最新管理层会议讲话稿范文(优秀20篇)

人生经历中的挫折和困难，是我们成长和进步的宝贵财富。写总结时要注意结尾部分，可以用激励和展望未来的方式来提升文采。接下来是一些总结片段，您可以根据需要进行适当的取舍和整合。

管理层会议讲话稿篇一

尊敬的各位家人：

大家下午好!感谢大家莅临今天的会议，在大家的大力支持和共同努力下，昆明经伦商贸有限公司20xx年安全生产工作画上圆满句号。回顾20xx年,为确保全公司职工和各商户生命财产安全和创造良好的安全经营环境,经伦公司牢固树立"安全第一"的思想,全年投入资金10万元，狠抓安全管理：通过扎实开展各类安全培训，定期不定期进行大检查,严格值班巡查,全面落实安全责任和措施,严密监控安全重点部门和重大危险源,有效地稳定了安全生产形势，实现了20xx年全年安全工作人身伤亡事故为零，火灾事故为零，爆炸事故为零，各类安全隐患整改率达100%。

为了认真贯彻执行安全生产方针政策、法律法规，认真落实企业安全生产主体责任，促进我公司安全生产形势持续稳定，20xx年全年，经伦公司累计开展各类消防安全讲座5次，进行《消防预案演练》和《氨泄露事故处置预案演练》2次，完成职工和商户安全培训60余人。此外，经伦公司与28家商户签订了《安全目标责任书》，我们根据各商户从事行业性质的不同，将各商户缴纳保证金的金额进行划分，共收到安全保证金520xx元。在过去的一年中，各商租户认真贯彻落实昆明经伦商贸有限公司关于加强安全生产工作的系列决策部署，不断强化安全意识，严格落实《安全目标责任书》要求，保障了我公司全年安全工作“零事故”。特别是云南申和贸易有限公司，昆明深蓝经贸有限公司，云南昌汇达商贸有限公司，真正把安全生产工作放到突出位置来抓，切实做到认识到位、领导到位、工作到位，扎扎实实地把各项措施落到实处，被评为经伦公司20xx年度安全生产优秀单位，我们再次对3家获奖单位表示祝贺。同时，我们相信，只有大家继续坚持不懈地加强安全生产工作，我们的生命、财产安全才能得到保障，每一位商户及职工才能真真正正地实现“高高兴兴来上班，平平安安回家去”。望大家共勉。

20xx年，经伦公司将继续加大安全生产管理力度，在确保安全费用投入的情况下，针对安全管理中存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，强化培训。今天，我们又将完成20xx年《商户安全目标责任书》的签订工作，相较去年，我们今天签订《安全目标责任书》的商户增至35家，共收到大家缴纳的安全保证金60000元，这是大家对我们安全工作的重视及认可，我再次代表公司对各位表示感谢，谢谢大家!

同时，我们清醒地认识到在安全管理过程中也存在问题与不足，一是各商户安全管理员的安全意识和执行力度有待于进一步提高;二是经伦公司安委会监管力度有待于进一步加强;三是各商户间维稳机制的建立，还需要创造条件。各位商户，安全生产责任重于泰山，一旦发生安全生产事故，无论是对企业或是个人而言，都将是无法估量的灾难。我们要知道，没有安全，企业就谈不上发展;没有安全，也谈不上我们个人的生存;没有安全，我们的幸福，我们的未来又从何而来呢?会后，希望大家一定要加强领导，协调配合，确保安全工作取得实效，特别是要加强对重点区域、重要场所和岗位监控巡查，确保万无一失。

今年，我们的安全工作还将再迈一个新台阶，接下来两个方面的工作还需要大家的配合，一是我们将对厂区所有商户员工信息进行登记备案，以便对厂区生产从业人数全面了解，会后请各单位完成员工信息登记表;二是所有从事食品生产加工的企业特别是肉制冻品生产加工企业要将产品检疫报告及相关资质交至我公司存档备案，每月一交。

除了安全工作，经伦公司今年也会进行一些应节气的礼品销售，销售产品种类会在公司微信公众平台进行发布。此外，公司也积极发展企业文化，创建了公司商务平台，开通了多种支付方式，请大家关注留意。

最后，祝愿大家与勤奋携手，让业绩攀升，生意如春浓，财源似水来。也希望大家一如既往地支持我们，谢谢大家!

管理层会议讲话稿篇二

在每个xx中，管理者都是赋予xx生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导，“生产资源”始终只是资源，永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中，xx能否成功，是否长存，完全要视管理者的素质与绩效而定，因为管理者的素质与绩效是xx惟一拥有的有效优势。

根据晋升规定，拟定第三届员工竟考管理层，有关实施方案如下：

一、报名时间。

20xx年3月10日至3月14日。

二、公开选拔的职位及名额：

1、各部门组长、领班、经理、店长数名。

2、后厨晋升不在此计划中。

三、候选人基本条件。

具有下列资格条件的人员可以报考：

1、必须是被公司录用的正式员工，认同阳葱文化，在原工作岗位上工作半年时间。

2、店长/经理级别以上人员，在原岗位上工作时间一年。

3、近6个月工作中无任何行政警告过失，满勤。

4、有强烈的事业心和高度的责任感，遵纪守法，廉洁自律;。

5、具有团结协作精神，作风民主，品德良好;。

6、有胜任拟任职位所需的组织协调能力、文化水平、专业知识和口头表达能力，身心健康。

(对于不符合职务晋升的基本条件，但在业绩、能力等方面却有突出表现的员工，可以破例参加竞选活动，公司评定服务明星或者工作优秀表彰者优先)。

四、遵循原则和程序。

公开选拔工作遵循任人唯贤、德才兼备，公平、竞争、择优原则。

公开选拔工作按照下发通知、公开报名、资格审查、考试、分配任用等程序进行。

五、报名须知。

1、竟考范围：金阳葱、盒子公司各下属餐饮门店。

2、报名方式：个人报名者、店长等推荐的直接填写《竞聘报名审核表》上交门店店长。

或经理(第一负责人)统一汇总上报人事部。推荐的需同时标明推荐。

3、报名要求：报考人员只能选择一个职位报考。

4、报名咨询电话：

六、考核内容：

人事部根据报名人员，统一通知组织晋级笔试考试及面试考试。笔试采用闭卷方式进行，笔试内容为日常管理知识。笔试后按得分高低，以1：4的比例确定入围面试名单。面试采用演说的方法。

1.店长、经理：笔试，面试及竞职演讲(竟职演讲请事先准备好)。

2.组长、领班：笔试、面试。

3考察。按照综合得分(笔试、面试各占50%)以1：2从高到低确定拟考察对象，并按规定程序进行考察预告。无异议的，按照对考察对象的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面深入的`考察和民主测评。

