化工厂班长先进个人范文怎么写(实用10篇)

总结不仅仅是简单地叙述和概括，更需要对所学所得进行深入的思考与分析。在写总结时，不要忽视团队的贡献和合作，要适当表扬和感谢他人。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能够给大家带来一些启发和借鉴。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇一

今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工，她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人，像一颗闪闪的星星，奉献自己，服务别人，照亮别人。

全心投入，搭建一个学习型的服务平台。

虽说只是一名普通的班长，却亲历了95598呼叫中心的成立与发展，亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。

1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试，获得了该岗位。也就从那时起，她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥，自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色，她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”，不懂就问，不会就学，背好各种营业规程和相关规定，把书本上的理论知识融入到日常工作中，不断加强和提高自身的专业技能水平.

由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工，从她们自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态，总是认真查听客户代表的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组，在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下，敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验，尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时，她制定了“95598客户代表跟班实习计划”，让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识，从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户，以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。

为提高客户代表的工作积极性和主动性，5月份，供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法（暂行）》。结合实际工作中的经验，参与95598客户代表的星级评定管理工作，细化考评标准，按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月，供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库，成为全省兄弟单位学习的典范。

从95598班组创建以来，她还坚持每周对客户服务代表进行培训，或请专业的同事，或自己准备教程，不管工作有多忙，她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准，逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”，将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句，粘贴在每一个座席的话机旁，让她们时时刻刻提醒自己做到最好，对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。

功夫不负有心人，通过她不懈的努力和积极带动下，在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中，获得个人三等奖的好成绩，在省电力公司“服务之星”比赛中，获得“十佳服务之星”称号，同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号；班组在省电力公司对95598人员进行调考中，供电公司95598的姑娘们成绩优秀，并在1月，95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入，搭建一个学习型的服务平台是分不开的。

全员服务，打造一支爱岗如家的工作团队。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队，才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中，她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上，她也总是给身边无微不致的关心和体贴。

说起李班长，姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了，工作几乎成了她生活的全部。记得初，95598服务热线正式开通不久，也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行，客户的用电服务通畅，放弃了假日，与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里，每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时，她心情才显得轻松。她总是对同事说：“我们每时每刻都在展示着公司的形象，越是节假日，我们越是要比平时付出更多的努力，任何时候我们都要把问题估计得充分一些，把对策考虑得周全一些，把工作开展得扎实一些，接听好每一个电话，处理好每一项工作。”

每年的`冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期，同时也是95598话务量的高峰期。据了解，在迎峰度夏期间，客户代表们每人每天要接听200多个电话，遇到这种情况，她总会放下手中的报表，帮值班人员接听、回访电话；每到吃饭的时候，她总是抢着接听电话，说自己不饿，催促同事先吃饭；每当同事有紧急事，她总是二话不说的把班次顶上，事后又总是笑笑，连声感谢的话都不让别人说出口。说：“要说不累是假的，可一想到95598深入人心，一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任，我们就感到特别欣慰。”在她的努力下，95598的姑娘们摒弃了娇气，一人工作累倒了，其它姐妹就嘘寒问暖，并主动把任务接过来，保证不影响日常的工作进度。人性化的管理，使成员把班组称为家，产生了深深的依赖，并为之努力奋斗。

也正是有了全体工作人员全身心的投入，95598客户服务中心的质量不断提升，在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中，都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力，在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。

真诚服务，打开一扇诚信的窗口。

服务工作千头万绪，与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机，一开始，面对复杂的客户群所提出的问题，回答得不能令客户满意，也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨，而是在挂下电话后，反复播放平时的电话录音，并进行分析，摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程，即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单，但在实施的过程中，面对着个人修养高低不一，表达能力参差不齐的客户，能做到又谈何容易。

还注重在服务中注入情感化，以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天，一位老大娘走进了95598座席厅，她一进来就问：“这里可以请人去修电吗？”连忙扶老大娘坐下，倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了，她又不知道打电话，问了别人都说“找95598”，她就找上门来了。了解情况后，马上联系抢修人员，为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候，拉住她的手说：“妹子，谢谢啊，你们这样的服务真是到家了！”从此，老大娘一有用电的问题就找。从此以后，每当遇到年纪大且行动不便客户，她总是伸出援助之手。她就是这样，把客户当亲人当朋友，放在心上，用一颗真诚的心为客户服务，用自已的行动赢得了客户的信任。

“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素，因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里，供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次，一个外地的手机号码打进95598，该客户是想来投资办厂，咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后，客户表示还想了解更多的信息，客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份，并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通，同时她还将文件以传真的形式发给客户，给客户一个满意的答复。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇二

