最新电子商务营销论文范文模板通用(优秀16篇)

一段时间过去了，是时候总结一下自己的成长和收获了。如何保持身体健康和心理平衡？这是现代人生活中的重要议题。接下来是一些总结写作的范文，大家可以借鉴一下。

电子商务营销论文范文模板通用篇一

借助互联网平台进行的流通和销售、营销以及生产等活动即电子商务，它除了指在互联网上进行的交易，还包括企业应用信息技术来创造商机、使成本降低的相关商务活动。电子商务可借助网络来实现产品的采购和展示，电子支付和储运等贸易活动都在电子商务的范围之内。从狭义上来讲，企业对信息技术手段进行利用而开展的贸易活动即电子商务。

首先，开展的消费活动打破地域、时间及空间的限制，借助互联网平台，双方可在任何时间任何地点实行交易。其次，由于互联网对全球社区进行了构建，企业产业能借助网络来覆盖全球范围内的营销，而消费者也可借助网络自由选择商家开展消费活动。从这可看出，电子商务有着非常广阔的交易市场。再次，电子商务能够简化商品流通环节，大幅度地降低商品的成本，这样能够确保商品以最快的速度到达消费者手中，带给其更好的消费享受。最后，由于消费者越重视差异化、个性化以及时尚的消费，而电子商务无疑迎合了消费者的消费观。电子商务需要应用多种新技术，电子商务的面世，并非代表以往的贸易形式消失，而是集成了非常多的优势，结合了老技术以及新技术，让人们能够最大限度地发挥出其优势，从而更好地实现已定的目标。电子商务的集成性，在事物处理的统一以及整体性上有所体现。在电子商务平台以及环境当中，能够让工作流程更为规范，能够有效地整合人工操作以及电子信息处理技术，构成一个系统的整体。但是,在具体的应用实践过程中,电子商务还具有可拓展的性质［3］。

2.1改变了市场的营销环境。

随着时代的进步，市场上出现了电子商务这一新兴产品，并且以极快的速度在发展。首先，电子商务的出现极大程度地使市场影响外部环境得以改变，让市场营销的范围得以扩大，可以说让市场营销发展发生巨大变化。电子商务销售时一般是借助网络平台，由于网络有非常多的优势，因此打破了空间和时间以及地域的限制，让市场营销的范围在全球得以拓展，虽然这让企业面临着巨大的发展机遇，但与此同时也对其提出了较大的挑战，只有将一套完整的全球化销售体系建立起来，才能够使全球的经济发展需求得以满足。目前，对于市场而言，电子商务的面世带来了一场巨大的变革，有着非常大的现实意义。从当前实际情况来看，电子商务交易金额已经达到了10100亿美元，并且据相关学者预测，在今后的的经济发展中，会由电子商务来完成70％左右的贸易额。一些资料表明，在时，50亿美元是美国的电子商务获得的收入，但到了，美国的电子商务所收长到了200多亿美元，仅仅2年时间，就实现了将近4倍的增长，这无疑代表电子商务有非常可观的发展前景。简化了销售环节。以往在进行市场营销时，都是靠中间商才可进行交易。但在目前的电子商务背景下，许多的经销商以及生产厂家却能够直接地同消费者进行交易，这样除了可二十四小时的运转以及营业，而且可在一定程度上简化以往销售中繁杂的销售流程，使市场营销的成本得以减少，从而有效地降低销售价格。与此同时，能够使企业的销售额以及销售量得以增加，更助于让企业的产品以极快速度进入到市场当中，从而使行业生产成本得以降低，让消费者获得更多的效益，让其用最为低廉的价格购买高质量的产品，体验高质量的服务。另外，借助互联网实行的电子商务交易，能够极大地拓展企业选择的合作对象范围，并且能够在一定程度上使中间环节得以减少。从当前的实际情况来看，相比于以往的市场营销，电子商务简化了营销环节，可以使企业在促销和实体店面设计以及宣传方面的投入成本得以缩短，最大程度地减少宣传支出以及大额广告。

改变了购买的方式：以往在进行市场营销时，消费者商品选择的范围极为有限。而在新的时代背景下，由于电子商务的信息交流具备双向性的特点，更便于生产者以及消费者进行互动和交流。当对商品进行选择以及购买时，消费者可借助互联网平台同生产者交流，提出自己对于销售商品的要求以及看法，而这样更利于促进产品的开发和改进以及产品的发展，从而让购物方式从以往的单向选择转变成互动式购物。电子商务使服务质量得以提升：传统的市场营销，企业大多是通过生产新产品、提升产品质量、降低生产成本和销售成本、活动宣传等方式营销产品，提高市场竞争力。而电子商务条件下，市场需要的是企业的快速适应。企业要通过市场调研在第一时间了解消费者的需求,制定相应的方案,满足客户需求，更快更好的适应电子商务，这是企业在当代最需要培养的能力。企业还应该通过更多的`渠道去调查、了解消费者各方面的信息，了解消费者对产品的满意程度、订单处理、售后服务等方面，要加大透明化。电子商务作为虚拟组织，依托于网络，会时刻发展变化的，因此企业要高度关注、密切联系市场，与不同的企业进行信息共享、交换，对产品的发展、对客户的理解等方面优势互补、缺点消除，更好的服务消费者，满足消费者的需求，更科学、更迅速的适应电子商务的环境，提高企业的竞争能力，推动企业的长效发展进程。

3总结。

目前，经济发展的必然趋势即电子商务，相比于其他的行业，电子商务有着非常快的发展速度。毋庸置疑，作为一种新兴的贸易模式，电子商务能够极大程度的影响到市场营销的创新性发展，且这一变革有着巨大的影响力。在发展的过程中，电子商务不仅让营销发展面临着新的机遇，而且也让企业面临着非常巨大的压力。在这样的背景下，企业应不断地转变发展理念，对管理模式进行优化，正视自身存在的不足，充分地对电子商务发展契机进行利用，不断突破，从而给企业的可持续发展带来新鲜的活力、提供持续不断的动力。

参考文献：

［1］刘春艳,李敏,赵焕红.客户细分下的电商营销策略研究［j］.商业经济研究,2016,（1）。

电子商务营销论文范文模板通用篇二

21世纪，体验式营销成为营销行业发展的新趋势，是企业参与竞争的有利武器，它的实施将为企业的营销活动注入新活力，但是体验式营销的实施必须适应市场经济的需求，企业须从实际的市场需求情况出发，有的放矢的策划与决策，选择出最适应市场需求的体验方式，使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。

一般而言，体验式营销的在以下几种市场情形下适用。

1.全新型产品的上市。

对于企业刚刚上市的全新型产品，顾客是十分陌生的，并没有过相似的消费体验。而他们又很少有人愿意成为第一个吃螃蟹的人，因此企业做的广告宣传活动再多，也无法大范围的提高消费者的参与性。此时就需要体验营销的参与，以最直接的方法使顾客了解产品的作用与性能，消除顾客的疑虑。在全新类型的产品在普遍引入市场之前，企业可以采用“免费”、“试尝”等的优惠活动吸引消费者的注意，从而让他们全方位的了解产品，使他们主动参与到营销活动中，为产品的全面推向市场奠定基础。