七、考评委员会。

公司总经理、财务经理、营运经理、督导、人事经理、行政总厨。

八、流程。

附件：《竟聘报名审核表》。

上海xx管理咨询有限公司。

人事部。

20xx-3-5。

各公司：

为加强交流，促进相互学习，落实岗位责任。公司决定于20xx年3月15日—16日召开各公司全体管理层年度经营分析会。本次会议以专业的视角，务实的工作态度，高效的工作作风，创新的工作精神，制定共同的目标，完成共同的使命为大会宗旨。深刻剖析本行业、本岗位工作职能，职责。希望能以本次会议为契机，促进相互学习，分享交流经验，提高员工素质，带动xx整体发展。

20xx年度经营分析会议的具体时间安排如下：

二、地点：另行通知。

三、与会人员：

董事长韩xx。

财务部：xx房地产财务赵xx，xx广告财务王xx，xx广告财务任xx，xx财务谢xx。

xx房地产：总经理陈xx，工程部经理胡xx，销售部经理王xx。

xx行物业：经理李xx。

xx广告：总经理侯xx，制作部经理张xx，售后服务部经理景xx，销售经理赵xx、孙xx、张xx，运营部经理王xx，客服部经理殷xx，设计部经理马xx。

xx广告：总经理陈xx，销售经理金xx、任xx、齐xx，媒介部负责人邹xx。

xx传媒(购物狂杂志)：总经理韩xx，设计部经理李xx，销售经理栾xx，发行总监冯xx。

四、其他要求详见附件。

沈阳xx房地产开发有限公司。

沈阳xx广告有限公司。

沈阳xx广告有限公司。

沈阳xx行物业服务管理有限公司。

沈阳xx广告传媒有限公司。

为了让公司不断前进，提高公司各方面制度完善，培养优秀的管理层人员。带领公司走向辉煌未来!因此决定20xx年4月14日下午14：00分(明天下午2点钟),举行公司管理层行政会议,请各位经理及相关人事提前做好充分准备!为公司的一步发展做好带头作用!

xx科技有限公司。

行政部。

20xx年4月13日宣。

管理层会议讲话稿篇三

各位领导、老师：

大家好!作为一名班主任，我倍感鼓舞和鞭策。班主任的工作既关系到学生的未来成长，又关系到学校的稳定与发展。在教育教学不断推陈出新、追求卓越的新的历史时期，我们不能固步自封，应本着吾日三省吾身的精神，从以下五个方面来完善和缔造自己：

一、播洒人间大爱，做一个有热度的爱心型的班主任。

作为一名班主任要要大爱当头，爱自己的事业，不辜负领导的栽培与信任，要大爱铸心，爱所有的学生，不辜负家长的选择与期盼。家长选择松雷看中的是松雷的品牌，和松雷的教育质量。我们要本着一颗爱自己孩子的慈爱之心，不仅爱他的优点，还要耐心的帮助他们改正缺点;不仅关注他们的学习成绩，更要关注学生心灵的成长和未来的发展;不仅关爱成绩优异的学生，更要本着不抛弃，不放弃的原则，通过各种行之有效的措施和方法，帮助学习成绩暂时落后的学生。只要你用心去抓，去管，去疼，去爱学生，学生的心弦就会与老师的心灵发生共振，正所谓亲其师，方能信其道!培养出一个好学生，转化好一名后进生，不仅幸福了一个家庭，更体现出班主任的人生价值!

二、宽容友善，做一个有冷度的理智型的班主任。

我们面对的是未成年人，是身心还不成熟的孩子，他们的身心特点决定了他们的举止行为往往是幼稚的，甚至是“可气”的，为此我们不要在感情冲动的时候处置学生。不经意的一句话也许会让我们的教育前功尽弃，冷静的处理问题才不会被情绪所左右。此外一个成熟的班主任，要有敏锐的洞察力，能依据学生的行为表现出来的一些蛛丝马迹，发现学生内心深处的波澜，从而将隐患消灭萌芽当中。可以说，宁静和沉稳是当好班主任的基本功。

三、用先进的理念武装头脑，做一个有高度的智慧型的班主任。

班主任是班级的一面旗帜，是学生思想的领路人，是学生思想行为高度的奠基人。没有管不好的班级，只有不会管的老师。俗话说：打铁还需自身硬。班主任要经常给自己充电，加强学习，虚心接受培训，相互交流，取长补短，全面提高自身的思想素质和业务水平。科学的管，智慧的管，管出水平，管出特色。本着积极向上，斗志昂扬，不达目标不罢休的信念，将德育的细胞化管理和教学的细胞化管理相结合，让学校的每一处教育都闪现出班主任智慧的火花!

四、比学赶超，永不言败，做一个有亮度的实干型的班主任。

每一位班主任要秉承“没有最好，只有更好’的思想理念，对待学校布置的工作认真主动有实效地干，不盲目消极的应景似的干，要么不干，干就干出水平，干出成绩，人人讲奉献不讲条件，人人讲敬业才不会失业。新学期我们还要比着干，早自习我们要比哪个班级提前进入了学习状态，自习课我们要比哪个班的学习效率最高，午自习争哪个班级最安静，大型活动中比哪个班级表现最精彩。我们班主任要继续把课间操当做我们工作中的一个亮点，而不是单纯的把课间操当成是一种亮相，新学期就让我们比一比哪个班级的步伐最整齐矫健，争一争哪个班级的口号最响亮动听。

五、三省吾身，做一个有人格高度的魅力型的班主任。

作为一名班主任要时刻树立“松雷光荣我光荣，我为松雷争光荣”的大局观念，有利于松雷发展前途的话多说，有利于松雷发展前途的事多做。为人襟怀坦荡，同时用良好的行为习惯去感染学生，率先垂范。教育学生爱护环境，班主任不妨先拾起地上的一片纸，教育学生桌面干净，班主任的办公桌先整洁起来，教育学生要有服从意识，班主任的言谈举止间就不能流露出对学校规章制度的抵触，教育学生有阳光般健康向上的心态，班主任就要真诚友善，协调科任共同缔造和谐向上的精神氛围，教育学生要有竞争意识，永不言败，班主任就要在时时处处敢为人先。

只要我们每一名班主任对工作有热心，对学生有爱心，发现问题细心，处理问题精心，思想工作耐心，做事情用心，那么，我们就真的会做到“招得进，留得住，送得出”;那么，我们就能真正地把班级管理工作干得出色，富有成效;相信我们在座的一批批新、老班主任，定能肩负起以吴校长为首的领导班子对我们的殷殷期盼与重托，共同携手，互相砥砺，精诚团结，和谐共进，为了能让每一名学生健康茁长的成长，为了能让松雷中学的发展前景更加辉煌而奉献我的全部心力吧!

