开店心得通用(实用17篇)

人生不只有成功的一面，失败同样也是一个重要的组成部分。总结应该包含过去的经验和教训，对未来的规划和期望以及自我评价等内容。请大家参考以下范文，了解总结的写作风格。

开店心得通用篇一

第一段：引言（200字）。

在如今竞争激烈的市场中，开设一家新店面临着许多挑战和压力。但从中也能够获得宝贵的经验和体会。本文将探讨开设新店的体验，并分享一些关键的心得和策略。

第二段：确定目标和定位（200字）。

在开设新店之前，了解市场需求是至关重要的。对所在地区的人口、消费习惯和竞争对手进行彻底的市场研究，以便在选择定位时能够更好地满足顾客需求。在这个阶段，还应确定店面的特色和独特之处，以有力地吸引顾客，并与竞争对手区别开来。

第三段：精心筹备和装修（200字）。

店面的外观和装修是顾客首先接触到的，因此它应该与公司的品牌形象和目标一致。通过化繁为简，让店面的设计简洁明了，并充分展示产品特色和品质。为了吸引顾客的注意，可以考虑使用各种独特的陈列方式和灯光效果。此外，员工训练也是至关重要的，他们需要了解产品和品牌的相关信息，以便能够给予客户最佳的协助和建议。

第四段：积极宣传和市场营销（200字）。

在店面开张之前，积极开展宣传活动是至关重要的。通过社交媒体、广告、传单等方式，将新店的信息传达给潜在顾客，并激发他们前来逛店的兴趣。还可以通过举办优惠活动、合作推广和建立合作关系等方式来扩大店面的知名度。此外，提供优质的客户服务和良好的购物体验也是吸引顾客回访的重要因素。

第五段：细节决定成败（200字）。

店面开张后，细节方面的工作也不能忽视。顾客的每一个细节需求都应得到满足，从干净整洁的店面环境到友好热情的服务态度。此外，顾客的意见和反馈也非常重要，应该认真倾听并作出相应的改进。通过不断优化和提升服务质量，将顾客的体验和满意度提升到一个新的高度。

结论（200字）。

经过开设新店的过程，我深刻认识到了成功开店的一些关键因素。确定目标和定位、精心筹备和装修、积极宣传和市场营销以及关注细节，将有助于获得更多的顾客和收入。然而，成功开店不仅仅是一时的努力，而是需要持续不断地为顾客提供价值和创新，不断进步和改进。

通过经历开店的过程，我不仅仅获得了创业的经验和体会，也更加深刻地认识到了如何在竞争激烈的市场中生存和发展。只有不断学习和改进，才能在激烈的竞争环境中占据一席之地。因此，我相信通过合理的定位、注重细节和精心的服务，任何一家新店都有机会取得成功。

开店心得通用篇二

俗话说：“打工不如开个小店。”在经济不景气、工作难找的大环境下，为寻求致富之道，许多人都选择开店创业自己当老板。但怎样才能开一家赚钱的店铺呢？小编在这里为大家提供一些小小的技巧和经验。

在开店创业的时候，从项目的定位、店址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营，任何环节都不能有半点马虎。也就是说，开店要从点点滴滴做起，要重视开店的每一个细节。

开店前期的准备工作要做足，比如：审视自己的性格和兴趣，确定自己适合开一家什么样的店，是服装店、小吃店还是饰品店？盘点手头上的各种资源，你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持？你手头上有多少资金？你对开店行情熟悉吗？是否熟悉商品知识？对这些事情要做到心中有数，充分准备。

开店有很多形式可以选择，如果你有足够的自信，可以开一个属于自己的特色店；如果初次开店又没有什么经验，可以选择开个加盟店或者连锁店；此外，现在网上开店非常火热，你也可以选择开个网店。开店形式多种多样，但很难说哪种最好，只能说哪种最适合自己，要依自身条件而定，千万不可跟风盲目选择。

开店做生意，谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当，无形中已为你的生意大厦打下了坚实的基础。相反，即使你有很不错的经营才能，生意也可能做不好。究竟什么样的地段才算黄金宝地呢？这其中有很多决定因素，如交通因素、客流量大小等。除了店址的选择外，店面装修也非常重要，只有吸引顾客走进你的店，你才有赚钱的可能。店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必不可少。很多店铺之所以无法继续经营，其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念，就没有竞争力。没有竞争力的店铺，当然就无法生存了。一个好的经营者，还应为商品合理定价，不断开拓新客户并留住老客户，尽量降低原料成本，并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力，你的店铺一定生意兴旺。麻雀虽小，五脏俱全。一个店铺就是一个小企业，店铺的管理也非常重要。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。

在开店创业的时候，要多方面去思考，多方面着手，多看看前人的经验，结合自己的实际情况，融理论指导性与实际可操作性于一体，开一家真正属于自己的、成功的专营店！

开店心得通用篇三

不论是兼职还是全职，现在在网上开个小店基本上成了个潮流，我身边就有许多朋友都开了个店来赚些零花钱，但是我发现，他们都没有掌握正确的操作方法，导致客户很少，收益很低，在这里，卢云逸来给大家分享一下我的心得经验，希望对大家有帮助。

[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享一。

[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享二。

[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享三。

选好物流快递选择一个好的快递非常重要，安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情，这对回头生意有很大的帮助。

[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享四。

用好橱窗推荐刚开始，我们的店只有10个推荐位，所以要好好利用，以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。

