置业顾问岗位职责(通用10篇)

总结是一种重要的学习技巧，它可以帮助我们更好地理解和应用所学知识。如何写一篇优秀的作文是每个学生都需要掌握的技能，下面我来给大家分享一些写作技巧。范文能够启发我们的思维，带来新的思考方式。

置业顾问岗位职责篇一

岗位职责:

1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

任职资格:

1、形象气质佳,成熟稳重;

2、3年以上北京中高端项目经验;

3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问岗位职责篇二

3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；

6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；

7、收集客户意见，及时向上反馈；

8、培养良好的团队合作精神；

置业顾问岗位职责篇三

1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的`关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问岗位职责篇四

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、用心主动向用户推荐楼盘。

3、按照服务标准指引，持续高水准服务能力。（a持续笑容b持续仪容整洁c耐心有礼的向顾客介绍d用心地工作态度）。

4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

5、向用户带来诸多所需的销售物料。

6、每月有销售业绩。

7、及时反映用户状况，包括投诉状况。

8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

9、配合财务经理（番禺财务主管）按已签订的商品房买卖协议回笼资金。

10、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

11、服从公司的工作调配几安排。

12、严格遵循公司的各项法规政策。

置业顾问岗位职责篇五

置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期。

1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况。

2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品。

3、认真登记来电、来访登记表。

4、在销售经理的带领下完成开盘演练。

5、遵守各项管理制度。

6、完成销售前期的其它准备工作。

项目销售期。

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记。

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务。

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程。

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源。

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力。

6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼。

项目结案期。

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范。

2、做好结案的各项相关工作。

3、余款的催缴。

置业顾问岗位职责篇六

3）负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度；

4）负责该渠道团队的考核及培训工作；

5）横向单位的协调配合；

6）协助营销经理完成相关管理工作等。

1）大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验；

2）具有良好的职业道德和敬业精神；

3）具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力；

4）具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点；

5）具有较强的`销售技巧和独立谈判能力；

6）具备良好的身体素质和心理素质；

7）能够熟练使用办公软件。

置业顾问岗位职责篇七

2、有良好的沟通潜力和谈判技巧;。

3、遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

4、服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业绩。

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们带给的服务表示满意;。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;。

5、挖掘潜在的客户;。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;。

7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密;。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;。

9、每一天记录电话咨询及客户接待状况;。

10、协助解决客户售后服务工作;。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;。

12、做好对客户的追踪和联系;。

13、每一天做销售小结，每月做工作总结;。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责篇八

工作职责：

1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；

3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

4、负责开盘前诚意金收取工作；

5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

任职资格：

1、高中及以上学历，形象气质好；

2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

置业顾问岗位职责篇九

置业顾问主要岗位职责：

1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排；

4、认真接待客户，做好来访、来电登记；

5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志；

6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户；

6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问岗位职责篇十

（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及项目造价，能给用户带来合理化推荐，并熟练地提问客户强调的难题。

（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与用户大幅良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

（3）服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

（4）代理法人与用户签署业务协议，并尽快将合同上交售楼主管审核后执行。

（5）尽力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的看法。

（7）每三天向经理汇报工作情况，定期进行工作小结，并按照行业信息对下阶段工作进行策划，以提升工作的计划性和有效性。

（8）负责案场认购书及置业合同的签订并尽快催收用户购房款。

（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提升。

（10）对待开发商和用户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下导致争吵。

（11）熟悉本地房地产行业及周围楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答顾客对费用、付款、合同按揭、法律、法规等弊端，做到顾问式销售，不误导用户，实事求是，不歪曲其辞。

（12）认真完成、如实填写用户登记表（如电话数量、来访人数、成交状况、认知方式等），每周日上午5点前交部门主管。

（13）透过接待购房客户，了解顾客要求，反馈售楼信息给总监或主管，提出销售合理化推荐。

（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部缴纳订金，负责提醒用户收取各期楼款，按时签订房地产购销协议及贷款合同。

（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本观念，节水节电，不煲电话粥。

（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。