管理层会议讲话稿篇四

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质。

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心，做好服务工作。

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融。

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济_有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济_动；另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路。

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

时间过得很快，转眼我已入行四个月了，从四个月前初接触陌生的银行业务，到现在获得一定的成长。都是和支行领导的关心，同事们的帮助以及自己不断的努力工作分不开的。

首先，初到江滨，我在支行零售负责人和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能，这也为xx月初我开始着手客户经理的工作打好了基础。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和不断掌握的理财知识，成功营销了部分优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们兴业银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。

每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

同时，存在的主要问题：

最后，个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

20xx年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案—范文库。整理。利息收入160多万元，实现]方案—范文库。整理。中间业务收入29.55万元。个人管户企业__成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家xx企业，利用交叉营销，实现]方案—范文库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

管理层会议讲话稿篇五

经过近两个多月的工作体会，与相关部门负责人的工作了解，并同部分基层员工以及客户的交谈沟通，本人对工作中的心得浅表如下，不妥之外，请领导指示：

体会之一，公司的快速发展是管理的愿景。

体会之二，提升中层管理素质十分关键。

从公司管理角度来看，管理层人员应之明确工作中的，”五知，五会，五懂”：

1、知部门人员的思想动态和工作状况，会做沟通协调工作，懂公司当前的工作目标、

2、知部门管理动态，会协调各环节的衔接工作，懂制定具体措施、

3、知部门工作任务，会制定月、季工作计划，懂近期工作主要矛盾和解决办法、

体会之三：公司改革迫在眉睫。

作为检查工作者，本着公平公证，尽最大能力来制定问题预防方案，真实展现检查中发现的问题，及时控制问题，反映问题，最终提出合理化改善意见。

现针对目前公司相关部门所存在的问题归纳分析如下：

据财务部统计：目前绿植租摆的收益仅够部门的一切开销，而且还不包括租金未及时收回现象。企业的根本就是产生效益，而现状若是原地踏步，甚至倒退，就值得公司全体同仁深思，慎重。建立健全管理工作，就必须有一套合理化管理流程，从根本上来解决问题常发性的根源，避免产生管理人员每天穷于奔波补漏子，产生问题的根本所在，我个人分析归结几点：

1．客服数据不完整，未建立客户回访工作。

2．绿植摆放明细数据不准确，产生检查中无详细数字依据。

3．植保员养护责任心不强，换花报损率具高不下。

4．无一套合理化考核监督制度。

5．未建立一套详细的培训计划。

6．未有一套明确的成本控制办法。

现举检查中发生几次案例加以说明：

案例1·20xx年9月15日，华泰证券公司，租摆原始资料：47盆，实际盘点数：99盆，在检查中现状是叶面卫生未做，甚至部分绿植枯叶都未修剪，其中某办公室的花木已经枯死。而且保养时间与检查时间只相隔一天，反映出公司植保员的责任心已低落到何种程度！

案例2·20xx年9月18日，金渤瀚浴场，租摆原始资料：144盆，实际盘点数：127，相差17盆下落不明，至今客服部都未找出原因，查出结果。造成此种现象原因种种，但结果必定是公司利益受损。

案例3·20xx年10月24日，玉泉湾浴场，租摆原始资料：28盆，其中就达6盆干枯脱水，而且叶面盆器卫生未做，整体长势面临枯萎。客户怨声载道，大吼我们公司的不好，我们先不去追究造成此种问题的原因，仅此给蓝月公司声誉形象的影响就不可估量。（注检查时间与保养时间仅时隔两天）。

案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日，针对公司127家租摆客户进行了一次彻底盘点，结果是60%以上客户租摆资料有问题，详见客户盘点明细表、附页。

个人见解：

1．完善客户数据，建立健全客户回访工作，并详细记录客户要求以及提出的意见，并及时给予回复改善。（附：客户回访明细表）。

2．完善植保员养护明细，分工明确，责任到人。（附：花木摆放明细表，花木养护一览表）。

3．针对养护要求，建立一套合理有效的养护考核方案。建立健全监督机制。（附：养护管理考核标准，考核统计表）。

工程部。

目前合肥的发展日新月异，到处都在建设，对绿化要求由为重视，这对我们公司是前所未有的好时机，同时也是一种挑战与压力。我们公司涉入绿化工程多年，工程实践经验以及配套设施足步完善。但从现有的工程绿化养护中发现以下几点不足，现归纳如下：

1．植物在保养过程中，存在浇水，施肥，除草跟不上，生长不够壮旺，管理养护质量不足。

2．管理措施和养护方法上存在欠缺。

3．缺乏有效监督机制，监管力度不够。

例如：紫云路，

1、、黄土裸露情况的严重。

2、人为践踏损坏较严重，形成缺口较多。

3、养护不到位，杂乱，死苗，缺苗现象严重。

4、植物缺乏修剪，长势差，绿化带杂草丛生，枯草清、不及时，卫生差。

5、针对杂乱，死苗，缺苗现象未有明确养护措施。

几点建议：

1、建立一套有效的行业监督机制，责任到人。实行百分制，月考核评分方式为60分以下（不含60分）为不合格，60—80分（不含80分）为基本合格，80—90分（不含90分）为达标，90分以上为优秀、每月考核不合格项目扣罚当月绩效工资，月考核成绩70—80分扣罚当月绩效工资的50%，80—90分不扣，90分以上每月奖励50元、（附：考核评分表）。

2、加大培训力度、（附：培训方案）。

3、建立一套科学有效的养护管理操作体系。（附：绿化养护细则，养护过程中注意事项）。

管理层会议讲话稿篇六

各位宿舍长：

大家好！

很高兴能和在座的各位宿舍长一起交流和探讨如何建设和管理好我们内宿生共同的“家”——学生宿舍。

首先，不管是老宿舍长还是新宿舍长，我想对大家说，在长期的宿舍的管理过程中，你们为了学校，为了同学们有一个良好的生活和学习环境，你们辛苦了。

可以说，因为有缘，我们从不同地方来到公信中学；因为有缘，我们成为师生朋友；可以说是第二个父母亲，也可以说是你们的大哥哥和大姐姐，因为我们生活在一起，让我们增进了友谊；也因为我们生活在一起，我们拥有拥有了一个共同点家园，加强宿舍管理，营造更为宜人的宿舍环境，是我们同学的共同愿望和追求。今天，我们召开这个会议，就是希望能让宿舍管理工作更上一层楼，能让我们的宿舍生活变得更文明、更温馨，更有家的感觉。

为了营造“文明、整洁、健康、温馨”的家的氛围———即宿舍文化，保证住宿生有一个良好的生活和休息环境，保证学生正常的学习和身体健康，学校制定了《公信乡住校生管理规定》、《公信乡中学住校生宿舍长职责》、《公信乡中学学生卫生十不准承诺书》、《公信乡中学住校生安全管理承诺书》、《公信乡中学文明宿舍评分细则》等规章制度。然而，再好的规章制度，如果不能得到良好的执行和落实，都将是贴在墙上的一纸空文。上述规章制度的有效实施，有赖于我们全体内宿住校生的支持和参与，更有赖于在座的各位宿舍长去带头，安排实施，再好的制度都是为了同学们有一个良好的学习和生活环境。

