2023年保险公司复工信息稿范文(优秀18篇)

分析是通过对事物进行细致而系统的观察，以求更好地了解其本质和特征。在撰写总结时，我们要做到言简意赅，避免使用过多的俗套词汇和空洞的陈述。如果你对总结写作感到困惑，可以先看看以下范文，获取一些思路。

保险公司复工信息稿篇一

疫情就是命令，防控就是责任。新冠状肺炎疫情发生以来，我行坚决响应党中央、国务院号召，积极落实党委、政府和监管部门要求，切实履行地方法人金融机构的政治使命和责任担当，及时出台、落实一系列信贷举措，有效保障企业复工复产，为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。

面对疫情防控工作的紧迫性与复杂性，行党委高度重视，快速响应，第一时间成立由分行行长为组长的专项工作领导小组，强化组织领导，明确职责分工，层层压实责任，统筹调度全行疫情防控工作。分行行长亲赴营业网点，指导帮助基层疫情防控工作开展，并结合省市最新通知要求和自身实际，对下一步防控工作提出具体要求。

我行强化责任担当，对受疫情影响较大的批发零售、餐饮住宿、物流运输、文化旅游等行业及其他暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。针对疫情期间确因疫情导致资金无法到位、不能按时偿还到期贷款的客户，通过调整还款频率或者延长还款期限等方式，帮助企业渡过难关。

对受疫情影响较大的中小企业，在符合条件前提下，减免评估、抵押及网银结算汇兑等相关费用，降低中小企业的间接融资成本和结算成本；同时对抵押足值，诚信较好的中小企业，适当放宽展期、借新还旧条件，切实保证倒贷方式灵活、实用、高效。

为了落实金融机构支持企业复工，同时减少频繁聚集，针对贷款客户弹性考查、上报，合理利用多种方法，采用电话询问、视频连线及图片等形式，了解企业生产经营情况，达到疫情特殊时期的尽职调查，防控风险。此举措不仅保障了全体干部员工的健康安全，还提高了特殊时期贷款审批效率。

总行、分行审查审批部门为迅速、有效支持企业复工，简化贷款审批流程，建立疫情防控审查审批绿色通道，并把责任细化到人，按照“特事特办、急事急办”的原则，做到即报即审，灵活操作。

金沙河面业是一家以生产挂面、面粉加工为主的企业，疫情后该企业产品的市场需求迅速增加，短时间内急需大量资金扩大生产。我行在了解到相关讯息后，第一时间与企业取得联系，安排专人负责，加大授信支持，在原有授信1.94亿元的基础上，追加授信1亿元。总分行支行信贷人员上下联动，利用审查审批绿色通道，迅速为企业办理授信手续，仅用1天时间完成放款。

今麦郎面品作为食品企业，由于原材料运输受限，影响到企业的正常生产以及企业在疫情防控期的供应保障能力。我行员工加班加点，在春节假期内完成了续贷调查，并在第一时间向总行上报了金额1.8亿元中期流动资金贷款业务，在原有授信基础上增加8000万元，由1年期短期贷款转换为3年期中长期贷款，利率在原有基础上下调5%，并快速获得总行审批。

该客户主要从事加油站汽油、柴油的批发及零售，在我行原有贷款金额1700万元，到期日20xx年2月21日。疫情后受交通管制和限制出行的影响，车流量较往年缩减50%以上，销售收入较往年减少约为60%，对客户现金流产生一定程度的影响。我行在得知企业经营困难后，第一时间开展还完再贷工作，仅用四天时间完成审批并放款，这一信贷举措一定程度上缓解了企业的资金流困难。

该客户是我行合作4年的存量客户，2000万元贷款于02月10日到期，担保方式为河北晶辉电工有限公司提供担保，并追加法定代表人名下两套石家庄市住宅作抵押。由于疫情期间，石家庄市不动产登记中心对于非涉疫情防控的企业暂不办理抵押登记手续，致使此笔贷款无法完成抵押登记。为确保疫情期间企业及时用款，将担保方式变更为河北晶辉电工有限公司担保，暂不办理抵押登记，及时发放贷款。

新型冠状病毒疫情发生以来，万达广场积极响应国家号召，为保障商业零售合作企业权益，于20xx年1月28日宣布将全国各地所有万达广场的商户自1月24日至2月25日租金及物业费全免，金额约40亿元。其中邢台万达减免租金及物业费约950万元，导致邢台万达目前现金流紧缺，还款压力较大，故向我行申请还款计划变更。

我行积极配合企业进行还款计划变更，将还款计划调整为上半年还款150万元，年底还款787.5万元，在短期间减少万达广场归还本金金额，减轻企业的融资压力，积极支持企业健康发展。

共克时艰，助力战“疫”。我行时刻保持“在线”模式。沧州银行邢台分行将尽最大努力践行社会责任，优化金融服务，全力支持疫情防控企业，为企业提供信贷支持，稳定企业生产，全力以赴做好疫情防控期间金融服务工作。

保险公司复工信息稿篇二

中国人寿财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人寿保险(集团)公司和中国人寿保险股份有限公司共同出资设立的全国性财产保险公司，总部设在北京。

中国人寿财产保险股份有限公司宿迁市中心支公司为更好地服务于宿迁市财险市场，现面向社会诚聘下列岗位英才，欢迎有志者加盟中国人寿财险事业!

一、招聘条件。

1.有良好的职业道德，没有违纪受处分等不良记录。

3.有较丰富业务资源和人力资源、有较强攻关能力、沟通协调能力和组织领导能力者优先。

二、报名岗位。

(一)市区：

1、银行保险部：部门经理一名，银保专员五名;。

2、车商业务部：部门经理一名;车行专员三名;。

3、电销业务部：部门经理一名、电销专员七名;。

4、直销团队：团队主管三名;。

(二)县区：

1、沭阳、泗洪、泗阳县支公司：业务管理部负责人各一名;。

理赔人员若干名。

三、各岗位职责(略)四、薪酬待遇。

人员一经录用，签定合同，缴纳五险一金。五、招聘工作程序。

应聘人员报名，请将应聘资料(公司需要个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、4张一寸近期照片等)报送我司办公室，由我司办公室进行初步资格审核;符合条件的，正式列为招聘对象，并通知其参加应聘面试。

六、报名地址及联系方式。

1.上门报名地址：宿迁市宿城区太湖路“兴鸿一品”小区北门东侧(中国人寿财险宿迁市中心支公司)。

2.登陆xxxx网进行报名。

3.联系方式。

七、报名截止时间6月30日起。

附:应聘登记表。

20xx年x月x日。

保险公司复工信息稿篇三

随着上海市全市如常的生活平稳回归，渤海银行上海分行全面贯彻中央稳住经济大盘部署，响应《上海市加快经济恢复和重振行动方案》八个方面、50条政策措施，落实人民银行上海总部、上海银保监局金融助企纾困要求，支持企业复工复产及惠企惠民工作，坚决执行疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的要求，全面启动分行复工复产。

渤海银行上海分行严格落实疫情防控责任，安排营业场所消杀、客户入场防疫等各项工作，切实为客户提供安全的服务环境，做到疫情防控不放松、“严”而有序保障客户金融服务。分行本部和12家营业网点于6月1日-2日正式复工复产，其他网点陆续对外营业。

合理调配复工人员，全力保障营业网点金融服务的质量。

为全力保障营业网点客户服务质量,组织复工复产人员，保证客户服务的人力资源配备到位。严格落实网点工作人员的.返岗流程，对返岗员工的身体情况、所在地情况进行严格排查，确保员工安全到岗。同时，为强化员工后勤服务保障，分行为工作人员提前配备了充足的防疫物资，并于6月1日凌晨将防疫物资和“数字哨兵”配发到各网点，确保防疫物资保障到位。

全面消杀，营造安全环境。

以切实保障员工和客户健康安全为出发点，部署专业公司全面消毒消杀工作，对网点环境的空气、物体表面和空调系统进行消杀,确保全覆盖、无缝隙，为客户员工提供安全、卫生的办公及营业环境。此外，定时对入口处及厅堂内重点区域实施全面消杀，加强对自助设备等公共用品及设施的清洁消杀频率，确保为客户提供安全环境。