各位领导：

大家好！我叫某某x，二六岁，大专学历，一九九九年参加工作，二零零四年入党。参加工作以来，先后再马庄小学、政府办公室工作，现任信息调研科科长、综合二科科长。再工作和生活中，我处处以共产党员得标准严格要求自己，坚持以增加自身素质和能力为基础，兢兢业业作事，老老实实作人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。二零零三年、二零零四年连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人，二零零四年作为粮改工作队员受到县委、县政府得通报表彰。

一、强化学习，努力增加自身素质。

二零零一年八月，我来到政府办公室工作，成为一名文字秘书。政府办公室作为政府系统得指挥中枢，对每一名工作人员得综合素质有特殊得要求。为了尽快进入工作角色，我把学习作为增加自身素质得有利武器，充分利用业余时间，努力增加业务素质，以适应工作需要。几年来，深入系统地学习了邓小平理论、＂三个代表＂重要思想、社会主义市场经济等理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现得新情况、新问题得分析能力。同时，坚持再实践中学习，再工作中增加，把每项工作都当作对自己素质和能力得检验和挑战，进一步增强了对实践得认识和感知能力，努力作到了理论与实践得结合，再学习中增强了迎接挑战问题得本领。

二、尽职尽责，不断增加服务水平。

从事办公室工作以来，特别是二零零四年我负责信息调研科和综合二科两个科室得工作，任务相对繁重，但再工作中我始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己得信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。

再信息工作方面：按照＂即时、准确、全面、实效＂得原则，进一步加强了信息工作对全县中心工作反馈和上报力度，并对县内信息编发工作进行了改革，积极创办了》网上信息、》专报信息等新刊物，进一步增加了为领导和基层服务得贴进度和针对性，有效增强了信息工作得参谋服务功能。三年来，编发得》信息快报、》专报信息等县内刊物，得到县委、县政府领导批示一六篇；被盛市信息刊物采用一七零余篇信息，三篇信息得到市领导得重要批示，连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人。再领导和同志门共同努力下，我县二零零四年得信息工作进入全市优胜单位行列。再调研工作方面：紧紧围绕农民增收、文明生态村建设、工业经济等县域经济发展以及领导关心、群众关注得热点难点问题，认真开展调查研究，形成了二零余篇有情况、有分析、有建议得调研报告。所撰写得》架起农民增收得金桥—对某某得调查被省政府采用，》改革铺就兴社路—对某某县供销社大力发展农业专业合作社得调查得到某某副市长得重要批示。再综合协调工作方面：多次参与起草重要综合材料，努力为领导提供全面、准确得决策参考。同时，积极作好了大量交办工作、临时性工作。特别是再二零零四年粮食系统改革工作中，作为粮改工作队员，加班加点，不分昼夜，连续作战，起草了领导讲话、粮改信息、工作总结等各种综合材料，作好了大量基础性工作，为推进粮食系统改革作出了应有贡献，受到县委、县政府得通报表彰。

再开展保持共产党员先进性活动期间，我主要负责办公室先进性教育活动得学习组织、文字工作。这段时间工作任务重，工作头绪多。一方面，我负责得工作多，工作压力比较大；另一方面，先进性教育活动得学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接这一项。为此，我克服自身困难，加班加点，圆满得完成了承担得工作任务，促进了办公室先教活动得顺利开展。

三、严与律己，积极维护很不错形象。

政府办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己得任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，我严格遵守党得章程和各项规章制度，再工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。一方面，认真维护与领导、同志门之间得团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，相互补台不拆台，相互帮忙不添乱，不利与团结得话不讲，不利与团结得事不作。另一方面，认真加强同基层和群众得团结，无论是随同领导到企业和基层，还是接待到办公室反映问题得群众，我都坚持作到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，积极培养＂埋头苦干得实干精神，精益求精得敬业精神，甘与清贫得奉献精神，不断进取得创新精神＂，力求工作得高标准，默默奉献，无怨无悔。再生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打这领导得旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身得形象。三是搞好传帮带。再自己努力工作得同时，作为科长，认真搞好传帮带，把自己工作中得经验、教训传给新同志，互帮互学，再一些工作上，给予新同志力所能及得指导，使少走弯路，尽快适应新形势，增加办文和综合协调能力。

通过几年来得工作实践，增长了智慧，锻炼和增加了能力，也积累了一些工作经验，工作中也作出了一些成绩，但距领导得要求和加快发展得客观形势需要还有一定差距。再今后得工作中，我将进一步加强学习，勇与实践，一如既往得严格要求自己，不断增加自己得政治业务素质，力争作一名优秀得共产党员。

