最新公司军事化培训制度范文范本(优质19篇)

每一份总结都是一次成长的历程，是不断完善自我的过程。写总结时要有一定的逻辑性，按照时间顺序或者逻辑顺序进行组织和归纳。以下是一些环保机构和组织的介绍，希望能够给你提供参与环保行动的机会和平台。

公司军事化培训制度范文范本篇一

为提高管理水平，采取参加主管部门的岗位培训、员工自学与管理处/站组织分级培训相结合的办法，提高管理人员和员工的文化素质、业务能力及工作水平。

一、新员工入职须对其进行为期一个月的职业道德、行为语言规范、公司各项规章制度、岗位职责及业务知识培训，经过试用期后适应岗位者留用。

二、员工因工作需要外出参加业务培训，需本人书面申请，报相关领导审批，经公司总经理批准后方可办理报名手续，否则一切自负。由公司资助的业务培训具体费用处理、请假手续等按公司《职工培训协议书》约定内容执行，资格证书原则上由公司保存。

三、经过批准参加业务培训的员工(非公司安排的培训)，在取得考试合格有关证件后，凭发票报销50%学费和考务费，其他费用自理，考试时间按公假处理，学习时间原则上按事假处理。

四、管理处/站应制订每季培训计划，对管理处/站的员工按工种进行分类培训，每个项目主管负责对项目员工进行适时培训。

五、员工在参加管理处/站组织的培训及考试必须按时，认真听讲，管理处/站对培训必须考勤，无故不参加者按缺勤处理，并做为绩效考核的依据之一。

六、管理处/站的每一个工作人员都应为管理处/站的义务培训员，不得无故推辞。

七、员工在培训和工作期间，必须遵守公司的所有规章制度和相关的条款。

公司军事化培训制度范文范本篇二

本次调查共发放调查表80份，经过我对年的业主满意度调查统计如下，物业公司制度完善总结范文。收回78份，总体来说业主对物业管理的总体满意度为91％，具体分析投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作，根据一年的月投诉汇总，全年共计接待投诉130条，其中有效投诉条，集团公司投诉43条，投诉接待处理率为98。

比如：理论讲解、实操、讨论等，1培训形式多种多样。从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

请进来的思想，2本着走出去。组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

年市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是市供热管理条例》针对这一情况，3积极应对新出台的法律、法规。商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止年底未出现因供暖工作造成的投诉。

必须做到收费工作和服务工作有法可依，一个规范化的物业管理企业。严格按照物价管理部门的标准进行收费，年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

作为离汶川不远的地方，今年512汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏。影响也很大，国际大厦也受到不同程度的损坏，震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责，客服人员本着对公司高度负责的态度，从一开始就跟进着维修工作，同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责，为了兼顾公司和业主的双重利益，客服人员经常与业主进行沟通、解释，由于部分业主的不理解，工作进行的很困难，维修工作也不是很顺利，但是大家从没有就此退缩，最终，经过近一个月的时间，维修工作顺利完成，未出现业主闹事的情况，平衡了双方的利益，管理制度《物业公司制度完善总结范文》。为了增强大家处理已经突发事件的能力，物业部客服申请购买了省公众应急指南》分发给广大业主，使大家学习应变各类突发事件的能力。

能源的使用越来越显得紧张，随着科学技术的飞速发展。各行各业宣传节能减排被提到一定的高度。为了响应国家号召，物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传，使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的达到节能降耗的同时，客服还根据地区夏天气温较高的实际情况，制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中，使大家保持着良好的工作状态，同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。

国际大厦写字间累计交房180套，截止年底。其中a座46套，b座134套。办理装修176户，随着像等大型企业的强势进驻，地区的商务氛围更加的浓厚，而国际的知名度也不断提升。

面对重重阻力的情况下，年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度。物业部全体客服人员不怕困难，凭借着耐心的解释和微笑服务，使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的全年物业费用的收取累计达到99万余元，停车费、广告费等其他收入28万余元，基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对年的欠费用户进行了积极的催收工作，除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外，其他均已清缴。

物业部客服根据业主接房时间的先后，自年9月开始交房以来。分批次的上报开发商为业主办理房产证，截止年底累计办理蔚蓝国际房产证95户，保证业主在国际购房后的合法权益得到维护，同时也极大的提高了公司的诚信度。

安防、工程维修、保洁，物业管理主要由几大部分组成：客服。各部门之间相互配合，才能发挥物业管理的最大能量，过去的年，物业客服与其他几个部门的配合总体来说是不错的大厦的消防安全是第一位的每年物业部要举行一次消防演练，物业部客服本着积极负责的态度配合安防顺利完成了年度消防演练工作；每年的供暖也是一项比较复杂的工作，事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的配合才能完成，由于有了大家的分工协作，确保本年度供暖工作的顺利完成。凡此种种，说明一个，集体的力量是强大的任何工作不是某一个部门能单独完成的通过大家的配合才会有物业部的不断进步。物业部客服不仅在部门内部相互配合，同时也积极配合公司其他部门的工作，比如为提升公司的销售，配合相关部门发放公司销售宣传资料和对欠费客户的催款工作。

肯定的整体层面有了很大的提高，保洁工作运行两年以来。但是一些细节方面做的还是不够好，物业部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作，通过这一年的工作，也根据保洁的实际情况适时对其进行改进，年保洁合同的续签工作中，物业部客服发挥了重要的作用，参与了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订，尽量能发挥保洁的积极性，以求更好的完成保洁工作。

公司军事化培训制度范文范本篇三

每一个员工从就职之日开始,就必须接受不同阶段的培训,以使自己成为一名合格的员工。企业将根据各岗位的需要,安排不同的培训内容,帮助员工提高业务知识、专业技能和工作效率,培训应遵守:。

一、员工参加各类培训和专业进修。参加培训或进修的内容,原则上要与本人从事的专业相关,以业余时间为主,不能影响本职工作。

二、员工因业务需要,要求参加各类培训或进修的,均要经领导同意批准;擅自参加培训(进修)的,企业不负责其一切费用。

三、经领导同意批准后,参加培训(进修)的员工,其学费、报名费、资料教材费用等,待获得合格证书后,方可报销;凡是企业派出参加培训(进修)的员工,需在本公司服务满2年,服务不满2年,将扣回相应的报销培训费(包括培训期间的工资费用)。

