最新企业新职工工作总结范文范本(汇总11篇)

总结可以帮助我们反思过去的经验和教训，为未来的发展做好规划。在写总结之前，可以先制定一个详细的总结计划，以确保内容全面而有条理。每个人的总结风格和表达方式都不同，我们可以从中选择适合自己的写作方式。

企业新职工工作总结范文范本篇一

我叫xxx，于xxx年xx月，有幸成为xxxx公司的一员。在进入公司工程部的xx年多的时间里，我主要负责项目的工程前期方面的工作。在这xx年多的时间里，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助和大力支持下，通过自身的努力，我适应了从学生到职员的主角转变，并积累了一定的.经验，较好地完成了公司交给的各项工作任务。我就以下几方面对我这xx年的工作和学习做一下总结和自我评价：

我热爱自己的本职工作，能够认真对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司的各项规章制度，坚持按时上下班，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在工作上，我严格遵守公司的各项规章制度，认真学习公司的文件及有关文件，提高工作能力和业务素养，熟悉岗位职能，严格履行，积极协助部门同事完成工作。

我们这个工作岗位是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心及较强的责任心。为达到这一要求，所以我们必须要注重自己的学习和积累，提高自己的工作能力，跟上公司前进和发展的步伐。

在工程部工作的这段时间里，我也发现自己还存在很多的不足以及不完善的地方，工作方式不够成熟，专业知识不够全面等，我要在以后的工作中加以改进，比如不断学习专业知识和积累经验，这样在今后的工作中才能做到更加得心应手，才能更好地为公司服务。

我在公司工作了很长时间，对公司也有了一些了解，在做一个工程的工作的过程中，虽然也有很多做的不满意的地方，但是这些也都是我要注意和改进的，我想我应该在以后的工作中多向领导和同事学习，取长补短，学习他们好的地方，取长补短，才能作一名合格的员工。

在工作的同时不断的反思自己，我认识到工作当中的不足有以下几点：

1.设计和开发流程不完善，无法统筹及开发。

2.工作效率低下，配合程度不够。

3.与其他同事交流少，工作时候缺乏积极性。

4.对工作标准的达成情况了解不够细致，不够深入。

5.加强学习，丰富自己的专业知识和技能，提高工作水平，为公司各项工作的开展打下基础。

6.提高自己的学习能力和自学能力，向身边的同事学习，向工作经验丰富的员工学习。

7.积极提高自己的管理水平和业务知识水平，争取在较短的时间内适应公司工作环境。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在实际工作中履行好自己的职责。

企业新职工工作总结范文范本篇二

在过去的20__年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善，不仅提高了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回顾一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备，导致那段时间里工作出现了很多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历，我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今，我对自己的工作情况总结如下：

一、对于文员工作的学习。

面对今年公司的扩张，我也在工作中积极的提升自身的能力，好让自己能跟上公司的发展。为此，我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此，我认识到了自己平时在工作中的问题和不足，如对设备、器材的维护，以及公司消耗品的补充等等，这类问题本都是我作为文员的职责，但却因为太过繁琐，所以并没有被我重视。

为此，在今年工作的前半年，我一直在对自己过去工作的问题进行反思，并改进自身的工作，让自己能一边提升自身的工作效率，一边更进一步的完善自己的工作任务。

而在这之外，我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识，这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力，还让我发现了自己缺少的方面，让我在工作中更加圆满。完善。

在今年的招聘中，我们基本上依靠网络招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的筛选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门，给公司带来新的活力。

当然，通过和学校方面的联系，在毕业季里，我也招聘了不少本年度的应届毕业生，并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上，我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理更加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。

如今，反思这一年，我确实有了不少的提升，但的也有很多的不足，这些，都需要我认真的反思和改正!为此，在今后的工作中我会更加努力的加强自己，让自己的工作完成的更加出色!