2.具有“鲜明卖点”的改良新产品。

市场上出现的新产品往往是企业在原有市场的基础上，对它们的款式及性能等方面进行改良所得出的，这类产品也不为顾客完全熟悉。在产品推向市场的初期，就应采取体验营销，向顾客着重突出这类“改良”产品的卖点，使顾客在短期内感知产品的特性。

3.容易转变和培养消费习惯的老产品。

在市场中，对于一些老品牌的产品而言，如果体验活动能够培养、转变消费者对此的消费习惯，并可以获得一些竞争对手的顾客，或使其对其品牌不忠诚的消费者忠诚，我们仍可以采取体验式营销策略。但在采取体验式营销时，企业首先要了解顾客对品牌的忠诚度。若顾客对竞争对手的品牌的忠诚度较低，容易转变和培养顾客的消费习惯，则体验活动可行；反之，采取体验式营销会是企业得不偿失。

体验式营销的运作流程是一个系统的过程，它是对顾客的心理进行分析，从而了解顾客的心理属性，以此找到适合顾客体验的产品定位，并根据定位来制定顾客体验的主题，围绕主题进行体验式营销。

1.设定体验目标。

在策划体验活动之前，要对体验活动做一个粗略的规划和预算，明确企业在体验营销上预先设定的目标是什么，要达到何种预期的效果，以此为基础展开体验活。体验目标的设定对于体验活动能否达到预期的效果十分重要。

2.目标顾客的定位。

企业在进行体验活动时，要深入分析顾客的体验世界，明确公司与品牌的目标顾客，并从不同的层面分析顾客的体验世界，沿着品牌的接触点追踪顾客的体验，以此为基础对目标顾客定位。体验营销人员在营销活动之前应该通过市场调查来了解目标顾客的需求与顾虑，以此为基础有针对性的为顾客提供相应的体验。企业在对目标顾客进行细分时，要以顾客的理性消费为主，感性消费次之。

3.确定体验的环境。

企业从目标顾客的角度出发，为其提供一种独特难忘的消费体验，帮助消费者找出潜在的心理需求，激发消费者的购买欲望。这就要求营销人员要确定产品的卖点在哪里，使顾客体验后能够直接对产品进行判断。

4.让目标顾客进行体验。

与此同时，在体验过程中营销人员要积极地引导顾客向体验的目标靠拢，使体验活动顺利进行。

5.进行体验效果评估与控制。

企业在进行体验式营销活动以后，还要对活动前期、中期及后期的体验效果进行评估。通过对活动期间的审查和判断，企业可以了解到体验活动的执行情况，并根据评估结果重新修正运作的方式与流程，对体验式的营销活动进行更好的控制，使之更好的进入下一轮的运作。

另外，还要注意在体验营销活动中要突出以顾客为中心的基本思想，充分体现出顾客至上的原则；做到体验传播的内容与体验的主题相一致，使每一个传播的内容都支持体验主题；企业在风险转移前要有完善的解决方案，避免出现因风险而导致的企业亏损；最后，还要注意加强对营销活动成本的控制，要将成本控制在企业能够接受的合理范围之内，以免得不偿失。

二．体验式营销实施的现状及在实际应用中存在的问题。

体验经济是人类经济发展的一个高级阶段，是人们在基本的物质保证得到满足以后所追求的更高层次的人类生活体验阶段，在这个阶段商品价格的高低都已变得不再重要，重要的是顾客有没有得到自己想要的精神体验。随着中国经济的进一步发展，消费需求多样化和个性化趋势的日益明显，消费者对心理和精神的需求已超越消费者对物质的需求而成为人们的主导需求。

体验营销在我国已有了一定的发展，或者说在某些领域、某些行业取得了一定的成功。然而，中国经济发展很不平衡，可能农业经济、工业经济、服务经济和体验经济在中国同时并存。国内的一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，而大多数企业还需要对传统的特色和利益营销进行补课。我们必须清醒的看到，体验营销在我国还处在一个初级阶段，只是万里长征走出了第一步。

（二）体验式营销在实际应用中存在的问题。

体验式营销作为一种新型的营销模式，在我国得到广泛的应用。它的到来确实给一些企业注入了新的活力,但体验营销在我国的企业中还处在一个初级阶段，它的应用还面临着一些不可忽视的问题。

1.营销理念滞后。

体验营销有其自身的广度、深度和幅度。营销人员只有清楚的了解适合消费者体验的产品，明白能够满足消费者的体验及愿意为体验付费的消费者，才能准确的把握体验营销。而在我国，许多企业对体验营销的认识只体现在浅层次上，没有挖掘出顾客深层次的心理和精神需求。随着人们消费观念的不断提高，这种营销模式已经不能再适应中国经济的发展。

2.企业与顾客间缺乏互动，顾客参与度较低。

体验式营销的目的在于实现企业与顾客的互动。在体验式营销中顾客是一种具有隐蔽性的资源，他一旦得到开发将比企业“自身资源”更有价值，并能够使企业“自身资源”增值。

在我国许多企业在进行体验营销过程中，他们给顾客创造主要是感官等浅层次的体验，忽视顾客心灵、情感等深层次的体验，导致顾客参与度较低。

3.体验营销在中国存在认识误区。

体验营销不仅是一种战术，更是一种战略思维。在我国很多的企业把体验营销作为一种暂时性的策略手段，追求短期内产品的知名度及市场占有率，从而忽视了它对于企业未来长期发展的重要作用，使许多企业在开展体验营销活动时并没有达到预期的目的，且在以后的运用过程中受到阻碍。

电子商务营销论文范文模板通用篇三

说起中国的市场营销，人们可能最先想到的就是家电业了，海尔、tcl、创维、美的、格力等等品牌，基本上是家喻户晓；而且大学商学院的课堂上，也总是以这些企业作为成功的案例进行教学。家电作为中国最为市场化，也开放最早的行业，其本身的发展史就是中国市场市场化改革的缩影。家电业的市场营销的水平，也基本上代表了中国企业的营销水平。但是，我们不得不说，中国家电业的营销也许走进了一个困境，这个困境不是单一企业所面临的问题。也许是最聪明的单个企业集合在一起，造就了最笨的行业特征。这在经济学上叫做“合成谬误”。

如果我们把每一个家电企业的年度销售目标加在一起，就会发现，如果每个企业都实现了这个目标，那么整体行业的市场容量可能会翻番，为了实现这个整体不可能实现的目标，必须要求每个企业以排挤竞争对手为主要的营销策略，所以家电业是年年促销，越促销越亏损，我们以微波炉为例，本来就剩下两家主要的企业，美的和格兰仕，形成了寡头垄断的市场格局，但是企业得到的经营结果仍然是以微利或者亏损。彩电业也有类似的特点，当每家企业以抢夺对手的市场份额为主要营销策略时，全行业的亏损也是必然的结果。针对家电业的这种奇特的竞争困境，我们必须思考以下几个问题：