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化工厂班长先进个人范文怎么写篇三

截留15人，并送至定点宾馆，依法隔离。善于联系发动群众，充分发挥村级基层党组织和村医作用，形成合力。该同志不畏艰险、亲自上阵、号召广大党员群众积极参与疫情防控，这种做法也赢得了社会各界对疫情防控工作的广泛支持，目前全镇获得社会捐赠镇村两级防控经费40多万元，酒精700多斤、消毒液0多斤、消毒喷雾器40多个、口罩12000多个、护目镜200多副。该同志身先士卒、任劳任怨，以保卫全镇人民的生命安全为己任，以实际行动彰显着一名基层党员干部的初心和使命。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇四

__老师是我校的青年党员，平时在思想上追求进步，严格要求自己，作为办公室最年轻的一名同志，她爱岗敬业、诚实守信、对待工作积极主动，不会就学，不懂就问，在很短的时间内熟练地掌握了工作程序、工作特点，在本职岗位上默默无闻的贡献。

教务处的工作琐碎而繁重，服务于一线教师与学生，是学校坚强的后勤保障部门，涉及到学生大量的信息采集与核对，反反复复，不能有任何的差错；面对出国和高三自主推荐学生的成绩证明，严格按照标准，实事求是地细心进行操作；在考试期间，认真做好考卷的录入与保管，确保考试的顺利进行，同时她善于协作，工作能主动承认与承担责任，并及时改正，得到师生、家长、大家的认可。

近期，她积极参与成为世博志愿者外建站的一员。志愿者不仅仅是一个普通的称谓更代表着一种责任和使命。她事先认真参加了培训与考核，预习了相关的知识，放弃五一假期与双休，每天按时到岗，一个露天的小岗亭。耐心细致地接待每一位前来咨询的游客。遇到不知道或不确定的问题时，第一时间求助站长、队友或及时利用网络、电信查询，确保信息的准确；遇到身体不适仍坚守岗位，最后几天，是带病工作。以实际行动履行“志在、愿在、我在”的口号。面对来自五湖四海的各地游客，面对各种形式多样的问题，时刻发扬团队协作与互助的精神。她就是遵循诚实做人，诚信做事这条准则不断地前进！

化工厂班长先进个人范文怎么写篇五

xx年即将过去，我来到xx化肥已经有一年的时间。感谢xx化肥各位领导对我的关心和信任，感谢xx化肥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢xx运营管理区的各位领导，感谢xxxx、xx川xx的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。我于xx年xx月xx日进入xx化肥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的化肥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx化肥xx运营管理区组建营销中心，我于xxxx年6月17日到达xx川xx化肥有限公司，正式进入xx运营管理区。根据公司安排，我被划分到xx区域销售部，主要负责xx片区xx袋装化肥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的`一系列工作，并且承担与xxxx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这一年的工作向领导作一个简要的汇报。

作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示xx化肥的良好形象。在刚接触化肥销售的时候，我对化肥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装化肥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、化肥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——化肥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习化肥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任xx区域的销售工作。

xxxx年7月22日，xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和绵竹袋装化肥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢xx化肥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：

1、进行了市场调研，熟悉了xx乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发，走访了xx区域绝大部分的化肥经销商，并通过各种方式与这些化肥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了xx袋装化肥市场，并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部，进行了xx袋装化肥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了xx品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前xx袋装化肥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：

1、对xx区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。

总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx化肥的销售岗位上做最好的自己!

以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

化工厂班长先进个人范文怎么写篇六

在农村，老百姓惹上了官司，无疑是摊上了烦心事、揪心事，也成为困扰百姓生活的一件大难事。她作为一名女法官，26年如一日扎根基层，一心为民解难事、办好事。她凭着对人民高度负责的敬业精神，对法官职业的忠诚热爱，秉公执法，一丝不苟。她所在的法庭连续3年被县法院和镇党委授予基层工作先进集体，个人多次荣获“人民满意的政法干警”、“政法工作宣传先进个人”、“先进妇女工作者”、“全市法院人民法庭先进个人”等荣誉称号。她就是洛南县灵口人民法庭庭长张淑娥。

扎根基层勇挑重担。

张淑娥今年51岁。1991年调入洛南县法院工作以来，先后任书记员、助理审判员、审判员、副庭长、庭长等职务。2010年6月任洛南法院灵口人民法庭庭长。四年前，组织把她从兑山法庭调到灵口法庭时，她欣然接受任务，没有一丝怨言，和一名刚毕业分配的大学生组成了二人法庭，承担起了面积占全县七分之一、人口占全县第三的灵口法庭的民事审判和维稳工作任务。

被撤并了10余年的法庭重新恢复办公，面临着许多困难。工作条件极差，办公楼年久失修，门窗破损，屋顶漏雨;以前的办公设施、制度牌、档案柜都已破损。在这样艰苦的环境下要重树法庭形象，维护法律权威，赢得群众信任，这对一个才担任庭长的女同志来说，是很大的挑战。