公司军事化培训制度范文范本篇四

心理咨询师担负着解除心病、指点迷津的重大使命，心理咨询工作具有直接或间接地促进社会物质文明和精神文明、促进社会和谐发展的功效。心理咨询师培训班应当是广大人群梦寐以求、心理咨询师为之奋斗的将来理想社会的模型、缩影。我们的培训班应当是个特殊的家庭，独特的群体。这个家庭、这个群体理所当然要由全体成员共同创建。这个家庭中根本没有多余的人，每个人都很重要，都有独特的作用；这个群体根本没有多余的事情，每一件事情都会对他人产生影响；这个班根本没有富贵贫贱之分，每个人无条件地平等。古语曰“没有规矩，不成方圆”，故规定如下：

一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。

二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。

三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。

四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。

五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。

六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。

七、遇有缺点、过错，必须做“hatezhesinbutlovezhesiner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。

培训班的所有师生每日、每时、每事必须遵守上述制度。遵守佳者，如果是学员，其本人得到很好的培训效果，不仅自己快乐，而且将快乐带给了别人，其人气指数提升；如果是老师，将提升您下次被聘用的可能性。

公司军事化培训制度范文范本篇五

第一条：培训目的：

为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。

第二条：培训原则：

结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。

第三条：适用范围：

第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责。

三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；

四、培训评估及其改善对策的制订；

五、外部培训讲师的联系聘请管理；

六、对子公司员工培训工作的检查与指导；

七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；

第五条：子公司办公室的培训管理职责。

二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；

四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；

五、协助人力资源部实施公共课程培训；

六、培训评估及其改善对策的制订；

第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责。

本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

第七条：培训对象：

集团公司和子公司全体员工均为培训对象。

为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条：内部培训。

本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。

第十条：外派培训。

本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

第十一条:员工知识的培训。

通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。

第十二条：员工技能的培训。

通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。

第十三条：员工态度的培训。

第十四条：新员工入职培训。

公司军事化培训制度范文范本篇六

一、目的：为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，健全公司管理制度和组织架构，根据《劳动法》及相关法律、法规，结合公司的实际情况特制定本《人事管理规章制度》。

