最新员工守则制度怎么写(通用8篇)

总结是一种反思的过程，让我们能够更好地发现问题和解决问题。编写一份清晰明了的总结需要有良好的逻辑和结构安排。下面是一些关于写作的名人名言，希望对你的写作有所启发。

员工守则制度怎么写篇一

第一条为了保障工作秩序，严肃工作纪律，进一步规范考勤制度，确保各项工作正常开展，根据劳动人事部门有关规定，制定本制度。

第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据，必须严肃对待，做到实事求是，不得弄虚作假。

第三条考勤对象：温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

一考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤情况，并报财务室执行。

二局领导率先垂范，带头执行本局制定的机关考勤制度，做到不迟到、不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位，没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时掌握，方便联系。

三执行国家规定的机关上下班时间（下称规定时间），即八小时工作制，准时上下班，不迟到、不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得擅离岗位等。

1、迟到：比规定上班时间晚到。

2、早退：比规定下班时间早走（下乡、出差除外）。

（女同志可晚到或提前15分钟上下班，男同志一律按规定时间上下班。）第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗，不得玩游戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

第六条请销假制度。

严格执行请销假制度，一般工作人员请假，半天假期由股室负责人审批，一天假期由分管领导审批；超过一天以上假期由局主要领导审批；中层以上干部请假，均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条（请病假的还需出示医生诊断证明），并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

第七条出差。

干部职工因公出差，必须填写派差单，说明外出事由，报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销，其它干部下乡无出差费。

第八条旷工。

目无组织纪律，未经领导同意，擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工：

一迟到或早退3次视为旷工半天。

二事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的'。

三持假证明休病假，经查证属实的。

第九条处分。

对无故旷工影响工作者，按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者，给予警告处分，并扣发1天工资；每旷工1天扣发2天的工资；全年累计旷工超过7天者，扣除年终干部考核第13月奖励工资，并实行待岗；旷工或者因公外出，请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的，按《国家公务员暂行条例》规定，经局党组会议研究，上报县劳动人事局予以给予处理。

第十条本制度自xx年xx月xx日起执行，各站所可参照执行。

员工守则制度怎么写篇二

一、招聘录用及劳动合同的签订：

采取“公开招聘，择优录取”的原则。用人标准：重视学历，不唯学历，重在能力。

1、录用新员工经过用人店铺的考察与测试后确定。

2、证件齐全（身份证）。

3、员工和千色坊有限责任公司签订劳动合同。一经签订，即具有法律效力，双方必须严格遵守。

二、入职培训

1、新员工在上岗前必须经过公司的入职培训，未经培训不得上岗。

2、入职培训不合格的不能上岗。

3、所有培训均利用业余时间，不计算上班。

三、人事记录

所有员工都应向公司如实提供以下资料：

2、提供学历证书、专业技术职称证书、特殊工作资历证明及身份证、户口薄原件。

3、无论因何种原因被任何一品牌违纪解除劳动合同者，将永远不被公司其它店铺录用。

四、试用期

1、试用期间公司和员工均可随时通知对方解除劳动合同，但须提前一天通知对方。

2、试用期一至三个月，经考核合格转为正式员工。

五、工作时间与假期

1、公司实行综合工时的计算方法。

2、公司的考勤月为每月01日至31日。

3、员工节假日加班，公司将根据有关规定支付加班费。

4、加班工资、病事假工资基数计算方法（基本工资/天）。

上述假期和病事假的批准权限、考勤规定及休假待遇见《千色坊公司考勤管理规定》。

六、工资待遇

1、员工工资按照岗位工资标准发放。员工工资执行的是公司工资管理制度规定，员工在公司工作期间，执行员工所从事的职（岗）位的工资标准。

2、公司实行下发新制，当月工资于次15日以现金方式发放。

七、岗位调整

1、晋升：员工工作表现优秀、业绩突出、经考核均晋升的机会。

2、调岗、降职：不能胜任或不适合现岗位工作的员工，公司可以进行职位、岗位调整。不能胜任或不适合现岗位工作或有严重过失的管理人员，可降职。调岗后，薪金按新的岗位标准执行。

