2023年售后个人工作汇报范文(模板8篇)

总结可以让我们更清晰地认识自己，发现问题并寻找解决方案。通过总结不仅可以发现问题，还能发现个人的长处和优势，有利于个人发展规划。请大家参考以下的总结范文，或许能提供一些思路和灵感。

售后个人工作汇报篇一

xxx，男，生于1959年4月，现年53岁，大专文化，1997年6月参加工作，1998年入党，泾明乡山底下村南头社人，现任山底下村委会支部书记兼村委会主任。该同多年来，经过农村基层工作实践锻炼，已炼就了一身敢打硬仗的本领，在工作上敢想敢干成绩突出，具体表现如下：

该同志多次召开党员、群众代表会议，在广泛征求意见推荐的基础上，聘请西北科技大学西安建筑设计院任教授、县设计院技术人员对新农村建设进行勘测，制定了高起点、高标准的新农村建设规划，建成餐饮服务区、商贸流通、汽配修理、公共服务、小康住宅五个小区。

加强果园管理，组织劳力集中进行施肥、覆膜、拉枝、修剪、病虫害防治等管理措施，标准化管理水平不断提高，50%的果园明年可望挂果。先后邀请专家、果业局技术人员对果农进行技术培训，农民果园管理的技术水平显著提高。

用心争取项目，硬化小康住宅区间道路5条1570米，修建排污排洪渠3140米。完成页山组“三清五改”，拆除违章建筑15间220平方米，墙体粉刷涂白11户24处600多平方米，对街道内乱栽乱建广告牌统一进行了拆除，对门店前乱堆乱放，门前延伸进行彻底清理，解决了环境脏、乱、差的突出问题。

新修一处860平方米三角广场，铺设广边形水泥砖12900块。协调村上争取投资50多万元，对北街商业门店前人行道铺设地砖3200平方米；硬化慢车道2条500米。街道北扩200米新修上宅下店，具有陇东民俗风格小康户10户28间，新修村部、文化广场和农家书屋等公共服务设施，配套新修小康民居15户。完成了街道柏油罩面。

售后个人工作汇报篇二

“日出而作，日落而息”这或许是辛勤劳作的农民写照，可是，我发现对于教师，那便是“日出而作，日落而不息”。进入红星幼儿园的三年以来，那一个个忙碌的身影，一个个精彩的观摩活动，使我更懂得了“累”字的内涵，懂得了“爱”字的结构，懂得了该怎样去爱、去帮助我的孩子们。总结20xx这一年的工作，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。

在思想政治上，我热爱党，热爱社会主义祖国，热爱幼儿教育事业。以优秀的教师为榜样，坚持以高标准要求自己，认真学习宣传党的教育方针，不断提高思想素质，自觉遵守国家的法律法令，严格执行各项规章制度，遵守职业道德，维护社会公德。我认真参加幼儿园组织的各种学习和活动，不断提高自己的思想觉悟和政治修养，端正职业态度，加强职业修养，自觉遵守教师职业规范。在各种献爱心活动中，我自愿捐钱捐物，给予有困难的朋友力所能及的帮助。我关心热爱每一位幼儿，教书育人，以身作则，能够以良好的师德影响每一位幼儿，认真履行工作职责，责任感强，以满腔的热情踏实认真地坚守工作岗位，做到岗在一分钟，尽职六十秒。工作勤恳，积极进取，任劳任怨，刻苦钻研，从无迟到、早退、矿工现象。在园内我尊重领导，团结同志，关心集体，服从需要，以幼儿园大局为重，设身处地的为幼儿园着想，圆满完成各项任务。忠于职守，不离岗、不窜班，有较强的集体荣誉感。在工作中有强烈的安全意识，将儿童安全放在首位。

我相信，因为我平时的用功，才会有我今年比赛、接待的精彩成功。去年，在大家的帮助和共同努力下，我和其他两位老师取得了“青年教师四赛”锦江片区的一等奖，今年，我再接再厉，谢园长的悉心指导，为我理清教学的重点和过程，甚至是一句小小的问话，都让我清清楚楚；由于教学中需要一副画，但是我的画功的确不敢恭维，结果刘怡知道后，利用休息时间，为我准备了一副十分漂亮的图画，为我的教学增色不少；同时，同班老师同心协力……这一切的“天时、地利、人和”让我再次取得成都市“新课程赛”的一等奖，这个奖励，不仅有我的努力，更多的是红星人的团结、合作。今年10月，我接待了全国学前教育学会的观观摩，在刚开始，我很急，因为毕竟是我第一次接待这么大型的活动，我希望能为xx增光，所以，走了很多弯路，但幸好有王园长、王主任、单主任的悉心指导，特别是我不懂事的性格，她们都很容忍，还有谢园长，总在我最无助的时候给予我及时的帮助，经过我们反复地试讲、磨合，终于成功完成了接待。