[淘宝开店心得]淘宝开店经验心得分享五。

登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上，最好搭配图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

文档为doc格式。

开店心得通用篇四

开店是一件令人兴奋的事情，但同时也需要我们耗费大量精力。在开店的过程中，我们总会遇到各种各样的问题和挑战。在这篇文章中，我将分享我在开店过程中的心得和体会，与大家一同探讨如何才能成功开店。

第二段：寻找适合的地点。

选择一个适合的店铺位置是开店成功的关键之一。因此，在开店之前，一定要仔细寻找最适合你的店铺位置。首先，要确保这个位置符合你的目标客户群体。例如，如果你卖的是时尚服装，那么选择在时尚购物中心或者时尚区域开店会比较有利。其次，要考虑到店铺周边的环境条件，例如交通、租金、人流量等。最后，要考虑与其他品牌的竞争情况，选择更适合你的店铺位置。选择一个正确的位置，可以大大提高你的商业成功率。

第三段：正确的产品定位。

开店需要构建一个具有吸引力的品牌形象，而正确的产品定位是必须的。在你制定定位策略时，一定要考虑到你的产品特点、目标客户群体和竞争对手。例如，如果你经营的是高档服装店，那么你的定位策略应该注重精致感和高品质。同时，你的店铺形象和规模也要和产品的定位相匹配。只有在正确的产品定位下，你才有可能获得更大的商业利润。

第四段：优秀的员工团队。

员工是店铺成功的重要组成部分，他们不仅代表着你的品牌形象，同时也是现场销售的关键人员。因此，在雇佣员工时，你要确保员工具备足够的专业知识和技能。同时，为员工提供良好的工作环境，鼓励和培养员工的创新能力和团队合作精神。建立一个高效、优秀的员工团队，可以提高客户体验、维护品牌形象、提高销售量等，从而为你的店铺带来更高的商业价值。

第五段：良好的管理体系。

一个良好的管理体系是开店成功的必要条件。在管理店铺时，要确保店内所有的流程和运营都能够顺畅进行，例如进货、清算等流程。同时，要及时收集顾客反馈意见，不断优化店铺体验，提高客户忠诚度。建立一个完善的管理体系，可以使你更好地掌控店铺运营状况，发现存在的问题，及时进行解决，从而提高销售额和品牌形象。

结语：

在开店的过程中，我们总会遇到各种问题和困难，但是只要我们掌握正确的方法和技巧，踏实地前行，成功总会属于我们。良好的位置、正确的产品定位、优秀的员工团队和完善的管理体系，都是开店成功的关键因素。希望这篇文章能够对您有所启发，祝愿您的店铺越来越成功！

开店心得通用篇五

作为一位wish开店者，我认为开店不仅能够带来经济收益，更能拓宽自己的视野，提升自身的品牌意识和营销能力。在这段时间的运营中，我深刻体会到了开店的好处，并吸取了诸多经验教训。在这里，我想分享一下我的经验心得。

第二段：选择产品。

作为wish开店的第一步，选择合适的产品至关重要。从市场情况、竞争状况等多方面考虑，预先做好市场调研和竞品分析是非常必要的。因为越热门的产品，意味着市场竞争会更大，销量相对会更好，但也需要面临较高的客单价和广告费用成本等问题。因此，我们应该根据自己的经验和实际情况，选择适合自己的产品定位和推广策略。

第三段：优化进货渠道。

进货渠道的优化同样也是wish开店的关键之一。为了提高利润，我们需要在选择渠道时，注意比较各种供应商的价格和服务，尽可能选择优质的供应商，协商合适的定价和库存，做好货源保障和售后服务。此外，适时采取批发模式等合理的采购策略，有效降低成本，提高产品竞争力。

第四段：强化品牌营销策略。

品牌营销策略的重要性不言而喻。我们需要在开店初期就构建品牌形象，制定推广策略。通过优化店铺主页、款式展示、订单评论、生动的视频学生成组等方式，提高用户关注度和信任度，增加店铺人气和转化率。此外，制定适合不同促销节日的折扣优惠等活动，加强推广策略的全面性和长效性。

第五段：总结。

wish开店是一条较为低成本、适合创业者的创业路径，但实际经营难度仍然不小。我们在开店中需要不断地更新自己的产品意识和营销思路，不断提高质量和服务水平，才能在激烈的市场竞争中突围而出。只有在不断尝试和实践中，才能真正累积自己的经验，为打造更好的品牌打下坚实的基础。

开店心得通用篇六

当今社会，创业已成为越来越多人的选择。在创业过程中，开店成了大多数人的首选。开店并不仅仅是摆摊卖货，它需要我们去考虑很多问题。开店所需要思考的问题不仅仅是货品的采购和店铺的装修，它还涉及到人员招募和经营管理等各方面。在开店的过程中，笔者也有过不少体验和感悟。下文中，笔者将分享自己的开店心得，并总结出一些经验供大家参考。

第二段：关于店铺选址。

开店前，首先要关注的就是店铺选址。选择一个好的店铺可以大大提高店铺的流量和营业额。但是，好的店面租金一般也较高。因此，好的店铺需要有一个合理的定位。在选址时，需要考虑到人流量、交通便利程度、附近的同行业店铺数量等因素。如果是开餐馆或咖啡店，还需要关注周边环境、商圈布局和消费者观念等。

