人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
最新网络电商直播教学大纲范文通用一
实习目的:通过一个多月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
实习岗位工作介绍:
1、接听该的热线电话,为报装宽带的客户进行登记。
2、为打入热线的客户解决一些在宽带使用时遇到的问题,并统计客户遇到的问题并把问题反映给技术部。
3、打电话回访用户的宽带使用情况,并做满意度调查。
4、电话营销推广公司业务。
实习时间:20xx年3月1日---20xx年4月23日
南宁邕迅网络科技有限公司主要从事小区宽带安装。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆绑在一起,利用电话来拨号,通过电话线来转送数据,通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来,通信市场的不断扩大,技术不断的更新、领先,多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的cable modem方式, 还有一种是电力线上网,也叫plc(英文全称是power line communication),即电力线通信,另外一种是双绞线的以太网方式。该公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带,主要经营对象是南宁的各个小区。
我的岗位是电话客服专员,所有的工作都是通过电话来完成的。我的工作分为以下几种:
(1)客户报装。当有客户打电话来申请装宽带时,我要做的就是问清楚报装客户的电话,姓名,住址,与其客户的需求,约好上门时间,并做好详细的记录。然后下单,再把业务受理单送到财务部,让其开帐号和发票。最后通知技术人员到财务领单,并监督催促技术人员准时上门安装。
(2)客户咨询。客户的咨询分为两种情况,一种情况是客户对公司的业务不了解,不能下决心购买公司的服务。此时我就要根据客户对业务的要求,对其介绍一些条件相近的业务供其选择。因此在客户来电咨询的时候我们必须完全清楚宽带的各种资费,掌握公司现行资费的所有优点。另一种情况就是当客户在使用我们所提供的宽带服务的时候遇到一些不能解决的问题来咨询或是投诉。如果是咨询的话,这个时候我就需要详细询问他们出现的状况,并结合他们出现的情况给予解决方法;如果问题还是不能解决,就需要联系维修人员进行维修。在客户咨询过后,无论客户问题解决与否,我都要进行详细登记,并交给技术部进行统计,及时了解自己产品出现的缺陷,想办法解决。而当处理客户的投诉时,我必须要有极大的耐心,切记始终保持亲切的语气。因为客户遇到问题后心情本来就不好,语气也会比较急躁,一旦我的语气出现任何的不耐烦,就有可能导致与客户发生争吵。这种情况是绝对不能出现的,因为这是影响公司的形象的行为,公司会因此而损失部分客户。另外我还必须尽量快速的处理问题,优秀的处理问题能力才能给予客户信任感,才能给客户留下好印象,更牢的留住客户。不管客户是来咨询的还是来投诉的,我在与客户交谈的时候语气不仅要保持亲切,更需要保持自信。自信的口吻才能让客户觉得公司有能力为他决绝任何问题,才能让客户放心安装我们的宽带,才能为公司争取到更多的用户。
(3)电话回访。每天我都要打电话给一定数量的、购买过本公司产品的客户,询问他们产品的使用情况,对产品是否满意,产品在使用过程中出现过那些问题或不足,是否有意向继续使用本公司的产品。做好客户的满意度调查,并将调查结果上报进行统计。顾客的满意度是对公司所付出的努力的认可,也是未来改善产品质量的依据。而且进行满意度调查,会让客户感受到我们对他们的关心,让客户知道我们并不是赚了他的钱以后就对他不闻不问了。这样做可以提高顾客忠诚度,让客户以后继续使用我们的产品,甚至也介绍亲朋好友来购买我们的产品。电话回访也是一种巩固现有客户忠诚度与挖掘潜在客户的投资。
(4)电话营销。由于我实习的公司不是一个大型的公司,所以很少有人新客户来购买我们公司的产品。要想吸引更多的客户,就得主动对外宣传公司的产品。要想让别人买我们的产品,就得先让别人了解我们的产品,知道我们产品的优点在哪,才有可能让别人采取购买行为。要想做到有效的营销,得考虑许多因素。比如客户的喜好、消费观念、消费习惯、经济承受能力、推销行为的承受能力等等,都将左右客户最终是否购买我们的产品。因此我要在与客户的交谈中不断试探,争取把客户了解透彻,才能决定对客户使用什么营销手段、建议客户买什么商品。电话营销中要要求与客户交谈的语气具有亲和力,让客户听了觉得有一种亲切感、熟悉感,这样客户才不会对我的各种提问与推销感到厌烦,获取客户的好感。