企业新职工工作总结范文范本篇三

年难留，时易损，尔将离，欲其留。半梦半醒之间，我仿佛还是象牙塔里面的.一个大学生，但梦醒来时发现自己已经是入职xx一年的一名员工了。

这一年的工作生涯中，我一直在不断学习，而学习也将继续伴随我的后半生。学习使我充实，也使我更快地融入xx这个大家庭。下面说说我对学习的一些拙见吧。

不读书则愚，不思考则浅；不多练则生，不巧用则钝。我觉得学习中首要的是方法。

今年元旦刚过，我被分配回了制丝车间。由于前段时间车间改成了连班制，对于中班生产结束后卫生清洁保养的要求无疑严格了许多。卫生清理我以前在制丝车间实习时就做过，虽说不是轻车熟路，但理应不算生疏，可是任我如何认真努力，还是无法做到尽善尽美。

十分感谢我的师傅，他没有因此责怪我，而是不厌其烦手把手地教我清洁保养的技巧和方法，让我渐渐从笨手笨脚变得游刃有余。由此我也懂得，学习首先要掌握一个好的方法，只靠一腔热血低头蛮干只会事倍功半。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。水滴石穿非一日之功，冰冻三尺非一日之寒。学习绝不是一个立即见效的“良方”，而是需要时间去沉淀。

学的知识越多，敬畏就越深。我原本以为风力送丝只要会开车，停车，换柜就够了，不知道除此以外还需要把核对牌号，审查合格证等细节做到位，才能确保准确无误，避免发生生产事故。感谢领导对我的信任，把如此重要的工作交给我，我一定会好好珍惜这份信任，把工作完成好。

罗马不是一日建成的，知识也不是一时就能学会的，无论是方法的学习还是应用，都需要一个沉淀的过程。

这一年的学习让我受益良多，不单单是工作方面学到了操作经验，还学会了如何与人相处。

xx这个大家庭，让我这个曾经不谙世事的新人感受到了家的温暖，也让我对未来有了更美好的期待。“幸福xx，共建共享。”让我们一同努力，建设好xx这个大家庭，打赢今年这场扭亏攻坚战，共享幸福xx新时代！

企业新职工工作总结范文范本篇四

转眼间我来到__工作已经半年的时间了。在上半年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

4.工作汇报。

自工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合__工作，和__公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的__地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和__的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的__技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

2.工作感想。

踏入新的工作岗位后，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的`思想脉络。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

3.工作目标。

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

企业新职工工作总结范文范本篇五

1、在李姐的帮助指导下，及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类财务报表，通过近半年的不断摸索与实践，感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难，现在已经逐步进入角色。

2、以认真的态度积极参加培训，认真学习财务方面有关政策和书籍，积极参加财政局组织的培训，传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下基础。

3、做好各类会计档案，进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作，做好财务软件记账及系统的维护。

在办公室这段期间，除了财务工作以外，我还担任办公室的'内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话等，工作既琐碎又繁杂，办公室的工作虽然繁忙，我做到不能杂而无章，协助李姐整理全局文书档案，按短期、长期、永久卷归档，并录入软件，报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作，我总结为要扮演好“三种角色”

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要多动脑筋，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，为领导出谋划策。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事，抓好全局的日常事务管理，安排好每一次会议，调配好每一次用车；管理好办公用品，做到不浪费。

1、和以前的车管做好交接，重新整理档案，建立了6个档案袋，把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里，做到要找那辆车的资料，伸手就拿。

2、制定了车辆及司机管理制度，车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑，并打印上墙，便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会，会上进行安全理论学习，驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨，我个人还搜集各种资料，例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。

3、每月对车辆进行一次例行检查，重点部位随时检查，发现问题及时解决，确保车辆行驶安全。

总之，这半年来来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，多向经验丰富的老同志学习脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，无论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨，不辜负领导和同志们对我的期望。

企业新职工工作总结范文范本篇六

下面就是企业挂职工作总结，挂职，就是到其他的地方上任，请看下面的企业挂职工作总结范文吧!

