手机阅读

最新物业致业主一封信如何写(通用18篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-24 00:11:21 页码:12
最新物业致业主一封信如何写(通用18篇)
2023-11-24 00:11:21    小编:ZTFB

一个不可忽视的事实是,我们生活中总会遇到各种各样的问题。如何写一篇较为完美的总结需要注意条理清晰、言简意赅,突出重点。这些精选的总结样例都是经过精心挑选的,它们或许能够为您的写作提供一些启示。

物业致业主一封信如何写篇一

尊敬的各位业主:。

阳光新干线物业管理服务中心在新年来临之际,公主每一位业主新春快乐!万事如意!

自阳光新干线办理入住至今,物业中心全体员工本着为业主服务的态度,不断的改进、完善我们的服务,目的只有一个,让阳光新干线的住户享受到更高品质的生活。

首先,物业通过了解广大业主的需求,将物业售水、售气的时间从原来的早8:00至晚17:00延长至晚19:00,使下班较晚的业主也能及时购买水、气。我们的服务,就是您的需要。

第二,根据小区内业主有存放自行车的需要,物业在北门xxx处建设了一个外形美观的自行车棚。现已投入使用,请有自行车的业主自觉将车存入自行车棚内,不要再将车随意放置在园区内。这样既维护了小区的环境美观,也保障了您的自行车的安全。我们的保安人员也会随时巡视小区,如果发现乱放的车辆,保安人员会帮助您将自行车存入车棚内。希望大家共同维护我们的社区环境。

第三,为了方便小区业主的日常生活需求,在物业旁边开设了一家普兰的洗衣店,在中心花园开设了一家鲜花店,在自行车棚内开设了一家24小时便利商店,具体的服务电话可通过物业前台查询。您有任何意见和建议,可以向物业提出来。

第四,为了美化小区的环境,物业特请来艺术家为小区建造雕塑小品,由于天气原因,这个系列雕塑小品之完成了其中的一部分,之后剩下为完成的部分也将陆续完成,与其相配套的讲解牌也会一起完成。

第五,由于现在小区内有许多住户开设了公司,引起其他一部分住户对于这个问题的质疑。物业为此特别咨询了工商局。北京市工商行政管理局关于在居民住宅楼内设立企业有关问题的规定。一、允许企业依据楼中的居住用房屋作为主所从事科技开发、咨询服务、市场调研、企业形象策划、打字、复印、图文设计、动画制作和广告经营活动,在其登记注册过程中,不再要求提交居委会、物业管理委员会等居民自治组织出具的证明文件。二、禁止企业一居民楼中房屋作为主所从事餐饮、歌舞娱乐、提供互联网上网服务场所、生产加工和制造等五类经营活动。

第六,为了丰富的业主的社区文化生活,物业在社区内建造了两块羽毛球场地,免费提供给社区业主活动使用。在新年佳节来临之际,无也将组织一场社区性的羽毛球比赛,希望广大业主踊跃参加。

第七,关于封阳台事宜。元旦前,几位业主代表来物业商谈有关封阳台的事情,推荐了中建一家公司为小区各种户型的阳台设计图纸、方案,目前正在筹划中。

xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇二

各位业主:

你们好!

1、xx小区经多年建设已初步成形,为把该小区建成花园式的小区,让大家在一个舒适的环境中生活、工作,经小区多数业主提议,决定完善该小区,对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。

2、建设美好家园,靠大家热心支持,希望大家有钱的出钱,有力出力,为建设小区出谋献策。

4、希望小区业主以大局为重,放下成见,齐心协力,团结一致,共同建设一个美好和谐的家园。

xx小区建设小组成员。

时间:

物业致业主一封信如何写篇三

尊敬的业主:

进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可下面,我们就业主提出的问题,做以下解答:

一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。再者,我们接管的是一经历过两任物业公司的小区,由于各种原因,小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤,不比同等的新的小区,大多数业主对此意见很大,我们也在为此做着不断的努力,但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下,小区会变的越来越好。