二、范围：本规章适用于在公司从业的所有员工，包括正式录用人员、试用工、临时工以及劳务派遣人员。

三、内容:。

1.总则。

1.1.本公司之招工、任免、调动、奖惩、作息、请假、加班、支薪、离职、移交等事项，均依本规章之规定办理。

1.2.本规章有不足之处，依现行之状况予以修改或增补之。

2.员工招聘。

2.1凡在下列情形之一者，不得聘用：

1)通缉犯，有犯罪前科者；

2)患有传染病或顽疾者；

3)冒用、伪造证件者；

4)吸食毒品者；

5)未满16周岁的.未成年者；

6)品性恶劣经其它公司、机构开除者；

7)怀孕妇女、身体衰弱无法胜任工作者；

8)精神异常或心理不健全无法胜任工作者。

2.2新进员工招收及核准权限：

1)各部门课级以上主管可根据生产情况提出招工申请，经总理核准后方可招工；

2)人事部依照招工申请要求进行招工；

3)员工招聘由人事部门初试，部门主管复试。

2.3应聘人员应携带资料：

1)身份证或公安局出具的有效证明；

2)毕业证；

3)县级以上医院体检表；

4)一寸彩色免冠半身照四张。

注：凡出具虚假证明或证件进入本公司的员工，一经发现立即辞退；在本公司引起的任何纠纷事故，一律由员工自己承担责任，公司不予以承担任何责任。

3、员工任用。

3.1.新进员工试用期间规定如下：

1)新进员工培训期为七天，培训期间无法胜任者公司有权停止试用；培训期间被辞退的员工，不发放工资。

2)培训期间公司要对员工进行三级安全教育，即厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

4)试用人员在试用期间如不按规定操作，损坏的东西由其本人照价赔偿；

5)新进人员在试用期满后与人事部签订劳动合同。

4、员工纪律4.1.打卡。

1)公司员工要准时上、下班，按时参加班前会议；员工要亲自打上下班卡，严禁代打卡！

2)因停电、打卡机异常等原因未能打卡时要由部门主管审核、签卡方才有效。

3)个人原因忘记打时要当天让主管签卡，但当月只能签卡两次，当月签卡三次以上者（含三次）以旷工论处。

4)有代打卡者一经发现，委托者和代打者各记小过一次，严重者予以解聘。

4.2.厂牌/工衣。

1)员工进厂需佩戴厂牌，不按要求佩戴者每次罚款10元；除星期天外员工上班期间必须穿着工服，否则每次罚款10元。

2)新进员工进厂领取工衣当月扣工衣压金，夏装30元，冬装60元；入职满3个月后退还压金。

4.3.请假。

1)员工请假应事先办理请假手续。

2)试用期间的员工请假不得超过三天，否则公司不予再试用。

3)正式员工事假一次不得超过七天，全年不得超过十四天，否则公司不再任用。

4)对员工请假组长（直属领导）有一天权限，主管有三天权限，七天以上要有厂长或经理核准。5)病假要有县级以上医院证明。

4.4.迟到/早退。

1)员工于规定时间推迟上班视为迟到，员工于规定时间提前下班视为早退；

2)迟到、早退15分钟以内者，扣2小时薪资；

3)迟到时间大于15分钟小于60分钟者，扣半日薪资（4小时）；

4)迟到60分钟小于4小时，以当旷工半日计，扣一天薪资。

4.5.旷工。

1)未请假或请假未批准私自不上班者，视为旷工。

2)旷工半天扣一天工资；旷工一天扣三天工资；连续旷工三天者视为自离。

4.6.辞职。

1)普通员工辞职应提前15天填写辞职单，由部门主管审批；

2)技术员以上（含技术员）辞职要提前30天填写辞职单，由厂长或经理审批；

3)主管以上辞职要提前30天填写辞职单，由经总经理审批；

员工在辞职期间不允许请假；

5)急辞（申请辞职当日要求离开公司）的人员离职扣除7天工资；

7)离职人员之薪资按公司工资发放制度正常发放。

4.7.自离。

1)自离即自动离职，员工办理任何请假或离职手续的，连续三天不到公司上班的，公司视为自离。

2)对自离人员公司以自离人员自动放弃公司工作和一切待遇处理；公司对自离者有损失求偿权。

3)对于自离人员公司不出具离职证明及相关资料。

5、奖惩制度：

5.1.原则：

1)员工奖惩之提报与执行为各级直属主管之责任，主管失察、知情不报、掩盖事实、避重就轻等均属失职，应负连带处分之责任。

2)各级主管与人事单位处理奖惩案件时，应本着迅速、公平、合理之原则，对不合理奖惩与延误奖惩应追究失职之责。

3)部门主管对员工犯错知情不报者，对主管加倍处罚。

5.2.内容。

5.2.1.奖励等级。

1)嘉奖:每记嘉奖一次予以奖励50元2)小功:每记小功一次予以奖励100元3)大功:每记大功一次予以奖励200元4)加薪:5)晋升:5.2.2奖励事项：

5.2.2.1.员工有下列事迹之一者，给予嘉奖：

1)维护团体荣誉，有具体事迹者；

2)拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；

3)热心服务，工作认真、恪尽职守表现突出者；

4)改善工作、节约成本有一定成效者；

5)其它与前列各条款类似的具体事迹者。

5.2.2.2员工有下列事迹之一者，给予小功：

1)对于技术或管理制度，提出具体方案，经采用确具成效者；

2)对于徇私舞弊或对公司有害的事情能事先举报或防止，使公司减免损失。

公司军事化培训制度范文范本篇七

1、培训能增加员工对企业的归属感和仆人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业制造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参与过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满足，87%的员工情愿连续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的熟悉，对工作目标有了更好的理解。

2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增加企业向心力和分散力，塑造优秀的企业文化。不少企业实行自己培训和托付培训的方法。这样做简单将培训融入企业文化，由于企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习把握科技学问和技能，而且会增加仆人翁意识、质量意识、创新意识。从而培育大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技学问，自觉创造制造的良好氛围，企业的科技人才将健壮成长，企业科技开发力量会明显增加。更多企业管理论文请在“茅山下“查找.

3、培训能提高员工综合素养,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增加企业盈利力量。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员供应每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素养良好的公司雇员们已通过技术革新和节省操作为公司制造了40亿美元的财宝。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明白培训投资对企业的重要性。

4、适应市场变化、增加竞xxxx势，培育企业的后备力气,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来糊涂地熟悉到培训是企业进展不行忽视的'“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项讨论资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：

5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推动技术创新中，不但留意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注意以提高人的素养为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，制造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

公司军事化培训制度范文范本篇八

第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度，便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。

第三条岗前培训的内容包括以下几个方面：

1.公司创业史及公司业务。

3.拟任岗位的工作情况、业务知识。

第四条新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。

第五条对于新进人员的培训，按工作环境与程序一般分为三个阶段：

2.主管部门培训。

3.实地训练。

第六条公司本部培训重点进行以下各项：

1.公司概况，包括公司历史、现状及其在产业中的地位，公司的机构设置、规章制度等。

2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

5.必要时聘请专家实施培训。

第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训，其要点如下：

1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

2.拟任岗位的工作技能及工作方法。

3.时间的运筹与管理。

4.工作任务的达成率。

第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。

第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下，尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精，要能圆满地完成指导培训工作，对在培训工作中作出显着成绩的人员，公司视情况给予奖励。

第十一条为有效达成教育培训目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。

第十二条教育培训的内容，由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排，一般说来，必须具备下列三项：

1.基础知识和专业技能的教育培训。

2.程序规划的教育培训。

3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

第十三条必须确保新进人员通过岗前培训，使其具有相应的基础知识与基本技能，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

第十四条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作，按一定的程序达成工作目标。

第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

第十六条教育培训要注重讲究效率，按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。

公司军事化培训制度范文范本篇九

第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度，便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。

第三条岗前培训的内容包括以下几个方面：

1.公司 创业史及公司业务。

2.公司组织机构及公司管理制度。

3.拟任岗位的工作情况、业务知识。

第四条新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。

第五条对于新进人员的培训，按工作环境与程序一般分为三个阶段：

1.公司本部培训。

2.主管部门培训。

3.实地训练。

第六条公司本部培训重点进行以下各项：

1.公司概况，包括公司历史、现状及其在产业中的地位，公司的机构设置、规章制度等。

2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场 销售情况。

5.必要时聘请专家实施培训。

第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训，其要点如下：

1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

2.拟任岗位的工作技能及工作方法。

3.时间的运筹与管理。

4.工作任务的达成率。

第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。

第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下，尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精，要能圆满地完成指导培训工作，对在培训工作中作出显着成绩的人员，公司视情况给予奖励。

第十一条为有效达成教育培训目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。

第十二条教育培训的内容，由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排，一般说来，必须具备下列三项：

1.基础知识和专业技能的教育培训。

2.程序规划的教育培训。

3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

第十三条必须确保新进人员通过岗前培训，使其具有相应的基础知识与基本技能，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

第十四条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作，按一定的程序达成工作目标。

第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

第十六条教育培训要注重讲究效率，按一定的计划与步骤促进培训 成功与公司发展。

第十七条本制度自发布之日起执行。

公司军事化培训制度范文范本篇十

各位同事们：

大家好!我们今天说一说企业制度建设这个问题，具体说一说如何规范企业制度。

我们知道：水之所以能流动，是因为有落差，员工之所以会行动是因为有奖罚，而企业所有的奖罚，都是建立在一定规则之上的，都是以规则为前提的。老板和企业的管理者都不是皇上，都不能随心所欲，想奖励你多少就是多少，想如何罚你就如何罚你，都必须按照游戏规则去执行奖罚，否则，一个企业就会乱了套。