根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业锻炼的通知》精神，经党组织选派，我于20**年11月至20**年10月在****制药股份有限公司挂职锻炼，任公司党委副书记，分管公司民族工作。

两年的挂职锻炼过程中，我能够珍惜机遇、潜下心来、虚心学习，立足新的岗位磨砺自我、锻炼成长、积累经验、增长才干、提高素质，较好完成挂职锻炼任务。

现将挂职锻炼工作情况总结如下：

一、 注重学习，不断提高政策和业务水平

到民营企业锻炼，首要的是克服下派锻炼“镀金”思想，要脚踏实地，一门心思想工作、一心一意干事业。

为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力，我注重三个方面的学习。

一是加强理论学习。

认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习贯彻市三次共产党全国代表大会的要求和部署，努力做到融会贯通、学以致用，真正用理论指导实践，解决问题，推动工作。

二是加强业务学习。

业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用。

两年来，我认真的学习党的民族政策等业务知识，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分管的工作任务打好基础。

三是向身边同志学习。

从行政机关到企业，工作的对象、特点、环境都发生了变化。

为适应这种变化，我甘当小学生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作;又密切同干部群众的联系，强化了团队精神，提高实际工作水平。

二、 求真务实，民族工作取得新成绩

****制药股份有限公司即是上市公司，也是是一家少数民族特需商品定点生产企业，做好民族工作显得十分重要。

公司党委将民族工作重任交给我，即是信任，也有期待。

为此，我理清思路，抓好四个方面的工作。

一是抓好党的民族政策宣传教育工作。

一方面加强公司内部各族员工的团结，利用公司《**人》报纸刊登民族团结好人好事，穿插介绍党的民族政策，炒热民族团结氛围，营造民族团结进步的环境。

另一方面，借助《中国民族报》、《**民族宗教》等报刊杂志宣传推介**公司在贯彻民族政策的先进经验，扩大企业影响力。

二是抓好少数民族民族员工的维权工作。

积极向公司党委建议，为清真饮食习惯的回族职工增加了副食品补助费，解决他们的实际困难。

三是活用民族政策为公司跑资引项。

受公司委派，多次到国家民委、省民委争取流资贷款和项目资金。

两年来，为公司协调流资贷款2 亿元，争取国家财政贴息764万元，争取无偿技术改造专项资金40万元，为企业发展增添后劲。

四是展示民族成药精品，服务少数民族群众。

20**年7月，公司组团参加由国家民委组织举办的2007中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会，在参展的过程中，我认真做好组织方与企业间的协调联系工作，使参展工作圆满完成。

同时以此次参展为契机，联系西北省份民委部门推公司产品，扩大产品在西北的市场占有率，并让利少数民族群众，使少数民族群众用得起**药品，用得放心。

三、 尽职尽责，服从服务于企业需要

在做好分管工作的同时，我坚持顾大局、讲团结，自重、自省、自警、自励，廉洁自律，自觉接受公司党委的领导、监督和管理，服从服务于企业需要。

坚持参加一年一度的祭拜革命先烈活动，接受革命传统教育，洗涤净化灵魂;参与一年一度的义务植树活动，积极建设生态友好型社会;与公司党员一起向贫困学生、孤寡老人和困难职工送去祝福和温暖，体现关爱弱势群体的社会责任意识;展示大爱无疆的同胞之情，在公司举办的“烛光追思、祝福汶川”的.善款募捐活动中献爱心，沉痛悼念汶川大地震死难同胞;参加2007年工作年会、第二届**与老区经济发展论坛、公司党建工作表彰暨庆祝建党86周年座谈会等重大活动，坚定服务企业的信心，激发干事热情。

两年的挂职锻炼过去了，但在我的人生中却是宝贵的一笔，在今后的工作中，我要进一步解放思想、更新观念，在工作实践中增长才干，为建设魅力**做贡献。

根据市委组织部《关于选派市直科级年轻干部到民营企业的通知》，经党组织选派，我于xx年11月至200xx年10月在制药股份有限锻炼，任公司党委副书记，分管公司民族，。

两年的挂职锻炼过程中，我能够机遇、潜下心来、虚心，立足新的磨砺、锻炼、积累、增长才干、提高素质，较好完成挂职锻炼任务。

现将挂职锻炼工作如下：

一、注重学习，不断提高政策和平

到民营企业锻炼，首要的是克服下派锻炼“镀金”，要脚踏实地，一门心思想工作、一心一意干事业。

为了不断提高自身的思想政治素质和工作能力，我注重三个方面的学习。

一是加强理论学习。

认真学习党的方针、政策，进一步学习领会科学发展观的丰富内涵，学习贯彻市三次共产党全国代表大会的要求和部署，努力做到融会贯通、学以致用，真正用理论指导，解决问题，推动工作。

