2023年反诈骗策划案案例范文范本(大全14篇)

人类社会的发展离不开总结的经验教训。在写总结时要注意避免重复和墨守成规，尽量突破创新，展现个人风采。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给大家带来一些启发。

反诈骗策划案案例范文范本篇一

2014年8月21日，侯女士在家收到一条中奖信息：“恭喜你获得湖南卫视《爸爸去哪儿》节目抽奖获得二等奖12万元”。侯女士一看就点击中奖信息，不假思索就链接网站填写个人相关信息，诈骗分子称“填写了个人中奖信息就必须履行合约，不然将到法院起诉侯女士，追究违约责任”。于是侯女士第一次向对方汇款2800元，接着对方以激活奖金为由要求汇款8000元，紧接着又以缴纳个人所得税为由要求再次汇款12000元，因此侯女士共被骗2.28万元。

反诈骗策划案案例范文范本篇二

1月21日18时52分，李先生向派出所报警称，其昨天接到一个电话，对方自称是李先生的姑爷，还说自己换号码了。21日当天，李先生又接到这个电话，对方称他的朋友出了交通事故，现在被关起来了，急需一笔钱打通关系。随后，李先生在中午12点左右在荣军路五里亭工商银行内给对方汇了8000元，几个小时后，对方再度打来电话称还差4000元，李先生随即又往对方账号汇了4000元。

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反诈骗策划案案例范文范本篇三

一中年男子边打电话边来到网点的自助服务区办理业务，由于客户不会使用自助机具，请求网点工作人员帮忙查询卡内余额并做转帐业务。此时，客户一直与另外一个人通话，同时将自己的银行卡插入atm机。看到这一举动，网点大堂经理立刻产生了警觉，连忙询问客户是否认识对方，客户简单介绍说不久前刚买了一辆车，税务局要往他的卡里打退税款，并且要求他找一个24小时自助机具，电话指导他操作。大堂经理当即提醒客户小心上当，并且指引客户看自助服务区墙上贴着的“防电信诈骗”的提示。这时客户才起了疑心，随即把电话给大堂经理接听，大堂经理与对方交谈之后，凭借工作经验判断对方是电信诈骗，立即把电话挂断，之后告诉客户骗子的诈骗手段，这时客户才恍然大悟，对大堂经理及时制止诈骗行为避免客户资金损失表示万分感谢，后经了解得知，客户卡里有大量的资金。

二、案例分析。

这是一起典型的犯罪分子冒充国家公务人员实施的电信诈骗案件，犯罪嫌疑人利用中老年客户对现代科技知识掌握较少，不了解银行自助存取款机的功能，防范意识差等特点实施诈骗。案例中，客户对诈骗电话未产生任何怀疑，很轻易地进入了犯罪分子的诈骗圈套。幸亏银行大堂经理训练有素、眼明手快、责任心强，及时帮助客户识别并制止了诈骗行为，避免了资金损失，赢得了客户真诚的感谢与赞誉，同时有效防范了声誉风险，进一步提升了银行服务形象。

三、案例启示。

（一）树立风险意识，提高专业能力。当前，随着社会经济和科学技术的高速发展，高科技犯罪行为日益增多，手段愈加高明。金融行业更是受到强烈干扰和冲击，针对银行信用卡、自助设备、电子密码器等科技产品的诈骗行为层出不穷。犯罪分子根据银行产品的特点，设计出相应的诈骗方案，有些直指银行新产品和新业务，令人猝不及防，对客户的财产安全及银行声誉形象造成严重威胁。这对金融企业风险防范工作提出了更高的要求，要自上而下高度树立防范意识，制定防范措施，金融产品设计部门在推出新的金融产品时，最好同时设计推出相应的反诈骗方案，切实保障客户财产安全，维护银行良好的声誉形象。

（二）加强业务宣传，担当社会责任。目前，银行各项业务快速发展，各种新产品、新业务推陈出新，令人目不暇接。很多客户，特别是中老年客户对银行的有些设备和产品从未使用过，不了解相关功能，这就给犯罪分子实施诈骗提供了可乘之机。因此，应加大产品及业务宣传力度，除了在网点张贴海报、摆放宣传折页等常规性宣传方式以外，还应定期举办如金融知识讲座、新产品推介会、客户联谊会、中老年客户金融讲堂等宣传活动，向客户介绍银行金融产品，传授诈骗识别方法等，将宣传工作常态化，既营销了金融产品，又回馈了客户，同时担当了社会责任，提高了银行美誉度。

（三）提高服务能力，深化服务内涵。要深入开展一线员工的服务培训工作，使员工认识到服务工作不能只停留在微笑服务、三声服务的浅层次，而要用心服务、用智慧服务。要从内心关爱客户，保持高度的责任心，像案例中的大堂经理，凭借过硬的业务能力及对客户高度负责的工作态度，聪明果断地帮助客户阻止了诈骗行为，避免了资金损失，不仅得到客户真诚的感激，提升了银行社会形象，同时培育了潜在优质客户，提高了竞争力。

反诈骗策划案案例范文范本篇四

1、为骗取高额保险金，自己剁掉手指。

2008年3月至6月间，舒某为骗取保险金，先后在十余家保险公司，以本人作为被保险人，投保了保险金额达1000余万元的人身意外伤害保险。2008年10月16日，舒某买来排骨，在剁排骨时故意将自己左手食指近节指端剁断，经鉴定属七级伤残。其后，舒某到保险公司索赔保险金，因案发而未得逞。连云港灌南县人民法院以保险诈骗罪（未遂），判处舒某有期徒刑6年，并处罚金人民币5万元。

2、团伙撞车骗保147万。

2004年7月至2006年12月间，某汽车修理厂投资人李某某单独或与他人共同利用自有车辆、借用的车辆或其他车主送修、保养的车辆，虚构未发生的车辆保险事故或故意制造车辆相撞的交通事故作案94次，利用被保险人的身份或指使他人向保险公司报案理赔，累计骗取保险金147万余元。原苏州市虎丘区人民法院以诈骗罪、保险诈骗罪判处李某有期徒刑19年，并处罚金人民币74000元。3、8名“白大褂”内外勾结作假骗保。

2005年下半年至2007年4月，戚某某先后分别伙同扬州某卫生院4名工作人员以非法占有为目的，采取虚构交通事故或夸大交通事故被害人伤情，伪1造病案、虚假医疗费收据等索赔资料骗取保险赔偿金，共计作案6起，诈骗104000余元。

扬州市广陵区人民法院以保险诈骗罪判处主犯戚某某有期徒刑5年6个月，并处罚金人民币5万元。

4、酒驾车祸顶包，哥俩义气双领刑。

2008年2月某日晚9时许，许某某酒后驾车导致车祸。在保险公司不予赔付的情况下，为骗取保险金，许某某让表弟李某冒充事故发生时的驾驶员向保险公司报案。许某某、李某到保险公司索赔保险金，因保险公司及时发现而未得逞。

徐州市云龙区人民法院以保险诈骗罪判处许某某有期徒刑4年，并处罚金人民币7万元；判处李某有期徒刑3年，缓刑4年，并处罚金人民币5万元。

5、女大学生被骗千元警方提醒：

利用支付宝诈骗又出新：“变种”3月16日下午，在江苏省南京市读书的浙江女孩林某刚在淘宝上付过款，半小时后接到一个陌生电话。“你好，是某某同学吗？我是支付宝中心话务员。”电话中传来一个男子的声音。林某见对方叫出了自己的真实姓名，便放下了心中的疑虑。对方说：“刚才支付宝交易中心系统突然发生故障，你的支付行为没有成功，系统暂时冻结了让你的银行卡。”林某连忙问对方应该怎么办,对方告诉她，要到工商银行网上银行去解冻，但要先在官网上开通支付。然后按照对方的操作进行去“解冻”，但是操作了3次，系统都提醒错误。这时，对方提出帮林某解冻。林某不假思索就将银行卡号报给了对方。过了几分钟，对方告诉林某，她的这张卡没有解冻功能，如果要开通解冻功能的话，户里至少得有1000到2000元，但是开通是免费的。林某虽然心存疑虑，但考虑到他说的开通服务费是免费的就放下心来。她卡里没有那么多钱，只好从另一张卡里取出1000元，然后存到被“冻结”的工商银行卡里面。不久，她的手机接到一条短信，内容是支付宝发来的银行卡被支取200元的动态验证码，对方让林某提供给他，并说是要把卡上的钱先转到支付宝的一个安全账户上，等银行卡解冻之后再转给她。过了半分钟，林某手机有收到一条被支取1000元的动态验证码，对方还是以同样的理由让林某说出了验证码。此后，林某越想越不对劲，赶紧给对方回拨手机，可号码根本打不通。这时，她意识到自己被骗了，连忙报警。警方提示：一定要严格保护好自己的银行卡信息和身份证信息，更不能将手机收到的银行支付方面验证信息泄露。

