2023年精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短(模板8篇)

不同的情感体验可能导致我们对同一事物产生不同的感觉和反应。10.完美的总结应该具备启发他人和促进进步的作用如果想要更好地掌握这个领域的知识，可以参考以下给出的一些书籍。

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇一

中国企业重视绩效评价是最近几年的事，从中国企业迈向市场经济的这来看，绩效评价经历了四个发展阶段：

“平均主义思想下的赏罚调剂”阶段：这一阶段几乎没有正式的考核，基本实行平均主义。只是谁做出特殊贡献则对之有特别奖励，谁犯了重大过失给其惩罚，以有限的赏罚作为调剂。

“主观评价”阶段：一些起步较早的民营企业，他们认识到必须打破平均主义，必须实行灵活的评价与分配机制;依据能力与贡献来确定报酬，拉开收入分配的差距，但是企业缺乏理性管理基础，人情化管理色彩浓郁，考核凭主观感觉，缺乏标准，考核结果和收入分配都是老板一个人说了算。

“德能勤绩评价”阶段：一些企业认识到考核应当综合考察多个方面，不仅应当包括工作的结果，还应当包括工作中的能力、态度、出勤率等。目前中国多数企业的考核都采用这种国家公务员形式的“德能勤绩”模式。但这种考核模式存在问题是：考核指标庞杂、没有针对性(统一划齐)、没有明确的标准、考核重点不突出。考核不能真正反映员工的业绩，往往“老好人”、“庸人”考核分数反而最高。

“量化考核与目标考核阶段”：客观、量化的考核可以说是近年来很多企业管理的重点，用事先承诺的标准来考核员工实际完成的绩效，以达到绩效改善的目的。这种标准是具体的、客观的、基本可量化的。这一阶段是科学化考核的初级阶段。

目前绝大多数企业实施的考核都没有超越上述四个阶段的范畴。那么，第四阶段——量化考核与目标考核阶段，就是考核的顶点了吗?我们认为量化考核或者目标考核他们真正面临的问题在于：我们的绩效考核多大程度上能支撑我们的战略?是否存在个体绩效与部门绩效的脱节，部门绩效与企业的整体绩效脱节，继而产生短期绩效同长期发展战略之间的脱节?最后，我们发现一个有趣的现象：从个体到部门，从部门到整体的绩效都俱佳，但企业却面临着危机：企业的战略未能得到有效的实施，企业的可持续发展能力受到限制——这就是绩效与战略的脱节。

”绩效考核非常大的作用在于将战略目标转化为可衡量的指标，然后层层分解，对这些指标加以落实，最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略。——最后保证战略同绩效的有机联系。

而研究战略实施与绩效评价的关系，国际上正朝着两个方向发展：

第一，是依据企业的战略，研究企业未来的成功关键，依据成功关键建立企业的kpi(关键业绩指标)体系。

第二，是美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡计分卡(balancedscorecard)。

对kpi指标体系的述评。

kpi指标体系是实施绩效考核的一种有效的工具。在建立kpi指标时，通常要先由企业高层对企业未来成功的关键达成共识，在确定企业未来发展战略之后，通过“鱼骨图”对每个成功的关键业务重点及相关的业绩标准及所占比重进行分析。最后根据该职位的任职资格要求对与其相应的业绩标准进行再分解，确定对应于该职位的kpi指标。

kpi指标共同指向了组织成功的关键要点，并能够发挥指标本身的责任成果导向作用，对于纯粹的绩效考核来说是一种有效的方法。

但是由于指标之间没有明确的内在联系，考核还是太多地定位在部门及其内部个体绩效的结果，而忽视了部门绩效之间的内在逻辑与组织战略实施之间的关系，因此这种考核还没能跨越其职能障碍，在如何让员工了解并利用其中内在的多重相互关系，发挥员工推动组织战略实施的整体优势，使战略的导向牵引作用贯彻于员工的绩效考核与行为改进方面取得突破。与平衡计分卡相比，绩效考核的落实层面没有得到战略管理意义的深化。

目前，平衡计分卡应用与推广的热潮正从国外袭入国内。根据gartnergroup的调查表明，到为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中有40%的公司采用了平衡计分卡系统。在最近由williamm.mercer公司对214个公司的调查中发现，88%的公司提出平衡计分卡对于员工报酬方案的设计与实施是有帮助的，并且平衡计分卡所揭示的非财务的考核方法在这些公司中被广泛运用于员工奖金计划的设计与实施中。

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇二

在具体业务开展中，想要实现具体精细化管理，就必须努力做到以下几个主要方面。首先，业务的管理人员必须起到领军作用，尤其是项目领导人员要有强烈的物资精细化管理意识。只有提高房建施工管理部门人员的素质，强化他们的精细化管理意识和能力，才能为房建施工提供良好的物资管理环境；其次，房建施工的相关人员必须负起责任，认识到具体任务的重要性，体会到物资管理可以为企业发展所带来的具体帮助，发现本企业物资管理中存在的问题，提出相应的科学的解决办法，在做好物资管理的基础上，为企业的生产经营起到积极的推动作用；然后，完善的物资精细化管理是实现有效的房建施工企业物资管理的'基础，在项目开始时，就要合理规划物资存放场地的规模，当各项物资到达现场后，按照规划合理堆放物资，在房建施工过程合理使用各项物资，保证施工企业整个施工过程物资管理的有效运行。实现房建施工管理中物资精细化管理，需要全体人员的共同参与，在施工材料的计划、采购、验收、使用等环节共同参与和监督。