二是加强业务学习。

业务知识不在于一朝一夕就能学好，而要在干中学、在学中干，不断的学习，不断的积累，才能更好的掌握和运用。

两年来，我认真的学习党的民族政策等业务知识，做到不说外行话、不办外行事，掌握工作主动权，为抓好分管的工作任务打好基础。

三是向同志学习。

从行政机关到企业，工作的对象、特点、都发生了。

为适应这种变化，我甘当生，虚心向身边的同志学习请教，既汲取经验，搞好工作;又密切同干部群众的联系，强化了团队精神，提高实际工作水平。

二、求真务实，民族工作取得新成绩

制药股份有限公司即是上市公司，也是是一家少数民族特需定点生产企业，做好民族工作显得十分重要。

公司党委将民族工作重任交给我，即是，也有期待。

为此，我理清思，抓好四个方面的工作。

一是抓好党的民族政策宣传教育工作。

一方面加强公司内部各族员工的，利用公司《**人》报纸刊登民族团结，穿插党的民族政策，炒热民族团结氛围，营造民族团结进步的环境，《》()。

另一方面，借助《民族报》、《**民族宗教》等报刊杂志宣传推介**公司在贯彻民族政策的经验，扩大企业影响力。

二是抓好少数民族民族员工的维权工作。

积极向公司党委建议，为清真饮食的回族职工增加了副补助费，解决他们的实际困难。

三是活用民族政策为公司跑资引项。

受公司委派，多次到国家民委、省民委争取流资和资金。

两年来，为公司协调流资贷款2亿元，争取国家财政贴息764万元，争取无偿技术改造专项资金40万元，为企业发展增添后劲。

四是展示民族成药精品，服务少数民族群众。

xx年7月，公司组团参加由国家民委组织举办的xx中国乌鲁木齐清真食品暨民族用品博览会，在参展的过程中，我认真做好组织方与企业间的协调联系工作，使参展工作圆满完成。

同时以此次参展为契机，联系西北省份民委部门推公司产品，扩大产品在西北的占有率，并让利少数民族群众，使少数民族群众用得起**药品，用得放心。

三、尽职尽责，服从服务于企业需要

在做好分管工作的同时，我顾大局、讲团结，自重、自省、自警、自励，，自觉接受公司党委的、监督和，服从服务于企业需要。

企业新职工工作总结范文范本篇七

2019年过去了，在这一年里，我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：

一、虚心的学习。

在企业的一年多时间里，企业的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。

在这一年里我一直在担保部工作，主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作，尽全力控制贷款逾期率，防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，遵守企业各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。

在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。

三、存在的问题。

通过一年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。

2、对一些事情的处理方法欠妥。

3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。

4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。

四、努力的方向。

2019年，我的工作计划与目标主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作；

2、完成2020年抵押注销业务；

3、做好2020年逾期贷款催收业务；

4、完成领导交办的其他工作；

虽然来企业的时候还不长，但看到企业的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为企业创造价值，同企业一起展望美好的未来！

企业新职工工作总结范文范本篇八

不知不觉间，20__年的工作一步步的走向结束了。在今年的工作上，我认真的地处理了自身的工作任务，并在工作中加强了自身的学习，让自身在业务能力上有了不少的进步，这也让我在服务方面能更加顺利的完成客户们的要求，展现__x公司的客服服务态度!

如今，再回顾这一年的工作情况，尽管在很多方面，我也有不足和问题，但我也一直在工作中追求改进，以不断提升自我的工作价值。反思这一年，我也同样收获到了不少的工作经验。现对自己在工作中的情况做如下总结：

1.思想的调整。

作为一名的售后客服，客户往往带着两种态度联系我们。平和或是生气。而且绝大多数都是后者。毕竟作为一名售后，如果在顾客购买和使用我们产品的时候出现了任何问题，那我就必须做好安抚顾客怒火的准备。当然，这并非是我们产品质量的问题，其中也有许多的原因，如：物流方面和顾客自身的操作等。

但无论是那种，既然作为售后客服，那我们必须努力顾客生气的原因，并及时的处理好顾客的问题。这样的工作情况下，我们的工作压力也非常巨大。为此，我们在平时的工作中也会锻炼现身能力，让自己掌握更好的思想调整能力，以便更好的完成工作。

