总结可以帮助我们理清思绪,提高工作效率。语言要准确、清晰,避免使用模糊、含糊不清的表达。以下是企业管理专家总结的一些成功经验,值得每个人学习。
商场保洁员规章制度篇一
6、凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。
1、使用前,要了解设备的.性能、特点、耗电量;
4、高压水枪不能在脱水情况下操作;
5、设备使用后,按要求职做好清洗、保养工作。三、清洁人员的安全操作工程。
1、牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;
3、清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,,以免触电;
4、清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;
5、清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾;
1、保洁员坚持“晨清扫,日保洁”即早上7:00—9:00全面清扫,上、下午保洁。
2、保洁员必须按村委划分的责任区,清理并收集垃圾到指定的垃圾池内,清扫保洁率达到100%,确保不留空白、不留死角。
3、保洁员要积极参加镇、村组织的各种卫生检查突击活动,做到全天侯在岗。
4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村委提出书面申请,村委在一周内推荐新的保洁员,并移交有关财物。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种安全事故的发生,保洁员在岗期间保持个人卫生,衣服勤洗勤换,,必须穿统一配发的黄色工作服,否则后果自负。
7、保洁员工资分两部分,基础工资300元/月,绩效工资300元/月。
8、保洁员每缺少一次清扫,扣除基本工资10元,每缺少上、下午保洁一次,扣除基本工资5元/次。
9、保洁质量和标准要求。保洁督促工作实行“三查一考核”即监督员日查,村委周查,乡镇月查,一季一考核。“三查一考核”发放绩效工资。
10、保洁员的保洁费用先发基础工资300元/月,每季度经过监督员、村委和乡环境卫生监督领导组考核,认可保洁质量,集中发放一次绩效工资。
11、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚直至辞退处理。
12、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
13、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者,发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对于不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况。
商场保洁员规章制度篇二
制,确保服务质量满足规定的要求。
适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;
二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;
三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;
四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;
2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;
1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;
2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;
3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;
4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;
1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;
2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;
3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;
4、用地拖拖净卫生间地面;
5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;
6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;
2、地面有污物时要用小刀刮去;
3、用湿拖把均匀拖净;
4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;
5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。
2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;
3、更换数次后用清水洗净;
4、洗抹布水要及时更换。
8:00准时到岗穿工装,带工牌;
8:00——8:30打扫各办公室地面及桌面;
8:30——9:00打扫卫生间。
9:00——11:30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;
13:30——14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;
14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15:30——16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
8:00准时到岗穿工装,带工牌;
8:00——8:30打扫三栋一楼办公室;
8:30——9:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;
9:00——11:30打扫广场及主干道;
13:30——14:30打扫7栋,8栋办公室;
14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15:30——16:30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
9:00准时到岗穿工装,带工牌;
9:00——11:00冲扫男女卫生间;洗漱台。
10:00——11:30清扫四五六栋过道。
11:30——15:30清扫男女淋浴间;
12:30——16:30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;
13:30——17:30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;
2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;
3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;
4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;
5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;
6、定期冲洗路面、小径;
7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;