严格落实防控责任，做好客户扫码测温等工作。

对外营业前张贴场所码、安装“数字哨兵”，在入口处严格落实“场所码”和健康核验一体机“数字哨兵”核验程序，实施“逢进必扫、逢扫必验、不漏一人”，安排专人对入场人员逐一检查戴口罩、测体温、随申码和行程码绿码查验及72小时核酸阴性报告的情况。

严格做好客户安全引导。

为提升客户体验，工作人员主动服务，引导客户保持安全距离。为防止应急突发事件，设置临时隔离区，最大限度保障入场人员健康安全。

后续，渤海银行上海分行将陆续推进其他营业网点的对外营业，为广大消费者提供贴心、暖心的各类金融服务。

保险公司复工信息稿篇四

9月14日，晨光微露，在海南橡胶旗下子公司海垦宝橡林产集团宝联加工厂车间内，工人陈友文在做好防疫措施后，开始了一天的忙碌施工。

车间内，火热的生产氛围不断升温，流水线运转时机械的轰鸣声与运料叠料时板材的碰撞声，像音符一般组成复工复产的奋进乐章，生产加工按下了“快进键”。

工人正进行刨光生产线优选锯刨工段作业。海垦宝橡林产集团供图。

“现在加工厂主要对宜家fsc‘零添加’橡胶木刨光材和定制料产品进行生产加工。”海垦宝橡林产集团生产技术研发部部长郭雄彬介绍，加工厂自9月8日局部复工以来，通过强化闭环管理、防疫消杀、监测登记、物资保障等举措，加快推进订单保质保量完成。

“宜家fsc‘零添加’橡胶木刨光材订单的产品质量标准高，交期紧，耽误不得。”郭雄彬告诉记者，近期，宝联加工厂采取超常规的方式，倒排生产计划，多措并举，一方面公司积极与原木供应商对接协调原木采伐和供应事宜，确保原木货源供应不断档；另一方面认真梳理工艺流程，进行工段优化调整，利用闲置设备增加生产线，提高产能效率，力争把因疫情耽误的生产缺口最大限度抢回来。

8月，突如其来的疫情对海垦各大项目建设造成不同程度的影响。连日来，海垦各企业深入贯彻落实省委省政府和海垦集团党委“双统筹、两不误”的部署，坚持“一手打伞一手干活”，全力推动项目加速复工复产。

在东新农场公司食用菌项目基地现场，同样是一片忙碌的景象。“今天刚好新运送来了一批材料，我们将通过打好施工‘组合拳’，加快‘满血复活’，力争尽快满负荷施工。”东新农场公司相关负责人说。

9月8日12时起，万宁市由临时性全域静态管理逐步转为实行常态化疫情防控，但食用菌项目基地仍然绷紧“防疫弦”，严格落实防疫措施，要求基地管理人员及工人参加属地政府全面核酸检测，并每日填报疫情防控期间的核酸检测结果等信息。

除了做好疫情防控工作，物资保障也是项目建设顺利推进的关键。“针对部分原材料采购和运输不畅，公司党委领导班子主动与万宁市交通运输局对接协调，开具了省重点物资运输车辆通行证，帮助我们疏通堵点。”东新农场公司相关负责人告诉记者，基地门口设置了材料消杀区，所有材料必须在该区消杀后才可进入工地，严格实施人员物料“非接触”管理。

记者了解到，目前该项目进度已完成65%。下一步，东新农场公司将在保证安全生产和工程质量的前提下，重新拟定倒排工期计划，科学安排施工工序，优化施工组织方案，同时加大人力、材料、机器投入，全力把施工进度抢回来。

作为海垦重点项目之一，海南万泉花果文化旅游区项目也备受关注。“此次疫情对项目影响较大，亲子乐园景区尚未开园，农产品交易中心项目上个月也因疫情管控造成材料运输受阻。”海南万泉花果文化旅游区项目总经理刘文晖说，眼下，项目工地已进入常态化疫情防控管理，为确保材料能够及时运到施工现场，该项目部提前谋划，采取工序调整、人员驻厂、紧急现场采购等方案，协调材料运输，保证项目建设需要，目前各工序按照计划有序推进。

据了解，农产品交易中心作为海南万泉花果文化旅游区项目的重要组成部分，目前主体建筑已全部封顶，进入园林绿化工程收尾阶段。“下一步，公司将全力加强施工组织，攻克难点、打通堵点，力争10月底交付使用。”刘文晖说。

保险公司复工信息稿篇五

7月某保险公司因“财务数据不真实”受到保监会的处罚，理由是保监会对该保险公司检查发现，1月至6月，该保险公司高管人员福利津贴及员工补贴未通过“应付职工薪酬”科目核算，涉及金额2430525.42元。同样，月另外一家保险公司因“违规冲减手续费”被保监会处罚。起因是该公司分别在20和20直接在财务系统中手工冲减或调整手续费支出，导致财务业务数据不一致。两家公司受到处罚都是因为公司会计信息质量出现了问题，这也让人们对保险公司的会计信息质量产生了质疑。

会计信息是政府、投资者及企业管理层对企业经营活动进行分析、控制、决策的基础，社会经济的健康发展和企业的可持续经营与企业会计信息质量息息相关。与传统行业不同，保险公司这样的金融企业因关系到国家的金融稳定而受到政府机构的特别关注。保监会作为保险公司的监管单位，对保险公司的监督检查已成为常态。例如，偿付能力的监管就有赖于保险公司提供的会计信息，如果保险公司提供的会计信息不真实，极易使监管部门做出误判而形成金融隐患。保证会计信息质量对于像保险公司这样的金融机构至关重要。

保险公司业务具有特殊性，其保险产品的销售一般采用代理制，保险公司与业务人员签订代理合同而非劳动合同。因此，保险公司给业务人员的奖励该如何入账，一直存在争议。各保险公司甚至同一保险公司的各分支机构之间存在不同的处理方式，有的根据发票性质计入“公杂费”或“差旅费”中，有的根据业务性质计入“佣金支出”，也有的计入了“营业费用—其他”。这正是没有明确的会计制度规范造成的结果。

再者，保险公司在新会计准则推出前一直采用行业会计制度即《金融企业会计制度》进行会计处理，行业会计制度往往对行业内的公司有着根深蒂固的影响。第一则案例中，对于职工薪酬的错误处理就是该保险公司沿用旧的会计制度造成的。该保险公司也终因“财务数据不真实”受到保监会的处罚。

保险公司系统庞杂，可能存在的系统缺陷给会计信息的真实可靠带来了挑战。保险公司业务收支类的会计信息均来自“核心业务系统”，“核心业务系统”是集业务、运营、财务等为一体的一个综合性业务操作平台。“核心业务系统”自身的复杂性以及操作人员的多样性往往使得系统问题层出不穷，特别是保险公司各种复杂的保全业务很容易引起会计信息的错误。

另外，在erp系统环境下，财务数据大部分由相应的业务系统传入，如果系统管控不严或存在人为干涉的情况，在财务系统中处理本应由业务系统传入的数据将产生财务系统数据与业务系统数据不一致的情况。在第二则案例中，该保险公司两次“放开财务系统手工记账权限”对手续费进行人为操作，“导致财务业务数据不一致”而受到保监会的处罚。对于保险公司财务系统数据与业务系统数据不一致的情况保监会特别关注，在对保险公司的开业验收过程中将财务系统和业务系统的对接作为验收的一项主要内容。同时，近年来保监会也将财务业务数据的一致性作为保监会检查的重点内容。

保险公司一般采用总分支机构形式的组织结构，且分支机构遍布各市县。由于地区性教育资源的差异往往造成其分支机构会计人员素质千差万别。现如今各保险公司纷纷建立自己的“后援中心”对会计账务集中处理，即便如此，基层会计人员对会计信息质量的提高仍起着关键性的作用，因为账务处理虽然集中了，但账务处理的发起、检查、核对以及账务的清理都要依赖基层财务人员。另外，面对大量“系统自动生成”的数据(包括业务系统传入的财务数据、保险公司总部统一计提的保险准备金、统一计提的营业税金等)，分支机构的会计人员往往有些“惜”。因此，提高基层会计人员的素质对保险公司会计信息质量有着重要影响。