而就按目前的收费标准,尚还需要开发商补贴,何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话,恐怕我们无法坚持到现在,而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴,我们仍是亏损的盘子,这就是实际情况,照目前的收费状况,恐怕物业公司难以支撑下去。

二、有的业主提到了维修基金,维修基金是用来维修共用部位的,而不是用于业主专有部位,市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定,业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴,我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法,市有明确的规定,我们将在公示栏中予以公示,维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调,相信不久就会得到落实,但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。

三、有些业主提到了合同条款的问题,物业公司提供的合同,是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的,物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务,都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定,都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信,您可以向物业主管部门咨询。物业管理费,作为目前物业公司唯一的收入,支撑着物业服务工作的正常开展,任何拖欠物业管理费的行为,都会对物业服务工作造成损害,如果说,业主您对物业公司的服务不满意,我们可以整改,您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚,但不要将本不属物业服务范畴的问题,一股脑加到物业公司头上。

四、关于小区物业管理用房的面积,中国物业管理条例有明确的规定,不放心的话,您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议,我们可以在小区业主委员会成立后,或召开全体业主大会决定它的存、毁,物业公司搬到小区外面办公也不是不可以,总之,物业公司必须有办公、居住的地方,当然,假设成行,所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担,这也是不容置疑的。目前,物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间,有一天开发商将房子全部售出后,这些人员将到哪里安身,也是业主需要考虑的。

五、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。

如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。

拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,一百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。

六、关于变压器的产权,应归属全体业主,根据物业管理办法规定,现已由开发商暂时过户给物业公司,待小区业主委员会成立后,物业公司将移交业主委员会。因此,每月供电局都准时催缴电费,都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难,与供电局谈判,也是白费蜡,再有个别业主欠缴电费,物业公司更是雪上加霜,再这样下去,物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个,一个是物业公司要通过法律手段,进行催缴。尽管拒缴电费的业主,有各种的原因,至少有一条是毫无疑问的,所有事情的发生均与我们毫不相干,我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调,我们也一直在努力,但事情的解决取决于双方谈判的诚意,这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益,同样您也可以通过法律手段维护您的利益,物业公司不能当冤大头,希望您能理解。如果,法律诉讼需要时间的话,在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大,物业公司无力承受,只能将收缴的电费交给供电局,供电局的拒收是肯定的,随之而来的是滞纳金和给小区停电,我们也没有办法,在这炎炎的夏日,请广大业主谅解,我们实在无力承受!当然,在小区即将停电时,我们肯定会提前通知业主。

七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。

我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意,您可以联合起来,选择一家更加符合您心意的物业公司,我们承诺一定全力协助完成工作交接,我们以企业的品牌向您保证。

xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇四

尊敬的业主:

您好!值此“五一”国际劳动节到来之际,物业公司全体员工祝您节日快乐,感谢您一直以来对我们工作的理解和支持!我们提示您,节日期间外出,请您锁好门窗,关好水、电、气的阀门或开关,以免产生不必要的损失。

值此“五一”佳节之际,将康宁居小区近期的主要工作,向广大业主通报如下:

1、4月3日,三路居居委会、xx居小区业主委员会、燕厦物业康宁居项目部携手,小区业主积极参与,进行了义务植树活动,同时拉开了xx居小区绿化改造、优化工作的序幕,在五一节前,小区的绿化改造工作将全部完成,此次改造、优化,种植迎春花170株、大叶黄杨3650株、红端木10株、紫藤15株、丁香10株、糯米条5株、月季花1100株、分植棣棠9丛,补植草皮500平米,播种花种100平米。

2、xx居小区高压配电室直流屏电池故障,更换蓄电池工作,经过业委会和物业公司的多方对比、考察,现已基本确定维修厂家,五一节后进行蓄电池更换工作。

3、楼顶暖沟漏水问题改进和根治工作,经过业委会执行组、物业公司及施工单位的现场检查、测算后施工单位出具改造方案,现处于改造放案审核、修改中,五一后,将逐步开始楼顶暖沟漏水问题改进和根治工作。

4、宽带通引进小区事宜,现小区宽带通已开通,业主办理报装事宜可咨询宽带通公司宣传单或物业公司。再次祝您节日快乐!节日期间,我公司将安排人员24小时值班。

值班电话:xxx。

xx物业管理有限公司。

物业致业主一封信如何写篇五

尊敬的业主/住户:

20xx年,即将过去,我们一路走来,衷心地感谢大家的理解、支持和配合!感谢一路有您!天力物业富力桃园全体员工祝您及您的家人阖家幸福、万事如意!

