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最新管理层培训方案怎么写(优秀9篇)

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最新管理层培训方案怎么写(优秀9篇)
2023-11-23 20:48:34    小编:ZTFB

一个经过充分调研和分析的方案更容易获得成功。制定方案时,可以请教专家和相关人员的意见和建议。关于方案制定的有效方法和技巧,以下是小编为您整理的一些经验和建议,供您参考和借鉴。

管理层培训方案怎么写篇一

9月5日至9日,组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。

通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:

一、更新了理念,优化了思维,完善了知识结构。

学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。

二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。

通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想的信念,明确了科长的职责和任务,开阔了视野,拓展了思路,增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中,我们也学到了不少领导艺术和工作方法,作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。

三、学习科学文化知识和业务知识,提高自己的业务能力,努力提高为人民服务的本领。

能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职岗位的行家能手。

以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是,在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把工作做得更好,让群众更满意。自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,与上级机关和领导保持一致。

管理层培训方案怎么写篇二

公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野,花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的培训。在此感谢人力资源部及公司。

本月培训有四堂课,第一堂课是工作教导,讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏,通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去,让我们直观的了解对员工培训要做些什么,我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。过培训我知道如何正确的培训和教导员工,让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。

第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天赋,现在企业之中的竞争非常惨烈,只有我们有着共同的目标和信仰,像华为公司一样有狼的精神,才能是企业生存下去,并使企业有很好的发展。

第三堂课是祝根健老师的沟通技巧,其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因,懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能个更好的解决工作上出现的问题,才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体,是公司更有战斗力,才能更好的生存及发展。

第四堂课是孙刚老师讲的激励方法,他用一个个寓言故事教会我们很多大道理,让我们了解到何为激励方法,针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气,用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果,使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。

经过培训我知道自己有很多的不足之处,也了解公司对我们的重视,我会把所学的运用到工作上去,为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。

管理层培训方案怎么写篇三

集团管理层培训一直是企业内部重要的培训项目之一。它不仅可以提高管理人员的业务水平,更能够加强团队成员之间的沟通和合作。最近,我参加了公司的集团管理层培训,这次学习让我受益匪浅,下面我将分享我收获的一些心得体会。

第二段:培训前的准备。

在培训前准备阶段,我们组织讨论了集团管理层培训的重点和目标,制定了针对性的学习计划。在培训过程中,我们需要结合公司实际,做到理论和实践相结合,从而更有效地学习管理知识和技能。此外,我们还需要保持积极的学习态度和开放的心态,勇于分享和沟通,这将有利于增进彼此的认识和理解,提高学习效果。

第三段:培训过程中的收获。

正如预期的那样,我们从这次培训中受益匪浅。在课堂上,我们学习到了各种各样的管理理论和方法,从如何有效地组织会议,到如何提高员工的工作效率,再到如何处理公司内部冲突和危机管理等等方面都有所涉及。我们也有机会参观其他同行业的公司,了解他们的成功经验和管理模式,这对于提高我们的管理水平和团队合作十分有益。

第四段:反思和总结。

在这次培训中,我们不仅获得了许多新的管理技能,也对自己的问题所在有了更深刻的认识。我们经常会在百忙中忽视基本的管理工作,而这些工作又是良好的管理的基础。我们也需要更加注重员工的培训和发展,他们的素质和能力对于企业的长远发展来说至关重要。我们还需要注重人性化管理,尊重员工,创造友好的工作氛围,这将有助于提高员工的工作积极性和幸福感。

第五段:结语。

集团管理层培训是激发员工学习激情和创造力的一种途径,是企业保持竞争优势的基础之一。这次培训让我重新审视了公司的管理工作,也让我认识到管理团队中团队合作的重要性。我希望这个心得体会可以帮助其他管理人员意识到管理工作的重要性,注重自身素质的提高,更好地推动公司的发展。