3、职务、岗位变化后，工资待遇按照新的职务或岗位工资标准发放。

八、合同的解除

1、员工有下列情况之一的，可以解除劳动合同，同时不负任何责任：

（1）在试用期内被证明不符合岗位要求的；

（2）严重违反劳动纪律或者公司规定的；

（3）严重失职，营私舞弊，造成重大损害的；

（4）被依法追究刑事责任或被劳动教养的。

2、有下列情况之一的，可以解除劳动合同，但应当提前三十日通知员工：

（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（3）劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、员工在合同期内（试用期过后），因故不能或不愿意继续工作的，可向公司提出辞职，但须提前三十日递交书面辞职申请，经公司同意后，方可办理离职手续。否则应承担违约责任，将支付公司人民币违约金壹万元。

九、劳动保险和福利待遇：

1、公司根据国家有关规定，为员工缴纳社会保险，由于公司员工流动较大、公司将按月发放社会保险给员工，由员工自行购买。

2、其它福利：工龄满一年的员工每年可享受两件6.5折优惠价格购买，本公司服装的待遇。店长可享受有四件优惠价格购买，本公司服装的待遇。

十、其他

1、工服

公司为各岗位员工配备工服。

（1）员工必须使用和保管好自己的工服。如因个人原因导致工服污损，丢失则照价赔偿。

（2）工服的洗涤与更换按照公司或商场的规定执行。

十一、公司秘密

（1）所有员工无论是在上班期间或在下班以后都应保守公司秘密（如顾客资料、经营状况、财务状况、财务数据），不得向任何人泄露有关公司内部的经营秘密。

（2）公司工资是保密的，任何人不得以任何方式了解或泄露他人和自己的工资情况。

（3）一切与工作有关的资料如：供应商资料和名片、销售客户的资料和名片、协作单位的资料和名片、设备技术资料及一切工作中的资料均属于公司，任何人离职或调换工作都应向部门或公司上缴上述物品。

（4）任何员工不得发表或从事有损公司的言论或行为。

（5）员工合同终止或解除变更后，乙方不得泄露甲方商业机密和顾客档案，否则应承担违约责任，并向甲方支付违约金壹万元人民币。

（6）员工在岗工作期间，对公司销售的产品有看管的义务。凡盘点发现账实不符且不能分清责任的情况下，均需由当月在岗的全体员工共同承担责任，按照损失货品零售价格的65%——100%赔偿。

