2023年销售助理主要工作内容简短(模板17篇)

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销售助理主要工作内容简短篇一

公司销售部经理助理需要协助公司电梯品牌渠道销售客户开拓、业务支持、管理，协助电梯品牌直销客户开拓，订单促成等。以下是本站小编整理的公司销售部经理助理的主要工作内容。

1、负责经理日常文案的编写和流转;协助经理与各部门的工作沟通;。

2、配合经理处理重要客户公共关系;组织、协调公司内部信息工作及内外的联络和交流;。

3.能熟练操作电脑各种办公软件，善于制作统计报表;以及数据分析能力。

4.熟悉销售助理日常事务性工作，熟练操作各常用的办公设备，如打印、扫描机等;。

5.有一定的沟通能力和适应能力，有较强的观察能力和应变能力，

1、协助部门经理及其资深销售人员维护现有老客户，从中开拓新的订单。

2、负责维护、服务客户，妥善处理、及时反馈各项业务问题。

4、通过与房产中介、售楼处、物业和其他第三方业务渠道合作达成业绩。

销售助理主要工作内容简短篇二

行政人事助理的工作内容：

1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到，应打电话询问原因，并确定你何时到公司。

2、接听电话、接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

3、新入职员工，第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内，收集好新入职员工的承诺函、担保书（或无犯罪记录证明），提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。

4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录；原件

5、日常工作中，配合业务人员打印文件、复印资料

6、收发快递等，及时转交相关人员；发快递时，快递单据上各项内容均需填写完整，比如日期等，并记下快递单号，以便日后追踪物流。

7处理销售人员的报销事宜，审核、汇总并记录后，快递给总公司；

8保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等）

10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方，并给予整理。

11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务，并配合一些业务需要，比如巡展、送货等。

12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。

14、有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、何时入职等重要信息。

15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表

行政管理工作在企业的作用是不可小视的，每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，但是只要我们做好小事，保证公司主流业务的正常运行，我们的工作就很完美了。

一、每天须做事项：

2、 每天12点前公布前一天的奖罚通知；

4、 确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成；

7、 及时完成上级临时交待的事项；

二、每周须做事项：

1、 拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

2、 管理好行政部备用金，做好相关费用记录、报销、请款事宜；

3、 采购日常生活用品（如需要）；

4、 及时更新网站内容；

三、每月须做事项：

1、 协助编制公司各项规章制度文件及表格；

2、 整理主管会议纪要、提交审批与会签，并将电子档分发至相关人员；

3、 协助进行实习生评优工作；

4、 起草所需相关人员的职务说明书；

5、 根据固定资产申请单采购相应的设备（比较大型的电器设备）并安排好安装事宜；

6、 协助组织公司的相关活动；

7、 做好月工作总结；

四、每年须做事项：

1、 工作年度总结与计划；

2、 协助编制行政部工作年度规划；

3、 协助签订公司餐饮合同；

主要职责是：

1、协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理；

2、参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作；

3、协助公司行政、采购事务管理． 一.行政方面工作

1、负责办公用品的管理，月初（十号之前）完成统计，

2、 办公设备、公共设施、的日常管理和维护；

负责根据维修要求安排人员维修、对维修质量监督、确认。 3、每月缴纳办公区域水电费。（按比例算好各部门费用 填支出凭单）； 每周去奥体办公室取信。（由前台做好登记）

4、核对每月员工病事假、每月员工考勤。

5、突发事件处理；日常安全工作、保密工作；后勤、食堂的管理； 行政日常事务处理；上级交办事务等。

6、优先完成领导交办各类事务，最终将完成结果向领导汇报。

7. 日常事务处理：对食堂、宿舍、的管理；以及保洁和厨师的工作监督、协调。

1、做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作； 检查和督办有关工作，协助处理日常工作。

2、招聘：编导、绩效考核、广告销售、品牌推广、实习生等职位的简历筛选、 面试通知、接待。

3、办理员工入职：负责新入职员工培训工作。

（1）按照公司规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续，

更新员工花名册和离职入职统计表。

4、熟悉公司各规章制度及相关的劳动法知识以解答员工的疑问；

一、 每日工作

1、上班例行：每天到大厦一层信报箱取信，并派发；开复印机、饮水机、碎纸机、打印机，并及时加纸。

2、下班例行：关前台、会议室、茶水间的窗户，关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。

3、前台接听、接转总机电话，处理日常行政接待，酒店、机票、火车票的预定事务。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境。