平时，我们谈到企业管理，说得最多的，就是执行力的问题，而往往忽略或忽视了制度本身的问题。一个企业，战略、流程、制度等游戏规则执行不到位的时候，我们常常见到老板和高层总是抱怨说：企业战略、流程、制度都没问题啊，流程和制度都是最先进、最合理的啊，问题仅仅出在下面的人执行不能到位!大家都喜欢把企业执行力的过错全部推卸到基层管理者或员工头上，让这些基层具体执行者成为“冤大头”，可能从来没有认真思考过为什么员工执行不力，究竟是不是员工真的懒惰等一系列深层次问题。而实际上呢?通过观察，我们往往可以发现：企业执行不力，执行不到位，表面上确实是员工的过错，是员工没有做到位，但仔细观察、仔细分析、仔细比较，我们就可以发现，是企业的管理制度出了一些问题，是客观原因导致了基层人员不能、也不可能执行到位。于是，有些老板或高层着急了，为了提高企业执行力，便针对性地请来一些专家、教授、培训师专门讲解执行力的课程，可是讲来讲去，折腾了一回又一回，银子花了不少，企业的问题还是不能解决，因为这些老板或高层从内心深处根本不愿意通过审视制度本身，去改变企业的制度，让制度向着更合法、合理、合情的方向去规范和发展，也不愿意自己带头去遵守这些制度，总以为自己是可以凌驾于这些内部制度之上的特殊人物，革命只想从员工身上革起，只想革别人的命，回避革自己的命，只想一厢情愿地希望改变员工的做法和想法。所以，企业始终不能首先从制度上进行调整，不能从老板或高层先做起，而是盲目地或者蓄意激励员工、要求员工“没有任何借口”地执行，这是不讲道理或者说是蛮横无理的想法和做法。

“己所不欲，勿施于人”是我们制定政策并推行下去的一般思想基础，离开了这一点，首先跳过自己，单方面要求别人去执行，就不可能执行下去，即使勉强在形式上执行下去了，也是起不到任何实际作用的。久而久之，就出现了制度与员工的行为相背离的现象，这种现象，我们可以用一个自身的例子表述：就像我们年轻时对长辈说的那句话：你不能用50年代的行为标准，去要求我们80年代的年轻人啊!

我们知道，作为一个正常人，趋利避害是人的本能。大家想一想，一个企业没有好的管理机制、激励机制，员工凭什么努力?努力了有什么好处?凭什么要去遵守你的制度、服从你的管理?如果一个员工多做了没有奖励，少做了没有惩罚，做多做少一个样，换成我们自己，我们也会在内心里问一问：我为什么要多做呢?我做少一点，自己没那么辛苦，工资也不少一分啊。

如果一个员工做对了没有表扬，做错了没有批评，他们做对做错一个样，做多做少一个样，做与不做一个样，那么，我们的员工就会多一事不如少一事，混一天算一天，混一天就会觉得自己“赚”了一天!

也许有的老板和企业高层管理者会认为现在的员工自私、无情，反过来，我们换位思考，要是换成你自己，在这种情景下，你们会怎样做?我想，大家也会如此!因为自私是人的本性，你做老板或高层的，就没有自私?作为职业人士，身在职场，我个人的目标很清晰：保证企业内部所有股东利益最大化，而这个最大化的结果，也会给我们职业人士带来自己利益的最大化，说透了，这也是一种变相的自私，做老板的，办企业的目标很清晰：为了多赚钱!这本身没错，可是，员工想多赚钱就有错?你说员工没有责任感，可是他尽心尽力，尽职尽责做了，做好了，你给予他什么回报?这就引申出一个公平与激励的问题。

也许有的老板或公司高层管理者会说：我给了他很高的报酬啊！这事本身也不错，但是请大家注意，中国人有一个很传统的劣习：不患寡，只患不均!我们可以看到，历史上多次的农民起义，打出的旗号本上都是“等贵贱，均贫富”之类的.口号，而这类贵贱与贫富的调节，除了暴力革命这种极端的方式以外，用得最多的应该是通过制度来调节。在企业里面也是如此，员工感觉你给予的报酬太低了，不能体现他的个人价值，他会选择离开，同样，如果你给予员工的报酬不公平，也会打击员工工作的积极性，有的员工也会因不公而选择离开。如果一个优秀员工拿到的工资与一个平庸的员工拿到的工资一样高，那么，这就是对优秀员工的打击，这就是制度或者说游戏规则出了问题。

以前，有些特殊背景的员工，做的事远远没有其他员工多，能力比起其他员工更是相差几个档次，好处却一点也不比别的员工少，这只是因为他们与生俱来有着强硬的背景。而作为职业人士，我们很多时候并不能改变这种游戏规则之外的不公平，这类特殊人物，在公司一般分布为“皇亲国戚”、老板或高层秘书之类的职位。面对这种情况，我个人会劝导那些感觉不公平的员工：

第一，人家的特殊身份是不能改变的，因此，我们不要盲目比较，要明白“人比人，气死人”的道理。

当然，这只是对员工的一种被动的劝解和安慰，说得难听一点，是一种无可奈何的“依鬼打鬼”做法，也只能让员工暂时消消气，心里稍稍舒服一点，实质上的不公平并不能消除。真正要消除这些不公平，最后还是要回到制度层面上，通过合理的制度来调节和解决这个问题。

现在说一个制度解决问题的案例：说是有一个企业，在几年前的一天晚上，九点多钟，他们邻居工厂发生火灾，火借风势飘向他们工厂。当时，公司没有一名员工在加班，但很多员工看到工厂方向的火光，从不同方向、不同地点迅速跑回工厂，拿出消防设备，在工厂门口“严防死守”，直到邻居将大火扑灭后才回去休息。第二天，企业人力资源部门登记名单，凡是参与前一天晚上行动的员工，只要到过工厂的，登记签名，登记完了，马上拿来现金，按名单每人发给现金100元，这就是制度的体现：他们企业的《员工手册》中有一条：“给予为了维护企业利益，在危急时刻挺身而出，作出贡献的员工重奖。”这是制度本身的条款，企业职能管理部门的职责，就是依据当时的具体情形，界定条款中不能一一明确列举的，什么是“危急时刻”、什么是“作出贡献”这个性质，并判定也不能一一明确量化的“重奖”，究竟应当奖励多少才合适?也就是判定这个“度”的问题，这件事，除了企业文化的因素以外，重要的就是制度的作用。

企业要想员工跑得快，有一个比较好的主张是重奖重罚，重奖起到激励、刺激、“提精神”的作用，重罚起到约束、鞭策的作用。有一名性格比较极端的老板说：好员工一个月发一万元奖金也不算多，差员工一个月给一千元工资也多了，因为好员工是在为企业创造财富，差员工是在给企业浪费财富。这句话有些极端，这位老板也不一定说得出就能做得到，但至少说明他明白了这个道理，明白了制度的作用。所以，企业必须有一个公平的衡量机制，通过这个游戏规则，全面地、系统地考核每个员工的付出和回报是否合情、合理、合法，然后，进行相应的调整。只有不断地奖励好员工，他们才会越做越好，越做越有动力，同样，只有不断地惩戒坏员工，他们才会越来越害怕，越来越检点自己的行为。这样，才能通过激励在先、惩戒在后的方式，提高员工的向上动力，约束员工的“越线”行为，这就是“胡萝卜加大棒”的游戏规则。

作为企业管理者的目标，就是通过好的制度让差的员工变好，让好的员工变得更好!反之，如果企业没有一个好的管理制度，即使老板和高层天天讲执行力，也无法激励员工努力工作，这就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿弥陀佛”一样，不会有什么实际作用的!