总结:在这里实习的一个多月里,我基本成为了一名客服专员,掌握了许多交流、处事、电话营销的技巧。并且认识到做为一个合格的客服专员,其基本要求就是需要声音甜美、态度亲切、有耐心,同时需要有强烈责任感。在耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任。拥有集体荣誉感也很重要,因为客服人员就是公司与外部人员接触的代表,客服人员给客户的印象好坏将直接对公司的形象产生很大的影响。
客户服务部门是企业的一个重要部门。当与客户之间出现摩擦时,必须及时处理,把损失减到最低,尽量避免顾此失彼。做为客服部门的一员就要协调好企业内外的关系,保证业务的顺利开展。因为不是每笔业务都能顺利进展的,当某个环节出现矛盾时,客服人员就应该“先客户之忧而忧”,并做好相关工作,对出现问题的环节进行处理,并主动与客户沟通,协商并找出解决问题的最佳方案。
当出现问题时,客户首先找到的可能就是客服部门,所以,客服部的工作人员应该意识到服务的焦点就是解决问题,不是为了推卸责任,更不能与客户发生争吵。服务的立场是站在客户的立场去考虑,而不仅仅是维护本公司的利益,针对实际情况,在一定程度维护公司利益的同时,用换位思考的原则,为客户提供个性化的服务,让客户感到你是特别为他一个人考虑,把他当贵宾;让客户明白是你和公司提供给他优质的服务,而不是别人,并感谢客户选择了本公司的服务。
作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:
(1) 端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。
(2) 与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。
(3) 准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。
(4) 采取具体行动去帮助他,使顾客满意。
优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可本公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。
另外,不管是对外推广公司产品,还是替客户解决问题,不仅需要对公司的产品、公司的经营模式、经营理念十分了解,还得了解基本宽带知识。作为宽带公司的客服人员,并不是接电话这么简单,它倾向于技术,因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解,这样才能在工作中如鱼得水。一开始的时候,对这些故障我都不是很了解。接触了发现自己对电脑的那一点点认识是远远不够的,要学习路由器如何设置端口数据,还要清楚路由器或交换机正常运行和出现故障时,分别是怎么样的一个状况,一些常见的故障应当如何解决。这些都是需要我认真学习、深刻了解的,因为只有这样,才能对每个客户提出的各种各样的问题快速做出反应,才能给客户以信任感,让客户对公司处理事情的能力满意,从而提高客户的忠诚度。
在公司实习的这段时间,还让我了解到一些为人处事的道理。首先,待人要真诚。假如我一开始就对同事们口是心非,那自然得不到同事们的好感,这样就会使员工之间产生隔阂,影响工作的效率。其次,要主动向人请教。因为公司里每个人都有自己手头的工作,大家都忙着自己的工作,不会主动跑来关心你在工作中是否遇到了难题。这时候我必须采取主动,多虚心向人求教,工作中遇到的每个难题都可以多问几个人,从大家给的处理建议中吸取经验,这样才能更快更多的学到东西,提升自身的能力。第三,不能好高骛远。每个员工都是从底层做起,都不是一进公司就当主管、当经理的。一定不能抱着自己高人一等的心态,那样只会让自己一事无成。到了自己的工作岗位上,就应该多了解这个岗位的工作,多虚心向人学习,积累工作经验,处理好人际关系,每个人都是靠把这些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多学习,多思考问题。多学习,不停得给自己“充电”,并且灵活运用所学的知识,不能生搬硬套,要做到具体问题具体分析,正确的方法才能让处理事情的效率提高。做到这些,才能不断提升自己的能力,解决更多难题,做出更多的成绩。多思考问题,能让思维变得活跃,提升自己接受新知识的能力,这有学习能力强的员工,才能让公司觉得你有很大的发展潜力与提升的空间,公司才能放心的予以重任,让你有更大的舞台。同时,思维变得活跃了,才能从一些细节中做出更多的联想,从而发现问题、发现机遇。许多人难以获得成功,往往不是处理事情的能力差,而是不能去发现机遇,把握机遇。