5、每天关注白板，员工请假及外出及时填在白板上。

5、负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材。

6、办公用品的登记、管理与发放。

4、监督员工考勤，休假与外出的登记。

5、每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。

6、每天填写现金日记账，整理好发票。

二、每周工作

1、订水，（冬天4—5天就要补充一次，夏天一周补充一次，一次是4桶）。

2、监督绿植维护工作，每周维护一次。

3、公司采购办公用品，及办公耗材；

4、每周报销一次备用金。

8、每周二发布羽毛球活动，（最近都没有员工去，也就没有再发送）；每周五发送休闲邮件。

三、每月工作

1、每月去易初莲花采购生活用品一次。

2、每月统计员工考勤，主管加班记录，员工外出登记，整理休假、请假单。

3、搜集与公司行业相关的展会信息，写在白板上。

4、每月做好员工值日表，贴在白板上。

5、每月交公司电话费，自来水费，中水费；去物业买电，预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、ems费用。

6、每季度对办公用品进行盘点一次。

7、每月给员工发送生日贺卡。

四、每半年/年工作

1、每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。

2、空调置换，每年冬夏进行冷暖置换两次。

3、办理公司地上/地下停车位。

4、每年中秋节前订购月饼，统计销售赠送客户名单，并发给客户。

5、公司公交卡充值，一张卡300元。

五、协助销售的工作

1、从出纳处领取发票，登记录表，通知快递发走，并邮件告知办事处同事。

2、刘总的合同盖章并传真给客户，填写订货单、出库单。

3、给销售刻录光盘。

4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。

六、网站日常维护工作

1、万网续费工作。

2、阿里巴巴网站更新。

七、不定期的工作

2、给同事印制名片，刻章。

3、样本的申请，整理工作；协助刘娜校对样本改版工作。

4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。

5、周边酒店会议室的联系。

6、遇到突发情况联系物业。

销售助理主要工作内容简短篇三

1.对现场的销售资料、文具、办公设备进行管理和维护。

2.填写来访、来电分析表及各种统计报表。

3.做好文字输入工作和会议记录。

4.各种档案、表单管理,整理各种信息资料并及时交给专案经理。

5.督促和安排现场卫生工作。

6.制作销售日报表和其它相关表单。

7.如实记录案场员工及保安/保洁人员的考勤状况。

8.案场物资及易耗品管理。

9.轮休表的'安排。

销售助理主要工作内容简短篇四

3. 每周协助销售人员完成重点客户跟进表的填写；

4. 根据记录的销售人员外出情况，核对并协助销售人员进行费用报销；

5. 不定期向客户了解销售人员拜访情况，监督销售人员工作是否到位；

6. 协助对新来销售人员的相关培训工作；

7. 负责相关销售制度落实、解释等；

8. 协助主管及销售人员交代的其它工作；

9. 每天电话对陌生客户进行拜访，整理相关信息；

10.每天查阅相关网站，收集相关招标信息；

11.对公司安排的部分客户进行跟踪；

12.收集整理各医疗机构信息；

13.公司各种catalog资料的准备；

14.合作伙伴及代理的联系与管理，协助开拓新市场；

15.各种会议的筹备及参展工作；

16.为客户和代理邮寄宣传广告和资料；

17.收集整理竞争对手信息；

18.收集整理相关医疗信息行业协会信息；

19.各种方案的装订；

20.投标商务文件的撰写；

21.招投标及方案相关资质材料的准备；

22.公司新闻稿件的撰写；

的管理工作；

25.协助与市场、销售有关的其它工作；

26.完成主管及公司交给的其它任务。

直系上级：总经理

直系下级：无

岗位职责：全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理，做好客户开发和维护工作，确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。 工作内容：

（1）、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。

（2）、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

（3）、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。

（4）、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

（5）、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

（6）、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

（7）、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的.销售计划。

（8）、负责中介佣金的核对工作。

（9）、负责酒店协议资料完整录入pms系统，并定期续签和更新。

（10）、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

（11）、配合区域执行联合销售工作。

（12）、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

（13）、完成上级指派的其他工作。

我已阅读以上职责，并会认真执行，若有违反以上原则的情况发生，愿意接受酒店的处罚。

确认签名：_________________

日期：_____________________

1、熟悉销售流程，具备一定的专业知识，能快速熟悉公司管理流程；

2、具有基本的商务知识和积极主动认真的工作态度，服务意识强；

3、英文读说写能力良好;