员工行为准则

公司员工要热爱公司，做好本职工作，维护公司的荣誉。

公司员工严格遵守公司的一切规章制度和各店铺的各项规章制度。

公司员工要诚实正直，遵守职业道德。不得利用职业之便营私谋利，拉关系办私事。不准以任何方式索取客人的钱物。

一、仪表

1、员工工作时要按规范穿着工服，并保持工服整洁。

2、保持良好的个人卫生，商场零售人员应按照所在商场规定执行。

3、举止庄重大方。走路姿态端正、轻快。脚步不拖拉。

4、员工在工作时间内不勾肩搭背，并避让顾客。

二、礼貌

1、同事之间要友好相处；

2、接听电话声音亲切，先问好，后讲话；

3、热情待客不议论、讥笑顾客，严禁对顾客不理不睬及与顾客争吵；

4、不准在顾客前剪指甲、剔牙、掏耳、挖鼻、打哈欠、伸懒腰；

5、对顾客有关涉及公司机密方面的提问，应有礼貌地拒绝；

三、卫生

1、自觉维护工作区域环境卫生，保持清洁、整齐。

四、劳动纪律

1、员工必须按照部门安排的班次上下班，不得迟到、早退、旷工。

2、如有急事或生病不能到岗，应在上岗前二小时由员工本人电话报告直接主管或店长经理，经批准后按事假或病假处理，否则按旷工处理。

3、员工上班应提前化妆到店。至更-衣室更换工服，准时上岗。

4、员工应执行直接店长指派的工作任务，若有疑难和不满时应向直接店长陈述。未获答复前，必须执行被指派的任务。

5、不得使用客用设施，不得依靠道具。

6、工作时间不得吸烟、饮酒、吃零食及做与工作无关的事。保持安静，不许大声喧哗、追逐打闹、交头接耳、串岗、扎堆聊天。

7、营业员上岗前应按照所售品牌的风格化妆。

8、不准擅离职守。若因故离开岗位，必须事先征得直接店长的批准。

9、不允许公司内用电脑玩游戏、看与工作无关的音像制品以及上网浏览与工作无关的内容。在工作时间内看与本职工作无关的内容。在工作时间内看与本职工作无关的书籍、刊物。

10、爱护公共财物，节约水、电、煤气等能源，节约办公用品等一切使用的公司财物。

11、上班时间不得打架、争吵，不做有碍同事关系、不利于团结的行为，不说有碍同事关系、不利于团结的话。

12、店铺工作人员还应遵守所属部门制定的相关规章制度。 《员工行为准则》中所列条款都应视为劳动纪律，是《纪律处罚》的补充。对违反《员工行为准则》的行为，可以视情节轻重，给予相应的.甲、乙、丙类过失的处罚。