文明廉洁高效”、“践行科学发展观，开创人民法庭审判工作新局面”的横幅，向大家展示自己依法审判、扎根基层、勇挑法庭重担的信心和决心。

灵口法庭位于洛南县东，秦豫结合部，业务半径占全县总面积的七分之一，涉及39个行政村222个村民小组。其中最边远的村组距法庭近百里，山高路远，交通极为不便，客观上造成了群众“打官司”难的状况。针对这种现状，她带领同事走村访户，对辖区的镇情村情进行深入走访，和干部群众敞开心扉谈心，广泛征求意见建议。不到一个月时间，就做到了基数清、情况明。为了工作方便，建立了村级便民联系网络，并将各村矛盾纠纷认真排查登记在册，并将法院印制的便民联系卡，逐村逐户发放，为顺利开展工作奠定了坚实基础。

履职尽责促进和谐。

为了搞好工作，她经常向上级领导汇报、请示工作，虚心听取镇党委政府、人大代表对做好法庭工作的意见和建议，不断改进审判作风，努力做到工作便民、司法利民、作风亲民，受到大家一致好评。

针对工作实际，配合全省“三官一律进社区”活动，她在辖区自创设立了“法官便民服务岗”，定期到法官工作室办公，充分发挥司法调解作用，坚持同村案件就地化解、不同村案件到庭审理，实现了小纠纷不出村，一般纠纷不出镇，对疑难案件做到及时化解、案结事了。三年来，共审执各类民商事案件120余件，调撤率达97%以上。执行和解案件33件，诉前调解“三难”案件11件，适用普通程序审理的案件，人民陪审员参审率100%。所审结案件实体正确，程序合法，无一上诉，无一涉诉信访案件发生。

在立足调解的同时，她和庭里同志积极参与社会治安综合治理，大力开展平安创建宣传教育活动。2013年5月，在灵口镇中学开展了“小手拉大手，平安系万家”平安宣传活动，举办了“远离假丑恶，弘扬真善美，走好花季人生”主题报告会。起草、印刷平安创建倡议书200余份，并在辖区的学校、集镇、村组进行了张贴。2013年9月，她和庭里同志积极收集素材，精心撰写脚本，在灵口中学组织了一场生动的健康权纠纷模拟法庭审判活动。通过虚拟的案例、真实的审理，使师生和家长受到很大的启发和教育，先后被洛南电视台、商洛日报及县市法院网等新闻媒体报道。该剧本被洛南法院妇委会收集，并于2014年“三·八”妇女节在洛南中学再次使用。通过举办法制讲座及一系列生动形象的模拟法庭活动，激发了青少年学法、懂法、守法、用法的浓厚兴趣，在社会上收到了良好的法律效果。

在做好普法宣传的同时，张淑娥同志还特别注重媒体宣传，用她自己的话说，“把调解好的每起案件进行宣传，让大家不再重犯，这就是宣传的好效果”。在调解案件的同时，她都尽可能的邀请镇上联村单位、包村干部和村组班子成员现场评析，防微杜渐，避免类似案件的再次发生，并征求旁听群众对案件审理的意见建议，不断提高工作水平，收到了良好的社会效果。三年来，灵口法庭在各级媒体公开刊发各类信息100余篇，撰写的调研案例《从该案谈胎儿死亡赔偿问题》被《三秦审判》刊发，撰写调研文章9篇。近期，她和庭上同志根据基层人民法庭工作实例，创作了一部以基层人民法官化解群众矛盾、秉公断案、心系群众、服务群众为题材的微电影剧本《法官的名片》，有望拍摄，对维护公平正义、促进社会和谐将会起到积极的正能量作用。

化解矛盾一心为民。

“心系群众鱼得水，热情为民情谊深”。张淑娥对基层群众饱含真情，对每一位来访者，她都热情接待，耐心解答诉讼程序，让他们满意而归。对法庭受理的每一起案件，她都认真办理，并确定了每周二、周四集中送达的工作机制，努力以最快的速度将案件诉讼文书送到当事人手中。

在司法实践中，张淑娥同志探索出了一套既切合工作实际,又高效管用的调解方法。对待那些情绪激动、态度蛮横的当事人，她以女性特有的耐心与温柔，化戾气为祥和，努力搭建案件调解的和谐平台;对那些农活繁忙的当事人，尽量选择吃饭或晚上时段送达诉讼文书，插空调解案件。一到春耕夏收农忙时节，就携卷下乡，走村入户，到当事人家中调解、到田间地头做工作，想方设法化解矛盾，平息纠纷。