3.2建立物资管理制度，并有效执行。

在房建施工企业，为保证物资精细化管理的有效执行，物资管理在计划、采购、验收、发放、保管、使用、盘点、核算、考核每个环节都要有相应的管理制度，施工企业的每个人员在任何情况下都要遵守，发现不合理的制度要及时更改，使之完善规范，确保物资管理制度的有效执行，保证施工企业物资管理上准确计划、及时验收、得当保管、严格出入库、正确考核等。同时，项目领导人员和物资管理部门要加强业务现场指导、加强信息联络，对物资使用情况有准确的把握，合理奖惩制度，带动全体员工积极主动参与物资精细化管理。另外，项目经理应该针对施工过程制定详细的管理计划，在物资招标方面，必须做到公平以及合理，物资招标的合同必须要透明公开，接收各类的相关利益者实时的监督。具体的招标过程要事先成立招标小组，负责实际的招标、比价、开标、评标的主管工作；所有的采购过程都需要制定详细的计划，严格按照申请表的内容执行。在具体的采购环节，则应当建立采购逐级审批制度，保证每个采购物品都是对工程建设有用的，不要出现重复采购和浪费的现象。在物资的使用环节，也要加大管理的力度，尤其是配送处理和消耗记录工作，必须加大重视力度，结合时代的特点进行合理的调整。除此之外例如微信等新兴的信息技术手段，也应当加入到物资管理的技术应用当中，努力提升物资管理的水平向着信息化方向发展，促进整体的工程建设效率提升。

3.3引进物资管理人员和人才。

房建工程是人主要来操作的，所以归根到底还需要人来执行，加大对人的管理力度意义重大。正如上文所述的那样，我国现阶段还非常缺少专业的人才，具体从事工作的人员水平都比较的差，所以必须引进物资管理方面的人才，提高物资管理人员的待遇和地位，在企业内部建立人才中心，提高人才的综合素质，使他们有强烈的责任感和爱岗敬业等优秀品质，使本企业的物资管理队伍“精、准、细、严”，实现房建施工企业物资管理的标准化、信息化、精细化。只有当重视人才的引进和发展时才能保证企业的人才竞争能力，让企业内部保持鲜活的人力资源，提高企业的实际竞争能力。

3.4提高物资精细化管理信息水平。

信息产业是促进我国经济增长的核心产业，信息技术的普及和信息产品的广泛应用，推动社会生产和生活方式的转变，而且信息技术的发展大量降低物资消耗和交易成本，实现了我国经济向节约资源、保护环境、可持续发展的方向转变。在房建施工企业中，要充分认识到信息化对物资精细化管理管理的重要性，然后大力实现信息化系统的使用，加大投入，明确企业要求，实现整个公司资源信息共享、全方位监督物资采购、动态分析物资消耗、业务流程规范高效的目的。在物资精细化管理中信息化的使用，使企业物资招标效果提升，物资采购价格降低，物资消耗使用规范，控制了整个工程的成本，促进了物资管理的发展。物资精细化管理信息水平的提高，是实现施工企业在物资管理方面获取利润的途径，不仅使房建施工企业获得更大的利润，还保证了施工质量和工期的控制。

4结束语。

我国经济水平的提升带来了很多的便利条件，也促进了我国城市化的发展，对于各行业发展而言也有很大的提升作用。房建行业的整体水平真实提升，但具体竞争也日益的激烈，这对于整体行业发展而言是巨大的挑战。物资的精细化管理方式能够帮助企业提高自身的管理水平和管理效率，从而让企业提高自身获取经济利益的能力。因此，房建施工企业应全面实施精细化管理，加强每个环节的管理质量，严格物资管理和控制，提高物资利用率，减少物资浪费，促进企业获得最大的利润，提高企业在市场中的竞争力，促进企业的可持续发展能力。

参考文献：

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇三

绩效管理对于中国企业已经不是一个陌生的话题，从以年终分配为目的的绩效考核到以全面提升企业管理水平为目的的绩效管理，很多经营者都希望通过绩效考核能够提高企业整体绩效水平，而如何真正将绩效管理运用到企业的经营中，并起到战略牵引的作用，也是让很多管理者头痛的问题。在绩效管理的实施中，最常见的问题就是流于形式，实际工作没有深入下去，执行不到位，造成推行绩效考核的管理成本大于绩效水平提高的效果;或者绩效考核实施目标不明确，为了分配奖金而考核，大家挖空心思寻找考核的漏洞和可能的机会，而不是将关注点集中在绩效水平的提升上。这里就涉及到绩效考核的战略导向、实施目标和切入点等一系列需要前期明确和处理的问题，在此就中国中小型企业中可能存在的一些现象做研究分析与大家共享。

在绩效考核实际实施和操作过程中，不同企业之间或相同企业在不同阶段，企业具体的战略目标是大相径庭的，这就决定了推进和实施绩效考核的切入点和侧重点也不相同。如果仅仅根据绩效考核理论生搬硬套，多数情况会象一盘好看却不好吃的菜，让人大倒胃口，有时还会造成不同程度的负面影响。

对于中国多数的中小型企业，绩效考核并不是一步到位、在短时间内建立得非常完善、表面十分光鲜就可以解决问题的;而是要从实际出发，从梳理流程、规范管理入手，开始绩效管理的第一，等到运行时机成熟、数据积累充分之后，再将绩效考核全面推进，做到每个阶段都有明确具体的目标，每个阶段的实施都能对绩效水平的提高产生较大作用。

目前对于很多企业，尤其是中国的中小型企业，多数是由原来几十人、甚至十几个人的小单位或小作坊发展壮大起来的，在改革开发的市场大潮中有勇气、有魄力，做出了一番事业，在多年的经营中积累了大量的经验和竞争优势;同时这些企业最容易出现的弊病就是管理体系的不规范与落后，尤其是相对与现代化企业制度和管理理论而言。

当然，这是一定时期，中国企业发展的历史造成的，从小作坊或小单位发展到几百人、几千人、几万人甚至更大的企业，他们都有过十分辉煌的历史，但原有的经营模式和管理方法与目前企业发展的状况和激烈的市场竞争态势已经形成了相当深刻的矛盾，这是很多企业都不能回避的事实。也是很多企业试图解决但是一直不见成效、或者根本无从下手的难题。

不可否认的是目前竞争激烈的市场环境已经对企业提出了更高的要求，竞争对手咄咄逼人的势头，日益压低的利润空间，层出不穷的营销手段，科技迅猛发展带来的产业升级换代对于企业核心价值和核心竞争力提出了新的要求。靠传统的勇气、魄力或者拍脑袋的方法成长和发展的时期已经不复存在了。即便具备比别人先一步的思想和预见，也是要有深厚的内功作为后盾。