(一)完善会计制度，为会计信息质量提供制度保证。

1.建立公司会计制度体系。

国家虽然制定了《准则》及指南等相关制度，但不同的行业、不同的企业毕竟有不同的特点，业务也千差万别。因此，企业需根据自身的特点制定符合企业自身的会计制度。对于保险公司而言，建立完善的会计制度可以从以下三个层次考虑。一是根据《准则》制定适合本企业的《企业会计制度》，二是根据《准则》指南及附录制定本企业的《会计核算规则》，三是根据《会计基础工作规范》制定本企业的《会计基础工作规范》以及《会计档案管理规定》等。《企业会计制度》用于明确会计六要素的定义及核算范围;《会计核算规则》应明确保险公司涉及会计科目的具体账务处理要求;《会计基础工作规范》则对会计账、证、表提出具体的管理要求，而《会计档案管理规定》则为确保会计档案的安全、完整提供了制度上的依据。通过以上层次分明的会计制度体系的建立，各项制度的完善及制度间的协调补充，为实际会计业务的操作提供了标准。

2.及时修订公司相关会计制度。

制度、规定并不是一成不变的，企业需要定期检视其会计制度，在国家出台新的规定或出现新的经济业务时要及时对相关的制度进行调整或补充。要做到这一点保险公司需要建立相应的应急处理机制，由会计管理部门专门负责会计制度的建设并实行问责制。同时，为增强制度的可操作性，各保险公司总部可授权其分支机构根据制度执行过程中遇到的实际情况制定相应的实施细则。相信完善的会计制度必然能大大提高会计信息质量。

(二)加强会计系统监控，为会计信息质量提供技术保证。

强大的会计系统对财务管理的变革和会计信息质量的提高起着重要作用。与此同时，由于系统操作上的不可逆性，系统缺陷往往给公司带来不可估量的损失。保险公司可以从以下几个方面加强会计系统监控。

1.系统上线前应进行全面的测试。

保险公司系统开发如涉及到财务部分的，应有有经验的财务人员参与，系统上线前的测试应有基层财务人员参与，同时，在系统测试过程中应考虑到实际可能发生的所有经济业务并一一加以测试，防止系统设计缺陷的产生。系统应在充分测试通过后再正式上线，避免项目盲目上马造成难以挽回的结果。

2.系统上线后应保持时时监控。

为保证业务系统传入财务系统数据的准确性应定期做好两个系统间数据的核对。如案例中所涉及到的“手续费支出”科目，财务人员可按月提取业务系统和总账系统“手续费支出”的发生额，核对两个系统此科目的一致性。同时，应维护系统操作的严肃性，防止人为对数据进行调整。如果发现系统间数据的差异，应避免直接在财务系统中调整数据。正确的做法是，查明产生差异的原因后，在业务系统中对相关数据进行修改，从而保证业务系统与财务系统相关数据的一致性。

3.利用内部审计加强会计系统的审查与评价。

人们往往有一种错误的观念认为系统产生的数据都是真实可靠的。其实不然，抛去人为因素对系统的影响，如今的系统越来越强大、越来越复杂，系统本身可能存在的缺陷往往不为人们所知。令人欣喜的是国家已开始重视信息系统的内部审计工作，年颁发了《内部审计具体准则第2203号—信息系统审计》并于1月1日起实施。公司可根据信息系统的特性进行穿行测试，追踪交易在信息系统中的处理过程。相信通过内部审计监督一定能及时修正系统缺陷，保证会计信息质量。

(三)加强基层会计人员的培养，为会计信息质量提供人才保证。

完善的会计制度、先进的系统为保证会计信息质量奠定了基础，要真正保证会计信息质量还需要使各项会计制度得到真正的'落实。对于保险公司而言，会计制度的落实需要基层会计人员的广泛参与，加强基层会计人员的培养，将为会计信息质量提供人才保证。对基层会计人员的培养，可以从对其的指导、监督和考核着手。

1.会计人员的指导。

指导就是要把公司的各项会计制度给机构财务人员讲清楚并明确制度操作标准及相关流程。有了明确的标准和流程，一方面机构有了日常财务操作的工作指引，另一方面也便于上级机构进行监督考核。指导的方式是多种多样的，可以是手把手的“传帮带”、可以是现场培训或网络视频培训、亦可以是机构财务人员之间的相互交流等。同时，指导要及时，对于发现的问题、新出台的规定等都应在第一时间向下属机构和人员传达。

2.会计人员的监督。

监督是指对会计人员所做工作的复核和检查。“复核”是一种很好的监督方式，可以是上级对下级复核也可以是后手岗位对前手岗位的复核等。通过复核可降低会计处理的差错率，提高会计信息质量。“检查”可采用现场和非现场检查两种方式。现场检查除可以检查下属机构账务处理情况外还可以检查实物档案等会计基础工作情况。现场检查前需制定检查要点并明确检查的项目及其衡量标准，检查过程中发现问题的可现场给予机构指导，检查后还要形成检查报告并要求机构限期整改。保险公司分支机构众多，所有机构都采用现场检查往往很难实现，但保险公司的会计系统一般比较发达。这时，保险公司可采用非现场检查的方式，通过调取下属机构账套的形式对其进行检查。这种方式与现场检查相比更快捷，还能第一时间掌握机构的账务处理情况并给予考核和指导。非现场检查可设置“重点科目检查项目表”，对会计重点科目进行监控。比如现金、银行存款等资产类科目不能存在借方余额，预收保费、应付佣金、其他应付款等科目不能有贷方余额等，还可以对重点科目间的勾稽关系进行检查，如“营业费用—职工工资”的借方发生金额应等于“应付职工薪酬—职工工资”的贷方发生额、“营业费用—待摊费用摊销”的借方发生金额应等于“待摊费用”的贷方发生额等。对于检查中发现的共性问题可以通过视频培训等方式对下属机构进行指导。

3.会计人员的考核。

考核就是要建立会计人员的评价和奖惩机制。保险公司可制定《机构财务工作考核管理办法》等制度从会计核算、基础管理、档案管理等多方面对会计人员加以考核评价。考核可按月度、季度或年度进行，考核对象应具体到基层岗位。考核结果应和年终奖等挂钩，并对表现优秀的机构和个人进行表彰以便调动会计人员的积极性。

会计人员的指导、监督和考核并不是孤立存在的，它们之间相互联系、相辅相成。同时，会计人员的指导、监督和考核与公司制度完善结合起来形成了一个会计信息质量的保证体系。

首先，会计制度的执行需要通过对基层会计人员的指导从而让他们了解和遵循制度;其次，通过对基层会计人员的监督，以了解制度执行情况以及指导的效果;再次，要对基层会计人员进行考核，考核是约束也是激励;最后，对于在指导、监督和考核过程中发现的制度上的漏洞或偏差可以及时对制度进行完善。如此循环往复不断提高会计信息质量。

保险公司复工信息稿篇六

摘要：会计信息失真严峻打乱了市场秩序，使全部社会对会计信息发生了信赖的危机，形成会计信息质量低下的要素许多，能够归纳为内因和外因两个方面，内因和外因一起作用，致使了虚伪的会计信息。文章剖析了这两个要素，一起提出了处理的办法。

关键字：会计信息会计人员内因外因。

会计信息是指会计单位经过财务报表、财务陈述或附注等方式向出资者、债权人或别的信息运用者揭示单位财务情况和运营作用的信息。会计信息是一种经济资本，会计信息关于国家方针来说，能够用来拟定准确的方针和计划，进步资本的制作和运用效益；对公司来说，决策者能够依据会计信息来拟定生产计划，操控经济活动，推进生产开展；对出资人来说，能够了解公司的生产运营情况和财务情况，以便作出合理的出资决策。因而会计信息的实在性至关重要。