人们常说：世上没有懒惰的员工，只是你没有找到他们的需求罢了。大家还可以看一看近几年那些在网络上“偷菜”的人，为什么半夜睡觉了也会爬起来偷菜?腾讯并没有给他们发工资啊，这是因为他们在享受一种精神需求上的自我满足!同样，要想我们的员工有激情，我们必须先了解员工的需求，并设法最大限度地满足他们，而满足他们，就需要通过一定的形式，制定一些具体的规则，这些规则，就是我们天天琢磨的“制度”，这些规则建立的过程，就是企业制度形成的过程。

企业的管理制度，比较有共性的，包括八个部分：

第一个部分：目的。制定这个制度，是为了提倡什么，规范什么，这是制定这个制度的指导思想，是必须明确的。

第二个部分：适用范围。这个制度适用于全公司还是某几个部门，还是某类特定人员，这也是需要明确的范围，不明确这一点，就会出现张冠李戴、乱套乱用的现象。

第三个部分：相关名词定义。这是对制度中出现的名词，对其含义的明确“量化性”的界定，这点很重要。比如，我们经常用到的“迟到”这个词，你是界定“超过规定上班时间一分钟以上为迟到”，还是界定“超过规定上班时间五分钟以上为迟到”，这就明确定义了它的“度”。

第四个部分：权责。这是对所有将来要利用这个制度进行管理的相关人员赋予一定权限和职责，明确这一点，就避免了向下侵权和向上越权的行为，让大家都知道：谁该做什么，谁该对什么事情负什么责，谁该签字在哪个框框内，有了什么事情该找谁，事情到了哪个环节又该找谁等。

第五个部分：流程。规定了做事的先后顺序，一环套一环，一步接一步，先做哪一步，后做哪一步，从哪里开头，到哪里结束，这个流程最好是用图示，让大家可以直观地看到。

第六个部分：内容：这是一个制度最详细的部分，如同法律条文一样详细，主要是根据流程具体阐述各种可能出现的情况下，如何处理相关问题，相当于指导原则或“量刑标准”，比如超额完成任务达到多少，如何奖励，打人骂人之类的过错如何处罚等细节条款。

第七个部分：审批权、解释权以及执行日期、与原有制度的衔接。审批权：说明这个制度由谁审批方为有效；解释权：说明如果出现了不清楚的地方，由谁来解释才是有效的解释；执行日期：明确从什么时间开始执行；与原有制度的衔接：说明在同一问题上，现有制度与原有制度或规定如果在实际运用中出现冲突，是按原有制度执行，还是按现有制度执行的问题。

第八个部分：附则。相当于一个清册，列出与本制度相关联的文件和制度、表单、图样等，作为本制度的附件，以便于实际运用于具体工作之中。

公司军事化培训制度范文范本篇十一

第一条：培训目的：

为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。

第二条：培训原则：

结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。

第三条：适用范围：

第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责。

三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；

四、培训评估及其改善对策的制订；

五、外部培训讲师的联系聘请管理；

六、对子公司员工培训工作的检查与指导；

七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；

第五条：子公司办公室的培训管理职责。

二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；

四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；

五、协助人力资源部实施公共课程培训；

六、培训评估及其改善对策的制订；

第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责。

本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

第七条：培训对象：

集团公司和子公司全体员工均为培训对象。

为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条：内部培训。

本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。

第十条：外派培训。

本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂，以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训，其次是外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

第十一条:员工知识的培训。

通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。

第十二条：员工技能的培训。

通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。

第十三条：员工态度的培训。

通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。

公司军事化培训制度范文范本篇十二

建立健全的组织机构，是保证校本培训各项工作的有效落实。学校成立了以校长为组长，教导主任及副主任、工会主席为校本培训副组长，各教研组组长为成员的领导小组。学校根据校本教研的实际特点，确立了领导小组分工负责，落实责任，制定计划，定期召开校本教研会议，研究校本培训工作，有计划有组织地开展教师的培训活动，并做好检查、考核工作，把校本培训的任务落到实处。使我校的校本培训走向了制度化、科学化、可持续化。

2、时间保障。

我们每周一、五为校本培训固定时间，一方面组织教师学习国家的政策法规等文件，不断加强教师自身的职业道德建设;一方面通过观看网络录像，与全国优秀的校外场所互相交流、探讨校外发展。

3、专项经费予以保障。

保证经费投入是校本培训得以顺利实施的关键。为确保教师培训工作的顺利实施，我们有针对性地为教师购买了相关的校外培训书籍100多本、报纸、杂志30多种，还有一些音像资料;向上争取了教学设备采购资金，对校外场所需进行再完善、再提高;对师资力量进行再培训、再加强;对培训项目、综合实践活动进行再开发、再创新;新建了教学楼、改造卫生间、正在建设了多功能教学楼等。还积极参与了市级课题研究。为校本培训工作的开展提供了有力保障。

4、抓好师德教育培训。

教书育人，为人师表是为师者的准则。教师教学不仅是传授学生文化知识，更重要的是塑造人的灵魂，无论是哪一面，都要求教师具有渊博的知识，高尚的师德，此外还要有丰富的、适当的、有效地育人方法和技巧。因此，学校一方面组织教师学习相关法律法规，进一步提高教师的理论素养，做到懂法守法;一方面，以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，提高了教师的思想素质。

5、青年教师的培训。

青年教师培训关系着中心的现在和未来。为此，在校本培训中，我们注重对青年教师岗位培训，注重在工作中锻炼、培训活动的策划组织能力。

6、骨干培训。

制定名优教师培训方案，确定了培训目标、内容、措施，形成了优秀人才脱颖而出的环境和机制。在全员培训的过程中，对中层以上干部以及后背干部、骨干教师通过教师进修学校相关部门的进一步培训，提高他们的政治业务素质，充分发挥他们在校本培训中的骨干和示范作用。