2.工作情况。

在这一年的工作中，我在自己的岗位上积极的处理自身的工作，尽管连顾客的面都没有见过，但却好像都要面对不少顾客。通过电话和网络聊天软件不断的沟通、交流。

在售后的工作中，除了为顾客提供的帮助来解决问题，我还肩负着向客户推荐公司其他产品的职责。在一年来的工作中，我努力的为顾客带来更好的服务，并积极与之交流，获得顾客的信任，并且，也有很多顾客购买了我在后续推荐的产品，不仅提升饿了工作的销量，也更好的让顾客感受到了__x公司的产品所带来的便利。

3.自身的不足。

此次反思之后，我会更加严格的去要求自己，让自己在工作中能更好的改进自己!

企业新职工工作总结范文范本篇九

我从xxxx年8月起担任开发中心副主任职务，负责网络课程的具体开发工作。

xxxx年度的主要工作计划为：

1、课程开发

2、课程修改

3、光盘制作

4、完善项目制

1、按要求完成课程开发

xxxx年春季，开发中心计划开发50门网络课程及2门精品课程，所有课程按期完成，并通过课程的相关评测。

xxxx年秋季，开发中心开发课程35门，并重新制作20xx年秋季的24门课程，秋季课程基本将按计划完成。

而且课程的外观和内在教学知识在不断地提高。

2、进行课程修改

具体做法：对章节不完整课程进行更新，对音效较差的多媒体进行降噪处理，个别节重新制作，北邮课程（19门）手工修改。

通过以上的修改，以前所开发的课程都可供学生正常地学习。

3、课程学习指南、考前辅导光盘制作

根据需求进行了四个学期学习指南及xxxx年秋季考前辅导光盘的制作。

4、在工作中不断完善项目制

按项目制制定各工作岗位的规范制度，提高工作质量和工作效率，进而保证整个开发流程的通畅顺利。

5、进行技术培训，从操作上提高效率

1、主持教师与开发人员的合作仍然是个突出问题

2、开发人员的技术水平和专业知识需要提高，才能适应进一步开发的需要

3、现行的考核办法需要进行调整

工作适当前移和后延，由开发中心来完成某些工作可能更为合理。

企业新职工工作总结范文范本篇十

回顾20xx年的工作，能够勤奋学习，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加学院组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、无酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。

爱护车辆，勤俭节约。在20xx年的车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低行车费用，保证完成出车任务，全年安全行驶6万多公里。

平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们学院的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

二、加强团结服从管理。

在做好本职工作的同时，我积极参加学院组织的各种政治活动和公益性活动。所以，在今后的工作中，要积极参加学院组织的.各项集体活动，工作中要加强团结，服从管理，乐于助人，平时团结同志，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。

在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。以上是我对2104年工作的述职，汇报中如果有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁批评指正。

企业新职工工作总结范文范本篇十一

保持共产党员先进性教育活动是党的建设史上的一项重要举措;是中国共产党面向新世纪，集中解决在思想、组织、作风等方面存在的问题，着眼于保持党员队伍的先进性纯洁性，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力的重大举措;是提高党的执政能力建设的基础工程，意义重大而深远。我们在公司党委的领导下组织会员以饱满的热情和积极的态度投身到这项活动中来，前后3个月的时间共经历了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段，经过工会各成员及全体共产党员的努力，支部的保先活动开展顺利，通过党员先进性教育活动，全体党员的思想政治有了明显提高，业务骨干中党员的比例大幅度上升，有力地推动了财务、发展、审计中心各项工作的进展。

二、强化公司民主管理，全心全意服务企业，充分发挥员工的主人翁作用。

1、坚持参加职工代表大会制度和执行厂务公开制度。

1职工代表参加，发挥职工参与管理和民主管理的权利，通过职工代表大会讨论的事项，再提交公司总经理办公会作出决定。既维护了公司的利益又倾听了员工的意见，加强了管理者与员工的交流，达到了相互理解，相互支持的目的。实行公司厂务公开管理制度，加大了公司改革和管理的透明度，为各种制度的贯彻落实打下了坚实的群众基础。

