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2023年医务工作者九不准心得体会(优秀9篇)

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2023年医务工作者九不准心得体会(优秀9篇)
2023-11-22 08:20:34    小编:ZTFB

在总结心得体会的过程中,我们还能够梳理出自己的思路和逻辑,提高自己的表达和写作能力。写心得体会应该注重个人思考和感受,不要过于拘泥于表面的任务完成情况。通过这次实习,我深刻体会到了团队合作的重要性,也学会了与同事相处的技巧。

医务工作者九不准心得体会篇一

如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,____人民医院就是我的老师。在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有毛主席“指点江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量。

作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的。所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去。

对于地区发展,有句很贴切的话,就是:欲想富,先修路。这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择。记得有句格言说:“每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

作为医院工作者,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜,折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中,我们都不能有丝毫的马虎和慌乱,即使很多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人,却不能和普通人一样将情绪发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的,流出来后,海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦,代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。

医务工作者九不准心得体会篇二

我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》:

一、不准将医疗卫生职员个人收进与药品和医学收进挂钩;

二、不准开单提出;

三、不准违规收费;

四、不准违规接受社会捐赠资助;

五、不准参与倾销活动和违规发布医疗广告;

六、不准为贸易目的统方;

七、不准违规私自采购使用医药产品;

八、不准收受回扣;

九、不准收受患者“红包”。

加强医疗卫生行风建设,直接关系人民群众的亲身利益,关系事业改革发展成败,关系医疗卫生职员在人民群众心目中的形象。自有医生职业的那一天起,医德、医术、医风就密不可分,厚德载医成为正道常理。千百年来,希波克拉底誓言犹铿锵在耳。我国唐代名医孙思邈也曾说过,“凡大治疗病,必当先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富,亦不得左顾右盼,自虑吉凶。如此可为苍生大医”。这些震动灵魂的医学精神宣言,塑造了医者仁心的理念和行为准则。

通过此次学习、看到了我党高度重视医疗行业作风建设,和果断惩办行业不正之风的决心,近几年医疗事故频发,医患之间出现信任危机,很多医院领导、医生利字当头、早已违反了当时学医时所立下的誓言、使得整个行业蒙羞,如今党和政府大刀阔斧进行改革,清除行业毒瘤。通过此次学习建立卫生行业清风正气,尊重患者,关爱生命。

我工作在小儿脑瘫康复疗育中心,作为病房的一位责任护士,每天面对脑瘫儿童,肩上的使命与责任是我工作的动力,我将不断更新知识,进步专业技术能力和综合素质,尊重关心爱惜患者,保护患者的隐私,重视沟通,体现人文关怀,维护患者的健康权益。自觉把维护和保障人民群众健康权益作为最高使命,用我的全部爱心为残疾儿童康复事业贡献力量!

医务工作者九不准心得体会篇三

作为一名医务工作者,我对党史的学习与思考让我对自己的责任与使命有了更深刻的认识。党史展现了党在不同历史时期的探索与实践,也揭示了医务工作者在这一过程中的重要角色。作为一名医务工作者,我们必须坚定理想信念,勇于担当,用实际行动践行党史所交给我们的使命与责任。

首先,党史让我更深入地认识到医务工作者在党的奋斗历程中的重要作用。从革命时期的红十字会医务工作到新中国成立后的社会主义医疗体系建设,医务工作者一直是党的重要参与者,在保护人民生命安全和健康方面作出了巨大的贡献。党史中的许多英雄事迹都与医务工作者息息相关,他们坚守在最危险和恶劣的环境中,舍小家顾大家,用自己的知识和技能挽救生命。这使我对医务工作的意义有了更加深刻的理解,同时也坚定了我自己作为医务工作者的责任感和使命感。

其次,党史的学习使我明白了医务工作者的使命是为人民服务。党的初心就是为人民服务,这也是医务工作的初心。党史中无数次的救死扶伤、无私奉献的事例告诉我们,医务工作者要时刻以人民利益为出发点和落脚点,不断提高自己的医疗水平和服务能力,为人民的健康和幸福贡献自己的智慧与力量。党史更是在我心中形成一种坚守,我们要始终牢记为人民服务的宗旨,把人民的利益放在第一位,做到对病人的悉心关怀、对工作的专注执着,做到为人民的健康保驾护航。