1、竞争性思维向价值创造思维转变。

如果我们仔细分析近二十年来的家电竞争会发现，中国家电业的成功主要是营销的手段的成功，各企业间的激烈的竞争造就了家电业的规模化集中，也造就了大批的营销精英。但这种营销手段主要是建立在竞争性思维的基础之上，这既是行业同质化的结果，也是行业同质化的原因。如果你问中国的普通消费者：tcl、创维、长虹有什么区别，我想人们除了知道他们是做彩电的品牌，可能根本无法区别他们。也就是说，一向以营销致胜的家电企业，竞争了二十年的结果却是无差异的消费者认知，这可能是对中国家电营销最大的讽刺了。

家电业的竞争已经不是国内竞争，其水平基本上代表了中国企业在全球竞争中的水平，其思维方式也代表了中国企业的基本思维方式。

那么，如何实现竞争性思维向价值创造思维的转变呢？这是中国家电企业应该也必须思考的问题。

2、精于战术，缺乏战略思维。

仅从营销战术入手，是改变不了中国家电的营销现状的，只会在更加精美的促销方式上让所有企业越陷越深。这种战术性的思维最主要的特征就是“投机”。什么时候我们的企业人学会了以最“笨”的办法来思考市场时，我们才会走出家电业的困境。什么是最“笨”的思维呢？比如：“想获得高的收益，必须要有高的投入”，而不是是总想以“最低的投入，获得最高的收益”。

也有人研究这些年“美的”成功。如果想说“美的”这家企业有什么值得学习的，我感觉最重要的一点就是，美的在营销投入产出上从不做脱离实际的幻想。他们知道要想战略性的获得市场的成功，就必须有战略性的投入和战略性的亏损。“不投机取巧”才是企业成功的正道。

关于作者：

电子商务营销论文范文模板通用篇四

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

具有较强的信息处理能力，对烦琐的工作予以耐心、细心对待。熟悉运用个办公室软件。沟通能力好。

详细个人自传。

我是华南师范大学增城学院08经济系电商市销专业的学生，明年6月即将毕业，希望利用大四相对空闲的`时间到企业进行实习和锻炼。我是一个做事细致有恒心的人，做事有始有终。

刚刚步入社会的我就像是一张白纸，什么都不会，但我相信凭着我的那股对生活和工作的热情，加上相应的培训、栽培之后，一定可以为公司做贡献的。

电子商务营销论文范文模板通用篇五

电子商务是以计算机信息技术为基础，通过现代电子方式和通信网络技术，有效地进行各类商务活动，来实现整个商业贸易活动的过程。从企业市场营销过程来看，电子商务涉及到从市场信息收集与分析、产品开发与研制、原材料查询与采购、产品生产与储运、市场开发与推广、产品销售与结算以及销售服务与反馈等全过程。传统市场营销是电子商务发展的基础。无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务。核心都是“营销”二字，其经济本质是相同的。只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是传统营销模式的改进和创新，是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。传统市场营销中，企业的营销活动受地理环境和交通丁具限制，例如药厂以往仅忠实地做邻近客户生意，电子商务环境下药厂企业面向全球，用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。药厂借助于互联网与患者进行沟通，收集药品疗效的市场信息、消费者满意调查等。还可以进一步实现药品、试剂、医疗器械消费跟踪、防伪、保护知识产权等。电子商务下的营销面对的是没有地理约束和空间限制的全球市场。

电子商务使市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的外放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。电子商务使市场销售环节减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24h服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投人品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。电子商务使交易和支付手段发生变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。电子商务使信息传播和沟通渠道增加。电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道一网络。网络环境下的信息沟通是双向沟通，既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见，电子商务作为一种商业丁具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可做到“货比三家”，他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最低、质量最好、最有个性。使商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零:若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照:消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历的生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念等阶段在传统理念的企业管理中，企业发展的目标就是个体最优。尽可能得实现自我的利益，不会顾及整个市场中其他参与者是否获益。同时在产品生产过程中，企业很少考虑客户自身愿望需求，更注重一个“推”字。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在静的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。

3.1全球贸易，竞争加剧。

科技的进步，技术的发展，尤其是信息技术的出现，不可逆转地影响了全世界的格局，信息化带来了影响是多方面的，贸易全球化是其中主要一方面，电子商务极大地提升了企业的竞争力，同时也缩短了企业与消费者之间的物理距离、文化距离、心理距离。企业也将画临更加残酷的竞争，这些竞争来自于政府、其它企业、科学技术革新、消费者个性需求等多方面的压力，企业将不得不选择电子商务。

3.2财政、税收、金融风险。

财政风险的加剧源于网络经济的全球化特征和信息的.非对称性。企业在网上经营，一方面由于传统方式交易数量的减少，使现行税基受到侵蚀:另一方面由于网络经济是新生事物，税务部门还无法适应，来不及制定相应的对策，造成网络空间中的“税收盲区”，从而导致税款的流失。同时，电子商务不可避免地引起税收转移，企业可以利用“避税地”进行避税。大量网上交易和贸易无纸化程度的提高，也加大了税务稽查的难度。网络经济在加强金融全球化和一体化进程的同时，也给金融系统带来了巨大的风险。网络经济的实时性、交互性特征以及在此基础上产生的强正反馈效应。使得各国的金融业务和客户相互渗人和交叉，国与国之间的风险相关性加强，金融风险交叉“传染”的可能性上升:网上交易量可能出现瞬间剧增，加大了因交易环节中断而导致的支付、清算风险，并使补救成本增大，纠错余地缩小;由于电子货币流通速度快，其对基础货币的衡量和货币乘数都造成很大影响;电子货币的跨国界流动，使一国货币政策的独立性和金融监管受到严重的挑战。

3.3管理风险。

电子商务背景下，不健全的企业管理制度必然给企业经营和市场营销带来风险。据美国统计，73%的网络非法行为是公司内部人员所为。网络经济使经济运行规律和一些基本法则都发生了极大的变化。如果企业不能适应这种变化，不能相应调整自己的管理制度和管理模式，就会面临着极大的风险。管理风险通常包括两个方面:一是组织内部没有建立相关的管理制度;二是企业没有真正实施已经建立的管理制度。由于组织对内部人员没有建立有效的激励机制和约束机制，内部人员延迟信息传递或泄密等类似现象的出现就很难避免，如企业知识产权和商业泄密等。

3.4技术风险。

主要指网络硬件安全、网络运行安全，传递数据安全等方面的问题。网络服务器常遭受到骇客的袭击，个别网络中的信息系统受到攻击后无法恢复正常运行;网络软件常常被人篡改或破坏;网络中存储或传递的数据常常被未经授权者篡改、增删、复制或使用。更加令人担忧的是，由于关键技术落后，很多国家的网络关键设备依靠国外进口，这就带来了一些无法预知的隐患。