管理层培训方案怎么写篇四

培训通常可以分为长期培训和短期培训,长期培训一般计划性较强,有较强的目的性,以下是由小编为为大家推荐的管理层培训总结,希望大家能够喜欢。

周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训,整整一天下来,收获颇多,学到了很多新的知识以及理论,这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。

这场培训的核心内容是:组织领导力;个人领导力突破一点,组织业绩达成突破一面。

很多时候,我们会发现,公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态,反而是下面的员工悠哉游哉,无所事事。这是因为,很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题,把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了,这样的员工因为长期不动脑子,逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者,没有创造力,没有激情,成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人,他们也会提问,但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案,提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。

4、凝聚力:具有人格魅力,以此号召和感染身边的团队成员,大公无私,先人后己。

惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例:阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者,业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾,于是宣布,今后迟到者将罚款100元作为惩罚。然而,开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上,这位追随马云多年的副总迟到11分钟,马云对其进行惩罚:罚站11分钟。至此,阿里巴巴全公司上下几千人,开会迟到现象几乎绝迹。

中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到:盐少许,酱油一汤勺。国外的菜谱会写到:盐50克,橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子:我们经常在外面的饭馆就餐,经常发现许多饭馆的卫生间非常脏,气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间,永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现,在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表,里面共分13项:地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等,每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字,后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是,老板告诉服务员:每天打扫卫生间啊,弄干净点....而在我们的工作中,在项目运营中,许多事情的推行应该依照准确的数据而定,要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”:拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙,值得每一位深思。

倾听多数人的声音,征求少数人的意见,核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则,因为真理往往掌握在少数人手里。

通过这次培训,我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高,同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流,与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间,同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作,理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。

公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野,花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的培训。在此感谢人力资源部及公司。

本月培训有四堂课,第一堂课是工作教导,讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏,通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去,让我们直观的了解对员工培训要做些什么,我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。通过培训我知道如何正确的培训和教导员工,让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。

第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天赋,现在企业之中的竞争非常惨烈,只有我们有着共同的目标和信仰,像华为公司一样有狼的精神,才能是企业生存下去,并使企业有很好的发展。

第三堂课是祝根健老师的沟通技巧,其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因,懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能个更好的解决工作上出现的问题,才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体,是公司更有战斗力,才能更好的生存及发展。

第四堂课是孙刚老师讲的激励方法,他用一个个寓言故事教会我们很多大道理,让我们了解到何为激励方法,针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气,用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果,使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。

经过培训我知道自己有很多的不足之处,也了解公司对我们的重视,我会把所学的运用到工作上去,为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。

管理层培训方案怎么写篇五

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

管理层培训方案怎么写篇六

众所周知,员工培训越来越成为企业人力资源工作者的日常重要的工作内容之一,但是仔细分析中国企业的员工培训,却发现有很多怪现状,其中比较突出的一种就是对待员工培训的态度千奇百怪,通过认真地调查,笔者把目前中国企业在员工培训方面的态度分为以下八种类型:

一、追赶潮流型。只要是市场上流行什么培训,就培训什么,例如2004年流行《细节决定成败》这本书,那就重金去请该书作者来企业讲课,把所有的中层以上干部都叫来,济济一堂,听完课,培训就算结束。

二、来者不拒型。培训内容繁杂,只要是感觉和本企业相关的,统统纳入培训计划,不分轻重缓急,不管七荤八素,一古脑儿全做,结果是员工消化不良,越培训效率越低,效果越差,抵触情绪也越大。

三、自我标榜型。这种类型的企业规模一般比较大,在业内的业绩表现较好,于是难免会有些自高自大,面对企业真正需要的培训时,往往会带着一种超好的自我感觉来看待,那意思就是,像我们这么优秀的企业也要培训?结果非常容易陷入固步自封的境地,患上“大企业病”。