2014年9月10日晚7时许，一起离婚纠纷案件的被告王某打电话请求法官晚上去他们那里调解案件。王某常年在外地打工，每年回家两三次，夫妻聚少离多。其妻吕某在家照顾老人和孩子，觉得丈夫对自己关心不够，没有共同语言，夫妻感情淡漠，故起诉要求离婚。接到电话，张淑娥同志毫不犹豫的答应了王某的请求，与原被告及其家属、村干部一起约定晚上八点在被告所在地的法官工作室进行调解。当晚，通过长达两小时耐心细致的调解，夫妻双方情感得以倾诉，心结得以化解，最终双方都愿意给对方一次机会，修复好夫妻关系。这样的事例，成了张淑娥同志的平常事。

在开展群众路线教育实践活动以来，她把群众路线教育内化于心、外化于行，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，使司法为民具体化，便民利民“零距离”。并结合个案的实际情况，利用休息和节假日时间，以“夜间法庭”、“假日法庭”等形式服务群众，就地化解矛盾纠纷，赢得了群众的认可和信任，曾被商洛电视台法治在线栏目宣传报道。当地群众高兴的说：“以前打官司，都是咱往法庭跑。现在法官来找咱，方便的很。”

服务大局推动发展。

张淑娥同志在认真抓好业务工作的同时，积极围绕当地党委、政府中心工作，主动服务大局，自觉接受社会各界监督。根据案情轻重缓急，适时向上级汇报，和人大代表、政协委员沟通，取得他们的理解和支持，为推动经济社会持续健康发展营造和谐稳定的良好环境。在开展的“双包双促”工作中，对其包扶对象认真制定帮扶计划，落实帮扶措施，帮选扶贫项目。在了解到一户帮扶对象因十多年前以自己名义给集体贷款购买地膜，因撤村并组等原因，导致该贷款一直未还，给该帮扶户造成了不良信誉。她积极联系有关人员，寻找发放贷款部门，说明情况，最后妥善的处理了该笔贷款。

秉公执法”的锦旗以表心意。

张淑娥同志多年来不求办大案要案、审判业绩惊人，但求法治理念常态化，确保一方平安。她凭着自己过硬的工作作风、娴熟的法律知识、科学的工作方法、热情严谨的工作态度，主动走出庭院，贴近实际、贴近基层、贴近群众，真心实意为老百姓解决难题，在平凡的岗位上取得了骄人的工作业绩，受到领导和群众的广泛好评。群众都把她当作自己的“贴心人”，她用实际行动为党和人民交上了一份满意的答卷。

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化工厂班长先进个人范文怎么写篇七

在分析化验的岗位已经工作了16年，从一个基层的倒班工人，取样、做样、转岗，一步一步走到电分色谱班的班长岗位上，日常负责传达领导的指示、安排班组分析样品和组织学习活动、最终三检制审样等，配合设备仪器的维护修理、协调装置生产上的加样工作，总之，兢兢业业的做好本职，常常忙碌在各个岗位上，遇上班组样品多，人员倒班不足的情况下，亲自加入做样工作，保证工作任务的顺利完成，不计较个人的休息时间。

电分色谱班日常的工作量非常大，产品质量更是重中之重。对待工作，我始终坚持数据的真实可靠，严格执行班组管理考核制度，对有困难的同事及时伸出援助之手，团结和谐的搞好各项班组活动。遇上装置不正常的开停炉或者成品汽柴油不合格时，我都认真地安排做样人员加样，尽量使得男同志上夜班，尽管班员拖着白日疲劳的身体，披星戴月、风雨无阻的赶赴岗位，但是我还是时时刻刻地严格要求他们，做好个人安全防护措施，戴好口罩手套，按操作规程操作认真分析，绝不能因为麻烦而弄虚作假，坚持三级检查制度，严格审查数据，通过层层把关，报出真实准确的数据，确保产品质量。

在过去的工作中，我的努力得到了领导和同事们的认可，曾经获得4次厂优秀团员2次科里先进个人称号。带领的电分色谱班多次获得先进班组等荣誉称号，2014年和2015年分别有两位班组成员获得厂里“岗位能手”称号，荣获2014年5月延安市总工会“五一工人先锋号”称号，荣获2015年4月陕西省能源化工地质工会“五一巾帼标兵岗”称号，荣获2015年11月陕西延长石油集团公司“五一巾帼标兵岗”称号。

班组目前有17人，有8名年轻的大学生，因此，我电分色谱也是一个年轻有新鲜血液的班组，如何带领他们出色的完成工作任务，我还要更加努力的学习班组管理和创新工作方式，不断加强自身的理论知识水平和实践操作水平，使得我个人和班组在新的一年里取得更大的进步。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇八

_，中共党员，副主任护师，现任阳春市中医院急危重症中心护士长，兼任重症医学科护长、急诊科护长、护理科主任职务，阳江市第二批支援湖北医疗队临时党支部书记、队长。

庚子冬春跨年，新型冠状病毒感染的肺炎肆虐而来，牵动着每个人的心。面对疫情，市中医院_同志深刻认识进一步加强防控工作的责任感和紧迫感，坚持以把人民群众生命健康放在首位，毫不懈怠，始终坚守工作岗位，用实际行动践行共产党员的初心和使命。

