商务文员工作内容范文通用(模板16篇)

涵盖除已列分类之外的内容。学会运用修辞手法，可以让文章更有说服力。下面是一些经典总结范文，希望能够激发您的写作灵感。

商务文员工作内容范文通用篇一

1.拟定月度、季度、年度的商务计划及实施方案。

2.参与市场开发工作，按时完成上级下达的市场任务。

3.负责设计合作方案，以及合作谈判和协议签署。

4.积极发展合作伙伴，如代理商、经销商，以及协助其制定销售策略和开展销售业务。

5.与合作伙伴，如代理商、经销商，建立良好的客情关系，保持长期的友好合作。

6.洞察市势，把握信息，并及时反馈给上级领导和相关部门。

7.负责处理与市场销售相关的客户投诉、各种危机、公关活动等事宜。

8.领导与管理商务团队，贯彻执行企业规章。

9.监督客户服务质量，维护企业良好形象。

10.协助做好品牌宣传与推广工作。

商务文员工作内容范文通用篇二

1.协助客户经理开展工作，负责合同制作及管理,整理销售数据并做好业绩统计工作。

2.督促销售逾期款的催收，与商务、财务部门核对应收报表。

3.负责客户档案及资料管理。

4.负责销售部门日常办公和内务管理。

5.配合销售人员做好客户接待及回访工作。

6.参加销售招标项目的标书制作，参与相应资料的收集和整理。

7.负责部门内的文字工作。

商务文员工作内容范文通用篇三

1、销售管理：

1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;。

2)负责销售合同的签订、录入erp系统，做好销售发货以及销售订单的后续处理;。

3)合同款项到帐后的登记及催款;。

4)协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;。

5)领导交代的其它工作。

2、采购管理：

1)采购合同审核及管理，做好采购订单的下单与执行;。

2)负责产品交货期跟踪，把控好采购订单的交期;。

3)负责采购到货的验收，核对好数量及型号;。

4)采购付款的申请;。

4)领导交代的其它事项。

文档为doc格式。

商务文员工作内容范文通用篇四

1.对租赁物件的配置、规格、价格等情况进行审核。

2.对供应商及产品的资质情况进行审核。

3.协助事业部拟定租赁合同及买卖合同中的相关条款。

4.审核项目下的各种付款申请。

5.负责项目商务部分的总结。

6.公司商务合同、协议的审核。

7.负责本部门职责范围内制度的制(修)订。

8.负责本部门内部管理及团队建设。

9.负责本部门年度工作计划的制订、落实及检査。

商务文员工作内容范文通用篇五

1。每日保证双人（协同日审）同时清点解缴营业款：

（1） 开启保险箱，取出各点收银员现金缴款袋。

现不符，及时与收银领班、日审核实。

（3） 核对审计组报送的营业收入日报表，核对营业额总数与款项是否相符。

（4） 填写缴款单，送存开户行，将交款单回单联及信用卡等编制凭证记账。

2。办理各类付款业务：

上加盖“付讫”章。

用途及使用金额；填写错误的支票必须加盖“作废”戳记与存根联一并保存；支票遗失时，需及时向领导汇报，并立即到银行办理挂失手续。

（3）与各归口核算人员办理付款等单据的签收手续。

（4）按时发放工资、奖金，并填制有关的记帐凭证。

3。 办理有关收款业务：填写收款凭据、清点现金、填写银行进帐单，清理收到的支票，

及时送交银行进账，同时在收款凭证上加盖“收讫”章。

4。 根据审核无误的收付款凭证，登记日记帐及辅助记录：

（1） 现金日记账所载的内容必须同会计凭证一致，不得随便增减。

（2） 日记账必须连续登记，不得跳行，隔页，不得随便损坏账簿和撕去账页。

文字和数字必须整洁清晰、准确无误，如有改动，必须按会计制度执行。