因为有了这些宝贵的经验和难忘的过程，更能让我理解有接待时的复杂心情，所以在班长肖老师接待目标考核、游戏现场教研时，我不仅能协助她做好各种准备，更能理解她，主动提出自己的想法，尽我所能，帮助她完成接待。结果，我们班幼儿的游戏水平给各位考评、参观的老师留下了深刻的印象和一致的好评。

今年，我不仅参加了音乐教研，还加入的阅读教研。音乐教研让我大开眼界，受益匪浅，特别对于对音乐“一窍不通”的我，通过音乐教研我了解了什么是奥尔夫，什么是拨弦，什么是合理的练声……加入阅读教研，让我的兴趣变成了特长。特别是我四赛、新课程赛、全国的接待和家长半日开放，我的集体教学都是阅读活动，而这些比赛、接待的成功，更明确了我教学的特点，希望通过在阅读教研组的学习，可以进一步丰富我的阅读教学方式方法。

今年，我的另一大重要工作就是“xx科研项目”的进行。我们园主要从表演入手，可是，幼儿的每次表演动作、表情、语言都有很多的变化，我和肖老师必须将这些变化一一记录下来，并且做好分析，为下一次活动的开展作好充分准备，而我们的总结也受到了专家老师的认可，特别是刘xx老师对我们的总结很感兴趣，鼓励我们可以按照思维深入挖掘。

在作好自我发展的同时，我也不忘保教配合的重要性。我一方面从黄老师身上找到闪光点，向她学习，另一方面也努力帮助黄老师努力克服一些不好的习惯，如小声地呼唤孩子的小名等。三年来，我和黄老师相处融洽，并形成了一定的默契，早操比赛，我们配合默契，连续五次获得一等奖；保育教师业务竞赛，我们又获得一等奖；幼儿也养成了良好的卫生、饮食习惯，知道饭后簌口，多喝水，多吃蔬菜，特别是孩子进入大班后，大部分幼儿开始换牙，通过我们的帮助，孩子们知道了换牙是件好事，不再恐惧，也不会用手去玩弄松掉的牙齿……由于我们保教配合一致，保中有教，教中有保，幼儿发育良好，血色素、发育指标等都达到要求。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我总是特别留意各种安全隐患，及早发现，及时汇报，立即解决，如：每次春游活动前，我都会作好通知，告知家长哪些东西不够安全，请不要为幼儿准备，第二天我还会逐一检查幼儿的书包，确定所带东西的安全。虽然今年端午节，我带幼儿去大型玩具玩，结果有位幼儿不小心从云梯上摔下来，摔伤了手，让我特别难过，很伤心，可是家长很理解，反而安慰我，没什么，还向领导解释，不要责怪我，这些举动都让我很温暖，同时也认识到安全工作中不足，还要继续努力，才对得起家长的一片信任。

同时我觉得家长如此的信任也源自于我平时家长工作的细致、尽心。《纲要》指出的：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”，我更相信：细微之处见真情！在这2年多以来，我主动亲切地与家长沟通，经常通过面谈或者电话回访的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。其次，按时更换家园联系栏，给家长们提供最新的幼教咨讯。而且班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了最大的支持。今年，我们成功开展了一系列周末亲子活动，如江家菜地发现之旅，秋季登山之旅等，我和班里的其他老师还精心策划了每年一次的家长开放活动，这些活动不仅增进家长对老师的了解，也增进对幼儿的理解，更增进了家长与家长之间的沟通。这些活动的开展都是在向家长汇报幼儿的学习情况，让家长对幼儿园放心，并给他们以教育的信心和方法。让家长注意自己孩子各方面的进步，我们让每个幼儿都有自己展示的机会，通过演出活动，让家长从孩子的表现中不仅仅看到孩子的进步，更从中学习到一种新的教育理念，并应用到自己的家庭教育中。

