2023年外贸跟单员工作岗位职责(精选20篇)

如今社会竞争激烈，人们焦虑的心情也愈发增加。的结尾要有总结性的陈述，对之前的内容进行概括和提炼。以下是小编为大家收集的总结范文，供大家参考。

外贸跟单员工作岗位职责篇一

4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;。

5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;。

6，负责巩固老客户的拓展业务;。

7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档;。

8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。

外贸跟单员工作岗位职责篇二

3、负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;。

4、负责工厂的报价进行核算;。

5、负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;。

6、负责产品资料的系统录入;。

7、负责辅料的下单、备货安排。

外贸跟单员工作岗位职责篇三

3、协助财务做好对账工作;。

4、服从上级临时安排的其它工作。

岗位要求。

1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验;。

2、熟练使用word,excel等办公软件;。

3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;。

4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活，主动性强;。

5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。

外贸跟单员工作岗位职责篇四

1.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。

2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出，能独立接待国外客户。

2.对电源、音响设备知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。

3.有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。

4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;。

6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。

7.成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。

外贸跟单员工作岗位职责篇五

1.负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。

2.对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。

3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。

4.负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。

外贸跟单员工作岗位职责篇六

1.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。

2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出，能独立接待国外客户。

2.对纺织品面料及箱包知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。

3.有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。

4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。

5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;。

6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。

7.成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。

外贸跟单员工作岗位职责篇七

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;。

3、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;。

4、建立、优化公司业务的操作流程及管理制度;。

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

任职资格。

1、专科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;。

2、3年以上led外贸工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;。

3、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;。

4、具有较强的听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;。

5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

外贸跟单员工作岗位职责篇八

5、完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;。

任职要求:。

1、无跨境电商平台销售操作经验均可,该岗位招聘应届毕业生及1年工作经验;。

2、国际贸易,电子商务,外贸,翻译,市场营销,外语专业优先;。

5、工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出,不适合求稳定工作者应聘;。

7、有良好的团队合作精神,有开拓创新精神。

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外贸跟单员工作岗位职责篇九

1.协同海外客户的国内采购、从样品到大货的订单处理及国际物流门到门的全程操作跟踪。

2.订单处理：联络供应商、跟踪交货期、安排提货、验货等,及时和国外买家沟通交货细节。

3.物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输及提单、报关单证等处理，跟踪货物运行状态。

4.清关处理：联络海外清关代理，处理清关文件、关税等目的国清关处理及问题件。

5.目的国派送：联络海外运输商处理配送到门事务及回单签收等。

6.二次销售：积极联络客户，回复日常客户咨询，争取更多订单。

外贸跟单员工作岗位职责篇十

1、负责产品出口物流、单证制作；

3、协助外贸销售人员处理有关产品包装、运输等方面的客户投诉；

4、协助外贸销售人员跟踪内部生产、订单协调、货物跟踪等事项。

任职资格：

2、一年以上相关工作经验，有出口单证操作经验尤佳；

3、英语四级以上，有较好的英语读写能力。

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外贸跟单员工作岗位职责篇十一

3、处理货物打样、出货等事宜，及时、准确的向客户反映情况;。

4、全程跟踪货物出口操作，(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);。

5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;。

6、完成领导交待的其他工作。

外贸跟单员工作岗位职责篇十二

任职要求：

1.大专以上学历，两年以上外贸及跟单相关工作经验;。

2.英语cet-4及以上，具有良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件;。

3.熟悉贸易进出口流程，能独立处理和解决所负责的工作，有外贸业务经验者优先;。

4.具有较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真，应对快捷敏锐，责任心强。

任职资格：

1.本科以上学历，相关语种专业毕业，国际贸易、德语、英语、电子商务专业优先考虑，必须具备良好的语言水平。

2.有海外amazon销售经验者优先，能独立操作账号优先。

3.工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力，思维灵活，能承受一定的工作压力。

4、有ps基础者优先考虑。

5、如果没有相关工作经验，工作态度积极者也可。

职位描述：

3.反馈合作单位近期出现的'问题或客户予以的建议予上层;。

4.录入相关资料于系统并提交予财务部门。

外贸跟单员工作岗位职责篇十三

2、严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

3、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;。

4、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

5、做好租船订仓，申请开证，催交装运，办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代。

外贸跟单员工作岗位职责篇十四

3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;。

4、安排进、出口货运报关事宜;。

5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;。

6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;。

7、负责与客户联系对账、货款收取工作;。

8、完成领导交办的其他工作。

外贸跟单员工作岗位职责篇十五

外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4、工作节奏多变，快速。面对的'客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

外贸跟单员工作岗位职责篇十六

职责：

1、落实各项工作要求和指令。

2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单。

3、与各环节联系确认出货时间。

4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展。

5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理。

6、完成在业务过程中产生的各类工作。

任职要求：

1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生。

2、熟练操作办公软件和运用ppt软件。

3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神。

4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先。

5、有服装行业从业经历的优先录用。

外贸跟单员工作岗位职责篇十七

进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的。

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的`好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。

对公司跟单岗位的认识：

我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息（装船通知、ddhl号码、货物运输状况等），根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：

1）熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2）深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。

3）合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4）在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。

5）在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。

6）在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件（如dhl/tnt）有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

外贸跟单员工作岗位职责篇十八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

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外贸跟单员需要逻辑思维清晰，理解和反应能力强，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，以下是小编精心收集整理的外贸跟单员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

完成上级交办的其他工作，服从上级安排。

如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

外

外贸跟单员工作岗位职责篇十九

跟单文员需要负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核。那么跟单文员工作的基本。

是什么呢?下面一起和本站小编看看吧。

1、负责企业生产计划、物料计划的编制与汇总;。

2、负责生产任务的编制与下达;。

3、负责产品零件生产计划、下料计划和工作协调，确保生产顺利进行;。

4、负责生产所需物料的跟催工作，确保生产顺利进行;。

5、协调、督促生产车间零部件的流转及转工序工作;。

6、协调解决生产过程中出现的问题;。

7、负责各车间生产计划执行情况的检查及落实工作;。

8、负责周、月生产数据的统计、分析工作，改进生产计划。

1、负责生产订单的下单以及货期跟踪;。

2、负责工厂出货跟踪;。

3、负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;。

4、负责工厂的报价进行核算;。

5、负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;。

6、负责产品资料的系统录入;。

7、负责辅料的下单、备货安排。

1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况，处理相关的售后问题;。

2、负责与代理商沟通，传达相对应的公司政策，并下发相关的政策内容;。

3、跟踪订单情况，确保按期按质交货，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强;。

4、相关报表的记录、统计每月数据对账工作;。

5、完成上级交代的其他工作。

外贸跟单员工作岗位职责篇二十

2、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量;。

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;。

4、协助主管、领班完成工作。

任职资格。

1、初中以上学历;。

2、1年以上生产文员工作经验;。

3、文笔流畅，能独立撰写通知、通告等，有较强的表达、沟通能力;。

4、熟练使用常用办公软件。