6、盗走密码后把卡退回商城。

胡某是某知名网上商城在浙江省的配送合作商，一次偶然的机会，他发现该商城的购物“礼品卡”密码条刮开后能重新贴回去。2013年10月底，胡某在该网上商城购买了9张“礼品卡”，价值8000余元。胡某刮开礼品卡上的密码条，购买了物品后，贴回密码条，利用自己是配送中心负责人的便利条件，以“客户未收件”为由将礼品卡退给商城。过了一个多月后，胡某发现一切“风平浪静”，认为该商城没有发现这个漏洞。随即利用同样的手法再次购买了8000余元的礼品卡，这次他刮开密码条后在网上以九五折的价格将礼品卡号和密码出售，随即又将密码条贴好并退卡。网上商城发现这个情况后，立即派人到上海市公安局青浦分局报案。经过慎密侦查，2013年12月30日，民警在当地公安机关的协助下将胡某抓获。面对民警的询问，胡某承认了犯罪事实。此时的胡某追悔莫及，因为他将在3天后举办婚礼。

7、假快递真抢劫”

近期，借口送快递进行抢劫的案件多发，“借口送快递，跟以前发生过的用上门抄水表、煤气表当幌子进行抢劫、盗窃的案件类似，只要知道了作案的特点，提高警惕，这类案件是可以预防的。警方介绍说，这类案件呈现三大特点：

1、多集中在工作日的白天时段。此时，年轻人都上班去了，家里只留下老人，防范意识比较弱；同时，这也是快递员送货的时候，犯罪嫌疑人选择此时段作案，容易伪装，也容易得手。

2、伪装后作案。为了冒充快递人员，犯罪嫌疑人多使用自行车、电动车等交通方式，身着快递公司工作服作案，且随身不会携带较重、较多的作案工具。

3、被识破多不反抗。犯罪嫌疑人一般会采用试探方法敲打住户的大门，如无人应答则继续作案；如有人即以自己是快递公司投送快递为名进行掩饰，若被识破则立即逃跑，多不反抗。为此警方提醒，广大居民要掌握一些防范措施，以防被抢劫。

1、事先告知。目前网购的大多是年轻人，如果当天有快递，应事先告知老人；如果没有，即使有人敲门说是来送快递，在家的老人也不要开门，若遇异常情况应及时报警。

2、遇有陌生人敲门，应问明身份情况再决定是否开门；如果要开门，也只开个门缝看看这人手里是否有快递，千万不要再情况不明之下随便放人进屋。

3、如真遇上假冒快递员来抢劫的，先不要急着反抗，做到随机应变，及时报警；千万不要与对方“单打独斗”、造成不必要的损伤。

4、如果有条件，家里常备一两个简易报警器。邻里也要互相关照，发现形迹可疑的人及时报警。

5、楼宇门卫和保安应严格把好第一道门，明确来者真实身份后才能放行。

8、骗局做得太精密。

90后小伙被骗180余万4天时间，数次汇款，家住杭州的“90后”小伙小军（化名）被电信诈骗电话先后骗去了180余万元。当民警在某宾馆找到小军时，小军还以为是来抓他的。经民警问询情况后，小军才幡然醒悟：自己遭遇了电信诈骗。据杭州市公安局新闻办通报：从4月1日起至4月15日杭州市共发生以“公检法”名义，公民涉嫌犯罪为由进行电信诈骗的案件共17起，涉案金额达480余万。

9、淘宝客服有“李鬼”

【案情介绍】3月8日，卖家小吴的网店刚开业就有一名顾客看上了他的一件货品并下了单，之后，顾客告诉他：不能付账。作为新手的小吴搞不清楚状况，打开自己的店铺研究起来。不一会儿，阿里旺旺自动跳出一位自称“支付宝客服”的人员，对方称小吴的店铺被暂时冻结了，如果不在支付宝内存1000元消费者保障押金，小吴的支付宝交易将永久性冻结。由于小吴对支付宝的规则一知半解，小吴赶紧联系那个“客服”并与对方攀谈起来，逐渐相信对方。小吴如实填写了资料并汇入支付宝1000元钱。“客服”索要了小吴的验证码，没多久小吴发现支付宝里的钱已被领走，这时才发现原来“客服”是假的，自己被“李鬼”骗得团团转。

【警方提示】在淘宝上的交易过程中，嫌疑人一般会冒充淘宝客服、买家、卖家的形式出现，谎称淘宝交易出现问题，需要远程操作报案人电脑或者套取报案人银行卡及手机验证码，来骗取钱财。警方提醒市民，经营网店的卖家若碰到顾客无法支付的情况，不要轻信所谓的“客服”。对于自称是淘宝客服、支付宝客服的用户，需要与正宗的客服电话进行联系并确认。此外，在网上，对任何人都不能透露自己的支付宝、银行密码及其关联的短信认证信息。

10、莫信刷信誉兼职。

【案情介绍】本月初，常熟市民的严女士经人介绍在网上帮别人刷信誉做兼职。起初，对方通过qq发给她一个操作流程和申请表。次日早上，对方联系了她，告知其通过了审核，并在她同意后让其做任务。对方让严女士在某网站上购买了315元的点卡，并把买的点卡发到一个指定的邮箱。严女士用自己的支付宝做了这个任务，3分钟后，对方就将330元钱打到了严女士的银行卡账户上。严女士又做了第二个任务，买525元的点卡，之后，对方退了550元钱到其银行卡上。两次任务完成后，对方让其做第三个任务，该任务有三个子任务，第一个子任务是让严女士买两次1050元的东西，第二个是买一次1050元的东西，第三个是买三次4200元的东西。由于严女士已信任对方，她按对方的指示进行了购买，当她做到第三个子任务时感觉有点不对劲了，就以支付宝上没有钱了为由，让对方把钱归还，但对方说每个月的10日才能由公司统一退款，于是严女士发现上当受骗，向警方报了警。

【警方提示】以刷信誉为由的诈骗近日已经连发数起，被骗金额由几百到数千不等，从作案手段来看并非同一人所为。骗子与受害者联系的渠道多为qq等即时聊天工具，可能通过被盗账号或者qq群发送刷信誉等兼职信息，降低受害者的防范心理，而这类广告上写的报酬蛮丰厚，使一些人相信这是一块馅饼，从而掉进不法分子的陷阱中。遇到此类兼职信息，特别是来源不明的广告，如非必要，切勿相信。举一反三，不管任何人以任何理由索要钱物，请谨慎处臵，必要时可向警方求助。

11、代办信用卡骗钱。

【案情介绍】安徽籍来常熟务工人员鲍先生多次在银行申办信用卡都未通过审批，近日，他用手机上网时看到了一则能办理信用卡的广告，让他看到了办到信用卡的希望。这则广告上显示，一家名为北京联合开元融资担保有限公司可以为不同需要的客户办理任何银行的信用卡。鲍先生拨打了广告上的联系电话与该公司的一女服务员取得联系。几经交谈，他对该公司产生了信任，提出申请办理一张信用卡，并按对方要求在网上填了自己的姓名、手机号等个人信息。3月2日，鲍先生接到了对方公司的电话，要求他先汇300元的手续费至一个银行账号内。他按要求汇了款并告知了对方。对方表示过两天就会寄出信用卡。3月5日，鲍先生终于收到了自己梦寐以求的信用卡，这是一张光大银行的银行卡。他打电话告知对方已收到信用卡，可对方却对他说这张卡还不能使用，得再交300元的开户费。鲍先生到银行再次向对方汇去了300元。刚汇完钱，鲍先生接到了一名自称是该公司工作人员的电话，对方告知他还得再交一笔2000元的诚信金。直到这时，鲍先生感觉不对劲了，才怀疑自己可能掉进了骗子设臵的陷阱里，遂向警方报了案。