5。每日清点库存现金，做到帐款相符，确保现金的安全。

6。每日下班前编制流动资金日报表并交付财务经理、总经理。

7。做好月终对帐工作：

（1） 将现金、银行存款帐面余额与总帐核对无误后，结转下月。

（2） 每月10号前，核对银行对账单，编制出银行存款余额调节表，查明未达帐原因，催促经办人报帐。

8。积极参加岗位培训，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他工作。

（1） 开启保险箱，取出各点收银员现金缴款袋。

（2） 逐个拆封、清点、对照现金收入日报表，核对现金、手工信用卡单据、支票

数额，发现不符，及时与收银领班、日审核实。

（3） 核对审计组报送的营业收入日报表，核对营业额总数与款项是否相符。

（4） 填写缴款单，送存开户行，将交款单回单联及信用卡等编制凭证记账。 l 办理各类付款业务：

（1） 接到手续完备的单据，以现金、支票或网上银行汇款的方式付款，并在已付

款的单据上加盖“付讫”章。

（2） 根据支票领用申请单，签发空白支票，并在支票登记簿上登记，支票上须填

明日期、用途及使用金额；填写错误的支票必须加盖“作废”戳记与存根联一

并保存；支票遗失时，需及时向领导汇报，并立即到银行办理挂失手续。

（3） 与各归口核算人员办理付款等单据的签收手续。

（4） 按时发放工资、奖金，并填制有关的记帐凭证。

l 办理有关收款业务：填写收款凭据、清点现金、填写银行进帐单，清理收到的支票，

及时送交银行进账，同时在收款凭证上加盖“收讫”章。

l 根据审核无误的收付款凭证，登记日记帐及辅助记录：

（1） 现金日记账所载的内容必须同会计凭证一致，不得随便增减。

（2） 日记账必须连续登记，不得跳行，隔页，不得随便损坏账簿和撕去账页。 文字和数字必须整洁清晰、准确无误，如有改动，必须按会计制度执行。

l 每日清点库存现金，做到帐款相符，确保现金的'安全。

l 每日下班前编制流动资金日报表并交付财务经理、总经理。

l 做好月终对帐工作：

（1） 将现金、银行存款帐面余额与总帐核对无误后，结转下月。

（2） 每月10号前，核对银行对账单，编制出银行存款余额调节表，查明未达帐原因，催促经办人报帐。

l 积极参加岗位培训，发挥工作主动性与积极性，完成上级交办的其他工作。

（一）现金收入清点、整理程序

出纳与收银领班一起，将前一天放入保险柜中的现金袋一一打开，核对现金数额与现金袋上记录金额是否一致。现金与现金收入交收记录簿上记录金额是否一致。

（二）出纳现款记录表编制程序

出纳现款记录表分为两部分：第一部分是实收现款部分，反映酒店每个营业部门、每个班次、每个收银员实收现金；第二部分是应收现款部分，反映饭店每个营业部门、每个班次、每个收银员应收过机实数。出纳根据现金收入交收记录簿核对每个班次、每个收银员实交现金数额，财务部出纳根据现金交收记录汇入此表中，该记录表合计数为当天应存入银行的现金收入总数。

（三）每日现金收入记录表编制程序

每日现金收入记录表是在完成出纳现款记录表的基础之上编制成的。它既是出纳记录表的补充说明，又是概括总结。出纳当天根据客房餐饮收入分别填制现金存款单，支票进账单送存银行，然后分别制作客房餐饮现金收入记录作为财务部编制现金输入凭证的原始凭证。

（四）差额核对

1、目的是为了防止收银员的缴款凭证（报表）漏交出纳或审计。

2、出纳将当天开箱收到的缴款凭证（缴款报表）汇总后，送日审员进行差额核对。日审员要将当天缴款员上缴缴款凭证的审计联，同出纳传递过来的出纳联逐一进行相符核对，并加盖私章。如果缴款凭证只有出纳联，而没有审计联，要在“差额登记表”中登记为正数；如果审计联有而出纳联没有的，要在“差额登记表”中登记为负数。登记日期以缴款凭证（缴款报表）的日期为准。