8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;
9、扶手无落尘、水渍、污渍;
10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;
11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);
12、散水干净无泥土;
13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;
14、电表箱无尘、管道井无杂物;
15、消防管道和消防设施无尘;
16、做到随手关闭走廊灯;
17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;
18、协助管理员监督装修人员的违规操作;
商场保洁员规章制度篇三
制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围。
适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责。
一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;。
二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;。
三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;。
四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法。
一、保洁员行为规范。
(一)、考勤制度。
1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;。
2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;。
(二)、仪容仪表、礼貌规范。
1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;。
(三)、清洁用品、用具使用规范。
2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;。
3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;。
4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁。
3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;。
(五)、公共卫生间清洁操作标准。
1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;。
2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;。
3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;。
4、用地拖拖净卫生间地面;。
5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;。
6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
(六)地面清洁方法。
1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;。
2、地面有污物时要用小刀刮去;。
3、用湿拖把均匀拖净;。
4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;。
5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。
(七)、抹布擦拭方法。
2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;。
3、更换数次后用清水洗净;。
4、洗抹布水要及时更换。
(一)、区域划分。
8:00准时到岗穿工装,带工牌;。
8:00——8:30打扫各办公室地面及桌面;。
8:30——9:00打扫卫生间。
9:00——11:30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;。
13:30——14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;。
14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;。
15:30——16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
8:00准时到岗穿工装,带工牌;。
8:00——8:30打扫三栋一楼办公室;。
8:30——9:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;。
9:00——11:30打扫广场及主干道;。
13:30——14:30打扫7栋,8栋办公室;。
14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;。
15:30——16:30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
9:00准时到岗穿工装,带工牌;。
9:00——11:00冲扫男女卫生间;洗漱台。
10:00——11:30清扫四五六栋过道。
11:30——15:30清扫男女淋浴间;。
12:30——16:30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;。
13:30——17:30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;。
2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;。
3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;。
4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;。
5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;。
6、定期冲洗路面、小径;。
7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;。
8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;。
9、扶手无落尘、水渍、污渍;。
10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;。
11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);。
12、散水干净无泥土;。
13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;。
14、电表箱无尘、管道井无杂物;。
15、消防管道和消防设施无尘;。
16、做到随手关闭走廊灯;。
17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;。
18、协助管理员监督装修人员的违规操作;。
商场保洁员规章制度篇四
2、遵守劳动纪律,服从分配和调动,否则罚款20元。
3、不能迟到,早退,也不能擅自离开工作岗位。早退超过十五分钟,当月累计超过三次的,作旷工一天处理。如果有特殊事情要提前离开,必须经本部经理批准。否则,罚款10元。