下面，就宿舍长方面的管理谈谈我的一些看法和要求：

舍长是学生干部。有的舍长是宿舍同学选举的，有的舍长是班主任任命的，无论前者还是后者，他都是一名干部，因为他代表着、协调着、管理着一个群体；宿舍长是“家长”。“宿舍是我家，温馨你我他。如果宿舍是一个家，毫无疑问，舍长就是这个家的“家长”；舍长是桥梁。宿舍同学有什么问题、意见，不可能逐个去找班主任或学校领导，而要通过你们；学校有什么要求，一般也是通过你们转达。你们是连接同学与学校的桥梁和纽带。可以说，舍长在宿舍管理中的地位和作用是不可替代的。宿舍卫生的好坏完全取决于宿舍长的负责与否。

第一、要充分认识工作的重要性。舍长工作艰苦，对自己也是一种挑战，，是锻炼自己，提高自己的领导能力、管理能力和组织能力的一种机遇。

第二、要牢固树立服务意识，全心全意为同学和老师服务。舍长承担的多数是具体而琐碎的事务性工作，有时甚至会出力不讨好，得罪人。这就要求我们要有服务意识，心甘情愿地为同学服务，为同学奉献。工作要不厌其烦，耐心细致，有时还要吃一点“亏”，受点委屈，牺牲一点个人利益。但只要自己严格要求自己，脚踏实地地工作，最终会得到全舍同学理解和支持的。

第三、要关心同学，爱护舍员，宿舍长要象对待兄弟姐妹一样对待所有成员。同学之间有矛盾、隔阂，要积极调解，消除误会，增强团结。宿舍长要带头讲友谊、讲团结、讲谅解。在工作中，要正确处理“小集体”与“大集体”的关系，“小集体”要服从“大集体”，不能以损害、牺牲“大集体”的利益来照顾“小集体”，要防止为了“小集体”利益对同学包庇、护短，甚至形成小集团。

第四、培养成员的集体主义观念，积极争先创优。一个宿舍既然是一个小集体，舍长就要积极培养所有成员的集体主义观念，增强集体荣誉感，争创先进文明宿舍。要求全体成员用文明宿舍的标准来约束和规范自已，逐步养成良好的学习、生活、卫生习惯。要按照学校要求，结合实际，在充分征求意见的基础上，制订包括文明宿舍公约，公约一旦定下来了，首先自己带头维护，并对所有成员一视同仁，互相监督，共同遵守。对个别不履行义务，屡教不改的同学，要敢于批评，必要时要及时向班主任汇报，求得支持。

在此，我代表公信乡中学全体师生五百多人，感谢你们！

管理层会议讲话稿篇七

1、劳务派遣的可行性。劳务派遣公司成立之前，决策者就经过若干年的人力市场调查，多方获取第一手资料，然后反复研究，论证，评估，整合，直至策划，成立，实施，每一个环节都是既有市场依据，又有政策依据，这就说明劳务派遣虽然是一个全新的东西，暂时还不被更多的人理解，特别是暂时不被更多的农村剩余劳动力认可，但公司并不是建立在幻想的王国里。

2、一年历程。公司成立之日起，一直朝着既定的目标奋进，在行进过程中免不了坎坎坷坷，有过管理危机，公司的管理层因为自身的原因看不到公司未来的发展前景而走了，甚至有过财务危机等等，而这些困难并没有使公司的发展停步不前，公司始终风雨无阻一路走来。从无到有，逐渐成熟，并有20余万元的年收入，尽管支出远比收入大得多，而这个支出是值得的。不经风雨怎么见彩虹。

二、开创新局面

1、员工队伍迅速壮大。新年新气象，公司度过了最艰难的岁月。近期以来，管理层全体成员克服重重困难，进县城，走乡村，搞宣传，做工作，开创了新局面，春节过后实现了开门红。从正月初四到今天，在不到一个月的时间里，员工队伍迅速壮大，即过年后派遣出去上班的员工已经接近600人。600人的员工队伍是个什么样的概念，那就是在今后的日子即便招不到新员工了，只要原有的员工队伍能稳定下来，公司也照样能正常运转。

3、认识要到位。公司管理层的每一个成员都必须明确你是在从事着一个什么事业，这个事业有着什么样的发展前景，将会给自己的发展带来什么样的好处，值不值得为之而奋斗。然后确立明确的奋斗目标。

4、坚定信念。有了明确的目标，就要下定决心，坚定信念，不再摇摆不定。如果依然还是今天一个样，明天一个样。要知道，前面的路太多，就不知道何去何从，实际就等于了没了路。没了路，必然会怀疑自己的选择，怀疑自己，就等于不是在寻找一条成功的路，而是在寻找败路。

三、工作思路

1、保稳定。可以这说，员工队伍的稳定压倒一切，而要做好员工队伍的稳定工作，首先要讲诚信。诚信值千金，面对员工，做不到的事不能胡乱承诺，承诺了的事，就要一言既出，驷马难追，做到言而有信。一是一，二是二，这是诚信的基本原则，忽悠了别人，最终忽悠的是自己。其次，做好员工的服务工作。没有服务，就没有营销。21世纪的商业竞争，说穿了就是服务的竞争，服务就是提高产品附加值的有效途径。跟踪服务就是劳务派遣区别于黑工头乃至其他劳动中介的标志，员工就是公司的上帝。必须人性化管理，而有效的`沟通、理解、关心、支持、善待每一个员又是人性化管理的核心所在。

2、要有创新。做人力市场必须双管齐下，齐头并进。后方各片区经理要带好自己的人马继续深入乡村，把党和国家的相关政策送到千家万户。由于天干，广大的农村还有着很多很多的兄弟姐妹需要帮助，帮助他们走出大山，走出干旱，帮助他们去实现脱贫致富的梦想。另外，在一线跟踪服务的，也不仅服务好老员工，还要千方百计通过老员工来吸纳更多的新员工，以此来达到不断壮大员工队伍的目的。一手抓后方，一手抓前方，两手一起抓，两手都要硬。

3、公司上下的每一个管理人员都还要继续作好吃苦耐劳的思想准备。正如孙中山先生的那样“革命尚未成功，同志须加努力”。

四、展望未来

1、短期设想。以最保守的想法来估计，在未来的一两个月内，公司员工将达到x人以上，公司在确保正常运转的基础上，包括管理人员的经济状况、办公条件、出行条件等等各方面的条件都将有一定的改善。

周边地州乃至省区延伸，那时，公司真正迎来了小康生活，也就告别了艰苦创业岁月。

3、长期设想。在未来的四至五年内，公司员工队伍将扩大到x到x人，公司月收入将达到x到x万元，到那时，公司的办公大楼，住宿大楼都将拔地而起。公司的固定资产将有较大的发展。公司的各管理人员的福利待遇都有较大的提高，现在还不是股东的也将自然而然地变成股东。总之，共享公司发展成果的设想将变成现实。

xx-x大酒店的开业及两年的发展，业绩迅猛增长，使德同行为之而震撼，纷纷前来取经。如鸿雁飞至。前卫意识、特色经营，赢德了不少客源，许多同行们也苦思，悟出其中道理。看完后班师回朝，重修河山，购进和模仿我们酒店的设施用品。同时又新开张许多家酒店及酒家，形成了当前竞争的战场，拉开了激烈竞争新一轮的战幕。