会计信息质量，是当今大家议论会计作业时最为重视的论题，但是，严俊的现实是我国目前的会计信息存在着严峻的失真情况，会计信息失真直接危害了会计作业的生命力，形成国有资产和财政收入的大量丢失，会计信息失真严峻打乱了市场秩序，破坏了公司、公司的形象，腐蚀和动摇了公司生计和开展之本，挫伤了广阔出资者的积极性，使全部社会对会计信息发生了信赖的危机，也使会计作业陷入了严峻的社会危机和价值危机，阻止了我国现代化的进程，因而，上致国家领导，下致普通百姓，都发出了“不做xx”的激烈呼声。

形成会计信息质量低下的要素许多，能够归纳为内因和外因两个方面，内因是关健，外因是条件，内因和外因一起作用，致使了虚伪的会计信息。

1.1公司及各种人员之间利益的驱动，是会计信息失真的内因。

首要，公司利益作为根本性的利益，公司经过提拱虚伪的会计信息，能够虚增赢利骗得出资、借款乃至上市的时机；能够虚增开销，多列费用，少列收入，隐瞒赢利，以到达偷税、逃税的意图。其次，是自己利益，公司的负责人使用自个的权力，指派会计人员人为地制作假账，或夸张现实骗得各方信赖，并因而到达自己升官等意图，或私设小金库以获取不合法收益，或在变换运营机制过程中，运营者经过不实估价，压低国有资产价值，并吞国家的产业。再次，会计人员作为公司的职工，不能相对独立地开展作业而受制于公司负责人，其为了自身利益，往往会迫于压力而违背会计法规，依照领导的意图招摇撞骗，制作虚伪的会计信息。这些杂乱的利益联系构成了虚伪会计信息发生的内部要素。

1.2公司会计作业的从属性，进一步强化了虚伪会计信息发生的内因。

我国大多数公司内部会计作业系统是公司管理系统的子系统，公司会计作业的从属性，决议了会计信息的生成彻底把握在公司自个的手中，这就为会计人员制作虚伪会计信息供给了便利条件。这也是虚伪会计信息难于发现和管理的根本要素。

2.1会计法规、准则、准则自身的缺点是虚伪会计信息发生的关健要素。

会计作业是一项技术性很强的作业，会计法规的拟定有必要有紧密的科学性，如果缺少科学性，就会有一些公司使用合法而不合理的手法来粉饰财务报表、进步公司赢利，制作虚伪的会计信息。

2.2对供给虚伪会计信息的公司和自己处分力度的不行是发生虚伪会计信息的重要要素。

以往，对虚伪会计信息供给的职责人的处分，往往是雷声大雨点小，给人以不得要领的'感受，而起不到震撼的作用，这就在客观上怂恿了违法做法，致使虚伪会计信息的众多。

2.3虚伪会计信息的发生还与公司内部运营管理混乱，会计人员的业务本质、涵养差有着密切的联系。

公司内部运营管理混乱，没一套健全的的内部操控准则和内部管理准则，影响了会计信息质量，而低本质的会计人员，不可防止地会做犯错账，如：乱用会计科目、随意改动账户对应联系、会计承认及计量作业混乱等，一起也很难抵挡来自于各方面的引诱，制作假账也就更在所难免。

3.如何管理虚伪的会计信息。

3.1加强法令力度。

因为制作虚伪会计信息的首要意图是获取经济利益，因而，加大对首要职责的处分力度显得尤为关健。要防止对会计信息失真问题查看不行，处分不力的情况，做到有法可依，法令必严，违法必究，决不姑息迁就。

3.2加强会计队伍建设，会面进步会计人员本质。

会计人员作为会计信息的直接制作者，对虚伪会计信息的发生负有不可推卸的职责。因而，会计人员有必要具有丰厚的会计专业知识和技术，通晓各种会计法规和准则，才能供给实在有用的会计信息。更为重要的是，会计人员要具有激烈的职责感，要有杰出的职业品德，只要这么，才能在利益的引诱和权力的限制面前，不损失原则，不图谋私利，让品德的天平一直倾向品德标准。因而进步会计人员的品德教育显得十分必要。

3.3进步注册会计师队伍本质，用法制手法标准审计监督。

注册会计师应起到保护经济秩序，公平监证财务陈述的作用，但实际情况却令人担忧，这一方面需求经过各种训练进步注册会计师队伍的本质，更需求树立一个具有高度权威性的一致的法令系统来束缚注册会计师职业的做法，清晰注册会计师应承当的法令职责，经过法令手法严厉打击违背职业品德、与公司勾结一起供给虚伪陈述的注册会计师和会计师事务所，然后确保这个职业的公平性，标准社会审计监督。

3.4树立全国范围的信誉监督系统，发明杰出的信息真环境。

安身严格执行《会计法》的基础上，树立一套全国范围规划领先的信息数据库，记载公司与自己的各种数据供各方查询，尤其对不良的信誉逐个记载在案起到“黑名单”的作用，这么，让人一望而知的信誉记载必将到达惩假的杰出作用。

参考文献：

[1]陈碧.王中学.赖斌重塑会计诚信[j].我国商界2010(5).

[2]张苏彤.康才智会计信息的法令性质研讨[j].会计之友2010(9).

[3]李池亮浅议会计信息失真[j].年代陈述2011(8).

作者简介：

蒋战华（1965-），男，汉族，原籍：宜兴，作业单位：江苏省无锡市人民医院，学历：本科，职称：助理会计师。

保险公司复工信息稿篇七

广州广爱保险经纪有限公司(以下简称“广爱”)隶属于广汽集团，是于6月7日经中国保监会批准成立的全国性专业保险经纪公司,注册资本金5000万元人民币。

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工作地点：广州。

工作性质：全职。

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招聘人数：2人。

职位类别：保险业务管理。

职位描述。

工作职责：

1、参与各业务板块营销活动的策划、经营计划的拟定，督导经营目标的达成;。

2、寿险业务合作协议签订管理;。

3、业务活动量管理与kpi指标分析，日志检查;。

4、新人招聘、培训、业务辅导、组织管理营销会议;。

5、汽车生产商金融保险工作需求落实推进。

职位要求：

2、两年以上寿险、保险中介公司组训、督导、业务主管等相关行业经验;。

3、能收集市场信息并分析、预测市场动态变化;。

4、有一定的团队管理经验和较强的团队协作能力;。

5、有良好的品德修养，激励并带领团队达成目标;。

6、能适应经常性出差，承受一定的工作压力，具备独立分析和解决问题的能力。

保险公司复工信息稿篇八

第一条、为规范上市公司股东持股变动信息披露行为，监督上市公司股东持股变动信息披露义务人按照规定要求履行信息披露义务，保护投资者合法权益，维护证券市场正常秩序，根据《公司法》、《证券法》及其他法律和相关行政法规，制定本办法。

第二条、本办法所称上市公司股东持股变动（以下简称持股变动），是指通过在证券交易所的股份转让活动，投资者持有的一个上市公司股份数量发生或者可能发生变化的情形；或者持股数量虽未发生变化，但通过在证券交易所的股份转让活动以外的其他合法途径，投资者控制的一个上市公司股份数量发生或者可能发生变化的情形。

第三条、持股变动信息披露义务人应当按照本办法规定严格履行信息披露义务，其所披露的信息应当真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

信息披露义务人及其他知情人员，在有关持股变动信息依法披露之前，不得以任何方式泄露相关信息。

第四条、任何人不得利用持股变动损害上市公司及其股东的合法权益。

任何人不得利用持股变动进行内幕交易、操纵市场或者其他欺诈活动。

第五条、中国证券监督管理委员会（以下简称中国证监会）依法对持股变动的信息披露行为实行监督管理。

证券交易所和证券登记结算机构根据中国证监会赋予的职责及其业务规则，对持股变动信息披露行为实行日常监督管理。

第二章、持股变动信息披露义务人。

第六条、本办法所称持股变动信息披露义务人（以下简称信息披露义务人），是指持有、控制一个上市公司的股份数量发生或者可能发生变化达到规定比例，按照本办法的规定应当履行信息披露义务的股份持有人、股份控制人和一致行动人。