四、躲避不及型。这种企业一般以国内的中小型民营企业为主,一种情况是企业高管对于员工培训的理解比较狭隘和偏激,单纯地认为培训就是增加企业成本;另一种情况则是在一定程度上认识到了培训的必要性和重要性,但是不愿意花费人、财、物力去落实。作为老板,希望企业利润最大化的同时,就必须追求成本最小化,不希望在企业运转最低成本以外多花一分钱来做培训,因此,只要是有员工提出培训需求,基本上是装聋作哑,推三阻四,惟恐避之不及。

五、蜻蜓点水型。这种类型又称为心血来潮型。基本情况是企业个别高管偶然觉得某项工作需要培训,立即责成人力资源部会集有关部门,拟定培训计划,联系有关培训公司,开展短期的专题培训。结束之后,企业的培训工作,有待于个别高管下一次的突发奇想。

六、叶公好龙型。表面上好像非常重视培训,人力资源部也拟订了全年度的、覆盖面广的、针对性强的培训计划,但是,在预算审批的过程中,一种是年度预算被一再压缩,直到无法执行,另一种是预算审批顺利通过,但在具体实施中,预算被其他项目所顶替或挪用,高层也听之任之,久而久之,年度培训预算就成了聋子的耳朵----摆设,培训效果可想而知。

七、虎头蛇尾型。一开始,培训计划的制定和实施都比较到位,培训效果良好,后来由于各种原因,培训计划未能坚持按部就班地实施,导致计划被搁浅或者干脆不了了之,所有已经开展过的培训工作还没来得及转化为企业的经济效益,培训部门的地位也一落千丈。

八、学以致用型。一般以欧美外资在华企业和上市公司居多,一般都很重视员工与企业共同成长,重视员工的职业技能的提升,重视员工的职业生涯规划和发展,重视树立培训明确的目标,重视员工培训后业绩的跟踪评估,及时给予奖励或晋升,帮助员工描绘崭新的个人发展蓝图。

一般说来,最后一种态度才是真正适合企业发展的,可是在实际工作中,能够做到的企业不足十分之一,值得我们国内的企业高级管理层、人力资源管理者和培训业界认真思索。

这里要讨论的不是讲教授法,影视教学法,案例分析法,小组讨论法等常用的培训方法,这些方法在培训中当然很重要,但不是我们今天讨论的重点内容。我说的如何培训员工,是指企业家应该以什么样的态度来培训员工。

培训就是教化。教者,诲人以善,而导之以其所不能也;化者,率之以躬,而使其相从于不自知也。这段话的意思是,我们要善巧方便的引导员工,以身作则的影响员工,在潜移默化之中,让他们认识到自身的不足,受到教育,成为有作为的人才。

曾国藩以“宏奖人才,诱人日进”为乐。

他所说的勤教,就是谆谆教诲。通过书籍,我们可以掌握古人的智慧;利用现实生活中的榜样,我们可以吸取更多的精神力量。我们并不需要亲自经历是所有的事情,看看当事人,我们就可以知道他的感受,问问旁观者,我们就可以知道事情的可行性。坚持这样不断的学习,在不知不觉中,我们的学问就得到了提升。

曾国藩说,天下无现成之人才,亦无生知之卓识,大抵皆由勉强磨炼而出耳。强勉学问则闻见博,强勉行道则德日起。识可渐进,才亦渐充,才识足以济世,何患世莫知己哉。

曾国藩这段话的意思是讲,所有的有些人才都是经过不断学习和磨炼出来的。对待学问和德行,我们都要勉励自己,持之以恒的“修行”。当我们的才识和德行具足时,就会吸引更多的人才。

我认为,曾老先生的这番话,不仅道出了培养人才的方法,更给企业家提出了要求。要求企业家严于律己,才能施教与人。

我们既要对员工说明学习的必要性,又要给员工具体的练习内容和方法。我们对员工的培训,既要劝诫,也要引导,更要鞭策。

曾国藩培养人才的办法有课读、历练和言传身教。按每个人的职业生涯规划,根据他的专业方向,引导他们读书学习。

对经常在我们身边的人,既要布置学习的内容,又要检查学习的`进度和结果。最好是定期考试,企业家要亲自出题目,阅试卷,评等级。这样即可督促员工们的学习情况,又可以了解他们的真实水平。