在这一个多月的时间里,我明显得感觉到了自己的进步。我已经能够轻松自如的与客户沟通交流,能够在谈话中发现客户的需求、喜好、经济能力等信息。对于处理客户报装、客户咨询、客户投诉、客户回访和电话营销这些工作,我都已经有了一定的处理能力,相比刚进公司实习那什么都不懂的情况已经是天壤之别。这次实习还磨练了我的性格,让我在工作中遇到困难时并不退缩,而是积极向人虚心求教。我对于宽带服务这一行业有了一定的了解,不仅熟悉了公司的管理模式与经营模式,还对自己所需要熟悉的公司业务、公司产品特性等了解得相当透彻,对于普通的宽带原理与宽带使用中出现的比较常见的问题的解决方法我也很刻苦的学习,并且有了一定的收获。所以当我遇到客户的咨询或投诉时,我能够有条有理的解答客户的疑问,为客户解决问题,赢得了许多客户的好印象。另外我还学到了许多处理人际关系的技巧,让我在公司里有不错的人缘。
我认为我的这次实习已经达到了我最初制定的实习目的,在这次实习中我学到了许多是在课本上学不到的东西,不管是在未来的生活中还是工作中,这次实习中积累到的经验都将是我宝贵的财富。但是我知道这次实习只是我步入社会的第一步,我还需不断的学习,不断的积累经验,这样我才能在未来的工作中做出一番事业。
最新网络电商直播教学大纲范文通用二
订购合同号:_________
一、合同双方
甲方(网络服务中心或营销机构):_________
乙方(入网企业):_______________________
二、合同内容
为严格防伪标识的生产管理,为入网企业提供更加优质的服务,树立入网企业和数码防伪系统的品牌形象。经甲乙双方友好协商,在相互信任、互惠互利、共同发展的基础上,特签订本《防伪标识订购合同》供双方共同遵照执行。
三、合同条款
入网企业名称
系统注册编号
年号
企业地址
电话
邮编
联系人
传真
年预计订标量
万枚
本批订标
万枚
单价
元/枚
制版费
元
标识交货日期
年月日
标识面积
标识类型
刮开式标识□揭起式标识□激光揭起□明码□服装挂卡□合格证□
特殊工艺要求
合计金额(大写):
资金结算时间
结算方式
合同附则:
1.本《防伪标识订购合同》是双方签订的《入网协议》附件之一,仅对乙方每批订购的防伪 标识的具体要求进行签订,其它条款遵照《入网协议》执行。
2.标识的设计样图及生产要求(附后)作为本合同附件一起存档备案。如需要“小样”设计 另行说明。
3.本合同一式两份,双方签字盖章后生效,各自保管一份。
4.本合同履行地:
备注说明:
甲方开户银行:
甲方银行账号:
甲方税号:
甲方单位(盖章)
甲方代表(签字):
签订日期:
乙方开户银行:
乙方银行账号:
乙方税号:
乙方单位(盖章)
乙方代表(签字):
签订日期:
最新网络电商直播教学大纲范文通用三
3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。
一、实习目的
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实习时间
20xx年3月底至今
三、实习地点
广州市白云大道元下田工业区821号
四、实习单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部
公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner广告等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、 利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
最新网络电商直播教学大纲范文通用四
甲方:
法定代表人:
联系电话:
地址:
乙方:
法定代表人:
联系电话:
地址:
经甲乙双方友好平等协商,甲方委托乙方在其所属网站及自媒体平台开展项目推广,达成以下合同条款,双方共同遵守:
一、合同时间
二、服务内容
(一)网站通栏广告
1、网络提供商:________________。
2、发布位置:网站通栏广告。
3、发布规格:______pi_______________pi_________(宽_________高)。
4、增值服务:网站楼盘推荐、软文发布、在线咨询、登记客户、楼盘视频、推广宣传页、楼盘信息维护更新。
(二)微信自媒体文章通栏广告
1、乙方所属自媒体平台:________________。
2、发布位置:微信文章底部通栏广告。
3、发布规格:______pi_______________pi_________(宽_________高)。
4、增值服务:微信自媒体软文广告______篇(根据项目活动节点推送)。
(三)项目平台搭建维护
1、搭建平台:项目______公众平台。
2、搭建功能:________________。
3、售后服务:线上线下微活动技术支持、微网站图文更新、对接人员培训、协助认证。
4、服务周期:______年。
三、甲乙双方权利义务
(一)甲方安排指定人员对接负责此项网络推广工作。
(二)甲方向乙方提供网络推广内容的相关背景资料素材和数据。
(三)甲方在乙方平台所投放的网络内容必须符合国家相关法律规定,否则,造成的一切损失、费用由甲方承担,且乙方有权随时终止对甲方的推广合作业务。