可见，理想的绩效考核模式要应用到中国中小企中，需要根据实际情况在前期进行充分融合，才可能发挥先进管理方法的优势。如果只是一味地生搬硬套，在一个文化内涵不是很深厚、基础管理薄弱的企业去做这样一项整体协调性要求较高的工作，是十分困难的，也很难见到成效，只能是劳民伤财。难怪许多企业的管理者对于绩效管理不屑一顾、或者无可奈何。没有找到合适的应用方法和正确的切入点，再好的方法也难以发挥作用，好象是方法出了问题，而事实上，可能是企业自己本身有问题，即没有结合企业实际情况运用好现代化的管理工具。

二、流程梳理和规范是第一步。

绩效考核通俗地说就是根据企业发展战略和业务流程，设定绩效考核指标和一个考核周期的目标值，通过考核指标的达成情况来评价和考核一定时期内考核对象的工作成果及业绩情况，实现对企业、部门及个人的绩效考核，达到整体绩效水平提高的目的。

因为各项考核指标主要的作用在于监控和考核相关的业务流程。绩效考核首先要求明确考核对象、对考核对象承担的责任和赋予的权利有明确的界定，企业业务流程要清晰，各流程和环节上的责权要明确，只有在这个前提下，绩效考核才有可能在企业实施下去，才会对员工、部门和单位起到绩效牵引的作用。

目前对于中国的很多企业，在内部制定了详细的规章制度和业务流程，但是针对具体的操作和实施效果，通常都是用定性的词语来描述，在实际工作中，具体到一些环节，责权很难清楚地界定。如果指标设置在这样具体的环节上，首先就要界定清楚流程责任的划分，从而才能将考核指标落实到具体的部门和责任人。

所以绩效考核实施的前提是责权明晰、流程细化。对于一些管理不是很规范的中小企业，首先要划分清楚主要流程和环节上的责任与权利，才可以让相应的部门和人员承担对应的考核指标。

显然，要变通地使用绩效考核工具，在不同的阶段，赋予绩效考核不同的目标和内涵，总的原则是最大限度提高企业整体绩效水平。那么对中小企业在考核制度实施的前期，就是要利用绩效考核的工具去梳理主要业务流程、规范不合理的管理制度。对于这类企业，绩效考核在初期发挥的规范管理和梳理流程的作用要远远大于实施考核本身，因为绩效管理的最高目标不在于考核而在于绩效水平的提升。

在绩效考核建立和实施的初级阶段，指标的设置和操作主要从两个方面入手，其一是设置关键绩效指标作为考核工具，用以充分调动各级员工和团队的积极性;其二是设置基于业务流程的监控指标，从各项业务主流程出发，去规范各个管理环节的责权关系，并进行具体流程的监控。

这里介绍一种分阶段建立绩效考核体系的方法，与标准的实施程序相比，就是在项目实施的初级阶段将工作的重点放在流程梳理和业务监控上，在前期给企业充分的时间和机会去规范管理流程。在后期建立考核指标的过程中，监控指标仍作为重要的管理工具在不同的业务层级使用，利用考核指标的牵引和监控指标的过程控制来实现整体绩效水平的提升。

本阶段的工作重点在于通过绩效考核指标体系的初步搭建，规范企业管理流程和制度;设置的指标体系以对具体业务的过程监控为目标，为管理者提供监督控制企业经营过程的有效工具。

考虑到以上诸多流程制度正在逐步完善、各种指标初次设定，且在前期没有指标数据积累的实际情况，如果贸然设置考核指标进行绩效考核，很难保证对各单位及部门的公平与公正，也难起到激励牵引的作用，所以此阶段是为下一阶段的考核做铺垫。

第二步、在监控指标库的基础上完善各项指标，同时根据各单位及部门的主要业务流程，按照公司当前战略发展要求，从指标库中选取关键绩效指标kpi，根据实际业务情况设定指标权重及考核方式等。

本阶段的指标体系一般分为三层：第一层是公司层面的考核指标，多以财务类结果性指标为主;第二层是部门层面的考核指标，一般包含质量、成本和效率等驱动性指标;第三层是涉及到具体业务流程的监控指标库，主要用于日常业务的监督和控制。上两层指标实际上是在监控指标库中选取的关键指标。

第三步、根据部门层面的考核指标建立具体到岗位层面的个人绩效考核体系。通常此类指标包括根据部门指标分解的个人考核指标，其实是战略目标在最基层的分解和延续;还包括岗位行为考核指标，此类指标主要以主观定性评价为主，因为很多基层的事务性工作很难与部门的绩效建立直接的联系，这类指标恰好是战略目标分解的必要补充。

这里只是针对中小型企业的实际情况，来分析实施绩效考核的典型步骤，目的就是使得现代化的管理方法能够与企业的实际相适应。事实上，绩效考核实施的阶段划分、各阶段的侧重点是可以根据实际情况进行调整的，只要是遵循一个原则：最大限度提高企业绩效水平。

四、以规范管理作为初期目标的适用企业范围。

现在一些企业存在这样的顾虑，是不是要等到企业运行已经十分规范合理的时候再去实施绩效管理以及如何实施。这里要说的是，绩效管理不仅是一种锦上添花的工具，更是一种可以从根本上改变企业运行状态的工具，关键是根据不同企业在不同时的特点和需要，找到绩效提升的切入点，而不是仅仅为了考核去建立一套绩效管理的空架子。以上绩效管理方法通常适用于中国中小型企业，尤其是目前管理还不是很规范、在内部运营中存在不少问题的企业，下面例举几种类型。

在企业经营模式发生重大变革时，必然会对公司原有流程制度、乃至企业文化产生巨大的冲击。通过在内部实施绩效管理，理清新旧流程和责权之间的关系，不断提高管理水平，是十分必要的，它能够引导并保证各级员工与公司的战略目标、转变模式同步行动，避免不必要的内耗及可能引起的巨大震荡。

在企业面临激烈市场竞争、行业利润空间大幅缩水的情况下，通过绩效考核加强内部管理，使流程平顺化，提高产品及服务质量，从成本、效率和质量各方面进行系统全面的规范管理。这是目前多数企业的生存之本，也被更多的企业列为核心竞争力之一。