再次,党史的学习让我认识到了医务工作者在面临困难和挑战时需要坚定的信心和毅力。党史上的医务工作者在革命战争和自然灾害中经受了巨大的考验,但他们始终坚定地相信党的领导和人民的支持,用自己的努力和智慧克服了一个又一个困难和险阻。党史告诉我,无论面对多么艰难的境遇,我们都不能退缩,要勇往直前。医务工作者要坚定对治愈病患、战胜疾病的信心,无论遇到多么困难的病例,都要坚守岗位,努力寻找有效的治疗方法,实现病人的康复。

最后,党史的学习也让我认识到医务工作者要不断提升自己的专业素养和综合能力。党史中的医务工作者都是具备高度专业素养和扎实知识储备的人才,他们的业务能力和医学造诣对人民健康问题和卫生事业的推动起到了重要作用。在党史中,我们可以学到许多崇高的医学精神和先进的医疗技术,这也让我更加明确了医务工作者要不断学习和钻研的重要性。只有不断提高自己的专业水平和医学知识,才能更好地为人民的健康服务,更好地完成党赋予的使命和责任。

综上所述,党史的学习让我对自己作为一名医务工作者的责任与使命有了更加深刻的认识。我们应当时刻牢记党史中那些崇高的医务工作者们的先进事迹和精神,坚持为人民服务的宗旨,坚守信心和毅力,不断提高自己的专业素养和医疗水平。只有这样,我们才能充分发挥自己在保护人民生命安全和健康方面的重要作用,为人民的幸福贡献自己的力量。

医务工作者九不准心得体会篇四

20__年12月7日下午,县卫计委举办“如何做一名优秀的医务工作者”专题培训。通过参加这次培训,使我从内心深处感悟到做一名优秀的医务工作者,不但要有精湛的技术,更重要的是要有一颗感恩的心、善良的心,做事要认真的去做,单位要有铁的纪律等。现将我的心得体会与各位同仁分享共勉。

1、遵守组织纪律是每个人单位事业发展的规则。

一个单位的组织纪律执行的好坏,直接决定卫生院的发展、前途命运,没有一套好的管理制度,想的再好也没有用,想想平时有时上下班时间观念不强,迟到早退情况都有。有时不严格要求自己,老师讲的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事业上有什么发展,铁的纪律制度是一个单位的灵魂。所以通过这次学习,让我在内心深处加以反思,以前对纪律的认识是模糊的,无所谓的思想要不得,要做一个懂规矩的人,一个有修养的人。

2、学会尊重别人,要具备一颗善良感恩的心。

培训讲的最多的就是一名医务工作者要时刻尊重别人,时刻怀着一颗感恩的心。尊重别人、尊重病人是我们医务工作者中必须具备的基本素质,是我们平时工作中的法宝。也是医患沟通的关键所在。另外每个人都要学会感恩,感谢我们的领导、同事、朋友、病人。这一生中养育我的父母,我时刻都把他们放在心中,时刻反问我自己,我能为他们做点什么,我是谁?这个定律将时刻在我心中回响,我真心感谢在生活、工作中帮助过我的所有人。

3、精诚团结,团队是事业发展的平台。

一个单位的发展快慢、好坏,与同志们之间的团结、互助、理解支持是分不开的,一个单位职工的文明、修养、团结是不可缺的,团结向上的团队是每个单位发展的希望,也是我们每个员工事业发展良好的平台,更是我们每个人事业发展的希望。

4、优美的环境、热情细致的服务。

一个单位犹如人的一张脸,只有经常洗去灰尘,不停地反复清洗,才能给人一种美的感受。优美的环境,便民的服务措施,温馨的环境,才能吸引更多患者来医院就诊。我们现在不靠具有高精尖的医疗设备和装修豪华的病房,而是一颗热情的心,细致的服务,病人的所需、所求是我们卫生院发展的主要目标。作为一名医务工作者,首先要具备一定的素养、知识、技术、更重要的是热情细心的服务态度,和病人的相互沟通、相互理解,也是对病人的一副良药。打造优美的环境,热情细致的服务是卫生院发展不可缺少的必要条件。

通过这次学习,使我从内心的深处反省,我是谁?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年时期的激情和灵感,又重新认识到了一个人应该在单位遵守什么,怎么干好,单位的重要性,更重要的是让我具备了一颗感恩的心。在今后的工作中,我将以这次培训为动力,在本职岗位上尽心尽力,全力做好每一件工作!