3.5信息风险。

信息风险指信息虚假、信息滞后、信息不完善、信息垄断等有可能带来的损失。信息虚假主要指一般企业的信息虚假;中介部门，如金融机构、信息服务部门的信息虚假等。信息的滞后和不完备性对网络经济的运行安全也会产生威胁，因为这些现象有悖于网络经济对信息的“快捷性要求”和“完备性要求”。在信息传递过程中，如果市场行为主体不能及时得到完备的信息，就无法对信息进行正确的分析和判断，无法做出符合理性的决策。信息垄断则是需要关注的另一个重要问题。在我国，信息垄断主要表现为一些信息综合部门垄断着大量信息。他们只愿把汇集和综合的信息无偿提供给有关上级部门，而不愿提供给迫切需要这些信息的企业和个人。

总之，随着全球经济一体化进程的加快，it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的丁业经济时代进人到电子商务时代。电子商务时代是“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。电子商务下的市场营销既要抓住机遇，又要迎接挑战，以实现一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业，才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

电子商务营销论文范文模板通用篇六

微服务电子商务平台主要通过对于偏远地区以及二三级城市的郊区以及围绕校园为中心的商业圈服务模式的研究，主要是想解决对于区域内商业服务模式的革新与优化，结合现代发展比较迅速的电子商务，加快区域商品资源的流通，从而促进区域经济发展。

电子商务营销论文范文模板通用篇七

微服务，对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小，所供给的用户比较集中，周期较短，是一种新型的区域性的服务模式。

2.2微服务的特点。

微服务的主要特性在于，客户稳定，对于区域内有限的用户和商业资源，集中围绕消费者而展开特性的服务，比如，区域内的客户是稳定的而且有限的，对于快速消费者来说，由于区域以及距离的影响，消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上，有限的距离，有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生，所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。

2.3微服务的发展趋势。

对于这种特定的区域内，有着学校以及周边所服务的商业圈，形成的产业链和服务链，对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查(抽取100名学生)为例，84.3%的学生在享受这种微服务;对于微服务的发展趋势而言:市场需求大，可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升，比如:将微服务与电子商务相结合，这就是一个很好的契机。

2.4区域电子商务的概念。

所谓的区域电子商务，就是以区域地理环境为基础，建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时，区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。

2.5区域电子商务的发展趋势。

区域性电子商务在区域经济的带动下，使得区域的交易以及商业活动更加频繁，再加上当地政策的支持下，有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息，掌握经济数据，提升企业的国际市场竞争力，有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击，提升区域商业圈的升级。

2.6微服务与区域电子商务的关系。

3以西安翻译学院为例，分析区域内经济发展。

的现状和问题西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇，是一个处于三环开外的民办院校，到市区大约24公里，只有一趟公交905到市区，要经过40多站的路程，其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区，对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣，大小商家有200多家，其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息，因此，封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家，这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大，使其知名度也比较大，所以同学对于其需求也比较频繁点，周末学校开放，学生可以外出实际购物。目前对于电子商务的快速发展，以及手机革命的跟进，每年开学的智能手机的推广和销售，基本上98%的学生在使用智能手机，为手机网购提供了很大机会，而对于电子商务消费的调查，西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因，有78%的人选择网购，22%的人选择周末去市区卖场消费购物，所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。据了解，周内的话只有几家商家在正常的运转，其他的商家由于推广力度比较弱，生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的，正常运转就要等到周末，如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于:消费周期性的不协调:周内生意上基本停滞，周末生意比较活跃;发展模式的单一:主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭，就拿电子商务来说，对于商家往往缺乏营销和管理上的经验，对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题，总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。

4微服务电子商务平台对于商业圈的作用。

微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户，对商家的电子商务渠道销售的开发和运作，为商家提供技术和渠道营销上的支持，针对其商铺对于产品进行推广和营销，扩宽其销售模式的渠道，增大销售力度，对于在微服务电子商务平台入户，有效的和校内消费市场的对接，使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转，促进了校内校外的资源流通的同时，大大降低了周内生意停滞的现象，有效地协调了消费周期。微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通，以及通过学校和当地政府的大力监管，对于商品的安全质量，通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调，对于消费的安全性有了绝对的保证，杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务，有效地吸收了学校内相关电子商务人才，丰富了电子商务课程，最终促进了区域内的和谐发展。微服务电子商务平台利用电子化手段，利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用，是信息流、资金流和物流服务三者的统一，微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台，类似淘宝一样，但又精于淘宝，集合了当地所有卖家，出售各类产品，有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来，对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。微服务电子商务平台的组成分为三个部分:。

(1)服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商，比如餐馆、超市等。

(2)电子商务运营。对于物流服务信息的采集，发布，以及对于需求商需求的引导与咨询，最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。

(3)监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理，例如:司法、工商等。

电子商务营销论文范文模板通用篇八

企业的商务活动由物流、货币流以及信息流三个重要环节组成，网络时代大环境下，电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化和网络化。各大商业企业为了适应时代的需要，发展电子商务已成为商业企业的发展战略，但是在电子商务的发展过程中，存在很多不确定性，易进入营销困境。从进入时机、逆向选择和营销方式分析了网络经济时代商业企业的营销困境。

1.进入时机。

很多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的一种新型经济形态，将计算机互联网络作为一种商务工具率先进入电子商务领域，在该领域取得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的境地，花费巨大的代价只能全力防守已有的市场，很难拓展其品牌优势。对于率先进入者，必须花费巨大的成本拓展其品牌优势，但是也不一定能够取得理想的收益，获得大量忠诚顾客。但是后入者也不是没有机会，可以利用自身的技术优势并结合成熟的市场，提供更好的高质量的产品和更多个性化的服务，改变顾客对先进入者的品牌的忠诚度。电子商务已经成为商业企业进入国际市场的必然选择，无论先进入者和后进入者，只有通过网络提高服务和产品的质量，才能确立长远的市场优势。

2.逆向选择。

逆向选择的是指人们利用信息的不对称获取利益的一种非正义行为。交易各方由于信息的不确定和不对称，使得契约的有效性大大折扣，增加交易的费用，严重影响了交易各方经济活动的效率。在网络时代，虽然广大消费者可以以各种方式了解产品的信息，但是开展电子商务的商业企业拥有信息绝对优势，经常会有很多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件，有的甚至将获取的信息卖给第三方，如果商业企业对此反应较慢，将会失去一定数量的用户对其的忠诚和信任，使得顾客会转移至信誉高的商业企业，诚信已成为广大商业企业在市场中角逐的重要砝码。3.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣和消费积分，只是把电子商务作为一种加强顾客支持的方式。商业企业试图通过向顾客发放具有识别功能的vip卡赢得顾客对其的忠诚度，但是很多商家普遍的是只认卡不认人，无法体现出“顾客是上帝”的称号，而且获取的积分也很少，容易引发顾客的冲动消费，很难取得顾客的忠诚度。因此商业企业紧靠价格折扣和消费积分是无法增加顾客的忠诚度的。