在企业成立初期通过绩效管理进行全面规范的管理，建立起对业务过程的监控和绩效管理体系是相对比较容易的，也是最好的切入时机。

对上面几种情况的企业，绩效考核操作的思路大体是相同的：规范、监控、成熟、考核。

首先建立一套指标监控系统(指标库)，通过细分的监控指标，保证企业在经营模式转变过程中各项业务按照公司即定的战略方向执行到位;对于新建企业在开始阶段可通过监控指标，规范企业成立初期一些不完善的业务流程;对于成熟企业通过指标监控，可以加强企业内部管理、增加其核心竞争力。

总而言之，通过一段时间的指标监控，达到进一步明晰流程、理顺部门及岗位责权关系的目的，同时积累指标库中的项指标及历史数据。

在经营模式转变趋于成熟，或企业从建立初期进入到平稳运行阶段、各单位及部门具备一定数据的积累之后，再考虑对各单位实施全面的绩效考核，或者各单位对下属部门实施绩效考核，是比较稳健和可行的方法。

可见，多数中小企业都可以利用绩效考核这个有效的管理工具，而且通常是十分必要的。企业在应用的过程中，关键是要明确目标，从绩效提升的角度、从解决问题的角度去入手，才可能有效地将现代管理方法和企业实际有效地结合起来。下面简单介绍以流程为基础的绩效管理体系实施的必要性。

以流程为基础的绩效管理是以各部门的主要业务流程为基础，通过对流程中关键环节(如流程输入和流程输出等)的监督和控制，达到流程平顺化、环节衔接明晰化、部门及关键岗位责权明确化的目的，从而提高企业战略执行的力度;同时帮助管理层找到系统监控业务流程的有效方法，使各层级员工的关注点集中在各自绩效水平的提升上，避免内部推委、扯皮等现象的发生，进而达到提高企业整体绩效水平的目的。

以流程为基础的绩效考核是现代企业发展到一定阶段的必然要求。

(一)现在企业的发展对公司战略规划和战略执行能力提出了更高的要求：以流程为基础的绩效考核是将公司战略分解到各单位及部门的有效工具，通过目标分解并形成关键绩效指标和监控指标，引导中层管理者、基层管理者及普通员工的行动同公司战略方向保持一致，从而提高企业的战略执行力。

(二)现代企业的发展对薪酬管理提出更高的要求：随着人力资源市场竞争的日益激烈、人才的流动性的加大，合理的规划人力资源并且作出富有激励和挑战性的个人绩效考核，给予员工高度的认同和主人翁意识，对人力资源的工作提出了巨大的挑战。而各级员工的绩效考核是以公司战略目标和部门目标分解为基础建立起来的，这是一个自上而下逐层分解的过程，可以说业务层面的绩效考核是连接公司战略和员工绩效考核的桥梁。

(三)中国企业发展到一定阶段，很多中小企业的内部管理存在流程不明晰、关键环节控制脱节和责权重叠的现象，造成一定程度的绩效水平低下，急待提高的绩效水平成为实施绩效考核的内在动力，也是企业发展到一定阶段的必然要求。

六、将现代管理工具与中小企业现状紧密结合。

从上面的分析可以看到，中小企业原有的管理模式经过多年实践自然有其操作层面的合理性，同时作为一种持续使用多年的管理模式必然存在很多不合理的、需要改进的地方。尤其在目前市场竞争日益激烈、产业模式不断更新换代的时期，众多行业利润不断被压缩，企业运营模式不断地被新技术和新方法冲击或替代，内部管理的精细化和系统协调性的提高成为了企业发展的必然要求，也是企业生存的基本条件，绩效管理为企业提供了一个现成的工具，通过绩效管理体系的建立，加强对业务流程的监控、规范内部管理，从而保证企业战略目标的一致性和对各个层级人员的有效激励。

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇四

近年来，随着人们对高校教学重视程度的提高，我国高校不断创新改革，努力提高教学水平，尤其是在提高教师综合素质方面取得了显著的成效。目前，项目教学管理在高校行政管理中的应用越来越广泛，在提高教师教学水平、执行力等方面显示出巨大的管理优势。

项目管理最初产生在企业管理领域，上世纪末逐渐延伸到教学领域，引起了高校行政管理改革的热潮。项目教学管理是利用符合项目化的规律来制定相关流程，不仅是社会和学校共同培养高层次人才的教学形式，也是对教师实行管理考核的主要方式。项目教学管理则通过对教师进行绩效考核，改变了传统管理模式的单一性，有力的提高了教师的执行力。而且行政管理对改变传统模式的组织和管理制度改革有着良好的成效，可以有效的提高教师的运营能力，进一步的丰富职业技巧，促进我国教育事业的进一步发展。但是不能否认，我国很多高校的行政管理制度还不够健全，管理理念比较落后。因此，我国高校在促使行政管理科学化、信息化、法制化、规范化、专业化的道路上依然任重道远。

目前我国大学行政管理中服务意识淡薄，工作效率低下，使得管理执行力严重缺失。比如某高校行政管理部门由于服务意识不强，无论绩效考核制度怎样完善都难以调动教师以及行政人员的积极性。这就导致很多高校的跨越式发展目标难以实现，尤其是教育管理水平迟迟得不到提高。目前我国高校的领导人员面对上级审核数据时经常说“好像是”、“差不多”、“可能”等，往往对工作抱着敷衍了事的态度，这也使得高校的各项工作目标无法实现。

我国很多高校的行政部门结构还有待进一步完善。因为良好的部门组织结构有利于充分发挥各部门的职能优势，并且为行政人员的管理提供良好的工作環境。此外，我国高校行政部门普遍存在机构膨胀的现象，为了“荫庇”更多的教师子弟，出现人员冗杂的问题。据某高校教师反应：现在学校对行政教师的考核制度越来越不严格，主要是没有明确的部门负责。学校行政部门分工过细、职能不明确，导致工作信息无法正确的下达或者传递。而且，一旦出现问题，各部门之间又相互推诿，难以落实责任。