(四)乙方有义务遵守商业秘密,并维护甲方项目形象。
(五)乙方有义务积极配合甲方项目推广需求,及时发布甲方所需推广内容。
(六)因电信部门调整或自身服务器异常导致推广不能正常运行的,在服务器恢复正常后,乙方应保证甲方的网络推广及时正常运行。否则,乙方应承担相应的违约责任,每逾期______天,向甲方支付本合同价款的______%;逾期______天的,甲方有权单方面解除合同,同时追究乙方的违约责任。
四、责任免除
(一)因战争、自然灾害等不可抗因素导致乙方服务器不能正常运行。
(二)因电信部门调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器。
(三)因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行。
(四)因微信自身服务器异常导致微信平台临时性不能正常运行。
(五)基于以上原因,导致乙方网络或自媒体不能正常运行,乙方不承担任何法律上和其他方式的责任。
五、因本合同的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决,协商解决不了的,任何一方需将争议提交_____________________委员会申请_____。
六、广告费用及结算方式
(一)甲方应向乙方支付网络推广费用合计:______元整。
(二)付款方式:________________。
1、甲方在合同签订______周内向乙方指定账户支付______元。
2、甲方须在______年______月______日前向乙方指定账户支付剩余______元。
3、乙方收款账户:________________。
收款单位:________________。
开户行:________________。
账号:________________。
七、本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:______年______月______日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:______年______月______日
最新网络电商直播教学大纲范文通用五
甲方:地址:电话:
乙方:地址:电话:
甲乙双方根据国家知识产权及网络管理的有关规定,就甲方委托乙方为甲方筹建网站,制作网页的合作项目,经双方协商达成以下协议:
金球网视:【gg视频在线客服系统】金球网视:视频在线客服系统】目前建站公司多如牛毛,市场竞争异常激烈,建站利润不但下降,如何才能脱颖而出,获得更多订单?这是令所有建站公司头疼的问题,为解决这一问题,金球网视特别为您量身定制了一套详细的盈利解决方案!它能让您的建站利润实现飞跃的增长。
假如你在为你的客户建站的同时安装我们【gg视频在线客服系统】,能帮他们有效解决以上问题,那么,你的公司已经具有差异化竞争的实力了,这将是极其有利的竞争优势,你的业务不再单一,你的客户将从你这得到真正的网络营销型网站。如此口碑相传,你下一个事业的高峰期马上到来。
金球网视热情邀请你了解gg视频在线客服系统
一、服务内容
1、乙方为甲方提供网站建设及域名________________一个;
2、乙方为甲方提供网站空间______m,企业邮局______m;
3、乙方为甲方提供_____年维护与修改。(另加页面费用另计)
二、双方责任
甲方责任
1、甲方有权要求乙方按照双方商定的网站结构、功能在双方约定的时间内,完成合同中规定的内容。
2、甲方负责提供制作所需的资料(包括文字、图片以及其他相关文件),并在有可能的情况下,制作成电子文件。
3、甲方应在网页制作的全过程中给予乙方便利条件,并积极配合。
4、甲方有权对乙方设计的网页提出修改意见,由双方协商更改。
乙方责任
1、乙方应依据双方商定的网站结构、功能,在双方约定的时间内,完成合同中规定的
内容,乙方有权对甲方网页的设计提出自己的意见和建议。
2、双方合作期间,乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
3、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。
4、在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。
三、违约责任
1、由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成,乙方不负任何责任,并有权向甲方提出延期要求,延期时间由双方协商确定。
2、由于乙方原因未能按时完成合同所规定的内容,甲方有权向乙方提出索赔,具体额度由双方协商确定。
3、网站交付使用后,在使用期内乙方无故终止甲方网站服务的,甲方有权提出索赔要求。