20xx年8月份已开始缴纳20xx年度的水费,目前收缴率达80%左右,在此提醒还没有缴纳水费的业主,物业已开始在门上张贴缴费通知单,请您于12月15日之前及时到物业服务中心进行缴纳,以免产生不必要的滞纳金。

我们也将对无故拖欠水费的业户采取停水措施。小区建设离不开每位业主的支持与配合,小区物业全体员工也希望与全体业主保持良好的沟通,在您对物业服务工作有合理的建议与意见时,也请您及时向我们提出,我们将及时进行改进与关注。在您的支持与关爱下,天力物业富力桃园全体员工将不断提升自身物业服务技能,加倍努力,坚定信念,力求为您提供更加优质的服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境。

xxx。

xxxx.x.x。

物业致业主一封信如何写篇六

您好!

福到、运到、兔年到!在喜庆和祥和的气氛中,我们迎来了20xx年,衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助!值此新春佳节即将到来之际,在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福!祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福!

新的一年带给我们新的希望,新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新,努力为您想得更多,为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则,争取为您提供更优质的服务。

同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动,您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助,走访的时候也许您不在家,那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家,我们将在1月28日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与!

天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司。

物业致业主一封信如何写篇七

尊敬的业主:

您好!

一年一度的新春佳节即将来临,致此辞旧迎新的日子,物业公司全体员工恭祝您节日愉快,并预祝您在新的一年里身体健康,万事如意。

弘园小区自成立以来,我们共同经历了相识、相知、熟悉的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。

物业公司本着“业主至上、服务第一”的经营理念,旨在为广大业主创建舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的假期,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:

1、请您随身携带好家里的钥匙。

2、请您注意防火、防盗并做好安全防范工作(在您出行时,请锁好门窗,家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系)。

3、如您长时间外出,请关闭家中的`水、电开关及煤气阀门。

4、请您在燃放烟花、爆竹时注意您及他人的安全,远离汽车及过往行人。

5、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。

节日期间如您需要服务请随时拨打电话:13xxx721感谢您对我们工作的理解与支持。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业致业主一封信如何写篇八

风格与林苑尊敬的业主:

我公司自接受开发商委托,对我公司规模最大的物业项目—风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年,在此期间,承蒙广大业主的信任和关照,本物业站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多,解决时又不能及时到位,加之我公司管理初期经验不足,造成部分业主心怀怨气,进而对按时交纳物业管理费采取抵制。还有少数业主因期待“业委会”成立,而对交费采取等候观望。对此,我公司本着真诚沟通的态度,向本小区全体业主用以下四点表明态度和建议:

1、对开发商遗留的问题,我公司采取不回避,不拖延,不以之为借口,积极协调,及时解决的态度,必要时采用先实施解决措施,后向开发商追索的办法,尽快解决问题。特别是在明年雨季基本解决漏雨问题。

2、加强公司员工及保安保洁的培训,进一步完善管理制度,大力提升自身的服务管理水平,使服务标准与物业费标准相匹配。通过对绿化、公共设施的持续投入,弥补小区品质的降低,并向提高品质,使小区物业保值增值的方向努力。

3、我公司渴望与广大业主真诚、理性的对话和接受指导,所以愿意按照国家法律,积极促成业主委员会的成立,并从容面对全体业主对物业的`从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费,一定还要按原标准收费。

4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为,企业的可持续发展一定离不开资金的持续注入,虽然我们现在提供的服务可能不符合您心目中的标准,但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近,靠近的快慢除了我们自身的努力外,必须依靠您的信任和支持,如果建立美丽、舒适的生活环境,享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望,同时您又愿意给我公司努力调整的机会,那就恳请您履行您的义务,按时交纳物业管理费!