目前我国高校行政机构的管理制度还不够健全，尤其是在绩效考核管理方面。首先，考核制度不完善，传统单一，在一定程度上限制了教师行政人员的能力与思维。此外，绩效考核制度偏重于教学效果，不重视与综合素质评比的相关事项，不利于提高教师以及行政人员的业务能力与执行力。而且，即使有些制度比较完善，但是由于教师行政人员的执行力度不够，往往使得考核标准大打折扣，这也严重的打击了教师们的积极性，不利于高校行政管理改革的顺利进行。

我国高校行政管理绩效考核制度中应该建立健全有效的监督机制，不仅有利于校领导与师生员工之间的沟通与交流，还有利于上级政令的准确传达，进一步提高行政效率。此外，健全监督机制有利于防止在绩效考核过程中出现弄虚作假的现象，保证教师行政人员绩效考核的.公平公正，维护师生自身的利益，激发其工作学习的积极性。比如在业绩查询的过程中对个人业绩进行严格的考核，确保教师以及行政人员业绩的真实性。

我国高校应该积极完善项目教学管理机制，并构建系统的行政管理体系。尤其是在教师行政人员绩效考核方面，不仅要对他们进行深入准确的评估，还要与高校长远发展目标相结合，为学校创造良好的领导人员培养环境。与此同时，高校行政部门还应该加强规章制度建设，严明纪律，做到部门之间职责明确、执行到位、奖罚分明。此外，向企业学习，将项目教学管理真正融入行政管理的流程中，在绩效考核过程中要综合测评，尊重教师行政人员的个体差异，最大限度激发其工作潜能。

项目教学管理在高校行政机构中应该逐步向专业化方向发展。比如，在高校行政工作中的科研、教学、人事等部门的专业性很强，非专业人士很难任职。因此，这就要求高校行政部门中务必任用专业的工作人员。此外，对于部门绩效考核应该专业化，从部门性质角度出发制定科学合理的考核标准，有利于进一步促进行政部门的专业化发展。

综上所述，近年来项目教学管理在行政管理专业已经初显成效，但是在运行的过程中也出现了一些缺陷，例如在行政部门监督机制不够健全、绩效考核标准不科学等等，这些都应该是我们日后工作的重点。因此，我国高校应该努力建设一套完善的项目教学管理体系，从而提高在教师的综合素质，为我国教育事业的进一步发展做出更大的贡献。

[1]兰图，金耀武.行政管理专业实践教学运行机制构建研究——以专业能力、方法能力为目标.《鸡西大学学报：综合版》，2012年7期.

[2]刘晓东.浅析行政文化对行政管理教学的影响.《商》，2014年5期.

[3]郑丹丹.案例教学在行政管理教学中的运用探赜.《高教学刊》，2015年15期.

[4]陈海霞.网络信息技术在行政管理教学中的应用价值探讨.《中文信息》，2014年3期.

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇五

摘要：

本文就我国城市商业银行引入平衡计分卡的必要性进行分析，从五个不同的角度讨论了如何构建城市商业银行的关键绩效指标体系，以台州市商业银行为例设计了战略地图和银行经营绩效评估表，促进城市商业银行加强经营管理和风险控制，切实提高经营效益和核心竞争力。

关键词：

目前我国城市商业银行呈现资产规模扩张趋缓，资本补充显著加快，资产质量不断改善的趋势，但城市商业银行的盈利能力与资产规模关系不大，而且其经营状况，在地域上长三角地区要明显好于珠三角地区和内陆地区。大多数城商行没有明确的市场定位，客户规模过大，信贷相当集中，其中不乏地方政府的市政贷款和指定贷款。其实城商行在中小企业业务中，具有信息与服务本地化的比较优势，确立“服务地方经济、服务中小企业和服务城市居民”的市场定位十分重要。进一步发展中小金融企业，解决中小企业融资困难，是完善中国银行体系的关键。

平衡计分卡是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略创始人大卫·诺顿发明的一整套用于企业经营绩效衡量与评价的财务及非财务指标体系。它将企业的主要绩效评估指标分为财务、客户、内部流程和学习与成长四个角度，根据企业战略发展需要，设计各角度的绩效目标，涵盖决策所需要信息的绩效衡量指标，分析出其中的`关键成功因素，及评价项目的执行情况，并不断地审核这一过程，以保证企业内部策略及远景目标的达成。

实施平衡计分卡要求银行明确战略目标，并将其转化成可评价的绩效指标，同时要层层分解至各部门及员工予以贯彻落实。银行在运用平衡计分卡进行绩效评估时，有必要增加银行经营过程中特有的风险控制角度。平衡计分卡的基础是目标的衡量，根据每个角度设计恰当的衡量指标，制订出可量化的银行运营绩效评价指标，称为关键绩效指标。财务类指标直接反映银行资产经营状况，非财务指标则间接协助分析完成财务指标的关键因素及存在的问题，以便最终实现战略目标。

财务类指标主要考察银行的盈利能力、经营能力、资产质量等，体现了战略目标对财务绩效的要求，也是其他角度指标的出发点和归宿；客户类指标则关注客户需求，为目标客户提供满意的金融服务；内部流程类指标针对银行内部流程进行控制，强调导向财务成功和客户满意，是银行改善业绩的重点；风险管理类指标重点控制信贷风险的监测和预警等管理体系，规范信贷前后的操作、检查和报告的情况；学习与成长类指标表明银行获得持续提升并创造价值需要员工不断的成长。

台州市商业银行是一家地方性股份制商业银行，以“中小企业的伙伴银行”为市场定位，努力发挥地方商业银行的地缘优势、人缘优势、机制优势，与台州中小企业共生共荣，赢得了广泛认同。基于此，本文运用平衡计分卡为台州市商业银行设计了战略地图。首先，应该明确台州市商业银行的战略目标：巩固在本地区中小企业融资中的市场地位，防范经营风险，增加净利润。其次为了最终实现战略目标，从不同方面找出支撑目标达成的关键因素。财务方面，保障收益的持续增长，从优质核心目标客户中争取最大利益，同时降低信用成本和加强支出管理；客户方面，提供快捷的服务、量身定制的理财方案、区域性行业咨询和中小企业融资建议，成为客户可信赖的财务顾问；内部流程方面，认真执行管理规定，加强业务训练，建立有效监督，开展专家管理，保持协同合作与有序竞争机制；风险控制方面，充分利用地缘优势和人缘优势，加强项目资产真实性的调查，完善贷前审批环节的操作，强化贷后风险的追踪报告；学习与成长方面，为员工提供优质的业务培训，有激励性的薪酬和升迁制度，并与工作业绩挂钩，以及积极沟通企业战略的实现情况。