3、在登记表缴款凭证（缴款报表）分为前台收银组、餐厅收银组、其它部门及合作部门四部分登记。在填写登记表过程中，缴款员姓名、数字金额一定要正确及清晰，正负数要分明，每一笔正负数都应该是相符合的。

4、如果核对表中缴款凭证（缴款报表）第二天还没登记差额的，要立即查明原因。如果是登记错误，要立刻更正并在更改处加盖私章后，在备注栏说明原因；如凭证没送到，要立即查明原因尽快解决。

差额核对完毕后，将凭证的出纳联送还出纳；差额核对表月末登记完后，交会计存档。

（五）银行日报表编制程序

银行日报表是根据宾馆在银行开设不同的户头而设立的，根据实际存款情况，将账户报表分为两部分。

1、收入部分：根据每日现金收入记录内容填写，括号内的反映人民币金额，并根据该金额，转入人民币银行日报表；支出部分：根据当天付款各银行支出数，逐笔填写。

（六）现金支出费用报销程序

大厦现金支出是由各业务部门填写报销凭单，根据性质不同，部门经理同意，由财务部经理审核，经总经理或总经理书面授权人审批后，方可在出纳处领取现金。出纳接到报销凭单后，首先检查签字手续是否齐全，验收手续是否完备，经核实无误后，方可承付现金。出纳将当天现金支出凭单汇总后，送财务部经理审批，核算员审核无误，开现金支票，补足备用金。

现金支出差旅费报销程序：

1、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核，确认无误后，由出纳发款。

2、员工出差回来后，据实填写支付证明单，并在单后面贴上收据或发票，先交由证明人签名，然后给总经理签名，进行实报实销，再经会计审核后，由出纳给予报销。

（七）登记现金日记账程序

登记日记账要根据业务内容，逐笔登记。登记业务内容摘要要简练，数字不得涂改。如发生登记错误时，应采用正确更正方法进行补救，登记账目时，要以有借必有贷，借贷必须相等为原则，作到日清月结。现金账余额为周转金的固定金额。

（八）抽查备用金工作程序http://

务正式收据，将多余部分上缴；出现短款时，由收银员本人及部门主管负责写出书面报告，阐明短款原因，报送财务部，并提出处理意见。

1 接受指令与反馈渠道

1.1 直接上级: 会计主任

1.2 下 属:

直接下级：

间接下级：

2 工作特性

3.1每日与会计清点酒店的现金收入，并负责存入银行及到各银行转支票。到中行帮助前台兑换外币，并换取前台所需的小额零钱。

3.2每天编制出纳报告表，并与日审核对现金收入是否与报表相符。

3.3每天编制每日资金变动表，做好每天的收入与支出登记。

3.4按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。负责保管酒-店-发-票、收据，以及收银处和商务中心用的各类单据，销售部使用的住房券、代金券，相关部门领用时登号签名，以备查对。

3.5按照支票管理手续，认真规范填列支票，并开具酒店付出的一切转帐及现金支票、电汇单等。

3.6签收酒店员工交来的各种款项，并开具收款收据。

3.7掌握各类费用的开支标准，严格把关，报销时注意审核有关凭证及发票，正确的才予以兑付，现金要当面点清。

3.8每10天做一次支票签出汇总表。月末编制本月资金情况变动表。

3.9每月10日前取酒店税控机的老板卡到地税局报税。负责到地税局代-开-发-票。

3.10每月及时做好各租赁点租金付款通知书，并及时送交各承租点，通知对方及时缴纳租金。

3.11每月根据人力资源部提供的员工资料和考勤复核员工工资表及临时发放的各项福利补贴。并负责计算并支付酒店所有离职员工的工资。

3.12每月按时将酒店的工资表送交银行信用卡部，便于员工按时领取工资。

3.13月末与收核组核对信用卡及当月现金收入。

3.14每月12日前复印上月报表，按要求邮寄至集团、管理公司，报送市内相关单位，负责报送酒店对外的一切报表。

3.15核对银行存款余额并与软件勾对及两清。

3.16每半年打印银行存款日记帐，银行存款外币帐二级明细账。

商务文员工作内容范文通用篇六

1.负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理。

2.主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。

3.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

商务文员工作内容范文通用篇七

商务文员的工作流程与职责是比较广泛地、需要处理地事务类型很多、商务文员最重要地工作是跟随是级进行商务调查研究：并出席会议：参与谈判：以及必要地商务访问县：省：甚至出国：。另外：商务文员的工作流程因公司从事地业务内容不同饿有所区别、但其总地来说他们地工作程序还是有很多地共同点。下面是小编为你带来的商务文员的工作内容详细 ，欢迎阅读。