总之,对立不是解决问题的办法,我公司愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务,通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽,既然有缘朝夕相处,当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话:相互理解,相互关怀,一定有美好的未来!

xx物业管理有限公司。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇九

您好!

福到、运到、x年到!在喜庆和祥和的气氛中,我们迎来了xx年,衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助!值此新春佳节即将到来之际,在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福!祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福!

新的一年带给我们新的希望,新的希望激发我们继续努力工作。在新的'一年里我们将锐意进取、不断创新,努力为您想得更多,为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则,争取为您提供更优质的服务。

同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动,您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助,走访的时候也许您不在家,那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家,我们将在xx月xx日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与!

写信人:xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇十

尊敬的业主:

您好!

近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大,业主们的关注度很高,反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱,虫害也比较严重,园区内的土壤属沙壤土,保水能力较差,因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上,物业确实存在管理检查不到位的问题,对此我们深表歉意,今后我们的绿化专员每天巡园两次,及时对发现的问题制定相应解决措施。

(一)对于草坪浇水投诉多的情况,物业经过调查研究,将做一系列改造工作,如打孔,以增强土壤的保水能力等具体的工作。

(二)经与绿化养护行业专家咨询了解,植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响,在养护中不能采用相同浇水频次,浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪,浇水过多可能导致真菌病害的发生,也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。

(三)物业将结合专家给出的以下意见和园区的实际情况,做到科学浇水,希望广大业主给我们一个改进的过程,监督我们的工作。

1、判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法,一般取根系分布最多的土层中的土壤,用手攥可成团,但指缝中不出水,泥团落地能散碎,就可暂不浇水。

2、植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物,草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌,浇足浇透。

3、植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好,土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫,表现为枝叶发蔫,一旦补充水分,枝叶又恢复。

4、浇水原则:3—6月视气温状况,地理条件和降雨量浇水,一般10—15天浇一次水,每次要浇深浇透,深度10厘米以下,要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向,导致根系浅,抗性差,易患病的弊端。浇水见干见湿,促进根系向纵深发展。

5、浇水量:浇水量太少土壤很快干燥,起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结,通风不好,影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失,甚至水分过多深入土中,把深层的可溶性盐,可溶性碱带到地面上,造成土壤返碱。

(四)物业将对每月的绿化工作计划进行公示,请广大业主对我们的绿化工作予以监督。

现将各期绿化专员的联系方式公布如下:

一期绿化专员z6xxx6。

二期绿化专员z6xxx。

五期绿化专员z6xxx1。

行政绿化专员z6xxxx5。

物业致业主一封信如何写篇十一

尊敬的业主和住户您好:

首先向支持和配合小区管理的各位,表示衷心地感谢!

正是由于绝大多数业主和住户的理解、支持,我们小区管理才能运行到现在。但小区目前面临着三个大的困难:

第一、楼顶和外墙、特别是阳台的渗漏,越来越普遍、越严重。虽说这些维修不在物业费负责的范围内,服务站也没有能力帮助维修,但谁家漏谁闹心。通情达理的能够自己想办法解决,但也有人去为难工作人员。

第二、费用不断上涨,资金不足。当初最低工资不足500元,2009年为700元,2012年调到1050元,近期又要涨;维修费上涨的幅度更大。近几年服务费只够总费用的三分之一,通过车库租金和占道费补充,再加上一些业主的无偿奉献,才勉强维持。费用持续上涨,仍按0.24元/米的标准收费肯定无法运行。

第三、极个别人侵占大家利益,造成负面影响。小区的服务范围、占道费的收取和各项管理办法等,全都是依据有关法规和市里文件规定执行的,并且也得到绝大多数业主的赞同。但极个别人,根本不管你什么依据不依据、多数不多数,他个人不高兴,就不缴服务费,不缴占道费,不遵守公共秩序和小区规定,侵占大家的利益;随便找个理由,就来为难服务站工作人员和义工,甚至刁难、威胁和辱骂。侵占大家利益者,蛮横跋扈嚣张;为小区奉献的,挨累受气遭殃。负面影响扩散,不缴费的逐年增加;若形成恶性循环,小区现行管理很难持续下去。