纪律处罚

一、过失类别：

过失行为按情节轻重，分为甲类（轻微）过失、乙类（严重）过失、丙类（重大）过失三种。

1、对于有下列行为之一的员工，给予甲类过失的处罚：

（1）当班不按公司的规定着装、不按要求佩戴员工名片、仪容仪表不符合规定标准。

（2）服务时不使用敬语、礼貌用语，或使用禁用语。

（3）工作时间脱岗，未造成后果和影响的。

（4）因病因事缺勤而未能按照考勤规定及时向店长请假。

（5）在工作区域内，有乱扔废弃物或随地吐痰等行为。

（6）在工作区域内大声喧哗，追逐打闹、勾肩搭背等。

（7）当班时翻阅与工作无关的书籍、报刊、杂志等。

（8）当班不服从领导的安排、指挥，不与同事合作共事。

（9）导购当班时间打手机或使用店内电话谈私事。

（10）对顾客不热情、不礼貌，不符合礼仪规范，情节轻微，未造成损失及后果的。

（11）违反本岗位细则、操作规程及安全规定，情节轻微，未造成损失及后果的。

（12）在公司内对同事有不礼貌的语言或行为，情节轻微的。

（13）迟到或早退一次，尚未造成严重后果。

（14）神秘顾客暗访，评分不及格。

（15）其他与上述条款性质类似的行为，按甲类过失处理。

2、对于有下列行为之一的员工，给予乙类过失的处罚。

（1）迟到、早退二次，尚未造成严重后果。

（2）违反公司工资保密制度，打听或告知他人工资情况。

（3）对顾客不礼貌，污言秽语，情节严重的。

（4）恐吓、欺负同事。

（5）发现公司财物受损、丢失，不管不问不报或谎报情况。

（6）工作有意怠慢或不努力，没有完成分配的工作任务。

（7）私自转借、涂改员工证。

（8）不执行有关规定，导致顾客投诉，未造成重大影响。

（9）损坏公共办公设备等各种器材、设施、设备的。

（10）工作不负责责任，玩忽职守，违反操作规程，造成事故和经济损失。

（11）故意谎报消息或编造、传播有损于公司及员工利益的谣言。

（12）神秘顾客暗访，两次评分不及格。

（13）其他与上述条款性质类似的行为，按乙类过失处理。

3、对于有下列行为之一的员工，给予丙类过失的处罚。

（1）迟到、早退三次或因迟到、未提前请假等造成空柜。

（2）工作时间脱岗，造成工作岗位无人职守。

（3）不服从指挥，并无理取闹的。

（4）旷工一天。

（5）聚众闹-事、煽动滋事、参与殴斗或煽动员工集体怠工、罢工等活动。

（6）用非法手段涂改各种原始记录、账单、票据。

（7）如参与网购或倒卖内购，利用职权或工作之便谋取私利或给他人提供方便，损害公司或顾客利益。

（8）利用公司的活动，谋取私利及不正规交易。

（9）收受顾客赠送物品。

（10）在工作或营业区域捡拾物品不及时上缴，占为已有。

（11）违反岗位规范、操作规程以及安全规定或管理不当，造成人身伤害和公司财产损失。

（12）泄露公司机密，使公司利益遭受损害。

（13）偷窃顾客、同事、公司财物。

（14）发生账实不符情况，或未经付款将公司产品带出店铺之外。

（15）提供、使用虚假的证件或证明材料等欺骗公司的。

（16）拒绝执行公司的决定，当班不服从上级命令，拒绝工作或遇紧急情况不服从上级指派的工作。

（17）受到顾客或商场投诉，情节严重的。

（18）神秘顾客暗访，三次评分不及格。

（19）触犯国家刑律，被司法机关拘留、劳教、判刑的。

（20）其他与上述条款性质类似的行为，按丙类过失处理。

二、处理权限和程序

1、员工违犯过失类别次数，以年度累计次数为准。

2、下级出现过失，经核实发现属上级交代不清或上级未能就有关内容进行培训的，其上级管理人员应承担相应的责任。

3、上级对下级任务布置清楚、准确，过失属下级违章或工作态度不好造成的，其上级管理人员应承担相应的责任。

4、管理人员对下属的过失发现后不处理或未按照规定处理并上报的，一经发现，将按失职过失处理。

5、凡由于上述过失而造成的甲方损失，由员工承担。

6、旷工：除解除合同以外，员工还将被处以当日工资两倍的罚款。

三、员工上诉

员工对所受的处分不服，可于处分批准之日起10日内向公司提出书面申诉。经调查核实认为原处分不当，由公司做出更正。在未更正前，按照原决定执行。

四、员工投诉

1、员工有投诉的权利。

2、投诉本部门主管可向公司负责人投诉。

3、投诉部门经理可直接以书面形式向公司负责人投诉。

4、投诉必须实事求是，不得捕风捉影或凭个人主观推断。

5、对员工投诉，部门经理和有关部门要给予重视，并给投诉人明确答复。

第六章 附则

一、本员工手册适用于千色坊有限责任公司所有员工。

二、公司可根据国家政策及公司发展情况对本手册的内容进行修订和补充。

三、公司负责人负责对本手册进行解释。

劳 动 合 同

甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）：

单位名称：西昌佳丽服装有限责任公司 性别：

经济性质：民营企业 出生年月：

法人代表：李荔 文化程度：

单位地址：西昌市龙旺商城 家庭住址：

联系电话：3228858 联系电话：

根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律，行政法规的规定，西昌市佳丽服装有限责任公司（以下简称甲方）与 （以下简称乙方）按照平等自愿，协商一致的原则，签订本劳动合同，共同遵守。

一、签约者必须是员工本人，不得代理签约。

二、劳动合同的期限：自 年 月 日至 年 月 日止。其中试用期 个月。试用期内如果乙方考核不合格，甲方有权单方面终止合同。

三、工作内容：

1、乙方同意按甲方工作需要在 部门从事 工作。具体工作内容详见员工《工作责任书》。

2、乙方必须无条件遵守甲方制定的符合国家政策、法规的《员工手册》各种规章制度，各项店规、店纪。

3、因经营变化和工作需要，甲方可根据乙方的业务能力，思想素质和工作表现调整工作岗位和岗位内容。

4、如乙方不遵守国家法律法规，违反店规店纪或失职疏忽等给本店造成经济损失或有损甲方声誉，甲方有权按照制度规定，视其情节严重程度，予以降薪、罚款、辞退或直接送司-法-部门追究刑事责任。

四、劳动报酬及奖惩

1、甲方根据乙方所任职务和工作岗位，确定工资报酬。（乙方的工资由基本工资、岗位工资、社保金和绩效工资等组成。）

2、甲方根据乙方的工作业绩及《员工手册》等相关企业规章制度对乙方进行综合考核和奖惩。

五、劳动保护和劳动条件

1、甲、乙双方执行国家劳动安全卫生法律、法规、规章和标准甲方对乙方进行劳动安全卫生教育。防止事故，减少职业危害。

六、社会保险和纳税

1、甲方按月支付给乙方社保金，由乙方按国家规定及时自行交纳，否则产生的一切后果由乙方承担。

2、乙方应按时依照法律法规自觉缴纳个人应承担的所得税费。

七、劳动合同的续订、解除、终止。

1、乙方如不愿在甲方继续工作，应提前一个月通知甲方，并继续工作三十天结清有关手续，方可离开。

2、乙方有下理情形之一的，甲方可以解除劳动合同。

(1)在聘用期内经考核和培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的或不服从安排的。

(2)合同期内连续旷工超过3天或在考核年度内累计旷工时间超过5天的，严重违反劳动纪律或者甲方依法建立的规章制度的。

(3)严重失职，营私舞断，利用工作之便挪用公-款或占为已有的，处以十倍罚款，并交送公安机关处理。

(4)泄漏甲方商业秘密造成重大影响或经济损失的，处以十倍罚款。

(5)触犯国家法律受劳动教养以上的刑事处分和依法追究刑事责任的。

(6)患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排工作的。

(7)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法完全履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。