培训的时间和形式可以是多种多样的。茶余饭后,闲暇之时,我们可以结合公司的现状,社会上的时事焦点,谈古论今,对员工进行潜移默化,帮助他们增长学问,扩大眼界。

旺旺集团的董事长蔡衍明大部分知识,都是来自电影与街头,在他父亲开设的中央戏院中,他一天能看上十部电影,从小看到的世界便与一般人不同。他觉得“街头看一年,胜过读三年。”

对于长期出差在外的人,我们可以采取通话、短信、邮件、书信等各种形式,结合实际工作进行教育和引导。这样既可以鼓舞士气,鼓励、鞭策和教育员工,还可以体现出领导对员工的关怀。

从梁庆德总裁开始,格兰仕就有领导给员工写信的优良传统。当员工在工作中取得良好成绩,或遇到困难,碰到瓶颈时,通常他们对会收到总经理甚至是总裁的亲笔信。也许这算是格兰仕成功的秘诀之一吧。

对于员工,我们要谆谆教导,要引导员工们精忠报国,孝顺父母,坚守自己的承诺。

在此,可以借鉴梁启超先生的一句话,“少年强则中国强,少年富则中国富”说,员工强则企业强,员工富则企业富。

用心的培训自己的员工,给他们以正确的人生引导,是最省心最彻底的领导方法。

我一直在倡导对企业的员工不要用“管理”两个字,而是要领导。我倡导的企业文化是“家文化”。建议我们企业家要把企业当家一样用心经营。在企业里,为自己和一群志同道合的兄弟姊妹,营造出一个幸福、温馨的大家庭。在这个家里,没有目标管理,没有绩效考核,没有末位淘汰,没有批评指责。这里只有相互的关爱,体贴的言语,耐心的教育,无私的奉献和帮助。

在我们的企业里面,没有长辈,更没有管理者。

不要以为你年龄比较小,犯了错误,大家都要什么东西迁就你,能纵容你。这是不可能的。企业里面是没有长辈的。

我们说企业家应该以企业为家,应该在企业里倡导“家文化”。但这个家里面,只有兄弟姐妹,没有爷爷,没有父母亲。

为什么这样讲?是因为每个人都应该具备承担能力,都是为了共同的理想而奋斗的。强者是不愿成为别人的呵护对象的。

对刚参加工作的大学生,更应如此。不要指望说,我有点小错了,因为我还是个孩子,你就必须要原谅我。不要有这个想法。大家都是一起来创造事业。佛教、道教很多的宗教里面都讲同修、师兄、兄弟、姐妹,在我们的共-产-党里面叫什么?叫同志,有没有说爷爷同志,没有这个说法嘛。

我们相逢在一起,便是有缘。不管你信不信,缘分总是客观存在的。人与人之间的缘分有善缘和恶缘,人与事的缘分有顺缘和逆缘。

对待缘分的态度有很多种。心量不大,智慧未开的人,看见经济条件比自己好,社会地位比自己高的人,就想攀缘。面对自己不喜欢的人,想到的是绝缘。有智慧的人讲究随缘。有慈悲心的人,会欢欢喜喜地去化缘。

不要听到化缘就想到是出家人找你要钱。找你要钱的是乞丐,或者是你的债主。化缘是说,与我有恶缘善缘的人,对我是顺缘逆缘的事,我都要勇敢、欢喜地去面对它们,教化它们,淡化它们。

