总结是一个反思和自我认知的过程,可以帮助我们改进和成长。写总结时,要确保语言简练、易于理解,并适当运用一些修辞手法进行修饰。通过阅读这些总结范文,我们可以学到更多写总结的技巧和要点。
课程顾问岗位职责通用篇一
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
课程顾问岗位职责通用篇二
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
课程顾问岗位职责通用篇三
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,
合同。
修改等其他工作。
课程顾问岗位职责通用篇四
3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。
5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。
6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。
8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。
课程顾问岗位职责通用篇五
1、向客户介绍及销售本校课程(面咨)
2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划
3、保持与客户的良好沟通与联系
4、每月完成中心既定销售指标
5、本职位销售模式为面销/面咨,在独立办公室内跟客户一对一咨询
6 、无需外访客户,公司将提供一定的`客户到访
1、大专以上学历
2、热衷销售工作,愿意挑战高薪
3、个性主动,思路敏捷,沟通能力强
4、能在压力环境下有效地完成任务
5、有相关行业背景者,两年以上面销(b2c)销售经验者优先考虑岗位职责:
1.接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
2.通过电话等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3.为客户制定合理的课程;
4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
课程顾问岗位职责通用篇六
岗位职责:
1、完成电话约访及每月度销售目标
2、参加并配合支持中心内外部活动
3、发展及维护客户关系
4、解答客户咨询
任职要求:
1、中专或以上学历
2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验
3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5、优秀的服务意识及职业素养、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
课程顾问岗位职责通用篇七
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责通用篇八
岗位职责:
1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;
2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;
3、负责未成交客户的回访跟进;
4、负责每日数据的整理汇报;
5、参加日销售会及公司安排的各类培训;
6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;
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