“商场如战场”，在这场没有硝烟而又竞争激烈的战役中，要立于不败之地是多么的不易。前人教导“知己知彼，百战不殆”，我们酒店“现在到底怎么样了？”分析整个战场形式，竞争日益白热化，回（更多精彩文章来自“秘书不求人”）首昨天的辉煌，如黄鹤飞去了。昨天的辉煌不代表今日的兴盛，更不意味着明日的灿烂。

唐朝有位才华出众的宰相魏征，他为辅佐唐太宗作出了卓越的贡献。魏征管理的核心原理是“居安思危，善始善终”，他认为自古失败之主、亡国之君，皆为居安忘危、处治忘乱，所以不能长久。国家如此，企业又何尝不是这样呢，拿破仑为什么会失败？其原因就是其往往在胜利时得意忘形，忽视潜在的危机。市场竞争不相信眼泪，也不怜悯弱者，游戏的规则是：优胜劣汰，强者为“王”，弱者为“寇”。所以我们大家要树立“居安思危，未雨绸缪”的忧患意识，必须充分认识到市场竞争的残酷性。

一个真正具备忧患意识、危机意识的酒店，就必须增强其竞争能力、防范能力，才能使酒店青春常在，长盛不衰。过去酒店在经营上如日中天，大家都没有体会危机征兆。审时度势，危在当前了，我们要立刻开展危机管理活动。各位员工及管理人员必须树立危机意识、忧患意识，要勤恳工作，注重服务过程是否优良，顾客是否满意，检查工作薄弱环节是否出现新的漏洞，带来新的问题，扎扎实实地练好内功，不断更新观念和增强新的服务产品，以减少危机形成的概率，避免危机出现。

《左传晋襄公》中曰：“居安思危，思则有备，有备无患。”面对激烈的竞争市场，我们要避免夜郎自大的心态，防微杜渐，从细节入手狠抓菜肴的出品及创新，注重服务过程，强化管理环节，注重形象建设，树立起忧患意识，齐心协力，方能实现宏伟愿景，创出新业绩共同实现酒店的大发展，员工们努力吧！与狼共舞真正的英雄在体现！

总经理：xx-x

xx-xx年xx月xx日

管理层会议讲话稿篇八

20xx年到来了，我是一名部门经理，为了更好的向20xx年挥手告别和更好的开展20xx年的工作，下面来对我20xx年的工作情况做下总结：

一、入职以来的工作总结。

首先非常感谢xxx公司给了我进入担保行业的机会，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验不足，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。

二、团队建设规划。

(一)、确立目标、应付挑战。

1、团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。

3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟踪检查和反馈。

(二)、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作。

1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建设的良性发展，双确保各种目标的最终实现。

(三)、加强员工素质建设和管理。

1、思想教育和管理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。

2、道德教育和管理，主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

3、行为规范教育和培养。

4、担保行业社会责任感的教育和培养。

(四)、加强团队成员培训教育。

1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

3、培训既要注重近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。

4、建立职前培训制度，所有新进的员工均须进行职前培训，持合格证上岗。

5、培训内容包括：企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

三、部门市场营销规划。

2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司官方网站的内容强化)。

6、客户的维护：电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

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管理层会议讲话稿篇九

尊敬的各位领导、嘉宾、亲爱全体家人们：

下午好!

梅花映春晖,金羊报喜来。

我们走过了山山水水，脚下总是高高低低;经历了风风雨雨，还要寻寻觅觅;生活忙忙碌碌，获得了多多少少;失去了点点滴滴，重要的还是要开开心心。

在此，我以一颗真诚的感恩的心，欢迎大家的到来!此时此刻，我的心情无比激动!面对着十年前引我上路的导师照片，面对着一起接受教练文化洗礼这么多年来不离不弃一路走来的同学，面对着后来一批一批直到今天已突破ta22班的家人们，我真的很激动。说真的，好久没这么激动过了!我想大家此刻的心情一定会和我一样，心潮澎湃，感慨很多!

在此，我更要特别感恩的是辛勤努力和无私奉献的公司团队家人们，我要向你们致以崇高的敬意和诚挚的感谢!十年来，我们一起走过了风风雨雨，在最艰难的时候，你们没有退缩，在最困苦的时候，你们没有倒下;肩并肩手挽手，终于我们走到了今天。同时，对所有家属们的默默奉献和支持表示衷心的感谢!祝大家在新的一年里，身体健康!家庭幸福!心想事成!三阳开泰!年会致辞成都，是一个机会多多而又竞争激励的城市;智源正合选择在成都起步，我们深感挑战巨大。这次年度盛会意义重大而又来之不易。让我们以诚挚的心感谢筹办这次年度盛会的组委会的全体家人们!感谢他们的热情发起和精心组织，是他们时刻记得我们共同拥有过的岁月，是他们多方联络，不辞辛劳，才得以让我们今天在座的各位在这里相聚，相互看望，互相问候，共同回忆在平台布满朝气和活力的学习成长生活，畅谈别后的牵念，畅谈工作的经验，分享成长的幸福和甜蜜。现在请允许我带着这样激动的心情，十分感激地对组委会的家人们说：你们辛苦了，谢谢你们!

下齐心、克服困难、抢抓机遇、锐意进取，我们的目标就一定能够实现!我们将始终本着“坚持让你走在成功大道上”的宗旨和“”的理念。始终保持朝气蓬勃的创业精神，与时俱进的创新精神和追求卓越的创优精神，努力“打造西部教练型领导孵化基地”，努力实现“智源正合”的工作目标。鼓足干劲，再接再厉，共同努力，携手共创我们美好的明天!回顾x年来的工作，面临着市场竞争激烈、经济大环境恶化等困难，我们有困难，也有险阻，但这一年里，因为有全体员工的努力奋斗，我们依然在向前，在进步!

新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。x年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝着既定目标奋进的关键一年。

律回春晖渐，万象始更新。x年已成为昨天的历史!x年正翘首祈盼这新的一页!展望x年的奋斗目标与发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通过全体家人的共同努力，智源正合平台一定能实现新的飞跃、新的辉煌!古人云，“器大者声必闳，志高者意必远”。让我们在新的一年里，团结一心，同心同德，勇于开拓，奋发有为，共同谱写创建高水平、有特色新的诗篇，共同开创更为辉煌灿烂的明天!谢谢大家!