7、坚持灵活多样的培训方式。

灵活多样的培训方式，是校本培训全方位开展的平台。"校本培训"工作中，提倡发扬个人学习反思，同伴交流讨论，专家点拨引领的原则，从实际出发，针对校外教师队伍的结构特点，探索总结出一些灵活多样又极富实效的培训方式和途径：比如说，学校正在推行的以课题研究带动培训方式。学校通过研究课题的方式，引领教师积极投身课改，通过实践活动带动校本培训。

公司军事化培训制度范文范本篇十三

培训工作是人力资源管理中的重中之重。在培训中，始终推行员工培训与发展计划相结合的方式。公司为每一位员工制订相应的员工发展计划，同时根据员工各自的成长路线提供相应的培训。

培训内容包括入职培训、技术培训、岗位培训、海外培训、女性员工培训等，所有管理人员还要接受管理技能与艺术方面的培训。

1.入职培训

(1)培训时长为3~6个月，培训时不确定具体的岗位，而是接受公司文化、信息系统、业务运营、管理政策等方面的培训。

2.技术培训

对关键岗位员工进行技术培训，包括交流、谈判技巧、产品认知和产品促销等各种技能培训。

3.岗位培训

针对不同岗位和不同级别的员工进行培训，包括岗位技能培训、管理艺术培训等方面。

4.海外培训

培训对象：海外培训是培养和选拔高级人才的重要途径，培训对象为高管人员。

培训地点：在沃尔顿学院，高级管理人员会接受“国际领导艺术培训计划”。

培训内容：培训的主要内容是领导艺术和如何在店内做非常细节的管理。之后接受培训者接受高级领导艺术的培训，再送往卡内基学院进一步深造。

5.女性员工培训

公司对男女一视同仁。公司采用“目标管理者加速培养计划”(简称tmap计划)，该计划是针对有潜力并愿意成为公司高级管理者的女员工设立的。

采用寓教于乐的培训方式对员工进行培训，具体培训方式有以下几种。

1.经验式培训

培训课上，采取故事、游戏、小表演相结合，真实地展现自己，协助参与者分析。这种方式既有趣又有效。同时采取情景培训，比如，在沐浴露货架上，什么品牌好卖，货架可以扩大一些。比如，在沐浴液旁边挂一些沐浴球，可能卖得更好等。

2.交叉式培训

交叉式培训是指一个部门的员工到其他部门去学习，使员工更熟练地掌握自己的职务，还能获得另外一种技能。这还有助于增强团队的灵活性和适应力，提高整体的工作效率。

培训师应注重自己和培训员工之间的关系、培训内容理论性和实操性之间的关系以及强制性培训与自主性培训之间关系的平衡，采取培训前、中、后“三步培训法”，提升培训效果。

(1)培训前――理论联系实际：培训内容是针对普遍的现象，但每个行业、每个终端门店都存在其特殊性;培训讲的成功案例和经-验都是别人的方法，如何与该企业和门店员工的实际情况相结合是一个值得注意的问题。

(2)培训中――集中培训和日常培训相结合：提高员工的配合度是保证培训效果的第二个前提。培训可分为集中培训和日常培训两种方式。

(3)培训后――强化培训效果监管，树立“员工标杆”：培训就是培养和训练，本身带有一定的强制性。从强制性到员工的自觉行为，肯定需要一种以激励和愿景为核心的培训机制。

提高员工的职业技能和服务水平，获得高昂的士气和战斗力，塑造更完美的企业文化，强化员工的敬业精神，保证顾客的最大满意度，更有力地胜过竞争对手。

公司军事化培训制度范文范本篇十四

第1条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

第2条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

第3条员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁(必须年满16周岁)，身体健康，现实表现良好。

第11条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。

第4条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。

公司录用员工，不收取员工的押金(物)，不扣留员工的身份证、毕业证等证件。

第1条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。

第2条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同和合同期满终止劳动合同，员工不用支付培训费用;员工无过错而由公司解除劳动合同的，员工不用支付培训费用。

第3条劳动合同对培训费用的支付没有约定时，如果试用期满在合同期内，员工提出解除劳动合同，则公司有权要求员工支付培训费用，具体支付办法是：约定服务期的，按服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付;没有约定服务期的，按劳动合同期等分出资金额，以员工已履行的合同期限递减支付;没有约定合同期的，按5年服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付。

第4条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天;合同期限满6个月不满一年的，试用期30天;合同期限满一年不满两年的，试用期60天;合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。

试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。

公司军事化培训制度范文范本篇十五

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、适用范围

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

三、权责划分

3.1培训部门权责

1.制定、修改全公司培训制度；

2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；

3.收集整理各种培训信息并及时发布；

4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

5.检查、评估培训的实施情况；

6.管理、控制培训费用；

7.管理公司内部讲师队伍；

8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

9.追踪考查培训效果；

10.研拟其他人才开发方案。

3.2各部门权责

1.呈报部门培训计划；

2.制定部门专业课程的培训大纲；

3.收集并提供相关专业培训信息；

4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；

四、培训管理

4.1总论

1.培训安排应根据员工岗位职责 ，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

4.2培训体系

培训体系包含四个模块。

4.2.1新员工入职培训

1）培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。

4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a）常规类科目：

公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍。

产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。

b）专业技术类科目：

技术线、市场线的岗位设计与工作流程 、适合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。

4.2.2实习生导师制的岗位培训

1）培训对象：公司招收录用的应届毕业生。

2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。

3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3内部培训

1）培训对象：全员。

2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4外部培训

1）培训对象：全员。

2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

4）培训内容：可分为三类。

b）适合高层领导的培训――含企业战略性、发展性等内容；

c）个人进修方面的培训――如mba、专业技术认证等。

4.3培训计划的拟订

4.3.1结合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。

4.3.2各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人事部门统筹规划。

4.3.3人事部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。

4.4培训实施

4.4.1新员工入职培训

1.员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，每次2-4课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。

2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。

3.每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

5.学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见附录二的附表1），客观公正的考评授课情况及讲师。

6.如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。

公司军事化培训制度范文范本篇十六

一、员工参加各类培训和专业进修。参加培训或进修的内容,原则上要与本人从事的专业相关,以业余时间为主,不能影响本职工作。

二、员工因业务需要,要求参加各类培训或进修的,均要经领导同意批准;擅自参加培训(进修)的,企业不负责其一切费用。

三、经领导同意批准后,参加培训(进修)的员工,其学费、报名费、资料教材费用等,待获得合格证书后,方可报销;凡是企业派出参加培训(进修)的员工,需在本公司服务满2年,服务不满2年,将扣回相应的报销培训费(包括培训期间的工资费用)。