关键时刻，冲锋在前战疫情。春节期间医院门诊停诊，急诊科承担着所有门诊病人就诊的压力，承担着发热门诊、120出诊工作，工作量和工作压力急剧上升。自疫情发生以来，整个春节假期_没日没夜地坚守在科室。即便是前一晚持续加班到深夜两三点，次日一早，仍旧能见到她精神抖擞、连走带跑的身影。_说“最近防控态势严峻，我作为医院的危急重症中心的护士长责无旁贷，必须以党员身份严格要求自己，要在工作中起先锋带头的作用”。接到医院防控疫情命令后，即使急危重症护理人员严重紧缺，她仍然果断派出急危重症中心的4名护理人员到阳春市人民医院、阳春市健康管理所支援。在管理中，_合理调配人力资源，在大年初一召回了产休不足两个月的科内护理组长加入科室的疫情管理工作中，使科室在面对疫情防控和日常诊治及护理工作得以顺利开展。

不忘初心，主动请缨赴前线。2月1日，当她得知医院向全体医务人员征召支援湖北的志愿者时，连续在抗疫一线工作10多天的_，主动请缨做战疫一线逆行者。科室的其他护理人员在她的带领下，也纷纷响应号召。_说：“我不仅是一名白衣天使，更是一名共产党员，国家危难需要我们，我们义不容辞，这是医务人员的本职，更是责任。”阳春市中医院派出的7名支援湖北的医护人员中，她所在科室就占了5名，大家都说，“跟着青姐，即使上战场也不怕”。

2月11日，阳江市第二批支援湖北医疗队出征湖北，作为医疗队的临时党支部书记、队长，_在出发前接过阳江市市委书记焦兰生授予的队旗时说：“请党组织相信我们，我们一定不负阳江人民所托，不辱使命，坚决完成支援任务!”短短的几句话，凝结着她“召必应，战必胜”的雄心壮志。

一线拼搏，勇挑重担显担当。到达抗击疫情一线时，她随着医疗队进驻到荆州监利县人民医院。_还没来得及休整，就全身心投入忙碌中，负责带领一个组接管该院的感染一科。面对严峻的疫情，她合理评判，认为现有病区的条件在感控与流程管理方面存在一些弊端，她坚决扛起队长责任，对科室的部分流程做出了细节化的整改，使得处置流程更加规范化，并对护理人员重新进行精密布局。由于_和队员们的出色表现，医疗队决定分配她接管监利县中医院，与队员们统一到重症监护室一线工作。重症监护病房病人病情危重，在这里工作的护士，不仅是技术上的顶尖人才，而且需要爱心和耐心，_说：“我本来就是危急重症中心护士长，这个安排非常合适”。她毅然接下重任，充分运用专业特长，发挥中医药特色，带领打造强有力的中医护理团队，以义无反顾的决心和战无不胜的信心，和时间赛跑，向死神抢人。

防控疫情是一场没有硝烟的战役。每一个党员都是一面旗帜，_切实以实际行动，书写了一名共产党员和医务工作者守护人民健康的责任与担当。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇九

本人自20xx年x月进入xx公园工作至今，通过自己的不断努力和刻苦学习，我的专业技术有了长足的进步。在这些年的锻炼中，我从同行工程师、工人师傅们那学到了丰富的园林绿化施工及养护的管理经验，特别是工人师傅们的现场经验、技术绝活及他们对待工作的敬业精神，鼓励和感染着我。同时自己加强了自身的不断学习，使我在业务水平方面有了较大的提高。现将我一年来的工作总结如下：

（一）打好补植补栽攻坚战，圆满完成春季绿化任务。

20xx年初开始，我组织人员对行道树、道路绿化带、公共绿地等绿化状况开展了全面的调查摸底，查清绿化苗木的生长状况，乔灌木的缺株状况，以及草坪的养护状况。在调查摸底的基础上，提前做好苗木采购、调集工作，确保在春季植树时期绿化种植的顺利进行。

20xx年，共计栽植大叶女贞、柳树、国槐、法桐、水杉等乔木xx余株，樱花、紫玉兰、红叶石楠、百日红等灌木xxx余株，金叶女贞、小叶女贞、紫叶小檗等绿篱xxxx余株，草坪xxx余平方，进一步提高城区道路绿化景观的美化效果。