在企业里倡导家文化,我们都是一家人。在这个大家庭里。我们该如何共处,看看我们各自的家,就明白了。

在对员工的培训中,很多企业都是在关注生产效率,销售技巧等方面的内容,而忽略了员工是“人”的重要因素。

尤其是对新员工的培训,我们有责任要把公司周边的环境告诉给员工。坐几路车可以到银行,公司的安全出口在哪里,公司的食堂、宿舍有哪些要注意的细节,等等。有关员工生活方面的细节,都要在他们进公司的时候,介绍得清清楚楚。

不要以为这些都是婆婆妈妈的事,对员工的关心和关怀,都是从生活的细节中体现出来的。

在红眼病爆发的季节,格兰仕医务所都会组织专题讲座,告诉大家如何预防和治疗红眼病。并且将眼药水发放到各公司的每个车间和班组。

要在企业里营造宽松融洽的环境。如果企业只有刚性、理性的制度,缺乏人性化、人情味的东西也是不行的,应当融入“爱”的管理理念。“感人心者,莫先乎情”。

爱,就是对企业员工关心爱护,为员工解决迫切需要解决的问题;包括生产、生活环境的改善,员工发展空间的创造,以及财富的合理分配等。企业通过爱与和-谐的氛围将员工凝聚起来,使员工产生认同感,就能够调动员工的积极性,增强企业的生机与活力。

前几天和一些连锁行业同行朋友聊天,不知不觉就聊到一个话题,那就是: 如何培训员工才能真正见到效果? 相信对于所有培训者和关心培训的人来说,这是一个比较棘手和头疼的问题。当时聊到这个话题的时候,立刻就有朋友开始抱怨了:做了这么多培训,每次都是认认真真地、严格的按照培训的标准流程来做,每个环节也还算到位,而且培训结束的时候反应都还不错,可是到最后问到效果的时候,还真的会觉得底气不足。我想这个问题也是大多数培训者一直以来的困惑。培训结束了,现场效果是不错,但是谁也不知道学员回去后还能记得多少培训的内容,更别说把培训 所学运用到工作中去了,而即使是运用了,到底效果怎样,似乎也没有个衡量标准,所以最终问起效果时,答案谁也不知道。

关于培训效果,其实对于每一个培训者来说都是一个非常大的挑战,因为,如果一旦培训被认为无效,那么培训工作似乎就变得没有存在的意义。而无效的培训做多了,就会变成鸡肋,企业对之是食之无味,弃之又觉得可惜。这也是目前很多企业一直纠结的地方:培训,不见效果,不培训,又好像不行。所以作为培训者只有一条出路,那就是让培训真正做出效果,让培训效果看得见。今天我们就从培训各个环节来探讨,培训如何让效果看得见。

一、以医生的角度来做培训需求分析

需求调查是所有培训的第一步,也是所有培训的出发点。这培训就好像给病人看病一样,如果不知道病人病在哪里,是无从开处方的。培训前的需求调查,就是通过望、闻、问、切等方式了解病情的过程,千万不能忽略和忽视,否则后面开的“药”再好,也是无效,弄不好还反作用一大堆。所以培训需求调查工作一定要做到位,要分层次调查,要通过多种方式调查,更重要的是要对调查的结果做整理和分析,找出主要的,次要的问题,然后才知道如何运用培训去解决问题,真正达到让培训具有针对性、实战性的目标。在这过程中,培训需求调查者要把自己当作是医生一样。既然是医生,就需要专业,需要有敏锐的洞察力和分析能力,需要有正确把握病情的能力,有了这个前提,培训才不会出现一厢情愿的情况。

二、用策划的思路来制定培训计划

了解了培训需求,分析到位后,就开始制作培训 计划了,这培训计划的制作,需要的就是一种策划的能力。开什么课,什么时候开,每个课程比例怎样,顺序怎样,选择谁来讲,培训邀约怎么进行,培训后勤如何保障,如何做评估,如何让学员进入培训状态等等都非常有讲究。这一方面需要培训组织者有着非常好的策划头脑,在设计培训计划的时候,就能考虑到培训的各个环节的可行性,各个细节的重要性,甚至可能出现的问题及应对方式。既然是策划,那也是针对一定目的相应设计过程,所以对培训的策划,最终要是围绕培训目的服务,不管用什么策略,用什么方式,最终的目的是要达到培训的目标,只有培训顺利进行了,目标达到了,制定培训计划工作才算真正成功了。