第三段：产品选择和采购。

开店的核心问题是货源，有了稳定的货源才能保证店铺的正常经营。在选择产品时，首先要考虑产品的质量和性价比。毕竟消费者最终只会选择他们认为物有所值的商品。在采购时，要注意规避一些“坑”：比如，一定要仔细检查货品，收货时要一件一件对货，分清颜色、样式等。避免一些商家给我们赠送赝品、次品等低价甚至假货。此外，还需要掌握市场动态，随时调整和更新货源。

第四段：人员招募和管理。

在店铺经营过程中，没有一个稳定的团队，工作难以有效的开展。因此，在开店前需要考虑到招募和管理人员，为店铺奠定坚实的基础。优秀的员工、高效的管理才是店铺成功的长久之策。招募时，需要根据店铺经营所需岗位合理招聘人员，不仅要注重员工的素质、技能和工作经验，还需要注重员工的工作态度和意识。在员工管理上，要根据员工特点进行管理，营造团队合作的氛围和文化。

第五段：店铺的运营和品牌形象。

随着店铺的进一步发展，店铺的运营和品牌形象也变得越来越重要。我们需要不断完善店铺的文化、营销方案、售后服务以及形象建设等方面。在商铺运营中，需要注重策略和执行，制定短期、中期和长期目标，并一步一步地实现。在品牌形象方面，除了要关注店铺的基础设施、装修和产品质量等方面，还需要注重客户体验和与社会的互动。建立良好的品牌形象，可以帮助店铺在市场上有更为广泛的认知度和口碑效应。

结语：

总之，开店不仅仅是一场创业之旅，更是一次对自身素养、资源整合、市场调查、财务规划和策略执行、客户体验等方面的综合锻炼。希望上述开店的心得体会能够给创业者提供一些参考。想要开店的朋友，请记住：不认真准备，不轻易投入！

开店心得通用篇七

我深切的体会到一个好的网店货源的重要性。所以这就得需要我们多做调查，看一下，到底什么样的产品适合网卖，什么样的产品才会有广阔的客群。我选择的.是中国青年们非常喜欢的匡威鞋子。当然，是绝对的正品匡威鞋子。这点我是敢保证的。因为我也买了一双。而且自己去验货了。我真正的做到了货真价实。

再者，在寻找货源的时候，不要以为什么便宜，就卖什么？我认为质量非常重要，因为，我店里也有一些女士的服装，不过质量不算太好！很多人问问就走了。自然也就不能促成交易。其实，衣服的价格高一点没有关系，关键是质量好了。也会有很多人买的。

在经历了一个月以后，我逐渐的总结出这样一个道理。我发现很多卖出去的产品都是在橱窗推荐里的。而且我们要推荐那些快要下架的产品。不要推荐那些刚上架的产品。刚上的推荐了客户也看不到的。

就在昨天我还卖出了10双匡威鞋子。而且都是集中在一个时间段里。而且都是快要下架的产品。这说明在淘宝上，越是快下架的产品越是排在前面的。被别人看到的几率也就越大。

开店心得通用篇八

心越大，死的越快，不做全才做专才！很多人做淘宝男装也想做，女装也想做，商城想做，便宜的想做，贵的也想做，总是被自己的贪念困扰着自己，哪里知道，一个人一只手，不要盲目扩大了自己的能力，把有限的时间用在有限的事情上，选择一样，做大做强，以免渔夫撒网一场忙碌一场空！定位决定发展，坚持决定成败！想做大做好，人云亦云，没有自己的风格肯定不行，淘宝之大，只要风格确立，不管你做什么风格，我相信都有你的市场，风格明确，并且最大化的去表达出你的风格，累积你风格的客户，并且不断的坚持，一定可以成功！思路清晰，对症下药，一击即中！做淘宝，思路要清晰，明白自己在做的是什么，接下去如何去做，怎么样去装修店铺，怎么去推广，怎么做到风格统一，如何寻找自己的目标客户，盲目的付出，只会徒劳无功！聪明人不只有你一个，做生意哪里有不聪明的人，靠聪明不付出努力，最后只是纸上谈兵，自欺欺人，如今的社会，只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望！团结精神很重要！一个巴掌拍不响，一个人能力通天又如何，团队合作，我们做一天的事情要让别人做10天，在速度上我们就先胜一筹。很多老板吧技术当命根，一个人从头干到尾，不愿意放权，哪里做的大，学会放权，最终只会让自己更强大！

开店心得通用篇九

连接局域网的电脑必须的软件电子商务实训教科书。

三、实训过程和内容（总结每个网上交易模式的实训操作内容）。

在实训期间，在开店的期间遇到很多的问题，同时也收获丰富的经验，真正去实践，才知道，开网店是一件多么不容易的时间，但是也不是不可以成功，在我们这组两个月来的实践操作的过程是多么的不容易，幸好我们有老师的手把手的教我们在次我很感谢老师还有我的伙伴们。

网上开网店对我们来说是第一次一切都是那么不熟悉我们在开店之前不得不请做好市场调查也问了问自己怎么去建立自己的网店的特色和优势。

我杂志看到一则故事：现今商场上流行一句话：“女人的钱最好赚”。的确，女人天生有许多区别于男人之处。女人爱美，往往不惜代价来打扮自己，或把钱花在美容美发上，或花在服装上，或花在饰品上。女人也爱吃，吃一些小零食。到超市走一走，围绕着女人开发的食品让人眼花缭乱，画梅、陈皮、海苔等，真要使杨贵妃感叹生不逢时!不论天涯海角，女人总是市场的宠儿。所以我们组这抓住这个机会，开了女人的潮流时尚鞋子。因此，我们的网店得名为：“时尚潮鞋帮”。