2、积极参与民主评议中高级管理人员制度和建立学习制度。

财务发展审计工会根据公司制订的《职代会民主评议中高级人员实施办法》和《职代会民主监督中高级管理人员程序》等一系列制度，引导员工积极、大胆参与管理，从德、勤、能、绩、廉等方面对管理人员进行民主评议，注重对管理人员进行保持共产党员先进性教育、廉洁自律、讲学习、讲政治、讲正气的教育，并按公司规定组织副科级以上人员参加者公司党委组织的政治学习。落实岗位职能职责、《尽职尽责管理办法》等约束管理人员自觉在职权范围内先行使职权，规范管理者的言行必须代表广大员工的根本利益。设立合理化意见箱，及时将员工的意见和合理化建议反应给领导和讨论落实，增强了员工的主人翁责任感。

三、维护员工的合法权益，监督实施各项员工保护措施。

1、协助做好员工劳动保险、保护、劳动安全工作，保障职工的正当权益。

2定支付员工在公休假、法定假、婚假、产假、探亲假、丧假和依法参加社会活动期间的工资福利待遇。审批和发放因工作需要而影响员工休息的加班加点工资和奖金。并配合相关部门对员工的德、勤、能、绩、进行考核和对各种违纪违法行为进行处罚，充分体现同工同酬、按劳分配、效益优先的原则。同时配合有关部门做好了员工的劳动保险和社会保险及劳动安全等工作，合理保障员工的正当权益。

2、协助做好女工保护、生育、家庭等工作。

财务、发展、审计工会做好女工的五期保护和三查措施，并认真贯彻《妇女儿童保护法》，充分发挥妇女能顶半边天的作用，同时协助工会做好了计划生育，调解家庭矛盾，组织女工开展三八游园活动，交流思想，鼓励女工爱岗敬业，奉献沱牌，当好家，理好财，争创五好家庭。分会每期上报女工信息，及时反映女工思想动态，年终对女工信息工作进行全面总结。

四、加强工会自身建设，增强凝聚力和吸引力，做员工的表率。

1、建立健全工会工作制度，完成上级工会布置的任务。

3心为群众服务。工会还积极完成上级工会布置的各项任务。

2、坚持双增双节，严格工会经费支出和经费审核工作。

财务、发展、审计工会为公司维护公司利益，为保护全体员工的合法权益，严格控制各项非生产性费用支出，完善业务招待费、电话费、小车使用费的定额，建立健全货款回笼制度和资金使用计划，统筹安排资金，保证了生产经营、技改顺利进行。审计中心在今年的专项审计活动中共审减基建、财务等项目金额2100余万元，使公司双增双节、挖潜增效活动进一步深化，为公司开源节流积极创收作出了贡献。

五、开展岗位劳动竞赛，提高员工素质，建设四有员工队伍。

1、积极开展岗位技能竞赛，培养员工爱岗敬业精神，增强从业信心。

今年根据五一劳动竞赛的安排，财务、发展、审计工会财务中心组织财会人员学习财会制度、会计法并进行电算化系统操作和统计比赛，评选出劳模母士君、标兵江帆、黎春兰;审计中心组织人员进行审计知识考试，评选董秀英为标兵，他们受到了公司表彰和奖励，用先进的思想鼓舞人，用榜样的力量感召人，增强了员工的从业信心，培养了爱岗敬业精神，提高了工作效率。

2、组织参加文体活动，提高员工政治思想觉悟财务、发展、审计工会利用三八、五一等节日和公余时间，开展篮球、卡拉0k、象棋、扑克等多种形式业余文化活动，丰富了员工业余生活，增强了员工团结协作精神，增强了凝聚力。

4总之，财务、发展、审计工会在公司党委和上级工会领导下，在各部门领导支持下，建立了一个符合现代企业管理要求，密切连接群众的工会领导班子，有一支具有年轻化、知识化、专业化的热心为员工服务的以党员为核心、以团员为骨干的工会积极份子队伍，组织员工学习政治理论、业务技能、管理知识，积极开展了劳动竞赛和文体活动，实施了员工劳动保护措施，合理维护了员工利益，强化了企业的民主建设，加强了工会自身建设，培养了四有的员工队伍，在依靠员工办企业中发挥了积极的作用。我们将立足管理，不断探索，锐意进取，扎扎实实地搞好工会各项工作。