今年小区管理困难再多,服务站和义工,也会努力克服,坚守到年末。如果上述三个大困难都没解决,明年就难说了,后年肯定无法维持。如果能够解决一个,明、后两年还可以维持,再长就很难了。如果能够解决两个,应该能够勉强维持下去,但管理服务标准可能会降低。当然三个大困难全解决了,小区管理不仅能够运行下去,还会形成良性循环。

相信每一个人,都不希望小区重新回到弃管的状态。那就需要我们大家齐心协力,共同来解决面临的这三个大困难。

关于楼顶、外墙及阳台渗漏,正赶上市里老旧小区整治的机遇。服务站和义工已多次向社区、办事处、东安区以及市房产局汇报和争取,由于老旧、破损的小区太多,目前还没把我们小区确切地排上。希望大家各显神通,多渠道积极反应,共同努力争取,今年能排上最好,明年排第一号也行。按老旧小区整治规定,每户都必须承担一定的费用,到时还需要大家积极缴费支持。

关于资金不足问题,只能通过提高服务费标准来解决。下一步按照市里的统一调整规定,征求业主意见并获得多数同意后,再进行调整。

小区的事情众口难调,想所有的人意见完全一致,几乎是不可能的,物权法明确规定少数服从多数。要避免恶性循环,关键在于建立小区公共生活秩序,目前可从以下三个方面做起:

其一是实行评分式缴费。业主在缴费的同时对服务进行评分:比如评60分,缴费的40%作为不满意缴费额划拨到暂存帐户;期末进行清分,将暂存帐户中的余额,再乘以其占总缴费额比重,扣缴归全体业主所有,作为小区新的维修资金积累。第一次划拨是每个业主意愿的表达,第二次清分是少数服从多数的体现。年末将评分缴费分配情况公示,业主全评满分,缴费全归服务站使用;业主全评0分,服务站一分钱也拿不到。缴费是每个业主应尽的义务,评分是每个业主拥有的权利。对服务不满意可以评低分,不缴费则是侵占大家的利益。评分可以对服务站和义工形成制约,支持率(评60分以上)超过80%,按目前管理模式继续运行;支持率介于66.7%(即2/3)至80%之间,修改后运行;支持率低于66.7%,现管理方式自动废止。

其二是形成汇集正能量的氛围。希望大家继续支持配合小区管理,多向好人学习,不要与个别人攀比;能够帮助做宣传工作,主持正义、抵制侵占大家利益的行为,那就更好了。盼望越来越多的人加入到义工队伍中,共同为小区奉献。

其三是请少数人回归到理性的道路上来。二、三百户人家,七、八百口人,有不同意见是正常。不满意的话,可以评低分,也可以向社区、办事处、区里和房产局等投诉,还可以咨询媒体和法律人士,但不交费是占大家的便宜。如果您的办法能得到更多业主的支持,就请您来组织小区管理。路遥知马力,小区这些年发生的事情,谁讲不讲道理,谁诚信谁不诚信,大家心里都有杆秤。一而再、再而三地为难服务站和义工,几次三番与邻里争执和纠纷,这种人自己是不是应该反思?坚持不缴费,若真通过法律途径,您敢保能胜诉?服务站和义工没采取进一步的措施,而是一直在努力地感化,也请相关人士好自为之。

另外,还有三件事需要向大家说明一下:

一是关于门市房。两年来服务站和义工,付出千辛万苦,带领一些业主制止了七户朝院里扒门的行为,协调相关部门规范排放烟气但未达到理想,清掏费只有“一品缘”饭店缴了200元,其他都未缴。请大家共同努力想办法帮助解决,不要像极个别人反倒以此借口,去为难服务站和义工。

二是车辆管理。小区内车辆请慢行、车让人,不要鸣笛,提醒请用车灯示意;临时停车请向值班人员打招呼,不要占他人车位。占道费是按照市里文件(牡政办发【2011】42号)规定执行的,如有异议可向房产局、物价局等部门咨询或投诉,不缴费请不要进入小区停放。 三是可以在网上缴费。为给业主提供更便捷的缴费、评分和反馈方式,服务站建立了网店。大家可在淘宝网上搜索:店铺--“长新服务淘帮办”,进行网上缴费。也可以在五一之后直接交给王站长,记得一定要评分和在存根背面注明扣分原因。

小区的将来,取决于每一位业主。大家共同努力,少数服从多数,善的正能量才能汇集起来,小区也才能越来越好。

感谢配合。祝大家身体健康、万事如意!