7、分析与解决问题：面对非常棘手的问题，恰当地运用已有的概念、方法、技术，分析

1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意

见记录，及做好售后服务工作；

5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，部泄露销售秘密。

6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。

销售助理主要工作内容简短篇五

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务员、领导决策提供参考。

4、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成销售经理临时交办的其他任务。

销售助理主要工作内容简短篇六

1、作为一名销售经理，应根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。

2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。

3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。

4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。

5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的`货款回收负责。

7、听从总经理工作分礓，严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。

1、根据销售定单，核实产品编码/规格/颜色/价格，后转成采购定单下达至运作部门。

2、跟进采购定单生产、交期、出货等任何情况，及时反馈销售，并协调出货安排。

3、做好每日定单汇总和录入，并管理好相关文件存档, 制作销售报表及配合投标标书的制作。

4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握公司产品、平面图的规划、方案书及报价书的制作。

6、熟悉产品及展厅，配合销售做接待工作，销售工具、资料、色板的管理及领取登记。

7、看得懂cad图纸，简单运用。

入职要求：

1、1年以上家具销售跟单工作经验，具有较好审美及艺术素养；

2、熟悉销售日常工作流程及内容，能独立处理跟单工作；

3、熟练操作excel、word等办公软件；

销售助理主要工作内容简短篇七

所谓外贸营销即将传统的营销手段运用到外贸领域，并结合外贸的海外营销特殊性，形成的一套适合外贸企业运用的营销系统，目的在于将外贸企业的产品及企业信息传递到海外买家面前，帮助外贸企业实现自身产品及企业价值的最大化。

负责公司销售合同及其他营销文件资料的'管理、归类、整理、建档和保管工作。

负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

完成营销临时交办的其他任务

1，客户确认订单后，给客户制作sales confirmation. 给工厂制作采购订单,要求准确无误，及时。做完的单据，一定要仔细的核对一遍后再发出。

2，追踪工厂的生产情况----安排订单后，对于订单的交货期要了然于胸。在订单生产中期，和要交货的前一个礼拜，跟工厂进行沟通，询问生产情况。如果有问题，需要跟经理和或客户沟通。 在交货期的中期，后期应联系工厂催促，确认交货期。

3，配船订舱，跟货运代理和工厂确认入仓时间，地点，追踪工厂准时入仓。取得入仓单，解决入仓中出现的问题。

4，货物发运后2天内，制作出整套单据，包括发票，装箱单，产地证，货运保险等，以及信用证要求的其他单据。核对提单。

5，给客户寄送单据。(根据不同客户的付款条件不同，寄送单据的条件也不同)

6，了解每个客户的付款周期，追踪客户的付款情况。提醒经理。至银行领取结汇水单等单据。

7，定期至外管局领取核销单。负责追踪核销单，报关单的退回情况，每票业务的网上最终核销。

业务助理岗位对于工作者的素养要求：

1，工作仔细，认真，负责，做事正确率高。

2，熟练掌握外贸的各个流程。

3，懂一定的产品知识，尤其是常用的产品名称，零部件名称，性能要求。

4，懂一定的外语，看的懂客户的要求。

5，善于跟人交流，沟通。积极友善，上进心强。

销售助理主要工作内容简短篇八

1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

3.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成*。

16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

对于业务员很多人都有不同的看法，有的人认为业务员应该厚脸皮，

有的人认为业务员应该能跑马拉松，有的人认为业务员应该大吹大擂等等！业务员具有的特点人们是众说风云没有一个确切的说法，根据多位在业务方面的权威人事考评，业务员应具有以下特点：

1、热情。

性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。

2、灵活。

在效果工作方面不能总是千篇一律，要有自己的思想和方式，在找客户资料方便应该灵活多变，有很多的找客户资料的方法，可以让我们获取更多，更有效的客户资料，搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一，搜客通不仅能搜索资料，还可以管理搜索出来的资料，可以导出搜索出来的客户资料，可以跟踪你的业务进展，让你时时都能在第一时间来做好销售。

3、开朗。

外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。

4、坚毅。

性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。

5、耐性。

能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

6、稳重。

做事干练就意味着成熟，成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做！稳重就是给客户以放心，客户放心将会有更多的业务将从这里开始！