管理层会议讲话稿篇十

尊敬的老师，亲爱的同学们：

新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想，承接着猪年的喜气我们隆重举行期盼已久的上学期期末分析暨总结表彰大会，表彰的目的就是让优秀的学生能创造出奇迹，让后进的学生能看到希望。在此，我谨代表全体老师向取得优异成绩的同学和在期中考试成绩基础上取得进步的同学表示祝贺，也向取得其他奖项的班级和同学表示祝贺!向一心扑在教育战线并辛勤付出的老师表示衷心的感谢。

接下来我将对上学期的成绩做一简要的分析：

班级各科均分与总成绩对比。

初一：

初二：

初三：

以上数据分析仅仅反映一个方面，更详细更具体的分析，还要靠各个班主任和任课老师去做，分析好了，才能做到有的放矢。另外，对在座的同学们，我想给大家提几点要求，希望同学们认清我们所处的时代，认清肩上所担负的责任，在今后的学习中做到有目标、有计划地安排自己的学习生活和其他的方方面面，为早日实现心中的理想做好全方位的准备。

才有了创造。但是第一步是积累，积累说白了，就是抓紧时间读书。一边读书，一边思考，让自己的大脑活跃起来，丰富起来。只有在不断的学习中发现、研究和解决困扰自己的难题，才能使自己更加明智起来。通过学习使自己具备收集、交流、处理、使用信息的意识和技巧，为日后走向社会、融入社会、服务社会，打下宽厚扎实的基础。学习是一件苦事，需要付出努力，需要有克服困难的意志，有战胜懒惰的勇气。但学习更是一件快乐的事，在学习中解除了自己的迷惑，在学习中增长了见识，获取了更多的信息，让视野更开阔，让思路更敏捷，让心灵更充实，更重要的是，只有不断学习才能实现自己的理想。如今我校正开展学案教学，这样的教学方式会让你尽享学习主人的快乐，它会给你插上知识与能力的双翼，让你畅快成功翱翔，原本普通的你会变得优秀，让优秀的你变得杰出。

第二，正确面对困难，始终对自己充满自信。

困难是人生中不可缺少的一部分，有的同学在困难面前意志坚强，信心百倍，今天在我们的发奖团队里就有这样一批同学，他们用自己的方式战胜了困难，获得了进步，赢得了老师的表扬，同学的羡慕，他们就是即将获奖的84位进步比较大的学生，以上只是我点出的几个代表，其实还有很多。另外还有的同学则胆战心惊，畏畏缩缩，失去进取的勇气，原本一些的他们在困难面前低下了自己原本高贵的头颅。关于这批人马各班都有，他们也创造了不应属与他们的奇迹，退步超50名、百名的大有人在，多么可怕的退步名次和分数。同学们，困难是磨练个人意志的试金石，如何面对困难的态度决定着一个人是成功还是失败的最终结局。请同学们记住：退步一次是失误，一直不停的退步将是失败。

第三，珍惜荣誉，为荣誉而战。

即将授奖的人数和即将颁发的奖项将再创历史，数量多、档次高、规格高、项目多(奖项有：成绩显著小组、优秀合作小组、侯课模范班级、;成绩显著学生、进步明显学生、勤学好问模范、文明班级、优秀合作小组、文明宿舍、三好学生、道德模范、优秀班干部、展示之星、劳动标兵、个人卫生标兵、拾金不昧等多大20)，只要同学们在某一方面有特长有进步就给同学们发奖，这就足以可见学校对同学们成才的期盼程度。学校为你们提供了展示的舞台，你们就是舞台上表演的主角，你们要时刻有一颗个坚定的信念——为荣誉而战。学校给你的荣誉是你努力的结果，是学校对你们的肯定和鼓励，你要继续坚持再创辉煌;你不要辜负1000多双眼睛对你的期盼和监督。没有获奖的班级和学生你们更要努力，展示的大舞台上你们不会永远只当配角。

殿堂，是学生生命得以体现和精神得以丰富的乐园。这样的课堂上，教师要给学生充足的自主学习时间，广阔的合作探究空间，要善于扑捉学生思维的灵感，鼓励学生自信的表达，敏锐地思考，让学生奠基知识与能力，收获成人成才的品质和希望。

老师们，同学们，让我们以新学期为新的起点，以满腔的热情、饱满的精神和坚定的信心，去迎接新学期的挑战吧!最后祝愿关中的明天更加美好!祝愿全体教师身体健康，家庭幸福，祝愿全体快乐成长、快乐学习。

管理层会议讲话稿篇十一

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

二、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的`管理人员!

各位领导：

今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如xx站长、xx副站长、xx经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。

而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。

在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结，谢谢。

管理层会议讲话稿篇十二

各镇街教育办、区属学校(幼儿园)：

定于三月二日(周四)下午2:30在xxxxxx剧场由区教体局和区食药局联合召开学校食堂管理人员培训工作会议。

请有食堂学校分管领导、食堂管理员、食堂负责人，幼儿园分管园长按时参加会议。

xx区教育体育局。

二〇一七年三月一日。

管理层会议讲话稿篇十三

xx年是我校“整体转型，提速发展”的巩固之年。我校工作的思路是：以“科学发展观”为指导，走“内涵发展”之路，践行“以人为本，成就人生”的办学理念，深入落实“高架构、宽空间、长时间”的教学思想，促进“处处是课堂，事事皆教材，时时可育人”观念的形成，稳步实现“创办农村精品学校”的目标。科学发展观的核心是全面、协调、可持续。

全面：一是面向全体学生，促进学生全面发展；二是以教育教学为中心，做好学校常规管理、教育科研、后勤服务、安全教育与管理、对外宣传、教职工管理与成长等各方面工作；协调：心态平静，用力均衡，和谐共谋，共同发展。

可持续：系统化（有理论、有措施、有保障、有总结评价）、系列化（相互关联又相互引领与提升，“螺旋式”上升）。内涵发展的核心是人的成长与发展，教师的师德素养、工作能力与水平、教育教学的显性效果、协作与协调能力、社会认可度等方面有质的提高；同时，学校各项工作建立在相对的长效机制基础之上，随之伴有创新。

以人为本：尊重人的个性，注重工作对象的心理感受；成就人生：让师、生都得到发展，把握师生的现在，关注师生的未来，为师生的成长发展切实起到奠基的作用。

高架构：课堂教学有思想引领，有理论指导，有时代特征；宽空间：在实施课堂教学的过程中要“古为今用，洋为中用”，从生活中来，到生活中去，“坐地遥知八万里”；长时间：尊重个性，立足现在着眼将来。处处是课堂，事事皆教材，时时可育人：教育人的灵魂，包含：责任心、事业心、进取心，是教育人人生价值的最大化。精品学校：人为精英，事有精神，物为精品。

学校的现状，可以从三个方面描述：学校面貌整洁美观，教育教学设备先进、丰富（图书室、网络教室、物理化学实验设备已经规划更新，班班通覆各班，宽带网络覆盖全校）；教师更新更新换代量大（近三年新分教师22名，超过全体教师的一半。），社会对学校教师的了解不多、认可度不大；学生生源匮乏。

该现状，对学校工作的开展、学校的发展有利有弊：

利在于高学历的新教师多、学生班额小，易于提高教育教学质量；学校丰富、先进的教学设备能够促进教学工作的开展；弊在于生源少让部分教师看不到发展的前途、前景容易挫伤工作的积极性，不太科学的办学经费的拨付方式（按学生人头拨付）导致学校办公经费少，制约学校的发展，影响工作的开展。