20xx年xx月xx日。

物业致业主一封信如何写篇十二

沁春家园全体住户:

您们好:

在此春节即将来临之际,沁春家园居委会、业主委员会及鑫磊物业公司全体员工向您及您的家人致以节日的问候!并对一年来您对社区物业工作的大力支持表示衷心的感谢!岁末年初是燃放烟花爆竹导致火灾伤人的危险高发期,为了您和家人的安全,我们在此向您提醒:安全文明燃放烟花爆竹,谨防火灾伤人事故!

购买爆竹要谨慎。

请您到持有烟花爆竹销售许可证的网点购买烟花爆竹,不要购买和燃放非法、伪劣、超标品种,以防伤人、火灾事故的发生。

燃放行为要文明。

燃放烟花爆竹要遵守法规规定,遵守社会公德,尊重他人合法权益;燃放时要远离小区天然气调压阀、配电室,小区内外公共停车区域、各楼单元门口严禁燃放烟花爆竹,以防发生危险;注意教育、看护好未成年人,以防发生意外。

燃放点要集中。

小区内除中心广场以外的区域严禁燃放烟花爆竹。物业公司将在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安现场执勤,以对应突发事件发生。

对陌生人员须提防。

老年人或儿童独自在家时,请提高警惕、不要随便让陌生人进入家中,谨防犯罪分子假借修煤气、查水表等机会进入家中伺机作案。

垃圾杂物及时清不要在家中存放易燃易爆物品,及时清理阳台、楼道及房前屋后的垃圾,防止火灾、爆炸事故的发生。

家电燃气要注意对家电燃气用具要及时检查和保养,防止因设备老化、故障引起火灾;外出时一定要关好电源、自来水阀门和燃气开关。

最后,祝您合家欢乐,万事如意!

沁春家园居民委员会业主委员会鑫磊物业公司。

物业致业主一封信如何写篇十三

尊敬的业主:

值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际,我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来,承蒙您的信任与支持,各项工作得以顺利开展,在此,向您表示衷心的感谢!

在过去的一年里,我们的工作,还有许多不如人意的地方,为了帮助我们今后更好地改进工作,为业主提供更好的服务,真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议,我们将认真地采纳和改正。

春节即将到来,为使全体业主过一个祥和的春节,营造安定喜庆的节日气氛,我们提醒所有业主,从现在做起,从我做起,增强防盗和消防安全意识,注意自己的财产和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事项:

一、在外出时,要锁好门,关好窗子,教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。

二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁,最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生,不乱扔垃圾乱泼污水。

四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹,以防不测。

五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持楼道、安全出口的畅通。

六、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火,严禁孩子玩火,消除各种火灾隐患。

七、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施。离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。

八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放,并注意安全。

九、发现火情及火灾隐患要立即报警,注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。

建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园,是我们共同的愿望和追求,我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作,愿为大家提供热情、周到、细致的服务,愿为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐。

尊敬的业主,让我们在新的一年里共同努力,把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐,阖家幸福,万事如意!

xx物业管理公司。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇十四

尊敬的业主朋友们:

大家好!

暑假即将来临了,孩子放假,您准备好了吗?