销售助理主要工作内容简短篇九

很多的朋友每一天都没有一个很好的开始，因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门，最后一秒才进公司，一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天，有些人说：晚起是因为晚睡，晚睡是因为工作，其实这不是不可以改变的习惯，只要给自己一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯，”因为我想让自己的收入成长百分之千！”这个应该就是具备有足够力量的理由，养成一个新的习惯”早起是因为早睡，早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始！”

早上早起学习还可以训练自己的意志力，因为睡觉是一件很舒服的事情，尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋，当闹钟响起时你是战胜自己起床学习，还是被闹钟打败继续睡觉呢？如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀！古人又有说过一句话：早起的鸟而有虫吃，因为早起的鸟儿比别人积极，比别人努力，所以他会比别人拥有更多的机会，去成长更多的业绩。

没有计划的人就是在计划失败，利用早上将自己一天要拜访的客数量，拜访路线要如何走才有效率，拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划，不要只是靠着自己的大脑用记得，我们的大脑是用来思考的，而不是用来记这些繁琐的事物的，对自己负责任的人是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己，你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人，那么我要在这里祝福你，祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始！

当你自己设置了自己的销售目标之后，每一天都要将你的目标重复以下的几个步骤，不断的做确认，并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中，因为不去确认的目标很快就会因为忙碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘，要记住目标也需要细心的呵护才能够完成：

步骤一：每一天将自己的目标大声的念出来，就像是背书一样，将他被的滚瓜烂熟，而且要固定自己背诵目标的次数，严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。

步骤二：将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵，并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来，而且是不要急慢慢的把他写下来，而不是把他当成无聊的工作一般西哩呼噜的草草背完。

步骤三：让自己的心情沈静下来，用心的去幻想成功，让成功的画面清晰的在自己的大脑中出现，并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极，兴奋而且充满希望，愉快，战斗力的开始。

有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验，他的原因是因为没有做立即的检讨，一个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响，亦或是外在环境的种种因素影响，结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录，这真是一件很可惜的事，因为任何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育，所以一个懂得自我要求自我成长的销售人，就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。

不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中，因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨，不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延，其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延，成熟的销售人要有马上跳脱出情绪牵绊的能力，要有经验获得至上的观念，这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验，也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验，而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。

在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验：

问题一：我做了哪些事说了哪些话是对的，而且是对成交有帮助的？

问题二：我做了哪些事说了哪些话是错的，而且是对成交有阻碍的？

问题三：哪些事做的，哪些话说的，我比以前更进步了？

问题四：有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错？

问题五：我做了哪些的突破，成长了哪些？

一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户，而一个态度不佳的客户也不见得就不是你的百万客户。一个大企业客户并不见得就是你的百万客户，而一个小企业客户也不见得就不是你的百万客户。关注微信"咪噜噜一家"学习养猫有什么好处。一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户，而一个你陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户，而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户。事实上你根本不会知道你的百万客户是谁，也许他已经出现在你的客户名单中，也许他就是你明天及将要去拜访的对象，一个销售人的机会随时都有可能在身边出现，是否能够掌握就端看是否已经做好”将每一个客户视为你的百万客户”这样的心理准备。

销售人的订单是经过时间日积月累而成的，今天我们种下了什么因，未来就会结成什么样的果，当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会，这一定是长期努力所得到的结果。

意外的收获是，当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度，你对客户的用心，你对于客户的要求，你为客户所做的一切都会和现在有很大的`不同，而且当你将客户视为百万客户时，你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近，客户会将你视为朋友而且无话不谈，不管是否真正成交百万订单，在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止百万！

在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会……因为……我的计划没完成，因为……”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。