医务工作者九不准心得体会篇五

在世界的东方,有一个古老的国度,她美丽而宽广;在世界的东方,有一个伟大的民族,她勤劳而坚强;在世界的东方,有一片广阔的沃土,她神奇而辽阔。奔腾不息的黄河是她的血脉;巍峨屹立的泰山是她的脊梁,她就是我的祖国—中国。就在这片土地上,有一个神奇而美丽的地方,那就是我的家乡—濮阳。

我的家乡濮阳,历史悠久,人杰地灵,名人备出。是帝舜故里,是龙的故乡,是张姓的起源地,有历史上的武帝治水、八都御坊,澶渊之盟……它有六千余年灿烂的文化,它是华夏炎黄子孙的摇篮!在九百六十万平方公里的版图上,它显的深沉而微不足道,但它那历尽沧桑的变迁,正是华夏五千年文明史的缩影。

在这个平安祥和的城市里,仿佛所有的人都是那样的朴实,那样的纯洁,那样的憨厚,它向世人展现了人性的美好的一面。多少年来,濮阳人以吃苦耐劳的精神,感动着大地,震撼着上苍,众多的英雄人物深深地留在了人们的脑海里,他们是濮阳人的骄傲,是濮阳大地的骄傲!每一个人的心目中都有一个梦想,濮阳人也不例外,他们的梦想就是如何将他们的故乡建设得更美好,使家乡变得更富饶。

当下,“一创双优”集中教育活动正如火如荼地在濮阳市举行,全市上下为之欢呼、为之雀跃。这项活动犹如一颗火种,它就像星星之火一样可以燎原、可以激发濮阳全市上下的激情。

作为有理想、有道德、有作为的青年,我们应率先行动起来,用我们的热情,打造我们富裕、和谐、美丽的新濮阳!

作为一名医务工作者,学习一创双优,更要结合自身实际情况,围绕我院创建“二甲医院”活动的各项重点工作和任务,通过优化医疗服务、优化就医环境,使全院医疗护理服务水平有明显提高,切实为人民群众提供更加安全、有效、方便、优质的医疗护理服务。作为濮阳三院的一员,我更希望濮阳的卫生事业、濮阳三院也将乘着这次一创双优的东风迎来新一轮的发展、新一轮的辉煌!

随着“一创双优”号角的声声吹响,濮阳啊!濮阳!舞动起来的濮阳!你正迈着矫健的步伐向世人走来;腾飞起来的濮阳,你正雄姿英发,把自己展示给世人,你就像那棵迎客松,永不老去;你就像那冬日里的梅花,永远散发着清香!

我爱生我养我的这片黄土,我爱我美丽的家园,让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,万众一心,众志成城,就一定能够做好各项工作,创建富裕、和谐、美丽的城市目标就一定能够实现。让我们用爱心去关注我们周围的变化,用我们的热情去传播一创双优的理念,用我们的行动去肩负一创双优的重任。那时我们的家园会变得更美丽!濮阳的明天会更辉煌!

医务工作者九不准心得体会篇六

作为一名医疗卫生工作者,身上所肩负的最重要使命是救死扶伤。但我们的工作以及工作相关联的一些活动都不仅限于救死扶伤,保稳定、促发展、慧民生不仅只是简单的一句口号,目前我们工作中存在的问题归纳起来主要有:

1,工作态度方面,每天面对不同种类的病号,客观存在着主体素质不同的问题,当工作量加大时,难免会有工作态度不是很友好的状况出现。

2,思想认识上,往往从小事或个人角度看问题,只以自己的单纯工作看待病号,并没有上升到是为社会稳定与民生改善而工作的境界,熟不知每个岗位都涉及到民生与社会稳定。

3,实际行动中,在思想认识中存在的这些不足,正是成为工作中作风散漫、服务态度偏差以及职业道德没有提高。

作为一名护士,工作以及把控全局方面不需要像领导那样苛求,做好自己的本职工作,例如仔细核对病号用药,打针.多一些安慰的话。便是与民最大的方便与岗位职责的体现。

工作中存在的这些问题与作为一名医护工作者的职业要求存在着这些巨大的差异。首先需要的是我们正视问题,马克思主义最基本的原则是“正确认识矛盾是彻底、准确解决矛盾的根本前提”。基层医护工作者自身特点,群体职业种类单一,人们最基本的的诉求是实惠、及时治愈;对自身身体状况认识不足,或者是有认识但不够重视,总以小病贯之,这就需要我们认真、负责的将自己所确定的病情告知患者。护理工作亦是如此,对于广大救治对象是农民以及留守儿童的这一特点,我们特别需要的是耐心、细致、以及温馨的提醒。