珠光物业为丰富社区孩子暑假生活,在暑假在学习、成长等方面有更好的提升,方便业主朋友为孩子暑假做规划,携手霭德教育打造“缤纷暑假,难忘一夏”社区夏令营营地,推出四档夏令营活动:cisv世界小公民成长夏令营、外教英语夏令营、机器人夏令营、跆拳道夏令营。从素养、学习、科技、体育四个方面供家长选择。培养孩子自强自立、学会人际沟通、学习娱乐两不误。

凡珠光业主,凭业主证报读夏令营,均可享受8.8折优惠!每个小区仅限30个名额。

xxx。

20xx年xx月xx日。

物业致业主一封信如何写篇十五

尊敬的业主:

自xx物业服务有限公司正式成立以来,在您的陪伴下,我们已经共同度过了十几个年头。这些年来,物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念,从一期到五期,为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中,我们也得到了广大业主的信任与支持,与业主朋友们建立起了深厚的友谊,我们始终相信,业主的幸福就是我们最大的成就。

近期,社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点,也引起了部分业主的误解。在此,物业公司特别声明,我们将严格遵从政府相关部门的规定,实行入户自愿签署《xxxx》。也许这种方案并不是十全十美的,可能也会有一些不尽人意的地方,但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点,这个社区属于我们每一个家庭和住户,我们将尽最大的努力,让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。

对支持、理解物业公司工作的业主,我们表示由衷的感谢,对不赞同、有异议的业主,我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨,就是服务业主、服务社区,我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通,建立起良好的社区沟通机制和平台,并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。

我们有一个共同的愿景:创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中,我们将继续携手前行,相互支持,相互理解,相互信任,努力实现我们共同的目标。

xx物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任,并衷心地祝愿您阖家幸福,身体健康!

写信人:xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇十六

尊敬的业主:

您好!在新春佳节到来之际,我代表金冠物业全体员工祝广大业主春节快乐!合家幸福!同时,借此机会向一直以来关心、支持、配合我们工作的广大业主表示衷心的感谢。

一年来,我们以创建安全、舒适、优美、和谐的生活环境为目标,用我们的热心、诚心、耐心积极改善和规范物业服务,使小区的品质得到了提升,最终促进了物业的保值、增值。

现就一年来的工作向广大业主做一汇报:

1、首先从小区的安全管理入手,积极想办法,筹措资金,加大硬件设施的投入,先后安装了电梯、院区、楼宇单元门监控系统,同时对院区出xxx实行了门禁刷卡封闭管理。对重点部位进行24小时监控和巡视,以此达到小区人防与技防的结合。某业主不慎在小区将包丢失,我们通过录像找到了拾物人,并配合公安机关找回了遗失物。在增加硬件的同时,我们也加强了对保安的教育培训力度,把“打不还手,骂不还口”作为保安人员的纪律来要求,但由于种种原因一年中也发生了一些事情,我们的保安为维护小区安全,在拦截外来人员中被刀、石头扎伤砸伤;在执勤中被谩骂、侮辱;个别保安因对业主不尊重违反纪律被开除等等。

如果保安人员与您发生过不愉快的事情,我代表物业公司向您致歉,为进一步提升保安服务质量,也欢迎您提出宝贵意见。

2、为了使小区能有一个干净、舒适的环境,我们在保洁服务方面采取了以下措施:更换保洁公司;增加保洁人员;延长工作时间,增加了夜间巡视;对保洁公司加大管理考核力度,并定期巡视检查。

通过以上措施,小区的卫生环境有了较大改观,在此向广大业主表示感谢。

3、在实际工作中,我们本着从小事细节做起的原则,尽量为业主提供方便,充分体现人性化服务,添置便民购物车、便民气筒;修建宠物乐园,引导业主文明养犬;为了美化环境,净化空气,在电梯间摆放了绿植花木,并有专人养护;为了小孩在小区活动的安全,我们在车库出xxx阳光棚后面加装了防护栏;为方便业主推车xxx自行车、购物车、轮椅xxx出入,我们在小区院内、楼宇前等处修建了坡道等等。

4、通过组织各种活动,丰富业主的业余文化生活,举办中秋、新年、春节联欢会;举行趣味运动会、拔河、乒乓球等体育比赛;组织猜谜语、放电影等活动;每年的元旦、五一、十一、中秋、春节都对小区进行不同程度的布置和装饰,以此增加节日气氛,使业主有一种家的感觉。