【警方提示】当前有一伙违法犯罪嫌疑人以帮助客户代办信用卡收取中介费方式骗钱，涉嫌信用卡诈骗，在网上虚设投资担保有限公司代办信用卡，通过上网发布虚假信息，表演起骗取客户钱财的把戏。嫌疑人在自建网站或其他网站上发布贷款及办信用卡信息，受害人因资金需要通过百度等搜索引擎找到这些信息后，通过联系嫌疑人手机，按照嫌疑人要求支付各类工本费、担保金等上当受骗。提醒市民一定要加强防范，办理信用卡一定要去当地正规的银行办理，同时千万不能在网上随意泄露自己的身份信息。

12、投资理财被钓鱼。

【案情介绍】市民敬先生去年在qq上结识了一名网友，交流一段时间后得知这名网友平时在家中上网炒黄金赚了不少钱。敬先生听说有这样一条发财的途径后，便请求网友教他炒黄金的方法。这名网友给他介绍了一位专门从事炒黄金的林姓老师，并告诉他，自己一直在跟林老师炒黄金，自己赚的钱只是林老师的万分之一。做着发财梦的敬先生立刻与林老师取得联系，并从林老师处接收到一款名为birafinance的炒黄金操作平台软件。经过几天的摸索与练习，敬先生逐渐了解了这个平台的操作方法，并使用虚拟资金尝试投资，发现有很可观的收入，于是向该平台冲入人民币2.8万元，此后只要有空便在操作平台上炒黄金。直至今年1月17日，敬先生想把平台上赚到的钱提取出来时，发现平台的客服人员虽口头上同意其取回资金，可他的账号却无法登陆该炒黄金平台，发现被骗的敬先生立刻前往派出所报案。

【警方提示】随着各类理财的火热，与之相关的各种假冒投资理财网站、软件增长迅猛。理财类钓鱼网站主要类型包括：小额贷款办理、信用卡办理、投资理财诈骗等。其中，类似本案中投资理财类钓鱼是目前单笔诈骗金额最高的钓鱼类型，平均单笔诈骗金额达到1500元以上。人们在网上寻找到相关理财服务，受高额回报诱惑，结果被骗走钱财。不能贪图不合常理的过高理财收益，选择信用可靠的较知名的理财平台进行投资，安装安全软件对理财网站和软件进行识别和过滤。

13、冒充qq好友行骗。

【案情介绍】1月18日下午，警方接到市民陈先生的报警：1月16日中午，陈先生在上网时，收到朋友曹某发来的一条qq消息，让他与一个尾号为1197的手机号码联系。之后，陈先生拨打了这个号码，对方自称李源龙，是曹某的朋友，希望陈先生先帮曹某还12万元给他。得知朋友有难，仗义的陈先生决定帮忙，于当天中午12点40分向对方汇款人民币3万元。谁知，当陈先生联系到曹某本人后才得知曹某的qq被盗了，且未有让他帮其还钱。直到这时，陈先生才发现被骗。

【警方提示】此类案件的嫌疑人的作案手段为：购买木马后，专门分工，一人负责加入各种qq群及特定地区的qq，发送木马链接进行盗号，另一人负责登陆被盗qq根据qq备注名字来分析被盗qq与好友关系后，进行有针对性的诈骗。如今的网络，骗子无处不在，如果有人在网上向你借钱或以任何理由要钱，不管是多熟的亲人或朋友，一定要提高警惕，打电话确认，在摸清对方的真实身份之前，切勿盲目汇款。

14、网游玩家消费中招。

【案情介绍】3月2日，市民小刘向警方报案称：他在网上想买“地下城与勇士”的网络游戏币，进入了网页，先注册再进入交易界面，之后一个号称客服的qq给小刘的qq发来信息说他的身份验证没有通过无法交易，并给了他一个银行卡账号交保证金。小刘用母亲的手机银行向对方转账1800元。随后，对方却以网站有故障、交易平台账号被冻结以及需购买退款证书为由要求其转账，小刘又分两次用同样的方式向对方转账6500元及3000元，后发现被骗，共计损失11300元。

【警方提示】警方表示，嫌疑人在各类游戏中大量做虚假广告，低价出售各类游戏币及装备，将受害人吸引到诈骗网站上，然后引诱受害人进行充值。嫌疑人具有明显区域性，集中在海南省。警方提醒，玩游戏可以，但不要沉迷其中，即便是要花钱购买网游装备等物品，必须要通过正规网站，以免被骗。父母要加强对子女的监督，防止一些未成年人沉迷游戏，无法自拔。

15、网银账户被盗刷。

【警方提示】寻找兼职工作，一定要通过有信誉的专业兼职网站，并对兼职信息加以甄别，万不可被“超高时薪”、“躺着也赚钱”之类有噱头的广告词蒙蔽双眼。同时也要加强个人信息保护意识，不要随意在网站上填写姓名、手机号、qq号以及关联到淘宝、支付宝网银的邮箱用户名信息。平日里要对自己的银行网银账户要多加关注，最好通过银行开通短信提醒的功能，以确保自己能第一时间掌握网银的消费支出信息。

反诈骗策划案案例范文范本篇五

一个专门推销建筑材料的推销员，一次听说一位建筑商需要一大批建筑材料，便前去谈生意，可很快被告知有人已捷足先登了。他还不死心，便三番五次请求与建筑商见面。那位建筑商经不住纠缠，终于答应与他见一次面，但时间只有5分钟。这位推销员在会见前就决定使用“趣味相投”的谋略，尽管此时尚不知建筑商有哪些兴趣和爱好。当他一走进办公室，立即被挂在墙上的一幅巨大的油画所吸引。他想建筑商一定喜欢绘画艺术，便试探着与建筑商谈起了当地的一次画展。果然一拍即合，建筑商兴致勃勃地与他谈论起来，竞谈了1小时之久。临分手时，允诺他承办的下一个工程的所有建筑材料都由对方供应，并将那位推销员亲自送出门外。你认为这位推销员的成功之处在哪里？[分析提示]在于对顾客个性心理，这里主要是指个人兴趣和爱好的洞察。然后投其所好，为洽谈赢得了一个良好的开局。资料来源：《现代推销理论与技巧》，吴健安主编，高等教育出版社，20051.寻找顾客的需要从市场营销的角度去考虑，企业的根本目的是实现最大利润，而实现利润的途径是满足消费者需求。推销是市场营销中促销的一种手段，那么推销人员在洽谈之前，也必须尽量设法找出顾客的真正需要，投其所好地开展推销。有的推销人员赢得了洽谈的机会后，只是从自身企业的角度去介绍自己产品的特点、自己的价格政策或对顾客的优惠措施，惟独不去思考、判断此刻顾客在考虑什么，顾客最关心的是什么。往往说了半天后，顾客会不耐烦地说：“如果我需要你的产品，我会跟你联系的，再见。”其实，推销洽谈的最根本目的就是满足消费者（顾客）需求，那么推销人员要善于让顾客发表见解，从他们的话语中了解他们真正所需，这样才能增加成功机会。【小案例7-1】某房地产公司的刘迪听说xx公司的王科长近日有购房的打算，立刻去王科长的家里进行拜访。“王科长，听说您打算购置一栋住宅，不知是真是假？”“是有这个打算。现在住房太挤，住着一点也不舒服。因此，我想另找住处！”“我们公司现在有几栋房子，正准备出售，不知您有没有兴趣？质量和样式准能使你称心如意！”然后，刘迪带王科长去了公司房子所在地。他边走边介绍，“这栋房子总价才xx万元，这在市区内已经十分便宜了，您认为怎么样！”“太贵了，太贵了！”“您等一下，我再和主管商量商量。”隔一段时间，刘迪又回来对王科长说：刚才，我和主管商量了一下。主管说，我们在xx地也有一处类似的房子，样式和这也差不多，周围环境也不差，而价格适合于你的要求，您觉得怎样？”“那去看看吧！”