幸运的是我们这组刚好有找到一个代理商，这对于我们还是消费者的人来说，应该说这是一个无比兴奋的消息就这样我们的网店就因此诞生了。

实训期间到了这里有两个月从注册开店到开店的开张这一个过程我们积累了丰富的经验回想起来一路的有起有伏有失落有喜悦，还有我们一直继续的摸索。在面对一些问题的时候一定要有耐心这是我最为高兴的事情一直以来我都是急性子的人通过这次的实训我却是很有耐心我现在才发现原来自己也可以那么的有耐心。还有的最为重要的一点作为买家一定要把买家的利益放在第一位同时也要保证产品的质量诚信交易对于我们来说很重要在实践中我深刻的体会到只有有耐心很信心那么离成功就不远了。

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开店心得通用篇十

开店是一项具有挑战性的事业，尽管有许多困难和风险，但也有很多值得回报的机会。在经历了一段时间的开店运营后，我深刻体会到了开店的艰辛与乐趣，也积累了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望对那些想要开店或正在经营店铺的人们有所帮助。

第二段：选址的重要性。

开店的第一步是选择一个优越的地理位置。选址的好坏对店铺的生意影响巨大。我认识到了选址是一项需要慎重考虑的事情。首先，我要了解目标顾客的需求和喜好，以及他们的购物习惯。其次，我要研究竞争对手的分布情况，避免在竞争激烈的区域开店。最后，我要考虑交通便利性和周边设施的完备程度。通过充分的选址研究，我成功地找到了一个适合我的店铺的位置。

第三段：店铺规划与装修。

店铺的规划和装修直接关系到店铺的形象和客户的体验。在店铺规划上，我注重营造一个舒适、简洁、明亮的氛围。我将商品陈列得有序美观，提供充足的空间给顾客浏览。在店铺装修上，我注重细节，例如使用恰当的照明、配合色彩和灯光创造独特的氛围。这些细节可以吸引顾客停留，提升他们的购物体验，增加销售机会。

第四段：产品选择与品质保证。

商品是店铺的核心竞争力，我意识到了选择优质的产品和保证商品品质的重要性。首先，我要对市场进行调研，了解市场需求和热点，以此来选择符合市场需求的商品。其次，我要选择有品牌和良好口碑的供应商，确保商品的品质可靠。同时，我要定期检查库存，以确保商品的新鲜度和完整性。通过选择好的产品和保证商品品质，我赢得了顾客的信任和忠诚度，店铺的销售也逐渐增加。

第五段：营销策略和顾客关系管理。

在开店初期，顾客不会自动找上门来购物，因此有效的营销策略至关重要。我学到了利用社交媒体、线上广告和周边宣传来吸引潜在顾客的方法。同时，我也重视与顾客的互动和关系管理。我与顾客保持着良好的沟通，及时回复顾客的问题和反馈。我还会定期举办促销活动和打折优惠，以奖励忠诚的顾客和吸引新的顾客。通过有效的营销策略和顾客关系管理，我成功吸引了更多的顾客，并提高了店铺的知名度和销售额。

结尾：

开店经营是一项全方位的工作，需要综合考虑各个方面的因素。在开店的过程中，我不断总结经验，学习改进自己的经营策略。通过合理的选址、精心的规划与装修、优质的产品选择和品质保证，以及有效的营销策略和顾客关系管理，我取得了一定的成功。无论是遇到了困难还是取得了成就，这段开店经历都是我人生中不可磨灭的一部分，也让我更深刻地体会到了商业运营的复杂性和魅力。希望我的心得体会能对其他想要开店或正在经营店铺的人们有所启发和帮助。

开店心得通用篇十一

开店是创业者追逐梦想的一种方式，也是一种极具挑战性的经历。不仅需要考虑到选址、装修、员工培训等各种琐碎的问题，更需要持续学习和不断优化自身的管理经验和实战能力。作为一名刚刚开始面对这些挑战的创业者，我深深感受到了这些知识和技能的重要性。在这里，我愿意分享我的心得体会，希望对其他创业者的决策提供一定的参考和帮助。

【第一段】。

首先，作为新手创业者，要把握经营思路。经营思路是一个企业管理的根本，既要有开拓市场的勇气，又不能过于冒进，一定要先根据市场需求和消费者的喜好来设计产品和服务，把握好不同市场环境之间的区别，寻找自己的优势点，用特色打动顾客，使之在激烈的市场竞争中脱颖而出，并不断调整和改进经营策略。同时，要注意关注市场变化的趋势，适时进行战略转型，以适应新环境的变化要求。

【第二段】。

其次，要具备良好的人际交往能力和组织协调能力。创业者不仅需要管理好自己，更要管理好一支充满活力、凝聚力的团队，给他们提供学习、发展和成长的机会，激励他们对工作的热情和创造力。而人际交往和组织协调能力的好坏，不仅关系到与员工的关系，还与客户和合作伙伴的交往有关。对于客户要尊重、细致周到，体现企业文化和价值观；对于合作伙伴要诚信、平等、开诚布公，建立长期稳定的合作关系。

