组织建设

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

三 区域经理工作评估标准

1所辖区域销量与分销水平

2所辖区域组织结构运作水平

(三)客户经理

一 客户经理角色

区域经理简称kam(key account manager),负责管理公司的重要分销商,并帮助客户建立和完善分销商运作系统,以及加强当地销售队伍建设,下辖若干当地销售代表,向区域经理汇报。

二 客户经理职责

1生意发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

3)不断带领和督促下属建立和完善所辖城市的分销网络,以达到既定销售目标;

4)帮助所辖分销商建立高效的运作系统,持续推动其生意发展;

5)勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳的提升,向上级提供宝贵建议。

2组织建设

1)根据生意需要,建立并不断充实和调整分销商销售队伍;

2)努力提高所辖分销商的组织结构运转效率;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训销售人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

三 客户经理工作评估标准

1所辖城市销量与分销水平

2所辖客户组织结构运作水平

第三章 销售部osb运作系统

销售部osb运作系统规范整个公司的订货一发运一结算运作流程,最大限度提高osb运作效率,从而为生意发展提供高效的后勤保障。

osb运作系统涉及到销售部,财务部,储运部三个部门,以销售部秘书组为协调中心,系统规定每个部门职责及其运作流程。

osb操作流程分为“op—订货处理”、“sp—货物发运”、“bc—货款结算”三大部分,每个部分又包括7个标准操作步骤。

osb系统的运转需要客户信用管理制度的支持。客户信用额计算根据其历史销量,资信状况,增长潜力决定,由公式计算加上人工调整而得。信用额是公司防范客户信用风险的有力手段。

osb系统还需要配额管理手段,pop管理制度,退货管理制度每月协调制度的配合和支持。

健身房管理团队方案篇六

1、以慢酌客老张20多年的营销实战、咨询、培训,和近三年的创业实践经验表明:适合东方人的管理机制是“阿米巴经营管理机制”——尤其在中国这个人口大国都出现了用工荒的时候。

2、从长期的角度来看,只有一流的主管才会有一流的员工;二流的主管,只能拥有三流或不入流的下属。

3、用人的基本原则,在于发挥人的长处,而不在于回避人的短处。

4、很多人宁愿多付十倍的精力去创业,也不愿旱涝保丰收的上班,原因之一是创业可以按照自己的节奏生活。因此,老板对于高级员工的管理,除了钱、成就感,还要考虑高级员工喜欢的节奏是什么。

5、管理制度的订立与实施,必须谨遵“制法从宽,执法从严”的原则。

6、大企业不等于是小企业的放大,小企业更不是大企业的简单缩小。基于此,管理者必须根据不同阶段的企业规模,规划组织架构,调整领导风格。

7、管理者在接掌权位之前,应审慎的评估成败之机会,并且在接掌权位初期,采用合适的策略。

8、组织存在的目的,在于促使平凡的人得已做出不平凡的事——也就是创造综合效益,因此,管理者必须培养有助于创造综效的各种心态:效能重于效率,实质重于形式;重要的事优先于紧迫的事;最好的控制在于避免失去控制;受尊敬远比让别人喜欢重要;接受感觉上的差异。

9、管理者要为下属份内工作产生的过错,承担连带责任。

10、影响上司的两种基本策略:一是忠于上司,并且让上司感觉到你忠于他;二是荣耀全归上司。

1、索取各种解决方案的合订本。

2、欢迎随时莅临慢酌客茶社,共享一段茶酒光阴,邂逅更多怀揣解决方案的人。

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健身房管理团队方案篇七

保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。

业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的.每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

保险团队管理方法二:加强团队协同作业。

寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。()团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2)如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。

健身房管理团队方案篇八

2、组织架构:

黄色色标部分暂不设立。

在营运部设立营运1部、2部、3部负责不同区域的商业商铺管理。

营运1部负责四分公司山水黔城商业管理、2部负责一分公司商业管理、3部作为后期筹备,市场推广部助推整体商业运作和推广。

3、人员编制:商业管理团队负责人为经理级或主管级级别。

商业管理团队按照20xx年商业体量编制,设置管理层经理1人,营运部主管1人、营运1部3人、营运2部6人、营运3部后期根据商业体量组织构建;市场推广部3人,设置主管1人。

1、岗位要求:

商业管理负责人:

三年以上大型商业地产项目运营管理经验及有一至二个大型商业地产项目成功运作案例,思路敏捷,善于整合社会各类资源,善于团队建设;具有良好的市场开发能力、执行能力和团队管理能力,良好的沟通、协调、组织能力,具有广泛的商业客户资源,熟悉商业招商、市场推广及后期运营管理工作。

2、营运部:

两年以上购物中心管理或商业资产经营管理工作。

专员岗位要求:性别不限,24岁以上,30岁以下,大学专科以上学历具备较强的沟通能力及团队合作意识;热爱商业管理行业,认同行业工作性质,办公软件操作熟练,一年以上卖场销售或服务行业管理经验。

部门职责:

(1)对商户运营状况进行监控、督导、巡查;

(2)建立商户日常经营管理档案,对其经营活动适时跟踪、监控,并定期分析;

(5)建立健全商户档案资料的管理,并及时更新;负责合同文档的保存;

(6)建立健全商业沟通机制,及时反馈商户意见和建议,做好项目与商户沟通的桥梁;

(7)商业街店容、店貌、营业人员的仪容、仪表的规范;

(8)对商户运营过程出现的问题进行解决、反馈、总结;

(9)配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行;

(10)负责项目公共区域及建筑物附添广告位的策划、租赁、管理;

(11)做好空置商铺的处置、管理和维护工作;

(12)协助处理日常的重大突发、应急事件;

(13)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

(14)每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

(15)租金、管理费、物业费等催收;

3、市场推广部:

岗位要求:大专以上电子商务及相关专业者优先;熟悉b2b、b2c平台;熟悉网络推广渠道,熟悉网络购物流程;思维灵活、逻辑清晰、具有较强的学习能力。负责商业活动形象、气氛设计、pop手绘制作;负责对场内外形象把控,气氛营造、美陈布置;租户部份形象把控;美陈气氛、道具制作等形象。本科以上学历、最低有一年以上广告设计类工作经验;对色彩运用及搭配有较强的认知、良好的创意设计能力和审美能力;熟练操作photoshop、coreldraw、illustrator等设计软件;正直勤恳、工作严谨、责任心强、善于沟通、坚持原则、思维活跃。

部门职责。

(2)根据公司整体策划安排,贯彻执行各项营销方案;

(3)形象展示、策划推广、促销策略及广告创意;

(5)做好市场调研,及时掌握竞争对手和相关行业信息,并向上级反馈;

(6)负责项目内外形象设计、包装,户外广告牌及场内导视系统设计、制作、安装;

(7)dm促销海报等等宣传资料编写、设计、印制、派发;

(8)按照公司经营理念的要求,负责对外宣传文字的编撰和整理;

(9)项目重大事件的图片拍摄与影响资料记录留存工作;

(10)宣传策划活动的信息反馈,效果评估及改进方案;

(11)协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

(12)每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;

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