第七条、股份持有人是指在上市公司股东名册上登记在册的`自然人、法人或者其他组织。

第八条、股份控制人是指股份未登记在其名下，通过在证券交易所股份转让活动以外的股权控制关系、协议或者其他安排等合法途径，控制由他人持有的上市公司股份的自然人、法人或者其他组织。

第九条、一致行动人是指通过协议、合作、关联方关系等合法途径扩大其对一个上市公司股份的控制比例，或者巩固其对上市公司的控制地位，在行使上市公司表决权时采取相同意思表示的两个以上的自然人、法人或者其他组织。

前款所称采取相同意思表示的情形包括共同提案、共同推荐董事、委托行使未注明投票意向的表决权等情形；但是公开征集投票代理权的除外。

第十条、一致行动人自一致行动关系形成之日起，应当向证券登记结算机构申请临时保管各自持有、控制的该公司的全部股票，临时保管期不得少于六个月。

第十一条、信息披露义务人应当合并计算其所持有、控制的同一上市公司股份。

持有、控制一个上市公司已发行的可转换公司债券的信息披露义务人，在可转换公司债券的转换期间，应当将其有权转换部分与其所持有、控制的同一上市公司的股份合并计算。

第三章、持股变动报告书及公告。

[1][2][3]。

保险公司复工信息稿篇九

根剧成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的通告，自20xx年9月14日0时起，双流区可逐步有序恢复正嫦生产。为保证复工复产有序进行，严防疫情返复，兴城厂纪检监督小组聚焦监督职责，抓实抓细各项防疫工作，全体统筹复工复产，以实际行动抗击疫情，全力以"复"。

为有序开展复工复产工作，兴城厂纪检小组组员时刻关注疫情防控及复工复产信息，建立对内协调和对外联络的纪检监督机制，确保全体、凿凿的落实属地和上级单位有关工作部署。对内，建立疫情防控工作组，及时传达中央及上级关于抗击疫情的政策文件精神，积极组织对上级最新的疫情防控及复工复产等文件进行学习令会，安排部署厂站复工防疫工作。同时，保持24小时应急沟通机制，每日收集汇总各科室及外包单位疫情和监督工作情况。对外，兴城厂纪检工作小组积极与芯谷服务局对接。参加芯谷服务局召开的工业企业有序复工复产工作会。并于会后积极传达要求，督促厂班子、各科室负责人严格落实防控要求，做到自我严防，应检必检，在有序恢复生产的过程中不掉链子，不谎报瞒报，同心协力度过疫情转折期。

外包单位防疫工作作为疫情防控工作的重难点，为进一步做好外包单位人员疫情管控工作，兴城厂纪检监督小组积极落实疫情管控主体责任和监管责任，多措并举抓实抓细管理。一是捅过召开疫情防控部署会，第一时间传达集团防疫工作要求;二是每日在兴城厂综和管理群中第一时间对最新防疫信息及中高风险信息进行通报并要求外包单位做好排查执行工作;三是对外包单位、材料供应商等有关单位要求疫情防控承诺书应签尽签，明确各有关单位防疫责任;四是定期开展外包单位防疫工作检察。确保外包单位防疫物资准备齐全、防控工作落实到位、信息排查所有覆盖，全力做到严查严抓，砼心抗疫。

为确保复工复产有序进行，尽快恢复生产组织，兴城厂纪检工作小组将监督工作前移。一方面，重干实干，将防疫工作落实落细。纪检人员直接参与人员行呈排查、测温登记、防疫消杀、健康码收集等工作。为了尽快完成复工复产申报审核，严格落实进出厂管控，提昇门岗防疫等级，做到只进不出，场内全体封控，除每日核酸检测人员以外再无流动人员进出，严守"零感染"的防控底线。另一方面，提前谋划，全力做好职员返岗后的各项工作。捅过组织召开线上会议，传达上级文件精神。第一时间组织召开全面干部员工"收心会"，传达上级会议精神，安排部署要点工作。在加强职员防疫意识的同时，使全员讯速找到工作状况，提振精气神，拒绝慵懒散，坚定信心，逆水行舟，以优异的成绩迎接的胜利召开。

保险公司复工信息稿篇十

中国人民财产保险股份有限公司(piccp&c，简称“中国人保财险”)前身是成立于1949年10月，与新中国同岁的中国人民保险公司，是中国人民保险集团公司(picc)旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融央企海外上市“第一股”。凭借综合实力，公司相继成为北京奥运会、上海世博会保险合作伙伴，为其提供全面保险保障服务。公司主要从事国家大型项目(水电站、地铁、卫星发射、远洋运输等)及机动车辆等财产保险的承保业务，目前为全球知名、亚洲最大的非寿险公司，国内非寿险领域的龙头金融央企。

中国人保财险公司池州市分公司车商部现因业务发展需要诚邀优秀人才加盟。

一、招聘岗位。

综合内勤岗及组训师1-2名。

二、招聘条件。

1、思想品德良好，无不良记录;。

2、大专及本科以上学历;。

3、年龄在18—35岁;。

4、具备一定的组织沟通和协调能力;。

5、文秘、会计类专业及女士优先。

6、家住本地者优先.

三、工作待遇面议。

(一)报名地点：池州市站前区百汇广场永清汽贸隔壁人保公司一楼.

(二)报名方式：将个人简历递送到公司或将个人简历。

发送至qq邮箱：qq号码：2958055145。

(三)联系电话：0566—204551213965900999。

保险公司复工信息稿篇十一

xx年即将过去，这一年在中心领导的指导下，在工艺室各位师傅和同事的关心与帮助下，我在思想上严格要求自己，在工作上任劳任怨，勤勤恳恳，积极向师傅和各位同事学习，较好的完成了领导和各部门安排的任务，现具体总结汇报如下：

1、思想方面，认真学习并深入体会党的基本知识和有关政治思想文件、书籍的学习，同时认真学习关于近期党的各项重要文件，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加中心党支部组织的各种政治学习及教育活动，明白自己所肩负的责任；在工作中起到模范带头作用，力争做广大职工的表率，不断提高自己的理论水平和综合素质。

2、在工作中，xx年是我在技术部的第一个完整的一年，在工艺组的这一年的时间里，技术部的领导给予了充分的关怀，工艺组的师傅和同事给我工作方面进行了指导，使我能够尽快的融入工作之中，对稠油工艺有了一定的认识，师傅和同事们对我出的设计、所做的总结材料进行详尽的指导，对施工曲线进行讲解，收获颇多，生活方面给予了很多关心和帮助，感谢工艺组的各位师傅和同事们。

3、对胜科管理区的稠油蒸汽吞吐、调剖、防砂、压裂、酸化等相关工艺进行研究攻关及配套工作，及时跟踪措施井效果，对措施效果差的井及时进行效果分析，提出下步意见；在这一年中完成工艺设计500余份，完成多项总结材料；对胜科管理区的各项工艺技术有了一定的了解，对区块情况有了大致的掌握。

3、积极参加各类技术性的活动与比赛，提升自己的实际工作能力，参加局青年科技人员拉力赛并成功入围决赛，在xx年石油开发中心春季勘探开发技术座谈会上，撰写的论文《注采一体化工艺在特超稠油区块的应用分析与评价》获得三等奖；在xx年石油开发中心qc优秀成果比赛中，撰写的《提高稠油热采井防砂有效率》获优秀成果二等奖。

4、不断提高对稠油防砂、调剖、机采等工艺的认识，坚持在重点施工进行跟井，掌握第一手资料；始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

5、在不断学习专业知识的同时，积极发展自己的爱好特长，积极参加团委组织的各项中心文体活动，并荣获石油开发中心优秀共青团员；在作风上，我时刻以党员标准要求自己，遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。

6、坚持正确的人生观、价值观，同时加强相关理论学习，坚定自己的信念，自洁自律，清白做人，廉洁做事。

保险公司复工信息稿篇十二

第一条、为规范上市公司股东持股变动信息披露行为，监督上市公司股东持股变动信息披露义务人按照规定要求履行信息披露义务，保护投资者合法权益，维护证券市场正常秩序，根据《公司法》、《证券法》及其他法律和相关行政法规，制定本办法。