二、电子商务流程再造。

电子商务的主要功能是提高效率、降低交易成本和密切客户关系。其中密切客户关系已成为广大商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了满足顾客的需求和市场竞争的需要，利用计算机互联网技术，通过对商务流程进行重新建立和设计，实现资源及时准确的共享，降低交易成本，提高商务流程的效率和质量。电子商务流程再造是利用信息技术对提供的技术进行整合和简化，构建一种反应迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对企业电子商务核心流程的'再造创新，主要从以下几方面入手：

（4）项目计划的准备：大致描述项目的要求、预算、过程以及目标；

（9）人力资源的结构设计：设计能够支持信息自由交换的人力资源结构；

（10）电子商务平台的选择：充分考虑影响新设计流程的电子商务平台的因素，根据适宜计划、操作成本、技术可行性以及系统的发展等方面选择合适的电子商务平台。

（11）确定最终的设计方案：利用选定的人力资源结构和电子商务平台，根据用户的反馈方案确定最终的设计方案，完成电子商务流程再造。

电子商务营销论文范文模板通用篇九

1、认识什么是市场营销，对市场营销的各个方面有一个整体的认识。

2、理解市场营销与网络营销之间的区别和联系。

3、本次实习既是对前面所学内容的复习和总结，也对电子商务有一个更深的认识和了解。

二、组织与实施。

由信息管理系牵头负责组织，电子商务教研室负责业务指导，以班级为单位，由相关专业教师指导，个人独立完成任务。

实习指导老师：郭冀、彭宁、吴丘林。

学生以五人一组，一人为小组长，负责项目组织实施。

三、实训内容及时间安排。

日期任务安排地点

第五天实训总结，总结必须有该产品的市场营销调查报告，分析方案校内、校外。

四、上交资料。

1．实训日志。

2．实训总结。

3．某产品可行性营销方案（小论文）。

五、考核依据。

本次实习由三部分组成，评分标准如下：

（1）考勤20分；

（2）资料分析20分；

（3）实训总结及论文（某产品可行性营销方案）60分，总计100分。

1：确定小组，确定产品。

2：制定一个计划，五个人分工，以及五天的每个人的工作计划。

3：收集原始资料，价格，促销等材料。

4：根据各个商场超市卖场资料，提出自己的意见，写一份该产品的营销方案。

电子商务营销论文范文模板通用篇十

摘要：电子商务视域下企业市场营销运用互联网技术进行发展，同时电子商务给企业市场营销带来了新的影响与机遇。本文通过对电子商务与企业市场营销概念进行解析，以及电子商务对企业市场营销带来的影响与革新思路。

1引言。

信息技术与科技技术的广泛发展与普遍的应用，给国际市场带来了前所未有的改变。互联网开启了电子商务形式的改变，令企业的业务洽谈、售前咨询、合同拟定、资金支付等业务不需要见面沟通，只需要运用互联网就可以解决，这样不仅能够为企业节省了财力与人力，从而能够提高办事效率，以及推动企业在市场中的发展。电子商务的不断发展给企业市场营销带了一定的影响作用，企业市场营销方式的改变，竞争的模式与途径变的多样化。当前，推进企业的发展，开拓企业市场营销渠道，就应该正确看待电子商务视域下的营销环境。

2.1电子商务的概念。

电子商务概念可分为狭义与广义两种，狭义的电子商务是指运用互联网从事的电子商务活动，而广义的电子商务指从事电子商务的电子工具，如电视、电脑、广播等现代科技技术系统。电子商务指的是，在经济快速发展中人类运用电子产品从事与商品交换为目标的活动总称。在日常生活中人们总是把电子商务看作是网上购物形式，这种看法不是很正确的，购物只是电子商务的一部分，电子商务涉及的界面很广。

2.2企业市场营销的概念。

企业市场营销是一种活动或是一种计划，企业市场营销是有目的`前提下实行的。企业市场营销能够满足消费者的需求，在营销中，企业市场营销是以消费者为核心，不但要满足消费者现今的需求，还应满足消费者以后的需求，这就需要企业采取相关的市场营销手段，引导消费者产生对新的事物新的需求，从而才能更好地营销出自己企业的商品。

3.1企业自身环境解析。

一个优良的企业环境是企业能够持续发展的首要条件，近年来，信息科技技术的进步与发展，在当代社会经济发展中具有重要的作用。电子商务主要具备全球化特点、便捷性强特点、工作效率高特点、多样化特点以及成本低特点等，使互联网在全世界都得到了广泛的好评与应用，从而转变了国际上的企业贸易状态。目前，全世界已经有80%以上的企业都进入了电子商务的行列中，我国的电子商务企业已经进入了蓬勃的发展时期，据有关数据显示，我国电子商务交易达到了6900亿元，同比高出了1.3倍，网上购物交易达到了万。因此，互联网的发展与应用，给我国企业市场营销带来了很大的机遇。

3.2企业自身机遇分析。

信息技术的蓬勃发展，以及电子商务的广泛应用给我国企业市场营销带来了很大的机遇。其一，以往的企业市场在营销中的成本很高，需要企业的财力和人力的宣传作为企业的支撑。然而，在信息科技技术背景下，企业运用信息技术网络平台进行资源共享的企业营销模，信息技术网络平台使企业活动扩展到世界，运用信息技术互联网实行网络交易，不受时间限制于时空限制，来满足消费者对企业的需求，能够便捷地进行网上交易。其二，随着电子商务的不断发展，能够看出消费者对企业商品的需求个体化，使企业的生产者可以了解消费者对市场的商品需求，便利了生产者与消费者直接进行商品的交易概率，消减了中间商的介入。因此，互联网的不断发展、优化、进步，给我国企业市场营销提供了信息科技技术的支撑，实现了我国企业市场营销作用。

4.1构建我国企业的信息化系统策略。

系统化策略的信息科技技术数据中心是企业迈进信息科技化市场营销决策与营销管理的首要条件，运用互联网，建立企业自身的人事部门、财务部门与库管部门等动态数据中心。有利于企业收集各类信息，使有效的信息在互联网上实行有序与有效的流通，企业做好信息数据的整理工作和归纳工作，使用信息动态数据中心为企业领导者提供有效的数据凭证。

伴随着信息科技技术的深入发展，企业应顺应时势改变以往的观念，顺应社会的潮流变化，使用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建数据中心的创建，以及运用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场中的份额，从而提升企业在市场中的竞争力。与此同时，企业管理者应该重视到企业的改变与转型的必要性，充分做好可行性与效益分析，在掌控企业自身的基本情况的同时，运用互联网技术来弥补企业的不足之处，在信息化实践中，树立企业的信心，不断运用信息化技术推动企业在电子商务中的不断发展，从而使企业更能长久的发展。

4.2重视企业电子商务团队的培养。

电子商务，从行业的视角看，是以产品交易与利益为主的社会平台网，以自身视角看，是以人为主体的信息技术的使用。因此，电子商务主要是依赖人操作，来完成的系统整合，需要一支既能掌握信息科技技术与现代电子商务贸易的新型团队人才。对于小型的企业而言，应转变以往的企业经营管理理念，使用信息电子商务的优点，重视培养企业员工，以高素质团队和高技术专业化的人才团队，实行企业内部电子商务的构建。因此，企业想在国际市场中立于不败之地，就应该有企业自身内部的电子商务团队。

5结语。

综上所述，目前电子商务时代已经到来，电子商务对企业的发展情景具有良好的辅助作用，同时也给企业市场营销与企业市场管理提供了便利。因此，企业必须转变以往的管理与营销观念，运用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建与数据中心的创建，以及使用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场的份额，从而提升企业在国际市场中的竞争力。

参考文献。

[1]丁泽芬,陈卫.电子商务环境下企业市场营销策略探讨[j].现代营销(下旬刊),(6).