这样，通过对不同方面的关键影响因素详细分析，制定出可执行的保障制度和管理方案，由下至上，从加强员工的学习和银行的成长，注重银行的风险控制管理，规范化制度化内部流程，到提高客户的满意程度，争取更大的核心利益，完成既定的财务指标，最终实现战略目标。

而本文也设计了台州市商业银行经营绩效评估表，选择了相应的指标来科学评价银行的经营情况和绩效水平。财务指标中为了考察资产负债业务规模、中间业务收入水平、经营效益、优质客户贡献度等项目，选择了存款/贷款余额、中间业务收入、资本充足率、资本收益率、资产收益率等相关指标；客户指标中为了考察客户满意程度、客户开发/维护水平、服务专业水平、投诉处理水平等项目，选择了客户满意度、客户开发率、客户流失率、劳动技能测试达标率、客户投诉处理时限等相关指标；内部流程指标中为了考察业务分流、业务量水平、客户维护功效等项目，选择了自助机具使用率/金额、柜台平均业务量、业务查询差错率等相关指标；风险管理指标中为了考察信贷风险控制、不良贷款规模、利率和外汇风险等项目，选择了贷款风险分类、贷前调查、审批环节规范操作、贷后检查情况、重大风险事项报告制度执行、利率和外汇风险分析等相关指标；学习与成长指标为了考察员工素质、员工工作表现、员工满意程度以及内部管理情况，选择了员工培训时数、出勤率、流动率、员工提升／表彰次数、内部沟通次数、产品研发水平、内部档案管理信息化程度、专业金融软件工具使用情况等相关指标。

总之，运用平衡计分卡要切合银行的实际情况，有所侧重地设计指标，构建科学、合理、有效、可量化的绩效评价体系，对于如客户满意度这样的不易量化的指标要采用如市场调查一类的变通办法取得，此外还需要高效的信息化数据管理系统支持。由于城商行资产规模较小，开展业务较少，地域相对独立，所以运用平衡计分卡评估经营效益较容易，也便于开展内部测评，但也要考虑到如地方政府等非商业因素对城商行的发展的影响和约束，因此这项应用既有广阔的前景又面临现实的挑战。

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇六

在当前房建工程行业飞速发展背景下，注重施工精细化管理具有重要意义，主要表现在：首先，有助于优化施工方案。众所周知，房建工程施工中需考虑的内容较多，进行精细化管理，能够从细节角度对施工方案进行分析、论证，明确可能出现的问题，对施工方案进行优化，为施工工作的稳步实施提供依据。其次，有助于提高施工质量。精细化管理将管理目标加以细分，落实到具体的责任人，尤其能明显提高施工管理水平，督促施工人员严格按照相关规范及设计目标施工，防止施工的随意性、盲目性，确保各项施工环节依据施工计划进行。最后，有助于控制施工成本。施工成本是影响房建工程效益的重要因素，是施工管理的重点。精细化管理在对各项施工资源加以综合分析的基础上，根据施工进度，对施工资料加以科学调配，防止施工资源的浪费，提高施工资源利用率，将施工成本控制在合理水平。另外，房建工程施工中实施精细化管理，确保各项管理工作有条不紊的开展，可树立良好的企业形象。赢得良好的声誉，有助于促进企业战略目标的顺利实现，为自身的长远、稳步发展铺平道路。

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇七

摘要：在社会市场经济飞速发展的大背景下，在电力销售和服务中纳入营销体系，是现阶段电力企业核心而任务。随着社会发展和人们生活对电力的需求越来越大，因此电力企业需要做好电力营销工作，从而保证电力企业的正常运行。在发展电力营销工作的过程中，用电大体系是需要建立的，并在发展的过程中完善和健全，有助于满足社会和市场发发展的趋势，对我国电力企业的蓬勃发展具有极大的促进作用。现本文就精细化管理在电力营销工作中的应用进行探究，仅供交流借鉴。

为了有效提高电力营销工作的效率和质量，精细化管理模式得到了的广泛的应用，并在应用过程中逐渐的推广和普及。电力企业在现阶段的社会市场经济的影响基础上，需要走可持续发展道路，促使电力企业获取更多的利润，而精细化管理模式的使用，极大的满足电力企业的现实需求，并保证和电力系统的正常高效运行，保障了社会发展和人们生活对电力的需求，对电力企业的进一步发展具有较大的促进作用。

1.有效提高了电力企业的竞争力。

现阶段，电力企业在发展过程中对于精细化管理的重要性的认识逐渐地加深，采取了有效的措施保证精细化管理模式的落实，其工作效率和质量的提升对电力营销工作水平的提高具有密切的.联系，因此需要加强对精细化管理工作的重视，随着信息系统在电力营销中的出现，进一步改革和创新了传统的电力营销管理机制，使电力营销业务的办公流程得以简化，为客户带来很大的便利，也使我国电力企业的发展呈现崭新的面貌；其次，对于电力企业的发展，我国政府给了其较大的帮助和支持，并加大了资金和先进技术的投入，这对电力企业的发展是一个良好的契机，从而促进我国电力企业的进一步发展和进步。通过精细化管理模式的是使用，能够很好地弥补电力企业自身的不足，并进行深入的调查分析，一旦发现问题和不足之处，能够及时地采取有效的措施进行处理和解决，还需要加强对高素质人才的引进和培养，这样一来，才能够有效的控制电力企业的生产成本，使电力企业的市场竞争力的增强，有利于促进了电力企业的发展和壮大。