那么，导致我校目前不利状况的原因是什么呢？

二是国家推进城镇化建设的步子加快、力度增大，需要教育作为实施该项工作的重要手段；

三是多年来国家对教育投入的不均衡，导致城乡学校发展的不平衡，且城镇学校的投入明显优于农村学校；四是学校管理、教育教学质量、对外宣传等方面工作的缺失。前两个原因，我们无法抗拒，也无法改变。

第四个原因，是我们可以改变、能够改变的。因此，看待学校当前状况，我们的全体教职工要清醒、理智、冷静、客观，打开思维、放宽视野，“不畏浮云遮望眼”。

对待当前的工作，只有进入“衣带渐宽终不汇，为伊消得人憔悴”的状态，才能够达到“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的境界。唯有这样，我们才能为明天出色的工作丰富积淀，创造条件。概括地讲：今天在艰苦条件、艰难环境下辛苦努力的工作，是为了明天良好条件、优越环境下工作的轻松出色，丰富经验、积淀内涵、增强能力、提升水平。

管理层会议讲话稿篇十四

20xx年1月29日下午15时~18时(请参会人员准时到场)。

二、会议地点。

三、参会人员：

公司董事长、总经理及各部门经理。

四、会议内容。

1、董事长就公司近期的重大战略调整进行部署，并作动员讲话!

2、公司总经理将进一步细化战略部署，按照部门制定责落实计划。

3、各部门经理就下一步的计划进行汇报，并提交大家讨论。

五、会议要求。

要认真听取会议精神，加深对公司重大战略调整的理解程度，会后要认真研习董事长和总经理讲话精神，争取为公司这次战略调整的大战做出自己的贡献。

时间：20xx年1月21日。

**公司。

管理层会议讲话稿篇十五

会议，在汉语中有两种不同的含义。它既可以作为一种经常商讨并处理重要事物的常设机构或组织的名称，也可以被用来表示有组织、有领导的民主协商和决定某些事项的临时性集会，也就是我们通常所说的“开会”。

各公司：

为加强交流，促进相互学习，落实岗位责任。公司决定于3月15日—16日召开各公司全体管理层年度经营分析会。本次会议以专业的视角，务实的工作态度，高效的'工作作风，创新的工作精神，制定共同的目标，完成共同的使命为大会宗旨。深刻剖析本行业、本岗位工作职能，职责。希望能以本次会议为契机，促进相互学习，分享交流经验，提高员工素质，带动企业整体发展。

20xx年度经营分析会议的具体时间安排如下：

二、地点：另行通知。

三、与会人员：

董事长xx。

财务部：xx房地产财务赵xx，xx广告财务王xx，xx广告财务xx，xx财务谢xx。

xx房地产：总经理陈xx，工程部经理胡xx，销售部经理xx。

xx物业：经理xx。

xx广告：总经理侯xx，制作部经理张xx，售后服务部经理景xx，销售经理赵xx、孙xx、张xx，运营部经理王xx，客服部经理殷xx，设计部经理马xx。

xx广告：总经理xx，销售经理金xx、xx、xx，媒介部负责人xx。

xx传媒(购物狂杂志)：总经理xx，设计部经理李xx，销售经理xx，发行总监xx。

四、其他要求详见附件。

xxx公司。

20xx年xx月xx日。

为了让公司不断前进，提高公司各方面制度完善，培养优秀的管理层人员。带领公司走向辉煌未来!因此决定4月14日下午14：00分(明天下午2点钟),举行公司管理层行政会议,请各位经理及相关人事提前做好充分准备!为公司的一步发展做好带头作用!

xx科技有限公司。

行政部。

20xx年xx月xx日宣。

各位同事：

为了实现有效管理，促进企业上下的沟通、协作。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。经研究决定召开5月份管理层工作会议。现将有关事项通知如下：

一、会议内容：

1、各部汇报日常工作进度，研究分析存在的问题。集思广益，寻找解决问题的方法。

2、各部就衔接，信息传递沟通问题，确定规范程序(不能达成共识的，由总经理裁决)。

3、美诺指出的需整改问题以及出样计划，相关部门请提出落实方案，并给出时间表。

4、公司6、7月份计划。

二、参加人员：王总、钱总、销售/车间管理人员(视事实需要，可安排其他人员)。

三、会议时间、地点：时间待定、会议室。

四、会议记录人：待定。

五、要求：各部门主管需就以上问题提出见解，对公司改进提出合理建议。

六、其他。

xx市xx医用器材有限公司。

20xx年xx月xx日。

管理层会议讲话稿篇十六

同志们：

今天，我们在这里召开由各位驾驶员和单位分管领导参加的全县系统车辆管理工作会议，意义十分重大。经过前期认真细致的测评、考核，刚才我们对荣获xx年全县系统优秀驾驶员的xx名同志进行了表彰。现在，让我们再次以热烈的掌声向获得优秀的位同志表示衷心的祝贺!同时，我们大家要以他们为榜样，在今后的工作中，学先进、赶先进，确保县局公务车辆安全平稳运行，为事业的发展提供有效的保障。

安全问题无小事。车辆安全管理工作直接关系到广大干部和人民群众的生命财产安全，关系到维护系统稳定的大局。各单位，特别是主要负责同志要牢固树立“安全责任重于泰山”的思想认识，紧绷安全行车这根弦不放松，将思想和行动统一到上级对车辆管理的各项要求上来，采取积极有效的措施，从源头上杜绝车辆安全事故的发生。近年来，全国发生的重大交通事故绝大部分是由人为因素造成的，其中，超速驾驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、非驾驶员驾驶所导致的事故尤为突出，教训十分深刻。各单位要经常开展车辆安全检查与安全教育，及时查找车辆管理工作中的薄弱环节，彻底排除各类事故隐患，从源头上确保行车安全。同时，针对当前私车增多、雨雪天气路状复杂等实际情况，各单位应切实做好各类驾车人员的安全教育工作，有效防范各类交通安全事故的发生。

在公务用车管理工作中，认真结合基层工作实际，健全完善车辆管理的各项规章制度，真正做到车辆管理有章可循、有章必循，形成靠制度管人、管事、管车的车辆管理格局，进一步提高公务车辆的管理水平和使用效率。在充分保障工作的基础上，严格公务用车管理。公务用车要严格执行登记、审批制度，不得公车私用;领导干部不得驾驶公车;严禁将公车私借给外单位人员和其他人员，若因此发生车辆安全事故的，正式人员按照有关规定予以处分，聘用人员在事故处理完毕后，解聘合同，并追究有关负责人的责任。

(一)公务车辆的使用与审批。

按照《xx县xx局机动车辆管理办法的通知》规定，机关公务用车实行统一派车制。局领导及科室公务用车，由办公室统一调度。严格执行专车专人制度，每台车确定固定的驾驶员驾驶和保养。申请用车必须使用《派车通知单》，由科室负责人提出申请并填写派车通知单(需注明：事务理由、目的地、乘车人数和所用时间等)，经分管领导批准后，由办公室按规定派车。坚持车辆入库制度，严禁驾驶员将车辆带回住所，因此发生意外，一切责任自行承担。此外，县局在长假期间对公务用车原则上实施封存停驶制度，办公室和监察室将不定期组织检查，对检查中发现的问题，将在系统内予以通报。