当王科长看了xx地的房子以后，感觉还可以，于是就和刘迪签了订购单。签单之后，刘迪顺便又适宜地补充了一句：“我们公司设计的房子有配套的装修服务，如果需要请联系我们。”不知后来王科长是否又购买刘迪的装修材料，但不管怎样，刘迪的推销是成功的。

【分析提示】想顾客之所想，忧顾客之所忧，为顾客解决难题，这样的推销员顾客才喜欢如果推销员不能把握顾客的要求，那肯定不会拿到订单，要想成功拿到顾客订单就必须为顾客着想，从顾客的需求出发。他为什么后悔？一名叫安古斯·麦克塔维希的生意人想换一艘游艇，正好他所在的游艇俱乐部的主席想把自己的游艇出售，再买更大的，他表示有兴趣买下主席先生的游艇，两人谈得很投机。“你出个价吧!”主席先生说。安古斯·麦克塔维希小心翼翼地报了一个价格：“我凑到手的钱只有14．3万镑，你看怎么样?”其实，他有14．5万镑，他留了余地以准备讨价还价。没想到对方很爽快：“14．3万镑就14．3万镑，成交了！“可是安古斯·麦克塔维希的高兴仅仅维持了几分钟，他就开始怀疑自己上当了，那艘游艇他横看竖看总觉得有问题。十多年来，每当他提起这笔交易时，总认为是自己上当了。

篇二：推销洽谈的方法案例（1779字）。

某推销员在自己的名片上印有“81030”这一组数字。客户大都不了解其含义，纷纷向他请教，而他解释道，人类的平均寿命为74岁，而这个数字表明人生活的74个年头中，若按一天三餐计算，总共有81030次用餐记录。而他本人原来是个人寿保险的推销员！他就是以这个方式引起客户的注意，然后以此作为话题，展开推销活动的。事实证明，这个奇特的方式使他成了保险业中的推销冠军。演示法：1999年，王林电脑应用技术研究所一行人来到某大学推销“王林快码“输入软件。他们打算在大学举办“王林快码“讲座，以促进销售。次日，讲座准时开始。

一位30多岁的先生走上讲台，首先向同学们表示问候，随后向同学们介绍目前电脑汉字输入的概况。汉字输入法种类繁多，例如：拼音输入，虽然简单，但输入速度太慢；五笔输入，虽然熟练后速度快，但其复杂的字根及其记忆方法，让人望而却步：而“王林快码“克服了上述缺点，具有“易学“、“输入速度快“的优势，特别适合功课繁忙、时间紧张的在校大学生使用。他边讲边示范。随后，他开始讲解如何使用“王林快码“的具体方法。在讲座过程中，他不断地提出一些问题让同学回答，还让现场的一个同学到前台的电脑上用“王林快码“输入法敲出他提到的字。当该同学不费吹灰之力完成汉字输入时，全场一片掌声。其间，他还讲了其他在一些高校举办讲座时遇到的趣事，整个会场气氛相当活跃。在讲座中他突出讲述了“王林快码“输入软件获得的三项专利，以及它与同类输入软件的不同之处，通过示范，他特别指出“王林快码“是汉字输入的首选软件。最后，这位先生说：“大家一定很关心在哪里可以买到这种软件？各大商场以及电脑软件市场都有销售，零售价标准版380元，不过今天为了优惠同学们，我们以每套50元的优惠价格销售，而且买一套软件送一张“王林快码“学习光盘和一本“王林快码“使用手册。好吧，讲座到此为止，要买软件的同学请到前台来。产品绝对保证正版，如有质量问题，明天这时候，在这里我们无条件退款。“顿时，同学们一拥而上„„诱导法：某饭店餐饮部为促进销售，经常变换早餐品种。一次饭店请了一位厨师做一种特制熏蛋，味道相当好。

早餐时服务员向客人介绍这种熏蛋后便问客人：“您要不要熏蛋？”但多数顾客回答是不要。为什么美食无人享用？经理深思后发现，服务员的推销语言有毛病。“要不要熏蛋？“意思是要顾客在要或不要上做回答，而客户过去一直都没要，按照习惯便白然地拒绝了。于是经理要求服务员改变推销用语。把“要不要”，改成：“您要一个熏蛋还是两个熏蛋？”这样一来，由于熏蛋声誉不错，加之也不贵，买来尝尝无所谓，自然多数便不好拒绝，而都回答“一个或两个”。介绍法：某人到商店里买皮鞋，在两种不同的式样面前他犹豫起来了。原来一双要价95元，比较便宜，但颜色差一些；另一双要价145元，比较贵，但颜色和质量比较好。售货员看到这种情况，指着比较贵的一双皮鞋说；“您穿这双皮鞋特别好，这是我店刚刚过的一种新产品，销路特别快。”显然，他是让顾客买贵的，以便多赚些钱。“好是好，就是贵了些！”顾客说。“贵是贵了点，但质量式样好。

你想过没有，一双皮鞋能穿几年？”顾客回答道：“大概两年吧。”“好，咱们就按两年计算吧。这双鞋比那双贵50元。”售货员一边说着，一边按计算器，一边写，“每年贵25元，每月平均贵2。1元，每日平均贵不到7分钱。”说到这里，售货员望着叼着烟卷的顾客说：“你看，你每天抽一包烟要10元左右，却不心疼，每天多花7分钱还犹豫什么，更何况，每天只需多花7分钱，就能使你更潇洒，更有风度。难道这还不值得吗？”售货员一番计算和解说，产生了明显的效果，顾客爽快地掏出145元买下了这双鞋。

2、假定你是某个公司的推销员，试推销一种产品，完成下面练习。

（1）列出买主可能向你提出的三个异议。异议一：我不需要它异议二：产品不错，但价钱贵了异议三：我不喜欢这种颜色，这种颜色过时了（2）用三种不同的方法处理上诉异议方法一：询问法方法二：补偿法方法三：但是处理法(3)为每个异议写出你的回答。异议一回答：这种产品可是今年最流行的，您为什么不需要呢异议二回答：虽然我们的产品的价格不比其他同类产品便宜，但我们产品质量和售后服务做得最好。异议三回答：您的记忆力的确很好，这衣服几年前流行过了，我想您是知道的，服装的潮流是轮回的，如今又有了这种颜色回潮的迹象。

案例一：洽谈前准备推销员小胡供职的湖南怀化一家综合性服务企业，策划了一个“十佳礼仪小姐大奖赛”的广告演出活动。他受命推销公司活动计划，以赢得广告客户，获得营业收入。

当地的工商企业不少，从哪家企业开始呢？小胡想，参与这个活动的企业必须具备两个条件：一是效益好，能有广告资金投入；二是重视广告宣传，乐于投入资金。一家制药企业——广州白云山制药总厂怀化分厂进入了池的视野。这是一家沿海地区先进企业与内陆合办的工厂，联营后，通过加大科技投入。不断开发新产品、努力提高产品质量、强化销售等一系列措施，使工厂发生了很大的变化。特别是企业带来的广东人注重广告宣传，注重销售等新的营销观念深深地吸引了小胡，他决定上门推销。

厂长是一位精明的医学硕士，年龄和小胡差不多，是位三十刚出头的年轻人。因为年龄相仿，经历相似，可以交谈的话题很多，容易相处，一见面小胡决定先不谈正事，融洽感情再说。于是自我介绍后，小胡即代表公司感谢白云山总厂对湖南特别是湘西人民的支持，对他们远离家乡。远离亲人在外艰苦创业的精神表示钦佩，并和他们谈起了工作、生活和工厂生产情况。待气氛缓和之后，小胡就将一本《公共关系》杂志递给了厂长，并翻出事先折好页的文章，请厂长指教。