【第三段】。

另外，要注重店面营销和产品推广。在竞争激烈的市场环境中，一个好的产品无法创造更多的商业价值，必须采取有效的促销方式和策略，通过宣传、打折、送礼等多种方式来吸引客户。最好将自身的产品和服务差异化和理念传承贯穿在店面宣传中。特别是在面对市场理念的多元化、消费者的年轻化等背景下，要更加注重店面形象的打造，比如：店面装修、陈列布置、展厅布局等的设计、调整，让顾客在愉快的购物环境中获得舒适愉悦的消费体验。

【第四段】。

另一个需要重视的是管理者自身的知识储备和能力提升。开店初始的阶段很多创业者都会经历初创期，因为缺乏经验和协调能力，常常面临人才招聘、产品设计、成本控制等方面的挑战，要有勇气面对和克服困难，Strengthen现有的业务技能和知识储备，不断学习和积累经验，构建自己的优势和壁垒，遵循商业原则和管理规范，不断提高自身的领导和管理能力。

【第五段】。

最后，要注意做好危机管理。危机是商业经营中难以避免的事情,创业者要预测可能发生的危机，密切跟踪市场动态，及时制定有效的危机应对策略。例如,预算实施灵活性，紧急调整营销策略以及在风险数据集中战略规划等方面等等。关键是要建立风险意识和管理。时刻为企业的稳定和长期发展着想，不断完善企业风控体系，搭建灵活、多元化的风险应对机制。

【总结】。

开店是一个漫长而充满挑战的过程，经商不仅需要大量市场调研和分析,还需要根据不断的信息变化和市场环境的变化适时修改企业战略和管理策略，不断壮大自身的实力，提高经营效率。作为一名刚刚入门的创业者,以上的建议是参考价值，跟据自己的选择和实战经验不断调整和优化。在踩石留印的过程中，探索出一条适合自己的开店路径，创造自己的品牌和价值。

开店心得通用篇十二

一路的忙碌和艰辛，由辞职到开店，三个月不到的时间，如今小小的回望一下，感慨万千。

老辈们常说，万事开头难，这话真的不假。就是那一步，拦住了太多的人，就差那一点点小勇气，击退了很多人。我还在摸索中，努力中，艰难中，但是还是很幸庆，我迈出了第一步。

第一家小店筹备时，我几乎没睡过一个安稳觉。每天扮演着不同的角色，装修工，搬运工，清洁工，行走在海珠广场的四周，扛着装修用的钢管，提着装修用的墙纸，顶着烈日，每天都不敢照镜子，只为了省下投资成本，只为了让心里踏实。

老公从最开始的强烈反对，到淡漠相待，再到每天面对我的.疲惫不堪和一个人四处受气的周旋，最终对我的坚持举手投降，进而开始积极支持。

第一家小店的经营，让我一步一步相信了，付出总会有收获。

第二家小店的开业，让老公对我开始有了不一样的看法，努力的配合和支持，让我感动之余也分外感慨。

前面的路还很长很曲折，但是我相信，用心待一切，总会迎来希望的曙光。

开店心得通用篇十三

不论是兼职还是全职，现在在网上开个小店基本上成了个潮流，我身边就有许多朋友都开了个店来赚些零花钱，但是我发现，他们都没有掌握正确的操作方法，导致客户很少，收益很低，在这里，卢云逸来给大家分享一下我的心得经验，希望对大家有帮助。

选好物流快递选择一个好的快递非常重要，安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情，这对回头生意有很大的帮助。

用好橱窗推荐刚开始，我们的'店只有10个推荐位，所以要好好利用，以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。

登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上，最好搭配图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。

开店心得通用篇十四

如何从做生意过渡到做企业,这是我们在市场经济发展过程中,走商业化道路必须认可和思考的一个问题。下面是本站带来的做生意心得体会，欢迎欣赏。

一天，鸡要与猪合伙做生意，猪说：好啊!做什么生意?鸡说：怎么合伙做鸡蛋火腿肠吧!现在的有创意还有市场。孰不知：在这种合伙生意中，鸡只管下蛋，猪却要付出生命啊!

在企业管理中，员工与企业老板的佣工合同就是人与人之间的交易，我的劳动换取你给的劳动报酬，彼此之间也是在做生意!人与人之间的合作也是在利益的基础之上，只有企业老板和广大人力资源管理者认识到这一点，彼此之间了解对方的需求，满足其自身的基本需求后，才能使人尽其才、物尽其用，企业才能创建“以人为本”的企业文化，企业才能打造齐心协力同发展的团队精神。

案例只是一个点，却能表达一个面。广大企业老板要关心每名员工，做好企业内部的生意，使每名员工与自己合作做的生意产生双赢，企业老板的生意才能做大做强，才能与外界的生意合作得到更好的发展，实现企业内外共赢，体现企业核心竞争力——“人本管理”，实现“和谐企业”的价值远景。

前几天跟我一个侄子聊天，他说：我不能给别人打工，还是自己做生意好，给别人打工能把人累死。。。!!!很无语，年轻人不知道创业的艰辛与困苦，不知道在中国的今天，想经营好一个生意有多么的不容易。多少人曾前仆后继的倒在了冲向有钱人的半路上，甚至栽进了债务的大坑，翻身不得!