3、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同。

(1)连续三个月无力支付劳动报酬的。

(2)甲方以暴-力，威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

(3)违反国家有关法规、政策，侵害乙方合法权益的。

八、甲方为乙方提供免费的基础知识培训，并根据情况组织相关专业知识、专业技能的有偿学习和培训（按公司培训制度执行）。

九、合同终止，解除变更后，乙方一年之内不得以任何形式从事与本司有竞争的品牌同行业的工作，否则应承担违约壹万元人民币的违约金。

十、解除合同后，不得泄露商业机密和顾客档案。否则应承担违约责任，并向甲方支付培训费、资料费等损失壹万元人民币。

十一、工作交接：无论因何种原因造成本合同终止或解除的，乙方有义务按诚实信用的原则完成工作交接手续。全面的、完整的交接工作和物品。交接完后必须保守甲方商业秘密。如因上述原因造成甲方经济损失的，甲方有权依法向乙方追偿。

十二、本合同未尽事宜，双方协商解决。

十三、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

1：服装店员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2．服装店员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3）如果有体味者，要适当涂止汗露。

4）制服要干净、整洁，不能有异味。

5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3．服装店工牌与工服

1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

4：服装店店铺制度

1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

员工守则制度怎么写篇三

第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午__点未签到者即为迟到，未到__点半早退同上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定期更换。

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

员工守则和规章制度篇生产制造企业员工奖惩管理制度根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及公司各级管理制度等法律法规的`相关规定，为规范员工的工作纪律，表彰奖励先进，惩罚违章行为，确保公司正常的生产、经营、生活秩序，结合公司管理工作实际，特制定本奖惩制度。

一、适用范围。

适用于本公司全体员工。

二、职责部门。

公司总经理、副总、钢化玻璃厂厂长、副厂长、工艺玻璃厂厂长、助理、生技部、行政部：负责对员工奖惩进行调查、决定、公布和执行。

三、奖惩原则。

1、奖惩有据：奖惩依据是国家的法律法规和公司成文的各项规章制度。

2、奖惩及时：及时表彰和奖励员工对公司的成绩和贡献，及时纠正和处罚员工的违纪违规行为。

3、奖惩公平、公正、公开：有功必奖，有过必惩，奖惩结果必须做到公平、公正、公开，制度面前人人平等。

4、坚持精神鼓励和物质奖励相结合的原则：在精神鼓励的同时，视其情形给予物质奖励，或在一定期限内提高其工资报酬。

员工守则制度怎么写篇四

一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度。

二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签。

三、上午：8：30-12：00;下午：14：30-18：00上班时间10分钟内未到岗者，即为迟到;未到下班时间而提前离岗者，即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。

四、任何类别的请假都需经理事前批准;如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。

行为规范。

五、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，不能对顾客有(不知道、你问别人等……)回绝。如遇客户不合理要求可以请经理来处理。

六、公司内部电话系业务电话，应让其充分发挥办公、业务作用，绝不允许拨打各种声讯电话、上班时间不得用公司电话打私人电话。上班时间不准聊私人qq、打游戏。不准干与工作无关的事情。

七、凡借阅公司书籍，光盘及基本资料，一律由部门经理或设计人员签字借阅，并及时归还。

八、保持室内整洁，每天上班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。

九、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还押金。

十、最后离开办公室的人员需检查门窗、电源，作好防盗、防火安全工作。

奖励和处罚标准。

十一、奖励。

1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励50元(公司经理以上不参与)。

2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50元。

3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励50元。

十二、处罚。

1、迟到或早退30分钟内的每次扣罚10元，30分钟—1小时的每次扣罚20元。代签到的代签双方每次各罚20元。

2、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行)，事假或病假停发当月全勤假。

3、旷工按本人日均工资的200%计扣(月度累计旷工3天，全年累计旷工10天的视为自动离职)。

4、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失200%扣罚。

5、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废，按实际损失扣罚。

十三、加班。

1、所有加班及值班须事先征得部门经理以上批准方可进行(员工加班，须征得部门领导同意，并在2日内由总经理签字确认，填写加班如有虚假，将追究部门领导和加班人双方责任，设计人员加班不给予其加班费，公司以设计稿提成的方式给予相应的工资补助)。