推销怎么要带上一本杂志呢？原来事前小胡做了充分准备。临去之前，小胡请一位与厂里很熟的朋友为他预先约见。动身时又带上一本西安出版的《公共关系》杂志，因为里面刊登着小胡的一篇文章：“公关广告的基本类型”，文章中引用了广州白云山制药总厂开展赞助型公关广告的实例，这也算是小胡和白云山厂的联系，拿着到时肯定会帮上忙的。果然不出所料，杂志起到了作用，当厂长看到已用红线划出的白云山厂实例后，马上来了兴趣，不仅把实例看完，还把文章从公关广告与商品广告的不同，一直到公关广告有赞助型、服务型等七种基本类型的全文都认认真真看了一遍。待厂长看完抬起头来，小胡乘机把计划和盘托出。或许是文章的宣传效应，没等小胡怎么解释公关广告宣传如何如何重要，厂长便对这次活动表现了浓厚的兴趣，并就其中一些技术性问题进行询问。等听到小胡圆满的回答，了解到活动安排十分周密后便欣然应允，答应投入广告费一万元，买下本次大奖赛活动的冠名权。很快，一份关于举办“正清杯”十佳礼仪小姐大赛”广告宣传协议书正式签署，一万元广告费如期汇到了公司的帐户上。

《推销技术》重点课程建设。

鞍山师范学院高等职业技术学院。

案例二：买鸡蛋卖电美国费城电子公司有个叫威伯的推销员，他曾到乡村去推销用电，走到一家阔气的人家，户主是个上了年纪的老妇人，一见是电子公司推销员，就把门关闭了。威伯一看事情不妙，说：“很抱歉，打扰了您，我也知道您对用电不感兴趣。所以，我这次来不是推销用电的，而是买鸡蛋的。老夫人消除了疑虑，把门打开一些，探出头来，半信半疑地望着威伯，威伯继续说道：“我看见您喂的道明尼克种鸡和漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋回城。听到他这么说，老妇人把门缝看得更大一些，说：“你为什么不用你家里的鸡蛋？威伯充满诚意的说：“我家鸡下的蛋是白色的，做蛋糕不合适，我的太太就要我买些棕色的蛋。

不一会，老妇人走出门口，态度很温和地跟威伯聊起鸡蛋的事情，这时，威伯指着院子里的牛棚，说“牛赶不上您养的鸡转钱。老妇人的心被说动，因为他丈夫这么多年总不承认这个事实，于是，他将威伯视为知己，带他到鸡舍参观。威伯告诉老妇人，如果能用电灯照射，鸡产的蛋会更多，老妇人好象忘记先前的事情，反而问威伯，用电是否合算。当然，他得到了满意回答。两个星期后，威伯在公司受到老太太寄来的用电申请书。分析：威伯并没有直接提卖电，而是从侧面以买鸡蛋为突破口，攻破了老妇人的心理防线，最终达到目的。

反诈骗策划案案例范文范本篇六

2月3日，市民王先生报警称，其在2日接到一个电话，对方自称是工商银行的工作人员，称王先生有一张信用卡在上海透支消费，还说有人利用其身份信息涉嫌诈骗，对方让王先生到银行内柜员机操作，说要核实一下王先生与诈骗犯是不是同一人。王先生未多考虑便到飞鹅路工商银行铁路支行内按照对方要求进行操作。随后，王先生就收到短信卡内的十四万元被转走，之后卡内的七千元也被转走。王先生意识到被骗，立即拨打电话报警。

反诈骗策划案案例范文范本篇七

第一段：

诈骗案例是近年来社会上屡见不鲜的一种犯罪行为，其手法层出不穷，不同的诈骗案例也给被骗人带来了不同程度的经济和精神损失。深入研究诈骗案例并总结经验教训，对提高人们的警惕性，防范诈骗有着重要意义。本文将通过分析几个常见的诈骗案例，探讨个人防范诈骗的必要性及方法。

第二段：

近年来，网络诈骗案例层出不穷，给人们的生活带来了极大危害。以“假冒他人身份”这一手法为例，通过仿冒他人身份信息，诈骗者可以骗取被害人的信任，从而达到非法牟利的目的。被骗者在未经过严格核实，听取专业咨询的情况下，很容易掉入骗局。因此，面对陌生人的身份信息，我们必须保持警惕，谨慎对待，以免因为一时的大意而付出沉重的代价。

第三段：

除了网络诈骗，电话诈骗也是近年来诈骗案例的高发地带。电话诈骗的手法虽然多变，但基本套路是通过电话向被害人恐吓、威胁或以其它手段诱骗，从而骗取个人信息或敛财。例如，“冒充公检法”的电话诈骗，诈骗者声称被害人涉嫌犯罪，需要其配合提供个人信息等。少数人由于缺乏法律意识，很容易上当受骗。因此，我们在接到可疑电话时，应冷静分析，确保对方身份的真实性，不要轻信陌生人的言辞，及时报警以防万一。

第四段：

除了网络和电话诈骗，还有一些事实上比较“低端”的骗术。例如“摇号中奖”、“中彩票成了土豪”，这些宣称通过简单的投资就能使人获得巨额财富。由于大多数人对财务知识的缺乏，容易相信这些似乎简单又充满诱惑的事情。实际上，这些都只是一种虚假的广告手法，目的是让人上钩而购买明显不合理的产品。因此，我们要通过合法渠道获取财务知识，以免受到这些低端诈骗的侵害。

第五段：

对于防范诈骗，我们不仅需要提高自身的法律意识，还需要加强保护措施。首先，要注重个人信息的保护，不随意透露个人敏感信息。其次，要学会聚焦细节，对于网络、电话等传媒形式的消息，要警惕一些不合理、假冒其它身份的信息。此外，了解相关的工作流程和规范也能帮助我们识破一些常见的骗局。最后，与家人朋友密切联系，相互提醒、分享一些重要的信息，共同防范诈骗。

总结：

适逢科技发展迅猛的时代，诈骗案例层出不穷，对于个人而言，了解和学习一些常见的诈骗案例是十分必要的。只有通过对不同类型的诈骗案例进行学习和总结，我们才能更好地了解犯罪分子的手段和套路，提高自己的防范意识，增强抵御诈骗的能力。通过加强自身的保护意识和措施，我们才能有效地预防诈骗行为的发生。

反诈骗策划案案例范文范本篇八

我是西南财经大学的大学生，我想在学校卖洗发水，2009年2月21日我在阿里巴巴网站找到一家提供洗发水的网站，叫深圳方亚百货销售部，我通过网络联系到了这家公司，谈好价钱，2700元买22箱洗发水。我通过农行在网上给对方汇了2700元货款，货到后这个公司的人又说他们的洗发水是走私来的，怕我是警察，所以叫我交2000元保证金，我就通过网络向对方的指定账户汇了2000元钱，汇成功后对方又说保证金变为5000元，我就知道自己被骗了。并且司机说是用深圳的自己公司的开车送来的，但是他连温江的天气度不知道，我还知道他不在成都，这是一个骗子。就报警了。

07级。

星期天中午快一点左右，有一个学生模样的女生敲门进门后问：是否感兴趣做代理？由于当初想找兼职，就叫他介绍了一下。她说每月300元的钱作为我们每月发500份宣传单的工资，让我们每个人进货一箱海飞丝24瓶装，一瓶12.5元，共300元。3天后给我们宣传单，以后每月19号发100元，29号发200元。他说9号是出去送货，我们必须进货。于是我们带了600元跟她一起去取货，在东门外看到一个中年的送货妇女，俩箱已经用塑料袋装好的货放在灌木丛边，那个学生模样的女生让我们验货，她们收钱以后开了发票就走了，上面还有宝洁公司的印章。

2007级俩女生（相同形式）被骗。

10月15日我在寝室看书，做作业。有人敲门，我开门看见一个一米五左右的女生，她向我介绍有关大学生兼职的事，说是可以提高自己的能力，对以后工作有帮助。然后就请求进寝室慢慢说，她的背包里面全是一些文具，如钢笔、笔记本、笔芯。还有一把雨伞。他没有让我推销产品，只是做反馈调查，但那些文具必须交押金，每件8角钱，虽然不是很多，但那些笔芯她声称有几百支算下来也有600快。我本来想和室友商量下的但她说要有主见，才能锻炼自己，试用期一个星期。如果不打算做下去就退还文具，并还我押金。她为了让我相信还记下了身份证号码，写了一个协议书，留下了电话号码，还给了我公司地址。我觉得押金有点多，但我又快上课了，就把自己身上420元给了她，她说先帮我垫上。我没有他手机号，她就打我手机，留了一个号码，我当时去上课没觉得有什么，但是觉得她急着拿钱，并劝阻我和室友联系，我就马上打她的电话，打不通，我就知道自己被骗了.