公司军事化培训制度范文范本篇十七

为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入角色；人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括：公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。

新员工在入职的第一周内应参加入职培训；部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。

因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部。

为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。

公司视员工工作需要安排员工出外接受培训，员工在外出培训之前与公司签定培训合同。

公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。

乙方应在培训结束后，回到甲方单位工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。乙方如因特殊情况必须调离、辞职，必须符合甲方相关规定，经甲方同意后方可办理手续，并向甲方返还为乙方在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。

1、目的。

为了使员工接受正规化培训，使课堂氛围和学习效果达最佳，特制定本守则。

2、适应范围。

3、细则。

（1）如员工因紧急事务不能参加已报名的培训，须至少提前半天通知人力资源部，并附有部门经理确认的请假单。

（2）员工遵守上课时间，提前5分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。

（3）上课期间，将呼机和手机设为静音状态。违者罚站1分钟。

（4）上课期间，不得随意出入课堂，影响课堂秩序。

（5）在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。

（6）积极思维，踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论,提高课堂效率。

（7）真实完成课后评估问卷。

公司军事化培训制度范文范本篇十八

为了鼓励广大干部职工加强学习，不断提高自己的政治素质和业务水平，建立一支高素质的公务员队伍，结合我局实际，制定本学习制度。

一、政治理论和业务学习。

按照统一安排，分层次组织的要求抓好政治理论和业务学习。

1、中心组理论学习。每年安排12次，学习的主要内容是政治理论、领导人的重要论述、讲话，党的重大方针政策和政治时事，以及一切反映当代世界发展的新知识和所必需的业务知识。结合县委、县政府的工作重点，对一些重大问题作一些深层次的研讨。

中心组由党组全体成员组成，党组书记任组长，可根据学习内容和需要，扩大范围。每次学习，确定一个专题，确定专人作中心发言。学习服务工作由局办公室负责。

2、全体干部职工集中学习。一般定于每月10日夜晚，如逢双休日，提前或推迟1天进行。学习的内容：有关发展改革方面的法律、法规，党的方针政策和政治时事以及县委宣传部另行通知的学习内容。

4、老干部学习。每月10日为集中学习日，主要以学习党的方针政策和政治时事，县委县政府的重要决定。每年老人节前后召开一次老干部座谈会。

学习的形式要灵活多样，可采取集中学习与自学相结合，讲课与讨论相结合，理论学习与参观考察相结合;也可以采取以会代训，会训结合等形式，力求针对性、生动性和实效性。

二、学历教育和培训考察。

1、凡未达到大学专科学历的干部职工，要求参加大学专科学历教育的，由本人提出申请，并经局长批准，在安排好工作的前提下，参加面授学习和考试，成绩合格给予报销70%的学费和考务费。

2、已取得大学专科学历，要求参加本科学历教育的，由本人提出申请，经局长办公会议研究同意，在安排好工作的前提下参加面授学习和考试，成绩合格可给予报销70%的学费、考务费。

3、要求参加在职研究生进修班学习的，须专业对口并在本局工作3年以上。在报考前由本人填写《学历教育培训审批表》，经分管领导签署意见提交局长办公会议研究决定。在安排好工作的前提下参加面授学习和考试，考试期间按正常上班对待。

4、省内、县内各种业务学习培训，经分管领导同意报局长批准后，给予保证学习和考试时间，并按规定报销费用。

5、省外学习、培训、考察，由局领导研究决定。

公司军事化培训制度范文范本篇十九

1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2、培训工作基本原则:。

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

(2)针对性:培训要有目的，针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。培训管理制度。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系。

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有能力有时间承担培训任务。培训管理制度。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上接受人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带责任。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议，作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励;反之，对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。

三、培训作业流程。

1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:参训群体分析表)。

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上，展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查，明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:培训需求调查表)。

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果，由培训部门结合受训部门实际情况，制订详细具体、切实可行的培训计划，要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络)，做到分工明确、保障有力，保证培训计划的可执行性与必执行性，做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。(附表三:培训计划表)。

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过，负责部门要严格实施计划，不得随意更改计划内容，不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估，及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点，检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作，参训人员提前10分钟到达培训地点签到，讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境，保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼，向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训可以简化操作，人员分工可以兼任，但不能出现责任缺项，降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目，在培训中场休息、第一天结束后，培训负责人要随时与关键学员交谈，了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求，并与讲师及时沟通局部调整，确保达到最好的培训效果。

(2)讲师评估:公司级别的培训结束后，由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评，测评结果录入讲师档案(附表四:讲师授课效果调查表)。

(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈，通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否，参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况，作为培训工作考核和改进的依据。对于驻外单位的调查，可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

8、培训考核。培训结束后要有考核，以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开，参训人员如果对考核过程存在疑义，可随时到人力资源部反映情况，人力资源部门负责调查落实，并要在一周内将调查结果通知提议人员。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结束后要有结果，成绩优异者给予物质或精神奖励，成绩不合格者给予处罚，奖励和处罚情况录入员工档案，作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录，培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:培训记录表)。

10、培训档案。一次完整的培训，必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录，各部门未按照要求保存培训原始资料的，公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后，要把一切相关的培训原始资料编号入档，人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单，培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后，培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训，作出月份培训工作总结，每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求，12月25日前总结全年培训工作开展情况，制订年度整体培训计划，并上报公司高层领导审批后执行。(附表六:月份培训汇总表)。

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。

2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排，目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程，熟悉公司组织结构，理解企业文化，学习公司规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。

(2)所有新加入公司的员工，均要接受人力资源部组织的岗前培训，各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。

(3)成批员工录用(人数在50人以上)，人力资源部与各用人部门沟通，在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后，结合用人部门意见制定岗前培训计划(见附表七)，人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师，并做好培训保障工作(如培训场地的确定，白板、电源的保证等)，保证培训工作按照培训计划顺利进行。

(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工，人数达到100人后，由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请，人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划，人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地，生产部负责组织参训人员，按时达到培训地点参训。

(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下)，各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工，经人力资源部与各用人部门协调，累计60人以上后统一安排岗前培训。