4、上、下班及落场时要亲自签到,凡帮别人签到或不签到者每次罚款5元。
5、注意个人的仪容仪表,上班前必须做好准备工作,违者罚款5元。
6、开市前,必须清楚了解当天的订房情况,如果订房率不高则采取相应的措施。如打电话与老客户联系,邀请其到本酒楼进餐,如果厅房订满而又有客户要求订房时,要根据实际情况,请示经理,不得擅自更改厅房,违者罚款100元。
7、每天销售的议会,除确有工作或非常原因外,必须参加,以熟悉当天的销售方式。否则,凡缺席者罚款5元。
8、每天开市前要站在大门口迎接客人。
9、文明服务、礼貌待客,不论是老客户,还是新客户,不论消费档次高或低的客户,都要热情接待,应酬客人时,尽量避免在厅房逗留时间过长。如果出现客人对服务或写单不满意而投诉的情况,罚款100元。
10、多巡场,多派名卡,关心客人需要,积极结交新客户,收集客人名片,积累客户资料,以开拓更大的客户市场;每日要求营业员,要问客人拿到3张名片,否则一次扣3元。
文档为doc格式。
商场保洁员规章制度篇五
养护保洁人员要做到“两扫全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普扫,下午12:00—13:30完成第二次普扫,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
清扫保洁人员要达到路面整洁,无残留污水,排水口清洁,无尘土残积,道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积土积尘,无破坏,绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
1、养护人员要服从管理,时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统一着装,佩戴规范标识,服装整洁。
3、保洁人员应文明作业、小心执扫,控制扬尘,避免妨碍行人,要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随意摆放,上班期间工具要配备齐全,保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放的物品,如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧垃圾,如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
1、员工在工作期间如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款10元,情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定清理的罚款5元,做到日产日清。
3、养护保洁人员上班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活,发现一次罚款5元,一月内累计3次给予开除。
4、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
5、当班人员严格执行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款10元。
6、道路两侧小广告没有及时清理的罚款5元。
7、雨雪天不能及时清理积水的罚款5元。
8、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。
9、制度,有奖有罚,公平合理,公司根据员工平时工作表现每周评比一次,月底综合评比给予奖励。
备注:自日起,各标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。员工每人一份进行学习,严格落实,自发放之日起进行执行。
商场保洁员规章制度篇六
(一)根据省、市发展和改革部门的要求和县委、县政府的指导思想,研究提出全县国民经济和社会发展的战略目标和意见,组织编制国民经济和社会发展中长期规划和年度计划,以及基础产业、支柱产业和区域发展等专项发展规划,综合平衡和协调社会总需求、总供给、协调、衔接和平衡各主要行业的发展规划和全社会资金(包括财政预算内外、银行信贷)等重要经济指标和经济总量的关系。
(二)指导、促进县内市场经济体系的建立,组织拟订资源节约和综合开发利用发展规划,确保资源的综合利用,行产布局的合理,生产力的进步和提高。
(三)研究提出全县重点建设项目计划,审批限额内投资建设项目和限额以上投资建设项目的转报工作,对有关部门上报国家、省、市投资建设项目以及技术改造项目的跟踪管理和稽察工作。
(四)会同有关部门组织编制中长期和年度科技发展规划,重大科研项目攻关计划和重大科研基础设施建设计划,提出科技发展规划的有关措施和建议,推广普及科技成果转化为生产力的工作。
(五)抓好全县经济运行情况的预测、监测、分析、综合和信息服务,县委、县人民政府提供可靠的决策依据。
(六)会同有关部门研究提出促进对外贸易,利用外资的战略和方针政策,提出利用外资的总体规模和投向,办理利用外资,项目和向境外投资项目的审核审批申报工作。
(七)参与研究农业、林业、畜牧业、渔业、水利等部门的发展规划,抓好农村小康水平达标规划和重要农副渔牧产业基地建设计划,协调管理建设资金的使用,会同有关部门做好项目的组织实施。
(八)做好科学技术和社会事业(包括教育、文化、卫生、体育、广播电视、人口、社会保障等行业)与国民经济相互衔接,推进科技成果的产业化进程,提出经济和社会事业协调发展,相互促进的措施,协调好两者之间的关系。
(九)贯彻落实国家粮食的,购销政策,制订全县粮食宏观调控、供销总量平衡、产品结构调整、地方储备粮和确保军、民以及突发事件的粮食供应,并负责监督全县粮食购销经营情况。
(十)主管全县商品和服务价格、收费工作。
(十一)承担制定产业规划和实施产业政策的职能。
(十二)负责经济体制改革相关工作。
(十三)承担县委、县政府、上级发展和改革部门交办的有关事项。
二、各股室及下属局的职能:
(一)人事股(与纪检、监察合署):负责党务、人事、工会、纪检、监察、计生、普法宣传、政治思想教育、精神文明建设,以及社会治安综合汉理、文书档案管理、保密、机关财务后勤等工作。
(二)综合股:负责资料综合、资料汇报、汇总编制全县国民经济社会发展中长期规划和年度计划。检查监督中长期规划执行情况和年度经济运行情况。抓好季度经济情况综合,及时向上级和县人大作报告。研究社会事业(包括教育、文化、卫生、体育、广播电视、人口、社会保障等)发展中的重大问题,组织拟订社会发展规划,审核申报社会发展专项资金。并承担国防动员委员会交办的有关工作和经济体制改革的有关事项。
(三)农财股:负责全县农村经济发展战略,监测和分析全县农业和农村经济的发展,协调农业、林业、畜牧业、海洋、水利、气象、国土资源等有关行局编制发展规划;编制贫困地区经济开发计划工作;编制和监督实施生态环境建设规划工作;组织规划农村小康建设和经济信息网建设。
(四)投资股:研究有关投资的宏观调控政策,监测全县固定资产投资的运行,负责全县固定资产投资建设项目的审批、上报、管理工作,编制全县工业、交通、能源、通信等年度计划和中长期规划;编制全县产业规划和实施产业政策。并及时组织对全县固定资产投资建设项目,以及工业、交通、能源、通信等发展进度的调研。
(五)、重点项目稽察办公室:负责对全县重点项目和工程质量稽察工作,对重点项目建设过程中的工程招投标、建设进度、工程质量、政府投资、资金使用和投资概算的控制进监督检查。
(六)、粮食局:负责全县粮食流通宏观调控,协调和指导粮食的营销动作,研究提出全县粮食流通体制改革方案并组织实施,组织起草粮食流通和储备粮管理的有关规章制度。粮油购销与进出口、地方粮油储备规模与收储计划建设,调剂市场流通粮油余缺。研究拟订粮油政策性补贴、信贷资金计划;协同有关部门管理粮食量标准、检测制度;拟订军民粮油供应措施、抗灾抢险、水利移民等粮油供给措施并监督实施。