反诈骗策划案案例范文范本篇九

h，男，来自鹤壁市某村，家里条件较差，为人老实忠厚，喜欢乐于助人，学习成绩较好，在入学第一次奖助学金评定是入选。在2010年11月中下旬的一天，他接到家人的电话，说让有位自称是河南省管发放奖助学金的人，让他向某行进行汇款800元，还留有地址和电话。该生得到消息后便拨打了该电话，便与对方交谈，在交谈中对方便让学生进行了汇款。之后，学生感觉不对便查询了该电话，发现是外地的电话，在打过去后便无人接听。当我得知消息后，第一时间便与派出所的民警进行了联系。

二、解决方案。

针对本案例的发生原因，我提出了一下解决方案：

1、事情发生后，我立即找来了这位同学了解了详细情况，并及时与龙子湖派出所取得联系，时刻关注案件的进展情况。

2、对这位同学进行了安全教育，在谈话过程中，我了解到这位同学的家里父母文化水平较低，本人没有一点社会成长的经验，思想及其单纯，这也是事情发生的重要原因。

三、案例分析。

本案例属于大学生上当受骗，这看似偶然的事件，实际上有它的必然性，为什么大学生群体容易上当受骗，归结为以下几个方面的原因：

1、在高校社会化的进程中，不法分子将诈骗的黑手频频伸进校。

园里，这是大学被骗的主要原因，诈骗分子惯用的伎俩是假冒身份，直接骗钱。此外，他们常常投其所好，引诱上钩；以交友为名，骗钱骗色；以招聘为名，设置骗局；等等。

2、大学生的自我保护意识和自我保护能力较差，这是骗局发生重要原因。调查表明：有人只要以一副老乡的面孔出现，就能向陌生的大学生“借”来现金；有人只要以一个请家教的借口，就能在校园里将一名女大学生骗走。这些国家未来的栋梁之材，有的思想单纯，防范意识不强；有的贪图虚荣，遇事不够理智；有的交友不慎，警惕性不高。

3、此外，高校在对学生的个体防范教育上是一个薄弱环节，随着学生数量的不断增加，学生工人员的工作量越来越大，安全教育只是在开班会的时候强调一下，缺乏生动案例的现身说法，多数高校都很难开展防范技能的专门教育，同时学生对安全教育不够重视，只有事情发生了，才意识到严重性。

四、经验与启示。

不断加强和改进当代大学生的安全教育模式，便笼统说教为具体案例讲解，以学生身边的鲜活实例为例使学生对身边时的安全隐患和诈骗行为有一个深刻的认识和了解，同时，在学校层面生可以开着一门安全防范课程，让学生更加重视安全教育。

之后，我对于整个班集体进行了一次安全教育，为他们敲响警钟，并用qq、飞信、电话等方式加强与班委、寝室长沟通，了解学生平时的一点一滴，并安排他们为安全防范第一管理员。

反诈骗策划案案例范文范本篇十

一个自称上海某证券公司客服的男子致电张先生，让他用2万元立即建仓某股票并于19日上午抛掉，张先生按照要求操作。杭州警方跨省破获网络诈骗案。经审查，三名嫌疑人已交待利用群发短消息，以推荐股票为名实施的诈骗犯罪事实，案件现正在进一步侦办中。

马来西亚诈骗案中7人被遣送回台湾主嫌仍被扣留,据台湾“今日新闻”报道，4月份破获的马来西亚跨国诈骗案中已有2人被马来西亚警方认定为伤害及禁锢案被害人，因此先被遣返台湾。警方认定逃出的何男与陈男是遭禁锢的被害人，因此调查完毕后于5月1日遣返台湾，16日再遣返5人。

反诈骗策划案案例范文范本篇十一

这是犯罪分子罪常用的诈骗手段之一。在通常情况下他们一般先成立一个皮包公司（甚至虚构一个公司），这些公司往往从外表上能起到掩人耳目的目的），然后他们便与你签订购销合同，向你购货，货到后按月结款。先前的几次小数额交易，他们都会及时付款。别急，这只不过是骗你信任的手段而已，他们一般都会在最后一次要上一大批货后便人间蒸发，或是付少量订金拿走大批货物后消失在茫茫的中华大地上。

招数二：空头支票诈骗。

疑犯在其作案初期，不会马上使用空头支票，而是先用现金进行小数额交易，以赢取你的信任，等你对他完全信任之时，他便会表示，想做大点，多拿点货，带现金不方便，希望能以支票交易，最后拿到一大批货物后，在支票到期前人去楼空，从而诈骗多家当事人。现有空头支票诈骗在顺德容桂地区的经济案件中占有较大的比重。可千万要留神哟！

招数三：金蝉脱壳。

通常疑犯会先租用一个商铺或是出租屋、甚至是空地，然后要求你送货到其租用的地方，并佯称卸完货后再带你去收取货款，可在途中，他们往往会想尽办法借故离开，等你发现不妥返回卸货地点时，货物早已被人全部运走。从2002年1月至今，顺德容桂地区已发生19起以此手段诈骗的案件，被骗货物包括电器、钢材、轴承、药材等。

招数四：以传真电汇单骗钱。

疑犯向你购货，并把电汇单传真给你，待款到后发货。前几次交易都正常进行，等得到你的信任后，他们便急着要货，要求你收到传真后先发货，待货发出后，他们便马上到银行终止这笔汇款，利用传真电汇单与实际到帐时间的时间差实施诈骗。

招数五：运输诈骗。

疑犯会先打电话给你，称有某种货物供应，并以一个比较优惠的价格吸引你，当你同意进货时，他们则要求你要先办一张汇票，传真过来，以证明自己的资金实力才肯发货。他们收到汇票的传真件后便克隆一张一模一样的汇票，然后佯称已发货，并来到你的公司要求验真票才能提货，就在验真票的时候他们便用克隆的假票偷换真票，再推说货要明天到，到时候一手交钱一手交货。

招数七：利用运输车藏暗格进行诈骗。

疑犯在送货过程中，在运货的汽车中安装一个装满水或者装沙的暗格，然后运货给你，过完地磅后，把货物运到你指定的地方卸下，在返回地磅回皮的过程中，偷偷把水或沙放掉，这样就等于加重了货物的重量。这种手段主要针对建筑、有色金属等行业。

招数八：以代销为名进行诈骗。

这类诈骗多发生在铝材行业和陶瓷行业。疑犯先注册一间公司，然后声称自己怎样怎样有实力，销售能力如何强大，接着先帮你买小量货进行销售，在得到你的信任后，便大量的要货（先销售后付款），金额越滚越大，就这样把你的钱给“袋”走了。

招数九：信用证诈骗。

骗子主要是以低技术充高技术或是以低档设备充高档设备作为投入进行诈骗又或者投入的设备只能用他提供的原材料，另外就是投入资金后通过各种手段、借口，把自己投入的资金抽回来。

招数十一：发包工程诈骗。

骗子通常会找一个准备建房子的地方，然后在附近租用一间房屋，装好电话，并印上某某房地产公某某经理的名片，伪造好建筑图纸、工商执照、建委批文等物品，准备就绪后便四处找建筑工程队，一旦联系上就带人来看工地，以骗取工程队的信任，再向工程队收取质量保证金、回扣或是要求当事人支付投标保证金等骗钱。

招数十二：“装弹弓”诈骗。

骗子先准备好钢材类产品，然后与你签订好购销合同，合同规定你要先付订金，并规定在某月某日某地全部提货。到了提货日的前一天晚上，疑犯来电话说由于某某原因明天不能提货，请等待通知，损失由他们负责。等待几天后仍没有消息，你于是便到对方公司追货，但对方反咬一口，说你违约在先，没有准时来提货，造成仓库无法清空，新货无法进来，还要你赔偿损失。在这种情况下，即使闹上法庭，也是你吃亏，很可能白白送掉订金。