1：访问准备：在上司决定访问以后、商务文员要在出发前迅速做好充分地访问准备工作、做好包括调整思想、准备物质、必备资料等方面地准备。

2：思想上的准备。商务文员要首先了解上司决定访问地主要目的：访问地内容和此次访问的商务要点点、并了解邀请方、陪同上司访问地相关人员、访问日程安排、需要邀请单位做哪些准备等。

3：组织准备。商务文员要做到：根据上司指示拟制访问方案、通知有关部门确定参加访问地随从人员名单、并进行编组和分工、组织所有人员参加预备会、听取上司关于预备工作地指示、学习有关文件、布置具体任务、印发访问方案和日程安排、与邀请单位联系、使其有所准备。

4：资料准备。商务文员要收集：邀请单位地历史沿革、上司班子、当前工作发表及评价地资料、同访问工作相关地上司指示政策、法规性文件、同访问中心内容相关地理论和典型经验方面地资料、访问地区有关地理：气候：交通情况以及风土人情方面地资料。

5：物质准备。商务文员要携带：办公用具：常用药物：差旅费以及照相机：收录机等文化用品。

1：做好组织安排。上司商务访问免不了有察看商品生产现场、召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从商务文员为之安排好时间：地点和有关人员。无论哪种活动、随从商务文员都要做好记录、以便事后分析：研究。 商务文员看到：听到地情况要及时：准确地向上司汇报。

2：主动提出建议。在访问阶段、随从商务文员如发现问题、应主动向上司提出如何处理地建议。

3：及时同企业联系。在上司访问期间、商务文员要同原企业及时沟通信息。如将外出上司地活动情况及时用通讯工具告知企业、使企业留守上司者掌握外出上司地状态。同时也要从企业内部获取信息、使外出上司及时了解上司地重要指示、以及原企业地工作动向、保证上司信息灵通、以利实施不间断地指挥。

4：处理好日常事务。随从商务文员要主动处理日常地事务工作。在组织安排中碰到人事：时间：地点等方面地矛盾、要主动协调、尽量做好事半功倍、提高效率。还要尽可能保证首长地生活和休息、使之身心健康：精力充沛地投入工作。

1：做好返程安排。联系安排好返程地交通工具、预定好车：船：机票、安排好途中食宿、确保上司地安全。

2：整理调查资料。回企业后、要把访问中发现地问题整理归纳成条、提出改进工作：解决问题地建议。

3：抓紧有关问题地落实。在访问时、上司答应办地事、回企业后商务文员要及时通知：督促有关部门抓好落实、做到言而有信、件件有着落、事事有回音。

4：报销差旅费。随从商务文员要协助上司结算开支：报销差旅费：偿还预借款。

5：回顾总结。随从商务文员工作要对自己跟随上司访问期间地工作进行回顾总结、主动征求上司地批评：帮助、这对商务文员自身地提高不失为一种有效地办法。商务文员在整个跟随上司外出活动期间要时刻注意维护上司地威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人、为上司：也为商务文员自身树立良好地形象。

接待、信息录入、文秘、档案管理等日常办公事务的处理。

转一个商务助理的招聘要求供你参考一下.