第二条、本办法所称上市公司股东持股变动（以下简称持股变动），是指通过在证券交易所的股份转让活动，投资者持有的一个上市公司股份数量发生或者可能发生变化的情形；或者持股数量虽未发生变化，但通过在证券交易所的股份转让活动以外的其他合法途径，投资者控制的一个上市公司股份数量发生或者可能发生变化的情形。

第三条、持股变动信息披露义务人应当按照本办法规定严格履行信息披露义务，其所披露的信息应当真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

信息披露义务人及其他知情人员，在有关持股变动信息依法披露之前，不得以任何方式泄露相关信息。

第四条、任何人不得利用持股变动损害上市公司及其股东的合法权益。

任何人不得利用持股变动进行内幕交易、操纵市场或者其他欺诈活动。

第五条、中国证券监督管理委员会（以下简称中国证监会）依法对持股变动的信息披露行为实行监督管理。

证券交易所和证券登记结算机构根据中国证监会赋予的职责及其业务规则，对持股变动信息披露行为实行日常监督管理，经济学论文《上市公司股东持股变动信息披露管理办法》。

第二章、持股变动信息披露义务人。

第六条、本办法所称持股变动信息披露义务人（以下简称信息披露义务人），是指持有、控制一个上市公司的`股份数量发生或者可能发生变化达到规定比例，按照本办法的规定应当履行信息披露义务的股份持有人、股份控制人和一致行动人。

第七条、股份持有人是指在上市公司股东名册上登记在册的自然人、法人或者其他组织。

第八条、股份控制人是指股份未登记在其名下，通过在证券交易所股份转让活动以外的股权控制关系、协议或者其他安排等合法途径，控制由他人持有的上市公司股份的自然人、法人或者其他组织。

第九条、一致行动人是指通过协议、合作、关联方关系等合法途径扩大其对一个上市公司股份的控制比例，或者巩固其对上市公司的控制地位，在行使上市公司表决权时采取相同意思表示的两个以上的自然人、法人或者其他组织。

前款所称采取相同意思表示的情形包括共同提案、共同推荐董事、委托行使未注明投票意向的表决权等情形；但是公开征集投票代理权的除外。

第十条、一致行动人自一致行动关系形成之日起，应当向证券登记结算机构申请临时保管各自持有、控制的该公司的全部股票，临时保管期不得少于六个月。

第十一条、信息披露义务人应当合并计算其所持有、控制的同一上市公司股份。

持有、控制一个上市公司已发行的可转换公司债券的信息披露义务人，在可转换公司债券的转换期间，应当将其有权转换部分与其所持有、控制的同一上市公司的股份合并计算。

第三章、持股变动报告书及公告。

保险公司复工信息稿篇十三

这是一家完全依照现代企业规范运营的公司，在这里你可以一展才华。

北京国中保险经纪有限公司是经中国保监会批准开业的全国性保险经纪公司，总部设在北京。为使公司快速发展，现诚聘以下英才：

1.中高层管理者：10名。

2.财产险、寿险、再保险技术专业人员：10名。

3.风险管理工程师：10名。

4.市场开发人员：30名。

5.各分支机构（全国各地）客户经理：100名。

以上人员要求本科以上学历，三年以上金融行业工作经验或一年半以上核保核赔、保险客服经验。为人正直，无不良记录。有保险经纪人资格证书者优先考虑。

有意者请将简历邮寄到以下地址：

地址：北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦1701室。

邮编：100020联系人：

龚女士电话：01065860700。

电子邮件：zgh1117@。

保险公司复工信息稿篇十四

紧张忙碌的一年过去了，回顾这一年里的工作，我们需要反思与分析，下面是保险公司理赔部个人总结，欢迎参考阅读！

保险公司理赔部个人总结1曾经和多数人一样对保险很不认可，对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级，极其没有地位的。可是直到那一刻，进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻，我的看法完全改变了。

当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那，我的观念发生了质的变化，那里的伙伴大多数已经迈入中年，可是他们对生活充满激情，对工作充满热情，他们向往成功，他们不断努力，不断学习，他们相互激励。他们那种积极的态度，深深的感染了我触动了我，我不停的告诉自己，我不能在这样下去了，我还年轻。

冲着那份激情，我进入了保险这个行业，才对保险有了新的认识，保险是什么？保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道，未来充满着变数，没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗，有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话：“人无远虑必有近忧”，而保险就是一种未雨绸缪的智慧，是化解未来可能发生质风险的有力手段，能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池，在平时投保人一起进行点滴积累，一旦谁需要时就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍，甚至数万倍。当然，在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费，但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难，八方支援”。这样，如果其中有个被保险人遭遇不幸，就可以借助众人的力量避免或减小损失了。保险是“仁爱”的化身，是“责任”的体现，是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿，更重要的是，它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱，为员工购置保险是对社会的责任，为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大！它可以让爱心永续！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心，落实责任，倡议互助，我为人人，人人为我，大家帮助大家??这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗？作为一个保险代理人，作为一个普普通通的人，背负着如此大的使命，身负着如此大的责任，是多么值得骄傲和自豪啊！所以我庆幸选择了保险行业，我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

年的工作进行总结。

1、20xx年全年理赔数据，xx公司20xx年全险种共结案4314件，去20xx年同比减少339件，案件处理率达到102%，其中车险全年结案共2623件，理赔周期为天。

3、提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍，在过去的一年里，公司不断加大对理赔各岗位人员培训的投入力度，并于全年内组织参加了两次理赔员技能考试，我也在考试中通过拿到了高级理赔员资格证书。

处理保险拒赔案件欠缺方式方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们未来一段时间内的工作重点。

在工作中，我们要按照上级公司的要求，进一步加强查勘、定损、报价、核赔、医疗跟踪、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率，我们要切实做到：

1、控制好车损险定损质量，确保车险赔付率与去年相比稳中有降，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘定损工作的监督和把关。

2、加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，热情服务，在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速。

随着业务规模不断扩大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率，规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要做到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。做到在做理赔服务的同时，也要做好保险业务的宣传员。

3、在保证第一现场到位的前提下，进一步提醒客户第一现场报案，加大二现报案核查案发现场的工作力度，以减少假骗赔案的发生。增大利润空间，重点加强重大疑难案件的调查工作。

4、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向经理室及承保部门反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升，协调好业务发展和理赔管控的关系。

在接下来的20xx年里，我们将以提高客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司优质品牌，展示公司的服务优势，力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流的现代保险企业做出应有的贡献。

保险公司理赔部个人总结320xx年10月，我加入了中国人寿，从事我不熟悉的人寿保险理赔工作。这是我毕业后的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过这一年多的工作和学习，我进一步了解了保险理赔，挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我能在短短的时间内学到在校园课堂里无法学到的很多知识并积累了一定的社会经验。现在就20xx年的工作情况做一个总结。

20xx年对我们理赔科来说是比较特殊的一年，也是忙碌的一年。20xx年，理赔省级集中在我们公司试点，随着试点工作的进一步展开，寿险案件逐渐全部由省公司审核，各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理，如此一来，我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人20xx年1月至11月的工作量，短险系统总量为7649,八版系统总量为1561；七版系统总量为27；老业务理赔结案归档为2。

职责，努力按领导的要求做好各方面的工作。20xx年，对我个人来说也是很关键的一年。20xx年上半年，我是一名单纯的理算人员，主要负责案件的理算和结案工作，只要工作仔细，不要算错、看错、录错，一般不会出差错，相对而言，工作对我来说是比较轻松的。到6月份，理赔省级集中工作已完成大部分，领导对我们理算人员也提出了更高的要求，希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时，我懵了，心里很担心，因为立案用到的更多的是医学知识，而对一个法学专业毕业的人来说，医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索，我对自己渐渐地有了自信，错误越来越少，操作也越来越熟练。本人在工作中能不断进步，除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助，也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、()考核，我才能不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和服务技巧。

又是充满激情的一年，我有信心和决心在今后的工作中努力学习，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，积极、热情、细致地对待每一项工作。