(6)岗前培训:公共课程，包括企业简介与发展史、企业文化、规章制度、行为规范、保险、安全常识等，原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等;(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的，由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷，必要时应由用人单位推荐培训讲师，以保证培训的针对性和实效性。

(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时接受补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检，结合公司对外办确定体检时间，不参加体检者不允许上岗。

(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训，培训完毕后，考核合格方可转岗。

(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。

(3)部门内部之间转岗，由所在部门进行培训与考核。

(4)跨部门转岗，人力资源部负责协调，由接收部门进行培训与考核。

(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职，不得参加先进评选。

(1)公司培训由人力资源部安排，针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训，各部门培训管理员要积极配合执行。可以根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训，专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行，各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要，每年至少安排一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训，至少安排二期以提高员工业务操作能力为目的不定期培训。

(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时，普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

(1)为开拓视野，扩大干部员工的知识面，公司鼓励有针对性的外出学习培训。

(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时，事先纳入计划，经批准后落实。(附表八:外出受训申请表)。

(3)外出参加培训要遵守培训纪律，注意个人言谈举止，树立企业良好形象。

(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产，培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

(5)外出参训回公司一周内，参训人员填写外出受训记录表报人力资源部，作为参加外训的证据资料保存，参训结束后有结业证或其他证明材料的，要将复印件交人力资源部存档。(附表九:外出受训记录表)。

(6)所有参加外出培训的人员，回公司15天内将受训内容向公司相关人员进行传达讲授，传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后，未按要求进行传授培训的，对相关责任人进行经济处罚。

(7)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内，将培训感受和在实际工作中应用效果，要写出参加外训工作改进报告，经所在部门经理签字后报人力资源部。

(1)部门内训由部门主管牵头，部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案，并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中，保证内训质量。

(2)部门内训讲师主要由部门主管担任，完成对本部门员工的培训，不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、角色扮演、案例分析等多种方式进行，也可以会代培等，总之要保证培训按质按量进行。

(4)公司各部门内训每月不可少于8小时，由部门培训管理员负责，每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报人力资源部备案，以便督促检查。

8、参观考察与管理办法。

(1)为学习借鉴先进企业管理经验和工作方法，公司将不定期组织干部员工外出参观考察，各部门也可根据本部门实际情况，提出外出参观考察申请，交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:外出参观考察申请表)。

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调，各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门，提前一周填写外出参观考察申请表报人力资源部，内容包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后，所有参与考察人员要填写参观考察体会，并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:参观考察体会)。

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相关人员进行传达、讲授，将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估，从中总结经验、吸取教训。

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改进需要，向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要，每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:年度培训计划表)，呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:年季度培训计划表)，每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订，各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情况，连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情况。

5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要，及时调整公司的年度培训计划，保证公司培训工作紧张、有效的开展。

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库，主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题——主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分，共30空30分);判断题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分，共10小题20分);选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分，共10小题20分);简答题——只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开(每题5分，共3小题15分);实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放培训合格证书，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别，蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训;红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训;紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书;二个红色证书等同于一个紫色证书;二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。

8、建立员工培训档案，采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训，可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

七、培训师规范管理。

1、为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着"宽进严出，培养激励"的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会"，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:。

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准"，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分100分。

(4)实习:凡是通过初审的人员，实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别d。

(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级，即升为c级。依此类推，同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后，发放，取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准:。

(1)教案:。

(a)内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。

(b)主题鲜明，具有先进性、超前性。

(c)文笔流畅通顺，精炼，容易理解。

(d)逻辑思路清晰。

(e)时间安排合理，有弹性。

(f)培训目的性明确。

(2)讲台风格，亦称"台风":。

(a)仪容仪表良好，气质好。

(b)亲合力强，有感染力。

(c)现场互动、反馈交流积极。

(d)讲解透彻。

(3)效果评估:。

(a)训后满意度即时评估。

(b)跟踪调查。

(c)实际效果评估。

(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。

(5)笔试:熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。

(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制:。

(1)根据完成内训课程课时，给予讲师补贴:d级10元/课时;c级20元/课时;b级30元;a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:讲师补助申请表)。

(2)在同等情况下，优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。

(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。

(4)连续两次被评为优秀培训师的，并且达到b级的，可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况，提供一定比例的培训费用补贴。

(5)在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。

(1)努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。

(2)注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。

(3)在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训师等级一级。

(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告，降低等级一级。

(5)刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。

7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可向人力资源部申请公司讲师资格，人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:讲师资格申请认定表)。

8、只有内部讲师达不到培训要求时，才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门，提前15天向人力资源部写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用公司不予报销。(附表十六:外聘讲师申请表)。

1、参训人员在培训开始前15分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前5分钟到场。

2、参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到，未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。

3、因故无法按规定参加培训时，提前把请假条交人力资源部，并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者，要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款50，其他人员罚款20元。

4、培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。

6、参训时准备好学习工具，一般要带笔、笔记本等。

7、参训时将手机关闭，或将铃声关闭，上课期间手机铃响，一律处以10元罚款，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

8、培训期间禁止在培训场所内吸烟，一经发现，一律处以10元罚款。

9、培训中间需要外出时，要先举手，征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

10、培训中间有问题需要提问时，将问题书写在纸条上传递给讲师，或举手示意，征得讲师同意后方可提出问题。

11、要认真听讲，积极参与讨论，不得交头接耳，不得从事与培训无关的事情。

12、参训人员不得在桌面上胡写乱画，违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位，保持桌面清理干净。

1、培训所用一切资源，包括培训教材、教具等均属公司资产，要登记在册，任何人不得占为己有。

2、培训中需要购置必要的教材、教具时，要写出书面申请，经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核，人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的，购置费用公司一律不予报销。

2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数，确定培训地点，避免资源浪费。

3、珍惜公司的教材、教具，必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废，当事人要承担一定的责任。

十、员工继续教育管理。

1、为了提升员工综合素质，公司采取多种方式，提高员工综合素质与学历层次，鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的，填写继续教育申请表(附表十七)，经集团批准后，一切费用集团给予报销。

3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

4、参加继续教育费用由公司报销的，在取得毕业证书或职业资格证书后，其证书暂时由公司代为保管，三年以后归由个人持有。未满三年离职的，必须扣除相应费用，否则公司有权力没收其证书。

十一、本制度自发布之日起开始执行。