要知道做生意就有赚有陪，如果只看到别人做这个生意那么的赚钱，而不去详细琢磨人家的生财之道，盲目投入去靠运气赚钱，终将被这个时代淘汰!而失败之后，也只会总结一句，运气不好!!

记得一次跟父亲聊天，说起当初他创业的历史。父亲在我出生的那一年1985年开始当包工头，到处承包工程，慢慢发展了起来，不说很有钱，但起码在95年的时候有私家车的毕竟还是挺少的!后来生意就没那么容易搞了，搞建筑生意的人越来越多，竞争越来越强，父亲的生意也就一般了!父亲总结说初期运气好，这个工程没结束，就有朋友介绍下个工程项目了。

当时市委里的一部分工程父亲也参与了，虽然没赚啥钱，但结交了不少当权的朋友，这在当时是一个很大的优势。其实我觉得那个工程不算赔，因为在以后20年的时间里，父亲的人脉关系都给他提供了很大的帮助。也因为父亲的性格，为以后埋下了伏笔。到90年代中后期的时候，做生意人越来越多，人都知道赚钱了。同样以前朋友一句话的事就能定下来的工程，到那时候也变成了到处托人找关系送礼拍马屁才能揽到的工程。父亲因为感觉以前都是朋友，经常在一起吃饭聊天，玩的挺好的，拉不下面子造成后面可以揽到得工程越来越少。父亲说是运气差，个人觉得，那个时候父亲已经被时代淘汰了。

现如今这个社会是什么社会，一个生意被人做成功以后，后面能跟上来一个连。就拿我们孟州市的麦多馅饼来说，开业以后因为他的美味，成就了他一天2000元的净收入。我说这个绝不是空穴来风，我做过月饼，知道他大概需要15分钟烤出一盘，一盘15个饼，3层烤箱可以放6盘，也就是他15分钟可以烤出90个饼，1小时360个，他一天外面排队买饼的人不间断在5小时左右。也就是一天1500~2000个左右，这在以后和麦多总经理的聊天中得到了证实。我曾经打算到吉利区开个麦多馅饼，地方看好后，把他总经理也叫了过来，他说差不多，但不会有孟州的那样好生意，因为人流量毕竟不如孟州。后来我详细记录了，孟州麦多那里年轻人每小时的流量，和吉利同时间段每小时的年轻人人流量，我放弃了这个打算，因为吉利那里不到孟州这里的1/5，麦多馅饼的消费主力军是年轻人，这样大的差异，在吉利是开不了的。现在吉利那里有人开了，位置没我以前看因为吉利那里不到孟州这里的1/5，麦多馅饼的消费主力军是年轻人，这样大的差异，在吉利是开不了的。现在吉利那里有人开了，位置没我以前看的好，一天卖100张饼就不错了。

所以同样的生意，有人就可以比你做的好的多。孟州的麦多没落绝对不是因为他只是一时的流行，这东西是新兴食品，流行一阵子后，不可避免的会有下滑的趋势，但当孟州的麦多生意没以前好了以后，老板采取了很多人都会犯的最最底下的错误，减少里面的材料，也就是这个产品质量下去了，没以前那么好吃了。这个是个很可怕的恶性循环，越不好吃，人越少，人越少，做的就越假。偶尔一次经过麦多后，我吃了它一个招牌产品香辣鱿鱼结果一口咬下去全是香辣酱，鱿鱼减少了许多，当时我就觉得，孟州的麦多已经完了!那时孟州又开了2个假麦多，也没做起来，我都去品尝过，但味道和我在郑州麦多总店里的味道，确实相差太多了。人家郑州的麦多总店可以一天卖到3000张饼，一是靠他有那个人流量，还有就是靠人家的质量，留下来的大批稳固的食客!

搞生产类的生意你会发现，其实无非就是质量，销路!说好做，也不好做。麦多的品质就是他的质量，拥有好的地理位置的店面就是他的销路。

我们食品馅料里的龙头企业，人家技术领先，做出的馅料口感好，你别人做不了，人家就是谁要货，先汇钱再安排生产，这牛啊，生意做到这份上，就算做成了。而一般的厂子那?我先把货发过去，你先用，出了质量问题，返回来，再加工再出去。就是技术好点的厂子，不出质量问题，哪个经销商坑你一下，欠你少则几万多则几十万的，这都是很平常不过的。有人说打官司，如果官司那么容易要到钱中国就不至于那么多老赖了。

今年说实话生意做的不错，跟大哥嫂子他们聊天，嫂子就说：咱们可真的是把该交的学费都交了，一步一步趟过来了!这句话说的一点不错，4年前建立厂子一直搞不好，嫂子说过马云的一句话：今天很残酷，明天会更加残酷，后天就会很精彩，但大多数人都死在了明天的晚上!!!这句话其实就是坚持，就是我们所说的交学费，你把所有遇到的问题，都经历了个遍，把你这门生意的经书读透彻了，你这个企业也就差不多熬出头了。

对于销售上说实话，很佩服我哥和客户的交流的能力，他往往一顿饭局下来，就可以和客户称兄道弟，但大哥也有个致命的缺点，太实诚，太容易相信别人。个人觉得家里最会做生意，最大气的还是嫂子。曾经上海那边来厂里维修全自动灌装机的工程师，听过嫂子跟客商打完电话后，跟嫂子说：你们一定是黄金客户，说话简洁、大气、思路清晰。确实，春天有个客商来买货，但我们剩下的货还有2个月过期，我们就说现钱，你买走尽快用掉，要不保质期一过，一概不管了。客商一个劲而说没事儿，他买走就用掉了。结果2个月后给我们打电话，说有一点没用掉，开始涨袋了。按理说我们钱已经到账了，根本就可以不用管他了。但厂里依然让业务员过去查了一下多少件货物后，嫂子给那老板打电话，说下次要货的时候，把涨袋的补上，这下那个客户非常高兴，就这样一下子拉住了一个稳固的大户。任何时候，人都想跟厚道的人做生意，有些人想尽办法图一时赚钱，最后却仍掉了整个生意。

最后总结一句话：厚德载福!!!!