保险公司复工信息稿篇十五

11月9日，在做好疫情防控的情况下，五莲农商银行23处营业网点全部恢复营业，实现全面复工，为辖内居民提供正常金融服务。

恢复营业第一天，总行领导及财务会计部开展客户走访，到网点一线督导疫情防控和柜面服务等工作，要求在严格做好疫情防控的'基础上，有序开展复工复产，确保各项工作顺利推进。

自疫情发生以来，五莲农商银行全方位做好防疫工作，多措并举构建“营业防护网”，确保员工和客户的健康安全。各网点均配足口罩、消毒剂、测温仪等防护用品，每天定时对营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒。

疫情停业期间，确保电子银行渠道全天候正常运营，通过微信公众号发布线上服务用户指南，指导客户通过手机银行、网上银行、自助设备、微信公众号线上渠道办理业务，减少线下接触的感染风险，足不出户即可满足业务办理需求。同时，五莲农商银行还加大监督检查力度，通过多种方式对网点防疫、人员防护、物资保障等防疫措施落实情况进行检查。

前期，五莲农商银行出台多项措施保障金融服务，确保疫情防控期间金融服务不打折扣。加强对疫情防控相关企业的信贷支持，对辖区内与疫情防控相关单位和企业提供紧急融资渠道，简化审批流程，开辟快速放款绿色通道，加大信贷投放力度，确保抗疫单位及企业的合理资金需求。

五莲农商银行将继续抓实抓细疫情防控工作，立足金融服务本职，保障辖内各行业复工复产工作安全有序运转。

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保险公司复工信息稿篇十六

第一条为了规范保险公司的信息披露行为，保障投保人、被保险人和受益人的合法权益，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本办法。

第二条本办法所称保险公司，是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司。

本办法所称信息披露，是指保险公司向社会公众公开其经营管理相关信息的行为。

第三条保险公司信息披露应当遵循真实、准确、完整、及时、有效的原则，不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。

第四条保险公司应当按照法律、行政法规和中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)的规定进行信息披露。

保险公司可以在法律、行政法规和中国保监会规定的基础上披露更多信息。

第五条中国保监会根据法律和国务院授权，对保险公司的信息披露行为进行监督管理。

(一)基本信息;。

(二)财务会计信息;。

(三)风险管理状况信息;。

(四)保险产品经营信息;。

(五)偿付能力信息;。

(六)重大关联交易信息;。

(七)重大事项信息。

第七条保险公司披露的基本信息应当包括公司概况和公司治理概要。

(一)法定名称及缩写;。

(二)注册资本;。

(三)注册地;。

(四)成立时间;。

(五)经营范围和经营区域;。

(六)法定代表人;。

(七)客服电话和投诉电话;。

(八)各分支机构营业场所和联系电话;。

(九)经营的保险产品目录及条款。

(一)近3年股东大会(股东会)主要决议;。

(二)董事简历及其履职情况;。

(三)监事简历及其履职情况;。

(四)高级管理人员简历、职责及其履职情况;。

(五)公司部门设置情况;。

(六)持股比例在5%以上的股东及其持股情况。

第十条保险公司披露的上一年度财务会计信息应当与经审计的年度财务会计报告保持一致，并包括下列内容：

(一)财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表;。

(三)审计报告的主要审计意见，审计意见中存在解释性说明、保留意见、拒绝表示意见或者否定意见的，保险公司还应当就此作出说明。

实际经营期未超过3个月的保险公司年度财务报告可以不经审计。

第十一条保险公司披露的风险管理状况信息应当与经董事会审议的年度风险评估报告保持一致，并包括下列内容：

(二)风险控制，包括风险管理组织体系简要介绍、风险管理总体策略及其执行情况。

第十二条人身保险公司披露的产品经营信息是指上一年度保费收入居前5位的保险产品经营情况，包括产品的保费收入和新单标准保费收入。

第十三条财产保险公司披露的产品经营信息是指上一年度保费收入居前5位的商业保险险种经营情况，包括险种名称、保险金额、保费收入、赔款支出、准备金、承保利润。

(一)公司的实际资本和最低资本;。

(二)资本溢额或者缺口;。

(三)偿付能力充足率状况;。

(四)相比报告前一年度偿付能力充足率的变化及其原因。

保险公司偿付能力充足率不足的，应当说明原因。

(一)交易对手;。

(二)定价政策;。

(三)交易目的;。

(四)交易的内部审批流程;。

(五)交易对公司本期和未来财务及经营状况的影响;。

(六)独立董事的意见。

重大关联交易的认定和计算，应当符合中国保监会的有关规定。

第十六条保险公司有下列重大事项之一的，应当披露相关信息并作出简要说明：

(一)控股股东或者实际控制人发生变更;。

(二)更换董事长或者总经理;。

(三)当年董事会累计变更人数超过董事会成员人数的三分之一;。

(四)公司名称、注册资本或者注册地发生变更;。

(五)经营范围发生重大变化;。

(六)合并、分立、解散或者申请破产;。

(七)撤销省级分公司;。

(八)偿付能力出现不足或者发生重大变化;。

(九)重大战略投资、重大赔付或者重大投资损失;。

(十)保险公司或者其董事长、总经理因经济犯罪被判处刑罚;。

(十一)重大诉讼或者重大仲裁事项;。

(十二)保险公司或者其省级分公司受到中国保监会的行政处罚;。

(十三)更换或者提前解聘会计师事务所;。

(十四)中国保监会规定的其他事项。

第十七条保险公司应当建立公司互联网站，按照本办法的规定披露相关信息。

第十八条保险公司应当在公司互联网站披露公司的基本信息。

公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新。

第十九条保险公司应当制作年度信息披露报告，年度信息披露报告应当包括本办法第六条第(二)项至第(五)项规定的内容。

保险公司应当在每年4月30日前在公司互联网站和中国保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。

第二十条保险公司发生本办法第六条第(六)项、第(七)项规定事项之一的，应当自事项发生之日起10个工作日内编制临时信息披露报告，并在公司互联网站上发布。

第二十一条保险公司不能按时进行信息披露的，应当在规定披露的期限届满前，在公司互联网站公布不能按时披露的原因以及预计披露时间。

保险公司延迟披露的时间不得迟于规定披露期限届满后的第20个工作日。

第二十二条保险公司的互联网站应当保留最近5年的公司年度信息披露报告和最近3年的临时信息披露报告。

第二十三条保险公司在公司互联网站和中国保监会指定报纸以外披露信息的，其内容不得与公司互联网站和中国保监会指定报纸披露的内容相冲突，且不得早于公司互联网站和中国保监会指定报纸的披露时间。

(二)信息的审核和发布流程;。

(三)信息披露事务的职责分工、承办部门和评价制度;。

(四)责任追究制度。

第二十五条保险公司董事会秘书负责管理公司信息披露事务。未设董事会的保险公司，应当指定公司高级管理人员管理信息披露事务。

保险公司应当将董事会秘书或者指定的高级管理人员、承办信息披露事务的部门的联系方式报中国保监会。

第二十六条保险公司应当在公司互联网站主页的显著位置设置信息披露专栏。

第二十七条保险公司应当加强公司互联网站建设，维护公司互联网站安全，方便社会公众查阅信息。

第二十八条保险公司应当使用中文进行信息披露。同时披露外文文本的，中、外文文本内容应当保持一致;两种文本不一致的，以中文文本为准。

第五章附则。

第二十九条中国保监会对保险产品经营信息和其他信息的披露另有规定的，从其规定。

第三十条保险集团公司、政策性保险公司以及再保险公司不适用本办法，但经营直接保险业务的保险集团公司除外。

经营直接保险业务的外国保险公司分公司参照适用本办法。

第三十一条上市保险公司按照上市公司信息披露的要求已经披露本办法规定的有关信息的，可免予重复披露。

第三十二条本办法由中国保监会负责解释。

第三十三条本办法自6月12日起施行。

保险公司复工信息稿篇十七

转眼间2013年即将结束，今年是总公司决定的理赔服务年，在这一年中**中支大力加强理赔质量建设，加快理赔速度，提高服务水平。通过服务抢占市场，通过服务提高声誉促进发展，为公司扭亏为盈健康发展打下了坚实基础型，在这一年中，我严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。2013年我主要工总是：理赔综合内情兼信息技术岗。在客户服务综合内勤主要从事：