[2]梁唯溪,黎志成.面向电子商务的企业市场营销策略[j].科技进步与对策,(4).

电子商务营销论文范文模板通用篇十一

从使用者角度来看，微博营销的价值主要有两个方面。第一个方面(使用者)是医院，医院可以利用微博传播自己的医院动态和产品信息，抓住目标人群的，获取需要的信息。第二个方面(使用者)是个人，个人利用微博带来的关系链，可以很好的维护和拓展自己的人脉，同时也可以获得自己所需要的信息。所以医院的微博应该这些功能：

1、医院信息发布：展示医院品牌形象及技术优势，展现医护人员的精神风貌。

2、与患者建立情感：听听患者对医生技术、医护人员服务的意见，看看使用者对医院的认同度。

3、医患沟通服务：提供疾病专业服务，与患者面对面的沟通说明。

4、舆论的监测、预警和快速处理：即时发现患者对医院及服务的不满，快速应对。积极引导患者对医院进行正面传播。

只有清晰的了解以上这些功能，才有助于帮助医院在微博上更好的传播。然而，了解微博能为医院带来什么，并不等于就可以放手去进行传播，医院还需要慎重考虑一个问题：“医院微博的定位”。

这需要医院在传播的过程中持续了解用户的感受，不断的修正自己。医院微博传播是一个需要花费相当长的时间成本的大工程，即验证了“微博传播是一个漫长的过程”这句话，微博营销切不可急功近利。这一点与百度竞价立竿见影式的效果截然不同，不少医院因此放弃了微博营销的投入。

应该说，医院类微博营销受到专业性、行业性的限制，粉丝数达到1000，都是具有极高的价值。如何快速获得医院所期望的营销效果，目前一个最重要的办法就是，新闻热点的互动传播，通过一定的技巧来发布“软广告”，以一种开放、平等的姿态去面对广大的消费者。

通过一系列新闻事实、公益活动，增强老百姓对医院的认可和印象，提高医院的知名度及美誉度。通过对新闻热点折关注，站在客观、公正的立场上用事实说话，容易拉近与受众的距离，甚至直接用事实感召受众，新闻的书写必须有创造性，最好是能与出奇特的、有着匪夷所思情节的新闻。因为只有“惊世骇俗”的热点，才能保证被人强烈记忆。企划讲求的是“独特的销售主张”，同样，医院微博也必须具备“独特的新闻点”。

当然，在传播的过程中，注意主动引导话题走向，将微博主题与医院本身的推广联系起来，以优化传播效果，达到营销的目的。另外，医院要控制信息发布频率，适时地对粉丝关注的话题进行更新，调动粉丝的积极性。

医院营销微博讨论/zpxiecheng。

电子商务营销论文范文模板通用篇十二

内容论文摘要：组织结构设计理论一直是管理学研究的核心内容，优化组织结构尤其是电子商务时代的组织结构，对组织成长和持续提高组织绩效至关重要。本文在分析现代组织设计的内容、影响组织设计因素的基础上，提出了电子商务时代组织结构设计的发展趋势。

关键词：电子商务组织结构设计发展趋势。

互联网的发展改变了经济发展规律和市场结构，网络的价值与网络节点数的平方成正比，其发展规律是收益递增法则。电子商务作为网络时代技术发展的必然结果，使企业置身于全球市场，面临着国际竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息，市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代，企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客，这一切对传统的科层式组织结构形成了冲击和挑战。

传统组织结构与电子商务时代组织结构的区别。

传统科层式组织是建立在亚当·斯密分工理论基础之上的，其部门之间分工明确，形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的，如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压抑了员工的主创精神;信息沟通渠道过长，容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本增加，决策者也无法作出快速反应。科层式组织导致了官僚主义，企业服务把顾客抛在一边，这些都严重制约了企业进一步发展。

而电子商务环境下，企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征，企业间的竞争已进入无边界的竞争时代。在这种环境下，企业竞争的焦点都集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等方面，组织的管理“速度”成为关键砝码，这就需要能适应快速变化环境的组织结构。

电子商务时代组织结构设计的内容。

显然，传统的刚性组织结构模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和，传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下，以及在收益递减法则作用下建立起来的。在电子商务环境下，面对激烈的市场竞争和多变的顾客要求，传统科层式组织结构不能适应急剧变化的环境，将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展却提供了有利的软硬环境，新的组织结构模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织结构创新的进行，而组织又不断进行着自身的改造与创新，在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。

电子商务时代组织设计的内容可分为组织结构设计(组织结构本身的设计，称之为静态设计)和组织运行制度的设计(称之为动态设计)两个方面。

(一)组织结构设计。

1.职能设计。这是一项最基本的工作。正确规定组织应具备的`经营职能，以及保证经营顺利进行的管理职能。

2.框架设计。这是组织设计的主要内容。框架设计可分为企业管理层次的设计和部门的设计，以形成组织管理的框架。

3.协调方式设计。框架设计的实质是研究分工，即整个管理系统如何分工，而有分工必然有协作，这就是协调方式的设计。管理系统是个整体，要实现整个管理系统的功能，需要横向联系和协调，否则就是一盘散沙。

(二)组织运行制度的设计。

通过有关的制度和条件来保证设计出来的组织结构能够正常运行，主要包括三方面内容：

管理规范设计。管理工作的进行，要有规章、制度来规范。

人员设计。确定组织结构正常运行所必需人员的质量和数量。

激励制度设计。用以调动人们工作的积极性，包括正激励和负激励，如工资制度、奖惩制度、考评制度等。

基于电子商务的组织结构发展趋势。

(一)组织结构扁平化。

电子商务时代，经济全球化进程加快、市场竞争加剧，迫使企业经营者必须在管理上进行持续的创新。反映在组织结构设计上，越来越多的企业正努力扩大管理幅度，拓宽到10～12个下属，同时对下属的要求也不断提高。因此受过良好训练、经验丰富的下属管理者，可以在更宽的管理幅度下开展工作。在现代企业管理中，注重采用扁平结构已成为一种趋势。