细细回味xxx年，我成长着，快乐着，忙碌着，收获着，在我为自己的变化感到兴奋时，也意识到自己急需加强的地方：虽然自己善于观察，可是不精于总结，很多有利益、值得大家分享的经验没有及时记录下来，成为遗憾。并且还要提高思想觉悟，积极向党组织靠近，全面提高个人修养。

售后个人工作汇报篇三

xx，男，x族，x年x月出生，xx省xx市人，大学本科文化程度，xxx年x月毕业于xx大学，x年x月至今就职于我公司，先后担任我们公司xx。该同志的主要表现是：

在工作中坚持学习，不断提高自身政治理论水平。该同志能坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高政治理论水平。工作中自觉践行“八荣八耻”重要思想。他时刻注重自己世界观的改造，注重树立正确的人生观、价值观，坚决抵制腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀。该同志始终立场坚定，思想和行为时刻与党中央持续高度一致。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加其他邪教组织。

该同志办事沉稳，工作勤奋，勤勉敬业，作风正派，善于团结同事，具有正确的地位观、利益观和良好的道德风尚。从严要求自己，坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。不管做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排相结合，在困境面前能够持续良好的心态，继续孜孜不倦地追求信仰和理想。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。在工作和事业面前，该同志历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，持续良好的道德情操。勤奋努力、任劳任怨、扎实工作，受到了领导和同事们的好评。

工作以来，该同志在公司技术员岗位上，能够服从组织安排，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，做好本职工作。工作中，该同志能以身作则，为人表率，吃苦在前，常常加班加点，不计个人报酬。

售后个人工作汇报篇四

本人从20xx年起，先后在3所学校担任党支部书记，工作中始终牢记党的宗旨，执行党的决定，做到廉洁自律，在学校管理中，依据“1+3”文件精神，积极参与学校重大问题决策，全心全意依靠教职工，支持校长依法行使职权，围绕学校工作中心任务，以和谐校园建设为重点，全面开展创先争优活动，加强师德师风建设，加强党支部自身建设，务实推进民主治校，促进学校健康发展。20xx年学校党支部再次获得闵行区教育系统“创先争优先进基层党组织”。

1、坚持理论学习制度，增强教师育人的责任感与使命感。

坚持中心组学习制度和教职工学习制度，学习内容丰富：包括教育局行政、党委工作要求，国家教育部“中学教师专业标准”， 使教师对基本理念及63个基本要求逐步理解和内化，“上海市中小学生学业质量绿色指标”等。党支部“三会一课”活动正常，“讲党性”，“创先争优”活动，廉政文化进校园，建党90周年系列活动扎实有效开展。

2、强化师德师风，弘扬优秀教师精神。

以“茗师讲坮”、学校网站、校园橱窗等形式，大力宣传校“优秀党员”、“园丁奖”、“三八红旗手”、“师德标兵”的敬业和奉献精神，鼓励教师收看闵行电视台开展的区“十佳师德标兵”系列宣传片，观看上海基层党建网的“优秀党员教育电视片”，积极营造树师德、铸师魂、正师风的良好学校发展氛围。

3、注重文明建设，深入推进和谐校园创建。

以“新一轮文明单位的创建工作”为契机，广泛动员全校师生员工，积极开展精神文明建设，紧紧围绕社会主义核心价值体系，提升师生综合素质和学校文明程度，以教风、学风、校风建设为主线，不断提高创建水平，努力塑造龙茗中学师生新形象，巩固我校干群同心，师生和谐，办学高效，环境宜人的闵行区文明单位成果。11月，接受了闵行区教育系统2011-20xx年度和谐校园检查暨党建督导，经检查后的初步反馈，得到检查组同志的充分肯定。

4、落实环节，“创先争优” 探索常态化机制。

全面开展“创先争优”活动，抓住党员和干部两支核心队伍，落实好关键环节。党员结合自身岗位作出公开承诺，对部分党员承诺不够具体、不够明确的情况，党支部提出整改意见，接受群众监督。

5、深化廉政风险防控，深化党务公开工作。

深入推进廉政风险防控工作，深化廉洁文化进校园活动内涵，各部门制订“廉政风险防控”措施，落实限额以下小型建设工程招投标管理工作。巩固规范教育收费工作成果，接受上级及社会对学校规范收费的检查和监督。继续深化党务公开工作，认真落实党务公开目录，丰富党务公开网内涵。