1、全险种理赔资料受理及上传。

2、客户服务部nc财务报账。带查看资料处理及邮寄。

3、协助进行案件未决清理。

1、计算机及其网络维护管理方面。

2、多个系统的上线及维护工作，3、费用处理、协助前台处理部分录单、销号、单证装订及其他后勤工作。具体作用如下：

客户服务工作。

全险种理赔资料受理及上传。主要负责**中支本部全部人险案件及部分车险案件的资料受理上传工作。该项工作时最主要的工作。但由于摩托车承保数量增加，导致车险案件及人险赔案剧增。因此该项工作量大增。

劲多为领导审批，加上查勘人员未能有一个统一报账时间，导致该项工作虽然工作量不大，但极为耗时，长时间不能完成严重影响了其他工作的正常进行。

协助进未决清理。主要负责中支所有人险未决案件，及部分车险未决案件的清理工作。特别是今年是理赔质量年，各项理赔考核都与工资水平挂钩，未决在考核得分中占有很大比例。但由于大量承保摩托车，导致车险人险案件激增，且多数涉及人员伤亡导致工作量增加及未决清理工作困难。

4.代查勘资料邮寄接收等工作。

5.领导交办的其他工作。如：数据统计、表格处理等。

计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

本年度此项工作的具体完成情况如下：

（1）、计算机硬件的更换，购置和维护情况。

公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。

（2）、计算机系统及软件维护。

公司目前公司一共40多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。

（3）、公司计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是3月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，网络中出现大量viking病毒，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

多个系统的上线及维护工作。

在这半年期间，公司新上线了多个功能不同的系统，对员工的后勤工作提供了极大的便利。需要维护和上线的系统有：

（1）、核心业务系统。这是公司最重要的业务操作系统也是故障出现频率最高的系统。由于员工操作不当和系统本身的不稳定，该系统故障频率极高需要花费很多时间对故障进行维护和修复。而且故障种类多样处理时间长对公司业务发展有一定的影响。

（2）、定损系统。定损系统是为了方便定损资料的传递节约成本以及方便管理而开发的。该系统对理赔速度和资料安全性有极大提高。由于是新开发系统，稳定性有待提高。

（3）、腾讯通软件的维护。公司腾讯通是公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司腾讯通用户达到几百位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，服务器符合量也相对较重，建议采用专用的服务器进行工作。此外，对于公司腾讯通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

（4）、邮箱系统。由于原邮箱系统存在着稳定性和安全性上的问题。六月初分公司更换了邮箱系统。新邮箱系统的使用给员工间的交流和资料传递提供了更多平台。

（5）、交强险信息平台。该系统包含了全省交强险已结案的理赔信息为交强险的承保系数变动提供了准确可靠的数据依据。

（6）、商业险信息平台。该系统包含全省商业险的各类车辆理赔信息。

（7）、精友新车价查询系统。该系统为各类车辆新车购置价提供了一个准确的查询平台。

（8）、中华保险保单自主查询系统。该系统面向客户和业务员。可自主查询公司内保单的相信承保理赔情况。

（9）、urtracker系统。该系统为向上反映人险问题专用系统。

（10）、v2conference视频会议系统。该系统可全国范围内远程视频交流为公司节约了大量费用。

（13）、人身险系统。该系统是人险业务的根本。集人险的录入赔案处理于一体。

（12）、自动办公系统。oa系统是为节约成本，加快公文处理流程开发的。但是由于刚刚开始使用流程不熟悉操作起来还常常出现错误。分公司正在准备第二次oa系统培训。

（13）车船税征收系统。该系统嵌入在业务系统中。是为地税局代收车船税而设计的。

（14）、易保系统。今年公司新上线了ebao系统正式取代了原核心系统，作为公司的接报案理赔等的客户服务系统。

（15）销售管理系统。为了方便业务员业绩管理，业绩统计。等级划分的系统。

（16）财务辅助系统。仅由总经理及财务经理使用，查看公司财务状况及经营情况。

（17）、财务用友软件。财务账务处理软件。

（18）、u8财务系统。财务账务处理数据库软件。

（19）、税务系统。税务报表专用系统。

费用处理、协助前台处理部分录单、销号、单证装订及其他后勤工作。由于公司领导和同时们的信任让我能有机会到公司各部门工作学习。特别是能够有机会接触核保工作让我对公司各方面的政策和规章有了全面的了解。

2013年度存在的不足：

公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱，对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，财务出台了具体的资产管理制度，从而对设备方面进行有效控制。

公司目前软件使用方面仍存在一些不足。

客户服务工作上很多条款不熟悉，工作经验不够。

下年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：

公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、核心系统、oa系统、邮件系统的维护、腾讯通rtx等系统的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

继续学习公司规则制度熟悉各种业务技能做到在任何岗位上都能做到最好。

认真学习条款，严格按照公司规定要求完成服务工作。

以上是我在客户服务和信息技术岗上2013年总结及2014年计划。相信在新的一年中会有新的成就，同时在感谢公司对我的信任与支持。

保险公司复工信息稿篇十八

【导语】总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。

一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平。

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、

严格执行各项规章制度。

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

在20xx年度的工作中，我在xx保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的帮助与配合之下，我在今年的业务工作中取得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力，提升我自身的实际工作绩效，为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求，结合20xx年部门工作实际，对我在20xx年度的工作内容进行如下总结，并制定出20xx年度的工作计划，现将总结计划报告如下：

一、20xx年工作回顾。

在20xx年度，我2次提高当月综合达成90%以上，3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效，体现了我部门的诚信服务，实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

（一）紧抓工作实效，落实考核指标。

在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合自身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，达到周周落实，周周达成的绩效基础，有效的保证了自身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

（二）强化全保工作，高效续保水平。

今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，对于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客自身利益实际，从客户的效益角度出发，对客户实施详细的讲解，使客户了解参保的利益和参保保障，提升客户的续保意识。并且，我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我自身的保险工作得以稳固开展。

（三）增强部门管理，突出工作重点。

在今年以来，我实际巩固了自身的部门管理制度，并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定，开展各校续保工作，提升自身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法，严格遵守部门制度，加强自身的续保理论基础，提升自身的业务能力，积极展开有效的工作。

二、存在的问题。

虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工作任务，达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中，我还存在有一些问题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，虽然我自身的业务素质良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，没有切实部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，自身对于业务工作的实际实施有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有切实联系客户实际，造成了少部分业务的流失。

三、20xx年工作计划。

在20xx年度的工作中，我将紧密结合20xx年度工作实际，具体整改上一年度的工作不足，改善工作绩效，以更好地完成我部门来的工作中，积极鼓励自身的续保工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，全面改善自身工作的主动性，提升自身的工作效率，提升自身的服务工作质量。并且，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户的退保服务，在诚信服务的基础上，尽力做到退保劝阻，以维护公司利益，维持客户保障，真正做到双赢！

加入xx保险工作已经有六年的时间，在这些时间里我的工作一年比一年有进步，一年比一年更加有动力，在过去的一年里，我不但圆满完成了上级给我布置的任务，还在不断学习专业知识，取得了不错的成绩。下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简单的总结：

一、工作和学习情况。

过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是服务。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚定自己的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好服务工作，没有投诉。

在这一年中，积极参加各项培训的机会，加强自身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上，每当客户有难题时，热情周到的做好服务工作，无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，慷慨解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。

二、存在的问题与不足。

有收获，有成功，同时也有失败，有不足。在这一年的工作中，我虽然足够认真刻苦，经验也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于谨慎，习惯性的依靠经验去判断，没有冒险精神。

还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常找不到头绪，埋头于自己的工作，和同事之间没有密切的交流，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。

三、接下来的工作思路。

现在的竞争越来越大，工作的开展只会变得更加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力，催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作计划，合理分配时间，加强学习，提升自身的业务能力，团结同事，从不同的方面解决问题。