说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。

如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

销售助理主要工作内容简短篇十

4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。

6、可独立完成专业化的市场分析报告；

7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划；

8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度；

9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告；

销售助理主要工作内容简短篇十一

一 收票：

1.做进项票收票登帐记录。

2.应付账款台帐及时记录回票信息。

3.进项附上相匹配的送货单、入库单。对账无误备做账用。

二 开票：

1.核对数量、金额。确认无误后开票。

2.销项票据附上匹配相对应的送货单，核对无误备做账用。

3.开票后及时将销售信息录入应收帐款台帐

三 对账：

1.入库：原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。

2.出库：所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。

3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。

4.随时检查仓库各类台账的记录情况，发现记录不及时，不规范的及时纠正或整 改。

5.仓库出入库所有原始单据回笼（收回财务部）

，初定每周收二次即：周三、周收单据，

同时，要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部，查台账与单据是否相符。

6.与个供应商财务对账，及时做好应收、应付帐台账。

7.协助会计做财务帐，并与会计核对应收、应付账款的对账。

四 做销售报表：

1.月底根据核实后的出库数据做好销售报表。

2.做好销售月报、季报、年报

五 盘点工作

1.督促落实月底盘点工作，将盘点后的原始盘点表格收回备份，待查。检查各生 产工序月出入库明细表，月汇总报表及盘点差异报表，核对各车间差异数，做 好分析表。

2.根据原材及辅料使用分析表做出当月仓库赢亏表

3.督促各仓管员将出入库明细表、汇总表、盘点表、分析表、数量对账表等交到 财务部，根据需要打印备份。

六．整理工作

1.做好财务部各类台账以及仓库交来的台账保存

2.所有原始票据收集和分类整理，以备做账用。（不能作为做账附件用的票据分类存档）

3.各类电子档资料分类保存，要求用u盘备份

注：以上未尽事宜将根据今后需要进一步改进和完善

武汉市双桥科技有限公司财务部

2012年8月10日

一般大型超市的财务助理的业务主要集中在那几个方面？

1.全面负责公司日常办公事务。处理来往电话、函件；日常政务接待、来访客人接待；公司上层文件的传达。

2.负责日常的财务开支和银行周转业务，处理每月与银行之间的对帐。

3.编制现金凭证，填制相关报表并交上级审核，确保现金与报表相符。

4.登现金日记帐、银行日记帐、编制银行余额调节表。

5.办理工商税务年审、企业变更、购买发票等业务。

6.人力资源考勤统计。

见企业会计准则应用指南

总账、明细账（包括应收应付明细、商品库存明细、费用明细等），商品进出要建日记账

回答

一.收票

1.做进项票收票登帐记录。

2.应付账款台帐及时记录回票信息。

3.进项附上相匹配的送货单、入库单。对账无误备做账用。

二.开票

1.核对数量、金额。确认无误后开票。

2.销项票据附上匹配相对应的送货单核对无误备做账用。

3.开票后及时将销售信息录入应收帐款台帐

三.对账

1.入库原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。

2.出库所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。

3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。

4.随时检查仓库各类台账的记录情况发现记录不及时不规范的及时纠正或整改。

5.仓库出入库所有原始单据回笼收回财务部初定每周收二次即周三、周收单据同时要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部查台账与单据是否相符。

6.与个供应商财务对账及时做好应收、应付帐台账。

7.协助会计做财务帐并与会计核对应收、应付账款的对账。

四.做销售报表

1.月底根据核实后的出库数据做好销售报表。

2.做好销售月报、季报、年报

五.盘点工作

1.督促落实月底盘点工作将盘点后的原始盘点表格收回备份待查。检查各生产工序月出入库明细表月汇总报表及盘点差异报表核对各车间差异数做好分析表。

2.根据原材及辅料使用分析表做出当月仓库赢亏表.

3.督促各仓管员将出入库明细表、汇总表、盘点表、分析表、数量对账表等交到财务部根据需要打印备份。

六整理工作

1.做好财务部各类台账以及仓库交来的台账保存

2.所有原始票据收集和分类整理以备做账用。不能作为做账附件用的票据分类存档.

3.各类电子档资料分类保存要求用u盘备份

注以上未尽事宜将根据今后需要进一步改进和完善.

会计助理的职责

1、在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。制定和管理税收政策方案及程序。

3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

4、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

5、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

主办会计岗位职责

1、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。

2、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的'执行情况。

3、在部长领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。

4、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

5、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

8、负责社会集团购买力的审查和报批工作。

9、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 10、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。协助部长做好部门内务工作，完成财务临时交办的其他任务。

