最新课程顾问岗位职责汇总(大全20篇)

总结是对过去经验和教训的总结，可以帮助我们不断进步和成长。写总结时，可以从不同的角度出发，对过去的经验进行梳理和总结。这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的重要性和目的。

课程顾问岗位职责汇总篇一

3、定期对客户进行回访,做好售后服务;

4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。

1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

2、有销售、英语教学等工作经验者优先;

3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

5、热爱教育行业,喜爱孩子。

课程顾问岗位职责汇总篇二

4、利用社交平台如qq和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；

5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息；

5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点

4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力

课程顾问岗位职责汇总篇三

6、 即时完成 crm 系统数据录入和统计分析工作；

8、 严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。

1、 中专及以上学历；

3、 喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

5、 具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责汇总篇四

岗位职责：

1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；

2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；

3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；

4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；

6、建立客户电子档案及负责客户维护；

任职要求：

1.专科及以上学历。

2.沟通能力强。

3.自信、热情，愿意挑战高薪。

课程顾问岗位职责汇总篇五

3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案;。

4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考;。

5、配合市场部参与组织市场活动;。

6、做好学员入学前后的指引及服务工作;。

课程顾问岗位职责汇总篇六

岗位职责:

1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

任职要求:

4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。

课程顾问岗位职责汇总篇七

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

任职要求。

1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；

2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；

3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；

4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；

6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责汇总篇八

3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率；

4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评；

5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程；

6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任；

7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；

2、具备良好的形象、气质及沟通能力；

3、具备教育培训行业工作经验者优先；

4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；

课程顾问岗位职责汇总篇九

岗位职责：

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求：

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

课程顾问岗位职责汇总篇十

一、岗位薪酬及福利:

2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

二、完善的培训机制:

1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

三、岗位职责:

1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

四、任职条件:

1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

五、广阔的职业发展空间:

1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责汇总篇十一

职位描述：

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；

2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；

3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；

任职要求：

1、大学专科或者以上学历；

2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；

4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；

5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责汇总篇十二

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，

合同。

修改等其他工作。

课程顾问岗位职责汇总篇十三

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

12、 上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责汇总篇十四

6、根据业务流程及岗位职责，负责工作分配、制定周/月/季计划，辅导下属工作及跟踪下属工作进度，督促其完成个人绩效目标。

1、具有5年以上销售、服务工作经验，2年以上销售管理工作经验；

2、能用英语与客户进行基本沟通；

3、具有专业的顾问式销售能力；

4、形象端庄、气质佳，有亲和力；

5、有教育类行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责汇总篇十五

1、跟进公司分配的意向客户名单。

2、接待到访家长、学员；

3、了解客户需求、关注点，制定合理的`学习规划及方案；

4、做好基础管理与服务、活动工作；

5、跟进客户的课程进度；

6、完成公司运营业务目标；

7、完成分馆需要完成的相关行政工作。

1、大专及以上学历；

2、具有良好的沟通表达能力；

3、仪表整洁大方，具有一定的抗压能力，敢于挑战自己；

4、亦欢迎优秀应届生加入我们。

课程顾问岗位职责汇总篇十六

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。

课程顾问岗位职责汇总篇十七

岗位职责：

1、了解k12教育培训的特点和要求；

2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；

3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；

任职要求：

1、学历：大专以上学历；

2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；

3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；

4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；

课程顾问岗位职责汇总篇十八

3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;。

5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。

6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;。

8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;。

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。

课程顾问岗位职责汇总篇十九

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

5、负责指导学员了解课程，回答学员在线提出的问题，促成学员购买；

6、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成订单；

7、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

课程顾问岗位职责汇总篇二十

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。课程顾问。

1.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;。

2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;。

3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;。

4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;。

5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;。

6.上级交办的其他工作。

1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;。

4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;。

6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;。

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。