虽然我们做了一些工作,但是还存在着不足:物业公司员工的主动服务意识有待进一步提高;保安人员的服务礼仪,有待改善和规范;某些管理制度有待进一步完善。

过去的一年,在广大业主的共同努力下,我们以服务业主为己任,在实践中不断积累经验,使物业公司的工作有了长足的进步,并得到了广大业主的认可,也受到政府部门的表彰,20xx年被评为“马家堡地区优秀物业管理企业”、“精神文明建设先进单位”、“润景家园”小区被北京市人民政府命名为“绿化美化花园式单位”。

目前,面对物价、人工费用上涨的现实情况,物业服务工作也面临更大的困难。但是,有广大业主的支持,我们有决心、有信心进一步提升物业服务质量,20xx年我们要坚持以人为本的服务理念,在保持现有服务水平的基础上,将把丰富业主精神文化生活,加强社区文化建设作为一项重要工作,准备开办社区阅览室;与专业艺术团体合作开办各种文化艺术培训班。同时,也希望广大业主在这方面给我们提出好的建议。提供您力所能及的支持。

最后,我代表物业公司向广大业主承诺,我们接受全体业主的监督,努力改善提升服务水平。您的满意是我们不断地追求。“国和天下平,家和万事兴”。我们衷心希望与广大业主共同努力,把“润景家园”建设成一个平安和谐的家。

再次祝广大业主春节快乐!身体健康!合家欢乐!

北京金冠物业管理有限责任公司副总经理:xxx。

20xx年x月x日。

物业致业主一封信如何写篇十七

亲爱的业主:

物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙,同时也恭候北区一期业主下月的到来。

当您忘带门卡急切想要回到家里时,却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。

当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时,却会遭遇到不近人情的劝阻。

当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时,眼瞅着那部闲置的客梯不让用,只能排队等货梯,而且像犯人一样被看着,深怕您不小心碰坏墙面,蹭坏地面。

当您愉快地踩在松软的草坪上,享受着泥土的芬芳,却突然被要求离开梦幻,回到地面;。

当您高朋满座、人生得意时,却被冷不丁的打扰,要求安静;。

当您想为事业添砖加瓦,在自家窗户贴上能带来收益的广告,却被不断要求必须撤下;。

当您满怀激情想打开家门做生意时,却被要求关闭房门;。

当您只是把鞋架放在门口,不愿意将灰尘带入干净的家,却又听到无数个no……。

您看,这也不行那也不行,真是个讨厌又不近人情的家伙!

其实作为物业,尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步,睁一只眼闭一只眼,与每一位业主保持良好与和谐的关系。

可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业,又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质,乃至保值升值的厚望。我们认为:无视有损社区安全与品质的行为,则是对遵守公约的业主之不公。若非如此,我们又何苦得罪衣食父母,拼了老命,还要背上一身骂名。

职责所在,身不由己!对于您的支持与理解,我们无以为报,只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。

臻园有您一个家。家在,情在!

xxx。

xxxx.x.x。

物业致业主一封信如何写篇十八

尊敬的xxx业主:

您好!

在这春暖花开的季节里,泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候,祝您及您的家人节日快乐!

在过去的20xx年,我们的工作得以顺利开展和落实,离不开您的关心和配合,是您的关心让我们经常思考,也是您的意见让我们不断进取,在此,诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时,我们也看到了自身的不足,在新的一年里,我们会把日常服务和基础管理工作做的更好,让您更满意,是我们全体员工的心愿。

在节日期间,如果你选择外出旅游、探亲、访友,请您注意:

1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况,并做好相应的衣物准备。

3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

如果您选择在家中享受宁静的家庭生活,请您注意:

1、请您将家中音响、电视音量调至适当,以免影响邻居休息。

2、请不要给陌生人开门,如有情况请及时与物业中心联系。

3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间,以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。

4、有汽车的业主,节日期间请锁好汽车门窗,勿将贵重物品放置车内,并将汽车停放在自己的车位上,不要随意占道停车。

在过去的日子里,我们的服务可能有一些不尽如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。

我们相信在您的支持配合和大力监督之下,通过我们辛勤劳动,一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。

如有其他问题请与物业值班人员联系。

咨询电话:xxxxxxxx。

再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!

泊岭紫郡物业服务中心。

您可能关注的文档