(七)、物价局:贯彻执行国家、省、市价格方针、政策和法律法规,制订和实施全县物价价格收费管理的规范性文件和政策措施,负责价格分析、预测和监控,把好价格调控关。切实管好国家、省、市列名管理的商品,按有关政策规定审核价格,规范经营者和价格行为,制止低价倾销,反对牟取暴利,价格欺诈等不正行为,依法对商品和服务价格、行政事业性收费。有权对经营者和中介组织的价格行为进行监督检查,对价格、收费违法行为实施行政处罚,并受理和处理价格收费投诉举报。指导、监督县直业务主管部门和乡镇价格、收费管理工作;协调处理部门之间的价格、收费争议。并在政府指导价格和政府定价外收取保证金、抵押金、风险金费用和管理会费。积极参与粮食风险基金、储备粮制度的动作的监督,充分利用价格扛杆促进经济的发展和社会进步。
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商场保洁员规章制度篇七
所属部门:环境卫生部。
内部工作关系。
1、在环境卫生部主管的带领下开展工作,
2、负责园区的日常保洁。
外部工作关系。
无
职位目的:创造舒适、整洁的居住环境。
工作描述。
1、按规定及时收集清理所负责物业区域内的生活垃圾;。
3、清洁工具的.清洁保养并归类摆放。
4、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报,
5、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识,按时、按质完成上级交办的各项工作。
6、服从保洁主管的工作安排、调动和管理,接受部门领导对环卫工作的巡视检查。
绩效重点。
1、尊守劳动纪律;。
2、个人服务质量投诉率;。
3、服务礼仪。
4、服务态度;。
5、生活垃圾处理及时率。
6、清洁保洁率。
工作权限:负责园区的保洁工作。
必备条件。
具初中以上文化程度,
在物业公司或酒店从事清洁环卫工作半年以上。
熟悉日常保洁工作程序。
身体健康,能吃苦耐劳。
商场保洁员规章制度篇八
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
(1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;
(3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;
(4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;
(6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
(8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。
(9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。
商场保洁员规章制度篇九
为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
(3)保洁员每天工作时间为:
上午8:00―11:30;
(4)休息日为周六(每月休四天)。
(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
(2)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。
校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。
略
商场保洁员规章制度篇十
一、新来保洁员报到前需交递身份证复印件一份,第一天培训素质、心态、职业道德培训及专业理论知识,第二天实践操作培训,跟老员工实地操作培训期间不带薪。
二、新来员工第三天带薪上岗时,必须按本中心要求自己配备拖把、抹布、钢丝球、衣刷、单双面玻璃擦,抹灰器等用具,中心配备工作服和统一的朔料桶,洗涤用品。
三、凡新来保洁员从第一天工作不到一个月的不发薪金,离职的员工必须提前半个月提交辞职报告给管理员或负责人。
四、员工严格遵守工作时间,早上8:00到中心领取派工单,要求每个员工按时每天上、下午各工作一个月卡雇主家,不能擅自安排工作,听从管理员的安排,每周休假,休假需提前告知,周六,周日不得休假(周六、周日需请示出事假条扣20元/天,病假条10元/天)国家法定节假日照常休息,无故不上班者不提前请假的员工每日扣20元,三天无故不上班的员工为矿工开除自动离职。
五、保洁员必须服从管理员的工作安排,遇到雇主不在家时,应及时打电话回中心告知管理员,以便安排工作。
六、质检员上门检查员工工作时,,发现员工不穿戴工作服时,每次扣5元,员工一定要遵守劳动规程,热情服务,礼貌待人,不谈论与服务无关的话题,尽职尽责,认真搞好每一个环节,不用,不拿,不偷雇主物品,按操作规程作业,擦无防盗网玻璃时必须使用双面玻璃擦,不准离开玻璃窗户把身体伸出窗外擦洗玻璃,如果违章操作产生的事故后果自负。
商场保洁员规章制度篇十一
物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的`物业保洁工作,美化、净化居住环境。
一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”职责,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业状况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日和分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并持续区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,持续清洁卫生。
五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人。
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。
一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁。
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。
以上各项考核制度,期望各位执行。
商场保洁员规章制度篇十二
一、保洁员必须服从医院有关部门、科室主任、护士长卫生检查、监督管理。任何情况下,不得与医院工作人员、工作伙伴、病人及家属发生争吵,若发生,扣除当月奖金100元,情节严重者,开除处理。
二、所负责的卫生区域要做到地面无积垢、纸屑、杂物、污迹等,阳台及楼道每天早上必须拖试、中午清扫,未执行者,扣除当月奖金20元,病房内一切设施每天擦拭一遍,发现污迹扣除当月奖金10元,卫生间洗手台、面盆,蹲坑每日清理,发现严重污迹或卫生死角扣除当月奖金10元,墙面门窗扶手做到定期清洁,发现严重灰尘扣除当月奖金20元,污物在同一地方两天未清理扣除当月奖金20元,出院病人的床杠,床头柜,物品柜必须做到当天清理及消毒,未清理及消毒者扣除当月奖金20元。
三、清洁工具按指定位置摆放,乱堆乱放扣除当月奖金10元,保洁员在病房卫生间放置拖把者扣除当月奖金50元(病人家属提走除外,但需得到病人家属证实)。拖把必须按区域分开,在拖把杆上标注走道、病房、办公室、值班室、卫生间、楼梯等文字,拖把混淆者扣除当月奖金50元。
四、医疗垃圾必须放入指定的医疗废物袋,垃圾混装者扣除当月奖金50元,医疗垃圾做到每日清理及定时投放于医疗垃圾暂存点,将医疗垃圾投放于暂存点门口未做登记或将医疗垃圾投放于生活垃圾桶内的,扣除当月工资及奖金,并做开除处理。
五、医院相关部门和护士长每周或不定期对卫生进行检查,每周对卫生达标的科室保洁员颁发流动红旗,每月做一次统计,每月达到三次卫生达标的保洁员奖励100元奖金。有上述1-4条的情况,医院有光部门及护士长有权开具相应的扣款条,发放工资时扣除。