招数十三：“做媒”诈骗。

2002年5月的一天，顺德容桂xx实业有限公司的陈某突然接到一间自称是武汉某某高科技公司打来的电话，说自己专门生产一种“高级防化膜”，在渔业等方面有市场，市场价格三十多元/米，希望陈某能帮他们在顺德代理一下。正当他犹豫之际，突然有两人分别来到该公司询问是否有该防化膜出售，并表现出一副急需货的模样。陈某见状，忙与武汉联系，武汉方面说：已经有一批货在广州，可以先去看看。于是陈便带着其中的一人去看货。那人看货后立即表示要这些材料，并马上付了订金5000元，于是陈某立刻付订金10万元，买了这批货。可等到货运回顺德，再联系对方时发现均已关机，再到市场一打听，发现所谓的防化膜只是普通的一种布，价格也只是几元钱一米。

招数十四：贪便宜反遭损失。

反诈骗策划案案例范文范本篇十二

案例分析一：

张明清的两难选择。

张明清就要结束他的市场营销学专业的大学学习了。他的父亲是某是一家药店的小老板，他很想让自己的儿子帮助他打理好这项生意。这样张明清面临着选择：或是去帮助父亲料理生意，或是走一条也许是属于自己该走的路——去为某家大型药企业做推销员。他的父亲在经营方面取得相当的成功，而且他认为如果再有儿子的帮助，生意一定会锦上添花。张明清找来了几位朋友，想听听他们对这件事的看法。朋友们却认为张明清应该到外面去闯一闯，有的说：“看守一个药店实在没有什么意思。”还有的说：“坐等别人上门来购买，很难了解外面精彩的世界。”张明清听了这些话后感到很苦恼，仍不知该如何选择。思考讨论题：

1现代推销学的知识对于小药店的推销是否具有同样的指导作用？

2张明清应该如何才能使自己所学的现代推销学知识应用于小药店的推销工作？

3你认为张明清应该去药店帮助父亲打理生意还是去做药品推销员？为什么？分析：现代推销学只是对小药店的推销同样具有指导意义。药店的经营，同样符合推销的三要素：推销人员﹑推销对象﹑推销客体。在经营过程中，深刻的体现了推销过程。推销人员要成功地推销产品，首先要成功地推销自己，是顾客在乐意接受推销员的基础上接收推销人员所推销的产品。推销对象即是顾客或是购买者。推销客体指的是销品，这里是药品。不了解推销品的特性﹑用途乃至保养方面的知识，就无法胜任推销工作，这对药店来说更是如此。同时，推销对企业有着重要作用。没有推销，就没有企业的发展。如果药品卖不出去，再好的店铺环境﹑再完善的管理都毫无意义的。有效的推销可以改善药店的经营管理﹑提高药店的竞争能力和经济效益。药店的整个经营过程，都渗透了推销学的知识，所以说推销对药店同样具有指导作用。首先了解了推销的作用：推销对社会的作用﹑对企业的作用﹑对个人的作用。推销人员在推销过程中，首先推销的是自己，其次才是推销的商品的功能﹑最后才是推销的商品本身。推销是一种人与人打交道的过程最首要的步骤就是让别人接纳你自己。其次强调推销产品使购买者得到满足，对症下药，虽然推销的是药品，但推销出去的是健康。在现代推销中，绝不仅仅是就产品论产品，它包括更丰富的内容。所以，树立现代推销观念，掌握推销技巧，才能取得成功，是药店经营的更好。就我个人观点。张明清毕业后还是先去做药品推销员，有几年经验后回来药店继承父业，发扬光大。首先，张明清刚毕业，有的是青春和激情，不应该马上呆在药店，应该独自出去闯一闯，如朋友说的，了解下外面精彩的世界。直接在药店工作固然是好事，外面工作一族的辛酸听多了都感到害怕。但是不去亲自经历过，是完全体会不到，对自己的未来没有好处，倘若一直在药店，直到某天厌倦了或是后悔没自己出去闯一闯，还怎么有激情继续工作下去。应该出去闯一闯，从一个推销员做起，走进社会，了解社会，在做推销员期间培养自己的能力：1.良好的语言表达能力：语言就是沟通的桥梁。懂得如何沟通，把握你我的尺度，尊重顾客，才能够在推销中营造一种良好的气氛，增进与顾客的友谊。2.敏锐的观察能力：打交道的时候我们应该察言观色，抓住顾客的喜好，对其下手，让顾客消费的开心，自己也将自己的产品推销出去，才是两全其美。3.灵活的应变能力：我们都应该拥有自己的能力，在处理事情的能力，怎样处理才能够达到一种境界，才是我们不断在推销过程中学习的。4.较强的社交能力：我们都是大家沟通，才会有社交，社交能力就是我们沟通，行为的一种表现，通过沟通，我们互相理解，互相尊重。

经营上，这对药店的发展是一大好处，毕竟，很多知识是书本学不来的，很多知识能在药品推销员期间体会，这将是经营药店的财富，生意更是锦上添花。

别具一格的接近法。

“请将此函寄回本公司，即赠送古罗马银币。”

这是美国一家人寿保险公司的推销员寄给准顾客的一封信中所写的话。信发出后效果很好，公司不断收到回信。于是，推销员拿着古罗马银币，逐一拜访这些回函的准顾客：“我是xxx人寿保险公司的业务员，我把你需要的古罗马银币拿来给你。”对方面对这种希望得到的馈赠和免费的服务当然欢迎。一旦推销员进顾客的家门，就可以逐步将对方引入人寿保险的话题，开展推销行动。思考他论题：这位推销员使用了什么形式的接近方法？利用了准顾客的一些什么心理？2这位推销员所设计的接近方案有哪些缺陷？应如何克服这些缺陷？分析：推销员使用了送礼接近发。推销员接进顾客的时间很短，利用赠送礼品的方法来接近对方，以引起顾客的注意和兴趣。并且很快和对方熟识，与对方亲近。赠送礼品给顾客，就抓住对方免费获得物品的心理，只要回函，就有小奖品，并且是免费送上门，一般人都会喜欢这种小恩惠。同时人们受到别人的好意时，往往表现的亲切，这对推销的下一步做好了铺垫。送礼有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙。业务人员有必要了解有关赠送礼品的礼仪规范。古罗马银币相对来说是一种收藏品，很多人对它可能不感兴趣，所以没有必要回函得到它。所以，应该采取多款选择，针对不同人的不同爱好，让他选择他所喜欢的物品赠送，可能效果会更好。同时，有的选择，顾客会更加期待，毕竟，这是他们自己的选择。

反诈骗策划案案例范文范本篇十三

两院师生：

在各大电商割肉放血的促销诱惑下，师生网上购物进入空前高涨期。围绕网上购物进行的有组织电信诈骗也开始进入高发期，诈骗花样不断翻新，隐蔽性更强。部分师生因为平时对电信诈骗知识了解不多、关注不够、防范意识不足，甚至认为与己无关，漠然视之，在财物损失后又急切的希望通过公安机关破案。由于电信诈骗为非接触式诈骗，且较多在境外进行，同时借助改号软件、网银快速分转、多人取现等手段，电信诈骗的破案率较低。因此，防范电信诈骗应该以了解诈骗、提高防骗意识为主。保卫处近期发生在我院及周边高校师生中电信诈骗案例进行梳理，尤其是对电信网络诈骗实施过程进行了分析，希望广大师生予以关注，避免财物损失。

案例一：网上兼职刷信誉还本返利。

提示语：凡在网络上刷信誉兼职还本返利的都是诈骗。

2015年9月27日上午8点多开始，某生在宿舍用手机上网，然后通过网站看到一个帮人刷信誉度的兼职，然后从中收取相应的报酬，每单酬金不一样。也就是帮别人反复购买鞋子。第一个任务是一次120，购买之后，网站上把其本金和酬金都返给了他。到了第二个任务是三次，每次840元，购买之后就出问题了，没有把钱以及酬金及时返还。网站接着又叫该生再继续购买，于是又购买了2520元，对方不但没有把钱及酬金返还，还要其继续购买。这时才发现被骗。