三、以导演的精神来组织好培训

培训计划做出来了,接下来就是把培训组织好,其实要组织好一场培训,并非是那么容易的事情。培训器材、物料什么时候到位,培训人员何时到位,培训人员事先的心态引导,培训中间突发状况如何处理,如何把握老师授课过程中出现的偏差,后勤问题怎么做到细致入微等等每一项都在考验着培训组织者的功夫。如果说培训计划是剧本,那么培训组织者就是按照剧本拍好培训这场电影的导演。同样的培训内容,组织好与组织不好会导致培训效果造成很大的区别。培训要重视内容、重视老师,但千万别低估了培训组织管理的巨大作用,没有好的培训组织,再好的老师,再好的课程,都会变得没有效果。

四、以编剧的头脑来设计课程

对于老师来说,最耗费精力的就是设计培训课程了,这一个环节也是老师的关键工作,课程讲得好不好,功夫不是只是在讲台上,更多是在课前的准备和设计工作。而在设计课程的时候,我们对老师的要求也是非常高的。最首先的是让培训课程具有整体性和叙事性,要切合实际,还要让学员喜欢这课程,对课程有深刻的影响和感受,甚至参加听课就像欣赏一部精彩的电影一样。要做到这些,就需要讲师具有编剧的思维,把握层次结构,注意衔接,设计好课程的每一个细节,只有做好充足的设计,才会有好的优秀的课程诞生。如果没有认真准备,精心设计,而只有大致粗略的提纲,老师是讲课不出好的课程来的。

五、以教练的态度来做老师

其实我们做培训,许多时候都会不知不觉把重点放到老师身上,以为老师讲得越精彩,培训效果就一定好,其实真的是这样吗?在现实操作中,我们发现好像并非如此,老师讲精彩了,学员反映不错,可回去后发现效果依然不佳,这到底是为什么呢?其实最关键的一点,在于老师是否摆正了教学的观念,企业员工的培训不是老师的演讲那么简单,而以学员学习到知识和技能为根本出发点。我们不能否认,讲得精彩的老师的确会对培训效果有很大帮助,但真正好的培训,有效的培训,是那些以学生为重点的培训。好的老师更懂得引导,更懂得如何让学员参与更多,掌握更多,好的老师会懂得忽略自己,而让学员成为培训主角,好的老师更是一个好的教练,教方法,教技巧,只有学员提升了,那才是真有效果。

六、用管理者的身份来做评估

对于很多培训者来说,通常会觉得一场培训做好以上环节也就差不多了,效果也该出来了,这其实是一种非常危险的想法,甚至会导致前面的努力都会前功尽弃。因为这会导致我们轻视培训最重要的一个环节,那就是培训后的评估。我们的学习经历告诉我们,一场学习的效果好不好,主要在于学后的考核与跟进,引用到培训里面来说,学员学得好不好,有没有用,就是在于培训评估做得怎样。而培训评估也是非常容易被企业所忽视的环节。很多企业评估只是走走过场,做到一级评估就很不错了,就算是二级评估(考试考核)也是做做样子,没有认真对待,这样没有良好评估的培训其实就是假培训。所以培训要出效果,就必须做好培训的评估工作,尤其是培训三级评估,即培训后的跟进和督促工作。因为员工只做我们检查的事,而不会做我们希望他做的事,我们去检查、督促了,员工就会把培训学到的东西,运用到工作中去了,没有检查、没有督促,过不了几天员工工作照样依旧,培训影响力即刻消失。而关于培训的后续评估和跟进方面,最重要的是建立良好的培训跟进和评估的工具,将培训跟进和评估工作渗入到管理中去,关于具体的操作方法,以后有机会再和大家做分享。今天在这里我们要明白的是,培训者其实也是管理者,不但要管理课堂内,更要管理课堂后学员的运用情况,只有做到了这点,培训的效果才会看得见。