2、国家法定节假日加班或值班，可获100%等时带薪补休。

3、员工加班及补休时间办公室每月统计一次，作为以后计算基数。

4、除即时补休外，延后补休时间的执行参照请假程序办理，方可补休。

十四、请假。

1、婚假,5天，节假日除外，计薪。

2、直系亲属身故，丧假3天(本人直系亲属，指本人与配偶双方的父母、子女、本人之配偶)，节假日除外，计薪。

3、产假，本人分娩休息90天，半薪。配偶分娩可请假1天，计薪。

4、员工请假，应事先到人事部门填写请假单，一天以内由部门经理批准，(请假单俯在考勤表后)。

一天以上均由部门经理签署意见，报分管该部门副总(或总监)批准，因故不能及时请假者，应电话向部门经理申请，并于上班后一个工作日内补办请假手续，凡未履行请假手续或未按准假手续规定而休假者，一律按旷工处理。

客服人员的管理。

第一条、客服人员应严格保守公司的商业秘密，不得向其它任何单位泄露。

第二条、客服人员应遵循公司的作息时间，不得在外兼职。

第三条、客服人员在开展业务时，应文明礼貌，注意形象，不得因个人行为影响企业信誉，所出现的违法、违规行为责任自负。

第四条、客服人员如违反有关规定，带来较大经济或形象损失，公司有权解除聘约。

员工守则制度怎么写篇五

为不断强化员工素质，加强团队建设，持续提升公司管理水平，特制定本制度。以员工行为规范制度为约束，促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。

一、劳动纪律与工作秩序。

1、遵守作息制度，不迟到，不早退，及时考勤、补勤。

2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。

3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净，皮鞋光亮洁净。

4、上班时间不做与工作无关的事，不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。

5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后，由公司司机代为驾驶车辆。

6、无论上班、下班还是节假日，严禁在公司(包括宿舍)内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。

7、下班后或节假日期间，在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。

8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进。

行。不经总服务台人员允许，不准带来访者进入公司办公区。

9、保持公共环境清洁，严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办公区吸烟要即时委婉阻止。

10、日常上班，中午不应饮酒。如工作需要，要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态，满嘴酒话，影响公司和个人形象。

11、不经允许，严禁动用他人电脑，以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件，如因工作需要，经设备管理中心允许，由设备管理中心专业人员操作。

12、无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天开机;要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。

13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐，不交头接耳，不随意走动，不中途退场，不起哄，要服从组织者安排。积极参与集体活动，严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假，在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。

14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态，不能在会场当众接听电话。

15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事。

项，同时在出发前及时明确向司机说明，因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。

16、对待来客来电，实行首问人负责制，热情提供咨询，不说不知道，不推诿扯皮。

17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交公司库房管理，不得据为私有。

18、同事之间要团结合作，严禁争吵、打架、斗殴、拆台。严禁酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象。

19、下级要服从上级，维护上级领导形象，严禁诋毁上级形象言行。

20、工作要件件有着落，事事有回音。严禁作风拖拉、消极怠工。

21、要严守公司和岗位工作秘密，不该说的不说，不该问的不问，不该谈的不谈，不该动的不动，做到克己复礼。

22、禁止互相打探工资，不得在公司内外散布工资攀比等不良信息。

23、全体员工应在8：25前换装(工作服)完毕;下午下班前严禁提前换装(便装)、关闭电脑等做下班准备;11：50前严禁提前离开办公区到餐厅排队就餐。

24、不得在工作时间在椅子、桌面上乱挂乱放衣服、领带、各种包具、梳妆镜、化妆盒等与工作无关的物品;不得在办公桌下存放鞋子、杂物等。因公因私外出、因故请假者，须将办公位整理完毕，确保物品码放整齐、摆放有序、保持工位整洁。随时关闭个人衣柜、活动推车和工位推拉柜门。

25、值班期间，要严格履行值班管理制度，尽职尽责。

26、遵守排队就餐次序、文明用餐，杜绝任何形式的一日三餐浪费，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜绝浪费。