（二）扎实开展城区道路提档改造工程。

为不断创优城区环境，保护现有绿化成果，提高全市人民的幸福指数，按照“整治出亮点、改造出精品”，x月底我队对xx路、xx路、xx路进行了绿化提档改造工程。

2、xx路提档改造工程。xx路由于车流、人流量大，绿化带损坏较为严重。经过改造，该区域新栽植麦冬、鸢尾等地被植物xxx株，消除黄土*露xxxx平方米，整治绿化带道xxx米，实现了全路段“黄土不露天”的整治目标。

3、xx路提档改造工程。xx路由于过往车辆均以大型货车为主，造成绿地损坏严重。为提升城市品位，我队在此处绿地栽植红叶石楠、百日红等花灌木xxxx株、麦冬、荷兰菊等地被植物xxx株，消除黄土裸露xxxx平方米，使道路绿化景观效果得以恢复，得到进一步提高。

（三）完善基础设施，提升城市品位。

为完善城市基础设施，强化城市功能，提升城市品位，彰显城市特色，优化人居环境。20xx年，投资xx万元对公共绿地内部分缺失、损坏的喷泉部件、管道、亮化设施等基础设施进行了更换及修缮。

回顾以往的工作，虽然取得了一些成绩，但也还存在许多不容忽视的困难和问题，主要表此刻以下几个方面：

1、设施管理难。设施损毁严重，安全隐患突出。行道树被砍，绿化带被踩等行为时有发生，尤其是亮化设施遭人为破坏严重，砸灯具、盗挖电缆等现象较为严重，从而存在较大的安全隐患。

2、绿化投入少。绿化建设是一项庞大的社会工程，务必要有稳定的资金投入做保障。由于资金问题，养护装备也不能适应病虫害防治的要求。园林作业设备属于易损易耗品，需要定期的保养、更换及维修，但目前财政下拨园林绿化的资金仅能维持现有绿化养管需求，无法进行正常的设备养护和设备更新换代，绿化作业水平和效率得不到有效提高，直接制约着绿化管理水平的进一步提升。

1、精细化管理。严格按照《城市园林绿化分级养护标准》搞好现有绿化植物（行道树、绿篱、绿地、各种观赏灌木以及藤木植物）的换土、浇水、施肥、病虫害防治以及修剪、整形等日常养护工作。入冬前做好各种绿化植物的冬灌、涂白、缠草绳、平茬、覆土等越冬养护工作。

2、加强管理健身场所的.健身器材的安全保障，为市民休闲健身带来良好的环境。

3、精心修剪保美。行道树、花灌木和色块要做到修剪高矮适度修剪季节适时，修剪节点适中。

4、强化舆论引导，加强园林绿化条例规章宣传，不断增强广大市民爱绿护绿意识，构成全社会重绿建绿氛围，为园林绿化管理营造宽松环境。

正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下两个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作发展的需要。

2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的潜力，用心、热情的对待好每一份工作。

以上是我近一年来从事的主要工作的状况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，克服不足，学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，提高自身的业务素质，锻炼自己的工作潜力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为园林事业贡献我的全部精力。