从来买杂志都是在报刊亭买，四块或是五块一本，很少去买旧杂志了，就图看新书的那种心情。可是有一天发现一个卖旧杂志的地方，都是一些刚刚过期的。比如刚出来第20期，他那已经有第18期了，而且还是半价，想想一本可以买两本呢，何乐而不为呢。

第一次去老板没有摆旧杂志，说是明天摆，想想也罢，第一次就扑了个空，明天至少可以买了，于是回去。第二次去摆出来了，心里很高兴，可是上面盖了黑色的篷布，没法看，我问老板这是啥意思啊，老板说还不到点，五点半城管下班以后才让摆，我说给个面子我就拿两本，很快的耽误不了您多少时间，老板露出一副老包脸，不让卖。于是又回去，到家发现马上就到五点半了，我气结，忍了。第三次，我专门抽了晚上的时间，好不容易走到地方，杂志又被盖上了那个讨厌的黑色篷布，问了一句，说正在吃饭呢你逛一圈回来再买吧，我无语，我说先看看你们别的书吧，我最少看了十分钟，又在外面走了一圈，可是他们依旧在吃饭，没有任何快吃完的迹象，一句话，绝不回头。这年头我买你个东西是不是得跪下来求你啊。终于明白传说中的泪奔什么意思。

从此我再也没有去过那家店，死心塌地地买四五块钱一本的杂志。

开店心得通用篇十五

相对于传统行业来说，互联网创业的门槛较低，一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人，都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈，网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机，于是有了项目网、货源网等功能类似的网站。

在网上购物的人，都是货比三家的，现在的整个购物环境来说，价格还是比较敏感的一个因素，消费者都会货比三家，哪一家的服务更好，哪一家的价格更便宜，我就哪一家，只是价格低，服务好，就认你。

因此，如何开好网店，总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点，希望能给各位点帮助。

一：认真选择您的产品。

一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重，没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑，同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。

二：牢牢记住4p理论。

要懂得点市场销售的知识，至少要理解旧的4p理论：即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人，还是团体?是男人还是女人等。

三、你有哪些优势?

1、货源优势：如果你是外贸服装厂的太子爷，厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售，价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎，还没有囤货的压力，厂里有啥直接抓来开卖便是，那么尽管开网店吧，不用担心，你的风险是0，稳赚!

2、精通某方面的知识：现身说法，东东是摄影师，曾经为企业拍过不少产品目录的照片，对于商品摄影经验丰富，在网上开卖用于商品摄影的器材，买家只要把情况告诉东东，就能得到性价比最高的装备方案，还提供免费的售后摄影辅导，帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑，自然颇受买家欢迎。

3、勤奋、努力：如果你不具备以上的优势，但是你勤奋、努力，那么不用担心，货源可以慢慢开发，可以在亲戚朋友里找，也可以上网直接找工厂，还有当地的批发市场，网店经营成本不高，而且还可以网代，刚开始投入小部分资金交“学费”，成功离你不远的!

四：坚持不懈的宣传。

宣传主要有几种方法：1：有针对的艺术性的email。2：相关论坛发帖子。3：找人相互友情联接4：时刻不忘记签名。5：登陆各个搜索引擎6：专门优化网站关键字7：购买广告，守株待兔的等用户来购买，不如主动出击，喊用户来购买，可以购买淘宝网的广告，也可以购买其他地方的广告。

五：诚信为本。

开始做的时候，即使亏本也要解决各种诚信问题，只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到时候出现问题，钱倒是小事，信誉受损可就麻烦了，毕竟咱们在网上做买卖的，讲究的就是一个诚信。

六：物流。

3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司，价格也比较便宜。推荐快递：圆通，申通，顺丰。

七：最短时间答复客户。

网上销售互动要做好，一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。

八：不要得罪任何一个访问者。

得罪一个可能会毁灭了你的所有心血，因为internet是一个开放的环境一旦有人有意破坏你，你就倒霉喽。活动：是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下，大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏，很可能直接影响到自己商铺的影响力。

开店心得通用篇十六

淘宝开店心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝开店心得样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝开店心得通用5篇】，供你选择借鉴。

1.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订ka，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。

2.单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。(打造：可以玩比如前500件5折销售量增加100，就提价x元等，经典案例店铺：羊皮堂)。

6.免费的流量引入：a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。

开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。

一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...

几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...

小店起步必须要学习的东西：

1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!

2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!

3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!

4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!

5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!

6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!

淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。

你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!

有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!

很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。

曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。

现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?

我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!

给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。

第一、开店选择很重要!

刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。

第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!

第三，自身努力!

很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!