2.促进电力企业的可持续发展。

立足于我国现阶段电力企业的发展现状，还存在很多的不足和缺陷，主要表现在人员配置和硬件设备德的缺失和管理模式的不完善等，电力企业中的电力营销中也存在严重的问题，对电力企业的发展造成了严重的影响，因此需要采取有效的措施进行处理和解决，完善和健全电力营销体系，并在企业发展过程中加强对电力营销工作的重视。其次，我国大部分的电力企业，存在很多的工作人员，但是员工队伍的素质参差不齐，有的员工的严重缺乏专业的素质和技能，对员工的安全生产管理也没有做到位，因此在电力生产过程中存在很多的安全隐患，一旦出现操作不当的问题，就会出现严重的安全事故，对电力生产工作人员的生命财产安全造成了较大的威胁，同时还会对电力系统的正常运行造成不利的影响，更使供电的质量极大的降低。由此可见，在电力企业的发展过程中，加强对电力营销实行精细化管路具有十分重要的意义，可以有效地控制电力企业运行过程中出现的问题，促使电力企业的可持续发展目标的实现。

二、电力企业的营销过程中精细化管理的策略。

1.树立企业的良好形象。

1.1不断对电能的质量进行提升，全面提升供电能力我们现在是处于一个商品经济的时代，商品的质量不好，那么就无法树立电力企业自身的优质服务以及企业的良好形象，因此必须在电力营销的过程中全面提升供电的质量和能力。

1.2积极构建一个和谐优质的供用电营销服务体系打造和谐的供用电关系是用电营销的永恒主题。电力企业提供优质服务，这是一个相当系统的工程，在这其中，供电企业应该针对工作中的每个环境进行质量上的提高。

2.巧用价格优势，扩大市场份额，开拓电力市场。

根据电力市场出现的不同需求运用有弹性的价格，运用价格战略相应扩大市场营销的占有份额，对电力市场不断开拓，这对于电力营销的经济效益和社会效益目标的实现具有相当重要的意义。在不同的时段对电力服务进行相应的调控，结合目前实施的居民阶梯电价提供差别服务。对电力市场进行细分，针对不同的客户采取不同的定价策略，对一些重点用电项目进行突破实施。这样可以引导居民的合理用电，稳定电力市场的发展。

3.完善“精细化”的管理系统，提供优质的服务。

3.1电力企业的售后方面相关的管理水平也是需要采取有效的措施使其逐渐提升，并且需要按照精细化管理理念和模式的基础上，将电力企业售后管理制度完善和健全，同时还需要积极营造良好的服务氛围，满足人们对电力的需求，同时还需要加强对网络媒体的应用，加强对电力营销的宣传工作，从而为电力企业营造较好的舆论氛围，促使电力企业树立良好的企业形象。

3.2应用精细化管理方式在电力企业中的营销管理工作，首先需要建立一个电力信息平台，有关电力营销规划方面，这样一来，电力企业的营销工作才有可能实现智能的商业模式，有利于促使电业企业获取更多的社会经济利益，企业在营销过程中，精细化管理的目标也能够得以实现。结语总而言之，在电力企业的可持续发展过程中，电力营销工作具有十分重要的意义。其工作质量与电力企业中各环节工作的正常运行具有密切的联系。因此在电力企业的发展过程中，需要加强对电力营工作的重视，并采取有效的措施保证电力营销工作的质量。精细化管理模式的应用极大地促进了电力营销工作质量的上升，对维护电力企业的正常运行具有较大的推动作用，有利于提高电力企业的市场竞争力，还能够促使电力企业获取更多的社会经济效益。

参考文献:。

[2]段维林.谈电力营销精细化管理[j].广东科技，2011，4（16）：102.

[3]何德浩.有关电力营销管理创新策略的探讨[j].中小企业管理与科技（工旬刊），2009，5（10）：189.

精细化管理在国企绩效管理中的应用论文简短篇八

随着我国社会经济的飞速发展，与国际社会的接轨越来越广泛，各种竞争日趋激烈，个人所面临的工作生活压力逐渐加大，严重损害了个体的身心健康。这种情况传导到企业当中就会出现员工工作效率低下、绩效不佳的状况，进而影响企业整体绩效目标的实现，这已经成为制约企业发展的一个瓶颈。随着越来越多的企业意识到并开始重视这个问题，在西方盛行的员工援助计划（eap）作为解决问题的关键在我国开始悄然兴起。

员工援助计划英文缩写为eap（employee assistance program），又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一整套系统的、完善的、长久的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业的指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中的工作绩效，进而提高企业的整体绩效。

2.1 eap的实施能够提高企业的投资回报率

国外多年的研究表明，组织每投入1美元在eap上，便可节约运营成本5～16美元。相对于其他类型的企业投资，eap使企业的运营成本进一步降低，从而提高了企业的投资回报率。

2.2 eap可以提高员工个人的生活质量

eap的开展对员工克服不良嗜好、增进员工家庭和睦，对促进员工的心理成熟、增进员工个人的身心健康，对降低员工的工作压力、提高员工的工作积极性进而提升员工的工作绩效等有着明显的效果，这在很大程度上减少了员工的失业机会，为员工节约了不必要的消费开支，提高了员工的收入进而增加了他们在生活必需品等方面的消费水平，改善了员工、员工家庭和工作单位三者之间的关系，从而全方面提高了员工的个人生活质量。

2.3 eap有利于帮助员工完善职业生涯发展规划，提升员工工作积极性

目前，我国大多数员工对自己未来的职业发展方向缺乏明确、系统的认知和规划。eap可通过心理测评等方式可以帮助员工了解自身的性格特质、优势与劣势等，指导员工根据自身实际需要，制订详细的职业生涯发展规划，从而使员工明确自身的奋斗目标，打通自身的晉升通道，进而提升员工工作积极性，为企业的发展提供助力。

2.4 eap有助于企业建立良好的企业文化，促进企业的良性发展

在实际操作中，eap强调了人文管理精神，体现了企业以人为本的管理理念。它把员工看成了企业的一分子，是企业发展的重要组成部分。eap通过为员工提供心理咨询服务等方式，致力于消除员工因各种压力而产生的负面情绪，注重和谐企业文化氛围及学习型组织的构建，从而强化了员工对企业的认同感和归属感，提高了员工的忠诚度。这些对于企业建立良好的企业文化具有持续的推进作用，从而促进了企业的良性发展。