再次,克服工作中的难题,护理工作从本质上来看是整个医疗的扫尾阶段,貌视简单,没有抢救工作那么重要,实则不然,对于损伤程度不同的病号,我们的策略也是不一样的,但最重要的是和蔼的态度以及对病号情绪的调控。对于那些素质有限的病号我们不应和其计较,完成本职是我们的目标。

在新的形势下,社会、国家赋予医疗战线上的广大职工新的使命,牢记发展、稳定、民生不仅是整个国家的行动方向,也是广大劳动者的职责所在,我们所要做好的就是转变自己的工作作风、克服实际困难乘风破浪。

医务工作者九不准心得体会篇七

新年伊始,在医院领导的带领下,我认真学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》。通过学习,我深刻地领悟到“健康所系,性命相托”这一句话的深刻含义,体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。

医生是一种责任,医生是一种义务,而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康。要做到让病人满意、群众满意、社会满意。“九不准”规定为我今后医疗工作的开展指明了道路,避免了我在医疗工作中出现错误。正像医生职业道德所言:“救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务”我一定会遵守“九不准”的规定,做一名合格的医务人员。

一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩

医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。

二、不准开单提成

医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

三、不准违规收费

医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。

四、不准违规接受社会捐赠资助

医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅游。

五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告

医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

六、不准为商业目的统方

医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。

七、不准违规私自采购使用医药产品

医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

八、不准收受回扣

医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。

九、不准收受患者“红包”

医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。各级卫生计生行政部门和医疗卫生机关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定。

通过对“卫计委九不准”的详细剖析与解读,我充分认识到其在树医药卫生行业新风中起到的重要作用,只要我们医疗护理人员以其为我们的`工作的尺度,以其为我们行医之底线,那么我相信我们的医疗风气将焕然一新,医患关系也将迎来新的春天。

医务工作者九不准心得体会篇八

作为医务工作者,在大陆的医疗工作中起着重要的角色。截至2021年,中国拥有超过1.6万家医院和130万的医务人员,覆盖了全国各大城市和乡村地区。如此广泛而繁忙的工作环境,医务工作者在这其中承担着巨大的工作压力,同时也受到了各种不同的挑战。因此,在长期的医疗工作中,医务工作者不断积累,也产生了许多宝贵的心得体会。

第二段:量力而行的患者治疗。

在医务工作者的实际工作中,治疗患者是工作的主要目标。然而,大量的患者和急救病例增加了医务人员的工作压力。因此,在医生的治疗工作中,要“量力而行”,合理安排时间和医疗资源,有效减轻自己的压力,同时也确保患者得到优质的医疗服务。

第三段:与患者沟通和理解。

与医疗工作相伴的,是与患者的沟通和交流。在诊断和治疗患者时,医生需要与患者进行有效的交流,了解患者的病情和治疗需求。而这种良好的沟通和交流,常常需要医务工作者通过专业领域的知识和才能,有效地平衡和帮助患者的心理和情感需求。

第四段:承担责任和关怀患者。

在协调各种医疗资源的同时,医务工作者也需要承担起自己的责任,定期对患者的病情进行评估和跟踪。此外,医务工作者对患者的关怀和关注,也能给患者带去帮助和治愈力量,减轻其疾病给患者带来的不良影响,让他们在恢复身体的同时,保持良好的心态和信心。

第五段:医务工作者的未来与医疗发展。

作为一个专业领域,医学领域面临着巨大的发展和变化,也给医务工作者带来了新的发展机会。为了适应社会变革,医务工作者需要加强自身的综合实力,提升专业技能和管理能力,提高医疗知识和科技更新的速度和效率,保持适应性和竞争力。

结语:

作为医务工作者,他们肩负着许多人的健康和生命,所承担的责任和压力是巨大的。但作为一个重要的社会群体,医务工作者的心得体会也是宝贵的资源,为行业的进步和社会的发展做出贡献。在这种情况下,医务工作者将为更好地服务患者,推动大陆的医疗事业发展,做出自己的价值和贡献。

医务工作者九不准心得体会篇九

为贯彻落实中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的要求,确保活动取得实效,进一步加强行风建设、维护人民群众健康权益,我院组织医院领导及各科室中层干部学习了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件,结合落实廊坊市医疗卫生“三项”治理集中行动方案,现将我院工作开展情况汇报如下:按照中央文件精神,为改进工作作风,密切联系群众,更好的为患者服务,我院立即组织召开了中层领导干部例会,传达中央“八项规定”和卫生行业“九不准”的有关规定,及上级卫生行政部门的相关文件,会上对“八项规定”及“九不准”的具体内容作了诠释,要求全体中层干部要以身作则,率先垂范,带头遵守“九不准”规定,将构建风气纯正、行为规范、监管到位、廉洁高效、制度健全的廉政文化作为20xx年度医院文化建设的重点,全院职工要结合工作实际,提高思想认识,切实改进工作作风,坚持从自身做起,从现在做起,从细节做起,严格遵守“九不准”和八项规定,严格落实,以良好的工作作风进一步密切联系群众、服务群众为全市人民健康保驾护航。