四、争议解决
双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。
五、知识产权的保护
1、甲方付清应付乙方的全部款项后,甲方正式享有网站的全部使用权。
2、双方合作期间,网站构架、网页版式设计等内容(甲方提供文本资料及图形、音像资料未经乙方加工部分除外)之版权、设计权归乙方所有,未经许可甲方不得擅自使用,不得复制或交由第三方使用。
3、如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权的事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。
六、合同的终止
1、年满甲方未进行续费,本合同自行终止。
2、任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。
3、由于战争、地震、火灾等法定人力不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
4、如果乙方无故终止合同的,乙方将会通知甲方制作网站的相关内容及技术支持信息,以便甲方得以继续对网站进行维护管理。
七、合同金额及付款方式
1、甲方在网站开始制作前,需要交纳30%的定金,计_____元人民币
2、待乙方全部完成甲方网站建设后,甲方应在三日内一次性付清剩余费用共计________元人民币。
3、甲方每年必须交纳_____元人民币的网站空间使用费。
八、其它
1、本合同书一式两份双方各持一份,且具有同等法律效力。
2、乙方即奥林艺术创意机构拥有对本合同内容文字及含义的最终解释权。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
最新网络电商直播教学大纲范文通用六
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我要演讲的题目是《警惕电子杀手 不让游戏成瘾》。我们可能都知道这样一件事:几年前,南昌市一名高三学生在一家网吧玩游戏时不幸猝死。经现场鉴定,这名学生猝死时脸色发白,心跳、脉搏、瞳孔反射等生命体征全无,属典型的因过度兴奋而引发心脏病的死亡。
尤其让人痛心的是,在该生父母的眼里,儿子却是个中规中矩的好学生。上午7点离家“上学”,中午12点30分放学回家,下午1点15分“上学”,放学后又准时回家,让做家长的特别省心。直到儿子猝死在网吧里,他们才恍然明白,其实“听话”的儿子只是在做样子,根本就没到学校上课。
网络造就过人才,也诱使过许多对事物辨别能力差的人走向无底深渊。当今“电子海洛因”对青少年的毒害很大,这已经是不争的事实。有的同学沉迷于网络游戏不能自拔,学习因此一落千丈;有的青少年因长期泡网吧,导致视力严重下降,甚至视网膜脱落;还有人受不良信息的影响,竟铤而走险,走上了盗窃、抢劫的犯罪道路,有的地方甚至发生了杀人或自杀的恶性事件
马斯洛曾经说过,“心若改变,则你的态度改变;态度改变,你的也跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生也随之改变。”可以说,这条准则放之四海而皆准,对任何情况下的任何人都适用,最为关键的在于你如何把握好自己的心态。网络就好像一把双刃剑,是将其刺向无知与鄙陋,还是把它插入自
己的胸膛?这完全取决于你自己。同样置身于windows的蓝天白云之下,芸芸众生却是千姿百态。有人直奔qq,有的人则愿意钻到“榕树下”去享受来自文学殿堂的缕缕清风;有人在“星际争霸”中忘乎所以,也有人登陆时事在线坐观天下风云;有人以网络为依赖,泡在网吧里乐不思蜀,也有人视网络为知识琼浆,开怀畅饮。
青春年少的我们憧憬着美好的未来,而未来就掌握在自己手中。那些沉迷于网络黑洞里的同学们,当你进入网吧、手握鼠标时,请先把握好自己的心态,充分利用好网络资源而不是被网络所控制、所奴役。切勿让网络这张大网网住手脚,束缚心灵,不要为网吧里那些看不见的陷阱而丧失自己的花样年华!
把握自己,珍惜青春。现在,我请沉迷网吧不能自拔的同学做一个软件下载:第一步,松开你紧握鼠标、疯狂点击的右手;第二步,按下回车键,“回”到知识殿堂,重新回到你正常的轨迹;第三步,点击关闭系统,然后静心想想为你日夜操劳的父母,想想被你荒废的学业,想想曾被你虚掷的青春时光,想想当初的雄心壮志;第四步,重新启动电脑,在五彩缤纷的桌面上迅速点击你真正需要的人生图标。如此这般,那么,恭喜你已成功地下载了“沉迷网吧自救软件”。
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。同学们,希望大家能从百忙之中抽出点时间下载一套“把握自己”的“病毒防火墙”,让你的心灵坚不可摧,让你的人生无懈可击。把握自己,就是把握好自己的人生航向;把握自己,就是给自己的未来一片蔚蓝晴空!
谢谢大家!