(二)公务车辆的维修与保养。

根据上级文件精神，县局公务车辆实行定点维修，具体厂家由县局政府采购会议研究确定。车辆需要修理时，由驾驶员填写《维修申请单》，所在单位负责人初审后，报驾驶班调查审核，经办公室主任复审后，报分管局长批准后实施。对于未按规定程序修理的一律不予报销。车辆在市区以外执行公务时突发故障，急需修理、更换零部件的，需电话报告办公室，并征得其同意;返回办理报销手续时，如有随行人员，需随行人员签字证明。维修车辆，必须将更新零配件的旧件交回驾驶班。车辆单次维修金额超过3000元的，要提请局长办公会议研究批准。经办人办理车辆修理报销手续时，必须提供经分管领导批准的《维修申请单》和修理厂家开具的《维修项目清单》，经驾驶班、办公室审核签字后，报分管局长审批。车辆保养应坚持以预防为主，坚决纠正只使用不保养或以修理代替保养的.做法，确保车辆性能良好、安全可靠、车容整洁。

(三)公务车辆的油料管理。

严禁私自用局机关车辆加油ic卡给外单位车辆加油。各单位要建立燃油耗用台账，分车登记燃油耗用情况，并及时予以公布，接受群众监督。过去的一年，全局上下本着保障税收、厉行节约的原则，认真落实燃料使用控制数等规定，局机关车辆运行费同比减少xx万元，为全局完成“三项经费”零增长打下了坚实的基础。在新的一年，希望各单位领导要继续抓好此项工作，确保车辆运行费不超标。

驾驶员是行车安全的第一责任人，是行车安全的最后一道防线，责任十分重大。全局驾驶员要认真履行好岗位职责，全面树立文明行车、安全行车的良好形象。

一是强化岗位学习。每位驾驶员都要立足本职工作，认真开展岗位学习，特别是要加强对业务技能及交通法规的学习，不断提高自己的政治理论水平和服务税收的能力。

二是提高自身素养。每位驾驶员都要不断地提高思想觉悟，增强职业道德修养。全心全意地为领导服务，为税务干部服务，为人民群众服务。不损公肥私，不损人利已，不多吃多占，不在公车上动脑筋、打主意，严禁“吃公车”现象。同时要养成良好的职业道德，热爱本职工作，文明行车，不开霸王车。

三是严守工作纪律。每位驾驶员都应自觉遵守本单位的各项规章制度。服从工作需要，听从组织安排，不做单位的“特殊人员”。要严格遵守交通规则，服从调度，以身作则，礼貌行车。同时，每位驾驶人员都必须做到不该讲的坚决不讲，不该问的坚决不问，不该传的坚决不传。谁违反并造成不良影响的，要视其情节予以追究责任查处。

四是力保行车安全。要始终把安全放在第一位。每位驾驶人员必须做到不安全的车不开，不安全的路不走，不安全的时刻不动。严禁出病车，严禁身体不适出车，严禁违规作业。时刻把安全挂在嘴上、记在心上、落实在行动上，最大限度地确保全体干部职工的生命财产安全。

最后，祝大家新年快乐、工作顺利、身体健康、合家幸福!

管理层会议讲话稿篇十七

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。银行客户经理工作总结20_年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

一、工作成果。

20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至xx月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、肩上的责任。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

我于20xx年4月接到省分行的调令，调任xx支行客户经理。在xx支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下：

20xx年二季度我在xx支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp（金融理财师）资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。

刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

管理层会议讲话稿篇十八

我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

三、尊重自己的工作，尊重每一个人。

作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。

四、明确目标，正确把握。

面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五、再接再厉，永创佳绩。

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，xxxx已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

以上是我个人的总结，希望领导多提宝贵意见。

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。

2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护。

1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全公司卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作。

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查；对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、工作中的不足。

1、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。

2、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。

管理层会议讲话稿篇十九

各位同仁：

下午好!

今天，我们在这里召开房地产公司八月份月例会。会前各部门作了认真的准备，为了开好这次会议，办公室专门下达了通知并要求发言的同志有书面材料，这些都是为了形成严谨、认真负责的工作氛围。刚才，我们听取了房地产公司9个部门负责人汇报了七月份工作进展情况和下一阶段的工作安排。大家讲的都很好，工作信心很足，安排的都很周到，我都同意。会议结束以后，希望大家都能够认真抓好落实，要研究制订落实措施，确保各项任务的完成，为完成全年目标任务打下坚实基础。各位都知道，房地产公司是集团公司旗下龙头，集团公司的各项费用支出、项目投资主要靠房地产公司挣钱，虽然我们号称九大业态，真正挣钱的没几个，所以，我们在坐的各位责任重大。集团公司半年会结束之后，集团公司的几位老总又给我们房地产公司开了专题会议，帮助我们分析形势、确定目标、采取措施、确保全年目标完成。所以，这次例会也是对上次专题会议的落实。下面，我想围绕下一阶段工作讲三点意见。

第一、明确下一阶段的工作任务。

一、工程方面：

二、销售方面：

三、项目前期拆迁工作：

四、办证工作(公共关系部)。

五、质量技术工作：

六、信阳工程：

七、郑州、焦作工程：

第二、狠抓督促检查，确保各项工作任务落到实处。

有计划-没行动=零，有制度-没实施=零，有安排-没落实=零，有布置-没检查=零。“空谈误国，实干兴邦。”大到一个所以国家，小到一个公司，如果工作中缺乏抓落实、缺乏执行力，再好的方针、政策、措施也会落空，再伟大的目标任务也实现不了。所以，执行力的强弱是一个企业核心竞争力的重要标志。

二、督查从严，对发现的问题要及时反馈，为领导指挥服务。

三、各位管理者都要支持督查工作。

第三、关于房地产公司各部门制定建设。

会议结束后，各部门都要认真编写本部门的制定。时间要求：在本月25日前必须完成。有办公室汇总，上报集团公司企管部。

编写制度做到：简明、务实、好记、便于执行。

时间过的非常快，还有4个月时间20xx年就要过去了，在座的各位都要认真排好自己眼前的工作，抓紧时间，积极推进，确保年初与集团公司签订的各项目标圆满完成。

谢谢大家。

管理层会议讲话稿篇二十

为了加强各部门基层管理人员的总体素质及工作理念，特把原周会时间提前1个小时，对各部门领班级以上人员或愿意参加培训的员工进行培训，培训的相关信息如下：

一、培训时间：每周六下午2：30。

二、培训地点：四楼第一会议室。

三、培训内容：责任胜于能力。

四、培训主讲：

五、培训主持：

总经办。

20xx年9月13日。

注：以上文件俱已收阅，并保证在本部门贯彻落实。

收阅签字：