2.5 eap对提高员工工作绩效，稳定企业的人力资源具有重要作用

援引国外的多项研究成果总结表明，eap与员工的工作绩效正相关，主要表现在它舒缓了员工的工作压力，提高了工作效率；与员工的缺勤率、离职率呈明显的负相关关系，主要表现在员工工作积极性的提高，归属感和忠诚度的增强，员工的缺勤率和离职率明显下降，在提高生产效率的同时，还减少了因员工流失产生的新员工招募和培训费用。另外，eap还可以显著影响员工的组织归属感、承诺感，组织关系特性，员工关系等方面，这在很大程度上提高了员工的工作绩效，稳定了企业的人力资源，降低了企业的人力资源管理成本。

3.1企业管理者，尤其是高层管理者对eap的'认可度较低

eap作为一个舶来品，在我国兴起的时间较短，大多数企业管理者对eap的特点、作用了解较少，缺乏对eap投资回报率及企业发展作用的认识，导致其对eap的认可度较低，在很大程度上影响了eap在我国企业当中的应用。

3.2企业员工受传统观念的束缚，对eap存在抵触情绪

国人受传统观念的束缚，心理健康意识远落后于西方国家，他们往往认为心理问题属于个人隐私，对外人有很强的防范意识。很多人即便想寻求帮助，也往往会因害怕被人取笑而难以启齿，而作为企业员工，更会因为顾虑自身的心理问题被泄密影响自身的职业发展机会而拒绝企业提供的eap项目中的心理咨询服务。

3.3 eap专家及专业从业人员缺乏

我国的应用心理学和心理咨询服务目前还处于初级发展阶段，心理医生或心理学专家的比例远远低于西方发达国家的水平，而eap专业从业人员更是凤毛麟角，这些都制约了eap在我国的快速发展。

3.4 中西方文化及国情差异，eap在我国的开展面临着本土化的难题

受中西方文化及国情差异的种种影响，我国的eap服务内容和着重点与西方发达国家有着巨大的差异。西方国家员工在eap应用中需要重点关注的诸如酗酒、吸毒、药物滥用和性骚扰等问题在我国表现并不突出，相反我国员工面临的生存压力、心理压力和工作沟通及绩效考核压力等较为突出。因此，eap能否在我国顺利地开展，受制于eap理论本土化的程度及中国整体社会转型的进程。

4.1从国家及企业两个层面，加强eap在企业实际应用中的宣贯及支持力度

首先，应该从国家层面利用多种渠道对企业实施eap的意义、作用等进行引导和宣贯，引导eap在我国企业中大规模的应用并为之提供相应的理论基础。其次，政府相关部门可以组织相应的培训班并聘用或邀请相关专家对企业相关从业人员进行培训，宣贯在企业实施eap的作用及意义，分享eap在企业实际操作中的经验，解决企业实施eap面临的难点问题。再次，企业应提供政策支持，鼓励与eap推广应用相关的从业人员主动学习eap相关知识，提升自身的相关专业技能，为企业开展eap工作奠定人才基础。最后，企业eap从业人员应该在企业内部做好宣传推广工作。一方面从企业受益的角度宣传eap实施对企业发展的重要性，争取企业管理层的支持与合作，另一方面从员工受益的角度通过多渠道宣传eap的意义和作用，让员工真正了解eap，认识到eap能够给自身带来的好处，使他们有意愿加入到eap当中来。

4.2 解决好eap实施过程中的实际问题，确保员工隐私不受侵犯

eap的实施关键在于企业，企业的态度和对其的支持力度决定了eap能够走多远。首先，企业应该从硬件和软件两个方面投入，一方面为企业开展eap工作提供相应的物质支持，如房屋、计算机设备、各种必备的仪器设备等；另一方面配备必要的eap专业工作者或者与外部机构合作从而有充足的人力保障开展企业的eap工作，并加大企业开展eap工作的宣传力度，确保每名员工都能知晓并了解清楚eap实施的意义及自身能够获得的好处，使之能够信任eap并积极参与进来，从而为企业开展这项工作奠定良好的基础。其次，积极创造条件，不断加大对企业eap专业工作者的教育培训力度，努力提高他们的理论及实际操作水平，致力于打造一支适合本企业特点的eap专业工作队伍。最后，采用必要的技术手段，采用严密的内部控制流程及制度体系，引入第三方参与或监督机制，加强企业eap专业工作者的职业道德素养的培训力度，强化他们的保密意识，切实做好员工隐私的保密工作，确保在eap实施工作中员工的隐私不被侵犯。

4.3加强eap专家及专业从业人员的队伍建设

面对我国eap专家及专业从业人员缺乏的现状，可以从以下两个方面着手改进。首先，国家应加强对应用心理学及心理咨询服务行业等方面的基础投入力度，创造良好的环境及氛围，为我国eap在企业当中的开展奠定扎实的基础。其次，各类培训机构及企业应通过教育培训等手段，大力培养eap专业工作者及企业相关工作人员自身的专业技术能力。其中，尤其要注意的是eap从业人员不仅要具备心理学专业的知识和技能，还应根据实际工作需要，对其进行管理学、组织行为学、人力资源管理等多方面的培训，使之能够真正适应企业eap工作的要求。

4.4 通过理论和实证研究等方式，使eap的研究和应用本土化

企业界、管理理论界和学术界应该根据中西方文化及国情的差异特点针对我国员工的心理特点及企业eap所需的服务内容，并结合我国社会现状，通過理论和实证研究等方式，以理论结合实践、两者相互促进的方式，不断推动我国eap本土化的进程，进而形成具有中国本土特色的eap文化。

参考文献：

[1] 周茜.浅谈员工援助计划（eap）在我国企业管理中的应用[j].现代商业，2009（2）：131.

[2] 李娜.员工援助计划在中国企业管理中的应用[j].现代企业，2010（5）：14- 15.

[3] 唐莜蓉.员工援助计划：提高企业绩效的新途径[j].商场现代化，2006（11）：317- 319.