最新网络电商直播教学大纲范文通用七
甲方:________________
地 址:________________
邮 编:________________
法人代表:________________
注册号:________________
乙方:________________
性 别:________________
身份证号码:________________
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条 合同期限
本合同有效期限自20__年3月23日至20xx年3月23日止。 其中,试用期自20__年3月23日至20__年6月23日止。试用期内,如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明,否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。
第二条 工作内容和职责
1.乙方同意按甲方需要从事 网络维护与办公文员岗位,并按照甲方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位,乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。
3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。
4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识,不断提高工作能力。
第三条 工作时间
1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。
2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作,但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定,并按国家规定支付加班加点工资。
3. 乙方每日工作时间为8小时,不含吃饭和休息时间。
4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期,具体参见甲方的规章制度。
第四条 劳动报酬、社会保险和福利。
1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。
2.试用期内乙方每月税前工资为人民币________元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的要求,则试用期后乙方每月税前工资为人民币________元。
3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。
4.乙方必须提供合法的手续和相关资料,依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等,并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。
5.如果发生本合同第2条第2款的情况,则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。
第五条 劳动纪律
1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。
2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。
3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害,则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时,甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。
4. 乙方必须签署并遵守甲方的行为准则。
第六条 培训、相应要求和服务期
1. 内部培训
或无相应工作经历的员工,其在工厂的服务期限至少两年。如果此类员工在合同期未满时要解除劳动合同,则须向工厂支付赔偿费,一年为人民币壹仟元。
2. 在合同期内,如甲方出资为乙方提供培训/教育机会,则甲方有权根据培训费用确定培训后乙方须为甲方服务的年限。乙方则有义务认真履行此服务年限。其服务期(自培训结束后之日起算)根据培训/教育费的不同规定如下:
培训费 服务期
在人民币1000元以内 1年
在人民币1001-20__元 2年
在人民币20__元以上 3年
3. 如果乙方享受了培训或教育而以因本合同第九条第1款或第十条第1款未履行完服务年限的,在离职时乙方必须按比例向甲方付培训费用。
第七条 劳动安全保护和健康卫生
1. 甲方必须严格执行国家安全生产的相关法律法规,并提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,并有效防治职业病。
2. 甲方必须执行国家关于女职工特殊保护的规定。
3. 乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥及强令冒险作业。
第八条 保密及非竞争条款
1. 乙方同意以最严格的保密形式保守涉及甲方的生产管理、技术、市场营销、财务的信息、或任何与甲方有来往的业务单位信息、或与甲方产品、工艺、经营及服务有关的信息。乙方同意未经甲方厂长书面许可不向任何人透露此类信息,不得以任何方式或使用任何此类信息与甲方竞争。乙方特别同意该义务将在本合同终止后二年内有效。
2. 在合同履行期内,乙方不得到甲方以外的任何企业或经营业主处从事第二职业。如有发现,甲方有权按照本合同第九条第1款处理。
3. 本合同终止后,乙方应立即归还所有和工作相关的资料,例如但不只限于:图纸、备忘录、用户名单、名片及受雇于工厂期间收集的他人名片、钥匙、电脑光盘、方案、财务报告、市场营销资料等。
第九条 甲方解除合同的条件
1.乙方有下列情况之一的,甲方无须发出进一步通知则可随时与乙方解除本合同,并不给予经济补偿;
1.1 在试用期内被证明不符合录用条件的,或不符合聘用要求的;
1.2 严重违反本合同条款或甲方规章制度的;
1.3 严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
1.4 被劳动教养或被追究刑事责任的;
1.5 违反本合同第八条保密及非竞争条款的;
1.6 隐瞒事实,与其他经济组织或与前雇主之间存在劳动关系。
1.7 犯了员工手册上所述的任何重大过错。
2.乙方有下列情况之一的,甲方须提前三十日书面通知乙方或以支付乙方一个月工资的形式解除本合同,同时根据相关法规给予乙方相应的经济补偿:
2.1 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
2.2 乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确实需要裁减人员的;
第十条 乙方解除合同的条件
1. 乙方须提前三十日书面通知甲方或以支付甲方一个月工资的形式解除本合同。在这种情况下,甲方无义务就本合同的终止赔偿员工。
2. 有下列情况之一的,乙方有权随时通知甲方解除本合同:
2.1 经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;
2.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
2.3 甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;
2.4 在试用期内的。
第十一条 合同的终止和续订
1. 本合同期满或国家法律、法规规定的其他终止劳动合同的情况出现,本合同即行终止,无需预先通知。
2. 本合同期满时,在甲乙双方自愿的基础上应及时办理续签劳动合同手续。
第十二条 双方约定的其他事项
乙方同意将甲方制定的厂规、厂纪作为本合同的附件,并自愿遵照执行。
第十三条 争议和解决
因履行本合同发生争议,甲乙双方同意首先协商解决;不能协商解决的,任何一方有权向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决有异议,任何一方可向人民法院提起诉讼。
第十四条 其他
1. 本合同经双方签字并经当地劳动部门鉴证后自本合同起始日起生效,只有通过双方同意方可修改。
2. 甲乙双方以往签订的任何合同或协议与本合同相抵触的,一律以本合同为准。
3. 本合同未尽事宜依照国家、省、市有关法律、法规执行。
4. 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:________________
乙方签字:________________
法人代表:________________ 日 期:________________
日 期:________________
鉴证机构(签章):________________
鉴证人(签章):________________
日期:________________
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