2023年保安服务管理制度(汇总10篇)

总结是一种能力，它帮我们记录生活中的点滴，提炼经验教训，不断进步。合理规划时间，对每个任务进行详细分解是写一篇完美总结的重要步骤。接下来是一些写好总结的关键要点，希望能对大家有所启发。

保安服务管理制度篇一

规范接待服务工作,树立公司品牌。

适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。

3.1保安部负责本规程的实施。

4.1接待级别分类。

4.1.1一级接待:集团总裁以上领导带来的'参观团。

4.1.2二级接待:集团副总裁及重要业务单位。

4.1.3三级接待:一般性参观。

4.2接待工作原则。

4.2.1认真执勤、坚守岗位;。

4.2.2保持路面畅通,无违章现象;。

4.2.3保安部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。

4.3接待程序。

4.3.1保安部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:。

4.3.1.2二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;。

4.3.1.3三级接待就按正常的岗位时行实施。

4.4接待工作要求。

4.4.1着装标准:。

4.4.1.1接待前所有队员对服装进行整烫;。

4.4.1.2执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带;。

4.4.1.3巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带;。

4.4.2所有岗位必须服从命令::、听从指挥;。

4.4.3当值中队长提前将准备工作完成情况汇报部门经理;。

4.4.4接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。

4.5接待注意事项。

4.5.1值班室内勤准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;。

4.5.2巡逻队和岗位及时对园区违章现象进行清理;。

4.5.3提前半小时通知工程部开启园区喷泉、蝶水;。

4.5.4不当班中队提前30分钟到达各指定岗位;。

4.5.5保安部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。

无

无

保安服务管理制度篇二

第一条为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。

第二条本条例所称保安服务是指：

(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。

前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。

第三条国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。

保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。

第四条保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

第五条保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

第六条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。

第七条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。

保安服务管理制度篇三

1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。

5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；

3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；

4.要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

1.使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。

6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；

3.接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；

5.建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。

保安服务管理制度篇四

(1)门卫值勤服务提供规范。

a、每天按时开启和服务大门。

b、值勤时站立姿势规范。

c、对问询人员询问的`问题,要准确回答所提问题。

d、外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e、无关车辆一律谢绝进出或停放。

f、在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助,对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

(2)安全巡视人员服务提供规范。

a、在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施,发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

c、对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d、每天对巡查情况要进行记录。

1、提高警惕、安全防卫2、发现火警及时扑救,避免发生火灾。

1、站立姿势规范,发现问题及时处理或报案2、《消防管理条例》及时疏散人员咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确,提供各类帮助。

巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系,。

保安服务管理制度篇五

为防止外来破坏分子的侵入,确保小区住户的人身财产安全,为住户创造一个安全、文明的生活环境。

3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

3.2iso9000标准第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

4.1保安服务部主任负责小区保安工作的指导和监督。

4.2保安员负责小区日常保安的具体工作。

5.1建立制度:。

5.1.1保安服务部根据政府有关规定及小区物业管理的实际情况制定《保安员工作规定》及内务、军训和应急情况处理规定。

5.1.2根据保安员日常保安服务工作,制定保安员的工作检查和考核办法。

5.2保安队队长工作程序:。

5.2.1保安队队长制定保安工作、班次、军训、内务、保安巡逻路线、警械警具的配备和应急情况的处理。

5.2.2每日晚上组织保安工作讲评。

5.2.3根据制定的各种规定,检查保安员的工作,做好每月的保安工作考核。

5.2.4保安队队长对交来的捡拾物品,要将物品如实填写在《捡拾物品登记表》,并按《捡拾物品处理办法》保管和处理捡拾物。

5.3保安队班长工作程序:。

5.3.1保安队班长依据保安队队长的班次安排,分配每班上岗人员,并按时轮换。

5.3.2保安队班长负责本班上岗人员工作质量检查。

5.3.3协助保安队队长做好每日保安讲评和月考核。

5.4.1保安员依照各岗位的工作规定,在上岗执勤期间严格执行。

5.4.2保安员随时接受保安队队长、班长的检查,一切行动服从队长、班长的指挥。

5.4.3保安员的军训、内务工作均执行工作指引的`规定。

5.5应急情况的处理:。

5.5.1发现不法分子有犯罪行为,必须立即制止,并将其抓获,扭送公安部门,及时报告上级领导,保护好现场、受害者(有伤立即送医院),配合公安部门调查处理。

5.5.2发生火灾时,执行消防管理程序(ej-qp4.2)。

5.5.3遇周界报警器鸣响后,应立即赶赴指示区,对指示区周围要仔细勘查,发现可疑人,立即查问,发现可疑物品立即报告,并作好记录。

5.5.3.1对周界报警系统应定期保养,执行《红外线报警系统的保养》。

5.5.3.2周界报警系统北路由于建起宿舍区高过小区围墙,弥补墙矮不足,另由于该系统超负荷用电,经公司同意北路停止使用。

5.5.4防汛期及发生突发事件,配合工程维修部做好防汛与突发事件的处理工作。

5.6捡拾遗失物品参见《捡拾物品处理办法》(ej-wi-qp4.1-05)。

5.7警具的配备、管理及检查:。

5.7.1保安队队长按《警械警具的使用及检查规定》,每月检查一次警械警具的完好状况,并在《保安警械警具检查表》上登记,已损坏的警械警具应及时更换。

5.7.2保安队队长负责为保安员的配备警棍、手电及对讲机,在《警械、警具配备登记表》上记录。

6.1《保安服务工作规定(一)》ej-wi-qp4.1-01。

6.2《保安服务工作规定(二)》ej-wi-qp4.1-02。

6.3《治安应急措施》ej-wi-qp4.1-03。

6.4《警械、警具的使用管理规定》ej-wi-。

qp4.1-04。

6.5《捡拾物品处理办法》ej-wi-qp4.1-05。

6.6《保安巡逻登记表》ej-qr-qp4.1-01。

6.7《保安门岗交接班登记表》ej-qr-qp4.1-02。

6.8《保安查岗查哨登记表》ej-qr-qp4.1-03。

6.9《保安员考核表》ej-qr-qp4.1-04。

6.10《应急情况登记表》ej-qr-qp4.1-05。

6.11《保安内务检查表》ej-qr-qp4.1-06。

6.12《捡拾物品登记表》ej-qr-qp4.1-07。

6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09。

6.14《警械、警具配备登记表》ej-qr-qp4.1-10。

6.15《保安警械、警具检查表》ej-qr-qp4.1-11。

6.16《报警情况登记表》ej-qr-qp4.1-12。

6.17《会客证》ej-qr-qp4.1-13。

6.18《保安巡逻图》ej-wi-qp4.1-06。

6.19《红外线报警系统的保养》ej-wi-qp4.1-07。

6.20《红外线报警系统保养记录》ej-qr-qp4.1-08。

保安服务管理制度篇六

1、管理目标。

(1)确保厂区内无因管理职责引发的重大火灾。

(2)维护好厂区内的公共秩序，控制车辆、货物、人员有效进出。

(3)有预见性地对任何可能危急的安全状况，采取防范措施。

(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。

2、建立交互式联动治安网络。

(1)在厂区设立流动岗哨，实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍，并记录安全状况及消防设备、公共物品的完好状况。

(2)遇有紧急状况或其他治安需要，保安部透过对讲机下达指令，保安员可在5分钟内到达现场进行支援。

(3)与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任保安部安全管理指导员，定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.

3、紧急状况下的应急处理措施。

(1)发生盗窃，抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，保安部迅速调集巡逻安全保安员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。

(2)迅速调动人力，物力，以确保应急工作的顺利进行。

(3)发生案件时，立即报警并维护现场，协助公安机关调查破案。

(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告。

(二)、消防管理。

1、消防组织机构的建立。

(1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。

(3)厂区内其他人员为义务消防员。

(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。

2、建立各项消防制度。

(1)消防检查制度。

(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全状况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电状况等，检查结果记录在《值班记录表》中。

(3)保安员负责每楼、每层消防安全状况巡视，每两小时巡视一遍，填写《巡查签到表》，并将状况上报领班。

(4)在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患但是夜。

(5)发现厂区存在消防隐患，应向厂方总务发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。

(三)防火措施。

1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路，电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。

2、严禁在厂区内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。

3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。

4、不准在楼道、消防通道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。

5、公共场所严禁使用可燃性装修材料，室内使用可燃性材料要严格控制，并加以处理。

(四)消防知识培训。

1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。

2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。

3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患，由各组自行在活动记录中登记并整改。

4、专、兼职消防员在上岗前务必理解消防常识的消防技能培训，考试合格后方可任职。

(五)消防设备管理。

1、管理中心负责建立消防档案。

2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计，编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施，并在各项安全检查中作为检查资料。

(六)消防演习。

1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习，具体办法和资料参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。

2、消防演习后，保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题，及时调整、纠正并验证其结果。

(七)车辆管理。

1、厂区停车场实行24小时巡逻制度，由厂区保安巡逻员工负责管理，确保车辆能够随时进出、停放。

2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。

3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢，务必服从保安员的指挥和安排，取得保安员同意后方可进入。

4、车辆停放:车辆停放时务必服从保安员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆持续适当距离，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主务必锁好车门，调整好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部破损，不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。

5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向保安员交回停车卡，保安员核对牌号相符，收回停车卡方可驶离。

6、保安员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆内登记记录相符，并签字交接。

7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

二、保安岗位设置。

(一)人员编制。

总人数:15人。

主管:1人。

领班:2人。

队员:12人。

(二)岗位安排(分早班和晚班)。

1、领班:1人。

2、厂区正门岗:2人。

3、厂区后门岗:2人。

4、厂区巡逻岗:1人。

5、例休:1人。

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保安服务管理制度篇七

第一条为加强公园广场保安队伍制度化、规范化建设，通过奖惩，严肃纪律，确保各项安保管理任务的完成，特制定本制度。

第二条公园广场保安员。

第三条公园广场股长负责监管，副股长负责执行，每月奖惩结果必须上报分管领导、中心领导。

第四条评比以人为单位按月执行，实行100分制，每日不定期检查两次，发现与考核内容有违背的情况，即时通报并对应扣分，当月考核分数在90分以上（含90分）的奖励100元。

保安服务管理制度篇八

一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。

物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。

一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。

这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。

物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象保安服务是物业的`第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。

不仅如此，保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。

保安服务管理制度篇九

1、严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。

5、明确校园突发事件处理程序，沉着应对、果断处置突发事件，灵活处理应急情况。

6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

7、每天上下学，要开好、关好防盗门，并检查门窗防盗设施是否牢靠。

8、严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。

9、定期组织对校舍进行安全检查，上报安全隐患，建议整改措施，在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。

10、对进出校园的车辆和物品要核对检查，凭证放行，严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。

11、要了解校园周边治安情况，做好各种安全隐患的排查，维持好学校良好的教学秩序和生活秩序，保护好学校财产安全。

12、加强学习，提高职业技能。

xxx。

20xx年xx月xx日。

保安服务管理制度篇十

为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。

一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。

二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。

三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。

四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的,处罚30-100元。

五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的由本人承担全部责任。

六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的.一切事故及责任由用车人员承担。

七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。

八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。

九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。

十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。

十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。

十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。

二0xx年三月xx日。