1. 协助商务经理不断地拓展公司的业务量，不失时机的发展可能的扩建项目。

2. 掌握市场动态及时准确。

3. 与客户及营运保持良好的沟通，使客户得到满意的服务。

4. 及时统计相关数据，为客户提供必要的信息。

5. 及时催缴应收款项。

1. 了解市场，跟踪并发展可能的扩建项目。

2. 定期跟踪现有客户和了解潜在客户。

3. 参与商务合同的制定及价格谈判。

4. 及时反馈有关工作流程的修改意见。

5. 完成日常报告及整理存档，如 收货、盘点、月度计划、年度汇总、作业指令等。

6. 催缴客户拖欠款额 。

7. 项目及公司进口设备的免税审批手续。

8. 保税及非保税海关业务的申报工作。

1. 大学本科及以上学历。

2. 3年以上相关工作经验。

3. 良好的中、英文口头及书面表达能力。

4. 熟练地使用相关的办公软件。

5. 良好的内外协调及沟通能力。

商务文员涉及的领域很广，如酒店、旅游、票务，就是坐办公室也要掌握本行业的工作状况，现提供一份可共享工作内容作参考：许多商务行业为了满足顾客对速度的追求和一些特殊的需求，设置了专门的通讯与商务设施供顾客使用和代为翻译、打字、复印等专项服务。设专门部门来完成以上种种服务，这便是商务中心的由来。不少商务中心设在前厅部。商务中心文员在岗时，除按照服务规程工作外，在礼貌服务上应做到：

一、注重个人仪表在工作岗位上，要仪表整洁，仪容端庄，仪态大方。工作时间要精神饱满，精力集中，在客户面前，注意自己的`坐立、行走姿势。要符合员工守则中有关规定的要求。

二、工作热情主动要热情主动地接待客户，微笑问候，敬语当先，尊重客户的意愿，对客户不得漫不经心，爱搭不理，显出无所谓的样子，尤其是对一些有特殊要求的客户，不得有不耐烦的表示。在同时接待数位客户时，应按先后次序一一受理，同时向各位打招呼致意，使其不致有被冷落感。要忙而不乱，有条有理。要讲究职业道德，注重信誉，确保质量，按规定收费，代客保密。商务中心的办公室既是服务的场所，又是接待客户的地方，一定要做到环境卫生整洁，整体布置井然有序，使客户有舒适、方便、信赖感。

三、办事认真、讲究效率

1、承办电传、传真、打字、复印、翻译、快递等项业务，要做到准确、快捷、细心、周到，杜绝差错。客户如果对服务有不满时，商务中心文员应做耐心解释，不应置之不理。解释时说话态度要谦和，语气要委婉，解释是要耐心申述事情的原委，不应转化为与客户一比高下的争辩。

2、电传（telex）又叫用户电报。商务中心安装的电传机可供直接拍发和接收。由于电传通讯既方便又迅速，商务客人使用很是方便。商务中心文员代客发电传时，要浏览客户的电传底稿，有不清楚的地方要询问明白，并请客户重抄或经客户同意后代为改正。代发的电传应留下复制件以便查询。代客发毕电传后，要把通报时间、发报机位、发出时间及操作人员工号填写在挂号单上，并请客人到收银处付款。代收电传时，收到电传后应检查有无收报人地址和姓名，将电文连同发来电传的时间记录并小心撕下，填上经手人工号，可将电传送到客人房间或打电话请客人到商务中心领取，请客人在电传登记簿上签名。

3、传真（fax）也称传真电报。它比电传机快五十多倍，能重现“原件”，将任何形式的印刷、打印或手抄材料、绘图、图表和照片从一个地方输到另一个地方，它能将文件复制品完全准确地传送到任何距离去，既有电话的速度，又具有办公室内复印机的复印功能。代客发传真时应仔细核对发送对方的地区号和传真号，以防错发，传真发毕应将发送时间及操作人员工号填在帐单上并请客人去收银处付款。