27、不擅自留人在公司住宿。

28、严禁在卫生间洗手池、大小便池内倒茶叶。

29、劳动纪律与工作秩序包括以上行为，但不局限于以上行为。

二、关于严重违规违纪行为的认定。

有下列情形之一的(包括但不限于以下内容)，即视为严重违章违纪的行为：

1、在公司争吵、打架、斗殴，造成严重影响的;酒后耍酒疯、胡言乱语、言语不当、恶语伤人等，影响公司同事之间团结，损害公司形象的。

2、在公司内部散布谣言、虚假消息，或者搬弄是非挑拨同事关系，严重影响公司正常办公秩序的。

3、诋毁公司形象或者公共场合顶撞领导或者诋毁上级。

形象，造成严重影响的。

4、在公司(包括宿舍)内从事打麻将、炸金花等带有赌博性质的活动。

5、非对方主观意愿而暗示或者强行对被服务对象和被管理对象进行吃、拿、卡、要，如果被发现经过批评教育仍不悔改且再有一次类似情况，或者一次性情形严重被客户合理投诉的;因接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品未如实上交公司据为私有的。

6、消极怠工，故意损坏公物的。

7、上班期间酒后驾车或酒后驾车发生交通事故的。

8、不服从上级合理权责内领导，不服从分配、调动和岗位职责安排的;部门内部、部门之间协作不力，故意设臵工作障碍的。

9、在上班时间从事非工作范围内的活动，如果被发现经过批评仍不悔改且有三次(含三次)以上类似行为的。

10、在工作中出现涉及撒谎欺骗、隐瞒真相(如虚报考勤、假借公事请假外出或用车、虚开发票报销、公务接待中侵吞公司物品、工作未完成而报完成的等)的。

11、工作中出现失职失误、履职缺位，给公司财产、形象造成不可挽回影响的，或者经济损失额度10000元以上的，或出现人员伤亡事故的。

12、违反公司保密制度，泄露公司绝密或者机密级文件。

信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者过失泄露公司秘密造成严重后果和重大损失的。

13、擅自挪用公款、或将公物据为私有的。

14、被公安机关劳动教养或者拘留的。

15、公司专职司机因违反《交通安全管理规定》，造成交通事故，出现人员伤亡或者损失金额在10000元(含10000元)以上的。

16、违反档案管理制度，使公司重要文件丢失，给公司造成不可挽回的影响或者严重损失的。

17、丢失本公司或代办单位重要证件、文件等，给本公司或代办单位造成不可挽回的影响或者严重损失的。

18、利用职务之便，营私舞弊，从中谋取利益的。

19、泄露公司重要秘密，致使招商引资等项目流产的。

20、因工作失职、失误引起客户合理投诉两次(含两次)以上，并给客户造成经济损失的。

21、因态度恶劣造成不良影响，引起客户合理投诉的。

22、财务人员违反《财务管理制度》和财务工作流程、库房管理人员违反《库房管理制度》和库房工作流程的。

23、工作中因个人目的进行行贿，或者利用职务之便进行受贿，数额在1000元(含1000元)以上的。

员工守则制度怎么写篇六

第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午xxxxx点未签到者即为迟到，未到xxxx点半早退同上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

员工守则制度怎么写篇七

kfc，是美国跨国连锁餐厅之一，也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业。下面是本站小编为你带来的kfc员工守则，欢迎参阅。

1、按公司规定穿衣，整洁得体。佩带首饰不过于华丽，化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。

2、路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。

3、服从领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响他人工作。

4、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。讲究工作效率，日事日毕。

5、接听电话时要神清气爽，使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

6、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。不漏接电话，电话铃响很久再接应先给对方道歉。

7、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

8、不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

二、工作纪律。

1、按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，按旷工处理。

2、每日准时考勤，迟到15分钟以内为正常，超过为迟到.提前下班视为早退。迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理.60分钟以上的按旷工一天处理.未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资.