(二)组织结构柔性化、虚拟化。

柔性化组织是指企业以一些临时性的、以任务为导向的团队结构来取代固定正式的组织结构，通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。团队结构可作为典型的官僚结构的补充，既可以获得官僚结构标准化的好处，提高运行效率，又能因团队的存在而增强灵活性。在柔性化组织中，集权和分权相结合，稳定性与变化性相统一，灵活性和多样性相协调，可以发挥团结合作优势，缩短产品研制与生产出货的时间，对消费者的需求能迅速作出反应，从而保证企业充分利用资源，为企业提供了应变内外部环境变化的能力，提高组织竞争力。

组织的虚拟化是伴随新技术的发展而产生的，通常企业只保留规模较小、但具有核心竞争力的部分，而依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、市场营销等业务经营活动，具体形式可采取诸如业务外包、企业共生、战略联盟、网络营销等。这种组织结构以其合作方式的灵活性、合作内容的技术性和合作范围的广泛性以及对外部环境的高度适应性被许多跨国公司所采用。

(三)组织运行电子化。

当今成功的组织正在有效地利用电子化技术，实现电子商务。管理者认识到电子技术在为组织获得和保持竞争优势中起到举足轻重的作用。沃尔玛率先使用计算机网络进行电子商务活动，解决了供应链中时间和成本难以控制的问题，从而使其成为世界上最大的零售商。一些专家预计，21世纪员工们通过电子方式相互联系，他们被分配到不断变更的团队中，能使组织中的独特资源、能力和核心竞争力得到充分利用。一些组织运用电子技术将各个独立的企业联结到网络型组织中，或将遥远的全球事业部联结起来，实现更广泛范围的、更快速的合作。

(四)组织边界模糊化。

电子商务中，出现了“无疆界世界”的概念，认为公司在全球战略方面不应受国界约束，总部不一定要设在母国，生产、营销、科研等，也可以战略性地分布在全球各地，管理人员应以“全世界”作为经营范围，而非特定国家或地区。

为了更好地使组织内部适应外部环境的多变性，迅速地从外部获得信息，学习型组织应运而生。学习型组织概念的提出使组织的边界被重新界定。学习型组织是建立在组织要素与外部环境互动关系的基础上的，超越了传统的职能或部门划分的法定边界，使组织从等级权力控制型转变为激发员工内心创造力型，其组织结构的扁平化保持了组织纵向和横向信息沟通的有效化，它的弹性组织结构使组织具有柔性且具有对外部环境的适应性。如20世纪90年代通用电器公司进行了企业无边界化改革：从纵向上减少层次，以减轻官僚主义和等级制度对管理造成的危害;创立听证会制度，使信息沟通渠道更加畅通;主张流动性，希望通过学习和思想的自由传播来消除人们意识中的边界。

(五)组织管理知识化。

知识管理的兴起主要有三个推动力量：一是信息技术的迅速发展。20世纪80年代以来，随着信息技术的迅速发展及其在企业经营中的普遍应用，企业经营管理的信息化趋势不断加强。二是随着组织的经济基础从自然资源转变为智力资本，组织必须对知识资源拥有状况进行评价，并设法最有效地利用这些资源。三是创建学习型组织的需要。学习型组织中，管理者要设法创造一种文化与制度，以便促进新知识的创造以及知识的收集、传递和转化。

当今发达国家中出现了一批新式的高级经理，他们被冠以“知识主管”、“智力资本主管”等头衔，其职责是获取、创造、使用、保存和转让知识。这些大公司，如美国的可口可乐、通用电器、芬兰的诺基亚等，在实行了知识管理后获得了强大的竞争优势、创新能力和良好的经济效益。目前，对知识管理的全面研究正在世界范围内展开。

参考文献：

1.倪瑛，马中.论知识经济背景下企业组织结构的变迁.特区经济，2005.5。

2.饶佳宁.论网络经济下企业组织设计的发展趋势.企业活力，2005.8。

电子商务营销论文范文模板通用篇十三

摘要：随着互联网在生活中越来越多的应用，出现了电子商务的商业交易方式，人们的生活发生了很大程度上的改变，人们的购物方式也从以前的在逛街时一个个店面观看，互相比较，最后选择合适的产品购买，到后来的网上购物。那么如何更大限度的提高人们的网购率，让消费者在电子商务的影响下得到实实在在的好处和方便呢，以下是关于体验营销在电子商务网站的运用的看法和建议。

关键词：b2c；购物网站；用户体验。

上世纪70年代．美国著名未来学家阿尔文托夫勒在《未来的冲击》中预言：“来自消费者的压力和希望经济上升的人的压力．将推动技术社会朝着体验生产的方向发展。

体验营销可以让消费者得到实实在在的好处。体验营销与传统营小的区别在于，体验营销能更好的抓住消费者的需要和爱好，以好的产品，优秀的服务态度，最大量的满足消费者的要求，让消费者得到了正真的实惠。在体验营销中，消费者正真参与到了产品的整个过程中，在这一过程中，对产品更加了解，更加满意，增加了对产品和生产企业的感情，慢慢的就成了这一产品的忠实顾客，达到了体验营销的目的，也得到了消费者的认可，创造了共赢。体验营销让消费者在了解产品、接触产品、体验产品、认可产品、购买产品、成为忠实顾客。随着社会进步，人们的消费观念和消费水平发生了改变，而体验营销的出现顺应了这一发展，得到了消费者的认可和一致好评。

1.1体验营销使消费者买东西时不再是干巴巴的购物在人们消费水平不断提高的今天，消费者不但注重产品物质上的需求，更注重了对产品情感上的需求。体验营销的产品具有多样化的特点，满足了不同顾客对产品的不同需求；体验营销过硬的产品服务使顾客对产品得到了认可；体验营销让网店获得了更多的忠实顾客；促进了人们主动消费。体验营销和传统营销在经营方式上有很大不同。体验营销更注重人的情感的消费，他改变了以往的营销模式，把以前的以产品为主体的营销模式，转变为以人为主体的营销模式。以前商家只关注产品的销路好不好，消费者喜欢哪类产品较多一些，那些产品能带来更大的利益。而体验营销改变了这一模式，随着消费者水平的不断提高，人们的消费意识也得到了提升，而体验营销恰恰顺应了这一改变，不但满足了顾客对产品的需求，还得到了情感上的响应，使购物不再只是金钱与产品的交换，而是变得更具有人性化的消费，得到了广大消费者的肯定和满足。

1.2体验营销明确的体现了消费者在b2c电子商务网店中的重要地位传统的消费模式中，商家和消费者之间是对立的，商家急于卖出去东西，获得盈利，而消费者要挑选适合自己而且价格又合理的产品，这样大家的出发点不同，得到的结果也不一样。体验营销的销售模式，不但方便了顾客购买，而且销售方式更是得到了顾客的一致好评，因为体验营销就着一切以顾客利益为最大出发点，时时为顾客的利益着想，不但价格公开公道，而且可比性强，产品销售以顾客的体验感受为准绳，所有一切都围绕顾客的需求设计，不但让顾客买到了喜欢的产品，更获得了精神上的需求，让越来越多的消费者选择体验营销模式的网上购物。