案例二：冒充邮局与公安。

提示语：凡通过电话自称邮政局或者快递物流公司的工作人员，以你有邮件涉及信用卡透支的，都是诈骗。

2015年9月12日下午13:53，我接到一自称邮局的工作人员电话，说我一个从上海来的催款邮件，邮件已经过期，已经把邮件退回去了，邮件内容就是我在上海办理了银行卡，现在欠费10000元，然后他就拨通了上海的警察电话让我接，我就把邮局的人跟我说的给上海警察说了一遍。警察说为了证明不是我办理的银行卡，需要我把现在用的银行卡和身上的现金告诉他，并且把我的钱都存在我的一张工商银行卡里面，然后让我到附近的农行，按照他的要求，把卡插入atm机，输入一串数字，然后按确定。对方叫我24小时之内不能取款。到14日下午13:00点我去银行查询，我的5670元被转走。

案例三：冒充法院。

提示语：冒充法院告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。

2015年9月20日晚上19时，我在学校宿舍接到一个自称邮局的工作人员的电话，他说我有一封来自上海法院的传票，说我在上海办理了一张中国银行的信用卡并且透支19850元。我说我没有去过上海，对方说可能是别人冒用了我的信息，让我报警还帮我把电话接到了公安局。一个自称林警官的人问了我的基本情况及家庭情况后，说要强制性的收回我名下财产来还透支的信用卡。下午14:30执行，他还说帮我受案调查还让他领导来接电话。他领导说让我把钱转到一个安全账户里面，还催我快点，我于13:30，在学校农行atm机上给他们提供的农行卡上转账5700元。对方邮局电话3365466307550，公安局电话00862159995000。

案例四：冒充淘宝客服退款。

提示语：凡是接电话冒充客服退款的，要求输入个人信息的，都是诈骗。2015年9月17日下午13:00，我同学手机收到一个陌生电话，说他在淘宝上买的东西要退货，对方让我朋友办理退款业务，之后给我同学一个链接网站进行退款。因为我同学没有带银行卡，借我的银行卡去办理。./qn3ty6k8。网站界面显示的是淘宝退款中心，之后我填写淘宝帐号和密码进行登陆，之后在界面上填写我一张建设银行卡，密码以及银行卡绑定的电话号码、身份证号。这张卡没有钱，几分钟后我收到一条华夏基金管理有限公司进行扣款签约的信息，里面包含验证码，之后我把这个验证码给了对方，后面我收到农行发给我一条消费交易信息，被消费5000元，接着又收到一条农行发给我的一条超级网银消费交易信息，这次消费6230元，我银行卡就没有钱了。之后又有钱反复进出我的银行卡，一小时后，卡里又没有钱了。

案例五：冒充老师借钱。

提示语：陌生来电、广东口音、以老师、领导名义要你通过支付宝或银行转账借钱的都是诈骗。2015年9月7日下午，我接到一个陌生电话，开口就是一句“你不记得我了”，我听口音以为是学校的一位老师，之后他说明天早上到他办公室去一趟。第二天上午8点我又接到这个电话，说是等一下再到他办公室，有领导在，帮他带一个信封，我正准备买信封去，对方又来电话说给领导送礼，领导不要现金，只转账，问我有没有支付宝先帮他转账。我说有，他接着发短信给了我一个支付宝账号***，我先转了7865元，对方说不够又转了5000元。他说下午还钱，我等到晚上打他电话，已经关机。一共被骗12865元。

案例六：冒充公安局。

提示语：以公安机关名义用陌生电话告知你涉嫌犯罪的往往是骗局。2015年9月9日第一天新生来校报到。16:00接到一陌生电话057586759498，对方是个女性，她说自己是顺丰快递的工作人员，我有一本护照正在办理要给我邮寄过来，我说我没有办理过护照，但是对方说有人给我办理的护照，给办的人叫刘天宝，如果有什么疑问的话，可以打电话向上海公安分局询问。同时对方给我转接了一个电话，是个男的，自称是许汇公安局的姓刘。叫我到一个安静的地方，他要我报了自己的身份证号给他查询一下，他说我涉及到一宗刑事犯罪，刘天宝是一个犯罪团伙的头目，他将十五万八千元赃款转给我的中国银行账户上面。我说我没有中国银行开户过，他说要我按照他说的要求证实一下这件事情和我没有关系，如果我不配合，我所有的财产將会被冻结。当时我感到很害怕，就按对方要求去做了，先到一个银行学校的农行一个取款机旁边，期间我与对方电话一直未断，对方问卡上有多少钱，我告诉他有19710，对方要我將银行卡插入取款机，输入我的密码，点英语界面的操作提示，输入一组19位数的号码，然后在另一个选项条内输入一组号码，又按他要求又输入1181，这样的程序重复好多次，点确定后取卡退出。之后，对方要我將另外的一张银行卡按照上面的要求再次操作，这时我才意识到不对，到取款机上查询，发现19611元已经被转走。前后四小时-14:00--18:00。

案例七：冒充公安局。

提示语：冒充公安局、法院告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。2015年9月13日上午九时，接到一个自称江夏区邮政局的电话0862131128826，说我被上海法院起诉了，因为我的身份证被人冒用办理了信用卡并恶意透支。之后帮我联系了上海公安局02131128828。对方让我到当地银行进行一系列操作，我在学校工商银行atm机上操作的是用的英文操作，将卡上钱分二次转账，一次5400元一次4400元，一共10000元。

案例八：冒充邮局与警察电信诈骗。

提示语：冒充公安局、邮局告知你违法或信用卡透支的都是诈骗。2015年9月16日下午13:00，接到一自称邮局工作人员电话00***，说我有一加急快件要去市邮政局取，我说没有时间去不了，他说可以帮我看下内容我就同意了。他说是上海法院寄过来的传票，说我在上海办理了中国银行信用卡恶意透支2万不还。我说不是本人办理的他说报警还说帮我接110，我同意后就有一个自称上海市嘉定分局的“雷警官002131128826”，让我报身份证号，说我还涉及到山东聊城邮政银行李军的诈骗案件，李供出卖给他200份个人资料还要分成我。我说在武汉大学里读书没有参加。雷警官说相信我，以他的名义向检察院担保就不会冻结我的所有的账号，但是要做一个金融担保，让我先去工商银行办一张新卡，而且新卡不要办任何业务，我就去办了。“雷警官”就把电话转到一个主任那里，主任叫我找个atm机进行操作，而且要选择英文服务，我按他提示操作，随后我5500元被转走到主任提供的账号上。

案例九：兼职刷单还本返利。

提示语：凡在网络上刷信誉兼职还本返利的都是诈骗。

2015年9月16日，我的一个好友用qq联系我并发一个做招聘兼职的qq号码774630151之后我加了对方，对方问我是不是想做兼职，我说是的，对方叫买购买商品刷信誉可以得到返点，我就答应了。之后他发过来一个链接我就点开了是一个购买手表的链接，一只手表120元，我就买了，对方给我返还125元，然后对方又发一个链接要购买15只手表需要1800元钱，我就买了但这次对方没有给我返点并说我做的是一笔二单、第二笔还是双单，需要3600元，当时我急于追回之前的本金和返点就又刷了，之后对方已卡单等各种理由要我刷单，我前后刷了12600元。最后对方说需要等到9月25日集中处理，我才知道被骗。

保卫处。

2016年3月8日。

反诈骗策划案案例范文范本篇十四

20xx年11月9日（本周三）。

教学楼a座1307教室。

工商1班与工商2班全体成员。

1、增强大学生安全防范意识，明确学生人身财产安全注意事项。

2、使同学们深层次认识诈骗手段的共性，学会认清骗局的方法。

3、使学生们掌握紧急情况下自救和互救的知识，采取措施规避危险，提高学生化解和应对风险及自我保护的能力。

1、工商1班主讲人介绍此次主题班会的内容，并结合以“预防诈骗，提高安全意识”为主题的ppt进行宣讲。

2、请同学们发言，说出自己的预防诈骗的经历、认识和方法等。

3、由工商2班主讲人对以上内容进行简单总结，并播放与防诈骗自救与互救方法学习有关的视频。

4、工商1班主讲人向同学们讲讲最近发生的一些诈骗案例，以便学生对相关防诈骗的知识有更加深入的理解。

5、宣布主题班会结束。

撰写新闻稿及拍摄照片。