6、加强党的自身建设，严格党员发展程序。

严格发展程序，通过“三个结合”全面考察入党积极分子，认真开好党员座谈会和群众座谈会，坚持在德才兼备、业务精良、作风过硬的入党积极分子中发展党员。今年有1位预备党员转正，目前有2位入党积极分子拟发展为预备党员（预审材料已上报）。

继续做好党员责任区、党员和部分学生的结对工作，对党员按学校的“三个高于”要求（思想觉悟高于群众、业务能力高于群众、工作业绩高于群众），发挥党员在学校教育教学管理等方面模范带头作用，引领学校实现新的发展。

7、在以迎接督导为契机的创先争优活动中，学校干部经历了岗位锻炼。

3月，龙茗中学第一次迎接学校督导评估，中层干部大多也是新手，资料准备期间，各部门、各条线依据督导要求反复研讨和学习，不断改进，确定了各项目支撑材料的目录和内容，直到最后一段时间，每周一会，始终处于学习、反思、调整和改进过程中，使中层干部在岗位实践中，提高了理论素养和教育教学管理能力。

8、加强工会、青工委建设，发挥组织的正能量。

支持工会开展教职工文体活动，丰富教师文化生活，鼓励教师积极参与学校体育节、艺术节活动，坚持开展文明组室的评比。强化思想引领，完善教代会制度，通过教代会的制度化、规范化建设，深入推进学校民主管理工作，工会获得“优秀教工之家”。

支持青工委开展以“信念 奉献 开拓”为主题的“茗师讲坛”青年教师演讲活动。推进志愿服务，针对学生中的特殊群体，开展以学业指导和心理辅导为主要内容的“成长1+1”爱心助学行动，发挥青工委组织的正能量，青工委连续获得教育局优秀青年组织称号。

1、积极开展学校党建研究不够，要努力提高党建有效性。

学校党员队伍整体先进性突出，做到坚定理想信念，工作敬业奉献。但面对建设新优质学校的要求，党建工作要避免过程化、表面化的情况，党组织要积极开展党建研究，如何在现阶段充分调动学校党员和干部改革创新的积极性，使他们成为学校突破办学瓶颈，实现新发展的带头人。

2、新教育理论的学习，深化研究不够。

龙茗中学经过5年办学的历程，取得了一定的成绩，面对新的教育发展机遇，如何尽快转变自身的观念，将新基础教育理念融入学校教育教学之中，深刻理解“绿色质量指标”，提高教师课堂教学有效性，减轻学生不必要的学习负担等方面做的很不够，需要通过学习和研究，产生新的思路，提出新的举措，找到新的方法。

3、学校特色发展，需要实现新的突破。

学校有许多社团，手球队、合唱队、武术队、鼓号队、创新俱乐部等，在师生共同努力下，实现了培养和发展学生特长，丰富学校文化的目标，但没有实现新突破，做到特色鲜明。现在已经明确，要把创新教育作为学校今后最重要的特色发展项目，建设创新实验室、培育自身的创新教育教师队伍、全面开展对学生创新思维的培育等，要开启新的路径。

售后个人工作汇报篇五

2017年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表;二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。

回顾2017年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：

一、回首成长路 难舍往日工作团队

回首2017年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。

二、融入新环境 重新定位工作角色

从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明（附页）。

三. 不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。

四 . 结束语

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的`完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩以上是我个人2017度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

时间总是在忙忙碌碌中过去了。但在4s店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。xx-xx年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。

回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。

售后个人工作汇报篇六

本人自xx年担任公司市场督导后，到此刻已有x年了。为了进一步实现工作上的自我提升，现将20xx年的工作情景作如下汇报。

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。今年以来，主要做的工作包括以下三方面：

（一）做好运营管理

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

（二）加强促销管理

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情景，保证促销工作的顺利实施。

（三）网络管理方面

一是追溯、校验二级区域终端管理指标；二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

（一）将学习摆在首位，不断提高业务综合本事

一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。

（二）沉着冷静，坚持良好的心态

对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，坚持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不一样的挑战。和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。

（三）确定目标，强化创新意识

作为啤酒市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。同时，要增强创新意识，改善自我的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。

售后个人工作汇报篇七

时光如白驹过隙，转眼已经度过了半年美好的日子。今年春天，我在公司的岗位调动中从工程部调入了项目部。我要感谢工程部的领导和前辈们对我工作一如既往的关心和指导，同时也要感谢项目部的领导和同事们对我的细心指引，让我顺利的融入新环境。新的工作给我带来了新的考验，调入新的部门后我感觉肩上的责任重大。现我对自己的工作汇报如下：

