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2023年保管员工作总结汇总(优质9篇)

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2023年保管员工作总结汇总(优质9篇)
2023-11-12 13:25:42    小编:ZTFB

总结可以促使我们思考,了解自己在工作或学习中的成长和进步,并为进一步发展提供方向。总结要注意语言简练、准确,避免使用太过华丽和模糊的词语。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

保管员工作总结汇总篇一

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的保管员工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历多了,对我们的客户服务质量自然会有更高的期待,这就给我们的客户服务质量管理不断提出更高的要求。正因如此,我们的工作也应该更完善以客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一位顾客的要求,给我们一个机会还您一份满意!“质量是生存”我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、积极配合财务部和业务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

3、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

4、合理安排产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真确掌握产品的进,出,存的工作流程,,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

保管员工作总结汇总篇二

时间过的真快,转眼xxxx年已到来;回顾xxxx年的工作和学习情况,作如下简要汇报:

本人在一年内能服从领导安排,能自觉遵守公司的各项规章制度,按照公司的要求,做好我自己各项的本职工作。在年头上班时我被分到海门海科工地,在陈经理的带领下,克服种种困难,终于在7月底圆满完成工程,并交付使用。我的工作主要是负责仓库的材料收发保管。我们公司的周转材料方面通过项目部的共同努力,秀山、海科2个工地的钢管没有少,扣件损失共仟只左右,机械设备没有缺失,电缆线也在正常损耗范围,这和我们平时加强管理是分不开的。我们工地严格控制材料的用量和质量方面,到工地竣工,钢材、木方、多层板、水泥、保温板等材料甚至尚有多余。

8月份我回到公司协助方锋工作,9月中旬被调去国宾馆,协助xx星做仓库工作,其分工为xxx管理内部,我负责场外收货等,我能严格按公司的要求,实事求是把好关,后来又安排我负责回填土,我能起早摸黑负责到底,有好几个晚上加班到深夜,第二天照常上班,做好自己的份内事。

11月初,我又分到xx工地,我的工作还是老一套,负责工地的材料管理。在这边的工作中,我认为首先一定要严格的把好收货关,工地所有进场的材料,要认定规格、数量、质量、质保书等,这些都要认真对照,无误后方可签收,特别是钢材。只有工作认真对待,才能使公司免受损失。xx工地由于施工现场堆场面积小,仓库离施工现场远,所以对我来说带来不少麻烦,如我从仓库到工地收货,工人在仓库这边又在找我要领工具,这样的事一天要发生好几次。再有因施工场地小,年内确保150万块多孔砖到场,我们都利用到了围墙外边堆放。大家都知道送砖的车子一般都是晚上或后半夜送来,我利用吃好晚饭到工地上安排值班人来的砖堆在哪儿,第二天一上班去收点数量,无误才签收,但还是有好几车数量不实,都被我扣除了数量,按实际清点数量来,在这场合下我对他们毫不留情,因为我是拿的老板的工资,要凭我的良心做事,这样才能对得起老板。

在新的一年里,我决心继续努力学习有关知识,认真对待好每一件事情,充分发挥余热,利用空闲时间修修小型工具设备等,配合好项目部工作,尽自己最大的努力做好本职工作。团结同事,不拉帮派;只有搞好团结,工作才能顺利开展。为公司的繁荣和发展做出我应有的贡献,站好最后一班岗。

保管员工作总结汇总篇三

我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这工作不到1年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!

回顾这几个月的工作,写出这段时间来的工作总结,主要有一下几条。

1.负责仓库各种货物及密封库的入库、出库等工作,过往火车道口安全等日常出入发货记录工作。

2.做到对仓库货物挪动工作,定期盘点,做好记录本所登记的数量与货物相符入库时仓库管理员必须查点货物的数量、入库单据,保证货物出入完毕清仓后的费用,每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到达货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

4.合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理登记与记录本上。

5.配合各级主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户进出货的工作。

6.做到对仓库货物状况有明确标示。随时配合好货运员看好来往火车的道口安全工作。

7.仓库有自己的货物记录本。正确记载货物进、出、存动态

8.定期向各级主管反馈库存货物情况。如有长期积压、质量损坏、丢失、产品过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

9.配合好长期客户和临时客户的需求。当接到长期客户或临时顾客的入库通知后,认真做好站台出入货物记录工作和站台货位分配记录工作,如有及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的货物,会及时和通知客户尽快出货做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。

9.做到每月一次对仓库站台进行大扫除,清洁工作,对仓库货物做好防潮、防火、防盗、防雨水。

10.做好各种入库货物的分类,维护好站台存放货物整齐,对有些易发生意外的货物标志着明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入站台后分放好。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在以后的岁月里里我一定继续努力工作。

保管员工作总结汇总篇四

时间过得真快,转眼xx年即将结束,迎来的是00x年新的开始,在这期间回顾00x年0月份的工作,主要有以下几条:

责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。

3、配合化验中心做好现场核准工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作;。

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;。

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

4、配合化验中心的取样工作;。

5、每月协助财务做好盘点工作;。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

保管员工作总结汇总篇五

20xx年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。

1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的

库貌成为库房日常管理的基础工作。

2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。

2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。

3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。

4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。

5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。

1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍

2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守

辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作

2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性

3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念

4、积极学习,提高工作效率

5、积极配合各部门的工作

面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

20xx年转瞬即将过去,回顾这不平凡一年,自己在局长和各位主任的带领下、在同志们的支持和帮助下,较好的完成了自己的本职工作,现将一年来的工作情况简要汇报如下:

由于工作需要,10月份我从客户经理岗位调到配送中心担任库管员工作。

公司领导和同事对我寄予很大的期望,在保管员这个岗位我感到肩上的担子很重,责任很大。我一直以一种寝食不安的精神一心扑在工作上,仓库卷烟出入库、库工作尤为重要,决定了公司每天的账目信息能否清晰准确,每天都要比对账目,保证无任何纰漏;仓库内卷烟及设备安全不容忽视,安全无小事,不容有半点疏忽,每天都要对库内设备、卷烟、门窗、环境进行检查,确保没有任何安全问题;库内环境卫生、卷烟堆放位置、托盘摆放、出入库人员登记、报送数据采集信息等工作十分锁碎。每天重复着出库、入库、验货、记帐、报送信息、分类垛放、开窗通风、防火防盗、账物比对工作,工作时间较长,基本早8点至晚7点,节假日基本无休息,因为到货就要及时入库,确保卷烟安全,这不但是对企业负责,同时也是对工业负责。通过认真细致地完成工作,没有出现任何差错。

回顾即将过去的一年,自己的工作经验不断积累,与各部门的沟通与协调能力得到加强。较好完成了由客户经理向库管员的角色转换。但是自己能够克服困难顺利完成好本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对张局和各位领导和同志们表示衷心的感谢!

在今后的工作中,我会继续努力,圆满完成领导交给的各项任务,为烟草献出一份力,争做一名合格的烟草人。

回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平。注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并积极向党组织靠拢。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。

仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放弃了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。

三、存在的`问题和今后的努力方向。一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。

在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

多年来在贵物业公司工作,让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。

作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。

卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。

入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致。为确保一致的原则:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到"眼到手到",预防仓库材料的丢失和破坏。

以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。

保管员工作总结汇总篇六

我怀着复杂的心情写这封辞职申请书。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战.

相信项目部库房的工作流程您非常了解,尤其是保管员与其他部门成员的关系您更是了如指掌。在我做保管工作的这一个月里面,我了解到的保管员起到了协调采购,项目部和各施工单位的作用。如您所说,这个位置非常重要。

为了说明下面的问题,我必须跟你介绍保管员按照规定应该进行的工作流程。首先,保管员必须按照验收单上的数目和价格验收发到库房的材料,并且把各种材料按照集团规定的十类材料进行分类,并且立即把收到的物品登记在账本里面,算清库存。其次,施工单位领料时,应在保管员处开具出库单据,签字确认并且领取施工材料。再次,保管员应该按照账目上反映出来的信息及时将马上用尽的,或者是因为设计变更,而需要的材料反映给项目经理或直接以计划的形式反映给采购部,以防因为缺少施工材料而延误工期。以上就是我理解的保管员基本工作流程。由于工作量比较大的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年x月xxx正式离职。

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

保管员工作总结汇总篇七

时间过得真快,转眼间xxxx年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx的工作,具体总结如下:

仓库保管员的工作

1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。

2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

4、合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4、配合备件主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

6、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态

7、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

8、配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。

9、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。

10、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。

以上为本人的20xx年工作总结,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力做到,请公司领导批评指正。

保管员工作总结汇总篇八

回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下:

注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并用心向党靠拢。由于感到自己此刻的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。

在担任检验员期间,严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的潜力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位,保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品,总是按时检验,及时出具检验报告,保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中,在领导的关心下,担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放下了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。

一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。

在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想就应努力做到:

第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,构成良好的工作氛围。遵守公司内部,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

保管员工作总结汇总篇九

本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要的工作总结。

第二轮复习:初中物理大致可以分成力、热、光、电磁四大板块。复习时就需要我们把前后知识联系起来,使前后所学的知识相互迁移,连成线,织成网。最好自己编织知识网络,自己总结,强化学科知识的横向联系去帮助记忆和理解,这在整个复习中起到“画龙点睛”的作用。

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论;加强业务知识学习,不断提高自身素。

(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。

1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。

根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。

4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6。6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。

5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的.学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。积极参加集团组织的各项学习,通过对企业文化和《公司兴亡我的责任》一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强责任意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。通过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务能力提高方面给予我很大帮助,也是我获得了业务能力提高的又一个途径。

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