核算会计岗位职责

1、在部长领导下，按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务的记帐工作。

2、根据会计制度规定，设置科目明细帐和使用对应的帐簿，认真、准确地登录各类明细帐，要求做到帐目清楚、数字正确、登记及时、帐证相符，发现问题及时更正。

3、及时了解、审核公司原材料、设备、产品的进出情况，并建立明细帐和明细核算，了解

经济合同履约情况，催促经办人员及时办理结算和出入库手续，进行应收应付款项的清算。

4、负责依税法规定做好印花税贴花工作及相应的缴纳记录。

5、负责固定资产的会计明细核算工作，建立固定资产辅助明细帐，及时办理记帐登记手续。

6、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。

7、正确进行会计核算电脑化处理，提高会计核算工作的速度和准确性。

8、协助主办会计等做好会计原始凭证、帐册、报表等会计档案的整理、归档工作，就职责范围问题提出工作建议。

9、完成财务临时交办的其他任务。

成本会计岗位职责

1、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。

2、主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。

3、当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。

4、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

5、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。

6、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

7、完成财务临时交办的其他任务

以银行存款代垫运杂费6000元，已办理托收手续。编制会计分录如下：

借：应收账款 357 000

贷：主营业务收入 300 000

应交税费——应交增值税（销项税额） 51 000

银行存款 6 000

甲公司实际收到款项时，编制会计分录如下：

借：银行存款 357 000

贷：应收账款 357 000

率为17%，编制会计分录如下：

借：应收账款 117000

贷：主营业务收入 100 000

应交税费——应交增值税（销项税额） 17 000

10日后甲企业收到乙企业寄来的一份三个月的商业承兑汇票，面值为117 000元，抵付产品货款。

编制会计分录如下：

借：应收票据 117 000

贷：应收账款 117 000

3个月后，应收票据到期收回票面金额117 000元存入银行。编制会计分录如下：

借：银行存款 117 000

贷：应收票据 117 000

如果该票据到期，乙企业无力偿还借款。编制会计分录如下：

借：应收账款 117 000

贷：应收票据 117 000

销售助理主要工作内容简短篇十二

4、协调经理处理客户投诉，负责客户管理，维系客户关系;。

5、及时向经理汇报工作，完成经理交给的其他任务;。

6、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案;。

7、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案;。

9、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写。

销售助理主要工作内容简短篇十三

1、负责销售公司自主研发的软硬件产品，详细产品。

3、对现有市场和客户进行分析，了解和挖掘客户需求及购买愿望，寻找合作机会；

4、对客户提供专业的咨询，根据客户特点为客户提供最优产品方案；

5、负责营销方案/招投标文案制定、报价、谈判、合同签订。

6、负责项目实施协调和沟通，提高客户满意度；负责项目回款跟进，提高回款率；

销售助理主要工作内容简短篇十四

销售助理是协助销售部经理完成销售部门日常事务工作的工作人员，从总体上来看，销售助理的工作内容主要包括以下几个方面：

1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;。

2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;。

3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;。

4.整理公司订单，合同的执行并归档管理;。

5.协助公司做好售后服务工作;。

6.内部收支、往来账核对等账目处理;。

7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。

销售助理主要工作内容简短篇十五

督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、督导的作用。

作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。

对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。

对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

3、督导的义务。

对分公司的义务：65。

a.做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。

b.督导有义务高效完成代理商授权的工作。

c.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。

65对客户的义务：

a.新店开业的全程协助。

b.日常营运管理的协助（人、货、场等）。

c.加盟店日常培训工作的协助。

对员工的义务：65。

为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。

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销售助理主要工作内容简短篇十六

3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风;。

4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务;。

5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用;。

6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;。

7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务;。

8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决。

工作范围：

1、辅助经理处理公司内部日常事务;。

2、负责网站的运行，日常维护，更新;。

3、不断挖掘公司潜在客户;。

工作内容：遵循领导的工作，并努力完成任务。

具体情况具体分析，一般来说总经理助理的职责是。

2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。

3、协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

权限与责任：

1、权限1)经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

4)对总经理决策有建议权。

2、责任。

1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。

2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。

1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。

2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。

3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划，经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。

4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。

我之前就做过这个职位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.

销售助理主要工作内容简短篇十七

7、负责企业内外的公文办理、汇报；

9、设计并完善公司人力资源结构，配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作；

10、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

11、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

12、负责做好来宾接待工作；

14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新；

15、完善公司绩效考核制度。

总经理助理工作要求

第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。

总经理助理是经理的助手，作为助手，你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实，所以你的任务不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质，同时你是一个总经理助理，接近公司的领导决策层，你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位，企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上，所以你必须学会如何处理总经理与常务副总等公司领导层的团结和关系上，还有，切记你不仅仅是总经理的助理，你更是整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高，如果工作需要的话，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。

第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思； 第三、维护总经理的权威。

总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便作出正确的决定和战略，同时替他完成他所安排的一切工作。

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是“总经理办公室”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 做好总经理助理之“八要”

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆-论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