如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。

以前，坐在办公室里当着小白领的时候，总是想着哪天一定做出一番大事业，一定要逃出打工者的命运，做一个领头人。于是，我今天做这个，明天做那个，做来做去发现自已啥也做不成的时候，在一个女友的帮助下，我和她一样也开起了网店。下面简称她为师傅。

后来我在qq里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话，得到了不少网友的支持，其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同事。于是，更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。

开店，得先有货源，师傅叫我先做代理，于是在她的帮助我找到了我的第一个上家，一个包店的老板，她爽快的把数据包给我，上传后，发现包没有一个我相中的，不过质量还好，就这样店面建起来了。

店是开起来了，忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观，来人的挺多，买的一个人也没有，我开始发动我那qq上靠论坛积攒起来的人气，号召大家一定给我面子，最好来一个团购。我好开一大张。来个开业大吉才好。

那天qq一个久违的朋友终于找我了，说要给他老婆过生日，要弄一个最贵的最好的包，这给我激动的，手打字的时候都有点哆嗦。一算，我能挣130多块钱，真是一大张啊，可是，这是头一笔生意，不能太黑，而且，还是自家的弟兄，于是就挣了五十，给他邮走了，老朋友看到包后也很满意。可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐，没在我的页面上留下任何痕迹。由于还有别的工作要干，慢慢的，我的这个店，在我的手里无疾而终了。

上个月的13号，在师傅的谆谆教悔下，我又重新把这个店拿了起来，这次，我决心把它开下去，不过这次，坚决不玩那个包店了，因为我不喜欢，靠着我们海城市西柳服装市场的盛名，上货是不成问题的，物流更是方便，随便哪一台大货车都能通向买家的目的地，而且速度比快递要快得多了，一般的拍完了货，当天晚上就能到。

可以说在淘宝开的新店，要在这个行业里生存下去，是很艰难的。没有星级没有钻的店铺不敢买，毕竟是在网上买东西，谁都有这点畏忌，时间、精力豁出去了，却没有成交量收入额，这也是新手开店难起步的原因之一。

我的感觉，装修还是最重要的，如果你的店面够漂亮，一定会有人气的，经师傅提点，我又安了量子计数器，看着我的人气从一天30几个人到一天的100多人，一天一天的旺了起来。

看着自已的店一天比一天漂亮，我又开心又辛酸，开心的是，终于有人一天到晚的问我货了，心酸的是，这是我一个月的成果呀，从上个月13起来到今天，马上就要一个月了，我竟然除了买菜出过屋，剩下的时间全给扔这个店上了，平时这个月，是我出外旅游的日子，可这次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8号的那天晚上，我知道我马上就要到一钻了，激动得都睡不着觉。师傅说了，你得看着，你要不看着，万一给你一个差评，就玩完....

这个店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....

可是从这个月的五号开始，不知道为什么，流量又开始下降，又有人说淘宝可能又出了什么规定，开始打压小卖家....

就这一个月，我学会了网上进货，学会了怎么装修，又学会了怎么自已做模板，早上七点起来，坐在电脑边一坐就是半夜11点....这一个月，我不在风花雪月，不在论坛泡着，不在给博友回贴，不在画属绘画，就是一天到晚的装修，上货，删货，看数据，和客户聊天，和师傅讨教经验......还是一句话，坚持就是胜利。

我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：

一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。

二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。

三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。

四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。

所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!

开店心得通用篇十七

连接局域网的电脑必须的软件电子商务实训教科书。

三、实训过程和内容（总结每个网上交易模式的实训操作内容）。

在实训期间，在开店的期间遇到很多的问题，同时也收获丰富的经验，真正去实践，才知道，开网店是一件多么不容易的时间，但是也不是不可以成功，在我们这组两个月来的实践操作的过程是多么的不容易，幸好我们有老师的手把手的教我们在次我很感谢老师还有我的伙伴们。

网上开网店对我们来说是第一次一切都是那么不熟悉我们在开店之前不得不请做好市场调查也问了问自己怎么去建立自己的网店的特色和优势。

我杂志看到一则故事：现今商场上流行一句话：“女人的钱最好赚”。的确，女人天生有许多区别于男人之处。女人爱美，往往不惜代价来打扮自己，或把钱花在美容美发上，或花在服装上，或花在饰品上。女人也爱吃，吃一些小零食。到超市走一走，围绕着女人开发的食品让人眼花缭乱，画梅、陈皮、海苔等，真要使杨贵妃感叹生不逢时!不论天涯海角，女人总是市场的宠儿。所以我们组这抓住这个机会，开了女人的潮流时尚鞋子。因此，我们的网店得名为：“时尚潮鞋帮”。

幸运的是我们这组刚好有找到一个代理商，这对于我们还是消费者的人来说，应该说这是一个无比兴奋的消息就这样我们的网店就因此诞生了。

实训期间到了这里有两个月从注册开店到开店的开张这一个过程我们积累了丰富的经验回想起来一路的有起有伏有失落有喜悦，还有我们一直继续的摸索。在面对一些问题的时候一定要有耐心这是我最为高兴的事情一直以来我都是急性子的人通过这次的实训我却是很有耐心我现在才发现原来自己也可以那么的有耐心。还有的最为重要的一点作为买家一定要把买家的利益放在第一位同时也要保证产品的质量诚信交易对于我们来说很重要在实践中我深刻的体会到只有有耐心很信心那么离成功就不远了。