3、因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。

4、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按小过处理。

5、每月员工可公休三天，公休时应提前通知办公室，公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工。

请假条。

》并经经理签字交付办公室。

6、每月事假不得超过两天，事假当天扣发当日工资。

7、法定节假日由公司安排并服从统一安排。

1、服从领班、部长的领导，做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。

4、分工不分家，团结协作，又快又好地完成服务工作。

5、妥善安排客人就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟，及时清理桌面。

6、上班时精神集中，不准闲谈。

7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”，及时为客人提供服务。

8、上班时控制情绪，保持良好心态，笑脸迎人。

9、遵守。

规章制度。

服从领导的调动安排。10、遇到客人投诉立即汇报。

一、处罚条例细则。

为更好体现公平，公正原则，营造精业，团体合作，良好的工作氛围制定以下条例。

1、一般错误扣2-5分五分记过一次;。

2。较严重错误扣5-10分10分记大过一次;。

4、三次20分为辞职，依据其中每点换人民币5元。

二、考勤。

3、签到、代替别人签到或替别人签到的扣5分;。

6、旷工、无故缺勤及事假未批扣10分连续三日旷工扣除全部押金，并开除处理;。

7、所获批准假期，不得私自调休，提休，或延休，特殊情况经理批准方可调休;。

8、员工之间不可以谈恋爱，否则有一人必须离开并扣50分!

三、每次扣2-5分并警告的违规内容!

1、上班不按规定着装，提醒无效且2次以上的;。

2、在营业场地叉腰，抱腰，手插口袋的;。

3、用手指挖鼻子，掏耳朵，有脏手黑指甲的;。

4、不使用服务用语礼貌用语为顾客服务的提醒无效的;。

5、工作前饮酒，吃有异味食物，不注意个人卫生的;。

6、胡须不干净，头发不整齐，用手直接接触食物的;。

7、当客人来时视而不见不问好的;。

8、上班时间吃口香糖，吃东西，聚众聊天的;。

9、上班时间心不在焉，无精打采，消极怠工的;。

10、对上级不礼貌;。

11、杯具不符合卫生标准的，出品和食物物品没注意卫生或，杯具，有裂缝的;。

12、在营业场地抽烟的;。

13、使用电话做私人之用的;。

14、上班带有现金的，收到小费未及时上缴经理保管的;。

15、私自带客人存酒，私自决定自己工作范围外的工作的，私自替客人做主的;。

16、在公司私自接待朋友和领带朋友在非工作时进入场地的。

四、每次扣5-10分的违规内容。

1、在工作场地无礼貌及有粗口、脏口的;。

2、结帐不及时，忘了客人要求的，私自离岗的;。

3、私自带入公司内有销售物品的;。

4、不服从工作安排或调动，擅自出租出借公司物品的;。

5、在公司与同事嬉闹，无理取闹，对客人蛮横无理的;。

6、服务不及时造成客人投诉的;。

7、威胁，恐吓其他员工的罚款100元后开除，情节严重者并报司法机关;。

8、无故在空包房滞留的;。

9、越级处理事情，和做越级事件的;。

10、主动有意或间接督促客人买单，方便自己早下班的;。

11、无故进入小姐房的，以及和小姐说和工作无关事情聊天的。

1、员工之间打架、斗殴、吵架，在公司内外捏造事实，阳奉阴违，推卸责任，诬陷他人;。

2、与客人打架，无论对错，立即开除;。

3、私带酒水香烟，飞单的，罚款并开除;。

5、偷窃客人物品或拾到不报的视情况程度交司法机关或赔偿并开除;。

6、员工有毒隐、吸毒、贩卖毒品，开除并移送司法办理;。

7、严重损害公司利益和形象，泄露公司文件和秘密的;。

8、所属区域内客人跑单的，加扣除房间应有金额。

六、记功及奖励。

1、每月无迟到、早退请假、旷工，获全金奖(5-10分);。

2、有利公司利益有事实证明，按照情况奖励;。

3、拾金不昧(5-10分);。

4、有非常事故发生，处理得当的(5-10分);。

5、举报其他员工严重违纪的(5-10分);。

7、一月内无扣分的(5-10分)。

七、安全守则和防范。

2、员工必须做好易燃烧`易爆炸`剧毒等物品管理工作;。

3、如发现可疑的人或不发行为的人和事应及时报告经理避免事态的扩大;。

4、客人遗留下来的物品`财物`应立即交，部门经理不得私自传阅，或做为私用;。

5、保障消防器材的正常使用状态;。

6、火警措施，保持冷静，喊附近的同事援助，利用就近的灭火器材进行灭火，注意听领导指挥。

八、沟通。

员工守则制度怎么写篇八

1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。

10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。