化工厂班长先进个人范文怎么写篇十

4---系着无数根线头的风筝，线的那端是**的百姓，线的这头是他深情的牵挂。

维修班的**汉子。

保驾护航；连续十数年的公司“先进工作者”和“优秀党员”称号，便是企业和党组织。

对他的最佳褒奖。

1999年，“”氨泄漏事故，在一次违章操作后不可避免的发生了。随着液氨不断从。

6---他们在与时间赛跑??当他们拖着疲惫的身躯归厂时，等。

员分批到4处技改点进行突击，6月的骄阳似火，高温、炎热和不可预测的雷雨想尽一切方。

有些吃不消，在矿山闹下的老腰伤复发了；但这个年逾5旬的汉子带着伤。

8---项工作：一、与时。

俱进，学习创新。我首先从自我做起，凡事起带头作用，为同事树立榜样，严格遵守劳动纪。

律，对工作有热情，有耐心，树立爱岗敬业甘于奉献的工作理念，刻苦钻研业务知识，了解。

油田的有关政策，并利用工余时间自学了机电专业知识，以便适应新阶段，新工作的需要。

二、出色地完成了80栋住宅楼3178户居民的电视信号调频工作。我们克服人员少，任。

务急等不利因素，即便是酷暑难耐的伏天，即便是风雪交加的数九，不管是一楼，还是二十。

楼，楼上楼下往返十余次，哪怕是二十余次，只要居民有需求，我都毫无怨言，在最短的时。

水电维修工。他凭着一股热情、一片真心，以校为家，积极进取、刻苦钻研、务实工作，确。

保了自己责任区域的各种设施设备正常运行。正是他爱岗敬业精神，无私奉献态度，多能高。

效技能赢得了大家的交口称赞，得到了领导的信任和同事、师生的认可，在平凡的工作岗位。

上做出了不平凡的业绩。

牢记服务技术精湛。

代光文同志责任区负责北苑七舍、北苑八舍、北苑九舍合计约1070间宿舍，外加大学生。

活动中心和学院超市。责任区范围广，事情多，问题也就复杂。小到窗户插销，大到设施维。

修，危险的有电缆、电线检修，脏的有卫生间查漏止水，每桩每件都与学生日常生活休戚相。

关。所有的维护维修保障工作都是在该同志一个人身上。面对现状他从不。

12---。

生间的污水及排泄物无法顺利清排，原因是楼栋外的排污管道被水泥块压裂导致的管道堵塞。

在翻开水泥块时，那异味的刺激，旁边的人见状都远远的躲开了，其脏、其臭可想而知，可。

他硬是挺着。在恶臭的环境下仍然保持工作的积极性，用手锯将排水管道锯开瞬间，快速用。

任务。

吃苦耐劳坚守岗位。

立足本岗，认真履行本岗职责，完成了公寓维修保障工作。今年3月，北。

14---。

不怕苦、不怕累。在学校有重大维修任务时，他总是奋战在最前线的。今年5月6日，学院。

电缆检修并不是一个简单的任务，随后的每一次检修，他都在现场，投入很多精力，动手修。

维修衣服总是湿的，不是汗水就是雨水，一身汗一身土，一身污泥一身脏。

团结友爱同事更兄弟代光文同志性格直爽，与其他维修工关系融洽，他有很强的集体意识，能够以大局为重，16---每个角落，维修了大大小小的上下水管道，更换了无数个阀门、水咀??他脚踏实地地做事，无私奉献的品质得到了大家的一致好评，绩效考评他都被评优秀，他从不计较个人得失，毫无怨言，总是辛勤的耕耘，默默地奉献，苦、累、脏、臭在所不辞。

一个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情，而是看他在平凡的岗位上如何。

把自己分内的事做实、做好。代光文，一名普普通通的公寓维修工，用自己的实际行动展现。

18---以身作则带头工。

作。作为基地物业的一名维修工，他的工作是繁忙的，无论白天黑夜还是刮风下雨，无论春。

现场，当时已是晚上十点多。为了不影响供暖，保证大家（小区住户）的正常生活，那一夜。

他一直干到凌晨两点多直到修好。像这样的事情，他自己也记不清有多少次了。维修工的工。

也成为物业公司的先进班组。坚持以人为本积极为小区住户服务。铁运公。

20---。

对大家的爱。

学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊。

敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有平。

24---。

管理工作。

楼相关资料30多份，反过来说，如果没有资料，这。

么大一栋综合教学楼，加上地下室共有21层，4个方向有楼梯，抽水泵10几台，电梯。

同志的资料做得仔细，管理也随着再跟上。资料建设工作对规范管理和细化管理有十分重要的作用，建立了资料就能提高工作效率，也减轻了工作劳动强度，又有利于工作的查阅和问题的查找。

第四步：抓以人为本服务育人人们常说：“xx大学就是一个花园式学校，在樱花盛开的季。

没有高学历，没有镀过金，但在煤矿机修领域，他是绝对的技术大拿。**的成长历程给。

最需要的是这类能在本职岗位上干出特色的技术工人，我们的工业化道路上需要有这些勇于。

列装满原煤的火车正风驰电掣般的驶向祖国的四面八方??远远望去，沸腾。

斯言。

村矿在当时属现代化矿井，很多机电设备，别说维修了，有些连见都未见过。面对新设备密。

天，由于矿井副绞提升中途出了故障，十余名乘坐罐笼升井的职工被悬在了半空。由于包括。

他在内的几名检修人员技艺不精，硬是让工友们在深邃黑暗的立井筒中，吊了4个多小时。

其实，当时故障，只不过是调速器中一个小小的电阻出了问题。这件事对。

30---强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下，在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下，检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时，我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高，班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间，我班重点抓了以下两个方面的工作：

一、安全方面。

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神，认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求，加大对班组成员的安全培训工作，提高员工安全意识。

32---项时间参数，科学地组织施工，使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行，向关键工序要时间，向非关键工序要资源，在计划工期内全面完成计划检修项目的同时，追求工期短、效率高、费用低，大大提高经济效益。

同时，通过检修质量控制策划，使作业人员可充分认识到自己的作业时间，在什么时间应该完成哪些检修项目，在什么时间可以进行设备试验等，提高了检修人员的全局观念和责任感，克服本位主义，还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明，而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧，以至因抢工期而忽视检修质量，给企业带来不必要的经济损失。

步骤和质量控制措施等技术文件和。

34---。

为了确保检修质量，在检修的过程中，作好下列事项：

1、解体、组装不丢项漏项，对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用，发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度，对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体，为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理，并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好，特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

36---。

3、检修质量改进：检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施；

4、检修质量的评定：对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量。

改进打下基础。