总经理助理要求的补充

1、专业：要熟悉市场、行业和产品知识；

2、沟通协调：

3、公司运作

4、文笔

最好中英文都ok，重要性就不说了；

5、逻辑、反应与自信

6、细心、谨慎、守口如瓶

细心，小到一篇文档不要有错别字，大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏；

7、气质

不仅是个人仪态的气质，也包括你的审美，喜欢一句话“内有诗书气自华”；

8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，态度要不卑不亢。

权限与责任：

一、权限

1）经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

2）对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

3）对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

4）对总经理决策有建议权。

二、责任

1）对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。

2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

3）因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。总经理助理职位说明 工作内容：

1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。

2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。

3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划，经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。

4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。

总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。 总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说：“往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

六条管理原则

处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说。

1、当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。

2、三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。

3、远大的目标。公司虽小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4、优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。

5、高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因为它能避免社会风险带来的不安全感。

6、容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

五个角色扮演

要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色：

1、 激励者。

充分利用期权（股）、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性；给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。

2、 沟通者。

公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

3、 人际关系协调者。

一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。

4、 人力资源规划者。

根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

5、 培训者。

即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

远离几个“误区”：

一、忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。

二、把自己当成领主

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。

三、官气十足

有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。

四、没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

五、不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。

总经理助理职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务.

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 总经理助理岗位职责

一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆-论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

总经理助理注意事项

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.

第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生\味道\价钱\能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

· 根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

· 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

· 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及时与厂商联系解决。

· 对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

· 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

· 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

· 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

· 完成行政临时交办的其他任务。

如何做好总经理助理？开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的`智慧独挡一面；对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

条管理原则

处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？仅以一己之见，聊备一说。

1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。

2. 三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。

3. 远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。

5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。

6. 容人、爱才，攻心为上。

总经理助理的工作职责：

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

2、起草、存档整理总经理签发文件；

3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

8、设计并完善公司人力资源结构；

9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

10、完善公司绩效考核制度。

总经理助理职责

1、在总经理领导下进行工作。

2、协助总经理处理好日常事务。

3、协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

6、完成领导交给的其他工作。

总经理办公室主任岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访，及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。

6、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。

7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜，完成领导交办的其他工作任务。

总经理办公室职责

1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

4、负责保管使用企业图章和介绍信。

5、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

如何做好总经理助理

1、明白职位是做什么的：

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

2、清楚职位有那些工作内容：

配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

完成其他临时交办的任务。

3、站准正确的队伍

总助，就是总经理或者总监助理，协助他们开展工作，所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持，同时又防止走进他们的死路。因为，一旦他失去，你就可能被扶正，让别人来帮助你。

4、少提理论和宏观，多做具体实际和补充。在工作中，总经理可以务虚。但你必须务实。

远离几个“误区”：

忘记自己是管理者

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。

官气十足

有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。

没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。

在经理制定好原则后贯彻执行，将经理的意图书面化、系统化，为经理了解基层情况提供帮助，在经理有小的疏漏时作及时而恰当的弥补即可。总经理助理的工作职责：

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

2、起草、存档整理总经理签发文件；

3、管理公司制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

8、设计并完善公司人力资源结构；

9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

10、有相当的文笔功底与文案能力

11、有丰富的社会经验（应届毕业生亦可）

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

各单位的岗位分工不同，所以总助的工作内容也不同，但是大致上就是这些内容吧，你可以自己根据本单位的实际情况做些修改。

岗位职责：

配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作

协助总经理对公司运作与各职能部门进行协调、配合做好内部各部门之间安排

协助总经理安排各项会议的日程与议程，撰写和跟进落实会议、主题会议等公司会议纪要

撰写总经理的有关报告、文件，安排总经理的各项工作时间

短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备；

如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；

3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划；

4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好实行目标管理，以周计划为主；

6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威，尤其是在大集团公司

7、以部门经理为主，避免越权

附家具商场总经理助理岗位职责

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划；

2、主持制定、调整年度销售计划及总预算并组织实施营销战略规划；

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系；

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况；

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实；

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善；

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况；

10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜。

总经理助理绩效考核重点：

1.公司计划完成情况

2.公司制度的执行情况

3.日常销售额

4.市场推广与促销管理

5.各部门日常绩效考核

日常工作事项：

1.周工作计划执行稽查

2.公司制度执行稽查

3.仓库管理执行稽查

4.现场销售管理稽查

5.货品防损与修补情况稽查

6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查

7.总经理交办事项落实