完成柏堰产业服务中心室外景观工程的验收及收尾工作、**高新创业园中心广场改造工程移交、完善绿化工程的结算资料、已完成动漫一期a1a2景观施工的结算报审。以及**南庭苑57号楼维修的相关宣传工作，配合参加**南庭苑专题会议，回复**南庭苑市长投诉热线，负责收集整理科技实业园相关资料，协助同事进行有关科技实业园及相关工程资料的调档。另外负责工程部日常宣传工作。

调入项目部后，我配合完成多项招标工作，并于6月27日开标。接下来公租房入户门智能门锁也即将开始招标审批程序。我会积极完成项目的招标以及跟进各项项目的招标情况，确保项目顺利挂网开标。

思想上我以公司大局为重，处处立足自身本职岗位，努力提升自己的服务意识，大局观和集体荣誉感。注重与同事相处，处理好人际关系。

通过这半年的工作，我认识到自己对于新的岗位来说还是个新手，还有许多方面值得努力提高。招标是一个复杂的系统工程，招标是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作，是现代项目管理的一个重要环节。在业务能力方面，我还有许多向前辈们学习的地方。但是我会总结以往工作中所遇到的问题，虚心向公司的前辈请教，相信通过经验的积累，我会在处理各种专业问题上更加成熟，更加妥当。

针对下半年的工作任务，我将继续认真完成领导布置的各项任务，完成各项项目招标。继续配合前辈的工作，学习有关招标专业知识，多虚心求教，多积累经验，提升自身的业务能力，争取更多的提高。

通过以上对自己工作的总结，我感觉受益匪浅，我既看到了自己的工作成果，又明确了自己今后的前进方向。我会在自己的岗位上，以足够的责任心和岗位意识把本职工作做到完善，为公司的进一步发展奉献出自己的一份力量。

售后个人工作汇报篇八

我叫__，于20__年x月入职__店，现担任售后维修工程师一职，时间在每天忙碌的工作中飞快逝去，转眼进入了20__年。回顾20__年的工作，感觉既有收获更有不足之处，20__年对我来说是一个学习提高的年份，在这一年里，我逐渐从焦躁的心态中走出来，沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程，在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶，在接待顾客方面也比以前做的更有耐心，工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境，不要用急躁的态度和顾客交流，大部分的顾客都会满意你的服务的，良好的维修技能，令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗？不足之外还要提高自己的整体素质，说话拒绝生硬，让自己的内心更加强大，平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西，使自己得到方面提高，下面总结了自己工作中的几个方面，和大家共勉。

一、学习进步。

作为一名手机维修人员，也要不断学习新知识提高自己，不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习，互通有无，不耻下问，要抱有一种不服输的心态，逼自己一把，战胜故障，战胜自己，这样才能越休越静，在市场竞争中立于不败，打出自己天下，手机维修行业水很深，不同难度的故障，不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握，别人都能修的就要灵活报价，避免流失客户，别人修不了咱们可以的要就要报价高一些，不要浪费多年积累的维修性能。

二、团队合作。

作为一名主管要倡导正道，阳光的组织氛围，果断制止，各种消极负面的不良习惯行为，与同事之间相处，强调简单，真诚淳朴的友谊，老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切，有依靠，团结互助，加深大家的归属感，把咱们__造成一个温暖的大家庭，在对待利益方面。个人利益要服从团队利益，团队利益要足于全局利益，只有每个员工心理都坚持这样一种精神，不愁咱们__没有美好的明天。

三、工作效率。

我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法，认真积极做事的态度来决定的，要养成辛勤，服勤，嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急，本着先急后缓，先大后小，先主后次的顺序合理安排手中的工作，重要的事马上做，不拖拉，当天的事当天动，脑子记不住的，就记到本子上，快用完的配件耗材提前做准备，大家养成搞笑的工作效率，我相信大家在以后的人生中会受益匪浅的。

20__年已成为过去，展望新的一年，手机售后维修行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点，想不被残酷的竞争中北淘汰，对外要做到五拼，拼实习，拼口碑，拼价格，拼服务，拼宣传。对内做到，三公，即公平公正公开，只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战，并努力提高自己的业务水平和思想境界，争取让自己迈上一个新的高度，为公司的发展做出更大的贡献。