体验营销使消费者在体验中对产品得到了认可，促进了人们的消费，进而加快了网店的销售额，但在具体实施过程中还不能全部发挥他的特点，还存在一些不足之处，以待改进。伯恩德．h．施密特在其所著《体验式营销》一书中根据消费者体验的复杂性和多样性将体验形式分为五个维度．这也就是体验营销的作用和将其运用到现实营销活动中的意义所在。

2.1在网站上的宣传还需要改进体验营销最注重的就是体验，它主概括为以下几方面，对产品看，听，试，（售后）感，在一定程度上促进了顾客消费。但还没有把他的特点全部展现出来。为了让顾客更好的了解企业文化增进顾客和企业之间的亲切感，在宣传上采用了视频播放宣传的方法，虽然加深了顾客对企业的映像，但还是不能把企业的精髓展现出来。让顾客和产品的零距离接触，让顾客对产品的外形，样式在感官上有了了解，但在短时间内无法对产品有更具体的感受，无法达到顾客正真意义上的满意，或多或少的存在着一些缺陷和不足之处，以待进一步改进。如何让消费者更直观更深刻的了解企业文化，和企业建立深厚的感情，对产品能更详细的了解，达到消费者要求的目的，在这一点上，体验营销还需要有进一步的措施的改进，已达到顾客的满意消费，方便消费，放心消费，让商家的销售更上一层楼。

2.2体验营销需要进一步的'加强顾客对产品的深度了解，不能光局限于外表上为了以最低成本，获得产品的最大宣传，体验营销退出的一系列产品销售措施，具有感官上的效果，能够吸引消费者的注意，引起大家的购买欲，促进了产品的销售。但这仅仅是外在的产品对顾客的吸引，顾客对产品的很多方面还不甚了解，处于迷糊状态，对产品的企业文化也了解的不够深刻，无法达到商家原意义上的对企业对产品的宣传，没能达到原先预测的对产品的销售力度，在销售上和对产品的宣传上也没有起到想要的效果。

3.体验营销在b2c电子商务中采取的方案。

体验营销的最终目的就是让企业和消费者之间零距离的接触。在网站中首先要打造好产品的好的形象，最大化的展现产品，让顾客一眼看过去就被吸引到，制造消费者的购买产品的欲望。只有吸引到了顾客，才能达到进一步对产品的接触和了解。

3.2提高在网店上对企业文化的宣传。

任何一个好的产品好的品牌都离不开在消费者中间的宣传，网店企业更应重视这一点，俗话说，酒香也怕巷子深，产品再好，企业再好，没有好的宣传，也没有人注意，所以，建立宣传企业的品牌效应也是体验营销的重点采取措施。这样才能促进消费者消费，跟上科技发展的脚步。体验营销在电子商务网站中的运用，是为了更好的满足消费者在生活中的需要，一切以消费者的利益为出发点，让消费者更好的了解企业文化，对产品更直观的了解，最终让消费者买到满意的产品，一切为消费者服务，即达到了消费者的目的，也达到了企业的销售目标，达到了共赢的好成果，开创了网店销售的新局面。

参考文献:。

[1]候家麟.体验营销下如何提高顾客忠诚度【j】.中国流通经济.（09）。

[2]魏琼杰.袁翊茗.电子商务环境下顾客忠诚度的培养【j】.现代经济信息.（23）。

电子商务营销论文范文模板通用篇十四

微服务电子商务平台的功能主要分为：5.1服务活动的快速反应消费者通过微服务电子商务平台下单购买，商家进行所购买商品的包装和配送，这个过程在有限的距离上很快的响应完成，充分体现服务活动的快速反应。5.2商品信息发布功能所有被授权的当地商家都可根据预先协商的规则登录到微服务电子商务平台查询自己所提供的商品和需求购买的商品。

5.3商家信息整合功能。

在信息交换的基础上，微服务电子商务平台可根据预先定义的商业规则，例如结合交换来的商品信息进行整理和发布，并可进行商品信息的包装。

5.4应用托管功能。

微服务电子商务物流平台，统一建置一些符合当地商家运作需求的管理信息系统，如商品管理系统、服务信息管理系统、服务效果管理系统、资产管理系统等，以应用系统托管的模式向商家提供信息服务，可减免入网商家的建置成本。通过对微服务电子商务平台主要功能进行分析，在该体系结构下，用户可通过internet、局域网或电话等方式访问信息平台，进行相关需求信息的查询与购买，通过edi数据交换系统和门户系统反馈给入户商家，从而进行商品的配送。商品信息发布系统为用户提供了一个发布、查询相关商品信息的窗口，用户还可通过该系统定制信息，由于区域内学校以及政府的监管使得消费和服务透明化，由于距离和区域消费者的稳定和政府学校的统一管理，对于服务效果可以很好地进行反馈，使得平台服务质量有效提高，杜绝欺诈购物和商品质量的问题。

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电子商务营销论文范文模板通用篇十五

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：158cm。

诚信徽章：未申请体重：55kg。

人才类型：在校学生。

应聘职位：销售行政专员/助理：，行政专员/助理：

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：两个星期

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,三水区,佛山。

公司性质：国有企业所属行业：电力/水利。

担任职位：营业班办事员。

工作描述：

离职原因：实习期满。

毕业院校：华南师范大学增城学院。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：-06

电子商务营销论文范文模板通用篇十六

企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成,网络时期大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要,发展电子商务已经成为商业企业的发展战略,然而在电子商务的发展进程中,存在良多不肯定性,易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。

一.进入时机。

良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态,将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步,花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场,很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者,必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势,然而也不必定能够获得理想的收益,取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会,可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务,扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择,不管先进入者以及落后入者,只有通过网络提高服务以及产品的质量,才能确立长远的市场优势。

二.逆向选择。

逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称,使患上契约的有效性大大折扣,增添交易的费用,严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期,尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息,然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势,时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的乃至将获取的信息卖给第3方,如果商业企业对于此反映较慢,将会失去必定数量的用户对于其的`虔诚以及信任,使患上顾客会转移至信用高的商业企业,诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分,只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的vip卡博得顾客对于其的虔诚度,然而良多商家普遍的是只认卡不认人,没法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引起顾客的冲动消费,很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。

2、电子商务流程再造。

电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要,应用计算机互联网技术,通过对于商务流程进行从新树立以及设计,实现资源及时准确的同享,降低交易本钱,提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化,构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异,主要从下列几方面入手:。

(四)项目规划的筹备:大致描写项目的请求、预算、进程和目标;。

(九)人力资源的结构设计:设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构;。

(一0)电子商务平台的选择:充沛斟酌影响新设计流程的电子商务平台的因素,依据适宜规划、操作本钱、技术可行性和系统的发展等方面选择适合的电子商务平台。

(一一)肯定终究的设计方案:应用选定的人力资源结构以及电子商务平台,依据用户的反馈方案肯定终究的设计方案,完成电子商务流程再造。