培训的本身就是一个系统的工程,要想让这个工程质量好,就必须从各个培训环节下功夫,任何环节都马虎不得,而培训既然要见效果,最核心的是,与学员工作结合起来,不能脱离,只有这样的培训才是实战的,才是受学员欢迎的,也才是能做出效果的。如果光为培训而培训,与与实际工作脱节了,那结果只能是竹篮打水,一场空。

管理层培训方案怎么写篇七

1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。

4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

5、构建完善的、可持续发展的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。

坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

第一阶段。

1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。

2、培训方式:执行总监主讲(ppt)。

3、培训时间:

4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员。

5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。

6、培训总结:

第二阶段。

1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。

2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)。

3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时。

4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。

5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。

6、培训总结:每月组织培训小结会,由执行总监对本月的梦想课堂做出总结,如有可能,可让参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。

管理层培训方案怎么写篇八

项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。

绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。

岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的工作表现。

4.1、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。

4.4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的绩效考核相联系取均值系数。

4.5、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的'原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数0.5。

4.6、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。

5、考核结果的使用。

5.1、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。

5.2、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。

5.3、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。

6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。

管理层培训方案怎么写篇九

实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员,时间不是很久,仅仅是两个月的时间,但在这两个月里我感受到了生活里的酸甜苦辣,步入社会开始工作,远比在学校里学习要难的多,不论是客人还是领导,对你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,没有什么别的解释,也不需要解释,我能做的就是对他们指出来的不足之处进行反复的练习,不断的练习,直到把这些不足弥补回来。工作总是辛苦的,很多时候我都想要找人倾诉,但又不知道和谁去说,也有很多次想要辞职,但是想起父母还在努力的工作,他们从来没有在我的面前有过不想上班的想法,从小便教导我,让我学会坚强,事情不可能什么都如我所愿那般发展,所以每当这个时候我都会捏紧拳头继续投入工作之中,用更多的工作来麻痹自己。

酒店客服,这份工作并不算轻松。每天的工作就是负责收拾退房客人的房间,一般酒店都是在下午一点之完成退房,而在下午四点之前,是不予居住的。我要做的就是在这三个小时里把房间里的床单、被褥都拆下来,换上一套新的,还有鞋子也要重新摆放收拾,如果是用的一次性的那种纸鞋子,那么就需要重新准备好鞋子,根绝居住的房间进行更换,单人间放一到两双鞋子,双人间放三到四双,多出来的鞋子是作为备用的。房间里的杯子是要洗三遍以上的,我从不敢偷懒,我之前听过一个故事,是说一个留学生在日本打工,那边要求餐具洗七遍,但是他却偷懒了,被店家知道后,直接开除了他,还因为这件事,整个城市的餐厅都不愿意收他做事,他也因此不得不换一个城市。虽然这个故事有一定的虚构成分,但是我一直都是把这个故事的结局当做是警告,每次洗杯子我都是清洗的非常干净,洗三遍以上。并且把杯子烘干,不留下水渍。

铺被子是一个体力活,也是一个技术活,要把杯子铺的工整,不留一丝印痕。就像是一面白墙一般平整,垂下来的边角也得弄的整齐,不能有皱痕。基本上一整套客房整理下来,需要半个小时左右,而我需要处理好五间房的卫生。所以在下午一点到四点这段时间里,是非常忙碌的,但我也因此而得到了很好的锻炼。回想起在家的时候,母亲也这样给我叠被子,整理房间,每天如此,从不改变。我又怎能才做几天就觉得苦,觉得累呢?我已经不再是温室里的花朵,不再是象牙塔里的学生了,步入社会,我已经成长了。

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