4、要树立良好的服务形象，不得利用工作之便谋私利，不向客户换汇、套汇，维护人格、国格。

商务文员工作内容范文通用篇八

每家单位秘书的工作都会有所不同，关键还要看你是谁的秘书，以下是小编整理的关于商务文秘的工作内容，欢迎阅读参考。

岗位描述:。

1.负责安排部门内部会议，并且负责会议记录以及会后的文字整理工作;。

2.负责日常商务往来的文件翻译工作及其他商务工作，代表公司与购销双方联络。

3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有客户的产品渠道，丰富业务内容。

4.承办具体。

合同。

谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。

5.一人跟单到底，把合同执行到最后。

1、协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务;。

2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;。

3、策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做好公司的宣传工作;。

4、负责公司办公用品的领用和分发工作;。

5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;。

6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;。

7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。

8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜。

9、联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。

5、负责完成行政协理交办的有关工作，参与大型活动会务工作。

简单地说，就是办文(文件文稿讲话起草修改审核印发)，办会(具体承办会议的组织协调服务)，办事(督查落实后勤保障接待来访协调矛盾)。

主要是：

(1)协助领导收集和综合分析整理信息。信息是决策的基础，要保证决策正确，就必须收集和掌握大量信息。收集的内容包括党中央、国务院以及本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示;下属单位的工作进展情况，包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计;还要收集与本单位的业务工作有关的外界情况。

(2)协助领导制定决策。秘书机构或秘书工作人员在领导机关制定决策的过程中，可以在以下几个方面发挥作用：一是协助有关职能部门提出决策的几种可行性方案，供领导选择;二是向领导汇报各种可行性方案及其依据，并比较各种方案的优劣;三是在领导班子确定决策方案后，秘书要把决定记录在案，并形成文字材料;四是以会议或文件形式把决策下达给有关单位，责成认真执行;五是协助领导检查决策的执行情况，做好住处反馈工作。秘书工作人员和秘书机构要把决策执行过程中的情况、成绩、经验，特别是工作中发生的错误和出现的新问题，及时反馈给领导，以便领导采取措施或制定新的决策。

(3)协助领导起草文件。

(4)做好上级、下级平行机关发来的各种文书的处理工作。不论是本机关起草的文件，或是其他机关送来的文件，除了当时发挥作用外，有的还在相当长时间内起着重要作用。因此，秘书工作人员和秘书工作机构要做好文书立卷存档工作。

(5)协助领导处理群众来信来访和接待工作。处理群众来信来访和接待工作，是联系群众的一条重要渠道。秘书工作人员通过协助领导处理群众的来信来访和接待工作可以了解群众的思想情况、愿望要求和批评建议，同时也要从群众的来信来访中检查党的方针政策的执行情况、领导机关决策的贯彻情况以及基层工作中出现的新问题，及时向领导反映，帮助领导改进工作。

(6)协助领导做好各种会议和组织工作。

(7)承办领导交办的其他各项工作。

承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为：

1、调查研究，参与提出处。

工作计划。

与总结。

4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。

5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。

6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态;。

7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。

8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。

10、完成处领导交办的其它工作。

商务文员工作内容范文通用篇九

1.负责公司销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责订单的处理，与生产部门保持联系随时跟进生产进度。