六、本规定从20xx年6月5日起执行。
商场保洁员规章制度篇十三
主管处理。
5、交接-班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接-班。
6、接-班人未到,交-班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交-班人负责。
班长交接-班制度。
1、接-班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便管理工作安排。
2、交-班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
3、交-班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交-班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接-班者。
5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交-班人离开后,接-班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
(二)管-理-员工作流程。
1.管-理-员负责营业前后商场内各通道灯的开关及门口音响播放情况。
2.早上没有营业前不允许任何顾客进入商场.
3.管-理-员监督商场所有营业员上班不能走前门进,任何员工早上没营业之前没有工牌不允许进入商场,包括商铺老板。
4.商场设立三个岗位,每半个小时轮换一次。前后门岗位不允许空岗。
5.管-理-员在巡逻中主要检查各通道商铺卫生及消防设施有没问题,发现问题立即处理,处理不了的立即通知主管领导。同时监督各商铺不允许私自收银。
6.营业期间任何商铺不允许上货,任何商铺员工或老板拿货品出商场必须由主管签名的放行条方可放行。
7.前门值班管-理-员负责前门不允许任何人停车,保持大门前畅通。
8.管-理-员监督各商铺不允许贴挂其他商场标志的促销纸及宣传单。不允许各商铺超范围占道经营。
9.停止营业后管-理-员负责各商铺清场,个角落检查到位,由各商铺营业员签字确认正常才可离开。
10.后门口管-理-员监督检查各商铺营业员随身物品,防止各商铺商品顺手带出。营业员携带商品出商场必须有电脑小票或主管签字的'放行条。
11.商场停止营业后,管-理-员只许在通道巡查,非营业时间管-理-员不允许进商铺区域,发生货品丢失由其负责。
12.管-理-员在值班期间不许和营业员开玩笑.聊天.嬉笑做与工作无关的事情。管-理-员在职期间不允许和收银员存在恋爱关系,一旦发现按公司管理制度辞退处理。
(三)对讲机使用规定。
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(一)使用规定。
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
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商场保洁员规章制度篇十四
为进一步加强校园环境卫生管理,提高校园环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合学院实际,特制定校园境卫生保洁管理制度。
1、各系、处室等单位是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集、清运与环境卫生保洁清扫进行统筹监管。
2、物业公司要根据学院的道路、广场、办公区、学生生活区、公共厕所、人流密集区等公共区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区,安排固定的保洁人员专人负责。
4、物业单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运,要对环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。
1、工作责任:保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等行为进行制止,并对违规人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育的'目的。
2、工作标准:清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。
3、工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。
4、工作纪律:清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、干私活等,上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。
1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。
2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。
3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。
1、后勤管理处物业管理办公室要认真履行监督管理职责,进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。
2、巡查、检查结果作为环境卫生的考核奖惩和拨付保洁费用的主要依据。
商场保洁员规章制度篇十五
为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁员管理制订如下制度。
1、保洁员由村聘用,服从村委会的.管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘一次。
2、保洁员必须按村里划分的职责片(含公共区域),完成好自我的工作任务,清扫保洁率要到达100%,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。
3、保洁员要积极参加乡及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自我找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行安排他人接替。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
1、村委会将经过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情景进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时坚持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严重的扣20元。
3、保洁员在职责区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严重的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按《左垅村卫生保洁工作考核办法》执行。
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村卫生检查评比小组进行妥善处理。
3、保洁员在岗期间,坚持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。
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