为全面落实好此项工作,由医院政工科牵头,将“八项规定”及卫生行业“九不准”的具体内容复印下发到了各科室,由科室主任、护士长具体负责本科室职工的学习贯彻落实工作。院领导及班子成员分别签订了落实中央“八项规定”承诺书,接受党员干部群众和社会的监督。

坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点,狠抓医疗质量的提升和服务行为的规范,狠抓质量安全教育,严格落实核心制度,大力推动临床路径和单病种质量控制工作,20xx年开展临床路径管理病种数达17个,加强单病种质量与费用控制,通过定期公布科室不合格处方、药品使用比例及超过规定双倍处罚等措施,有效控制了医药费增长。20xx年我院被确定为白内障复明工程定点医院,截至目前,已开展“白内障复明工程”免费手术9例。认真落实特困病人“一免三减”政策,20xx年累计减免医药费用3万余元。规范病人投诉接待处理程序,有效防范了各种违规违纪现象的发生。加大病人回访工作力度,20xx年电话回访出院患者4156人次,回访率为53.59%,出院患者满意率达99.2%。

根据三河市卫生局关于印发《三河市医疗卫生“三项”治理集中行动实施方案》的通知有关要求,我院在接到文件之后,院领导高度重视及时召开了科主任会,进一步部署有关农合基金使用情况的相关工作。我院按照考核标准的要求对各项工作内容进行了分解,做到了分工明确、管理到位、责任到人。按照考核标准对新农合基金使用情况进行了自查,对查出来的问题及时整改。

医院对新农合工作非常重视,成立了新农合工作小组,左广发副院长为小组组长,下设新农合办公室,现有工作人员9名,负责业务管理,检查监督、费用审核、分析、投诉、举报调查处理等各项工作。小组成员分工明确,确保责任到位、措施到位和工作到位。

我院制定了有关新农合工作的各项规章制度,结合医疗质量考核标准,严格控制大型医疗设备及特殊检查,对于有需要的患者,严格按照我院制定的《特殊检查特殊治疗、大型仪器设备检查分级审批制度及措施》严格执行。对于新项目的审查工作做到先请示后申请,新项目经合管中心有关领导批准后方可纳入报销范围。将我院的物价管理工作严格按照物价部门的相关要求执行,在大厅的电子屏幕上滚动公示我院的新农合各项收费项目,得到了广大患者的信任和好评。

我院安排专人负责对新农合各种资料及账目的管理和核销工作,做到对患者一站式服务做到出院即报,账目清晰。严格控制参合患者的检查、治疗费用,使各种费用都能控制在农合目录内。每月能够及时准确的向合管中心报送结算报表。

认真审核参合住院患者的身份证合作医疗卡,并在住院24小时内告知患者刷卡登记。在保证数据资料真实完整的基础上,实行每日实时上传在院病人数据。及时为病人办理结算手续,主动为参合患者提供标准格式的医疗费用清单。

严格掌握出入院标准,按照有关规定为患者办理出入院手续。对参合患者提供超出范围的治疗或者用药时都事先征得家属的同意并和患者签订了《新农合目录外药品、诊疗知情同意书》。

严格执行一日清单制。按规定为患者提供住院费用“一日清单”,及时准确的为患者提供各种有关材料,让患者明明白白消费。建立了严格的`处方、病历管理规定,严格执行各项制度。处方开具、书写得到了进一步合理规范。病历记录规范、准确。根据医院病历复印管理规定,能够及时为参合患者提供病历复印件,检查治疗与疾病诊断、病程记录相符,确保做到合理检查、合理治疗、合理用药,杜绝过度医疗或服务不足行为,无分解处方、分解住院等违规现象。

医药购销和办医行医中的不正之风专项整治工作有机结合起来,做到同部署、同落实、同检查。引领广大医务人员不折不扣地严格遵守“八项规定”和“九不准”,自觉接受各方面的监督,严格落实责任制,确保取得实效,让群众和患者长期受益。

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