4.负责协调沟通，随时掌握库存及发货信息。

5.客户的维护工作，对产品质量、售后服务的信息反馈搜集。

6.协助市场部精力做好内务、各种部内会议的记录等工作。

7.负责客户、顾客的投诉记录，挟制有关部门妥善处理。

商务文员工作内容范文通用篇十

1、制定销售目标计划，完成销售任务。

2、进行市场调研和分析，做出市场销售预测，提交月、季、年度销售计划。

3、挖掘客户新的需求，发现市场潜在客户。

4、整合和利用公司内外业务资源，有效快速的推进项目各阶段工作。。

5、协助客户经理级客户专员产品推进工作，及团队建设工作。

6、加强自我学习，全面提高自身素质，创造优良业绩。

商务文员工作内容范文通用篇十一

3、建立健全的区域客户信息管理体系;。

4、负责本区域大客户销售合同的谈判与签订;。

5、负责本区域销售数据统计分析和回款管理;。

6、分解本区域年度工作目标，执行绩效考核奖惩制度;。

7、完成部门领导交代的其它临时事宜。

商务文员工作内容范文通用篇十二

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、负责公司重要会议记录及会议纪要的整理及会务工作。

四、协助办公室主任做好公司工作总结，负责传真件的接收，做好传真、信息收集及报送工作。

五、协助办公室主任做好企业文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。

六、接听电话，做好记录。

七、做好办公室各类办公设备的使用及保养，维护办公室的清洁、整洁。

八、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

文档为doc格式。

商务文员工作内容范文通用篇十三

1.统一发布所有价格及航班状况的更新，维护公司内部运价系统，如有变动，及时更新，方便公司员工查询。

2.准确、及时了解各航空公司的航班、舱位及航线动态，为销售人员及客户提供参考。3.维护公司客户，给不同的客户提供不同的报价并及时更新，满足客户不同的需求，在业务员外出的情况下替业务员报价，帮助维护客户。

4.为客户和业务员解答有关运价、舱位以及具体货物操作等方面的各种问题。

5.可直接向同行或航空公司申请价格，但必须跟相关人员(经理及航线op)报备。

6.了解业务员销售发展动向，帮助维护与发展客户。

商务文员工作内容范文通用篇十四

文员分为行政、办公室、人事、销售、综合办公室等几类，工作职责大体相同，大体如下：

1、 接听所在职责的责权部门的电话、记录信息、招待来访人

员；

2、 负责办公室相关资料的整理、归档等工作；

3、 负责办公室所在区域卫生打扫工作；

4、 月底负责所在责权部门的财务报表统计并告知上级部门

5、 协助领导安排其他任务；

例如行政文员需要协助主管招聘、收取快件等工作；办公室文员招待来访客人时的`倒水、沏茶等工作、其他岗位的 “紧急补救队员”；销售文员则天天和数字打交道，统计、整理企划部、销售部、市场部各个部门的数据；综合办公室文员更是事无巨细。

小公司办公室文员工作内容“杂”——职场“勤杂工” 办公室文员工作内容概括起来可用“杂” 形容，多是20~30岁女生从事的职业，看重的是轻松、稳定、简单，工资2000元左右，其实文员的工作并不轻松、稳定，李翠是一家小公司的行政文员，她告诉笔者自己每天上班都要打扫办公区卫生、还要接电话、打字、复印资料帮人寄快递，其他同事有事还需要替岗。 忙起来饭都没得吃，而且时常加班。李翠说:“大公司办公室文员工作内容责任划分明确，不像自己像个勤杂工，但是想进也难，要求高。

大企业办公室文员工作内容责权分明——职场丽人

每天出入五星级写字楼、白衬衫、a字裙，别人投以羡慕的目光，她们也是文员，但不同的是她们的办公桌每人有一台速录机，打字180/字分钟，办公效率是其他人的3倍，待遇3000以上，五险一金，双休，她们是速录文员。

大连80%的速录文员均来自连邦速录，毕业后学校推荐工作，学员均任职于大型企业，更有银行、法院等事业单位。大企业办公室文员工作内容尤其是速录文员的工作内容为：陪同公司高层出席各个会议、记录会议信息第一时间知道公司重要信息，时常被要求签署保密协议，相当骄傲。

办公室速录文员工作内容重要不可替代，且均被定岗于总裁办秘书、总经理助理等岗位。

商务文员工作内容范文通用篇十五

5.协助投标文件制作;

6.协助企业内刊的采编、校对工作;

7.为业务人员提供各类销售支持;

8.及时高质完成主管安排的其它工作,共同推进公司及部门工作的优质高效运营;

9.储备报价事务;

10.市场费用统计,即各类事务的统计工作。

商务文员工作内容范文通用篇十六

1.合同管理工作：

(1)完成合同修改审定、审批盖章的流程及归档管理。

(2)监督合同条款的执行，保证公司业务合同中，我方的权益以及对客户应尽的义务得到及时落实。

2.销售财务管理：公司与客户间的往来财务流程管理。

3.公司与客户间各种日常事务的沟通。

4.市场部内部事务管理，及对销售一线的支持。